Retrouvez toutes les informations sur Pompes Funèbres Roc-Eclerc Poitiers, votre Fleuriste, situé 2 Rue du Souvenir, 86000 Poitiers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Poitiers
2 Rue du Souvenir, 86000 Poitiers 4.50 (44 avis)Contactez Pompes Funèbres Roc-Eclerc Poitiers
Les services
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5
Au delà de 40km de poitiers trop difficile détablir un devis. Ils conseille daller voir chez les concurrents. Ils sont débordés. Signe que le commerce fonctionne bien. Aux futurs clients faites attention quand vous poussez ls porte.😉
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Dans ces moments très difficiles, il est réconfortant de trouver des personnes à votre écoute et très professionnels. MERCI
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
La famille Poisson remercie lensemble du personnel de Roc Eclerc pour votre accueil votre gentillesse et accompagnement.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Roc Eclerc pour son accueil et les conseils donnés sans pousser à la depense. Nous avons été parfaitement bien accompagnés.Un très grand merci aussi au maître de cérémonie qui a été à lécoute de la famille prévenant bienveillant et surtout particulièrement discret.Un très grand professionnalisme de toute léquipe🙏
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Après 10 minutes dattente, nous sommes repartis : 3 personnes dans lagenceune avec un couple - normal de ne pas soccuper des arrivantsune autre dans un bureau sombre, même pas un regardquant au troisième, bien visible, bien plus absorbé par son ordinateur que par les clients.Heureusement, il y a dautres établissements de pompes funèbres dans la région.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, je nai mis que 2 étoiles car nous avons été insatisfait concernant la suite des obsèques de notre père. Beaucoup derreurs déjà sur la facture, les gravures viennent seulement dêtre faites alors que notre père est décédé en juin.Il a fallu téléphoner plusieurs fois pour enfin avoir le travail fait.Bonne journéeF.Fayet
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont sérieux à lécoutes, très professionnel et surtout humain.En cas de besoin , je les recommandes vivement.Merci à eux
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Christelle Boulmé pour sa réactivité, son dynamisme, sa gentillesse et son grand professionnalisme concernant lorganisation des obsèques de notre père.Encore un grand merci Christelle, sans vous nous ny serions pas arrivées, tout sest passé dans les meilleures conditions.Véronique et Patricia L
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Notre demande de prestation nétait pas courante ...et pas très facile à réaliser; nous appréhendions ... mais lécoute et le savoir faire professionnel nous a surpris, par la rapidité et la compétence de Mme Brunet , en collaboration Avec Roc-Eclerc La Rochelle.Bravo et encore Merci !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil entièrement satisfait personnel hyper compétent
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Des personnes très professionnelles, très humaines, à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compréhensif, très à lécoute. Merci à eux.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe ! Très professionnelle, beaucoup de tact et de gentillesse dans ce moment de tristesse... UN GRAND MERCI à toute léquipe !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme remarquable, un accompagnement en toute délicatesse et soutenant. Rien à reprocher, nous nous souviendrons de la qualité de leur accompagnement dans cette période pourtant si éprouvante.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout était absolument parfait,Accueil, compétence du personnel, organisation, respect...
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions toute l’équipe qui s’est occupé de l’enterrement de Madame Couillard Suzanne.Bonne prise en charge de la famille et de Maman.Ses vœux ont été respectésMerci..Ses filles,gendre et petits-enfants .
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé chez Roc-Eclerc une prise en charge très simple et répondant parfaitement à nos désirs. Cest lidéal en pareilles circonstances. Les salons daccueil mis à disposition des familles sont très agréables et permettent des visites apaisées. Un grand réconfort.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Ecoute et accompagnement bienveillants dans la préparation et le déroulement des obsèques.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil a l’écoute de la famille et des souhaits pour le défunt s’adapte très vite à un changement de situation de dernière minuit très satisfait de la prestation.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme de Mme Julie Caballero qui nous a guidées et éclairées avec beaucoup de justesse et de bienveillance.Merci également à l’équipe de porteurs et au maître de cérémonie.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à Roc e clerc 2 rue du souvenir à Poitiers pour les obsèques de mon papa décédé le 31 mars dernier.Tout a été bien géré, organisé.En outre jai utilisé loffre de services proposée pour gérer tous les aspects administratifs. Quelle aide efficace! Rapidité et exhaustivité de toutes les démarches à accomplir. Avec tous les courriers rédigés.Merci à toute léquipe Roc E clerc
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire si ce n’est que tout à été parfait, réglé à la minute près ce qui démontre un grand professionnalisme. Totale satisfaction et un grand merci.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très bel établissement et un accueil très professionnel de la part de toute léquipe de Poitiers SudIls sont réactifs, à lécoute, discrets.. Merci à vous tous, vraiment pour votre accompagnement tout au long de cette douloureuse épreuve et tout particulièrement à Julie. Bonne continuation à vous tous.Mme Jahan
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Mr et Mme Poisson Michel.Très bon accueil. Le salon pour ce recueillir avec le défunt est très apaisant.Merci à tout le personnel très sérieux pourlaccompagnement dans ce moment difficile.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l’accompagnement suite au décès de mon père. L’accueil très humain. Beaucoup de disponibilité et d’écoute puis l’accompagnement et le déroulé des obsèques exécuté avec beaucoup de dignité.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
très beau magasin chambre funéraire impeccable très bonne accueil lors de lorganisation des obsèques un grand merci a la personne quil nous a suivis toute cette dure journée du crématorium a la remise de l urne au cimetière vous êtes vraiment fait pour ce métier vous avez su trouver les mots juste pour ma maman même la faire sourire bravo monsieur famille Lemaire
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe Roc Eclerc pour l’accueil et leur professionnalisme. De l’écoute et des conseils tout au long des étapes.Les salons pour se recueillir avec les défunts sont très agréables et l’espace est joliment décoré. Il y a des fauteuils ainsi qu’un endroit pour prendre un café, une boisson chaude ou de l’eau.Un grand merci à la personne qui c’est occupé de la fermeture du cercueil qui m’a permis d’y assister et qui était d’une bienveillance et d’une gentillesse jusqu’au derniers instants.Le petit fils de la dame avec son violon 🎻.Je recommande sans hésiter cette équipe de professionnels et un grand merci 🙏.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante malgré les conditionsA lécoute et rassurantsRien a redire sur lespace où se trouve les défuntsIls respect les défunts et la familleUn emplacement pour se recueillir qui est très bien aménagéMerci à eux pour tout de laccueil jusquau dernier moment .
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci, merci pour votre patience et votre disponibilité.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour la prise en charge sérieuse, et pour l’accompagnement.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnes très sympathiques et super sérieux. Service irréprochable. Je recommande vivement pour laccompagnement
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
une écoute ainsi quun accompagnement de qualité.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe Roc Eclerc pour leur accueil et leur professionnalisme. De l’écoute et des conseils dans ce moment difficile.Je recommande sans hésiter cette équipe de professionnels.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
À FUIR !!! 1/5 cest déjà trop bien noté :Grosse société qui ne cherche que le profit : manque de professionnalisme à la quasi-totalité des étapes, du devis jusquà lenterrement, vol en ne nous ayant toujours pas justifié la hausse du prix du devis par écrit comme demandé il y a plus dun, nous avons également attendu près de 10 mois la pose des monuments pour mauvaises mesures lors de la fabrication... ET SI SEULEMENT le mauvais travail sarrêtait là : en moins de 9 mois après la pose (enfin) des monuments, ceux-ci ne tiennent même plus en place et nous navons toujours pas de réponse de leur part à notre demande, photos à lappui, de refaire leur travail correctement !Entre manque dampathie, de professionnalisme, arnaque ou vol, je ne sais quel terme choisir pour définir cette agence...NOUS NE LES RELANCERONS PAS 3 FOIS AVANT DAGIR, ça fait trop longtemps que nous sommes malmenés par cette entreprise !
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 2 / 5
Acceuil et service assez froid. On sattend à avoir un minimum de bienveillance (dans ces moments de deuil). De plus, vos bureaux sont à côté des plaques (que je venais choisir) donc un minimum de discrétion serait bienvenu.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil , et très professionnel, nous sommes très satisfait ,je recommande franchement pour vos moments de douleurs
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Service qui veut juste se faire de l’argent sur TOUTJe recommande des pompes funèbres plus humaines
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait déjà cinq mois que jattends la sépulture de mon époux je ne sais plus comment faire !vos réponses téléphoniques sont toujours les mêmes la semaine prochaine je vais être dans lobligation de vous mettre en demeure dès ce lundi