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Pompes Funèbres Toulousaines – Auzeville-Tolosane
5 All. du Grand Chêne, 31320 Auzeville-Tolosane 4.60 (349 avis)Contactez Pompes Funèbres Toulousaines – Auzeville-Tolosane
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait !Notre conseillère a été professionnelle.. Zélée et très bienveillante.Le jour J, le maître de cérémonie à été chaleureux, à lécoute, disponible et gentil.Il a été là tout en étant discret.Ce nest malheureusement pas la première fois que nous avons eu recours à vos services et nous sommes toujours aussi contents.Encore merci pour cet accompagnement de qualité.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à vous et particulièrement à Marion qui nous a vraiment été d’une grande aide dans ce moment difficile en plus de la distance à gérer. En arrivant ici tout était déjà clairement établi au départ de la Guadeloupe merci à nouveau
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe d avoir eu la patience et la gentillesse à nos attentes
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bienveillant ,professionnel et très sérieux.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accompagné dans une épreuve douloureuse, bonne organisation et très disponible. Un seul bémol, la chambre funéraire de Villefranche de lauragais aurait besoin dun rafraîchissement.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellents accueil, conseil et suivi... et une grande bienveillance de Marion
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Les échanges avec léquipe des Pompes Funèbres Toulousaines dAuzeville ont été fluides et professionnels. Un grand merci pour votre aide dans ces moments difficiles.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je fais appel à leur service. Jai été très satisfaite de leurs prestations. Léquipe vous accompagne avec humanité et efficacité dans ces moments difficiles. Je recommande.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie, au nom de notre famille, les Pompes funèbres toulousaines dAuzeville, pour les conseils ainsi que lorganisation des obséques, qui nous ont permis de vivre ce moment douloureux dans la sérénité. Je tiens à remercier Laetitia pour son accompagnement, sa gentillesse et sa disponibilité.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Accompagnement sérieux et attentionné, grand respect pour le défunt et lentourage
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très Professionnel,respectueux, tout était planifier sincèrement super .Je vous remercie de l hommage fait à mon grand père.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle, à l’écoute, discrète mais présente. Nous la remercions pour ses conseils et son efficacité.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait par laccueil de Jean Claude et ses conseils
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel très respectueux, à lécoute, prenant son temps pour ne pas rajouter du stress à la situation. Ils soccupent de tout dune manière très efficace et rapide. La chambre funéraire est très bien installée, décorée et silencieuse. je recommande vivementFabienne
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
je recommande les yeux fermés ! Un accueil dans le respect, avec une infinie gentillesse et compréhension. Beaucoup découte, de compassion, daccompagnement dans les démarches... Patiente et écoute. Nous a permis un deuil moins dur !!! Merci infiniment à toutes léquipe formidable et petite pensée pour notre interlocuteur principal Jean-Claude qui a été dune bonté dâme remarquable...
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
En 2018, jai pu apprécier lexcellente prestation de vos services concernant le décès de mon neveu.Jai donc eu de bonnes raisons de me rapprocher une nouvelle fois de vous pour sa maman.Grand merci à vous!!Alain
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la qualité de votre accompagnement, votre délicatesse et votre professionnalisme. Et nos jeunes ont pu porter le cercueil de leur grand-père, sous l’œil attentif et prévenant de l’équipe. Vous avez su rendre ce moment apaisé malgré lémotion. Merci.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle dans tous les aspects de cette douloureuse épreuve.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute respectueux
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très compétent et toujours bienveillant
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Christophe Calas très professionnel nous a très bien accompagné dans cette épreuve. L espace en ligne très bien fait et très utile pour les familles. Merci pour tout.Françoise et René Louis Pic
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Service professionnel de qualité
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel discret , accueillant, prévenant et attentionné. Locaux agréables et adaptés à la situation, sans être tristes…Nous avons eu le sentiment d’être écoutés, sans que l’on nous force jamais la main sur des dépenses inutiles. Et astuces pour les formalités administratives données spontanément.Mer i pour votre accompagnement et votre soutien.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Marion et son équipe nous ont bien accompagnés dans ce moment douloureux. Encore merci
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite souligner l’accueil professionnel, concret et bienveillant et l’organisation des obsèques sans stress qui m’ont permis d’accompagner tranquillement le défunt vers sa dernière demeure.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Prestation cohérente avec loffre.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge. Beaucoup de compassion dans ces moments difficiles. Merci.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible a lécoute et très gentil cest important dans un moment pareilNous avions déjà eu à faire à cette société pour le décès de mon papa il y a 12 ansMerci à vous
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, avec respect, compassion, service. Bravo aussi pour votre disponibilité.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute Prix correct comparé à dautres pompes funébre Recommande car ce sont des moments difficiles
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
tout simplement MERCIDans cette periode douloureuse , les pompes Funebres Toulousaines ont été merveilleux du debut à la fin . Merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et à lécoute.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Des services adaptées compte tenu des moments difficiles mais aussi un personnel remarquable le jour de la cérémonie tant dans la posture que dans l’accompagnement de la famille
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Laetitia qui nous a accompagnés tout au long des démarches .
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétant et agréable.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle ,un service de qualité toujours appréciable dans ces circonstancesJe recommande
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel trèsgentil autant dans le magasin que pendant les obsèques
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours très correcte avec de très bons conseils
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement. Les Pompes Funèbres Toulousaines ont été parfaitement à notre écoute et nous ont accompagnés tout au long des démarches et aujourdhui encore ils restent en contact avec nous. Un Grand merci à Laëtitia pour son professionnalisme.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, rigueur, ponctualité et à lécoute de personnes dans la peine dans ces tristes moments.Merci
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et conseils je recommande.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont littéralement saboté l’enterrement de notre grand père. Le personnel avait le sourire au lèvres pendant les chants funéraires, la pelle mécanique était à côté de la tombe, ils claquaient les portes du corbillard pendant les discours durant lesquels ils ont écorché le nom. Ils n’ont même pas proposé de faire un soin pour que le corps soit présentable en chambre funéraire. Une irrespect total sans parler du prix de la prestation. Un véritable fiasco à tout les niveaux.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Vous êtes vraiment super et très professionnel , tout cest vraiment bien passé, si jentends quelquun qui recherche je vous conseillerais cars je cest que sa se passera super bien
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait très professionnelRien à redire
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Des personnes très compétentes. Toujours disponibles à vos questions.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Bien accueilli et renseigné par Mr Maurel, pour une plaque moderne. Notre expérience à été intéressante bien que triste, merci.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
En de Pareils moment, nous avons besoin dhumanité et dempathie.Les pompes funèbres toulousaine ont bien rempli leur rôle.Dun professionnalisme sans pareil avec beaucoup de compassion pour ses clients.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Calas est un professionnel vraiment hors du commun. Il est si difficile de trouver le ton juste, les bons mots, de ne pas brusquer les gens tout en étant efficace dans une situation semblable à un chaos dhorreur et de douleur. Merci Monsieur pour tout et merci pour notre petite Elise. Vous avez contribué à ce que son départ se fasse avec le plus de douceur possible.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnementPersonnel attentionné et efficace
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci. Tout ce quon peut attendre dans ces moments là. Gentillesse, discrétion, dévouement. Un grand professionnalisme.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, gentillesse, disponibilité, efficacité, cest (malheureusement) la seconde fois que je fais appel à eux et je suis toujours satisfait.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Des interlocuteurs réconfortants et à lécoute. une prestation soignée et dans le respect du deuil et de la détresse des familles sans jugement ni incitation à la dépense, et lon sait combien la facture peut vite grimper. Nous avions déjà eu affaire à eux il y a 15 ans et leur sérieux na pas changé. Je recommande vivement enfin si on a besoin deux...
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, service et disponibilité très bien
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et accompagnement dans la douleur.Respectueux.Merci.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été bien accompagnées dans les préparatifs par Jean-Claude qui a été de bons conseils. Les autres employés ont aussi pu me renseigner lorsque Jean-Claude était occupé, et étaient bien renseignés. Le jour des obsèques, le maître de cérémonie Nicolas a été à notre écoute et bienveillant. Tout sest déroulé au mieux. Il ma même fait sortir un plot pour que je puisse me garer à côté de léglise (ma maman étant PMR et plus de place) et a négocié avec la police municipale. Cependant, nous avons 2 critiques : le registre de condoléances a été trop vite rangé à la sortie de léglise, les participants nont pas pu sinscrire (confirmé par des participants et le registre est presque vide alors que léglise était pleine). Il aurait été souhaitable de le laisser jusquà notre départ de léglise (nous avons pas mal traîné, beaucoup de monde venait nous voir) et peut être de le remettre au cimetière. Enfin, nous avons bien récupéré les cartes avec numéros des fleurs, mais beaucoup de coupes et bouquets navaient pas les numéros correspondants. Nous avons eu aussi deux numéros 1. Cest gênant pour les remerciements...
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Ils nous ont très bien conseillé dans dans ses moments pénible. Plusieurs choix et modèles. Facilité de devis et rapidité,nous remercions toute l équipe et particulièrement la personne qui nous a accueilli avec gentillesse et patience merci à vous LP
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Prestation irréprochable. Personnel à lécoute et compétant. Je le remercie vivement.Je recommande cette entreprise, hélas dans des circonstances douloureuses.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à toute léquipe
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous ont reçu chaleureusement et professionnellement dans le cadre des obsèques de ma belle mère fin 2022. Des conseils utiles, une rapidité et une efficacité sans équivoque.Un remerciement particulier à Laetitia qui a géré notre dossier.À conseiller.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Votre satisfaction avant tout... Une belle phrase présente sur votre site quil faudrait peut être honorer ! Quel manque de professionnalisme et de respect envers notre famille. Il serait bon de se remettre en question et de former son personnel (a tout niveau) afin déviter de faire vivre a des familles endeuillées des moments aussi choquants que vous avez pu nous faire vivre.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Profondément choquée par cette entreprise de pompes funèbres.Aucune empathie, aucune bienveillance, aucun professionnalisme. Dans la longue liste des erreurs commises, je voudrais que vous sachiez quils nous ont donné un nom de salon et un code. Mon grand père devait être visible à partir du lundi 26 février 11h30...stupéfaction en entrant dans le salon... Cetait une dame! Cest inadmissible et honteux !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Jean-Claude nous a beaucoup aidé à tous les niveaux dans ce moment très compliqué pour notre famille et je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse, l’organisation à été parfaite encore merci
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, personnels compétents et très professionnels.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel,très humain, merci de nous avoir accompagné et avoir compati à notre douleur.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
employés disponibles ,à lécoute et gentils, ce qui est important dans des moments où lon est un peu perdu.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute attentif bienveillant. Merci beaucoup
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à valentin et son équipe lors des funérailles de mr iselle.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, à lécoute et professionnel.Services parfaits. Tout est fait pour vous simplifier la vie.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Une aide précieuse dans ses moments douloureux, très sérieux , a écoute , tout a été bien organisé.Merci pour votre professionnalisme .Gilles et Joëlle P
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique.Nous choisissons un cercueil, on nous apprend 2j plus tard que le cercueil nest pas disponible dans la taille de la défunte, pareil pour la police décriture sur la plaque. Il a fallu quon y retourne en choisir un sans certitude que le 2ème soit disponible dans la bonne taille, car le sous-traitant est fermé le samedi.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Les prestations sont de bonnes qualités, lensemble du personnel très professionnel .
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellents services et excellent accueil. Merci à vous tous!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à vous remercier pour cette gentillesse et c’est conseil qui nous on aidé dans ce moment difficile
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Diego Casoli, nous a réservé un accueil parfait. Des explications très simples, très claires et avec une très grande attention et gentillesse, ce qui est très important dans ces moments là. merci.Je remercie infiniment Madame Delphine qui a préparé Maman avec amour et tendresse. Elle était très belle.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et services excellents, ce qui est particulièrement important lors dun deuil qui vous touche de très près....!
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie les Pompes Funèbres Toulousaines qui mont beaucoup soutenu dans cette épreuve difficile en me proposant une aide via leur application qui à permis aux amis et collègues du défunt de laisser un témoignage à distance.Toutes les équipes sont formidables.merci
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Honteux!Il n’y avait plus de place dans les vrais chambre funéraire, mon grand père a donc été mis dans une sorte de garage. Pas de séparation, à part une porte en plastique coulissante ou l’ont entendaient les autres parler à côté.Aucune déco, pièce froide avec le corps au milieu.Quant à la préparation… je n’ai rarement vu un maquillage aussi raté. Mon grand père ressembler juste à une personne décédé sans ses traits personnel du visage. Ce n’était pas lui.Nous n’avions pas de chaise. Au moment de la descente du cercueil dans le caveau, ils ont faillis le faire tomber et on entendait le cercueil taper contre les rebords. Une seule personne a été géniale du début à la fin, un jeune homme qui était très à l’écoutes, nous laissez le temps et gérer parfaitement. Le reste déplorable !!!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, accompagnement chaleureux et discret, compétences efficaces.Avec mes remerciements !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Prestation très professionnelle. Cependant un petit bémol sur la qualité des fleurs
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, très gentil, vraiment merci pour votre professionnalismeMerci beaucoup
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Jai lhabitude de faire faire les plaques funéraires chez vous depuis longtemps et cest Laetitia qui soccupe de moi. Elle est très professionnelle et très impliquée. Jai fait faire une plaque funéraire et le résultat était vraiment bien.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute. Merci à Stéphanie, Marion et à toute léquipe qui a permis que cette journée se passe dans les meilleures conditions. Même si mon père a fait un dernier excès de vitesse pour son arrivée au crématorium. Mais il aurait sûrement souri de ce dernier clin dœil de la vie sur terre.Merci à vous tous.Bien cordialement Renée Filippi
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Christophe et bons conseils pour la musique
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un accueil bienveillant à l’écoute; tout était parfait !!!Nous recommandons vivement Les Pompes Funèbres Toulousaines à Auzeville-Tolosane…Nous remercions Marion Laéticia et son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous vous remercions de votre professionnalisme de la première heure à la dernière heure de vos prestations encore un immense merci
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, et explications claires sur les contrats obsèques données par des professionnels expérimentés! A recommander!
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi disponible courtoisà l écouteCela fait plusieurs fois que je fais appel au pompe funèbredAuzeville, très contente ainsi que notre famille.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
nous sommes satisfaits des prestations bonnes finitions. merci Mr MORALES.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 3 / 5
Pas vraiment satisfait de toutes les prestations déroulement obsèques ...Dommage ,direction ,contact démarches , TBien .
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant vraiment à l écouteTout à été parfait merci encore
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Dans des circonstances tristes il est essentiel dêtre bien accompagné et les Pompes Funèbres Toulousaines sont parfaites grâce à un personnel efficace et empathie.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du monument funéraire réalisé pour notre père, notre famille. Le résultat est bien soigné et correspond totalement à notre commande, à nos attentes. Le contexte économique actuel, la crise sanitaire que nous avons traversée, ont rallongé les délais dexécution qui ne peuvent pas être reprochés à lentreprise. Pour résumer, nous avons eu affaire à des professionnels. Nous les recommandons.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Dans cette épreuve nous avons reçu laide de professionnel et de grande écoute ,disponibles à nos questions.nous vous remercions.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Cétait parfait, merci de votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Léquipe est à lécoute de la famille. Sincères remerciements.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique, compétent, ne vous pousse pas à la dépense inutile dans un tel moment de détresse. Je les remercie infiniment pour tout, et les recommande chaleureusement.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel , personnel à lécoute avec beaucoup de compassion . Le jour des obsèques : ponctualité , comportement sobre et adapté à la situation .
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne peux partager mon expérience sur le décès d’un proche par contre je peux juger de leur comportement sur la route. Mon dieu c’est quoi ses chauffards. Plusieurs fois je l’ai croise dans leur camion dorée il fonds des slalom entre deux voie, pas de clignotant, passage de ligne blanche, sa klaxon et sa s’énerve parce que les gens ne se décale pas. Honnêtement c’est une honte je ne recommande pas du tout
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Cet établissement est remarquable à tous les points de vue.A noter surtout lapproche pleine dhumanité à légard des familles dans la détresse et la constante sollicitude pour débarrasser des ennuis matériels ceux qui sont déjà accablés par la douleur.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Dans ce moment si difficile, une équipe avec un accueil, une écoute et un accompagnement incroyables. Merci!
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et humain. Bon accompagnement sur le choix des prestations et options, conseiller à lécoute.Grande disponibilité et suivi de qualité de leur service daccompagnement aux formalités administratives post-décès (en option). Je recommande cette maison!
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil que nous avons reçu a été particulièrement chaleureux.Nous sommes reconnaissants de la diligence avec laquelle les services ont accédé à notre demande de transférer mon époux dans les meilleurs délais.Nous avons apprécié de pouvoir accéder à la chambre funéraire à toute heure du jour ou de la nuit en toute liberté.Lorganisation nous a aidé à traverser ces moments particulièrement éprouvants grâce à laccompagnement bienveillant du personnel.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Désastreux, si vous souhaitez de lempathie et être face à des personnes qui sont la plus pour lhumain que pour faire renter de largent dans les caisses ny aller pas.je ne vais pas renter dans les détails mais de nombreuse erreurs inqualifiables et impardonnables ont eu lieu pour la crémation du mari de ma mère.un exemple parmi dautre le prénom sur la plaque du cercueil nétait pas le bon...... donc du retard sur le recueillement ... et nous nous sommes sentis pressé pour passé nos derniers moments intimes avec le défunt.Un manque de respect abject pour ses derniers moments, ce que nous avons vécu avec vous je ne le souhaite à personnes.Florian
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 4 / 5
deux jeunes femmes pas au top pour laccueil (transfert des cendres)au courant de rien pas de respect pour lurne contenant les cendres de mon épouxpar contre dix sur dix pour monsieur Calas et la personne pour la cérémonie du transfert au cimetière
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Les dernières volontés de mon Mari Fabrice, nont pas été respectées malgré les consignes données lors de la signature du contrat soit : Que le Défunt ne soit pas visible dans la chambre funéraire sans lapprobation de la famille .Sous prétexte dêtre nombreux à travailler dans lEtablissement, les consignes et volontés ne sont pas respectées car , les employés présents aux horaires douverture du magasin ne vérifient pas les volontés du Défunt et de sa famille avant demmener nimporte qui auprès de lui dans la chambre funéraire.Evidemment, je ne vous remercie pas.Patricia Séné
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai été très satisfait de la prestation des Pompes funèbres dAuzeville. Tout a été très bien et notre interlocuteur a été très à lécoute.Une seule petite remarque: il aurait fallu non pas un mais au moins 3 livres de condoléances en raison du grand nombre de présents aux obsèques. Je recommande ces pompes funèbres.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et à l’écoute de la famille pour l’organisation des obsèques de notre mère. Très satisfait de la page internet qui a été créé pour notre mère sur le site qui est convivial et simple d’utilisation et qui permet de recevoir des hommages au défunt de la part de la famille et amis éloigné ou qui ne peuvent pas se déplacer. C’est sûr l’achat et la livraison de fleur à travers le site est un peu élevé mais cela simplifie la vie pour les personnes éloignées et qui sont prises par le temps.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe des plus professionnelles. La délicatesse, lécoute et la disponibilité sont les principales qualités des intervenants.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus dans cet établissement et navons que des éloges à faire sur leur amabilité et leur professionnalisme.Nous sommes revenus en octobre et la qualité des services et la disponibilité et la gentillesse du personnel est constante.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Nenvoyez surtout pas de fleurs par le biais du site. Sans etre informés, Vous payez pour une prestation à Simplifia, le prestateur de service , correspondant de la moitié de la valeur des fleurs. Il est préférable de passer par un fleuriste local qui assurera une livraison.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
Marion est très à lécoute et douce. Je recommande cet établissement
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Notre famille est très satisfaite de l’ accompagnement de toute l équipe des Pompes funèbres Toulousaines au décès de mon époux.Dans ces moments difficiles, nous avons apprécié ma famille et moi, l’ empathie, la réserve et la discrétion de toute l équipe.Merci pour tout.Famille Mercadal
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très humaine qui se met à la portée des familles pour bien les accompagner dans des moments difficiles. Nous recommandons cette entreprise dAuzeville-Tolosane.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels à votre écoute avec beaucoup dempathie. Ils se sont occupé de tout. Cest appréciable dans ces moments douloureux.Merci à tout le personnel pour sa bienveillance et au maître de cérémonie Gérard Benetti et son équipe.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par une personne à notre écoute et bien accompagnés tout au long de la semaine précédant lenterrement ainsi que le jour même.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Vous avez su être à lécoute et nous aider dans lorganisation de ce moment difficile, nous vous en remercions
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
remerciements à toute léquipe dirigée par Mr Benedetti pour leur gentillesse leur professionalisme et leur discretion.tout etait parfait et un grand merci encore à eux.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu,mon papa ne méritait pas ça ! La chambre funéraire ressemble à un garage, pas du tout chaleureux aucune décoration pas de musique pas disolation juste une séparation vite fait,on entend les autres personnes parler à côté !3 heures à attendre pour avoir 2 chaises.Cest honteux et irrespectueux je déconseille fortement !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
accueil très professionnel. personnels discrets et à lécoute. le site où la famille peut envoyer des hommages est extraordinaire pour les familles dispersées dans toute la France. Milles mercis pour vos conseils et votre rigueur.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous vous remerçions pour la qualité de vos prestations et le soin apporté aux échanges, dans ces moments difficiles.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel chaleureux faisant preuve de beaucoup de tact et d’empathie , ce qui permet d’’adoucir la douleur liée à la perte d’un être cher.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du professionnalisme, écoute et humanisme que vous apportez en ces moments difficiles. Merci pour tout.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai commandé une plaque mortuaire. Elle ma été livrée en une semaine. Travail impeccable et rapide. Très bonne note pour les Pompes Funébres Toulousaines. Sympathique accueil de surcroit.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
organisation et réalisation parfaiteLéquipe des pompes funèbres a été parfaite dans la conduite des obsèques jusquà la fermeture du caveau.Merci beaucoup.François Olivié
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
POUR UNE MAGNIFIQUE PLAQUE POUR 600.00 EUROS TOUT COMPRIS LA POSE DE LA PLAQUE LE JOINT ENCADRANT NEST MEME PAS ENCADRER 3 COTÉS SUR 4. PUIS DEGUEULASSE DU TRAVAIL TRÈS MAL FAIT EXTRÊMEMENT DÉGOÛTÉMME ELIVILLE SABINE
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Un accompagnement de qualité du début à la fin. A lécoute de nos demandes et de nos remarques. Léquipe pour le jour des obseques a été très digne et discrète, présente pour nous guider dans ces moments difficiles.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 2 / 5
A éviter, entreprise absolument pas au niveau. Nous avions rdv à la chambre funéraire à 14h. A 14h personne pour nous accueillir, il nous a fallu attendre pas moins de 10 minutes que quelqu’un se manifeste. Arrivée là ils étaient encore entrain de balayer la pièce où reposait mon papa.Une personne se présente à nous, le maître de cérémonie à priori qui n’avait pas connaissance des infos, ne savait pas ce qui était prévu pour le cimetière, s’il fallait mettre de la musique, si oui lesquelles… comme si j’avais la tête à régler ce genre de détail dans ce moment si douloureux. Et le pompon une tenue plus que négligée, une veste tachée, même pas un costume assorti digne de se nom, des chaussures complètement usées sans aucune forme…. J’avais honte pour mon père. Nous avions demandé à ce que ma maman puisse monter dans le corbillard, on nous apprend sur le moment que ce n’est pas possible car il n’y a pas de place…tout improvisé. Nous avons eu affaire à une autre entreprise dans un autre département pour la cérémonie religieuse je peux vous dire que cela n’a rien à voir. Ils étaient bcp plus professionnels et sérieux. Il aurait été de bon ton de prendre la peine de prendre contact avec nous avant le jour J pour d’assurer que tout était ok et que tout était calé comme nous le souhaitions. Enfin, l’autre entreprise nous a appelé 2 jours après pour prendre de nos nouvelles et savoir si tout avait été. Les pompes funèbres toulousaines n’ont su que nous adresser la facture. Je ne recommande pas.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et conseil pour lorganisation. Bonne assistance et réponse immédiate à mes attentes. Une entreprise humaine et compétente. Merci à eux.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Ma maman a été inhumé le 4 avril, lors dune de nos visites au mois de juin surprise des dizaines de mouches tournaient tout autour du caveau! En y regardant de plus près, aucun joint de fait! Première appel on m y envoie quelquun.. et la deuxième déception ! Il y avait du joint partout sauf sur le contour pour fermer le caveau!(sol,pots de fleurs, béton ) un marbrier qui était présent pour un devis lui-même en était horrifié! Deuxième appel une personne beaucoup plus agréable s y déplace et mexplique queffectivement rien n est jointe correctement et quil nen reviens pas lui même!Je l en remercie d ailleurs davoir nettoyer les dégâts et davoir fait le nécessaire par contre je pense quau minimum aurait été des excuses de la part de lentreprise !ma fille de 10 ans na pas à subir le travail mal fait quand elle va se recueillir auprès de sa grand-mère!
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Équipe professionnelle et à lécoute. Je remercie le maître de cérémonie Monsieur BENETTI et son équipe pour sa bienveillance dans ce moment douloureux.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 4 / 5
L aide apportée est appréciable à tout niveau. Toutefois il est dommage que les fleurs n aient pas toutes été sorties à l église et soient restées dans le corbillard.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait. Beaucoup de dignité et de respect pour le défunt et les proches. À la fois discrets et présents. Le Maître de cérémonie Mr Benetti à été très attentionné du début à la fin. De tout cœur la famille BIGARD et la famille GASNAULT le remercions lui ainsi que Valentin et les pompes funèbres dAuzeville.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec une organisation impeccable, un travail de qualité , tout est fait pour faciliter ce moment pénible et difficile, merci
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 4 / 5
Laccueil et le service proposé par les pompes funèbres toulousaine est très bien, cest vraiment appréciable dêtre accompagné de la sorte en ces moments douloureux. Le seul bémol qui fait que je nai pas mis 5 étoile cest quil y a eu une erreur et que nous navons pas eu lurne que nous avions choisit, ce qui nous as vraiment contrarié quand on nous a amené lurne au cimetière. Une erreur a été faite par un employé quand à la référence marquée. Pensez donc à bien demander à voir le catalogue pour bien vous assurer que la référence notée corresponde bien à lurne que vous avez choisit.Mis à part cela je recommande vivement ces pompes funèbres.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons apprécié laccueil, le professionnalisme , la discrétion mais aussi le respect des maîtres de cérémonie et de leurs équipes qui sont restés à notre écoute du début jusquà la fin.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement pendant cette période difficile. Le conseiller a été de bon conseil sans chercher à profiter de la situation. Les cérémonies se sont bien passées.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de le départ des bons conseils pour l achat ( fleurs,plaques, etc..) prestations au domicile pour le mise en bière temps de recueil suffisant tres à lécoute ainsi que la cérémonie et le passage au cimetière très professionnel , le maître de cérémonie très compatissant au prés de la famille du défunt ainsi que son équipe .Je remercie le maître cérémonie monsieur benetti
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel, à lécoute, sympathique, discret et très réactif.Je recommande cette entreprise.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait de vos services. Tout votre personnel a été à la hauteur de nos espérances. Nous vous remercions pour tout.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
lors de la cérémonie pour linhumation de notre mère, Madame SENTENAC le 13 mars à 14 heures, nous avons été pleinement satisfait par léquipe qui sest occupée de nous, très à lécoute en ces moments difficile.Nous vous en remercions,
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil, discrétion et grande disponibilité même après la cérémonie.Merci à vous pour votre gentillesse et votre écoute
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Calas et Mr benetti ainsi qu à leurs équipes pour leurs conseils, leurs compétences,et leurs gentillesse
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
La famille FOUILLEN a apprécié le professionnalisme de l’ensemble des intervenants lors du décès de notre épouse et mère.Le personnel, tant pour l’accueil que pour le déroulement de la cérémonie et l’inhumation; a fait preuve de toute l’empathie et de la compassion que l’on attend dans ces circonstances.Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de toute léquipe qui a été à notre écoute, de très bons conseils, efficace, ponctuel et humains. Merci à tous
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute dans des moments difficiles, rapidité dans la réalisation de nos demandes.Merci à vous
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à l écoute de nos attentes . Très bon suivis lors de la mise en bière et tout au long de la cérémonie . Beaucoup de discrétion. Merci à toute l équipe.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons dû organiser le rapatriement du corps de notre défunte de Toulouse vers Brest . Notre interlocuteur Pascal a été d’une grande aide et d’un professionnalisme rare . Merci infiniment à vous .
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour votre professionnalisme.Et je remercie aussi le maitre de cérémonie ainsi que sont équipe, toujours à notre écoute.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Tous nos remerciements pour le service que vous avez rendu lors des obsèques de mon épouse Liliane Lacroux le 3 février. Conseils, discrétion,efficacité, vous avez été parfaits.Merci beaucoupCordialement
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Accueil téléphonique efficace (Villefranche de Lauragais)Accueil physique (Auzeville) et prise en charge par un conseiller très chaleureux, explications claires et précises, budgétisation rapide simplicité des démarches.Je recommande Ces pompes funèbres toulousaines
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 2 / 5
communication très lente ; jai été obligé de téléphoner 2 fois pour savoir le suivi du produit.Je devais avoir le produit en 8 jours ça a mis 1 mois
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été pleinement satisfaits du maître de cérémonie et de son équipe qui ont été à notre écoute.Toute léquipe, très respectueuse, a veillé au bon déroulement de la cérémonie et laccompagnement au cimetière a été très bien organisé.Nous avons aussi apprécié le temps de recueillement laissé par cette équipe au cimetière ainsi que sa discrétion
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons eu, malheureusement, a faire appel à cette entreprise pour les obsèques récentes de Michel de NAYVILLE, mon père.Sous un premier abord qui semble très commercial, nous avons été finalement très bien conseillés et épaulés.Léquipe qui était en charge de linhumation a vraiment fait un excellent travail tout en gentillesse, délicatesse et politesse. Merci à eux pour cet accompagnement sans faille.Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
De laccueil à linhumation, toutes les équipes impliquées ont fait preuve de sérieux, professionnalisme et de discrétion. Nous avons été très bien accompagnés dans ces moments difficiles. Merci à vous.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute dans ces moments difficiles. Agréable et très patient. Le magasin est spacieux . Il y a beaucoup de choix et pour tous les goûts. Je remercie toutes les personnes qui nous ont guidées et qui ont répondu présent pour le moindre de nos desirs.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très compétents. A lécoute, toujours à vos côtés sans jamais se faire remarquer. Très professionnel. Prestations de grandes qualités.Merci encore pour votre accompagnement dans ces moments difficiles.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Super bien organisé. On peut compter sur eux.Très satisfaite de leurs services
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation une excellente organisation et la sérénité lors des funéraillesUne très bonne équipe très professionnelle
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons été très bien accueilli et très bien accompagné dans cette épreuve douloureuse.Monsieur MAUREL a été très bons conseil, et merci aussi à léquipe ainsi quau maitre de cérémonie pour ce jour très particulier.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation. Notre interlocuteur a fait preuve dun vrai professionnalisme
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe des Pompes Funèbres Toulousaines d Auzeville pour la qualité de laccueil, lempathie et pour le professionnalisme dont elle a fait preuve lors des obsèques de ma mère.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Ma famille se joint à moi pour vous remercier et vous féliciter de la qualité et de l’humanité dont a fait preuve toute votre équipe lors de la préparation et la réalisation des cérémonies accompagnant le départ de mon pèreSalutations respectueuses
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Parfait! Accueil, écoute, ponctualité, conseils, tarifs, service, discrétion ... jai beaucoup apprécié et je recommande.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour tout, lensemble de léquipe est très professionnelle , et très avenante.Alain Larrouy
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Grand professionalisme, à lécoute de toutes les demandes et attentes ,acceuil très personnalisé ,vraiment très bien, venons davoir besoin de leurs services rien à direDans des moments aussi douloureux ils ont été la pour nous et nous avons vraiment pu compter sur eux .MerciFamille Labeur
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
du choix du caveau à sa finition malgré le confinement, le résultat est excellent.Merci à MR MORALES et son équipe.MR Nivelle.Pechbonnieu
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 4 / 5
Réactivité, et amabilité,on se sent bien entouré et épaulé.Bon travail de toute léquipe tellement important dans ces moments difficiles !!Et lespace personnel et très pratique pour les démarches administratives.Merci
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
beaucoup de professionnalisme, defficacité et de compassion. Merci à tous de nous avoir si bien accompagnés en ces douloureux moments
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, sérieuse, faisant preuve dun grand professionnalisme .
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux qui apaise les circonstances douloureuses.Je recommande vivement leur prise en charge !
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Merci beaucoup davoir tenu compte de notre souhait pour la date des obsèques. Equipe très professionnelle tout au long de la cérémonie. Merci à tous.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Cest une équipe à notre écoute, avec de bons conseils, très professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique. Le personnel est très bienveillant. Pour ma sœur et moi-même cétait notre 1er organisation de funeraille et vraiment le personnel nous a guidé et nous mis à laise sur nos choix.Je recommande vivement.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très délicat et sympathique. Une équipe discrète, compétente et à lécoute dans ces moments douloureux. Les démarches sont simplifiées sur Internet.Merci pour vos conseils et votre gentillesse.
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Je nai vraiment aucun reproche à faire. Toute léquipe sest montrée extrêmement professionnelle du début à la fin et dans ces moments très difficiles à traverser, il est bon de se savoir bien accompagné.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre écoute et votre bienveillance, tout était parfait. Beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Ce fût parfait, nous avions une clé pour venir nimporte quand voir le défunt qui était dans une pièce sobrement décoré de fleurs. Le choix du cercueil à était respecté. Le personnel en charge du transport et du port du cercueil le jours des obsèques à était merveilleux, très discret et surtout très agréable et prévenant. Merci beaucoup
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des services proposés par les Pompes Funèbres Toulousaines à Auzeville et jy ai apprécié les échanges humains, lécoute et la disponibilité dans des moments douloureux.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait tant par laccueil,que lécoute et le dévouement du personnel,de la première démarche administrative à l’inhumation.Un grand merci de toute la famille.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très bienveillant - ce qui parait normal vu la profession - mais malgré tout, il faut le signaler car cest un vrai réconfort !
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique. Personnel très professionnel, avec beaucoup dempathie.
Avis fait le 02/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil charmant plein de finesse et de tact merci à la jeune fille qui m a reçu. Funérarium luxueux et pas du tout impressionnant.....c est reconfortant de voir encore de l humanité. .
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 1 / 5
je suis très mécontente car le choix du cercueil na pas été respecté. La découverte sest faite au cimetière quand le cercueil a été sorti du corbillard !Par contre les employés ont été corrects.
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons été reçus dans un bureau dont la porte est restée ouverte sur le hall, pendant tout lentretien dune durée de trente minutes environ. Le conseiller est sorti à trois reprises du bureau pour sentretenir avec des collègues, nous les entendions discuter. Puis il a répondu pendant plusieurs minutes à deux communications téléphoniques. Nous sommes allés ensuite dans la salle dexposition des cercueils, avant de quitter la salle, le conseiller a désigné le cercueil que nous venions de choisir en déclarant Cest bien celui là, que vous avez choisi ? réponse affirmative de notre part. Au cimetière lors de louverture du corbillard juste avant la mise au caveau, il nous saute aux yeux que le cercueil dans lequel avait été placé notre père, nétait pas celui que nous avions choisi ! Que faire ? Nous étions mis devant le fait accompli, aucune communication téléphonique préalable, aucun échange, pour nous informer dune difficulté qui se présentait. Alors, que dire de plus, sur la qualité de laccueil dans un moment douloureux et sur le sérieux de la prestation ? ? ?
Avis fait le 21/04/2020
Note de : 5 / 5
Un personnel à lécoute et devoué qui met tout en oeuvre pour vous venir en aide et accèder à vos demandes le mieux possible, dans ce moment difficile et si particulier en cette période de confinement.
Avis fait le 31/03/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et contacts remplis dhumanité. Beaucoup daide dans les démarches que la famille doit accomplir à la suite du décès. Encore merci.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
L’accueil a été particulièrement chaleureux. Monsieur Maurel est efficace tout en restant à l’écoute, ce qui est réconfortant en période de deuil. Il n’a pas ménagé son temps pour m’aider à résoudre quelques problèmes. Cette dimension humaine est TRÈS appréciable ! Je recommande ces pompes funèbres sans réserve !
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des services des PFT dAuzeville Tolosane, lors des obsèques de notre mère : professionnalisme et discrétion. Ce que nous en attendions.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et des prestations qualité.Je recommande vivement cet établissement qui nous a été dun grand secours dans le moment difficile que nous venons de vivre.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier toute léquipe pour leur professionnalisme, javais besoin de conseil et jai été très satisfaite du résultat.Merci beaucoup.Me Tequi J.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié laccueil (écoute, conseils...) et également le personnel ayant en charge le service le jour de lensevelissement. Merci
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 3 / 5
Des points positifs et négatifs. Points positifs : joignables facilement quel que soit l’heure et réactifs. Points négatifs :- Retard de l’arrivée du fourgon funéraire pour la crémation, ce qui a entraîné un écourtement du temps de la cérémonie avant la crémation.- Lors de la mise en terre de l’urne funéraire, nous avons constaté avec consternation que le nettoyage du caveau familial (compris dans le forfait) n’avait pas été effectué.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 4 / 5
Merci pour la qualité de laccueil et du suivi tout au long de la cérémonie.Tout a été parfait, et cest important dans ces circonstances.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, service efficace et sans mauvaise surprise. Important dans les moments difficiles.
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 4 / 5
Lavant, laprès... tout fut dune sérénité libératrice dans ces moments très difficile à organiser pour les obsèques de notre père.Merci à tout le personnel pour leurs conseils avisés et leur professionnalisme vis à vis de la famille et de lentourage.Famille PECH - MONFRAIX
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne prestation, quatre étoiles car jai eu 3 interlocuteurs différents !Ceci na pas été un gêne dans le traitement du dossier
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 4 / 5
Dans ces moments très difficiles, le personnel est très présent.Nous sommes, informés, écoutés, guidés et soutenus.Merci encore
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je fais appel à vos services, dans les deux cas je nest pas été déçu. Merci pour votre accueil et pour les services que vous avez donné auprès de nos défunts.