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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le technicien de Roche (David), accompagné dun apprenti, qui est intervenu pour refaire en partie notre douche suite à un dégât des eaux (réparation de la fuite, changement du receveur, pose dune nouvelle paroi). Devis raisonnable, réactivité, respect des délais annoncés, professionnalisme et qualité du travail fini.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace de David. Merci !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Des devis rapides et des interventions efficaces avec Ludo de l’entreprise Roche, serrurerie !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Très pro et très efficace, le technicien ma expliqué lorigine du problème avec tout le détail technique. Honnêtement ça a justifié le prix de son intervention. De plus il a été arrangeant en encaissant après mêtre fait remboursé par mon assurance. Je recommande.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes retrouvés enfermés en dehors de chez nous, merci beaucoup à Ludo pour sa réactivité et une ouverture en même pas 5 minutes !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Réparation de serrure. Ludo a été très efficace et sympathique !Je recommande vivement !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top, rapide et efficace 👍
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Ludo pour lintervention rapide et efficace en moins dune semaine entre le devis et la pose dun nouveau vitrage. Équipe très pro
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Demande pour un service de serrurerie. Ludo et Fabio ont été ponctuel et rapide, ils ont fait du très bon travail. Je recommande 👍.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Travail de david et son équipe nickel. Changement de serrure très rapide. Nous sors une épine du pied.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et professionnel. David est très sympathique et pro
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, efficace et bonne communication de la part de David.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide de Ludo, ponctuel, sympathique et efficace. Je recommande
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à David et son équipe pour les travaux réalisés chez moi (porte blindée et changement du chauffe-eau)!C’est une équipe très réactive, efficace et de bon conseil.Je recommande, n’hésitez pas!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Intervention réactive et efficace, merci Ludo !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel.David a été très rapide et sest démené pour trouver un cylindre rare.Le travail est excellent, je recommande.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Après 2 posss de portes à 2 appartements différents, nous sommes très satisfait de la prestation!Professionnalisme et rigueur était au rendez vous
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
porte blindée installée il y a un peu moins dun anintervention très propre est rapidejai contacté le sav pour quelques réglages 1 mois après, parfaitje recommande
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Intervention de David dans la journée même. Cas de plomberie bouchée bien pénible mais rapidement et efficacement géré.Super et recommandé !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Je suis très satisfait de lintervention.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Ludo a été super efficace et rapide ! Très bon retour :)
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,David,de lentreprise Roche,est intervenu aujourd hui pour le changement de mon wc .Il a realisé un travail soigné.De tres bon contact, je recommande cette entreprise egalement pour la rapidité de leur intervention .
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Ludo est intervenu très rapidement (moins de 20min) pour me permettre de retrouver l’accès à mon domicile après que ma porte se soit bloquée.Malgré la complexité de l’intervention, il s’est montré patient et pédagogue et ne s’est pas découragé.Je recommande vivement.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et de bons conseils. Merci Ludo 👍
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide de Ludo et Fabio ! Super cool !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très rapide efficace et sympathique 👍👍
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Réactif, et efficace.Ludo est en plus très sympa.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse , plombiers professionnels et efficaces merci pour votre réactivité. Je nhésite pas à vous faire de la publicité. Merci David 👍👍👍
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ludo pour la rapidité et efficacité du changement de ma serrure!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail, agréable, efficace et honnête. Merci à Ludo dont je recommande vivement les services !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre bienveillance et la qualité de vos services. J’ai fais appel à l’entreprise suite à un problème de serrure, le serrurier est arrivé et on a découvert ensemble qu’il s’agissait en fait d’une effraction volontaire et que j’étais victime d’un cambriolage, il m’a rassuré et mis en sécurité au plus vite en intervenant avec professionnalisme et en prenant le temps de m’expliquer les démarches à faire avec mon assurance et la gendarmerie, qui est arrivée quelques heures après pour constater le cambriolage.Je recommande vivement leur service.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, travail propre et efficace. Je recommande.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, merci !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. Merci à David pour son professionnalisme 😀
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai contacté hier lentreprise Roche et jai été accueillie au téléphone rapidement et professionnellement. Ludo et Favio sont intervenus, le coffre et barillet ont été changé en 1h, travail soigné et dépannage professionnel et rapide.Merci encore pour ce dépannage.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Travail effectue. PRIX ABUSIFS
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention de grande qualité et prix raisonnable pour une porte compliquée a démonter .je suis très satisfaite
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
David a été rapide efficace j’ai pu rentrer chez moi sans encombre
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Venue rapide, travail efficace, gentillesse et bonne humeur
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Aimables, compétents, rapidesJe recommande
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très réactive et agréableIls ont répondu très rapidementTout s’est déroulé parfaitementJe recommande car de nos jours difficile de trouver des entreprises efficace et sympathique
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
rapide et efficace, je recommande
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel il m’a mis une douchette dans les toilette et le travaille tes propre je les recommande 100%
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et très pro, pour une serrure coincée. Je recommande👍🏻
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Intervention par les Ets Roche pour remplacement dune cremone et dune serrure dans une maison de particulier. Rdv donné a court terme, devis précis fait oralement, travail de qualité réalisé rapidement et montant correct (difficile de se faire une idée toutefois quand on nest pas de la partie ...)
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente depuis plusieurs années j’ai toujours été satisfaite par l’efficacité , la disponibilité, les interventions rapides et les tarifs compétitifs.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fais appel à cette entreprise suite à une tentative d’effraction sur ma porte de cave. Ils sont intervenu rapidement, ont changé ma serrure et spontanément réparé le trou dans la porte. L’intervention s’est très bien passé, et toutes les personnes que j’ai eu par téléphone ou sur place ont été sympathiques et compréhensives ! Je recommande vivement !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Intervention parfaite. Compétence et rapidité. Bravo et merci.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation, avec une mention particulière pour Ludovic qui est intervenu chez moi et qui doit être un peu contorsionniste pour avoir réussi à placer des tuyaux dans des endroits que je croyais inaccessibles parce que cest mieux et que cest comme cela quil aurait pour chez lui. Je recommande !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Bizarre de dire que lon conseille quelquun après une effraction et pourtant cest bien le cas !!Contacté hier en fin daprèm ils ont pu intervenir dans la demi-heure à mon grand soulagement ! Lintervention à été réalisée rapidement et dans le plus grand respect.Merci à cette entreprise (même si jespère ne plus avoir besoin de leur service 😂)!!!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Répondu immédiatement. Passage pour le devis dans 40min.intervention rapide.le serrurier est gentil et efficace.merci a cet entreprise pour leur service.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de la prestation ; rapidité d’intervention et d’exécution.. très pro et très bien sur le plan relationnel..possibilité de payer en plusieurs fois ce qui est bien appréciable.. je recommande vivement 😊
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
La nuit de son voile épais,Sur nous depuis trois jours s’abattaitNotre foyer chéri, notre adorée maisonRessemblait de plus en plus à une prisonLe sort s’acharnait,Le dehors était pour nous comme le dedansOh angoisses! Oh malheurs!Qui pour nous délivrer de cette terreur ?Alors vinrent un matin nos sauveursPour pointer le bout de leur cléEn deux temps trois mouvements,Le cylindre était joué :A nous la liberté !Alors aux autres infortunés de la serrure,Portez le message par tous les ventsETS Roche : assurément les meilleurs artisans,Sans délais, ni mésaventures !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Une porte de garage fracturée la nuit pendant mon sommeil 🤮 on commence les démarches assurance, dépôt de plainte et trouver un artisan pour la réparer...5 contacts et un seul a était bienveillant a mon égard et m a rappelé . Rdv rapide, sérieux, confiance et professionnalisme 🙏je recommande a 100 pour cent . Ils ont aidés la blonde en détresse 😂 et face au silence des autres je ne peux que vous les recommander
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l entreprise et au 2 artisans venu faire la pose de ma porte de garage . Bon boulot, je recommande.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise professionnelle et passionnée dotée dun sens du service remarquable.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de tous le monde très sympathique, très professionnel et très intéresser par leur métier je recommande très fortement que se sois pour particulier ou professionnel.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Rdv assez rapide, changement siphon et débouchage évier. Artisan très agréable, très professionnel. Travail rapide et ultra soigné avec le souci de garder un chantier très propre. Je recommande a 200 %
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, intervention rapide et efficace, rien à redire !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service - Rien à redire - Intervention en 12 minutes (du jamais vu) - Problème résolu en 15 minutes (toilettes bouchés) - Tarifs imbattables
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Intervention rapide! Artisan très agréable et très professionnel, arrangeant ainsi que de bon conseil! Je recommande sans hésiter!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel travail propre rapide et prix raisonnable je recommande.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle ! Je recommande ! Ponctuel et arrangeant !Le serrurier est venu le mercredi après-midi. Remplacement de la serrure le lendemain à 13h.Merci !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, avec dépannage d’urgence impeccable!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
EXCELLENTS PROFESSIONNELS Javais claquée ma porte avec un double dans la serrure à lintérieur, eu coup impossible de louvrir même à laide dune radio car la porte était très serrée, ets roche me la ouverte rapidement sans rien caser(intervention rapide et super pro rien a redire, peux tout à fait raisonnable-99 euros) , je recommande Merci beaucoup !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique, un travail propre et que dire de la rapidité dexécution !!! Appelé le 22 pour un devis, le 24 mon chauffe-eau est changé par un neuf au nouvel emplacement désiré. Bref, que du bonheur. Un grand merci aux Ets Roche Père et Fils :)
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle ! Rien à dire, je recommande à 100% ! Efficace rapide et aimable et pro ! Très difficile à trouver de nos jours surtout pour le prix très compétitif !
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
J ai fait appel à l entreprise roche pour un changement de chauffe eau. Jai apprécié le sérieux.du premier contact téléphonique et jusquà la fin des travaux. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Intervention rapide pour mon changement de serrure. Employé sympathique et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité au top! Un services de qualité, rapide, de bons conseils, des techniciens sympa… allez-y les yeux fermés!
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Lentreprise est venu installer une porte blindée, rien a redire très professionnel. nous avons eu le devis dans les 2 jours et une installation le mois suivant. Ils sont à lécoute et un accueil téléphonique exemplaire. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et professionnelle.Les travaux commandés ont été exécutés en temps et en heure et le petit réglage nécessaire a posteriori a été effectué aussi rapidement que parfaitement.Je suis très satisfait.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ETS Roche père & fils, ils sont très professionnels et de bons conseils.Après avoir sauver peut être la caution de mon appartement, je les remercie encore une fois !Rapide et minutieux
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseil pour ne pas se faire arnaquer lorsquils nont plus de disponibilité. Et travail efficace une fois quils sont sur place. Professionnels et très sympathiques au téléphone comme en intervention
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes actuellement en vacances près de Grenoble .. la porte du chalet que nous occupons à claquée avec le vent et nous sommes restés coincés dehors .. laPremière entreprise qui est venue nous disait que c’était une porte blindée et sécurisée et qu’il fallait changer le verrou … carrément… !!!!pour une porte claquée … !!!!l’entreprise roche a alors été contactée pour avoir un deuxième avis .. l’ouverture s’est faites en 30 secondes .. sans frais supplémentaires ! Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité ..!
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Société très professionnelle, utilisé pour nos bâtiments pro, pour équiper toute nos serrures, rien à dire, rapidité de rdv et dinstallation et personnel très aimable, nous recommandons 👍
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Porte bloquée à 09h30 suite à ma perte de clés, à 10h00 l’affaire était régléeSympa, pro et efficaceJe recommande
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Très réactif et déplacement gratuit comme annoncé effectivement, rien à redire là-dessus. En revanche, les 2 jeunes qui sont venus pour la panne de mon chauffe-eau électrique nont même pas pris la peine de tester la carte électronique ! Leur diagnostic était sans espoir : faut le changer monsieur et détablir un devis de 1000 euros pour linstallation dun nouveau chauffe-eau (qui en vaut la moitié moins, soit dit en passant). Pour info, un plombier de chez RUBINO est venu le lendemain et a, lui, testé et remplacé en moins dun quart dheure la carte électronique, pour 224 € TTC main-doeuvre, déplacement et pièce comprise... R. VALETTE
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Lentreprise est venue changer ma porte de garage fractionnée. Entre le devis et lintervention cela a été très pro et rapide.Il y a eu un petit réglage à faire après lintervention, lentreprise a su se montrer réactive. Je recommande!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à eux pour le changement de notre serrure carénée 5 points. Ils ont été réactifs. Ils ont répondu à toutes nos inquiétudes et sont de très bons conseils. Linstallation est propre et nickel.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
appel pour une fuite en urgence. une intervention rapide et efficace.rien à redire de la personne qui est intervenue: agréable, compétent et répond aux questions.je recommande cette entreprise.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Intervention rapide pour changement barilletPersonnel agréable efficace et rapidePièces de rechange disponiblesRéparation au topJe recommande vivement
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Déblocage dune porte due à une serrure défectueuse.Rapidité des réponses suite à une demande par courriel. Personnel prévenant, expliquant bien la situation et détaillant les coûts induits. lintervention qui sest avérée plus compliquée que prévue mais le personnel a mis tout en œuvre pour réparer au plus vite notre porte, recherche de la nouvelle serrure et mise en place. Le personnel a travaillé très proprement. Prestation de qualité.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis une Mamy de 85 ans, Après un appel téléphonique le matin, intervention dans laprès midi pour une fuite deau du lave linge. lintervenant et un apprenti extrêmement gentils. Professionnalisme,rapidité,amabilité, je recommande cette entreprise.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Intervention en quelques dizaines de minutes en ce tout début d’année après une prise de contact par email (1 email, 1 réponse, 1 appel, intervention en moins d’une heure, devis accepté et réparation immédiate). Tarifs convenables, déplacement et MO ne sont pas du tout exagérés. Merci du sauvetage, de votre sympathie et de votre professionnalisme.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
La porte blindée était dure à ouvrir, et pourtant les deux ouvriers se sont acharnés à louvrir sans abîmer la porte. Un grand merci et bravo à eux. Je recommande.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace de lETS Roche Plomberie pour un chauffe-eau à changer, dans la journée de mon appel et en moins de temps quannoncé au départ.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Intervention dans le quart dheure et dépannage rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Super intervention. Rappel rapide, arrivée bien avant la demi-heure promise, et intervention rapide et nickel, A recommander sans souci.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Gros arnaqueurs , fuyez cet établissement, jai payé 1200€ pour une ouverture de porte à minuit car ils ont cassé la crémaillère, la serrure et la poignée volontairement. Comment faites-vous pour vous regardez dans une glace...
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 2 / 5
Prix totalement disproportionné : 165€ la serrure dune boîte aux lettres pour une intervention de 15min en tout et pour tout (pour une serrure très classique, ce nétait pas du spécifique)Je regrette davoir fait appel car si le prix mavait été communiqué quand jai appelé, jamais je naurais accepté pour si cher… Seul + : lintervention a pu se faire rapidement.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à lentreprise Roche père & fils pour faire réparer une porte vitrée. Le devis, la prise des mesures et le changement de la vitre ont été fait très rapidement. Le personnel au téléphone est aimable et très réactif, les techniciens sont très professionnels.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Ouverture de serrure et changement de serrure Fichet- bon rapport qualité prixLe technicien est arrivé chez moi en moins de 30 min, il a été très profesionnel et agréable pendant toute la durée de son intervention.Je vous les recommande 👍
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et super efficace, pas de casse et des prix au tarif assurance donc pas de crainte à ce niveau-là. Je recommande vivement !
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Intervention plus que rapide. Appel à 10:00 passage à midi pour un devis. A 17:00 mon chauffe eau était changé. Professionnels sympathiques et discuter.Ras.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Contacté pour une serrure qui ne s ouvrait pas. Intervention rapide. Personne sérieuse et très pro. Je recommande.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 4 / 5
Technicien agréable et professionnel. Le travail a été bien fait, même si le prix facturé reste excessif je trouve. Je recommande ! Merci pour la rapidité dintervention. Le prix vient de là très certainement. Un service rapide et efficace ne peut pas être bon marché daprès le dicton.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Une disponibilité exemplaire.Rdv fixé rapidement pour établir un devis pour chauffe-eau.Tarifs très corrects.Intervention le jour même malgré toutes les contraintes liées au Covid ( respect des règles sanitaires... pas de soucis liés au couvre-feu...), le tout dans une ambiance très agréable.En bref du professionnalisme comme il fait bon en trouver ! Toutes les raisons de faire appel à ces techniciens en cas de pépins, n hésitez pas !!
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Deux techniciens très pro sont intervenus pour me permettre douvrir à nouveau la porte blindée de lappartement.Rapide, efficace et sympa.....rien a dire.Tres bon service. Je conserve leur numero!
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Technicien agréable et professionnel. Très disponible. Le travail a été bien fait (pose porte blindée) et le prix reste très correct ! Je recommande !
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Une arrivée en un temps record, une intervention très rapide et des conseils pour que cela ne se reproduise plus. Marc a été très rapide et efficace ! Merci de m avoir permis de ne pas rester longtemps dehors avec ce froid !!! (même si mes enfants étaient ravis de jouer plus longtemps dans la neige 😁). Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Une intervention rapide (quelques minutes après mon appel), avec un professionnalisme remarquable. Marc fut très agréable lors de son intervention et na pas hésité a me donner de très bon conseils sans demande de ma part. Il connaît très bien son métier et cest fortement agréable. Je recommande cette entreprise et je nhésiterais à refaire appel à eux !
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Ras, très rapide et efficace en plus dêtre sympathique , porte ouverte, client content :)
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Suite à un cambriolage intervenu dans la nuit à Grenoble, nous avons fait appel à lentreprise Roche. Le technicien très sympathique a su nous rassurer et prendre rapidement en charge notre demande. Suivant ses conseils, et après avoir rapidement comparé les tarifs, et malgré notre crainte du délai, le serrurier a pu nous installer rapidement une serrure de marque Picard. Un grand merci à cette entreprise et à lamabilité du serrurier a qui nous avons eu à faire. Nous recommanderons avec plaisir.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
marc est intervenu en moins de 20 min et à réalisé l ouverture sans abîmer la serrure d origineje recommande sans hésitation car le tarif est compétitif et la prestation de qualité
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Mon fils de 18 ans a cassé la clé dans la serrure de son appartement. Il a donc fait appel à lentreprise Roche et fils pour un dépannage un samedi après-midi.Rien à dire sur lamabilité du dépanneur, sur la façon dont sest déroulée lintervention ni sur la facturation de la main doeuvre ou encore le forfait ouverture de porte majoré appliqué.En revanche le prix de la serrure posée est complètement disproportionné avec le matériel installé. Comment peut-on facturer une serrure avec cylindre standart Heracles (voir photo) pour 260 euro hors taxe ?Montant total de la facture : 460 euro TTC.M. et Mme LOZNEANU, parents dHippolyte.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, ils sont intervenus chez nous après 20h car nous navions plus deau chaudeJe recommande vivement!
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
LEts Roche est intervenue à mon domicile pour le remplacement dun vitrage sur une porte intérieure. Le travail est bien fait, ils sont réactifs pour vous faire parvenir un devis et pour la prise de rendez-vous et sont agréables. Je vous recommande cette entreprise.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. Agent très aimable qui est venu, même avant lhoraire prévu et qui a prévenu. Je recommande vivement !
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Au top, rapide et efficace. Et tarif très raisonnable. Ouverture de ma porte blindée sans détériorer la porte, boulot impeccable.Technicien vraiment sympaMerci encore
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite, jai fermée ma porte en laissant mes clés à lintérieur, intervention en même pas 30 minutes, problème réglé en une minute, artisant sympa et professionnel.Je recommande vivement
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Intervention pour le remplacement dune serrure de garage : artisan réactif, très professionnel, sympatique. Je recommande
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Remplacement dune porte de garage suite a une effraction : equipe tres pro, tres réactive, tres sympa. Travail rapide et soigné : je recommande.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
J’ai pris contact avec 3 serruriers, ils m’ont tous conseillé de changer de serrure et de prendre du Picard Ermetis a2p* (avec 4 points), ils m’ont tous dit qu’il fallait 2 heures pour la monter. La différence c’est le prix… et à ce stade on est dans l’escroquerie. L’ets Roche Père & Fils m’ont proposé un devis de 1133€ TTC (voir photo ci-jointe) tandis qu’AB Depan 38 (qui a fait du très bon boulot) m’en ont fait un à 660€ TTC soit 473€ TTC de différence !!! (et il ose mettre dans le devis qu’il m’offre le déplacement... vous nous prenez vraiment pour des pigeons !)LPB, l’autre serrurier est également à éviter car il propose un devis à 1019,70€ TTC (mais eux au moins assume dans leur devis la pose à 280€ TTC au lieu de 165€ TTC pour AB Depan).Bref… ils m’ont fait perdre mon temps et m’ont bien énervé… méfiez-vous de ces arnaqueurs !
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Grande baie coulissante en double vitrage fendue durant le confinement. Devis puis intervention rapides malgré les 5 étages et la pluie ce jour-là. Encore merci !
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 1 / 5
Devis réalisé avant le confinement pour le changement d’une vitre sur une porte fenêtre pvc en double vitrage pour 642€ ! Opération réalisée chez SOGEMI à saint Martin d’heres pour à peine 200€ ( travail parfait et à l’identique ) Dommage le 0 étoile n’était pas possible
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Appel un samedi pour une serrure dappartement bloquée. Arrivée dans les 30 minutes comme promis. Intervention rapide et efficace, pleine de bons conseils et dans la bonne humeur. Un excellent relationnel et un solide professionnalisme. Fortement recommandé.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Vendredi soir 17h30, Retour de randonnée et une serrure qui ne fonctionne plus. Marc est intervenu rapidement et a pu ouvrir ma porte sécurisée en quelques minutes. Une fois notre porte ouverte, il est parti faire dautres dépannages d’urgence et est même revenu remplacer le barillet vers 21h et a travaillé jusqu’à plus de 22h. Notre serrure est remplacée le soir même et notre porte fonctionne de nouveau, nous sommes rassurés. Marc est très professionnel, explique ce quil fait et ce qui ne gâche rien, est fort agréable. je conseille fortement cette entreprise.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Marc est arrivé très rapidement (moins de 30min), ce qui est vraiment appréciable dans ce genre de cas, et a rapidement trouvé la solution la plus simple pour moi. Intervention propre, rapide et très bon relationnel.
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 5 / 5
Vitre cassée il y a une semaine.Devis rapide par mail. Intervention pro, dans des délais courts et à un tarif raisonnable.Je recommande cet établissement pour son sérieux et efficaité.
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une vitre cassé lors du confinement. Lundi de pâques, nous avons contacté cette société, nous avons eut un rendez vous très rapidement. Nous sommes le vendredi et la vitre est réparée et parfaitement. Nous remercions Marc pour sa réactivité et son attitude professionnelle. Il a été a la hauteur de nos espérances.Malgré le confinement le tarif est très raisonnable nous vous recommandons à 100% cette entreprise.Encore merci a Marc
Avis fait le 28/03/2020
Note de : 5 / 5
Super rapide et sympathique durant ce moment difficile content de trouver une vrais entreprise très réactive. Travail très bien fait et rapide
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Suite à une fuite deau, jai contacté Ets Roche Père & Fils , et malgré les restriction de circulation lié aux confinement, la société à été très réactive. Un grand merci à Marc pour son intervention et son professionnalisme qui malgré la difficulté lié à la vétusté des tuyaux et à un accès relativement restreint de la pièce a su réparer la fuite. Efficacité donc indéniable. En plus de son professionnalisme, technicien sérieux , souriant et très agréable. Je recommande grandement ainsi que son entreprise. Très pro !!!
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Qualités relationnelles et compétences professionnelles réunies. De l écoute et des conseils sans chercher à vendre des prestations inutiles. Je recommande vivement cet établissement de confiance. Bravo et merci !
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Jai au départ contacté cette société pour un devis, le montant du devis étant inférieur aux 2 devis précédents, je nai pas hésité une seule seconde dautant plus quils sont intervenus le jour même (2 jours à une semaine dattente pour les 2 autres...). Travail propre et impeccable. Encore merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre bonne humeur lors de votre intervention
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Tout simplement WOW. Vrai professionnel ! Un rapport qualité/prix est exceptionnel. Le devis est faite sur place (que ça soit une porte de garage ou chaudière). Les délais sont courts et respectées. Lintervention rapide et le travail de bonne qualité. et surtout personnel très agréable. Un vrai plaisir de travailler avec cette entreprise.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Samedi 15 février, je sort de chez moi sans mes clef, 30 min après jétais chez moi, rapide efficace, merci encore👌
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop cher.Profite de la détresse des gens qui sont à la porte pour facturer très cher une intervention relativement simple.À vos risques et périls. Un devis à plus de 700€ pour un simple changement de cylindre... Une proposition de facturer des frais de déplacement alors que le serrurier est déjà sur place pour le voisin... Bien-sûr que jai refusé lintervention. Un simple tournevis plat ma permis douvrir moi-même la porte, dailleurs. Admettons quun employé indélicat en profite dans le dos de son patron... Je poste peu davis négatifs mais quand il y a de labus, cest de labus ; le lendemain, au calme et en faisant jouer la concurrence, vous trouverez certainement un tarif plus correct si vous nêtes pas bricoleur vous-même.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Jespère que vous êtes plus respectueux des clients que des handicapés.Photo prise ce matin à 10h50 Castorama Grenoble
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Enfermée dehors un vendredi soir, quelle joie davoir fait appel à cette entreprise pour maider! En moins dune heure jai pu rentrer dans mon domicile et ça ne ma pas coûté un bras; travail minutieux (ouverture délicate sans destruction et changement de serrure impécable), efficace et le tout dans une atmosphère détendue et plus quagréable. En bref: réactivité, sympathie, prix abordable et grand professionalisme, je recommande vivement cette entreprise qui met du coeur à louvrage! Vous aimez ce que vous faite et ça se voit, merci encore pour tout et au plaisir.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Etant très douée, jai claqué ma porte avec mes clefs à lintérieur, en allant à la laverie... Jétais un peu inquiète parce que javais un truc sur le feu, mais ils ont été au top et sont arrivés en même pas un quart dheure. En plus davoir été très efficace, ils ont été très sympas (il y en a même un qui ressemble à Justin Timberlake sisi). Intervention au top, je les remercie encore !
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir claqué la porte avec les clés à lintérieur de lappartement, les techniciens sont arrivés moins de 30 min plus tard. Très sympathiques, et tout sest très bien passé malgré la vieille serrure bien compliquée ! Merci encore 😊
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Après un moment de panique suite claquement de porte d’entrée sans clés.....j’ai eu la chance de tomber sur Marc qui est arrivé rapidement (vendredi soir) et à ouvert ma porte sans casse ni heurts, le tout au prix annoncé. Je recommande pour les cas d’urgence :-)
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Changement de la serrure de notre magasin, vraisemblablement forcée. La personne est intervenue rapidement nous permettant daccueillir à nouveau nos clients dans la matinée.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai consulté cette entreprise après avoir trouvé ma porte de garage défoncée, vraissemblablement par une voiture... Le technicien qui est passé était sympathique, le devis proposé dans lidée que je men étais fait après avoir regardé quelques forum. Le changement de la porte a eu lieu le lendemain. Un gros plus pour la réactivité
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai demandé une intervention suite à une tentative de cambriolage. Serrure défoncée et porte abimée. Ils ont remplacé ma serrure et réussi à réparer ma porte avec un renfort. Ça fait plaisir de tomber sur des gens sympathique pendant ce moment pas très agréable... Merci à vous
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Suite à la perte de mes clés jai préféré jouer la prudence et faire changer la serrure de ma porte dentrée, pas bricoleur ni équipé pour, jai appelé cette entreprise. Le technicien est arrivé à lheure prévue, le changement sest fait dans lheure, impeccable Merci à vous
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Intervention sur une vitre cassé de véranda.La réparation na pas pu être faite le jour même pour cause de vitre sur mesure, une fermeture temporaire a été mise en place pour attendre la réparation de lendemain. Service rapide et agréable
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Le technicien David est vraiment très professionnel et conscieux dans son travail.Intervention parfaite et rapide en moins dune heure après mon appel.Serrurier à faire intervenir en cas de problème, pour avoir aucune mauvaise surprise.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à leurs services pour une vitre cassée : devis rapide, intervention conforme au devis et surtout personnel très agréable. Très bien passé avec lassurance.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour.Entreprise aucunement sérieuse .Intervention vers 23h 30 en urgence pour ouvrir une porte 200 eurosen laissant une poignée de porte cassée, le canon dans la serrure cassée, la porte sans pouvoir se fermer et 2 personnes ne parlant pas francais au RDC sans pouvoir fermer leur porte.Bien entendu en forçant le canon serrure complètement foutu.Suite à l’appel du propriétaire il devait revenir pour régler la porte le lendemain 400 eurossachant qu’il fallait changer la serrure complète avec un canon neuf.Je confirme que c’est de l’escroquerie il casse tout pour refacturer .
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Suite à une fuite sur un ballon deau chaude, J ai du faire appel à cet entreprise en urgence. Ny connaissant rien à la plomberie, je suis tombé sur des vrais professionnels, réactifs et sympathiques.Je ne souhaites à personne les ennuis de plomberie, mais je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, sous 20 min, ouverture de porte, remplacement de serrure et cela avec un technicien toujours souriant! Marc a été professionnel, efficace, sympa et disponible. Je recommande grandement. Merci encore.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, réactif et à l écoute du client et d une grande gentillesse .Rien à redire juste à recommander et à en parler autour de soi.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Rapide, sérieux, minutieux et professionnel. Si vous cherchez un bon serrurier je vous les conseillé. Très satisfait. Merci à eux.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Disponible rapidement, efficace et sympathique !! je recommande, par contre demandez un devis écrit avant la pose (même si cest urgent).
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 4 / 5
Intervention rapide et très professionnelle, technicien agréable , pour un changement de serrure assez urgence, je recomande vivement !
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
David est intervenu sur ma porte de garage. Tres bon serrurier, souriant et professionnel.Je recommande vivement !!
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin tout de suite!! Tarifs exorbitants (avec un autre serrurier j’ai payé 400 euros de moins que la facture proposée par Roche!!) et surtout surtout je me suis fait extrêmement mal recevoir au téléphone. Impossible d’exprimer mon mécontentement ou quoi que ce soit, le patron a réponse à tout! Les associations de consommateurs vont adorer, j’ai une photo du devis et aussi ma facture actuelle.En lisant les avis défavorables et surtout en lisant les commentaires du patron, je m’attends évidemment à le lire se défendre a tout crin, accusant les uns ou les autres, exactement comme quand je l’ai eu au téléphone. Ou peut être va t’il insinuer que je suis un concurrent qui veut lui faire de la mauvais pub comme je l’ai lu? Haha!Peu importe, en tous cas, je vous déconseille fortement cette société.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Société très réactive puisque le technicien était sur place en a peine 1 quart d heure. Le travail a été très bien fait pour un tarif très raisonnable et avec le sourire! Merci encore pour votre professionnalisme !!Je recommande vivement
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci encore à Marc pour son intervention et son professionnalisme! Arrivé très rapidement, une fois sur place, efficacité indéniable, porte ouverte en moins de 10 minutes et remplacement de notre serrure à lidentique, le tout sans laisser de trace et pour un prix très raisonnable pour une intervention un week-end. Heureusement quil y a encore des serruriers de confiance.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de supers pros réactifs efficaces honnêtes disponibles et loyaux. Bravo à Nicolas qui au bout de 2 heures de travail acharné est venu à bout de notre serrure blindée 5 points hors dâge... A 21h30 il mettait notre appartement en securité avec ces collègues venus admirer notre antiquité (cas décole 😁😁) et le lendemain 13h ils étaient de nouveau présents pour changer tout le système récupéré le matin même à Chambéry !! Alors perdez vos clés, coincez vos serrures sans crainte CAR ILS SONT LA POUR VOUS ! Tout cela avec une patience de grands sourires... Des professionnels au service des autres qui aiment leur métier... Foncez les yeux fermés !
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir contacté de nombreux serruriers suite à une porte bloquée, celui-ci est le seul à nous avoir renseigné correctement et s’être déplacé sur notre commune. Intervention rapide, problème réglé en quelques minutes et technicien sympa. Bravo !
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Intervention efficace, avec le sourire et très professionnelle ! Ma porte à été ouverte en très peu de temps, après avoir fermé sans les clef... Merci beaucoup !
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à leur professionalisme pour une urgence de serrurie, rien à redire !Nayez pas peur des les appeler, ceux ne sont pas des personnes malhonnêtes qui vont faire gonfler la facture comme dautres concurrents.
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
J’ai appelé trois serruriers, le 1er m’a posé un lapin, le 2ème pas de réponse, le 3ème a été ETS et pas déçue. Bon travail, rapide, clair et sympatique, je recommande. Ps: ceci est un vrai avis.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Ravi de notre expérience hier nous tenions à partager cela.Un serrurier de cette société est intervenu hier après midi à notre domicile, nous narrivions plus à ouvrir notre porte fermée à double tour, nous avons alors contacté notre régie immobilière qui nous a redirigé vers Ets roche père et fils. Le dépanneur est arrivé en moins dune heure sur place, son travail était parfait du début à la fin. Devis précis réalisé sur place donc aucunes surprises au niveau du tarif, une ouverture de porte rapide, un remplacement de serrure dans limmédiat et tout cela dans la bonne humeur. Merci encore pour votre professionnalisme et votre savoir faire. Nous recommandons cette société les yeux fermés.Elise & Fred Monory
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
ARNAQUE. Tarif exorbitant (plus coûteux qu à Paris!). Serrurier comme vitrier, une blague. N oubliez pas que les faux avis existent!!! Un bon referencement sur Google où les pages jaunes n est pas gage de sérieux!! Il suffit que l entreprise paie plus que les autres et magie elle apparaît en premier.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, propre et minutieuse. La personne qui est intervenue a été très agréable, professionnelle et sympathique. Les prix sont très corrects (après réalisation de plusieurs devis).Je recommande vivement.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation proposée par cette entreprise qui se déplace dans un premier temps gratuitement pour la rédaction dun devis que jai transmis à mon assurance. Jai ensuite reçu la validation de prise en charge de celle ci à 100% avec tout de même une franchise à ma charge mais cela est normal comme de partout… Jai donc recontacter le vitrier qui a valider ma commande et est venu effectué le remplacement quelques jours plus tard chez moi.Travail propre, personnel agréable. Je recommande cette entreprise de dépannage
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de lintervention qui a été faite avec professionnalisme et avec le sourire. Recommande sans hésiter !
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour a tousJai fais appel a cette société pour dépanner mon fils qui avait fermée sa porte en laissant les clés à l’intérieur. Jen suis vraiment tres content, ils sont intervenus très rapidement, la fourchette de prix annoncée au téléphone a été respectée sur place. Grand professionnalisme vous pouvez faire appel a eux les yeux fermés.Intervention du 2Juin 2018 à Grenoble Rue Nicolas ChorierBien a vousMr RIVET
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Moins de 20mn dattente après lappel. Explication de la situation et des action à faire très claire. Intervention rapide. Personne très professionnel malgré que cétait un dimanche à 20h30. Prix très raisonnable pour un dimanche soir.Je recommande.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Trop bien remplacement de notre vitre dans la journée en extrême urgence. Un peu cher mais ils ont été tellement serviables et à lécoute que ça vaut vraiment le coup. Très bon travail aussi et très propre. Extra. Nous attendons le remboursement de notre assureur.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Une société très sérieuse, très content des prestations, la qualité du travail bien fait, la réactivité ,la relation avec le client excellent et respecte ses engagements sur le site InternetDes professionnellesMerci encore
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Technicien très agréable, sur place en 20 min. Travail de qualité pour un prix très raisonnable.Je recommande !
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Sur place en 20 minutes, professionnel efficace et rapide. Prix défiant toutes concurrences pour un dépannage réalisé durant le week end. Je recommande :)
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bien. Intervention rapide pendant un w-e. Très professionnels. Nous explique au fur et à mesure ce quil fait. Pas de surprise au niveau des tarifs.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnels ,efficaces, réactifs et très rapide dans lexécution. Bref je conseille cette entreprise!!!!!!enfin des gens honnêtes et travailleursMERCI
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 2 / 5
Très rapide mais très cher. Un abus. 100€ pour le déplacement et 150 pour 5 min de travail avec une radiographie.
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 5 / 5
Appelé un dimanche après midi à 14 h en urgence. Mon assurance me proposait un serrurier pour 18h. L’entreprise Roche est arrivée en très peu de temps.Prestation rapide, personnel sympathique et prix convenable.
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 4 / 5
Problème de serrure ....Le serrurier est arrivé dans le quart d heure.Porte blindée qui a été claquée ... intervention rapide!efficacité et transparence...Entreprise familiale sérieuse....que je recommande !
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à cette société pour un changement de serrure et ils se sont montrés très réactifs et flexibles pour l’horaire du rendez-vous.La personne qui a fait l’intervention m’a proposé plusieurs options en prenant le temps de m’expliquer les spécificités et les prix pour chacune d’elles. Le travail a été réalisé rapidement par un jeune homme très agréable et compétent. Je vous recommande vivement de faire appel à leurs services.
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Appelé pour une ouverture de porte en début de soirée, arrivé 15 min plus tard. A commencé par les techniques les moins invasives possibles. Très sympathique et honnête, prix annoncé à lavance par téléphone et sans surprise plus tard. En plus, sens de lhumour très apprécié! :) Je recommande vivement!
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à eux à 19h30 car javais oublié mes clés chez moi. Intervention rapide, technicien courtois et efficace. Prix correct et annoncé au téléphone
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à cette société pour ouvrir la serrure (clefs laissée à lintérieur): Trés réactif pour lintervention, tarif annoncé dès le début et sans surprise... et efficacité car ce nétait pas simple comme intervention. Difficile de trouver mieux sur Grenoble je pense. Je recommande vivement. Merci !
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 5 / 5
Notre gestionnaire immobilier nous a recommandé de faire appel aux établissements Roche pour un problème de serrure. Nous avons réussi à obtenir un rendez vous dans la journée, un devis clair et détaillé a été réalisé sur place, le serrurier était super sympa et a pris le temps de tous nous expliquer. nous recommandons à notre tour cette société de dépannage sérieuse et arrangeante les yeux fermés
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 4 / 5
Serrurier agréable et sympathique, rapide et efficace, appelé un urgence un 15/08 suite à un cambriolage. Les marges sur les pièces paraissent toutefois confortables : cylindre Heracles Y7+ et poignée de sécurité facturés chacun 250€ HT.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 3 / 5
Personnel très aimable et efficasse.Je déplore cependant 30 minutes de retard sur le rendez vous pris et un tarif élevé pour une prestation de moins de 5 minutes.
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 5 / 5
Remplacement dun chauffe-eau dans la journée. Rapidité, transparence, efficacité et sympathie. Jespère ne plus avoir de problèmes de ce genre mais si cest le cas, et bien je ferai appel à vous !
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service. Nous avons fait appel à ce serrurier un jour férié après un cambriolage. Ils sont intervenus très rapidement et le technicien a été très efficace et sympathique.
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 5 / 5
Serrurier sérieux, efficace et rapide sur Grenoble. Jai eu un peu peur quand on ma annoncé le montant de la facture, jai dabord cru à larnaque du dimanche, malgré un jeune homme très poli et qui prenait le temps dexpliquer son diagnostic.Il aurait été intéressant davoir le modèle tout de suite pour que je puisse regarder rapidement si le devis était cohérent. Après coup, tout était OK et lintervention de remplacement sest passée dans la politesse et la bonne humeur.Je recommande.
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel:Intervention en 20 minute à Vizille un weekendRapide et efficace.A respecté le prix indiqué par téléphone malgré que la porte était plus compliquée que prévu.
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 5 / 5
En vous remerciant pour votre rapidité et votre professionnalisme pour le remplacement de mon double vitrage en moins de 48 heures apres lintervention des pompiers chez mon papa.
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 5 / 5
Intervention hier au soir en pleine nuit, très rapide ( sur place en moins de 20 minutes ), très propre, très professionnel et en plus et surtout avec le sourire et une grande gentillesse!Je remercie mon sauveur qui a pris le temps de mexpliquer les problemes liés a ma serrure et de meffectuer un devis precis et a ensuite effectué lintervention qui mas permis de retrouver mon petit chez moi très rapidement!!En ce qui concerne le tarif comme je vous lai di il a bien pri le temps de me faire un devis détaillé avant lintervention en mexpliquant chaques details en me rassurant car pour le coup jetais très inquiète!! En bref je finirais par dire que ce serrurier est vraiment top car il prend vraiment le temps dexpliquer les choses et de rassurer avant de faire quoi que se soit donc je les recommandes en cas de problemes Merci encore a lentreprise RocheMme nenasBien a vousCordialement
Avis fait le 07/12/2016
Note de : 3 / 5
Les + :-une demi heure pour venir (grenoble centre)-annonce le prix avant de commencer le travail-employé très sympa Les - :-Les prix annoncés sont hors taxes (heureusement quon lui a demandé car on aurait eu une surprise au moment de payer)-un tarif un peu excessif à mon goût: 390 euros TTC pour : une porte claquée (qui doit dater des années 50) avec cylindre standard (clé verticale lors de linsertion), il a essayé une méthode non destructrice (radio) mais ny est pas arrivé, du coup perçage de cylindre, ouverture de la porte et installation dun nouveau cylindre. Dans ces 390 euros, il y avait 156 euros TTC de nouveau cylindre (cylindre 5 goupilles heracles 30x40) qui, après vérification, est vendu une vingtaine deuros dans le commerce. Malheureusement on ne peut pas payer uniquement louverture de porte et monter soi même un cylindre acheté dans le commerce (pour des raisons dassurance apparemment)Dautre part, après le perçage de cylindre, il sest rendu compte que la porte claquée aurait pu être ouverte simplement en décollant une réglette en bois au dessus de la serrure qui laissait apparaître le trou carré pour actionner le pêne lançant. Mais bon, devant le grand nombre de mécanisme de porte différente, je pense que lon peut passer sur cette erreur.Jai été aussi étonné de voir une trousse à outils mac allister (marque castorama) et des mèches acier de marque tivoly (marque castorama), et une clé à molette bas de gamme dans le matériel du serrurier professionnel (le reste était du bon matos, tournevis facom, perçeuse haut de gamme...)Jai été déçu de ne pas avoir vu dans sa trousse à outils, un extracteur glocke ou un casse-cylindre, matériel qui a fait ses preuves. En conclusion je dirais que cest une entreprise qui me paraît sérieuse par rapport à dautres entreprises qui abusent littéralement (mais cest à relativiser) malgré un tarifs plutôt élevé. Pour votre reponse:Merci pour ces precisions, je note pour la partie materiel, et merci davoir pris en compte mon retour client sur le tarif et lannonce du prix ttc.
Avis fait le 23/11/2016
Note de : 5 / 5
Merci à lentreprise Roche qui est intervenu chez moi Pour le remplacement de ma serrure Fichet.Matériel de qualité, nombreux conseils.Je vous recommanderai volontiers
Avis fait le 13/09/2016
Note de : 5 / 5
Nous tenions à partager notre expérience avec cette entreprise.Nous avons fait appel à ce serrurier la semaine dernière sur les conseils de notre gardien et nous ne sommes absolument Déçu .En effet le serrurier intervenu à notre domicile etait dune gentillesse et dun professionalisme incomparable. Il a su nous rassurer dans un premier temps puis nous conseiller au mieux, a effectuer un travail propre et rigoureux.Cest avec plaisir que nous lavons invité à prendre lapéro après un tel travail.Vraiment allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu.Merci encore et à très bientôtJean Charles et Martine
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 5 / 5
Comme promis je vous laisse un petit commentaire pour vous remercier pour votre travail bien fais. Société sérieuse, travail rapide et propre et facture prise en charge integralement par mon assureur.Cordialement
Avis fait le 26/08/2016
Note de : 5 / 5
Entreprise réactive et sérieuse.Nous avons fais appel a cette société courant du mois de Juillet pour le remplacement de notre double vitrage.A la demande de notre assurance nous avons fais realiser 3 devis auprès de 3 societe différentes, Ets Roche ont été les plus réactif et les moins chèr des trois. Facture prise en charge integralement .Merci encore pour votre sympathie.A très bientôt cordialementMr TRYBA
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 5 / 5
Serrurier dexpérience et de renommé. Grand professionnalisme. Ouverture de ma porte claquée sans dégât technicien sur place en 15min.Prix juste , jamais de mauvaises surprises avec ETS ROCHE .Merci et a bientôt
Avis fait le 15/07/2016
Note de : 5 / 5
Un spécialiste qui aime son boulot et qui le fais partager !Excellent et sérieuxRemplacement de notre serrure de marque Picard . Le serrurier a su nous conseiller, sest montré Tres disponible et véritablement professionnel .Merci à bientôt
Avis fait le 27/06/2016
Note de : 5 / 5
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir vécu une bonne expérience en faisant appel à cette société de dépannage. Merci au technicien intervenu ce matin le 27/06/2016 à mon domicile.Je vous recommande cette société les yeux fermées .
Avis fait le 12/05/2016
Note de : 5 / 5
Super prestation !Merci au serrurier trop sympa intervenu hier soir chez ma maman qui avait oublié ses clés à l intérieur .Intervention rapide prix annoncé par téléphone respecté, ouverture de la porte en moins de 5 minutes .
Avis fait le 15/04/2016
Note de : 5 / 5
Remplacement de notre serrure de marque Fichet suite à une panne.Serrurier professionnel sérieux efficace et rapide.Merci pour vos conseils et votre sourire. Tarif annoncé respecté et correct après comparaison sur plusieurs devis
Avis fait le 11/04/2016
Note de : 5 / 5
Changement de l ensemble de nos serrures suite au vol de mon sac à main ( trousseau de clés à lintérieur )Entreprise rapide professionnel et tarif annoncé respecte entièrement pris en charge par mon assuranceJe recommande
Avis fait le 08/02/2016
Note de : 5 / 5
Société recommandée par mon assureur pour le remplacement de ma vitrine et jen suis entièrement satisfaite! Equipe agréable et professionnelle, délais respecté et facture correct prise entièrement en charge par ma compagnie dassurance ! Merci pour votre efficacité je vous recommanderai à mon entourage les yeux fermés ! Bon numéro à garder ! TOP du début à la fin .CordialementAlexandra (intervention en date du 04/02/2016 dans notre pharmacie.)
Avis fait le 01/12/2015
Note de : 5 / 5
Cette entreprise nous a été recommandée par des amis ! A notre tour nous vous recommandons, service au top ! Ils sont rapide, efficace, professionnel et pleins de bon conseils en prime.. Merci à vous et à très bientôt.
Avis fait le 18/11/2015
Note de : 4 / 5
Rapide, efficace et très professionnel. Pour un problème douverture de porte 20 minutes et cétait réglé... Merci