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Potier Immobilier
7 Rue de la Fontaine, 14000 Caen 2.60 (58 avis)Contactez Potier Immobilier
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs années que nous navons plus de lumière dans le hall principal de limmeuble, les portes du local poubelle ne ferme pas correctement donc des gens en profitent, linterphone est souvent en panne. Et après tout ça je reçois une régularisation de mes charges ! Une augmentation de plus de 250€, sans avoir été prévenu bien sûr, heureusement que je surveille mes comptes. Jappelle donc pour demander déchelonner laugmentation, oui oui pas de soucis cest noté et je fais remonter les problèmes dont vous mavez parlé. Aucunes amélioration, pas déchelonnement jai dû tout payer dun coup.Vous méritez vraiment la note que vous avez sur Google.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Très grand manque de professionnalisme de la part de cette agence dans le processus de sélection des dossiers de candidature de location.Il s’est passé quasiment 1 mois entre le moment où nous avons déposé un dossier et le moment où nous avons finalement essuyer un refus, sans qu’aucune justification ne soit apportée quant au motif du refus.Durant ce laps de temps à chaque appel auprès de l’agence pour avoir des nouvelles nous avons droit à des informations différents et de surcroît contradictoires : un jour le dossier est en étude, ensuite il est présélectionné parmi 10 dossiers faire des visites et l’on doit nous rappeler sous quelques jours pour une visite, puis enfin après 2 nouvelles semaines d’attente lorsque l’on appelle nous apprenons que nous n’avons finalement même pas été présélectionné.Que notre dossier soit refusé car il y a beaucoup de dossiers et que potentiellement le notre est moins bon qu’un autre n’est pas le souci mais se faire mener en bateau pendant 1 mois et devoir aller à la pêche au nouvelles pour finalement être refusé sans aucune considération ni justification en est un.Le respect des prospects ne semble pas être la priorité de madame Aurelie C. et sa collègue mystère qui semble tirer les ficelles. C’est drôlement surprenant pour un groupe qui se revendique familial.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
1ere nouvelle, on supprime mon avis. Pour la faire courte.Emménagement en avril 2021, pleine de réserves ( toujours pas levées) on est en 2024 8 mois pour réparer une fuite d eau.Souci thermostat.4 fuites de chauffages en 1 an.Pendant bientôt 3 ans le même discours. On relance, on relance. Depuis des années on fait que de relancer sans aucun retour de leur part. La nous sommes en janvier et la lumière de la chambre de notre fils ne marche pas du a un souci du connecteur qui a été mal mit, 2 mois qu on leur a signaler aucun retour. Ensuite nous n avons pas d alarme incendie ce qui est obligatoire. On a beau envoyer photos vidéos relancer toujours le même discours. On a des reserves, fait des signalement rien. Toujours rien on en parle, on relance. Raz le bol 2 ans pour réparer une rembarde d escalier qui bougeait sachant que notre fils a 2 ans. 2 ans pour peindre un poteau. Et lâ bientôt 3 ans qu on attend, qu on entend le même discours. Aucun professionnalisme. On a le sentiment d être des vaches à traire. Ah oui et comme dit le directeur si vous n êtes pas content bah parter . Et dans toute notre rue c est le même problème avec eux. Bref ça finira au tribunal. Aucun respect envers leur clients, bref.. Si vous cherchez un logement avec des gens professionnel. Passer votre chemin
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
On est arrivée au sein dune maison en 2021 avec des réserves. Pendant bientôt 3 ans, nous relancer tous les mois lagence et toujours le même discours nous relançons ou je vois avec ma collègues. Aucun retour pour des réserves. En 3 ans 4 fuites au niveau des chauffages.Un thermostat qui ne marchait pasUne fuite d eau réparer 8 mois après notre venue Un clapet de baignoire toujours pas repararerDes soucis au niveau des wcUn volet roulant qui fait un boucan pas possible.Une ampoule qui ne marche pas du au connecteur mal fixe lors de la construction résultat nous attendons toujours et encore plein d autres. Et le comble, nous navons pas d alarme incendie Bref 3 ans dans un logement et toujours rien de levée et de réparer. On est juste des vaches à traire.Aucun respect pour les locataires. Aucun professionnalisme et si vous n êtes pas content on vous dit de vous barrer. Pour dire que nous avons lancer une procédure au tribunal. Bref tout ça pour que ça va finir au tribunal.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, entre le dépôt de dossier, et la remise des clés de notre maison 15 jours se sont passés. Équipe très professionnelle et dynamique.Merci à Maëva pour sa qualité de travail.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Agence peu professionnelle. Bien que la relation client soit honorable, la prestation qui sensuit est exécrable. On ma refusé une visite à cause dune assurance bidon qui na pas lieu dêtre. Dautres agences ne demandent en aucun tous les papiers avant une quelconque visite. Sur ce bonne journée.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et bon suivi de dossier.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Retard de restitution de ma caution inadmissible ! M. Potier fait preuve d’un jemenfoutisme envers ses clients qui frise la malhonnêteté. J’ai du insister lourdement et menacer d’engager des poursuites pour qu’il daigne me rendre mon argent. Il laisse ses employés (eux très sérieux) trouver des excuses bidons à nous donner pour justifier son non professionnalisme et se prendre les balles de notre colère à sa place pendant qu’il part tranquillement en week-end dès ce mercredi sans avoir signé le chèque de restitution de la caution que je réclame depuis des jours maintenant. Avec plus de deux semaines de retard par rapport au délais légal il a le culot de me prélever en plus 82€ en prévision de la taxe d’ordures ménagères alors qu’ils me doit lui même 76.80€ de pénalités de retard. J’ai du me déplacer jusqu’à l’agence et menacer de poursuites pour récupérer enfin (et en partie seulement) mon argent.Monsieur Potier quelle image méprisante et méprisable vous donnez du métier à vos jeunes employés !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de cette agence
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle .Réactivité en 24h sur un soucis dévacuation deau usée défaillante.Rapide et efficace.Merci a lagence Potier de votre efficacité.Delila,Thaon
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Ils n’ont toujours pas rendu le chèque de caution après état des lieux de sortie parfait. Mise en demeure en préparation
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Après 2 mois et demi de traitement pour un dossier, la réponse est effectivement « non nous ne pouvons pas vous louer d’appartement ».Tout a commencé en juillet lorsque nous avions eu un coup de cœur sur les appartements de la presqu’île disponibles à la location pou octobre-novembre. Nous déposons un dossier et début Août toujours aucune nouvelle… Après un nombre incalculable de relances hebdomadaires, on nous dit toujours la même chose, que les dossiers ont été envoyés aux propriétaires et qu’ils attendent leur réponse. La vérité étant que notre dossier n’a jamais été envoyé au propriétaire et encore mieux qu’ils ne l’ont jamais ouvert ni lu !!2 mois après arrivé donc en début septembre on nous propose finalement une visite sur 2 appartements (différents de ceux pour lesquelles nous avions déposés un dossier évidemment…). Après la visite on nous informe que les dossiers vont d’abord être envoyé à l’assurance GLI puis au propriétaire hors nous savions que notre dossier ne passait pas l’assurance GLI du fait de ma période d’essai et nous l’avions déjà précisé plusieurs fois à l’agence durant l’été. Leur réponse étant à ce moment là : « oh mais vous inquiétez pas l’assurance on s’en occupe » (message vocal enregistré sur le téléphone). Nous transmettons cette information à l’agent immobilier présent qui vient de nous faire visiter 2 appartements dont nous ne verrons au final jamais la couleur. Réponse « Ah oui mais vous savez on peut pas savoir à l’avance, je n’ai pas ouvert votre dossier et si ça se trouve ça passe ou pas » … c’est aberrant … ils font visiter des appartements sans voir les dossiers des potentiels locataires.Mieux encore lorsqu’ils nous ont donné la réponse, ils nous ont envoyé boulés très fortement, limité à l’insulte !! Connaissant bien le monde immobilier commercial et habitat du fait de mon entourage j’ai signalé ce cabinet autour de moi afin d’éviter à d’autres et aux professionnels ce genre d’expérience … Potier un cabinet immobilier qui manque cruellement de professionnalisme, de savoir vivre et tout simplement de personnel qualifié … si vous souhaitez être traités comme des mal propres foncez !! Sinon évitez et passez votre chemin … Vous serez plus efficaces ailleurs.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Suivi de dossier médiocre, aucune fiabilité. Passez votre chemin.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe! Si vous cherchez un logement, passez votre chemin.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnel :- non qualifié- pas pro.- très réactif pour encaisser les loyers....bref!!!A fuir comme une peste.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons emménager dans une maison en avril. NeuveDepuis mai, nous avons signaler plusieurs défauts dont le plus important un robinet qui goutte, petit à petit nous avons constater d autres defauts. À chaque fois même réponse, on les relance. Au final 8 mois que nous relançons pour au moins pas loin de 10 défauts voir plus. Nos voisins de rue ont exactement les mêmes défauts et comme nous seul 1 ou 2 ont été réparé et encore certains sont à refaire. Nous avons demander une réduction de loyer voir un dédommagement sur le prix car ayant un nourrisson avec le défauts de l air qui passe par la porte d entrée / garage et fenêtre car mal mise. nous sommes obligés de mettre le chauffage à 22 23.Bien évidemment, il s en fiche car ce n est pas eux qui vont payer la facture de régularisation. Réponse quand on a fait la demande : refuser, aucun geste aucune compréhension de leur part. Ils disent qu ils font en fonction de leur disponibilité et de la nôtre hors nous avons été contacté pour seulement 2 défauts en 8 mois avec 5 mois de congé maternité pour Mme. Est ce qu il nous ont contacté non. Nous attendons à se jour un dédommagement. A savoir qu en vu des avis négatif.. Il serait peut être tant de faire le nécessaire Retour de mon avis 2021 Nous sommes fin 2023 les réserves ne sont toujours pas levée. Aucun professionnalisme. A oui et grande nouvelle du directeur si on est pas content , on a qu à partir du logement. Lol on se demande pourquoi vos collaborateurs décident de partir....
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Trop nombreuses incohérences dans les informations transmises par chacun des agents.. Relationnel client à revoir.. À éviter..
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Voila 3 semaines que mon fils a commencé son école et 3 semaines que le frigo de lappartement quil loue via Potier immobilier est en panne et quil a été signalé...une semaine de course perdue plus tard et malgré mes relances et des réponses encourageantes toujours pas de moyen de stocker de la nourriture au frais...votre dossier est en cours...ça va arriver... le devis a été signé...la société Immo Services va prendre rendez vous...et toujours pas de frigo.Vivement la quatrième semaine pour lépilogue...enfin jespère !Inadmissible. Merci pour votre réponse qui intervient 1 mois après mon avis posté...mon fils a effectivement tenté de conserver les courses car le remplacement de frigo semblait imminent et il naurait jamais pensé quil fallait 4 semaines pour que le frigo soit enfin changé. Il a proposé à Immo Services denlever les derniers aliments quil avait tenté de conserver mais la personne lui a dit que cela nétait pas nécessaire...jose espérer que les frais que vous indiquez dans votre réponse ne nous seront pas opposés sachant que mon fils a dû quand même se débrouiller pendant un mois sans frigo. Jespère simplement que les éventuels problèmes à venir seront traité avec plus de rapidité. Cordialement
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement. L’arrivée rien à dire, quand vous partez c’est un autre sujet