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Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
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Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Sainte-Foy-lès-Lyon
95 Rue Commandant Charcot, 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon 4.90 (31 avis)Contactez Pompes Funèbres Roc-Eclerc Sainte-Foy-lès-Lyon
Les services
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accompagnée par Laurence Monnier début décembre 2023 lors du décès d’une proche.Très professionnelle,à l’écoute et arrangeante pour obtenir le paiement des obsèques à cause de la lenteur du traitement de la successionJe recommande vivement cette personne et cette agence
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits des services de roc eclerc : une écoute bienveillante, des conseils avisés, un grand professionnalismeAu moment de la cérémonie également, attitude parfaite du maître de cérémonie, qui a bien géré notre retard au crématoriumJai d’ailleurs conseillé votre agence à une amie qui a fait appel à vous...Merci encore
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Dans notre chagrin, nous avons pu compter sur une équipe professionnelle et humaine.Merci encore
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits de votre accueil et accompagnement. Le personnel présent lors des funérailles a été également très attentionné. Merci
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Contact professionnel et efficaceApplication de ladage : demain nest pas ce quon va faire, mais ce quon fait aujourdhui.Merci Madame Monnier
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Une grande bienveillance, un écoute de chaque instant, un personnel prévenant. Merci pour ces beaux obsèques.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Roc-Eclerc de Sainte- Foy les Lyon pour leur professionnalisme leur écoute leur soutien.Merci tout particulièrement à la responsable de l agence LM ainsi quà Valentin et ses collègues le jour des funérailles pour leur attitude hyper respectueuse. Cela nous a aidé. Nicole R
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très heureux de la façon d’avoir été reçu , écouté et compris .Christelle a été à l’écoute de nos demandes et nous a aidé tout au long pour organiser au mieux les obsèques de notre grand mère.Je recommande vraiment l’établissement et encore un grand merci pour votre soutien dans des moments de vie difficile .
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très très professionnel,prise de contact remarquable sans fausseempathie devis très clair ,à l’ecoute de la moindre demande.Execution parfaite sans la moindre fausse note et suivi impeccable.encore bravo et merci.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil et de laccompagnement que jai eus lors du décès de mon époux.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, entreprise très professionnelle, nous avons été très bien pris en charge avec un bon suivi.Je recommande ROC ECLERC
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Laurence Monnier sest montrée très réactive et efficace pour organiser les obsèques de notre mère. Elle est, par ailleurs, sympathique et de bons conseils, ce qui est très appréciable dans ces moments difficiles. Son équipe ( porteurs et maître de cérémonie ) est à son image et a été parfaite le jour de la cérémonie. En résumé, une équipe très professionnelle et humaine.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme , bons conseils et gentillesse dans un moment douloureux pour une famille.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à lagence Roceclerc de Sainte Foy Les Lyon et tout particulièrement à Fanny qui a conduit le dossier avec gentillesse, extrême patience et bienveillance. Tout sest parfaitement bien déroulé. Le maître de cérémonie et son équipe ont été très attentifs dès les premiers instants et ont agi avec discrétion, tact et dignité du début à la fin. Merci pour notre maman, grand-mère et arrière grand-mère
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Mme Monnier du fond du cœur nous vous disons merciii. Merci de votre accueil bienveillant, de votre gentillesse, de vos conseils dans laccompagnement des familles, ainsi que votre efficacité et professionnalisme administratif. Sans oublier votre équipe funéraire discrète, attentive et respectueuse, ce fût parfait.Je vous souhaite à tous une très bonne année.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil sobre et respectueux, des conseils judicieux et adaptés à nos besoins, des explications claires, etun très bon accompagnement administratif. Nous remercions également léquipe funéraire pour leur discrétion, et leur gentillesse lors des obsèques, un grand merci au Maitre de Cérémonie.Encore Merci pour votre accompagnement et toute lorganisation.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits par la qualité découte et de sérieux.Me Meunier a géré les différents problèmes qui se sont posés de façon très efficace. Dans ces moments où nous sommes tous un peu perdus, il est important dêtre bien conseillé et soutenus.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour ce service impeccable et respectueux des personnes durant ces moments délicats.Merci Mme Monnier.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu avec gentillesse et efficacité. L’équipe a fait preuve de compétence et de délicatesse dans ces moments difficiles. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remerci tous le personnel de Roc Eclerc de st FOY LES LYONS ou nous avons été accueilli avec une très grande gentillesse par Madame Monnier , et aussi léquipe de Anthony qui à vraiment effectuée un service exemplaire,
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Jaimerai remercier toute lorganisation de roc eclerc sainte-foy lès lyon pour tout le déroulement des obsèques de ma maman. De A jusquà Z ils ont été parfait et d une grande humanité. Je ne pouvais souhaiter mieux pour le dernier voyage vers d autres cieux plus cléments de ma pauvre maman. Vraiment un très grand merci .
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, efficace, humain et à lécoute. Difficile de tout gérer lorsque lon est dans la tristesse mais nous avons été bien orientés et rassurés. Encore merci à tous.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons lagence Roc Eclerc de Ste Foy les Lyon qui a gérée les obsèques de notre mère avec rapidité, professionnalisme et bienveillance. Mention spéciale à Mme Monnier pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil sobre et respectueux, des conseils judicieux et idéalement adaptés à nos besoins, des explications limpides ainsi quun accompagnement administratif qui nous a épargné des tracas indésirables. Je salue également léquipe funéraire pour sa discrétion, sa disponibilité et sa gentillesse lors des obsèques. Un profond soulagement et une satisfaction au delà de nos espérances. Merci mille fois.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme d Éloïse qui nous a très bien accompagné durant cette épreuve. Le maître de cérémonie est également d une extrême gentillesse. Un grand merci à toute votre équipe. Je recommande vraiment Roc e clerc à Ste foy les lyonJoëlle Droguet
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
suite au décès de mon frrère décédé à Lyon et moi étant dans les alpes maritimes jai organisé les obseques par téléphone et internet. Jai eu la change davoir pour interlocutrice, Eloise qui ma conseillé et sur tout. Lors de mon passage a Lyon jai été vraiment tres tres bien reçu. Au mois de mars jai entérré ma mère et jai eu affaire aux pompes funebres générales! une cata!je recommande vivement Roc eclerc pour toute lorganisation et les prix.Je recommande vivement Eloise qui est vraiment pro! et qui sinvestit dans son métier difficile a 100 pour centencore merci pour toutpatrick Tiercelin
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions vivement mme Laurence Monnier pour sa gentillesse sa bienveillance et son efficacité dans son accompagnement lors du décès de notre tanteDe la part de ma maman et de toute la familleUn grand merci
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et adapté.Écoute et respect de nos souhaits.Lors des funérailles, le personnel a été prévenant et respectueux et tout s’est déroulé comme il se devait.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 4 / 5
Un grand professionnel et des personnes disponibles. Merci Mme Monnier pour votre aide dans ces moments difficiles.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette agence et remercions madame Monnier pour sa réactivité face à une situation très compliquée quelle a su gérer avec professionnalisme et efficacité .
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
je remercie Mme Monnier pour son accompagnement pendant ce moment douloureux que nous avons du traverser.je recommande les services de cette agence qui ont été réalisés dans les temps et délais malgré la période que nous traversons.