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Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Je voudrais partager mon expérience profondément insatisfaisante avec votre service des permis de conduire, en particulier en ce qui concerne la commission médicale. Pour commencer, ma tentative de prendre contact avec votre service a été marquée par un manque de réponse complet : aucun appel n’a été retourné, aucun email n’a reçu de réponse, et aucune information n’a été communiquée. Cette situation s’est accompagnée d’un délai d’attente démesuré de quatre mois pour obtenir un rendez-vous, ce qui est non seulement décourageant mais aussi inacceptable pour un service public censé être au service de ses citoyens. Ce niveau de service m’a tellement découragé que, face à l’inefficacité et l’incapacité manifeste de votre service à répondre à mes besoins, j’ai pris la décision regrettable de conduire sans permis pendant deux ans. Ce choix, bien que risqué, m’a semblé préférable à l’idée de me battre contre un système apparemment incapable de remplir ses fonctions de base. Mon expérience s’est aggravée lors de ma visite en personne. À mon arrivée, j’ai été accueilli de manière peu professionnelle et inappropriée. L’échange initial à la sonnette, où il m’a été demandé de manière peu engageante « hmmm vous êtes qui » suivi d’un « ouais, c’est pourquoi », est loin de la courtoisie et du professionnalisme que l’on est en droit d’attendre dans tout échange au sein d’un service public. L’attitude générale et le traitement par le personnel de la commission médicale étaient exécrables. Une telle expérience est non seulement choquante mais souligne un besoin urgent de révision et d’amélioration significative du service et de l’attitude de son personnel. En conclusion, je souhaiterais souligner l’importance d’un service public réactif, courtois et efficace, surtout dans un domaine aussi crucial, qui a un impact direct sur la vie quotidienne des citoyens. Le niveau de service actuel est loin d’être satisfaisant et je suis convaincu qu’un “bon nettoyage” est nécessaire pour améliorer la situation.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai accompagné mon beau père pour le renouvellement de son titre de séjour car il a plus de 80 ans qu’il entend plus bien et rouler seul Mulhouse/Colmar c’était dangereux. Il est en France depuis plus de 60 ans , il parle couramment , a travaillé toute sa vie , a tjs été respectueux comme très souvent les hommes de cet âge, a construit sa maison et très bien éduqué ces enfants. J’y allais avec des aprioris… la peur d’être mal reçu en tant qu’ « étranger». Autant le dossier en ligne c’est franchement laborieux( un document ici un document là. ) autant j’ai été touché par la bienveillance du personnel sur place . La dame qui s’est occupée de son dossier : une crème! Le surveillant à l’accueil pareil , très agréable . Enfin voilà, j’avais envie de l’écrire et j’espère que mon message leur parviendra . Dommage je n’ai pas pensé sur le moment à prendre le nom de cette dame . Bâtiment N2, une petite dame cheveux court à lunettes dans la 50taine je dirais!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Mérite même pas détoiles un service de létat super nulle !!!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
« Je vous rappel dans la journée » Je n’ai jamais cette appel, je suis très mécontent, je ne sais pas si ces gens sont payer ou pas, mais si ils le sont rendez nous nos impôts, merci
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous ne méritez même pas une étoile!!! 😤Au téléphone ils vous mettent un message pré enregistré pour se débarrasser de vous car ils ne veulent pas bosser🤯. Sur place on refuse de vous accueillir car vous n’avez pas de rdv. Sur le site internet impossible d’avoir un créneau de disponible, et bien sur par mail il ne vous réponds jamais. JE ME DEMANDE CE QU’ILS FONT PENDANT LEURS TEMPS DE TRAVAIL 🤬 il faudrait qu’on arrête de payer nos impôts puisque vous faites rien !!! Mais vraiment rien!! C’est vraiment degeulasse de laisser les gens commeca sans réponse. Heureusement que je n’ai pas a faire a vous souvent car j’aurais fini par vous poursuivre en justice! Vous êtes une honte. L’institution française est franchement une honte ca me desole de dire cela mais c’est le cas!!!! Je pleins les miliers d’étrangers qui ont a faire a vous!! Vous êtes juste des incapables.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
claqué au sol
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Vous avez refusé dautoriser le rassemblement prévu le dimanche 26 novembre 2023 en mémoire de Thomas, âgé de 16 ans, qui a été victime dun meurtre à caractère raciste. Cest indigne de votre part.En agissant ainsi, vous ne faites que contenir temporairement les tensions, comme un couvercle sur une marmite sur le point de bouillir.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Ils va falloir pensés à changé les 2 vieux en fin de vie qui nous reçoivent à la visite médical, ils nont plus le cerveau et la santé pour faire leurs travail correctement
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je viens plaindre les gens qui on eu la préfecture au téléphone…L’expérience est effroyable, même choquante. Pardonnez moi pour ces mots assez radicaux, mais la personne a l’autre bout du fil n’a aucune envie ou volonté d’aider les gens. Froid et ne fait pas preuve d’amabilité, dans mon cas, je relançais la préfecture par mail depuis plus de 8 mois mais aucunes réponse. Alors je l’ai est appelé. La personne qui est toujours à l’accueille et au bout du fil est très très désagréable. Préfecture de Colmar, réveillez vous, vous êtes sensé représenter l’Etat.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
0 pour communiquer0 pour la gestion des documents0 pour la décence0 pour ne pas soutenir les étrangers qui aident léconomie française !!!Ma famille a déménagé en France depuis 9 ans et nous sommes des travailleurs hors de France apportant nos revenus en France, contribuant ainsi à léconomie française. Nous avons étudié dans lenseignement supérieur français et même nos enfants sont à lécole française. Je suis très sûr que notre famille est bien intégrée en France. Même mes collègues français mont dit que vous êtes français.Notre résidence de longue durée a été refusée à maintes reprises pour de nombreuses raisons inventées. Il n’y a aucune flexibilité dans l’administration française. Tolérance zéro.Ladministration aimait juste être payée 225 euros par an. Où est la justice? Où est la social-démocratie ??? Arrêtez cette folie et soyez plus flexible envers les gens qui travaillent !!!!! Nous ne sommes ni des mendiants ni des voleurs. Nous sommes des étrangers qui travaillons et payons des impôts en France !!!!
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Tu es juste embarrassant, rien de plus. Nous disposons de plus de 50 caravanes sur le parking Intermarché à Saint-Louis (adresse : 45 Av. Général de Gaulle, 68300 Saint-Louis). La police ne fait rien.- Il ny a pas de dispositions hygiéniques pour un règlement.- Ils laissent les générateurs fonctionner toute la nuit- La plupart des véhicules proviennent de DE/CH- Leau est volée dans les bouches dincendie- A la gare dun autre quartier, de lélectricité est volée dans les armoires électriques du public.- Les résidents sont intimidés. Ils ne sont pas autorisés à faire ça en DE/CH, seulement ici en France. Autrement dit, la loi est violée et personne ne réagit.Conclusion, de nombreux voisins ont déménagé et jenvisage de déménager aussi.Embarrassant pour le bureau et l’État. Une telle mentalité de victime que présente la préfecture est PUNISABLE !!!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Quelquun peut dire aux gens du bâtiment N que le covid est terminé depuis un moment et que les gens sont censé pouvoir avoir la possibilité de revenir dans les bâtiments publiques. Jattends le scandale dans les médias avec impatience.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas de réponse pour le mail. Quand je suis allée sur place, on me refuse l’accès. 0 étoile franchement n’importe quoi
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Le système administratif français cest dégradé et je comprends les avis des internautes. Mais sur le plan humain, pour notre part, les agentes de limmigration se sont montrés à lécoute, disponibles, professionnelles et je les remercie de leurs disponibilités, travailler dans un système administratif aussi bordélique ce nest pas évident. Merci au bâtiment N
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas d accueil ,très compliqué de parler à qqun
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil téléphonique cest juste une horreur !! Il y a Personne pour taider !! Ils savent juste mettre les messages pré-enregistrer pour ce débarrasser de toi !!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Si une note inférieure à une étoile était possible, cest ce que je donnerais pour exprimer mon mécontentement envers des individus auxquels on fait appel pour des questions importantes, mais qui refusent catégoriquement de fournir la moindre information. Je suis une étudiante étrangère en deuxième année de master, en plein processus de changement de statut cette année. Malheureusement, je me heurte à des obstacles pour soumettre ma demande en ligne, et obtenir un rendez-vous est devenu une véritable épreuve (les rendez-vous sont annulés automatiquement). À chaque fois que jappelle, je suis accueillie avec un ton peu engageant, et après mavoir brusquement écoutée, on minforme que ce nest pas le service compétent pour les questions liées aux étudiants étrangers (bien quil ny ait personne spécifiquement en charge des affaires étrangères). Je mefforce pourtant de suivre toutes les procédures correctement. Cependant, à moins dune intervention positive, je suis sur le point de manquer la signature de mon tout premier contrat à durée indéterminée pour une raison totalement injustifiée. Cette situation me place dans une position précaire, avec des conséquences potentiellement graves pour mon avenir professionnel.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe, plein de gens dans laccueil, personne dans la réception, pas de climatisation pourtant quil faisait 34°c, je comprends pas pourquoi ils traitent les étrangers avec cette façon, on est des être humain quand même !!
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
0 étoile comme toute ladministration française .... Le poison de la France incompétent a tout étage du chef le plus haut a leur employé qui dans le privée aurais été licencié immédiatement....cordialement
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Big Gup à Toutes et à Tous.Pour info la nouvelle préfecture du haut Rhin est installé dans ses nouveaux locaux.Qui se situe dorénavant à la Cité Administrative de Colmar.Excellent journée à Tous😎😉
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 2 mois dattente pour obtenir un rdv (commission médical) et en plus il faut que je repasse dans un an et que je repaye, un raquette organisé par létat Français.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Pendant un appel, je me suis fait raccrocher au nez sans ménagement, ni avoir le temps de parler. Lamentable
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
0 empathie de la part des standardistes lorsqu’un particulier se trouve au téléphone.De plus, aucunes aides ni compréhension lors des urgences pour les renouvellement de DCEM.C’est la préfecture qui gère tout mais dès qu’on les appelle ils nous renvoient vers d’autres organismes.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
On me refuse laccès ...Suite a de nombreux mail sans réponse de la préfecture je suis allez sur place pour avoir des réponse à mes question,Sur place je me retrouve face a 2 vigiles qui contrôle.Je leur explique que jai envoyer de nombreux mails et que je nais pas de réponse donc je viens les chercher sur place .Un des 2 vigile me répond dappeler .Quand jappelle la préfecture on me dit denvoyer un mail.Quand jenvoie un mail des mails on ne me répond pas .Quand je passe sur place on me dit d appeller ou de téléphoner.Excusez moi mais ceci nest pas normal .En espérant que quelquun de la préfecture voit ce message.Répondez moi merci
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
On galère pour avoir un rendez-vous, quand on va sur place il y’a 2 sécurité devant la porte qui te dis clairement d’aller te faire voir et d’aller te démerder sur leur site internet ! Déjà qu’en France il y’a clairement trop de papiers à faire.. mais qu’en plus on nous aide pas! La Mairie de Colmar devrait faire quelque chose C’est inadmissible cet endroit.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Les employés sont sympathiques et parlent également allemand et anglais. Ce qui pourrait être mieux fait, cest dembaucher plus de personnel pour réduire le temps dattente.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Cest une honte, les renouvellements des titres de séjour pour des jeunes en CDI ne sont pas faits dans les délais !!! Ne mérite même pas une étoile...
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
L’attitude de la secrétaire de la commission médicale et les phénomènes qu’on croise dans la préfecture suffisent à vous convaincre de ne plus boire et conduire, à dans un an pour le contrôle anti poivrot
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
pas de professionnalisme incapable de répondre au téléphone pendant 3 jours et incapable de répondre sur le site une lettre sera écrite au consulat du maroc
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Expéditif
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère a fait une demande de renouvellement de titre se séjour il y a maintenant 4 mois, toujours pas de réponse ni de récépissé, son entreprise va bientôt la licencier car elle n’est pas en règle. Étant français moi même, j’ai honte de comment la France traite les étrangers
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Agente a l’accueil très désagréable. Nous prend de haut et nous parle mal.Sans parler de la Secretaire de la commission médicale qui ne dis même pas bonjour et très sèche.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Comment peut bien aller la France si elle même complique les choses. C’est quoi ces démarches pour une demande de récépissé ? Il existe d’autres moyens pour simplifier les démarches mais ils s’en foutent complètement. Je m’imagine déjà leur remarques « c’est des étrangers, ils peuvent attendre «Inadmissible les représentants de l’état
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Préfecture du Haut Rhin à Colmar.Ici, ils étendent la protection temporaire aux Ukrainiens. Situé ofii. Vous pouvez vous y rendre sur rendez-vous avec une heure désignée.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Suite une demande de passeport à la mairie de Habsheim, je voulais me renseigner à cette préfecture de colmar pourquoi je n’étais pas prévenu pour récupérer mon passeport, ( celle-ci partie en destruction ) donc j’ai pas pu rentrer dans cette préfecture de Colmar, j’ai essayé de joindre quelqu’un par mon mobile devant l’immeuble, aucune aide a été apportée. Vous pouvez juste payer un timbre fiscal. On vous prévient même pas.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Mon dieu, c’est incroyable les commentaires, mais que se passe-t-il en France plus rien ne va c’est incroyable
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
1 mois que jai fais ma demande de rénouvellement de carte de séjour + une demande de carte de résident je nai toujours pas reçu de récépissé ni une attestation en ligne. Jai obtenu mon diplôme en 2022, je vis en france depuis 10 ans et je veux continuer mes études lannée prochaine. Je cherche aussi un travail mais je ne peux trouver, surtout à cause de cette situation ou je nai pas de papiers a présenter sur le long terme. Jai envoyé un mail il y a 1 semaine mais toujours pas de réponses. Pour linstant je met 2 étoiles. ------------------‐--- 3ème mois et toujours rien. Je mettrai 0 si je pouvais jai appelé plusieurs fois et jai envoyé 5 mails au totals. Pas de réponse.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai envoyer mon dossier en décembre jusque maintenant j’ai pas reçue mon récépissé,aucune réponse par Telefone , j’ai envoyer des e-mails des courriels je reçois que l’avis de réception des appels personne ne réponds la semaine dernier j’ai quitter mon travail parceque ma carte est expiré , je suis dégoûté si vous savez que vous metter les gens dans des situations difficiles .
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
0 même cest trop pour eux faudrait mettre -10 -15Eux :Vous êtes étudiant ou vous faites semblant ?Moi: Comment ça ? Oui bien sur ....(jai même pas fini ma phrase)Eux : hmmm ça me paraît bizarre votre histoire si vous voulez faire une demande vs navez qua envoyer un courrier et on verra, elle raccroche Je nai jamais vu ça de toute ma vie, un manque de respect total, une humiliation
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Aucune aide pour un simple papier qui prend 5min à faire, comme déjà noté dans leurs évaluations et je confirme leur devise : Débrouille toi surtout ne leur demandez pas de travailler ils pourraient soffusquer.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
0 étoile !! Pas satisfaits de leur travail, ils ne prennent la peine de répondre à aucune de vos questions et prennent beaucoup de temps pour faire le travail.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre travail.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Tu peux même plus appeler tous est fermé chez eux
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable. Je demande une question on me répond jen sais rien on me renvoie à un service qui ne prends plus dappels téléphoniques et ce nest pas la première fois.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Vous êtes des bons a rien
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
franchement 0
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Zéro. Nul.Personne ne répond aux appels.Service Publique digne dune république bananiere.Quand on arrive enfin à joindre une personne on ne vous laisse pas vous exprimer et on vous transfère sur une messagerie qui vous indique dallé sur Internet.A quoi vous servez ?? Qui est au service de qui ??
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je peux pas mettre 0.Il y a pas d’interlocuteur personne pour nous renseigner. J’appelle le standard qui me dirige vers le site Internet pour soi-disant prendre rendez-vous mais je le rubrique pour laquelle j’aimerais prendre rendez-vous n’existe pas.Une demande de renouvellement de titre de séjour a été fait depuis plusieurs mois non seulement je n’ai pas de retour mais en plus je ne peux même pas justifier mon identité auprès de la CAF etc. donc je suis privé de mes revenus depuis plus de six mois car personne n’est capable de me répondre
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai fait une demande de renouvellement de titre de séjour en juin 2022 nous sommes en octobre et je n’ai toujours pas de réponse.Quand j’appelle le standard on me dit de regarder sur le site Internet ou de faire un mail ce que j’ai déjà fait depuis bien plus de deux mois je n’ai pas eu de réponse non plus et quand je me déplace directement à Colmar sachant que j’habite à Mulhouse on me reçoit pas et quand j’essaye de prendre un rendez-vous on m’en donne tout simplement pas qu’est-ce que je suis censé faire ???!!
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
J ai appeler pour un passeport en urgence deja personne ne decroches et apres une dame immonde qui m as envoyer ch..er du jamais entendu ...elle devrait faire un tour ds le privé...acceuil attroce pour une préfecture du soi disant grand est ...venant des vosges elle m as hurler dans le téléphone vous n avez qu a le faire dans les vosges
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Leur devise : démerde toi !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Je suis allée que une fois
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
+ Arrosage autorisé à Strasbourg- Arrosage interdit à Colmar (!!?) CHERCHEZ LERREUR !! Bienvenue dans le club des préfets hors sol sans aucun jeux de mot, bien entendu. Chut, je nai rien dit.(🤫)
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 3 / 5
Pas mal
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Rejoins tous les commentaires !!! Honteux , difficile à joindre , pas de réponse clair , un temps fou pour traiter un dossier ….
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre, 56 minutes d’attentes pour au final me couper sans même décrocher, inadmissible, il faut leur apprendre leur travail
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Une des meilleures préfecture de France très professionnel mais humain à la fois rapide pour les traitements des dossiersMerci beaucoup
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Centre du cirque du haut-rhin
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le 11/10/2021 je envoyé une demande de. Ils ont perdu le dossier après je envoyé de nouveau une demande recommandée le janvier maintenant jattends encore sa fait 4moisCe matin je renseigne a la préfecture a laccueil ils mont dit que il faut attendreParce que la propriété pour les Ukraine cest pas possible je suis dégouté
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai accompagné une famille ukrainienne pour lobtention de leur titre de séjour. Je veux souligner la gentillesse, lempathie et le professionnalisme de tous les agents de la préfecture. Bravo à vous et merci pour cette famille si durement éprouvée
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Lagent de sécurité ne prend pas le temps découter le problème rencontré lorsquil y en a. Il fait le sourd et regarde ailleurs lorsquon lui parle. Mon passeport durgence a DURÉE 6H. Javais rdv à 10h et je suis SORTIE A 16H de la préfecture. Une dame est venue superviser la situation en me criant dessus que cest de ma faute car mes papiers nétait pas en ordre le jour du décès de ma mère. Après avoir eu mon passeport durgence jai du négocier seule mon visa au consulat pour pouvoir prendre mon avion et être présente à lenterrement de ma mère. Aucun appel de la prefecture na été passé au consulat pour expliquer mon retard de 5h de temps chez eux !!! La seule étoile que je donne est pour un homme que jai eu au téléphone et qui a accepté de repousser mon rdv au lendemain car mon rdv la veille à été annulé sur le réseau informatique à mon inssu, et le matin du rdv.Quand on sait que la machine a possiblement des beugs informatique cest INADMISSIBLE de repousser les rdv au lendemain pour des histoires de rdv annulé dans leur système!!!!! Javais en plus tous les papiers nécessaires sur moi le jour J. Je réitère mon avis qui a été supprimé Bon courage à toute personne qui doient se rendre à cette préfecture !!
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Une honte ! Fuyez jai envie de vous dire ! Mais avec toutes ces reformes incomprehensibles géré par des incompetents, nous sommes obligé de se présenter à une seule préfecture dans le haut rhin...Et cette prefecture dégueule de cas sociaux aux commandes. Aucune reel solution apporté, toujours des transfert dappel et des excuses.. Je vous vomis dessus. Cordialement
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Sur place lagent de sécurité totalement irrespectueux et nest pas à lécoute de la raison de notre venu durant les heures douvertures matinales. Vraiment honteux pour un établissement représentant létat
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Traitement innacceptable.A peine vous dites la raison de votre appel, ils vous renvoi vers dautres organismes sans même donner des explications!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable !!!!!!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rendez-vous en ligne ? On ne sait même pas comment procéder pour les démarches. Je dois effectuer une demande dAPS jai envoyer des papiers il y a un mois toujours pas de nouvelle et impossible de les joindre au téléphone !
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Cela doit faire au moins 3 mois que jai déposé le dossier de renouvellement de mon TIV et je nai toujours pas de réponse. Jai envoyé un mail demandant des renseignements sur le dossier, mais jai eu droit à une bref réponse ,je cite Votre document est en cours de fabrication. ???P.S 5 mois dattente et toujours pas de réponseP.S 2.0 Jai envoyer un mail demandant des nouvelles, jai reçu une réponse comme quoi mon document était fabriqué 3 semaines après le dépôt de mon dossier, alors que non, parce que javais envoyé un mail 1 mois plus tard.Finalement je lai eu fin Septembre, 6 7 mois dattente.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Juste une honte de traiter les gens com ça
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Prennent meme pas la peine de répondre, 25 min dattente en sonnerie.Les établissements administratif et leurs fonctionnaire.. CATASTROPHE
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 6 mois que mon collègue attend quun permis de conduire suisse soit réécrit en français. Cest pire quune république bananière !!!!!!
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Demande traitée extrêmement rapidement.Personnel efficace et aimable.Parfait !
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment que sont ils désagréables..... cest extraordinaire le monopole administratif lon fait ce que lon veut on traite le personne avec désinvolture est jen passe, vraiment dommage quils ne peut pas y avoir de concurrence dans leur domaine dactivité sinon je pense quils saurait déjà mis la clé sous la porte
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Le service est vraiment castatrophique quand il sagit de joindre un employé par téléphone. On vous transfert lappel et cela reste sans réponse. Si on demande quand la personne est joignable, si elle est en congés ? Pas de réponse...essayez de rappeller..une entreprise privée se comportant de la sorte avec ses clients, ne survit pas longtemps..
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 4 / 5
Un beau bâtiment parfois visitable lors des journées du patrimoine.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Au bout du fil toujours des incompétent qui narrive meme pas a te répondre comment le responsable peut payer des personne qui ne servent a rien ni pour nous ni pour eux même.
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
Jamais eu de réponse! Bravo Mr le Préfet!
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
plus de service physique .... déplorable
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 4 / 5
La dame dacceuil du comité médical est très gentille
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
CEST HONTEUX !!!!!
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Quelle horreur. Ils ne veulent même pas vous parler, ils sont très impolis et peu professionnels et ils ont de largent pour nous insulter. Merci.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Absolument déplorable. Jai eu le malheur de demander un renseignement, après avoir appelé plusieurs fois et attendu environ 6325697 sonneries que quelquun décroche enfin, la personne qui ma répondu sest montrée extrêmement froide et impatiente et surtout sest permis de me raccrocher au nez au milieu de ma phrase alors que jessayais dexpliquer quelque chose (notre conversation a duré maxi 45 secondes au total). Je comprends que les employés daccueil puissent parfois se retrouver face à des personnes difficiles, mais ce nest pas une raison pour rejeter sa frustration sur les autres. Si ça ne vous plaît pas il faut changer de métier. Malheureusement le statut de fonctionnaire protège ces personnes qui nont pas le moindre soupçon de professionnalisme, dans le privé ils ne feraient pas long feu.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Administration déplorable on vous raccroche au nez amabilité néant.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Prefecture du Haut-Rhin
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement !!
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Bravo pour votre efficacité 0 manif devant la pref !!! par contre en dehors cest bien le bordel !!!Belle gestion : on laisse faire comme ça ils nous emmerdent pas !quel courage Messieurs
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 1 / 5
Plus pire que Paris. Jai fai Mulhouse Colmar pour savoir comment faire un changement de status en urgence ils essayent même pas daider tous ce quon me sors vad sur Internet.... en envoyant un mail une deuxièmement fois jai su que je pouvais le faire par courrier chose quon mavait pas dis.En général ils font pas leurs travails et he quitte bientôt lAlsace à cause de ça....
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Une honte. Mais dans quel pays vit-on ? L Administration Française cest la honte. On se moque de nous, on nous prend pour des cons. Et après ils se plaignent quon critique les fonctionnaires.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
du grand nimporte quoi
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique, jai été redirigée dans le service voulu, et ai tous les renseignements demandés. Parfait
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des hôtesses
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 1 / 5
Incroyable, meme leur boite aux lettres est condamnée, plus moyen de deposer un dossier hors horaires d ouverture !
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 1 / 5
il ne répondent pas, impossible de les joindre.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 1 / 5
Moi qui bosse de journée impossible de passer le matin donc la galère .
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil déplorable !
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 1 / 5
foutage de gueule !!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 4 / 5
Merci 😊
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 1 / 5
A limage de ladministration de notre pays... Plus rien ne fonctionne.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Nul nul
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre, répondeur après répondeur
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
Dommage ya pas -5 étoile
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
FRANCHEMENT TA VRAIMENT ENVIE DE PETER UN CÂBLE AVEC SES FONCTIONNAIRE . ILS RÉPONDENT JAMAIS A SE TELEPHONE . A QUOI SONT IL PAYER .
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais service Internet qui ne fonctionne pas pas de rappel longs temps dattente au téléphone mauvais service au guichet pas de paiement direct possible jai dû courir dans 4 bureaux de tabac pour avoir à nouveau un reçu de paiement attendre plus dune heure vraiment dommage g .näf
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
injoignable par telephone, personne ne répond!!!
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 1 / 5
EN LES APPELLE IL SON MÉMÉ PAS CAPABLE DE RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE ET SA SES DIT QUE SES UNE PRÉFECTURE
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone et je peut même pas prendre un rdv sur internet pour la visite médicale chez la commission
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
Pour faire une carte grise suite a l achat d une vehicule d occasion...un veritable periple! Le site ants ne fonctionne pas et ils le savent si j en juge les commentaires que j ai entendu ce matin. A noter le personnel est tres sympathique malgré une position bien difficile a tenir. Je n aimerais pas être a leur place. Bon courage a ceux qui devront faire la démarche par le net😎...
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
catastrophe ces fonctionnaires !!! personne ne réponds au téléphone à laccueil après 13 tentatives en 2 jours... !!! nessayez même pas dappeler !!
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
Bein jattends aussi jattends pour un permis. Après sa, seulement je pourrais passer mon permis lamentable. .......
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
Une honte de traiter les gens comme ça. Si vous voyez une personne à laccueil avec les cheveux foncés, att niez vous a ce quelle vous gueule dessus. Elle a traité mon père de menteur, sest levée et est partie!! Mon père de 70 ans était complètement abasourdi.
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 1 / 5
Un peu juste ces horaires pour les gens qui travaillent .....
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 1 / 5
Personnel de lacceuil impolis, désagréable , qui se croient chez eux et que nous sommes leur potes , déjà que ladministratif nest pas une partie de plaisir , même déposer un dossier devient une corvée.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
Cest incroyable, car les deux premiers commentaires négatifs résument exactement la chose: injoignables au téléphone, et quand ils le sont miraculeusement après avoir laissé sonner 5 minutes dans le vide, on se fait transférer à un autre standard qui ne répond pas, avec une musique classique saturée. Le formulaire A 38 dans toute sa splendeur.
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 1 / 5
service lamentable à limage de notre pays en fort déclin....
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 1 / 5
Lamentable!!!!! Impossible de joindre le standard ( À quoi ça sert den avoir un si personne ne répond?)
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 1 / 5
Catastrophique... On me passe de standard à standard sans que je puisse finir mà phrase.(Bien sûr quand il veulent bien répondre)Cette préfecture cest une honte mais elle représente tellement bien le pays.
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 1 / 5
Catastrophe pour les joindre au téléphone. Vive ladministration française !
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 1 / 5
Cest infernal de ne jamais répondre.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 1 / 5
Que cest compliqué de faire un changement dadresse (internet fonctionne mal après on me dit de venir en préfecture sans me donner la raison et arrivé là après avoir poser ma matinée on me dit quil faudra revenir). Aucune information sur la raison du rejet de ma demande ni sur ce quil faudra faire et lamabilité nest pas le fort de toutes les hôtesses daccueil !
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 1 / 5
Le message daccueil est trop rapide et pas clair.Un site devrait au moins être épelé et redonné deux fois !
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bien. Il faut y aller dès louverture pour ne pas perdre de temps. Jai reçu ma carte grise sous 24h. Très bon service !
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
Les 2 Dames de laccueil sont très agréables malgré leur charge de travail et certains clients.
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 1 / 5
Envoyé tous les papiers pour une carte grise avec chèque de banque ( pas dautres choix) ils mont perdu un papier, ils attendent quon les appel pour savoir où est le problème. Dossier complet fin décembre. Ils ont attendu début janvier pour mappeler et me dire quil manque 5€ parce que les tarifs on augmenter. Mais bordel si jenvoie tout cest que je ne peux me déplacer. Grrrrrrrrrrrrr
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 1 / 5
A FUIR personnel incompétent arrogance a tous les étages au service passeport en urgence vous propose un RDV puis et 2 minutes après vous dis non pas de place avent 2 semaines on a DIS URGENT LOL
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 3 / 5
Normale
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 4 / 5
Quel bâtiment immense.