Retrouvez toutes les informations sur Pompes Funèbres Roc-Eclerc Limoges, votre Fleuriste, situé 209 Av. du Général Leclerc, 87000 Limoges. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Limoges
209 Av. du Général Leclerc, 87000 Limoges 4.40 (58 avis)Contactez Pompes Funèbres Roc-Eclerc Limoges
Les services
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Suite au décès de mon père, nous avons été très bien guidé, conseillé.Le service funéraire a été bien organisé avec beaucoup d empathie, cela a été un gros soutien pour notre famille.Merci à tout le personnel.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez. Aucun SAV. Une boîte qui prend largent sur la tristesse des gens et qui nassure pas derrière.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Confiance totale pour l organisation et l accompagnement durant le décès de notre maman.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfait de leurs prestations, des personnes proches de nous sans nous connaître. Celà est très réconfortant malgré lévénement.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Margaux de nous avoir reçu un dimanche (et malade en plus la pauvre). Elle sait parfaitement de quoi elle parle et nous a très bien conseillé pour faire nos choix dans ce moment douloureux et inhabituel pour nous. Elle a était adorable. Merci également à Jérôme le maître de cérémonie qui est très professionnel et vraiment gentil. Je recommande +++
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
Bien reçu pour l’achat de 2 plaques malgré une conseillère débutante qui a fait son possible. Le lendemain pour l’achat d’une composition florale même conseillère…..un peu dommage dans ces moments pénibles d’être reçu par des personnes novices et que des pro discutent sans se soucier des clients. La composition que je souhaitais n’existait pas en magasin et on m’envoie à Feytiat sans me donner adresse et téléphone. Du style débrouilles toi !!!! Mais ce magasin ne fait pas des fleurs naturelles….un grand manque de professionnalisme et de considération du client
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Gratitude et remerciements pour madame Roy et monsieur Thorrée qui nous ont accompagnée et guider avec un grand professionnalisme et beaucoup dempathie dans cette épreuve si difficile.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par léquipe de Roc Eclerc Limoges. Ils sont toujours restés justes et humains dans ce moment de douleur. Merci à eux.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, très agréable, très aimable je recommande fortement cette établissement Roc-Eclerc car ils se sont très bien occupé de mon conjoint je l’ai remercie énormément vraiment très très très gentil et très aimable. et très accueillant. et très à l’écoute.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Christelle pour sa bienveillance et ses conseils. Nous avons vécu des moments difficiles mais nous nous somme sentis accompagnés, compris et dans ces situations c’est important.Je recommande également le service serenicare qui nous accompagne au mieux dans toutes les démarches administratives.Merci pour tout ce que vous avez fait pour mon papa et pour nous.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Leurs services lors de la prise en charge est très bien en revanche le harcèlement subit quand il s’agit du règlement est juste HONTEUX !!En deux ans, et pour deux enterrements on vous a lâché quasiment 10 000 euros et là qu’il reste à peine 300€ a réglé c’est un harcèlement constant, des menaces de contentieux etc.. C’est juste inadmissible !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille +++++ cet organisme de pompes funèbres. Du 1er contact, pour préparer les obsèques de notre frère Pierre. Le départ de notre frère du SSR de rebeyrolle pour la Chambre funéraire, les 5 jours dans cette même chambre (Pompadour) La mise en bière. La cérémonie au crématorium. Le cimetière. Tout ça cest passé dans le plus grand respect avec beaucoup dempathie merci pour votre professionalismeChristelle, Margaux,Loïc Jérôme M Christine Dujardin et sa famille
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Margaux et Jérôme pour leur aide précieuse lors des obsèques de mon père. Leur empathie, leur délicatesse et leur constante attention ( notamment a l’égard de ma mère et moi-même ) ont contribué à faire de ce moment douloureux une cérémonie calme et apaisée.Leurs conseils ( en particulier sur les usages) nous ont été d’un grand secours pour que l’hommage rendu à mon père lui ressemble et soit conforme à ce que nous souhaitions.Leur professionnalisme, qui n’excluait pas une proximité de bon aloi, fut une source de réconfort que nous avons tous apprécié.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 3 / 5
Personnel rie à redire un distributeur café infusion en état de marche serai bienvenu sinon rien à redire.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Margaux pour sa bienveillance, son écoute. Merci à Jérôme pour son profond respect.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas habitude de déposer mon avis à quelque endroit quil soit mais là ma patience et mon exaspération ont atteint leurs limites.Ce monsieur est un vrai magicien dans tous les sens du terme.Injoignable et ne rappelant jamais à notre demande ou nous faisant miroiter la fin du chantier cela devient insupportable.La vue de la sépulture avec le monument provisoire déposé sur la pelouse laissant la dalle et un bout de terre recouvrant lurne aux intempéries est indigne dune telle enseigne et témoigne daucune forme dempathie dont ont besoin les personnes face à leur deuil.Très mauvaise expérience !!!!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compréhensif et à lécoute des familles.Je les remercie de mavoir accompagné, ma famille et moi, lors du décès de ma mère...
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace mr biaujou à Limoges
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très gentil et prévenant, il accompagne magnifiquement dans toutes les démarches du début à la fin
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 3 / 5
Je trouve que dans le magasin roc-eclerc, le magasin de la Valoine la propreté du sol laisse à désirer et l’odeur, on en parle pas ce qui est dommage car je suis cliente de votre enseigne . Je pleins les personnes qui travaillent là elles sont très courageuses et surtout très très agréables, mais ça ne donne pas envie d’y entrer. Merci de voir ce que vous pouvez faire pour y remédier .
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 3 / 5
Av général Leclerc dans un tres beau magasin acceuil limite mais au magasin de la valoine acceuil chaleureux mais avec une odeur d égoût et un magasin dans un état délabré, on a qu une envie sortir mais heureusement la personne à la vente à su faire oublier ce triste spectacle, merci à elle
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de Roc Eclerc : tout d’abord à Margaux, notre premier contact qui a été à l’écoute de nos besoins puis ensuite à la formidable équipe de Jérôme, que nous ne saurons jamais assez remercier tant ils ont tous été adorables et courageux. Beaucoup de compassion et de respect pour le défunt et la famille. Je pense que c’est ce qui fait votre différence. Le convoi a été mené de mains de maître par une équipe de professionnels. Avec encore toute notre reconnaissance et nos remerciements.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil , écoute et gentillesse de vrais professionnels !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la gentillesse du personnel, leur professionnalisme, leur accueil et leur savoir faire afin depauler les familles ! Merci a tous de nous avoir accompagné, a Pierre et ces collègues pour leur exellent travail et leur professionnalisme ! Ce fut un plaisir davoir a faire a leurs services pour le décès de ma mamie. Je recommande vivement ce magasin et leur personnel merci a vous tous !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été particulièrement touchées par l extrême sympathie et les très bons conseils de Jérôme malgré le fait que l on soit arrivées un dimanche et une heure très tardive. D une patience incomparable. Ce Monsieur nous a fait passé un magnifique moment malgré les circonstances qui ne s y prêtaient pas vraiment. Mille merci à ce grand Professionnel. Roc Eclerc Limoges
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dun grand professionnalisme, compréhensive, à lécoute ...un très grand merci particulier à jocelyne , un sacré bout de femme , adorable , bienveillante qui à su nous guider...dans notre malheur elle a été un rayon de soleil ....je recommande vivement roc-eclerc .......votre peine sera présente évidemment, mais avec eux vous aurez déjà ça de moins à penser...ils gèrent tout ....
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions du fond du coeur Roc eclerc pour leur professionnalisme, leur empathie, leur humanité et discrétion. Nous avons fait appel à eux pour notre papa en 2020 et encore une fois en Février 2022 pour notre mamie. Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés.Un merci particulier à Jérôme.Merci également à ses collègues nous sommes reconnaissantes.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme ,discrétion, atténuent beaucoup le deuil familial .Merci à tous les personnels
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe d avoir été aussi gentil, patient , compréhensif, attentif , humain, disponible .vous avait été vraiment très professionnels . Merci à Mr Pedro qui a été extraordinaire avec nous et nous a conseiller , épauler, aiguiller parfaitement pour le décès de notre papa. Merci encore d avoir été aussi pro pour nous dans ce moment si douloureux . Continuer ainsi .
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe qui a su nous apporter son soutien avec beaucoup d’empathie. Une attention particulière pour Jérôme et Loïc. Merci à eux pour leur bienveillance et leur professionnalisme.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand professionnalisme, écoute, empathie, gentillesse, efficacité. Prestations très correctes.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Organisation parfaite du début jusquà la fin
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la personne qui nous a reçu, très gentille, à lécoute pleines de bonnes attentions. Je tenais à vous remercier pour l’organisation des obsèques de ma mère en date du 15/09/2021 après-midi, tout sest bien passé. Le personnel engagé par vos soins à été à lécoute et efficace et pleins de délicatesses. Encore merci, bien à vous. Liliane B.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à jocelyne et Jérôme pour leur écoute, professionnalisme et bienveillance.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 4 / 5
Très très bien très bon services merci pour votre professionnalisme et une mention pour Mr Faye P
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
des personnes professionnels a l ecoute polis et gentil j ai ete recu par FANNY tres agreable et de bon conseils a l ecoute
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à toute votre équipe dont vous pouvez être très fier !Merci tout particulièrement à Pascal, le maître de cérémonie qui nous a accompagné et guidé dans cette épreuve et qui a fait preuve de beaucoup de délicatesse et dune extrême bienveillance à notre égard.Merci également à Aline pour son accompagnement si précieux et son écoute lors de nos premiers échanges pour organiser les obsèques de notre papa.Nous recommandons sans hésiter!Famille Boireaud
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon service le personnel est très compétant et reste à votre ecoute
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour toutVous pouvez être fier de votre équipe et les féliciter.Merci tout particulièrement à madame Roy pour son accompagnement ,son écoute, ça discrétion son réconfort pour la peine qu on a traversé,Merci aussi à Marjorie pour les soins et le travaille réalisé sur Maman pour son dernier voyage, Merci à l équipe maître de cérémonie et porteur qui on fait preuve d une grande délicatesse et écoute, on vous recommande sans hésiter, famille Prezinat
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Délai super rapide pour façonnage sur mesure d’une plaque de granit.Accueil au top et tarif très raisonnable 👍🏻
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme totale !Étant en deuil la démarche est compliqué et personne ne nous guide c’est comme si on devait personnalisé un sandwich (plaque funéraire) et qu’on avait le menu sous les yeux, aucune empathie c’est même à se demander si la personne travaille iciA fuir surtout pour un délai de 1 mois alors que d’autres le font en 1 semaine sans parler du prix !
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci a roc eclerc pour leur professionnalisme, leur empathie, ils se sont occupé de tout pour lenterrement de ma maman, le moment le plus difficile de ma vie et ils ont été au top, merci encore
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
excellent prestataire,à lécoute avec services funéraires au top.Personnel discret,à lécoute.Parfait
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
A déconseillé. J ai commandé une plaque gravée pour un caveau. 6 mois après la plaque nest toujours pas gravée et pas posée sans la moindre information ni excuse.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Dans cette épreuve, nous voulons remercier Aline pour son accueil, sa gentillesse et sa sensibilité qui est au-dessus de toute attente, ainsi que le maître de cérémonie pour leur professionnalisme.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueillis. Le personnel a beaucoup de tact, de gentillesse et de retenue. La cérémonie a été très bien organisée et nous n’avons pas été déçus. Je recommande.
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 5 / 5
Les personnes qui œuvrent au sein de cette société sont discrètes et efficaces. Nous avons eu recours en particulier à Monsieur Pascal FAYE dune grande Humanité, de beaucoup de patience, dans un contexte très difficile, lors du décès accidentel de notre fils à Toulouse. Merci encore.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,Depuis le 07 Octobre 2019, nous avons commandé un bronze et à ce jour nous n avons toujours rien reçu. Nous téléphonons à chaque fois et l on nous dit que l on va être recontacte et ce n est jamais le cas. Ce magasin n est pas du tout commerçant sachant que le bronze a été réglé. Je ne recommande pas du tout ce magasin qui n est pas sérieux.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci une équipe au top dun grand soutien dans un moment extrêmement difficileMon papou a été chouchouté
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Des conseils avisés, à votre écoute et dune grande gentillesse. merci à Pédro pour son professionalisme lors du décés de ma maman.Christelle
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel ,un très bon suivi encore merci à pedro pedro
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle Merci à Aline pour tous ses conseils dans ses moments difficiles . Entreprise très sérieuse et des maîtres de cérémonie extraordinaires