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Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes Funèbres Roc Eclerc Paris 20
20 Rue Belgrand, 75020 Paris 4.20 (35 avis)Contactez Pompes Funèbres Roc Eclerc Paris 20
Les services
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Eva pour votre douceur, empathie et efficacité dans ce moment particulièrement douloureux.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la prise charge et l’organisation des obsèques de mon oncle en grand merci à EVA de l’agence BELGRAND Paris 20 qui nous a été d’une grande aide et merci pour son empathie.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et pour votre compétence. Tout sest trés bien passé et jai été trés bien accompagné pour les obseques de mon oncle.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Quel agence vraiment à l écoute de très bons conseils de vrais professionnels elsa est juste extraordinaire !!!Quelle différence avec l agence ledru Rolling où la responsable est exécrable.Je recommande l agence belgrand Paris 20 ème ils sont tous juste top !!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Grande satisfaction sur le plan humain et prestations
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu et accompagné par Elsa tout au long de nos démarches à loccasion des obsèques de notre père en mai 22.Je tiens à souligner le grand professionnalisme dElsa et de toute léquipe qui a officié le jour de la cérémonie.Les conseils lors du choix du cercueil, des fleurs et autres détails ont toujours été bienveillant et sans intérêt mercantile.Un grand merci à lagence ROC-Eclerc de Paris 20 - Belgrand pour nous avoir si bien accompagné et permis daffronter plus paisiblement cette difficile épreuve.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 3 / 5
Je remercie infiniment toute léquipe de Roc-Eclerc Paris 20eme, spécialement Audrey qui a fait le maximum pour faciliter nos démarches ainsi que le maître de cérémonie Hervé et ses collaborateurs qui nous ont accompagnés le jour des obsèques, Hervé à lu avant linhumation de notre fille Marie un poème amérindien que je garde précieusement. Gratitude à tous. Patricia et Mathieu Etivant
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Accompagnement efficace et suivi très professionnel.Audrey a pris le temps de nous recevoir longtemps afin de tout nous expliquer.Dans ces moments très difficiles, il est toujours agréable dêtre écoutés et bien guidés.Ce qui a été le cas avec Roc-Eclerc.La concurrence est nombreuses, dans notre quartier il y en a 1 tous les 100m.Nous avions autre chose à penser que faire des devis comparatifs.Tout cela pour dire que nous ne regrettons pas du tout notre choix.Je dirai quand même au plus tard possible
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Obsèques de mon père au cimetière du Père Lachaise :Accueil, accompagnement, écoute, conseils avisés... je nai que des éloges à formuler.Un devis clair et détaillé.Une équipe professionnelle et respectueuse.Merci beaucoup à Audrey Gibeaux pour sa bienveillance et disponibilité. Merci aussi au maitre de cérémonie ainsi quaux porteurs.Je recommande sans hésiter ce professionnel.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de Roc Eclerc qui nous a permis dorganiser à distance les obsèques dun proche, avec professionnalisme et un grand sens de lécoute. Tout a été parfaitement géré, de la levée du corps jusquà la cérémonie, avec tact et discrétion.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Il y a 4 ans 2017 mon frère décédait. Après avoir fait trois devis, nous avons découvert les pompes funèbres ROC-ECLERC, à Paris 20ème.Ils sont très à lécoute de notre demande, et une équipe très aimable du début jusquà la fin.Le 15 juin 2021, ma maman qui demeure sur Paris, quitte le monde des vivants.Habitant sur Grenoble, jai contacté les pompes funèbres ROC-ECLERC de Paris 20ème en expliquant ma situation, car je ne pouvais pas monter sur Paris tout suite.Jai eu Audrey au téléphone. Une personne ADORABLE et HUMAINE.Nous avons pu faire tout le nécessaire par mail et par téléphone.Je remercie toute léquipe de cette agence ROC ECLERC et si malheureusement vous perdez une personne cher, je vous recommande de passer par les pompes funèbres ROC-ECLERC. Encore un grand MERCI à Audrey.F. DUQUESNE
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
à l écoute et efficace de bon conseil et en plus sympathiqueen résumé merci AudrayJean-louis D
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçues par Audrey, qui a pris le temps de nous expliquer avec gentillesse et clarté toutes les étapes de la préparation des obsèques. Elle a ensuite pris en compte toutes nos demandes, et a organisé rapidement le timing en appelant les différents intervenants. La cérémonie sest déroulée parfaitement, conformément au programme qui nous avait été remis, avec un maître de cérémonie et une équipe de personnel porteurs très gentils. Dans ces moments difficiles, cest un grand réconfort dêtre guidés et accompagnés et nous remercions chaleureusement Audrey.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cet établissement.Je suis venue malheureusement à deux reprises suite à deux décès de ma famille en peu de temps d’interval. J’ai été accompagné et conseillé par Audrey.Une personne formidable, compréhensive et à l’écoute. Je vous remercie sincèrement pour tout vos conseils et votre bienveillance.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 3 / 5
Nous remercions léquipe des pompes funèbres pour laccompagnement, la gentillesse, la rapidité et lefficacité Isabelle... Cher mes efficace et répondu à notre demande. Par contre léquipe de transport gérer Monsieur Serge très lincompétence et avec aucune délicatesse et de savoir vivre a évité. Donc je recommande ROC-ECLERC mais passer par un autre prestataire vie de la vie du transport....Bon courage a tous
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions léquipe des pompes funèbres pour laccompagnement, la gentillesse, la rapidité et lefficacité de traitement de cette situation délicate et ce autant durant la préparation que le déroulement du jour J.Je recommande
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et suivi très professionnel dans un contexte familial compliqué. Un grand merci pour votre écoute et votre humanité.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Audrey pour son écoute et son professionnalisme. Elle a toujours été à notre écoute, toujours répondu à nos nombreux appels téléphoniques et nous a accompagné dans nos demarches administratif dans les meilleurs conditions.Encore merci pour votre soutiens et votre écoute.Thandrayen.K
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme , gentillesse , courtoisies très bon service avec un rapport qualité prix excellent. Jai négocié à distance (600kms), ne pouvant être sur place, avec en plus défunt a IML.de PARIS.....Tout sest déroule impeccablement sans avoir besoin de mon intervention. Je recommande. Merci a roc eclerc 20 ieme.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
BjrJe ne peux pas mettre 0 et C est bien dommage. Honteux les propos tenus par une personne qui s appelle Audrey. Le corps ne va pas s envolé aucunes humanités. Pas de respect pour la famille en deuil. Un seul objectif :vendre et profiter de la peine des personnes. Un harcèlement téléphonique sans tenir compte des volontés du defun. Il faut oublier cette adresse. Une chose est certaine à Paris ils ont tellement de demandes que le relationnel n est pas de mise. Alors Mr ou Mme qui avait recrutée cette personne. Vous devriez revoir avec elle la bienveillance
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
EfficacitéA l’écouteTout s’est fait par téléphoneJe remercie Audrey
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Apres le décès dun proche ,en janvier dernier jai sollicité lagence Roc Eclair de la rue Belgrand dans le 20e. Le résultat a été au-delà de mes espérances. Écoute ,choix ,efficacité rapidité et clarté .Je ne peux que les remercier et particulièrement la personne qui gère cette succursale et qui a vraiment fait preuve de grandes qualités professionnelles.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car je peux pas en mettre zéro. A fur !!!!! Le comportement de cette pompe funèbre est honteuse !!! Jai eu affaire à une certaine Audrey, qui est incompétente et qui je pense devrait changer de métier !!!! Même pas capable de nous conseiller et préfère nous mettre la faute sur notre dos !!! Honteux !! A fur, aucune humanité dans cette boutique ! Passez votre chemin, et allez ailleurs
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
Agence de pompes funèbres à fuir impérativement !Je mets 1 étoile, car je ne peux pas en mettre 0.La date de lenterrement de ma mère a dû être changée, car ils avaient un problème de véhicule.Une gerbe de fleurs commandée et payée 210€ na pas été livrée; Ce que nous avons constaté le jour de lenterrement et quils ne nous avaient pas signalé. Un mois après lenterrement ils ne nous ont toujours pas remboursé et nous renvoient vers leur siege. Vraiment je nai jamais vu un tel manque de professionnalisme . Fuyez cette agence.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,personnel à lécoute,explique vraiment bien en détails sans ambiguïté, Réponde toujours au téléphone à nimporte quel heure de la journée, De vrais professionnelles je recommande!
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à madame Agostini pour son accueil et son accompagnement très précieux, riche en chaleur humainequi nous ont beaucoup aidé dans ces moments difficiles.Nous tenons aussi à féliciter le service funéraire qui a accompli son travail avec beaucoup de dignité et de professionnalismeet Nous voulons tout particulièrement adresser un immense Merciau maitre de cérémonie qui a su par sa délicatesse et sa gentillesseapporter à toute notre famille un réconfort chaleureux.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
très bonne agence grâce à Mme Agostini qui sait entourer les familles lors de ces moments douloureux. Toujours disponible et à lécoute et de bons conseils. La cérémonie était parfaite, bien organisée par le maître de cérémonie et ses collaborateurs. A conseiller.un grand merci!!
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
L Accueil est professionnel à l écoute et de très bons conseils.Le jour des obsèques le maître de cérémonie d un grand professionnalisme ainsi que les autres membres de son équipe, ils sont été très aidant dans ce difficile moment.Merci à tous
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Cela fait plus de 2 mois que jattends le gravage de la pierre tombale familiale. Service bien sur, déjà payé.Il y a toujours des soucis avec cette agence. Nous devons encore attendre car cette dernière est fermée pour vacances.JE VOUS LA DECONSEILLE FORTEMENT.
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Me Agostinie est professionnelle tout en restant humaine dans son travail. Elle nous a offert le service le plus arrangeant possible. Malgré un retard important dans notre organisation son équipe a supportée et accompagnée respectueusement notre cérémonie. Merci pour tout.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Mme Agostini est dune gentillesse incroyable. Elle sait être à lécoute et se rendre disponible. Les funérailles de ma mère ont été organisées avec grand soin.Merci encore de mavoir accompagnée et rassurée.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Dans ces moments difficiles avoir des pompes funèbres sur qui lon peut compter cest très important. Ainsi je remercie Roc Ecler pour lorganisation des obsèques de notre oncle. Le Maître de cérémonie a très bien officié et toutes les prestations étaient parfaites. Je recommande cette agence vous naurez aucun désagrément.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Pas facile en de pareilles circonstances que de rentrer dans une boutique de pompes funèbres.Je dois dire que la responsable de ce magasin nous a très chaleureusement accueilli et très bien conseillé sans nous pousser à la consommation.Tout a été très bien organisé du début à la fin et je vous conseille vivement de passer par ce magasin qui est très compétent et professionnel jusquau bout.