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Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Dépose dune hotte de cheminée existante remplacée par un poêle à bois Jotul. Conseil et travail très professionnel, y compris la finition de la pose et son gainage.Bon conseils quant à lentretien. Bref, je recommande.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation dun poele a bois Jotul.Poêle au top. Employés au top et minutieux. Travail de qualité. Je conseille vivement.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un délai dintervention un peu long (4 mois ), la date de linstallation a été respectée et le travail très bien fait par les 2 techniciens, je recommande.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Jattends un devis depuis 3 semaines et visiblement ils ne veulent plus nous prendre au téléphone. Nous allons chercher ailleurs....Dommage, nous avions fait appel à ce professionnel avant le changement de propriétaire.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Triste expérience pour ma part dans cette enseigne pourtant réputée dans le secteur.Bon accueil lors de ma visite au magasin pour l achat d un poêle à bois. Proposition immédiate de visite sur place pour devis. Tout démarrait très bien. Visite chez moi comme convenu il y a bientôt 2 mois. Par contre, depuis, plus de nouvelles. Le devis qui devait être envoyé par mail ne m est jamais parvenu... j ai appelé 3 fois (la dernière fois on ne m a même pas répondu) donc, je ne comprends vraiment pas. Qui sont ces gens au comportement aussi étrange ? J ai suffisamment perdu de temps avec eux et je vais voir ailleurs. Je ne conseille pas du tout.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa et très professionnel
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 4 / 5
Bon acceuil bien du choix et de bons conseil
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Jattends un devis depuis 3 mois et je narrive pas à les joindre au téléphone. Du coup je suis un peu déçue nous sommes en octobre 2022 et toujours aucun devis ni nouvelles. Du coup je cherche quelquun dautre. Visiblement ils ne sont pas du tout professionnelsA eviter
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bien prennent du temps et son a l ecoute
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Devis effectué rapidement. Délai de livraison respecté. Installation nickel effectuée avec beaucoup de professionnalisme de la part des deux installateurs . ParfaitUn an et demi après l installation, l entretien a été fait ce jour par un professionnel très méticuleux et consciencieux. .
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil pas sympa, refuse de travailler sur un Deville, ou poêle qui nai pas été vendu par eux, avec la hausse du fuel il est à souhaiter quun concurent sinstalle sur Belley, pour leur apprendre ce quest le VRAI PROFESSIONALISME commerce à éviter
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
J aime bien ce magasin où il y a énormément darticles pour la cuisine et la table. De bons conseils. Prenez le temps dy aller et de fouiner 🙂
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent conseil je recommande
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon matériel.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, belle qualité et beaucoup de choix.Le personnel est très aimable.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de qualité. Peuy être onéreux et nest pas pour tous les budgets mais cest de lexcellente qualité et on trouve tout ce quon recherche pour sa cuisine !
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue, deja le mr vient pr un devis et nous oriente sur autre chose et nous fait pas de devis et quand on les rappel pour revenir faire un devis ba personne decroche le téléphone alors que quand on se déplace ils sont la et soit disant nous rappel, franchement je vais aller voir ailleurs... Cest pas serieux du tout !!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Depuis août, jattend des nouvelles concernant un changement debougie dallumage, en vain.Un réel manque de réactivité, dautant que un autre déboire, au préalable, attente de 2ans pour une visite afin de mettre la carte mère du mon poêle à jour car jamais fait lors de lentretien !!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis longtemps je recommande. Aimable et toujours de bon conseils
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sollicitée pour linstallation dune cheminée ! Technicien compétant et de bon conseil ! Rapidité pour obtenir le devis et la mise en place des travaux. Installation pour novembre !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Plein de belles choses et bien conseillé. Je recommande sans hésitation
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Chaque fois que jen ai loccasion, passant chez mes parents, je ne manque pas de venir et repars toujours avec un petit ou plus gros objet fort utile et de belle qualité. Pour mon dernier passage, achat dune belle cocotte alsacienne notamment. Un accueil vraiment excellent et de très bons conseils. Un service après vente top aussi. Très vivement recommandé !
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Compétent et disponibilité.Rapidité et efficacité.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Lamentable. Vous appelez cette entreprise en pleine hiver, parce que vous êtes en panne de chauffage ... ils vous annonce quun technicien pourra passer dans 10 jours et attendant on fait quoi, on se chauffe comment ... débrouillez vous , cest pas notre problème . Certain artisan sont vraiment déconcertant et pas professionnel ...cest vraiment dommage.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa et très compétant
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 2 / 5
Pièce commandé depuis deux mois toujours pas reçu et pas de délai de livraison et pas de retour sauf quand j appel. Commande payée depuis deux mois mais rien. Certainement le covid qui bloque le téléphone.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Parfait très bons conseils et vendeuses très agréables
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 4 / 5
Magasin agréable...un peu trop dattente ce jour là...sinon bien reçu..
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel, de bons conseils.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Maison serieuse belle qualite de produitsEt serviceY aller sans crainte acceuil et conseilsDe bonne qualite etchaleureux
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Beau choix! Devis rapides.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
3 année que je je fait appel a eux pour lentretient de mon poêle à bois ainsi que le conduit jamais déçu boulot bien fait et propre personnel qualifié gentil et aimable et a lécoute de toute question
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 1 / 5
Pour la deuxième année jessaie de faire ramoner et entretenir un poêle à pellets de marque MCZ, marque quils vendent.. mais comme il était déjà dans la maison que nous avons acheté et visiblement pas acheté chez eux.Il me demande de leurs envoyer les mails avec photos et réf du poêle... jusque là, normal..😏Puis après plusieurs relances. Plus de nouvelles... Déjà un mois...Ça ne donne surtout pas envie dacheter Quoi que ce soit chez eux..Après quils ne sétonnent pas que lon ne fasse pas marcher le commerce local .. 😤😠😠
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Il
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Le meilleur
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 2 / 5
Appelé il y 6 jours toujours pas recontacter
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, pas de vendeur, vendeuse qui vous pousse à lachat, beaucoup de choix.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Très déçue. Jai fait appel à cette entreprise pour lui confier lentretien de mon poêle à granulés et une modification de linstallation. Lentrepreneur nest pas venu par deux fois aux rendez-vous fixé et sans prévenir. Jai posé deux jours de congés que jaurai pu occuper à autre chose quà lattendre ! Pourtant cette entreprise semblait avoir bonne réputation ! Apparemment il ny a que le chef dentreprise qui effectue les devis. Il est sans doute tres pris.... Peut être pourrait il apprendre à déléguer !
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
pas très chaleureux
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 4 / 5
de bons produits
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils, rien que des produits de qualité
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillants, très professionnel, un super magasin.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Au top et une équipe formidable