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Assistance et services informatiques
Magasin d'informatique
Service de réparation d'ordinateurs
Service de récupération de données
École d'informatique
PRESENCE INFORMATIQUE
127 Rue Pasteur, 01400 Châtillon-sur-Chalaronne 4.90 (102 avis)Contactez PRESENCE INFORMATIQUE
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Services sur place
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
les compétences de présence informatique sont et doivent être très appréciées .leur efficacité est de premier ordreenseigne a recommander
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
compétent. Bonne explication. je recommande
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Visite pour linstallation de limprimante et le transfert des photos sur lordi intervention sest super bien passée puisque personnellement je ny connaît rienTrès bon professionnel
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Disponible , compétant, à lécoute il ma configuré un pc correspondant à mes besoins. Sachant quen informatique les problèmes sont souvent multiples et ardus à résoudre il recherche toujours les causes .Ce professionnel est très utile dans un village comme Chatillon
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Un conseil toujours au TOP.En panne sur une machine, M. ROBELIN a pris en charge la machine, diagnostiqué le pb et proposé des solutions. Mais au delà, il a surtout su nous conseiller sur la nature de notre besoin eu regard de notre application et nous a conseiller une machine très adaptée.Je recommande vivement car dexcellent conseil.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Problème toujours dactualité , gênant pour utilisation des logiciels entre autre Pinacle 26 Ultimat mais le support reste à mes cotés pour suivre lévolution et résoudre le problème en lien avec Microsoft.Bonne assistance et accompagnement.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Disponible, aimable, serviable et efficace, que demander de mieux! Merci pour votre aideJe recommande
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité remarquable. Explication compléte. Grande compétance. Je recommande.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne pédagogie et ne pousse pas à la consommation. Très satisfaite du service rendu
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite a un problème de virus cet appareil a pu être remis en état grâce a la compétence du technicien. il donne des conseil précieux et explique bien. Je recommande
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Bonne explications. A recommander.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Aimable. Souriant. Service rapide. DisponibleJe vais là bas sur les conseils de ma mère qui y va aussi et est très satisfaite
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien bonne accueil et à l écoute de nos questions .
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail rapide et précis
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Robelin est un profesionel que je recommande vivement,rapide,efficace,et très arangeant,merci à vous
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
il suit mont PC depuis 5 ans déjà. qualité du service indiscutable sur la durée. Une très bonne adresse
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et professionnel. Je vous le recommande.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Connait bien son domaine.Disponible pour trouver une solution aux problèmes.Une bonne adresse pour Châtillon-sur-Chalaronne.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de qualité du matériel informatique fait rapidement et efficacement…
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de la prestation de présence informatique.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon commerçant ! Très bon service après vente ! À lécoute de ses clients ! Expliques très bien ce quil fait, ce quil faut faire... Je recommande !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Super, on sent que le vendeur est passionné et nous recommande les meilleurs choix pour optimiser lutilisation du PC! Je vous recommande !!!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponible et performant.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content du service. La formation cest très bien passé. Reste toujours à lécoute. Flexible sur les horaires et reste toujours à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon retour merci pour les conseils au top👍😉
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnel je recommande
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très disponible pour ses clients même Très tard ! Complètement satisfaite des prestations réalisées.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Réactif et professionnel.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, service rapide, très sympathique.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne adresse à Châtillon. Cest un fin connaisseur des subtilités de linformatique. Il suit mes appareils depuis plusieurs années et ma donné plusieurs cours de formation. Je recommande vivement 👍
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
trés profesionnel et tres réactif. Je vous le recommande !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
merci pour votre disponibilité et vos conseils , personne très agréable et a lécoute
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Damien est toujours disponible pour ses clients, il nous consacre le temps quil faut, ses explications sont toujours claires, et il est de très bon conseil.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Ordinateur débloquer rapidement. Un grand merci. Je vous garde dans mes contacts.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon informaticien. très bien conseillé. a garder
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien contente des services proposés. Je recommande volontier.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Mon problème a été vite réglé.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent et facile daccès. Très pédagogue, je recommande
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres serviable et a l ecoute tres reactifJe conseille vivement
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Reparateur très efficace rapide et sympa 😉
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
un grand merci pour la dernière intervention . Depuis plusieurs années , mes soucis de connexion et/ou dordinateur sont confiés à Mr Robelin . Rapidité , efficacité , compréhension, gentillesse ! Je recommande !!!!!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien dépanné sur mon téléphone. Très efficace et rapide.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Approche très professionnelle de son métier. A lécoute de ses interlocuteurs et très disponible aux niveaux horaires.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Réparation efficace et rapide
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. À répondu à mes attentes. Bonne explication. Je recommande
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
trés a léoute des problèmes. Ne lache rien et assure un suivi.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
je suis satisfaite. Bien accueilli et travail fait rapidement.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
lintervention a été très bien et bien expliquée avec beaucoup de patience. je recommande
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Le diagnostic a été réalisé rapidement. Après intervention mon pc démarre plus rapidement. Bon accueil et bonnes explications.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours parfait. Suivi depuis 10 ans et toujours content !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Service professionnel impeccable et agréable. Un vrai technicien au service de vos appareils informatiques, récents et anciens. Je le recommande.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
intervention rapide est efficace. explique très bien. je recommande fortement. a proximité et toujours disponible. Que demander de mieux !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et des explications simples. Une réparation rapide, je conseille et je reviendrais ,si besoin.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage très rapide et surtout très professionnel.Avec son assistance téléphonique Damien nous explique bien...Résultats très efficaces.Notre confiance se confirme maintenant depuis plusieurs années.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Disponible, très bons conseils, dépannage rapide.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Installateur / dépanneur très professionnel qui prend le temps de répondre clairement
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
intervention excellente !
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
super satisfaite ! vous etes ma boué de sauvetage, merci beaucoup
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Mr ROBELIN a sauvé la vie de mon PC et de mes données complètes suite à son expertise. Le diagnostic lui a pris que quelques minutes et a solutionné rapidement un problème risqué. Il est rapide dans lenvoi des devis et ses prix sont très raisonnables. Je le recommande.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Un super réparateur ,de l aide pour une tablette gratuiteMerci merci
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis pleinement satisfait de mon nouveau PC monté par Mr Robelin .Cest vraiment rassurant davoir quelquun de compétent à proximité, en cas de difficulté il est toujours disponible par téléphone.Je recommande donc présence informatique.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et soigné.. Est à l écoute de nos besoins.Je recommande sans hésitations !!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie beaucoup messieur Robellin pour ces competances et sa patience je vous le recommende vivement aller si sen probleme
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité, professionnalisme et amabilité sont les quelques-unes des qualité de Mr Robelin. Je recommande!!!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
très bon conseiller, a recommander .
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, efficace et sérieux, je recommande
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
super contente bonne explication je recommande
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Une très grande compétence toujours disponible avec beaucoup de pédagogie
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client de PRÉSENCE INFORMATIQUE depuis environ 10 ans.je suis pleinement satisfait du conseil, du service et de la compétence. Mon PC actuel monté par ses soins en janvier 2022 fonctionne parfaitement sous Windows 11.Japprécie particulièrement la proximité avec les conseils donnés, ainsi que le SAV par téléphone ou en prenant la main à distance sur mon ordinateur en cas de soucis mineurs.En bref, je recommande PRÉSENCE INFORMATIQUE qui est un professionnel sérieux et de confiance sur qui on peut compter.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable. A lécoute. Je suis ravis ! Disponibilité et professionnalisme au top. Je pense que cest une adresse à garder précisément et à recommander
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Super professionnel, réactif et fin connaisseur. Excellent conseils. Pourquoi allez chercher ailleurs ?? Je recommande fortement
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité, bon accueil et bon conseils
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon professionnelDépannage rapide et efficaceJe suis cliente depuis plusieurs années
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Réparateur sympa, bonne réparation et bon conseils
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Super merci beaucoup
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Personne tres agreable professionnelle et tres reactive
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel avec un service impeccable. je recommande vivement à ceux qui comme moi, ny connaissent rien.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
problème liés a une imprimante HP en wifi. Dépanné très vite. Vraiment a lécoute et très compétent. Pourquoi allé cherché ailleurs ? Je recommande vivement
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Super conseil très pro
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, réactivité, rapport qualité prix, je vous recommande cet excellent professionnel.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux que conseiller de vous rendre à cette boutique. Très bon conseil et professionnalisme, en plus de davoir à faire à quelquun dhumain. Je sais où aller pour mes futurs besoins informatiques.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Répond rapidement, très a lécoute, mais surtout va au fond des chose ce qui est rare. Jai fais assembler mon PC il y a 10 ans de cela, il fonctionne encore très bien. Le suivi est toujours assuré. Je recommande vivement
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Assistance au top , rapide et efficace.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
grande patience, explique bien, je recommande
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
très compétant, très agréable. venez chez lui pour être très bien conseillé .
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de la rapidité d intervention et des conseils
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Un informaticien très sérieux, honnête, arrangeant et qui connait vraiment bien sont travail. Jai acheté mon ordinateur fixe dans cet établissement et jen suis très content, il ny a aucun souci. Très satisfait aussi de la rapidité et des explications de Mr Robelin.Je recommande
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté tous mes PC. Très bon commerçant. Très bon suivi du matériel informatique acheté sur mesure.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je me suis trouve avec mon problème de mon ordinateur pc en panne disque dur près a exploser. ! J ai appelé part téléphone un informaticien ., Je lui et expliquer mon problème. Il m a tout suite dis de venir avecmon ordinateur dans son magasin a Châtillon sur chalaronne. 3 heurs après m annonce que mon ordinateur et disque dur mort.?? Donc j ai acheté un ordinateur portable et il ma. Installer sur mon nouveau pc portable mon antivirus et il a récupérer mes données de sur mon disque dur. Et mes photo 😁👍 Et il fonctionne à la perfection. . Informatisien à votre écoute disponible et très efficace. Sans hésiter Je vous recommandé Mr Damien robelin informatique à Châtillon sur chalaronne. 😁😁😁👍👍👍
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Pour des conseils avisés ainsi que toute opération de maintenance, cest la bonne adresse !Damien Robelin est un technicien au top!!!Merci encore !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
toujours a l ecoute et toujours de tresbons conseils tres professionnel je recommande
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon informaticien et surtout quelqun de très humain et très réactif. Ayant eu un pirate informatique dans mon téléphone, il a violé toute ma vie privée. Mr Robelin à tout fait pour retrouver un appareil sain et ma rassuré tout le long . Vraiment merci à lui de son professionnalisme et de sa gentillesse. Je le recommande à 100%
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute des besoins, de bons conseils, compétence.Pourquoi aller à Bourg ou Macon alors que nous pouvons avoir un service de qualité tout proche ?
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Fiabilité expérimentée à plusieurs reprises, compétences professionnelles, patience et disponibilité très agréables
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Franchement, quels professionnels aujourdhui sont capables, lorsque vous les appelez en panique à 10h du matin, de vous dépanner le jour-même, à votre bureau ? Eh bien Présence Informatique sait faire ça, et le fait bien ! En 1h30 cétait fait, super bien fait, et pour un très bon rapport qualité-prix. Quand une bonne partie de ton travail dépend du bon fonctionnement de ton ordinateur, cest vraiment cool de pouvoir compter sur un très bon professionnel.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil- sympa..A conserver a Chatillon /chalaronne.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil très compétentA recommander
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Sympathique et très professionnel je recommande.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Je le recommande vivement à les amis. Il est très professionnel.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Enfin une personne sérieuse et qualifiée..Disponible , réactive et surtout patiente..Damien prend le temps dexpliquer, ce qui est rare...A recommander sans aucun problème
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Un professionnel très pointu sur la techniqueIl se rend très vite disponible et fait tout son possible pour dépanner en cas de panne ou difficultésPédagogue et affine au plus juste ses conseils en cas d équipement ou autreRavie de travailler avec lui je le recommande à 200%
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil modéré, difficile de comprendre son discours quand on ne pratique pas.Relativement onéreux.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Y’a pas de questions qui reste sans réponses!C est un plaisir d être conseillé dans ce magasin.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Au top. Pointu techniquement et vrai sens du Client. A rappelé un jour de repos (suite à un sms destiné à ce quil rappelle à la prochaine ouverture) pour régler à distance avec succès un problème bloquant.