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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 13:30–17:30
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Jappelle pour des renseignements,la standardiste il me disent pourquoi vous appeler (casse toi) Franchement honteux 😱😱😱
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
3 fois que jappel impossible davoir quelquun alors les truc robotiser ses bien mais un etre humain sds encpre mieux surtout quand aucun critère ne repond a nos question
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 2 / 5
Services peu agréable.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
la personne du standard est très très très mal élevée .Elle se permet dêtre désagréable et de vous raccrocher au nez.il serait temps de faire comme dans certaines entreprises :enregistrer les communications !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Madame monsieur vous m’a aidé, je perds la carte TD d’identité
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Pfff celle du standard est très très très mal élevée quils revois leurs employés pfff
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
jappelle en toute politesse que cela soit bonjour, merci ou sil vous plait afin davoir un éclaircissement sur un courrier reçu. Il suffit que lon ne comprenne pas une phrase de ce que la personne dit, on se fait crier dessus en disant que lon ne comprend rien puis raccrocher au nez.. je nai jamais vu ça ! cest lunaire !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Service administratif
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
comment des agents de la fonction publique peuvent ils être aussi insolent ce faire insulter ,vous mettre en attente vous raccrochez aux nez et quand vous rappeler pour toujours essayer de poser votre question on vous répond que ce nest pas eux et ils ce permettent de insulter les autres intervenant de votre dossier .et vous mettre un message qui vous dit que insulter la fonction publique et redevable dune amende de 1500 euros sur mes trois coups de fils je crois quils me doivent 4500 euro en moins une heures .je n ai nullement eu des propos insultant car je n ai même pas eu le temp de poser ma question . pour la note 0 car je ne peu pas mettre moins
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne répondent pas au téléphone.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
La dame de standard a mal répondu pour une simple question elle se permet de me mettre en attente et en revenant a l’appel elle cris qu’elle n’es seul et elle n’a aucune réponse .
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Une personne très désagréable au téléphone
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Trop cool
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Toujours un plaisir de tomber sur une personne standardiste (ou un robot) qui nen a rien à faire de vous aider et ou sa seule préoccupation est de ne pas etre déranger par des appels avant le week end et qui par dessus tout vous raccroche au nez. Je comprends maintenant les critiques envers les personnes travaillants dans les préfectures, cest une honte de savoir que nos impôts servent à payer des incapables malpolies et dénué dempathie.Il suffit de lire les avis pour comprendre que la meme personne donne une image déplorable de la préfecture
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Personne désagréable à laccueil téléphonique, pas à lécoute, ma orienté directement sur une messagerie en me disant un instant... Et plus personne...Merci le service public!
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
La dame au téléphone est très désagréable, on a même pas le temps de s’expliquez, elle se permet de vous mettre en attente, me raccroche au nez, elle me donne un site ou je dois envoyez un mail alors que j’ai Qu’une simple question à lui poser mais comme elle me parle par dessus elle prend pas la peine de l’écoutez !!! Qu’elle change de métiez si sa ne lui convient pas …. Je vais pas en rajoutez un ! .. mais franchement penser à une reconversion !
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne répondent jamais au téléphone. Impossible d’avoir un interlocuteur. Cela fait déjà plusieurs fois que je l’ai appel j’attends pendants 20 minutes. NUL NUL NUL tout ça à cause d’internet ils ne veulent plus rien faire !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Très nul
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique très désagréable, je met 1 étoile car je peux pas mettre moins, je fais baisser la moyenne. Karma
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
La personne qui répond au téléphone est très mal polis . Elle n’est pas à l’écoute . Elle m’a carrément raccroché au nez sans écouter. C’est une honte !!! Il ne faut pas faire ce métier si vous êtes pas capable de renseigner les gens .
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Constater que la limitation de vitesse passe de 80 à 90 puis à 70 avec très peu voir pas de panneau, quils ont aussi disparu des panneaux de radars, se prendre une amende pour 1k/h. Aller passer ses week-ends et consommer ailleurs quen Normandie.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
La personne de laccueil très très mal polis
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Aimable et a lécoute
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour jai fait plusieurs courier en recommandé sous préfecture Argentan grèves de la faim argentan du conportement pôle emploi argentan flers demande un enploi adapté mairie argentan aucune réponse à m problème de santé décisions mdph Alençon désolé
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 4 / 5
Arrivé à lheure, il a été immédiatement très utile et a rendu tout si facile. trié en 10 minutesExcellente expérience
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait plus dun mois que jattends ma carte grise. Jai passé 4 jours à essayer de les joindre !!! Je suis exaspéré ! Passé 30 minutes dattente, je tombe toujours sur un répondeur qui me demande de rappeler plus tard ! Je ne sais plus quoi faire ... ???
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
INACEPTABLE j ai telephoner pour un complement de carte de sejour ...au standart il faut faire cela par internet ou prendre rdv , je lui est expliquer que vivant a l autre bout du dep. au prix du petrole et qu une personne d un certain age avait des difficulter avec internet .Reponce oui oui c est pas contant vous avez cas vous plaindre a la prefete,c est comme ca au revoir monsieur.fin de la communication bip bip bip bip honteux vraiment LAMENTABLE.( J ai voulu mettre aucune etoile mais pour publier il en faut minimum une mais pour moi c est zero)
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris, arrivée à lheure, obligé dattendre plus de 30 minutes pour un entretien de 10 minutes.Guichets ouvert mais déserté ..Des parents avec leurs enfants, des personnes en difficultés physiques prié dattendre debout dans un environnement confiné sans aucune information sur une heure de passage ( tout en sachant que si vous ne disposez pas dun rendez-vous vous il est inutile despérer franchir la porte.. Des rendez-vous de plus de 1 mois en général et que vous seriez aussi recaler si vous arrivez en retard. )Ponctualité unidirectionnelle.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Au cœur de la ville dAlençon, préfecture du département de lOrne, sélève une ancienne forteresse qui servit de prison pendant des siècles. Le complexe a récemment été ouvert au public après avoir été transformé en un petit parc moderne et de très bon goût.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
la paye qui tombe quoi quil arrive le service carte grise se la fon belle apres 4 mois pour faire ma plaque moto plus carte grise jai toujour pas!! tout les moi il y as un nouveau probleme !! tout sa pour dire avant de reformer le retraite ces les gents comme vous qui faut reforme bande de movez as tout!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 2 / 5
Ici le préfet n hésite pas a expulser une famille de 3 enfants,dont une jeune femme qui travail en ephad comme Ash ,qui elle a travaillé tout le confinement 6j sur 7,et voilà le remerciement de la ville de Alençon on ose expulsé les citoyens qui eux était en 1ere ligne sur covid pr loger des migrants derriere,bravo grâce a vous jvai sûrement menace a l armé à feu le huissier et la police qui viendra attaqué ma femme et mets enfants,le peuples et a bout et vous le poussé au pire
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Réceptionniste au standard odieuse, accueil inacceptable. Je ne suis pas le premier à le constater vu les autres avis déjà écrits. Il serait bon que le responsable de cette personne fasse le point avec elle.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Receptioniste telephonique tres desagreable nest pas a lecoute. Ma carrement raccrocher au nez sans ecouter jusquau bout.tres malpoli.tres decu.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Très belle architecture, lieu magnifique.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 1 / 5
La personne de laccueil très très mal polis elle devrait changer de travail .
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 2 / 5
Au téléphone pas du tout aimable au bout 20 minutes a attendre personne décroche !!!
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 5 / 5
Des gens tres accueillant tres gentil et font tout pour aider.... ❤️❤️❤️
Avis fait le 22/10/2016
Note de : 5 / 5
Préfecture de lOrne en OrAgent accueillant et sympathiqueÀ lécoute de lusagerCest rare de nos jours un service public qui a encore un côté humainDommage que sa sarrete lannée prochaineMais bon toute bonne chose à une fin
Avis fait le 18/09/2016
Note de : 5 / 5
Votre ville est Tre belle