Retrouvez toutes les informations sur PORCELANOSA Arcueil, votre Carreleur, situé porte D'Orleans, 94110 Arcueil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (63)

4.00 sur 5.0 (63 avis)
  • Avatar de Camille Martin
    Camille M.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Entreprise bien étrange plusieurs semaines plus tard nous n’avons jamais reçu de devis… peut-être avez vous envie de plier boutique! Aucun soucis nous irons faire affaire ailleurs. Nous avons été reçu pas une personne très agréable par contre l’autre personne avec elle qui semblait être sa responsable hautaine. nous avons eu le sentiment de ne pas être à la hauteur pour son si somptueux magasin toujours désert.

  • Avatar de Carbonell Manon
    Carbonell M.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse en magasin a lécoute et chaleureuse mais que des problèmes avec la livraison et le SAV.Pensez a bien vérifier vos colis, ce qui na pas été le cas pour nous, livraison de 8 tonnes de matériel. Impossible de vérifier sur linstant. Quelques semaines après on découvre quil manque un lavabo, impossible de se faire rembourser, par désespoir nous rachetons un autre lavabo, une erreur est faite lors de la commande, obligé dattendre et de se justifier pendant des mois. Nous sommes toujours dans lattente. Soyez vigilant pour les grosses commandes. Dernière expériencePour nous !

  • Avatar de el mehdi Rguibi
    el M. R.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    le personnel de ce magasin est très désagréable, les deux demoiselles ne veulent clairement pas bosser !

  • Avatar de csol94
    C.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau showroom !

  • Avatar de matthieu vellas
    matthieu V.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Cet hiver nous avons refait entièrement notre salle de bain ainsi que les wc chez Porcelanosa et nous sommes satisfait du travail réalisé. Mr Noel nous a particulièrement bien conseillé sur les produits.

  • Avatar de FRANCOIS DRILLON
    FRANCOIS D.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Parfait pour du carrelage ... et surtout rien dautre.Jai refait ma salle de bains il y a 4 ans entièrement chez Pocelanosa, donc à prix dor : problème de conception sur la vasque, sèche-serviette en panne juste à lissue de la période de garantie ... et un SAV qui se contre-fiche, mais alors complètement, de ses clients. Un vrai scandale.

  • Avatar de Sophie B
    Sophie B.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueillie et conseillée par Madame Kryshtal, très professionnelle et de très bon conseil.

  • Avatar de sun alice
    sun A.
    Avis fait le 26/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Produit vendu ne correspond pa à la description donnée par le vendeur et ni au modèle dexposition. Le SAV à fuir !!!!!!! Il vous réponde 2 mois plus tard et font tout pour ne pas vous indemniser.

  • Avatar de belhadj dr
    belhadj D.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    J’ai été tres bien accueillis dans le magasin Porcelanosa Arcueil , plus particulièrement la vendeuse Jade qui a su répondre à toute mes questions et m’a conseille sur les meilleurs gammes en accord avec mes attentes. Je recommande

  • Avatar de Borrelli Maria
    Borrelli M.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Votre vendeur Iryna s est montré très professionnel et aimable dans son travail.

  • Avatar de Maud Aparis
    Maud A.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, conseils avisés et disponibilité parfaite de la part de Jade au magasin porcelanosa d’Arcueil. Le suivi de notre commande s’est très bien passé et nous avons toujours eu des réponses rapides à nos questions. Nous conseillons sans hésitation ce magasin auquel nous ferons très certainement de nouveau appel pour nos futurs projets.

  • Avatar de David Sala
    David S.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Une mention spéciale pour Jade, toujours à lécoute , disponible et qui a fait preuve dun grand professionnalisme.Nous sommes ravis merci.

  • Avatar de Khaled Beltaief
    Khaled B.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil exceptionnel et tout particulièrement la vendeuse Iryna. De très bon conseil et très avenante.Du haut de gamme pour tous les budgets.Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Sébastien Legrand
    Sébastien L.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil , de très bon conseils et produits top qualité, entièrement satisfait de ma commande et de ma visite! je recommande vivement!!

  • Avatar de Steven Mignard
    Steven M.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans la boutique. Nous avons été pris en charge par Iryna et nous pouvons dire qu’elle est très professionnelle et très gentille. Nous recommandons grandement cette boutique pour votre carrelage et agencement de SDB.

  • Avatar de Dan Rosenberg
    Dan R.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Une qualité qui se maintient d’années en années et la gentillesse et les conseils avisés d’Irina en plus.

  • Avatar de Vincent C
    Vincent C.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils parfaits

  • Avatar de Maëva
    M.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, de très beau produit, les vendeurs sont vraiment à lécoute et de bons conseils. Ils ont tout de suite compris se que je recherchais un grand merci pour leur professionnalisme.

  • Avatar de Maryna Nenacheva
    Maryna N.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil! Les vendeuses sont souriante, dynamiques et professionnelles!

  • Avatar de Lucie B.
    Lucie B.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, produits de qualité reçu dans les délais et bien emballé. Merci à Irina qui a été très réactive à notre demande.

  • Avatar de Svetlana Bekerman
    Svetlana B.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Laccueil très agréable

  • Avatar de nasr-dine amara
    nasr-dine A.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon produits

  • Avatar de Sanja Jolovic
    Sanja J.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et excellents conseils. Lucie et Irina ont été au top avec nous ! A recommander sans hésitation.

  • Avatar de Luc N.
    Luc N.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, présentation agréable des produits. Conseils judicieux.

  • Avatar de Nicolas BOURSIER
    Nicolas B.
    Avis fait le 24/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très beaux matériaux, du choix et un bon conseil, je recommande

  • Avatar de Patrick MEUNIER
    Patrick M.
    Avis fait le 11/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Produit de qualité mais on a limpression de déranger. A ce prix la, les vendeurs pourraient faire un effort ou un autre metier.

  • Avatar de Franck MARTIN
    Franck M.
    Avis fait le 14/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Fuyez le SAV. Ils ne tiennent pas parole et éconduisent leurs client.Le SAV sétait engagé à changer un meuble de SDB de plus de 5 k€ qui correspondait pas à la description lors de la vente. Très bien. Report de date. 2 mois après, les installateurs ont commencé à démonter le meuble existant pour le transporter. Ils ont reçu un ordre de tout laisser tomber. Le responsable a refusé de me parler au tél pour donner des explications et je me suis retrouvé planté avec mon meuble démonté. Suite à mon courrier de réclamation, ils mont proposé une réduction sur un prochain achat. Ils nont rien compris au service client, je ne veux plus rien acheter chez vous et je déconseillerai votre magasin à toute personne qui veut le faire.

  • Avatar de Dany-Pierre Machavoine
    Dany-Pierre M.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Review Porcelanosa Excellent Acceuil. Léquipe connaît bien ses produits et accompagne vos choix avec professionnalisme. Ecoute attentive et conseils personnalisés. Nous avons acheté des revêtements de sol vinyle effet parquet, des carrelages pour salle de bain et cuisine, un ensemble meuble de salle de bain et un ensemble sanitaire pour douche. Livraison dans les délais annoncés. Les travaux sont en cours. Nous venons de poser les revêtements muraux et sommes ravis du rendu moderne et raffiné des carreaux 45X120. Notre petite salle de bain est transformée. Merci encore pour les conseils patients.

  • Avatar de renard christine
    renard C.
    Avis fait le 22/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à jade pour ses conseilles qui ont été précieux pour notre salle de bain!Équipe agréable et a lécoute de nos besoins

  • Avatar de Batiment Herlea
    Batiment H.
    Avis fait le 21/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci Julien pour votre gentillesse ....Grace a vous jai réussi a satisfaire nos clients de Levallois .Merci aussi a toute léquipe de votre magasin , très professionnel et gentille . Bravo !!!

  • Avatar de Linda Zysman
    Linda Z.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueilMerci Irina...

  • Avatar de melanie chenoy
    melanie C.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Prend des semaine pour recevoir du carrelage qu on a commander

  • Avatar de Colonel Austin
    Colonel A.
    Avis fait le 28/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin très pro et très sympathique. Le service du personnel est irréprochable. Qualité des matériaux et rapidité des commandes.Je reviendrai un jour..Stephane

  • Avatar de Murtaza KAGZI
    Murtaza K.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Les conseillés comptants à l’écoute et réactif.Merci Mme krysthal

  • Avatar de Danielle S
    Danielle S.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Un petit mot pour remercier Julien pour sa gentillesse et sa disponibilité tout au long du processus de commande. Malgré la crise Covid il a géré notre commande avec professionnalisme et nous avons été livrés à temps pour un carrelage commandé pendant le confinement.Ça y est cest installé, et cest magnifique, le carrelage est vraiment très beau,Lartisan qui a fait la pose a dit que cest un plaisir de travailler avec des produits de qualité Merci encore à Julien et à très bientôt certainement pour de nouvelles commandes:)

  • Avatar de DE GAYE Lucie (“Lucette DG”)
    DE G. L. (. D.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous avions déjà fait affaire avec eux en 2013 mais alors là nous sommes tombé de haut quand nous avons fait une commande en Mai 2020...nous sommes tombés sur une commerciale (nouvelle a priori) qui navait pas lair de connaître son métier ny même lentreprise chez qui elle est employée...nous avons quand même finit par passer commande. Nous avons eut un appel surprise une semaine après notre passage nous demandant la photo de notre ticket de carte bleue car la commande navait pas été enregistrée comme payée (voire pas du tout je suppose)...les delais indiqués étant de 3 semaines, je fais un petit mail demandant où en est la commande et on prend bien soin de mannoncer quelle est disponnible a lentrepot...heureusement pour moi, jai du temps pour relancer...nous devons donc récupérer nos carrelages sur lentrepôt de Tigery (ah oui chez eux pas de livraison...) et nous craignons le pire...a suivre....si vous allez chez eux, demandez déchanger avec le responsable !

  • Avatar de Sébastien Saulnier
    Sébastien S.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucun sens du service client : Incapable de calculer correctement le nombre de sacs de joint nécessaires à la pose de carrelage et incapable de sexcuser ! Nul et très loin de limage de marque que souhaite véhiculer Porcelanosa

  • Avatar de Pierre Mulin
    Pierre M.
    Avis fait le 04/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de Lucie qui nous a présenté ce que nous souhaitions voir, puis lensemble de la gamme Porcelanosa. Les conseils étaient judicieux et avaient pour objectif de nous aider à mettre en oeuvre notre projet aussi efficacement que possible. Pour finir, Lucie nous a donné documents et échantillons pour nous permettre de poursuivre notre réflexion.Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de DS F
    DS F.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Arrive à 18h30, magasin fermé !!!Ferme normalement à 19h.

  • Avatar de Patrick
    P.
    Avis fait le 02/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu un site aussi nul vous devriez aller faire un stage en Allemagne pour apprendre à concevoir un site

  • Avatar de Tomas Cantarel
    Tomas C.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Je suis venu lundi et une commerciale très professionnelle a réussi à me conseiller sur mon projet de salle de bain.Conseils pertinents et très aimable. Je recommande mlle Francisco sans hésitation !

  • Avatar de Nicolas HUERTA
    Nicolas H.
    Avis fait le 28/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Accueil correct et mateiaux de grande qualité.Bémol:jai commandé 3 baguettes en laiton chromé de trop et les articles non utilisés ne sont pas repris.

  • Avatar de Marine Rodriguez
    Marine R.
    Avis fait le 13/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Magasin a fuir ! Je me suis rendue dans differents magasins Porcelanosa pour mon projet. Si c etait a refaire je n aurais pas achete dans celui la ! Premiere visite un samedi ou il n y a qu un seul commercial pour tous les clients. J attends 30 min. Le commercial me dit de repasser 1h plus tard et on me fait attendre encore 30 min car il y avait des plus gros clients a servir en priorite. La derniere fois que je suis passee pour payer le solde, le proprietaire du magasin n a meme pas ete capable de me proposer une date de livraison ! Et au bout de quelques jours, le siege m appelle et je dois trouver une date de livraison immediate alors que je suis en vacances. Tres mauvaise experience a tous les niveaux : accueil, suivi, personnel.... si c etait a refaire j acheterai ma marchandise au magasin porcelanosa du Mans: Equipe sympatique, de tres bons conseils, a l ecoute de ce que recherche le client !!!!

  • Avatar de Faten BEN SLIMANE
    Faten B. S.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Porcelanosa pour la qualité des produits. Nous sommes ravis. Merci Porcelanosa Arcueil pour laccueil, lefficassité et le professionalisme. Merci Liliana :)

  • Avatar de Moez KALLEL
    Moez K.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel disponible et à lécoute !! On apprécie le professionnalisme et laccueil dans cette boutique Porcelanosa particulièrement.

  • Avatar de Rémy Sancerry
    Rémy S.
    Avis fait le 25/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est de taille moyenne mais on peut y voir pas mal de choses. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par la vendeuse, très pro et sympathique. Les carrelages sont très beaux.

  • Avatar de Vivian Wildhemkey
    Vivian W.
    Avis fait le 17/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Visite ce jour. Accueil déplorable : le vendeur nous a systématiquement dirigé vers lentrée de gamme tant il était soucieux de nos moyens. 25 ans de commerce je n ai jamais eu affaire à un commercial aussi mauvais. Il.na même pas salué mon épouse. Il est navrant davoir à justifier de son portefeuille pour bénéficier dun service normal. Monsieur, si vous lisez ce message sachez que vous êtes passé à côté de clients.

  • Avatar de christopher internet (“TOUR D'HORIZON”)
    christopher I. (. D.
    Avis fait le 16/06/2016
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasins avec évidemment un excellent choix de faïence et de carrelage. Le mobilier est dune très grande qualité, les prix avec ! Contact a été très bon tant sur le sérieux que sur les conseils que jattendais pour mon aménagement.