Pompes Funèbres Roc-Eclerc Pontoise

Cathy D.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et prise en charge par Yasmina. Écoute et disponibilité. Dans un moment si douloureux, cest dautant plus appréciable.Maîtres de cérémonie (église et columbarium) très prévenants.Merci à tout le personnel.

Murielle F.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5

Yamina, sympa et efficace

michele P.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Excellente prise en charge et conseils, merci à vous.

Tremblay J.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous vous sommes sincèrement très reconnaissant, Yasminapour votre bien vaillance , votre professionnalisme,pour l organisation des obsèques de notre tante la semaine dernière, et votre suiviÉgalement, Tous nos remerciements pour votre accompagnement ainsi quà tous vos collaborateurs et particulièrement votre maître de cérémonie qui à été très professionnel, et d un grand soutien dans une ambiance compliquée.UN GRAND MERCI

Charlotte H.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Yasmina qui a su gérer avec bienveillance et dévouement les obsèques de notre grand père 1 an après avoir géré celles de notre grand mère.Vous êtes sans nulle doute faites pour ce métier et nos remerciements ne sont que peu de chose face à notre tendre reconnaissance. Service de qualité, proximité et disponibilité pour répondre à lensemble de nos interrogations. Merci pour tout du fond du cœur. Je vous recommande à 1000%

Véronique F.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5

Jai souscrit un contrat obsèques à la dernière minute pour mon père mourant et jai été ravie de la qualité du service de Yasmina, Roc Eclerc du parc aux charettes. Elle a su maider à faire le meilleur choix et toute léquipe a vraiment rempli sa mission jusquau crématorium.Je recommande cette agence de pompe funèbres.

Nathalie G.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Yasmina est une personne formidable très efficace, agréable de très bons conseils et très humaine. Je recommande cette agence. Merci à elle.

Virginie M.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement cet établissement, vous y serez accueilli par Yasmina avec un accueil chaleureux et extrêmement gentille. Elle nous a accompagné tout au long de notre deuil, nous a tres bien conseillé et a réalisé tout ce dont nous avions besoin. Je suis plus que satisfaite et à un prix très raisonnable, vous pouvez entrer sans aucun problème elle realisera tout ce dont vous avez besoin. Merci à vous Yasmina pour tout ce que vous avez fait pour mon papa et ma Famille 😘

Steeve J.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5

Si javais pu mettre 6 étoiles je laurai fait.Pour les obsèques de mon beau père nous avons eu le droit a une personne humaine et non commerçante , bien que ce soit évidemment le coeur de son métier . Un devis explicatif une prestation de qualité et un suivie individualisé exceptionnel. Un grand merci et un grand respect pour cet dame qui fait du service client avant tout . Famille G...

nicolas S.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5

Merci pour tout

claude H.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5

Personnel dune extrême gentillesse, très réactif, à lécoute de nos attentes, très humain et très professionnel. De même pour le service funéraire, lui aussi très compétent et surtout à lécoute de notre douleur. Nous ne pouvons que de remercier du fond du cœur tous les intervenants qui nous ont accompagnés lors du décès de ma maman le 16 juillet 2022 et de mon papa le 5 août 2022.Bien sincèrement. M.et Mme Claude Hauchecorne

P F. B.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5

Madame LAZAR, nous aide souvent pour nos arrivées sur le secteur de Pontoise.Je la recommande à nos confrères, suivi sérieux du dossier et toujours avec une petite pointe d’humour.

pascal L.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5

Très bien à tous niveaux et particulièrement un excellent travail de votre conseillère administrative ERUSSARD S.

christabelle L.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement les pompes Funèbres ROC ECLERC de Pontoise, surtout Madame LAZAR Yasmina qui a sû nous écouter et nous conseiller elle a prit son temps. .La cérémonie sest très bien déroulée, Monsieur ROSIER Jean Paul le maître de cérémonie était vraiment au TOP , il était vraiment aux petits soins et expliquait chaque étape (Mise en bière, funérarium, cortège Eglise et Cimetière, Fleurs .....) avec le plus grand respect pour le défunt et la famille. A la fin de la cérémonie au cimetière M. ROSIER est venu nous présenter à nouveau ses sincères condoléances et nous a remis les documents. Tout le personnel, a été aux petits soins, l’ensemble de la « prestation » a été sans reproches. Le seul petit point noir et que Madame Lazare nous a dit que le caveau pour 2 personnes le premier défunt se trouvait en bas puis on métait une plaque en béton et le deuxième défunt était posé au-dessus hors au cimetière intercommunal de Pontoise ce nest pas comme ça car ils ne peuvent pas creuser aussi profond car il y aurait de leau qui passerait en dessous. ils mettent donc les défunts lun à côté de lautre tête bêche. Très belle cérémonie et très bon accompagnement encore merci.

Marine H.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5

Je recommande grandement cette pompe funèbre.Daniel, le conseiller a été vraiment parfait ! Dun professionnalisme exemplaire et dune gentillesse dans ce moment difficile vraiment remarquable.Tout a tellement été bien pris en charge que cela nous a permis de pouvoir respirer dans ces moment douloureux.Les obsèques ont eu lieu aujourdhui et tout sest déroulé a la perfection. Les équipes sur place étaient vraiment bien, aucun soucis. Le maître de cérémonie a respecter lensemble de nos attentes.Je remercie donc énormément toute léquipe !

Gerard S.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5

Accueil de la famille : très bienOrganisation des funérailles : très bienTout le personnel, a été aux petits soins, l’ensemble de la « prestation » a été sans reproches. Encore tout nos remerciements.

Lourdes F.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5

Accueil impeccable. A lécoute de la famille, de nos besoins.Merci beaucoup pour laccompagnement.