Pompes Funèbres Roc-Eclerc Paris 14

Gisele B.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5

Dans ce moment difficile Mme Ferrari a pris le temps de l écoute s est assurée du bon accompagnement et du déroulé de la cérémonie. Elle a été très aidante professionnelle . Je la remercie

Catherine V.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits des services de cette agence dans ce moment si difficile. Tact, écoute et disponibilité sont les termes qui nous viennent pour qualifier nos échanges. Une mention particulière pour le jeune homme ayant encadré la cérémonie au cimetière; il a fait preuve de beaucoup de sensibilité et professionnalisme. Nous recommandons sans réserve.

sophie C.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Bonsoir,Nous tenons à remercier le personnel du service funéraire qui a su être à l’écoute dans ce moment difficile ainsi que léquipe roc eclerc Plaisance.

Constantin C.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour, Ma mère est décédée en mai 2023 et après cette douleur il a fallu faire faceaux obsèques.L agence ROC ECLERC de Paris 14 Plaisance à été d une efficacité remarquable La responsable d agence Edwige s est montré très professionnelle et très efficace.Elle ma accompagnée dans les démarches, ma tenue au courant journalierement des événements et je la remercie infiniment.Elle a trouvé les mots qu il faut après cette douleur personnel suite à la perte d un proche Je recommande cette agence, bravo et merci à Edwige pour le travail qu elle effectue. Constandinos Chatzieoannidis

Edwige B.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie grandement Madame DA CUNHA (Agence Roc-Eclerc Paris 14) pour son extrême gentillesse et grand professionnalisme. Je lui suis très reconnaissante pour son efficacité concernant lorganisation des obsèques de ma Mère. Les obsèques se sont déroulés dans le plus grand respect et jai été très touchée par laccompagnement qui a été à la hauteur de mes attentes. Ainsi, jadresse aussi un très grand merci à lAgence Roc-Eclerc Paris 14ème et à toute son équipe (notamment le Maître de Cérémonie) pour la qualité exceptionnelle de leurs prestations.Edwige Guilleteau

Marcel M.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5

Bravo pour votre professionnalisme et laccueil très chaleureux.J.maschlin

Phiphi P.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçu très bon conseilMerci

Bernard C.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5

très bon accueil et bon suivi des demarches dans des situations difficiles

Nathalie G.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Edwige pour son accueil et son suivi.Toute l’organisation a été parfaite. Le personnel le jour des obsèques a été adorable. Vous avez profonde reconnaissance

Monique A.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux.Explications clairesTout est parfait

Michelle N.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et reconfortant Prise en charge très efficace et très bonne organisation dees cérémonies Je vous suis très reconnaissante.

Catherine T.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5

Accueil, professionnalisme, écoute tout a été parfait. Grand merci Madame Da Gugna.

J.Louis C.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5

Très bon accueil fait de professionnalisme et dintelligence.Madame Da Cunha a résolu pour moi, avec simplicité, un problème administratif que je ne pouvais prévoir. Je tiens à len remercier vivement.

Roselyne B.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5

Excellent accueil de Madame da Cunha qui a su nous conseiller et nous orienter pour les obsèques de notre mère. Grand professionnalisme de A à Z avec tact dans le respect de notre deuil. Nous recommandons vivement lagence Raymond Losserand.

S T.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la part de Madame Da Cunha qui a pris le temps sans énervement de refaire trois fois son devis à la suite de complications imprévisibles et tout a pu être organisé dans un délai ultra-court. Jai été très satisfaite de la prestation habillage ainsi que du travail des jeunes porteurs qui avaient une bonne présentation et ont eu un comportement très professionnel et très digne.

Antoine R.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5

Très déçu par cette agence.Devis flou, pas de précision sur les coûts d enlèvement de corps, multiples erreurs de saisies sur les documents, obligation de contracter avec deux pompes funèbres pour un enterrement en province, délai long pour obtenir certificat de décès en faisant croire à des lourdeurs municipales, pas d empathie, besoin de tout recontroler. Seule la direction qualité a été réactivé pour enquêter.A deconseiller

Karine A.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5

Une gentillesse vraiment sincère et attentionnée

Sébastien D.
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 5 / 5

Très belle réactivité, bon suivi de dossier et très bon service.