PORCELANOSA Marseille

Celine B.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil, les meubles et sanitaires sont de très bonnes qualités, et Cécile la conseillère en vente est très professionnelle.Je recommande Porcelanosa Aubagne

Atelier A.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

En tant quarchitecte et client exigeant, je ne peux que saluer lexcellence de Porcelanosa Aubagne. Ce magasin est bien plus quun simple fournisseur de matériaux de construction et de décoration, cest un véritable partenaire dans la concrétisation de mes projets les plus ambitieux. Les produits proposés par Porcelanosa Aubagne sont tout simplement remarquables. Leur sélection de carrelages, de revêtements de sols, de meubles de salle de bains, de cuisine et daccessoires de décoration est à la fois impressionnante et inspirante. Chaque article respire la qualité et le raffinement, ce qui en fait un choix incontournable pour tous mes projets darchitecture et de design dintérieur. Mais au-delà des produits eux-mêmes, ce qui distingue vraiment Porcelanosa Aubagne, cest le professionnalisme et lengagement exceptionnels de sa responsable commerciale, Bérengère LIMARE. Son expertise approfondie dans le domaine des matériaux de construction et son sens aigu du design en font une alliée précieuse pour tout architecte. En tant que client, jai été impressionné par son dévouement envers la satisfaction du client. Bérengère a su comprendre mes besoins spécifiques et ma guidé avec compétence à travers les différentes options disponibles. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu chaque interaction avec elle et son équipe des plus agréables. En tant quarchitecte et client fidèle de la marque, je recommande vivement Porcelanosa Aubagne à tous ceux qui recherchent des produits de haute qualité et un service exceptionnel. Avec une équipe aussi dévouée et compétente que celle de Bérengère LIMARE, Porcelanosa Aubagne est le choix évident pour tous les projets daménagement intérieur. Je suis reconnaissant davoir Porcelanosa Aubagne comme partenaire et je suis impatient de continuer à collaborer avec eux pour mes futurs projets. Jimmy RICHARDArchitecte président fondateur de latelier archi² Marseille

Jerome C.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

J’ai rencontré un souci sur une pièce et le magasin a fait le nécessaire pour rétablir la situation. Merci au vendeur 👍

Marilyn (. D.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,Cest toujours un réel plaisir et un vrai professionnalisme de travailler avec Bérengère Limare, nos compétence communes apportent toujours un résultat parfait & harmonieux . Merci !!

liliane L.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5

Beaux matériaux, bons conseils.

Marina B. (.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 3 / 5

On avait pris rendez-vous mon conjoint et moi pour chiffrer du carrelage. Nous sommes arrivés à lheure au rendez-vous, mais on nous a fait attendre plus d1h avant denfin pouvoir se poser et discuter de notre projet : Donc déjà mauvais point, surtout quand on a pris rdv et quon sest libéré exprès pour y être. Mais bon, à la limite, si cétait le seul souci, pas grave, on aurait pu passer outre.. On fait chiffrer tout ce quil faut durant le rdv, et lon nous dit que lon recevra le devis par e-mail. Sauf que... on a jamais reçu le devis ! Alors je veux bien attendre longtemps etc... mais la moindre des choses cest quand même de recontacter le client et envoyer le devis pour lequel on a attendu des plombes... Bref au final, on était très intéressé par leurs produits. Mais, sans nouvelles et sans devis, alors on est allé chez la concurrence. Vraiment déçu. Du temps perdu pour rien. ERRATUM : Suite à un appel téléphonique du service Porcelanosa, la situation nous a été expliquée. Dommage que nous ayons joué de malchance sur ce projet.. Nous apprécions toute fois linitiative de lappel et le geste commercial proposé afin de rattraper la situation, merci. Nous retenterons notre chance pour notre prochain projet carrelage.

Marie-Laure C.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon moment avec Kevin. Très professionnel. Je recommande

viviane 1.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5

Service après vente dédaigneux et inefficace, pour les réajustements après commande nous avons du tout gérer nous même, il manquait toujours quelque chose, inutile d espérer régler les petits problèmes par téléphone, les informations ne sont pas transmises, on ne vous rappelle jamais on vous traite avec mépris alors que la cuisine est facturée au prix fort, heureusement que les matériaux sont de qualité , à éviter

Charles C.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup pour léchantillon offert. Accueil et conseils au top

Oksana P.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5

Carrelage reçu, la qualité est là 🤩Merci à Marion pour son professionnalisme, son écoute et son implication

Linda C.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5

Très beau magasin mis en valeur par des vendeurs sérieux notamment Jordan qui a su sadapter à notre projet, être innovant et de très bon conseil car il connaît bien ses produits.Nhésitez pas, vous ne serez pas déçus!

Laurent P.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5

Excellent SAV et accueilNous avons commandé une cartouche thermostatique de rechange pour notre douche achetée il y a 4 ans. Malheureusement la pièce livrée a domicile n’était pas la bonne mais très rapidement notre contact a trouvé la bonne pièce et nous avons pu récupérer notre douche juste avant Noël.Félicitations encore pour la réactivité.

Guilaine D. S.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5

Excellent acceuil et excellents conseils . Je recommande le magasin et cecile Louis la vendeuse

A.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5

Lorsque je suis arrivée, il ny avait quun seul conseiller PORCELANOSA présent dans le magasin jai donc dû attendre une vingtaine de minutes (ce pour quoi jai enlevé une étoile). Jai été prise en charge par Kevin pour la réalisation de mon devis. Jai été satisfaite de ses conseils afin de maider à choisir harmonieusement les produits pour refaire entièrement ma salle de bain.

Jean B.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5

Super accueil vendeur au top

Nicolas P.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5

Jai eu un souci avec le magasin davignon (résolu depuis par le directeur commercial) et je narrive pas à enlever mon avis sur Marseille, magasin que je visiterai prochainement pour une nouvelle commande, je réactualiserai au besoin mon avis

Jérôme R.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5

Très beau showroom, matériaux de qualité, personnel très compétent.

Nadia K.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5

1ere expérience chez Porcelenosa et nous avons été accompagné tout le long de notre projet par Kevin.Il a su être a l’écoute de nos envies et à été d’une aide précieuse.Carrelage à la hauteur de nos attentes.On recommande ++++++Et encore un grand merci à Kevin 😇👌

chloé G.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expériencePour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvaisPlus jamais jamais Porcelanosa

Michel D.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil par Mr Jordan,très professionnel et sûr de ce qui vends,connaît très bien ces produits et très efficace pour convaincre.