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Carreleur
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de carrelage
Magasin de meubles de cuisine
Fournisseur de matériaux de construction
Prestataire de réaménagement de cuisine
Magasin d'articles de salle de bains
Fabricant de poteries
Fabricant de carreaux
PORCELANOSA Lyon
10 Av. Général de Gaulle, 69410 Champagne-au-Mont-d'Or 4.30 (148 avis)Contactez PORCELANOSA Lyon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Accompagnement professionnel dans le projet de création de notre salle de bain ! Vanessa, en plus dêtre très sympathique, a construit le projet de A à Z avec toutes les compétences techniques et avec beaucoup de goût.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil 5 étoiles !!! Un grand merci à Vanessa pour son professionnalisme, ses conseils avisés, cela a été un réel plaisir d’être ainsi accompagné. À recommander. Eddie Pipitone
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Showroom absolument magnifique. Un showroom qui nous a donné beaucoup d’idée. Nous avons passé commande avec Mme Garcia, personne très professionnelle que je recommande.Nos carreaux en 120/120 sont top, et magnifique.Les leds , et les pro-parts sont de très bonne qualité. Nous ne regrettons pas du tout d’avoir choisit notre matériel chez Porcelanosa.À refaire je repasserai par Porcelanosa pour un futur projet.Jennyfer V (40)
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa. Beaucoup de choix.Très bon accueil, sans pression de la part des vendeurs.Mais nhésitez pas à leurs demander conseils. La personne qui nous a reçu, a tout de suite compris nos attentes pour notre projet de rénovation de notre salle de bain.Et elle a su nous trouver les produits qui nous conviendraient.Livraison parfaite,dans les délais.Nhésitez pas!
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 2 / 5
Commande d’une salle de bain ce printemps 2023 suite à souvenir très positif d’une commande lointaine (autre salle de bain) ayant donné grande satisfaction.Résultat : des carreaux en trop non repris alors que le nb a été défini avec le vendeur ☹️Une vasque très (trop) plate qui ne facilite pas l’écoulement laissant stagner la saleté, c’est bof ! Pas un contact après la vente pour connaître notre satisfaction ; bref, un service commercial et relation client qui n’est plus à la hauteur de l’enseigne qui offrait une autre prestation par le passé. Quel gâchis. La concurrence a ainsi de beaux jours devant elle, allez voir ailleurs.A bon entendeur….
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil chaleureux.Carrelage haut de gamme je recommande
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
Rien à dire sur l’accueil, le conseil et la disponibilité de M. Julien Bravo.En revanche extrêmement déçus de l’artisan partenaire.Une partie du travail a été sous traitée ( placo, carrelage).Résultat, des murs « percés » ( montée d’escaliers, couloir, chambre) peinture neuve abîmée.A ce jour nous sommes toujours dans l’attente d’un devis de M. Pierre Leboeuf ( nous avions pourtant accepté de participer à la rénovation des peintures, M.Leboeuf voulant faire quelques retouches ! Sur des murs de 4/5 m).Par ailleurs, il nous avait conseillé de faire changer la Vmc.Ce que nous avons fait réalisé par une connaissance de M. Leboeuf…A ce jour après 2 ans (pose de la salle de bain période COvid, une maison peu habitée, une salle de bain très peu utilisée).La peinture du plafond s’écaille à plusieurs endroits, beaucoup de buée des que nous utilisons la douche ou baignoire !Nous avons contacté le poseur de la VMC, récemment (nous sommes de nouveau installés ds la maison) qui nous a assuré que celle-ci fonctionnait, que ce souci était certainement dû à la qualité de la peinture, qu’il aurait fallu « raccourcir » la porte de la salle de bain pour la ventilation.Nous avons tenté de contacter M. Leboeuf, photos à l’appui..à deux reprises.Plus aucune nouvelle, sans compter qu’il avait fallu que le commercial insiste pour qu’il accepte de créer des niches comme nous le souhaitions.Il n’a également pas juger utile de poser la suspension que nous souhaitions près du miroir, nous disant que l’éclairage suffisait.Cependant il nous a demandé de lui faire confiance en lui réglant le solde des travaux alors que ceux ci n’étaient pas terminés…facture totale assez conséquente…Prudence à Porcelanosa dans les conseils de ses partenaires, éviter à tout prix M. Pierre Beuf, malhonnête !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Vous payez la décoration du showroom et le costume des vendeursLes matériaux ne sont plus ce qu’ils étaient et cela commence à se savoir sur l’ouest lyonnais l’accueil d’accord mais enfin l’essentiel c’est la qualité du produit !!Je ne recommande pas et plus
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise nous avons été très bien Reçu et très bien conseillé par Mr roncetto Jérémy merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse... Nous reviendrons et je conseille a tout mes amis .
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Showroom extraordinaire carrelage de qualité haut de gamme prix justifié au regard du calibrage également ( pas un millimètre décart sur la largeur et sur la longueur du carreau et ceci sur tous les carreaux que jai acheté)ce qui permet de faire des joints réguliers et petits (1mm en ce qui me concerne)très grands choix de carrelage et faïenceDifficile de ne pas trouver ce que lon veutAccueil excellent et très professionnel réception du matériel acheté rapideLentreprise fabrique le carrelage et la faïence ce ne sont pas des revendeurs
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est vraiment beau, spacieux.Les vendeurs sont très attentifs et de bons conseils.Produits haut de gamme.Avec un beau budget on trouve des articles magnifiques
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise adresse que je ne peux que vous déconseiller ! Nous y avions commandé, avec ma Compagne, un receveur de douche (486,36 €) que nous avions réceptionné en Février 2022. Nous avions transporté ce dernier avec le plus grand soin et l’avions laissé conditionné dans son emballage d’origine (sur sa palette en bois et carton scellé) jusqu’en Novembre 2022, période à laquelle nous devions réaliser les travaux dans notre Salle de Bain. Mais nous avons eu la très mauvaise surprise de découvrir, lors de son ouverture, que celui-ci était complètement cassé !Il convient de signaler qu’il est très peu probable que cela soit intervenu après notre réception de ce produit. Dès lors, nous avons contacté l’équipe de PORCELANOSA Limonest afin d’obtenir un remboursement du montant financier correspondant mais leur refus a été catégorique ! Nous ne pouvons donc que vous suggérer d’aller voir chez les nombreux concurrents !Vous y trouverez des prix moins excessifs (vous vous éviterez ainsi de financer leur Showroom démesuré), des articles de meilleures qualités et aurez certainement la chance de tomber sur des Entreprises plus commerçantes. À bons entendeurs !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
Le conseiller obtenu est une bonne personne avec de bons conseils. Il y a beaucoup de choix, certains produits ont de bons rapports qualité/prix !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil hautain et dédaigneux, des vendeurs qui se prennent pour la crème de la crème —> redescendez messieurs ce n’est que du carrelage !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais service après vente malgré une grosse commande chez euxErreurs de livraisonFinalement le siphon fourni n’est pas adapté… dégât des eaux en cours…Je ne recommande pas ce magasin
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement impossible de mettre 0 étoile ! Fuyez cette enseigne ! Plus de 6 mois pour avoir une cuisine complète , obligé de menacer de l intervention d un huissier pour avoir une pose complète . …un magnifique show Room c est sur , mais qualité et service client ne sont pas au rdv !!!! Quand on exige un paiement comptant , le service doit être irréprochable …pour résumer cuisine posée fin décembre 2021 ….sans même une plaque provisoire ni point d eau et comme réponse trois mois après : mais enfin monsieur , de quoi vous plaignez vous , vous avez un four …avez vous déjà essayé de faire cuire des coquillettes au goût pour une enfant de 4 ans Augustin ?????pour au final avoir une cuisine complète six mois plus tard ..et côté CARRELAGE ce n est guère mieux : oublie complet d une pièce de la construction à la commande et plus de 3 semaines de délai à chaque commande , ne serait ce seulement pour 2 carreaux manquants…..pour finir donc : PLUS JAMAIS PORCELANOSA ….l amateurisme ne mérite pas un pareil showroom
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Très très beaux carrelages, immense choix et qualité.Un merci particulier à Vanessa, très très gentille, disponible et qualifiée!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour christelle, très sympathique, souriante.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Un showroom immense....des choix de carrelages & salle de bains au delà de mes attentes ! Ils font même des cuisines....tous les vendeurs étaient accueillants avec des conseils pertinents.je recommande vivement
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Que des professionnels !La qualité des produits est top, une accueil chaleureuse et le plus important cest la transparence avec le client sur les dates de livraison ! Une très bonne expérience ! Merci à toute léquipe et particulièrement à notre conseillère Mme ROCHETON pour son aide et sa disponibilité !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 2 / 5
Tous les sanitaires, robinetteries et vasques sont beaux daspect, mais de très mauvaise qualité. Fissures dans la vasque en marbre (achetée 3500 euros !) après quelques mois dutilisation, robinetterie fuyante vendu pourtant à des prix élevés. Le design est certes au rdv (moyennant un coût important), mais la qualité et la fiabilité sont inexistantes. Vous ne pourrez pas dire que vous nétiez pas avertis... Après avoir pris connaissance des ces malfaçons et désordres, Monsieur BRAVO Julien, responsable du showroom, a pris linitiative de nous contacter pour y remédier. Ce qui est appréciable ! Nous espérons que ces situations seront rétablies dans les meilleurs délais.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée chez Porcelanosa via notre constructeur il y a plus dun an. On nous informe seulement il y a quelques semaines que les références ont été supprimées du catalogue. Nous voilà donc dans lurgence à devoir passer au show room pour bloquer de nouveaux choix... Au delà des références que nous avons dû changer, cela a fait prendre du retard à notre carreleur. Nous avons donc demandé un geste au commercial, par exemple de nous offrir un peu de faïence de cuisine... cest le silence radio depuis cela, malgré plusieurs relances. Pas très commerçant, ni professionnel tout ça...
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 2 / 5
PORCELANOSA est à la base reconnue pour la qualité de ses carrelages. Depuis quelques années, des sanitaires sont également proposés avec une variante haut de gamme au design épuré et un style moderne, le tout à des prix très élevés. Nous avons voulu nous faire plaisir en achetant notamment une belle vasque en marbre et toutes nos robinetteries (dites haut de gamme et à prix élevé) chez PORCELANOSA. Jai limmense regret davoir pensé que la qualité serait au rendez-vous, la vasque en marbre a fissuré dans lannée, les robinetteries fuient... Une grande déception ! Après avoir pris connaissance des ces malfaçons et désordres, Monsieur BRAVO Julien, responsable du showroom, a pris linitiative de nous contacter pour y remédier. Ce qui est appréciable ! Nous espérons que ces situations seront rétablies dans les meilleurs délais.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Les plus :1. Facile dacces2. Parking pratique3. Architecture exterieure magnifique.4. Showroom de 2500 m25. Haut standing rien a voir avec Castorama, Leroy Merlin.et Bricomarche ....6. Choix tres large.8. Bonne posture de la conseillere en decoration9. Rdv de 2h tres efficace pour choisir tous nos carrelages10. Excellente relation client. Les moins :1. Pas dombre dans le parking exterieur car trop peu darbres.2. Site Internet pas du tout user friendly. Cette nouvelle version.en mai 2022 est une forte regression.3. Difficultes recurrentes pour le planning de rdv connu de laccueil.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Un gd showroom avec une large gamme avec des tarifs pour toutes les bourses et surtout du stockFidèle cliente depuis 15 ans et tjs reçus par des professionnels qui nous donnent de bons conseilsTiphaine ns a bien conseillée pour notre nelle résidence et Christine une prof qui ns a reconnu suite a l’achat de tout le poste carrelage /faiences lors notre maison précédente : c’est très rassurant de voir la fidélité et ancienneté des salariés dans une entreprise
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout à été parfait!
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez… mais fuyez absolument. Un service honteux !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, hôte très agréable.Qualité des produits excellent avec une vaste choix, rdv de 2h30 avec des très bons conseils, nous sommes senti comme chez nous
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez! NUL NUL NUL! Jattend un reassort depuis 1 mois, a chaque fois que jappel on doit me rappeler dans la journée sur mon nouveau numéro, évidemment il nen est rien. Mon chantier est a larrêt a cause de ces incompetants pour 3 carreaux manquants !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix. . très bien
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil pas chaleureux de la vendeuse était flagrant. Un rendez-vous de 2 heures poussif qui trahissait un manque dimplication de notre hôte. Nous nous sommes pas sentis à notre place, visiblement nous ne correspondions pas au standing haut de gamme de la marque. Nous avons franchement perdu notre temps.Je ne conseille pas.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Show room magnifique et immense.Nous avons reçu un excellent accueil, la commerciale qui s’est occupée de nous était au top.Elle a cerné tout de suite nos besoins et nous a très bien conseillé.Ce qui pourrait passer pour une corvée d’aller choisir un carrelage est devenu un moment sympathique.Merci à l’équipe j’ai hâte de voir mon carrelage de salle de bain posé!!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et vendeur compétent.Grand choix de meubles de salle de bain et de baignoire.Nous avons profité dune bonne remise pour des équipements en promotion.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Un très beau Show-room. Un excellent accueil. Du matériel de très belle qualité. Un service après-vente remarquable. À conseiller sans réserve.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Joli magasin avec beaucoup de choix. Bon accueil. A l écoute du client et bien conseillé.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu très agréable rien à dire
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable dans un showroom absolument magnifique, personnel très professionnel et vraiment sympathique
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable, une conseillère en or (Vanessa), je recommande !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellente prestation. Le rôle de conseil pour la multitude de choix très efficace. Nous recommandons sans hésiter
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale très pro et agréable, produits de grande qualité: on recommande !
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci encore une fois Jeremy…Un professionnel très sympathique qui fait aboutir à chaque fois nos projets à la perfection.Merci, ne changez rien…👍
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, magasin agréable, vaste et lumineux. un choix de grande qualité. Jérémy qui a été à mon service est de bon conseil et compétent.Je me suis sentie à laise dans ce magasin pour faire mes choix.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, de très bons conseils à lécoute des besoins des clients. Remerciements à Virginie et Julien !
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons bénéficié d’un accompagnement de grande qualité dans nos choix de carrelages et d’aménagements de salle de bain. Le showroom est superbe et permet de se projeter avec facilité. Les produits sont de belle qualité. L’expérience est parfaite chez Porcelanosa Champagne !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique Showroom… nous avons été reçu par Jeremy, qui nous a très bien conseillé… je recommande vivement
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
bon conseil, vendeur au top
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Jeremy a su faire preuve d’écoute et ses conseils sont pertinents et appréciablesNe pousse pas à la vente et produits de très bonne qualitéShowroom juste excellent
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil en arrivant dans ce superbe showroom. Vanessa a été à l’écoute et nous a guidé dans notre recherche. Sa patience et ses conseils ont fait que nous reviendrons sans problème chez Porcelanosa. Encore bravo à elle pour sa gentillesse et la politesse de tout le personnel.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil !! 😁
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours un magnifique show room tout en élégance avec des produits très designs et de qualité.Commande réalisée du coup avec Virginie avec laquelle nous avons passé un très bon moment .Et merci aussi à Julien pour sa participation à notre achat .
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme de Vanessa Jai été agréablement surprise par loriginalité des articles du magasin
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Arrêt
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseils de Maxime Solle !! Très à lécoute, dynamique, de bons conseils et professionnel ! Je recommande vraiment ce showroom !
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Lieu très cool personnels discret et serviables,
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Du premier contact téléphonique jusqu à laccompagnement dans notre projet, tout à été parfait. Nous remercions particulièrement Vanessa, qui nous a donné de très bon conseil et nous a guidé de manière remarquable afin de parfaire notre projet !
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité, équipe très professionnelle. merci à Christelle pour son accueil, le suivi de notre dossier et qui a su trouver une solution à notre problème, très à l’écoute contrairement à une autre assistante qui a été peu diplomate.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Que dire de plus quun excellent accueil ..compétence et professionnalisme ..produits de qualité et un petit clin doeil à Christelle qui réserve aux clients un accueil souriant aimable et chaleureux .
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci Tiphanie pour ses bons conseils,et sa gentillesse, très professionnelle, nous avons passé un bon moment, et nous a bien guidé dans notre choix
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Disponibilité, conseils, écoute, professionnalisme. Tout y est. Que demander de plus !!!
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Expérience client parfaite ! Nous avons été reçus par Vanessa dont le très grand professionnalisme et la gentillesse nous ont permis davancer dans notre projet et de nous projeter. Son excellente connaissance des produits, des contraintes techniques, sa disponibilité et sa compréhension de nos besoins ont fait que le projet a été validé et nous en sommes ravis. Nous avons essayé de respecter notre budget, toujours délicat avec des produits haut de gamme, mais nous y sommes malgré tout parvenus. Désormais, en attente de notre commande, la qualité devrait être à la hauteur du bel espace clients/showroom.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Tout était parfait de l’accueil jusqu’aux conseils . Nous sommes repartis avec le sourire . Merci Vanessa 😊
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de l’accueil jusqu’à mon interlocutrice dont les conseils m’ont vraiment aidée à faire mon choix. Merci à elle d’avoir pris le temps de bien calculer les quantités nécessaires pour notre projet , le tout avec efficacité et sans pousser à la conso.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Pas à l’écoute, hautin, expéditif.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et magnifique show-room pour bien choisir ses carrelages !
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 3 / 5
Espace très agréable, peu de monde.Grand choix de modèles de sdb haut de gamme.Prix en conséquence.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Enseigne malhonnête avec un service après vente indigne d’une marque soit disant premium.A éviter !!! Deux vasques achetées chez Porcelanosa.L’une des vasques est livrée avec rayures.Porcelanosa nous accuse mon plombier (pourtant en compte chez eux depuis longtemps) ou moi-meme d’en être à l’origine.Aucune volonté de prise en considération du problème. Reprise de la vasque refusée et aucun geste commercial effectué ni quelconques excuses. Une honte pour cette enseigne se prétendant haut de gamme. Ils peuvent compter sur moi pour leur faire la meilleure des publicités auprès de mon entourage... Je me renseigne en ce moment pour entamer une procédure de litige à leur encontre. Ludovic Skz.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience .En dehors du showroom qui est sympa et qui peut donner des idées, le reste nest pas à la hauteur.Aucun sérieux dans le service aux clients.Horaires du dépôt inadapté.(17h30, même sans couvre feu!)Oubli au moment de la récupération de la marchandise de nous donner un paquet de carrelage.Donc obligés dy retourner .Erreur de facturation que je remarque immédiatement mais depuis le 29 janvier ,jattends toujours mon remboursement soit 1 mois et demi après toujours rien.En résumé je ne recommande pas ce magasin !
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique surface dexposition. Un magasin accueillant et lumineux. Des produits incroyables. Laccueil est au diapason, le personnel très sympathique, avec une mention toute particulière pour Vanessa R. avec qui nous avons passé une matinée efficace en conseils et surtout une bonne humeur tout du long de notre RDV. Nous repartons ravi avec un beau choix de carrelage pour notre futur maison. 👍
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel avec des conseils. De beau produits et un large choix. Il faut voir sans appréhension
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
aucun suivi des références et le service n est pas à la hauteur des produits.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 4 / 5
Très beau show room avec bcp de choux
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Un show room immense Des produits magnifiques De fait des prix en conséquence mais très large gamme de prix et produits donc chacun y trouvera son compte Un super accueil Un super conseil Merci Tiffany Merci Julien 👍
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, produits de qualités, je recommande à 100% , en rénovation d’une maison j’ai fais le tour des professionnels du carrelage sans succès.Chez porcelanosa mont d’or j’ai trouvé un grand choix de modèles modernes design et de qualité supérieur.C’est pourquoi je recommande vivement de vous déplacer, vous serez conseillé par de vrai professionnels .Agréablement surpris du rapport qualité /prixMagasin haut de gamme accessible à tous les budgets .Et très beau show room ... Fatih
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Un show room sublime , une équipe dynamique et classe, large choix de produits ♡
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Conseils appréciés. Expérience assurée.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Showroom magnifique et personnel compétent et agréable.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés et accueillis lors de tous nos passages au show room de Champagne, dans le cadre de léquipement en carrelage / faïences salle de bains pour notre maison en construction. Mention spéciale à Jérémy qui a été ultra disponible, professionnel et pertinent sur ses conseils. On ne peut que recommander leurs services.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour tout
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Spacieux ,neuf ,classe... Froid
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Service client absolument catastrophique. Prix complètement hors marché. Aucune souplesse, cest la dernière fois que nous achetons quoi que ce soit dans cette enseigne.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Très grande surface dexposition. Il y a beaucoup de choix de carrelage. Excellent accueil et de bons conseils. Il y a un espace enfant : pratique!
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Un très beau show room, sans doute le plus beau de la région Lyonnaise. Les produits sont mis en situation, la place ne manque pas, ce qui permet de bien se rendre compte de leffet produit. accueil souriant mais il faut prendre rendez vous impérativement si lon souhaite être bien conseillé.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas encore ouvert ma commande. Mais gros coup de gueule pour la récupération de la marchandise... on vient récupérer les carreaux le mercredi, on nous dis il y a 2 jours de préparation.( merci davoir prévenu ) Nous revenons donc le vendredi matin, commande pas encore prête... nous attendons donc encore 40 min. Ma commande etait dune dizaine de pack et de 3 sacs... donc bravo lefficacité. Pour le prix... cest bien beau davoir un super showroom pour ne pas gérer derrière. Suite à ce message le service commercial à réagi rapidement, et a fait le nécessaire pour que la commande suivante soit prete a temps et a lheure. Carrelage posé et rendu au top.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Cuisine commandée été 2017 et payée complètement avant livraison (car cest la politique porcelanosa). Cuisine mal installée, travaux inachevés. Porcelanosa nous a promis devoir faire le nécessaire après avoir été une première fois menacés. Nous sommes en fevrier 2019, malgré les relances et constat dhuissier, pas de réponse; Incompétence ?? très vraisemblablement. Evitez cette enseigne.
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 1 / 5
Très beau magasin, mais gros point noir aucun conseiller ne vient nous voir. Nous étions peut être pas assez bien habillé pour eux.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 4 / 5
Je vous conseille vraiment ce magasin un personnel très accueillant très professionnel et une très belle expo
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
superbe show room tout est magnifique et bien présenté - pour des produits de qualité - avec une équipe de vrais conseillers qui ne vous forcent pas la main et prennent le temps dans une ambiance très professionnelle . Bravoaprès commande au moment de la pose il me manquait un grand carreau (90/32) un simple coup de fil et vérification de la disponibilité au dépot, le lendemain je reprenai une boite de 3 avec de surcroit une remise commerciale - encore Bravo pour le suivi et la disponibilité du personnel. Le rendu final de ma salle de bain est superbe.