Retrouvez toutes les informations sur Préfecture de la Marne, votre Administration, situé 1 Rue de Jessaint, 51000 Châlons-en-Champagne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–11:30 13:30–16:15
- Mardi 08:45–11:30
- Mercredi 08:45–11:30 13:30–16:15
- Jeudi 08:45–11:30
- Vendredi 08:45–11:30 13:30–16:15
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Quelle honte ces avis de mieux en mieux cette administration, jai honte dy avoir travaillé 30 ans !!!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis toujours en attente.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Service très bien
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est bon pour recevoir les visiteurs
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
La madame et le Monsieur à l’accueil génial, à peine arrivé et aussitôt pris en compte, m’ont aidés de À a Z pour mes démarches, rien à dire
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
catastrophiquetoujours pas de réponse pour mon permis de conduire depuis mai.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Une honte pour le service public.Nous sommes en juillet 2022 et ils nont toujours pas enregistré une décision judiciaire de 2017 !!Quand on essaie de les joindre, impossible, la standardiste refuse, ne fait aucun effort, et elle finit par raccrocher au nez. Cest UNE ABERRATION.Je ne marrêterai pas là.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Service pole arme efficace et très professionnel.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car je ne peux pas mettre moins la dame sur qui je suis tombé viens littéralement de me raccrocher au nez. Je lui est demander un renseignement elle mas dit de contacter un numéro je lui est dit que je le lavais fait mais que cétait seulement un serveur vocal elle mas dit elle mas tenu tête que non elle a ensuite essayé de les joindre en même temps en mexpliquant ce que javais déjà fait comme si cétait ahuri pour au final me raccrocher au nez... Changez de métier
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je nai pas le choix..... Si je pouvais, je donnerais zéro.Ce message est pour Madame Chloé Drouillet qui a grandement compliqué ma demande de renouvellement de mon titre de séjour en urgence Pour aller voir ma grand-mère quétait très malade ) Pendant que mon dossier était traite par un autre professionnel très compétent, jai toujours eu mes documents sans aucun problème, mes emails ont également toujours été répondu par MBOY . Malheureusement pour une raison inconnue la personne qui sest occupée de mon dossier elle a arrete et cest vous Madame Chloe qui a commencé a répondre ....... Et sans une réponse positive de votre part Madame Chloé , sans aucune aide meme face a la situation de la pandémie du Covid19 , je nai pas pu voyager et ma grand-mère qui était malade ,est décédée Madame CHLOE.Merci madame
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Super, on les appelle pour connaître une démarche pour récupérer son permis de conduire. On vous dit clairement de vous démerder tous seul !!!!!!!
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Les étrangers sont égalementalement les humaines. Bcp d entre eux travaille et contribue au pays. Respecte au moins l heure du rdv merci
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
ACCUEIL DESAGREABLE ET NE FAIS PAS SONT TRAVAIL CORRECTEMENT TOUT EST FAIT POUR NE RIEN FAIRE RESULTAT PROBLEME NON RESOLU SOLUTION PROPOSER EBROUILLER VOUS UNE CATASTROPHE
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 4 / 5
En cette saison jardin fleuri le calme et la beauté du bâtiment à voir
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Cest la préfecture la plus réactive que jai vu. Personnel très sérieux et accueillant
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Service au top merci🙂🙂
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour le service de la police administrative aussi connu sous le nom de « pôle armes ». Une équipe impliquée dans sa mission qui revêt un caractère primordial pour les administrés et les services de l’Etat. A l’écoute de ses multiples interlocuteurs et soucieuse de faire vivre l’aspect partenarial, la responsable du pôle sait se saisir des questions sensibles et complexes et peut rendre le Ministère fier du dévouement de ses effectifs.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
triste de payer tant dimpots pour des servicede létat francais inexistant !!
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 3 / 5
Je nes jamais despèce sur moi et cest encore des photocopieuse avec de la monnaie. Moi qui pensais quon allait vers une transition sans espèces.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
La femme au standard est très désagréable
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Si mettre aucune étoiles était possible je l’aurais fais!Jamais vu des personnes comme cela!!On les dérange plus qu’autre chose, la standardiste est d’une impolitesse; je n’ai même pas le temps d’expliquer mon problème que le téléphone est déjà raccroché.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
La femme au standard pas emable du tout ma meme raccrocher au nez
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Les appeler au téléphone ne sert à absolument à rien. La standardiste ne ma même pas laissé le temps de lui expliquer mon problème quelle mavait déjà dit au revoir et elle a raccrochée....
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 4 / 5
Une nette amélioration grace aux dépôts de dossier sur rendez vous. J’espère que cela ne sera pas limité au covid et que ce système sera durable. Pourquoi ne pas conserver les pièces néssaires au dossier au lieu de les imprimer tous les deux ans pour la carte de séjour ou faire envoi du dossier par email lorsqu il s agit de renouvellement sans changement de situation?Merci
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Des gens sympathiques, une très BELLE attention, je suis très content, merci, aucun document manquant, aucun problème.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Bâtiment complètement restauré après un incendie il y a quelques années. C est vraiment superbe.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Total manque de respect
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Service nul
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile.... cest trop.On nous informe mal au téléphone, on me dit de passer le lundi je tapte 1h de route pour au final quon me dise de passer un autre jour.Deja la queue pour rentrer qui est immenseune fois arrivé a la porte on me dit ya plus de tiquet, attendez au cas où ya encore de la placeNON MAIS CEST UNE PRÉFECTURE OU LE MARCHÉ DE TAPIS!!!!!
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment pas organisé. Ils le ferment quand ils veulent. Lheure douverture est écrite à 8h45 alors quaucun billet nest disponible après 21h. Vraiment horrible. Gâche tous vos projets de la journée
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bel ensemble architectural !
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Meme une etoile c est beaucoup trop pour l impolitesse au telephone et personne a l accueil pour vous dirigez et j en passe
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
Jai rarement vu autant d’incompétence, si peu de respect .. Quand je me rend dans ce service public jai honte dêtre français .
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service merci
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
Lettre recommandee envoyée au Prefet Denis Conus.Reponse recue par la suite qui montre que ma demande na absolument pas été lue.A quoi sert cet individu ? Au moins un minimum de respect aurait été de lire ma demande et non seulement lobjet en titre. Jai demandé lautorisation de circuler avec l ancienne carte grise de mon vehicule car ma demande est bloquee sur le site de lAnts depuis 2 mois et que je suis une maman solo dont la creche de ma fille est à 4 km de mon domicile...3 heures de trajet par jour à pied+bus (et lattente...)...Jai bien indiqué mes nombreuses demarches infructueuses aupres de lAnts ainsi que le fait que jai essayé de regler mon probleme avec laide du mediateur informatique de la prefecture...qui na fait que me confirmer que mon dossier est bloqué...Eh bien la reponse de lattachée chef de bureau du prefet a été quils ne peuvent maider car lensemble des procedures doivent se faire de facon dematerialisee, je vous invite à effectuer votre demarche sur le site de lAnts, en cas de difficultés, les points numeriques et mes collegues se tiennent à votre disposition à la prefecture Laisser une mere seule face à son desarroi et ne meme pas prendre la peine de lire ma lettre !!Honte à vous !!!
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
La catastrophe pour les permis
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil téléphonique pour un simple renseignements sur le permis de conduire. Une femme à la limite de limpolitesse qui ne cherche absolument à aider son interlocuteur.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5
Ils ne veulent pas travailler vite
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 1 / 5
DEPUIS QU IL FOND PLUS LES CARTE GRISE ET QUE MAINTENANT C EST EN LIGNE C EST UN VRAI BORDEL LE SITE ON NE COMPREND RIEN ET AUCUNE AIDE
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
👎👎
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
1h de route pour nous dire que le service permis de conduire est fermé lapres midi... merci.
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 1 / 5
Service Permis de conduire de 9h à 11h !!!!! ON NE PEUT AVOIR PERSONNE AU TELEPHONE cest tout simplement un scandale !!!!!!!!! et la personne du standard pas du tout aimable !!!!!!!!
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 1 / 5
BONJOURIL FAUT PAS AVOIR BESOIN !!!!!!!!!!PERSONNE AU TELEPHONE VRAIMENT PAS AIMABLE
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 1 / 5
service cartes grise accessibles un après-midi par semaine ...... cest honteux
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 1 / 5
Horaire de petit fonctionnaire Mdr et les personne que travail ? (Vraiment) Comment font il pour les documents ?
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir juste pour un renseignement ou quand vous arrivez enfin a les avoir on vous racroche au nez super pour une préfecture
Avis fait le 28/03/2017
Note de : 1 / 5
Pas de soucis si on a pas besoins deux, injoignable par téléphone dans les courtes plages horaires indiquées.. aimabilitée douteuse.. erreur sur carte grise quand on arrive enfin à les avoir. Bref autant avoir à faire un site internet car je vois pas bien à quoi ils servent
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 2 / 5
Plages douverture très courtes et délai une fois a lintérieur très long. Conseil : essayez danticiper le parcmètre ...
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 1 / 5
C une honte il nous disent des horaires douverture mes personnes ne répond cela fait plus d un mois que jtemp ma carte grise franchement qui prennent des gens qui veulent travailler. Quelle honte pour la Marne.
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 1 / 5
4 mois pour une carte grise alors que tous les papier etait fait en temps et en heure . Des personnes incompétentes !!!
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 1 / 5
prendre une demi journée pour emmener le dossier pour renouveler permis pour raison de santé. ...Le récupérer plus de 15 jours après avec des erreurs sur le permis (2 permis noté à des dates échus ! !!)donc obligé de revenir à la case départ et être obligé de se débrouiller seul pour savoir si il est refait ...même pas la politesse de vous prévenir. .. (4×65km).........
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 1 / 5
Le cite serai mis à jour en temps et en heure on eviterai les voyages pour rien tous le monde nhabite pas à côté.
Avis fait le 14/12/2016
Note de : 1 / 5
En 6 mois 8 rendez-vous.. tous les papiers mecessaires réunis, tous les articles de lois nécessaires présentés..lettre davocat.. tout ce qui était demandé. Une préfecture qui utilise les lois non pour les respecter mais pour sen servir contre la population! A chaque rendez-vous des propos différents. Jai dû enregistrer mes rdv, car on maccusait de mentir en disant que aah non, nous navons pas pu vous dore ça.. et quand je sortais lenregistrement aah non madame ça ne va pas du tout, vous navez pas le droit Je pourrais écrire tellement danecdotes avec cette préfecture. Je peux juste dire que ce sont des gens inhumains, arrogants, menteurs, incompétents. Si vous avez des démarches à faire, changez de lieu de résidence, changez de préfecture
Avis fait le 13/07/2016
Note de : 1 / 5
Honteux.. On consulte le site , qui confirme les horaires pour les cartes grises..... Je demande mon apres midi a mon patron ... Et a 13:40 a min arrivée on me dis que le service est ouvert que le matin ... Apres midi royalement FOUTTU quand on a 2 h de route Allez Retour
Avis fait le 04/01/2016
Note de : 1 / 5
Mais cest quoi ces horaires !? Service permis de conduire 9h11h !!!!!!???? bien de mieux en mieux !! je sors de la pref cet aprem ( 13h30 ) le 9juin 2017 .... et bien vous savez quoi , le guichet carte grise est maintenant fermé tous les apres midi ... et mercredi toute la journée ...BRAVO LA PREF , BRAVO Le service public .... ha ca les guichets accueil des étrangers et régularisation lui est open bar tous les jours !! HONTEUX ... je suis fonctionnaire et là je comprend mieux le dégout des français envers cette catégorie sociale !!donc je fais quoi je dois poser une journée de congés pour faire ma carte grise ?? cest une plaisanterie? ha oui jsuis con je bosse , ben oui le gars qui fou rien lui peut revenir lundi matin