Pompes Funèbres Roc Eclerc Trévenans

bernadette L.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons passé ces moments difficiles avec sérénité et remercie du fond du cœur Madame Baer et Quentin pour leurs accueils , ils ont été d’une grande gentillesse, toujours à lécoute .Je ne vous remercierai jamais assez de votre bienveillance

Pascale D. C.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à toute léquipe Roc Eclerc de Trévenans, et en particulier à Jérôme qui nous a accompagné avec gentillesse et bienveillance lors de cette épreuve. Merci à Erwan pour la magnifique cérémonie. Merci au jeune homme qui est venu sceller lurne au cimetière pour sa gentillesse, sa discrétion et son empathie. Toute cette équipe est très professionnelle, et bienveillante. Je recommande vivement cette entreprise.

Jacques N.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Quentin pour tout ce qu’il a fait pour nous lors du décès de notre maman.Professionnalisme, Empathie, Disponibilité, Gentillesse, Bienveillance, voilà ce qui qualifie le mieux QuentinEn pareille circonstances nous sommes toujours dépourvu.Quentin a su gérer la situation d’une main de maître,Ce garçon est très précieux.Et Toute l’équipe a été merveilleuse ; jusqu’au poème lu lors de linhumationEn résumer bravo et merci à tous du fond du cœur.

Marieanne M.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Cette entreprise m a été conseillée par une amie qui m en a fait une présentation élogieuse. Ayant connu bien des déboires auparavant avec une autre enseigne concurrente lors du décès de mes parents, je n ai pas hésité à m y adresser cette fois pour le décès de mon frère. Après un premier contact téléphonique,en fin d après midi, avec Quentin, très réceptif, j ai obtenu un rendez vous très rapidement le lendemain. Nous avons étés ma sœur et moi accueillies par cette même personne qui nous a fait immédiatement très bonne impression. Très à l écoute, très posé et très bienveillant. Quentin nous a consacré beaucoup de temps et, ce jour là comme le suivant où nous y sommes retournées, à aucun moment nous n avons eu l impression d empiéter sur son planning. Nous avions un problème un peu spécifique à régler par rapport à la concession mais il a su là aussi, nous accorder le temps nécessaire. Je tiens très sincèrement à le remercier pour son amabilité, son écoute,son respect, sa disponibilité,son conseil, sa gentillesse. Quentin, vous avez toutes les qualités requises pour ce travail , lequel se voit, vous tient à cœur. Surtout ne changez rien ! Merci également à mon amie Sylvie qui m a conseillé de prendre contact avec vous! Je recommande vivement cette adresse à toutes les familles qui malheureusement peuvent en avoir besoin. Dans ces tristes moments on se sent soulagé d être épaulé, compris ainsi que délesté des multiples démarches.

JC P.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

très bonne prestation de léquipe de TREVENANS le 25 janvier pour les obsèques de maman, transport et inhumation dans un contexte difficile avec le blocage des routes.

Jean-Michel N.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Quentin. aimable , serviable.

Isabelle S.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie quentin pour avoir été là pour moi il ma écouté croyez-moi il y avait des modifications c était assez compliquée bravo quentin 👍

Adeline W.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5

Vous nous avez parfaitement accompagné au départ de papa, tant en conseil que lors de la cérémonie. En cette période très difficile vous avez été discrets, professionnels, sérieux et empathiques. Merci à tous, vraiment 🖤

Win S.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Je tenais à remercier Quentin pour sa gentilesse pour laide apportée après le décès de mon grand père et aussi Erwan pour la belle cérémonie quil a présenté. Se sentir aidé dans les moments difficiles est vraiment appréciable.

Isabelle D.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

merci à Quentin et Erwan pour leur soutien en ces moments particulièrement difficiles

Frédérique C.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5

si il etait possible de mettre 0 je le ferai.... Pompes funèbres déplorable... arrive 2h en retard pour la cérémonie. Injoignables, aucune ampathie... Bref, minable 😡😡😡😡😡

Ciolina V.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5

Personnel consciencieux et à lécoute ; Quentin nouvel embauché est très humain et à lécoute de nos doléances et cest très important dans ces moments difficiles. Etablissement à recommander sans hésitation. Merci pour votre soutien

manon L.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons choisi Roc-Eclerc Trenans pour les obsèques de notre maman et tout sest bien passé. A lécoute et très professionnel. Merci encore.

Alyne D.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande grandement cette agence.Professionnelle, à lécoute et bienveillante, léquipe est au top et surtout Fany, la cheffe dagence qui a été dun grand soutien en ces moments difficiles.Tout est fait pour que tout se passe au mieux et, même face aux contraintes ou aux imprévus, les agents se démènent pour respecter les dernières volontés du défunt mais aussi leur engagement.Vous vous sentez entouré et tout le monde vous aide à rendre ces instants un peu moins douloureux. Je pense que travailler dans le domaine des pompes funèbres nest pas métier facile et nest pas donné à tout le monde.Je tire donc mon chapeau à tout les agents avec qui jai interagi pendant ces derniers mois et vous remercie encore pour votre précieux travail et votre soutien !

sylvie D.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous tenons tout particulièrement à vous remercier et vous féliciter pour la très grande qualité de votre travail!Très grande humanité,bienveillance, et respect de nos volontés!Un grand merci à Quentin pour son efficacité en plein week end!Malgré votre état fébrile, vous étiez à notre écoute avec grande empathie en ce moment si difficile!Nous n’avons pas de mot pour dire à quel point Erwan a mener la cérémonie avec autant d’émotion !Entre sourires et larmes tout était si représentatifs !Un grand bravo!Merci à mes enfants de vous avoir choisi!Équipe au top!Famille Debraux

Nicolas B.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande les yeux fermés. Une équipe au top de A à Z (accueil / renseigenment / locaux / soins sur le corps du défunts) rien ne manque de laccueil à la fermeture du cercueil tout est réalisé avec un très grand professionnalisme. Un grand remerciement à lensemble de léquipe vous faites un travail exceptionnel 👍

Jess B.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons décidé de choisir Roc Eclerc pour le décès de notre maman et nous avons été plus que satisfait de leurs services. Beaucoup de bienveillance et de respect pour la famille et leur défunt. Nous avions décidé de faire faire un soin de concervation a notre maman pour pouvoir garder une dernière belle image delle et sincèrement la tanatho a fait un très beau travail. Lors de la présentation en salon funéraire on la trouvé tellement belle avec un visage apaisée. Merci pour nous avoir accompagné dans ce moment difficile. Je vous recommande fortement.Bernhardt Jessica.

Cynthia B.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour tous les renseignements, lors de lorganisation de la crémation de notre maman. Très humain, respectueux et bienveillant, sincèrement je les recommande fortement.Merci également à la tanato pour son super travail. Nous garderons une très belle dernière image de notre maman grâce à elle.

Bernard T.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5

Mon épouse et moi-même sommes entièrement satisfaits des prestations de Roc Eclerc à Trèvenans, notamment de la disponibilité, de l écoute et de l efficacité de Mr Quentin Soldan dont l empathie et la douceur nous ont été d un grand soutien.Famille Schwartz octobre 2023

Isabelle R.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5

Roc Eclerc a pris en charge les obsèques de ma mère en avril 2023. Je ne peux que louer leurs services, leur efficacité et leur posture. Je les recommande aussi pour leur prix. Ils m’ont déchargé d’un gros poids à ce moment là.