Retrouvez toutes les informations sur Ponsard et Dumas – Boutique de Paris, votre Boutique de robes, situé 251 Rue de Bercy, 75012 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 10:00–13:00 13:30–17:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Robe achetée en octobre 2022. Bon accueil dans la boutique mais très déçue de la prestation qui est censée être sur-mesure. Ma robe nest pas du tout adaptée à ma taille, le col extrêmement serré...Vraiment déçue...
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge excellente. Les informations nous sont communiquées sans prise de partie pour que l’on fasse notre choix tranquillement. On ne se sens pas oppressé ni poussé à acheter quelque chose de plus cher comme c’est le cas ailleurs. Les vendeurs sont patients et à l’écoute.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils professionnels, réalisation impeccable de la robe de juge consulaire, livraison dans les délais promis... que du bonheur
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
À l’écoute et rapideJe recommande
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Service attentionné et bons conseils pour la confection de la robe davocat! Je recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à la boutique de Paris pour faire ma robe de greffier, la personne qui m’a reçu a été très professionnelle et m’a conseillé au mieux sur les matières, les options possibles, je suis ravie à tous points de vue.Je vous remercie et je recommande.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Robe impeccable, je n’ai eu besoin de demander aucune retouche, elle me va parfaitement bien, et même avec un gros pull en cette saison d’hiver !Je recommande à 100%, la qualité est super. J’avais pris en micro fibres et effectivement ma robe n’est jamais froissée ce qui est un avantage non négligeable.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par une personne qui a pris le temps et le soin de me conseiller sur lintégralité des possibilités de personnalisation de ma robe. Elle a en outre fait en sorte que ma commande soit traitée en urgence afin que je puisse porter ma robe lors de ma prestation de serment malgré les délais de livraison en principe trop longs.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement efficace dans le choix de la robe.Après un an dutilisation jen suis tout à fait satisfaite, la qualité est parfaite.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, de bon conseil et service particulièrement rapide et professionnel.Je recommande vivement !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et robes magnifiques, le tissu infroissable est vraiment infroissable.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Costumier très professionnel, sympathique et les produits sont de qualité. Jai acheté ma robe il y a un an et elle est dans un parfait état. Concernant les prix, ils correspondent à ceux du marché actuel.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Robe d’avocat de très bonne qualité
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Très bonne qualité, et service au top
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Les conseils et la gentillesse de Monsieur m’ont permis de faire le meilleur choix pour ma robe d’audience. Cela fait désormais 1 ans que je la porte et elle reste toujours aussi belle et pratique.Je recommande
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience inoubliable. J’ai été accueilli par une charmante personne qui a pris le temps de me monter les différentes possibilités en terme de matières, de les essayer et de connaître toutes les particularités des robes. J’ai également été renseignée et conseillée sur les personnalisations possibles et comment prendre soin d’une robe. Celle que j’ai choisi me conviens parfaitement, en matière infroissable et qui respire, très légère à porter. La livraison a été très rapide et la qualité est au rendez-vous. Je recommande cette boutique ainsi que cette marque d’une part car la qualité est plus que présente et le service est impeccable sans compter que j’ai pu venir accompagnée pour ce moment qui étais significatif et important selon moi.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! Commande passée en septembre 2023, reçue le 3 novembre avec un rabat ne possédant pas de boutonnière pour le mettre et absence totale de lépitoge !! Ma prestation de serment est compromise par leur négligence ! Mise à jour : après contact avec le SAV, les erreurs ont été réparées en 4 jours.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 2 / 5
La communication sur les prélèvements des chèques est à revoir. Les échéances fixées nont pas été respectées.Lerreur avait pourtant été signalée et un mail rectificatif avait été envoyé en ce sens.Ce nest pas du tout sérieux.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait !! Le gérant vous met dans de bonnes conditions et vous expose tous les produits et les possibilités de façon pédagogique, en fonction de vos besoins
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une robe en décembre 2021 livrée tout début janvier 2022. Très belle expérience. Les tissus sont raffinés et les produits bien finis. Les délais sont respectés et le service client réactif. Mention particulière doit être faite pour le vendeur qui prend le temps avec chaque client et apporte des conseils pertinents (accord doublure, passepoil, conseils dentretien....). Un grand merci à toute léquipe de Ponsard & Dumas
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience , de très bons conseils et dans les moindres détails ! Je recommande vivement
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 4 / 5
Pas très accueillant. Dommage.Pour la qualité du service rien à dire.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
La retouche de ma robe a été parfaite avec mes bords de manches comme neufs !Cela dit les robes disponibles en boutique sont très belles avec des personnalisations de couleurs, pour ma dernière robe je sauterai peut-être le pas.Il y a également des nounours en avocat très mignons en vente !
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
En tout cas je nai eu aucun soucis pour me retrouver.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Mon mari a pris la robe Légendaire, très belle et parfaitement à ses mesures, plus abordable quailleurs mais super qualité, nous sommes ravis !Laccueil était aussi très agréable et instructif, nous recommandons !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de ma robe commandée chez vous, le travail sur ma doublure est encore plus beau que ce que jimaginais 😍Un grand merci au vendeur et à la personne de votre atelier pour les nombreux conseils, jespère maintenant pouvoir la garder le plus longtemps possible !Denise
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, la qualité est au rendez-vous sur les robes commandés, mais laccueil laisse vraiment à désiré, le jeune homme qui soccupe de la boutique est vraiment désagréable, ne donne pas limpression davoir envie de travailler. Pour une boutique qui vend ce style de tenue il faudrait penser à prendre une personne qui soit à lécoute et plus souriante.Merci
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour Monsieur Dimitri GENS, Je profite de ce lieu pour répondre à votre dernier message me désignant. Quand je lis votre message je constate que la réputation de votre maison ne concerne pas votre communication. Concernant mon mécontentement, là encore je vous invite à revoir votre communication car cest bien vous qui mavait annoncé une livraison rapide lorsque je suis venu en boutique. (Cest dailleurs cet élément qui ma convaincu à passer commande). Concernant la dimension de ma robe, au vu des divers problèmes quont rencontré mes confrères et de votre manque damabilité lors du retrait jai effectivement décidé de me débrouiller seul. Enfin toujours concernant le retrait de la robe, je vous invite à revoir votre mode de fonctionnement avec la boutique de Lyon puisque après vous avoir appelé jai été rédigé vers cette dernière. Et, cest bien au vu de votre planning que la boutique de Lyon ma fixé un rendez vous pour le retrait. Sincères salutations NICOLAS RICHEZ
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 2 / 5
Déçu ! Jai commandé ma robe en septembre. On ma assuré quelle serait disponible 2 semaines plus tard. Au final je lai récupéré le 3 novembre, tant bien que mal. En plus, le vendeur nest pas compétent et la robe nest pas de la dimension que je souhaitais. Bien regrettable au vu de la réputation de cette maison ! Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Si les lieux ne sont pas particulièrement beaux, lattitude du personnel et les ouvrages sont dune très grande qualité !
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon moment notamment grâce au vendeur très professionnel et très attentif qui laisse les clients prendre le temps de choisir tranquillement leurs robe et accessoires !
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Rode de qualité.Service irréprochable.Cest toujours un plaisir dy aller
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Attention quand vous passez commande à bien prendre contact directement après avec la maison pour confirmation de la commande et des dates afférentes. La robe est de très haute qualité (le prix allant de pair)
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Très belle rencontre de professionnelsLors de la prise des mesures de notre filleRobe élégance de greffier intégration le 25 novembre 2019 couturiers très compétents et surtout de très belles étoffes avec un très bon suivit de commandeLa pièce à été récupérée le 29decembresans surprise travail très soigné
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour prendre un rendez-vous un samedi afin de commander ma robe daudience et la personne qui ma répondu (un homme) a été hyper agressif envers moi, sans aucune raison... Je trouve cela regrettable et pas du tout professionnel de leur part. Le professionnalisme dans ce genre de boutique devrait être la règle dor, sachant le prix quon est prêt à mettre pour la confection de notre robe. Honteux !!
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 3 / 5
Difficile à trouver...Petit magasin mais très bien achalandé avec des robes de grande qualité
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 4 / 5
Des robes de qualitées et un vendeur très qualifié
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 4 / 5
Une vendeuse à lécoute ! Des robes magnifiques. Seul défaut, cest que la boutique est fermée le lundi...
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Malheureusement obligée de mettre une étoile.Robe commandée le 03.11.2018 et toujours pas reçue !!! Chèque encaissé et seulement 2 mails entre temps, aucune réponse à mes interrogations... Je ne vous recommande pas de commander votre robe auprès de cette maison si vous souhaitez lavoir pour votre prestation de serment. Privilégiez plutôt les petites maisons qui prennent soin de leurs clients.
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable. Robe commandée à PARIS fin juillet-début août pour livraison mi août, avec paiement par CB à réception. On minforme fin août que la robe na pas été créée et ne le sera que si je paie la totalité avant la commande. Bien entendu, personne ne nous prévient, ni par email ni par courrier. Je lai appris après une semaine dappel minquiétant de ne pas voir ma robe arriver. 1 mois de perdu et tout le mois de septembre à galérer pour emprunter des robes à droite à gauche. Fuyez cette maison !