Retrouvez toutes les informations sur Pressing 5àsec, votre Pressing, situé Centre Commercial Belle Épine, Bd du Midi, 94320 Thiais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et travail soigner. je recommande
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment je suis dessus là dernière fois jai posé ma veste pour la lavé mais malheureusement la finition elle était nulle plein de peluches a lintérieur vraiment ça ma énervé ffff
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
personnelle bien veillante , efficace et rapide
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai ramené mon manteau ce jour, accueil extrêmement désagréable.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR!!!! Vêtements de haute couture déposées et venu pour récupérer ce jour.La dame tend tous les vêtements à mon mari et nous souhaite une bonne journée.C’est là que je me rends compte qu’il manque un t shirt et elle se retourne pour « le chercher » et au final nous dire « qu’ils l’ont perdu »Elle me garantie que même sans facture le service client nous rembourse.Réponse du service client « sans facture pour un t shirt l’indemnisation est de 38€ »Qui dépose un t shirt à 38€ au pressing ?Et qui garde toutes les factures de ses vêtements ?? Anecdote (ou pas) le Mr juste derrière nous a eu la même situation il y a quelques temps .. Est ce une habitude de perde ou de voler les vêtements dans ce pressing ? Ceci n’étant en rien une accusation à tord bien évidement, seulement une hypothèse.Nous parlons ici d’un t-shirt payer 1200€ au passage.Scandaleux.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai donné un manteau en laine style capote anglaise, et je lai récupéré toute nickel pour 19 euros, ce qui nest pas cher, en 4 jours.Accueil sympa.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
PERSONNEL AIMABLE. VETEMENTS BIEN NETTOYES. RAPIDITE DE NETTOYAGE. LA CARTE FIDELITE EST UN +
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis mécontent car jai déposé mon manteau bleu marine qui a été délavé mais pas lavé et je suis déçu car je ne peux plus le mettre.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, mais le délai de récupération des vêtements vraiment trop long
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5
Personnel aimable, mais délais trop long et vêtements pas prêts au bout de 10 jours
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Un délai de 10jours pour laver mon linge
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ce pressing !Je déconseille ce pressing. Les délais dattente sont très long. On vous annonce une petite semaine pour récupérer vos vêtements. Nous avons été obligé de nous déplacer pour relancer le pressing sur la disponibilité de nos vêtements.De plus, nous avons récupéré la doudoune de notre fille toujours sale. Nous avons constaté létat de notre vêtement par nous mêmes sans que la gérante nous ai dit quoi que ce soit.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ce 5 à sec...La gérante vous prend de haut.Le prix du manteau est entre 13 et 15€ affiché, elle me prend quasiment 20€. Je demande une explication et la dame me prend pour un imbécile en me disant qu’« un manteau c’est en laine » et que je dépose une parka...Elle me tutoie et me dis tu vois pas que ça c’est une parka, c’est pas un manteau??!! Elle devait me rendre 3 centimes de monnaie, mais n’avait pas assez dans sa caisse. Elle me dit c’est pas grave pour 3 centimes.J’ai voulu récupérer ma monnaie et la dame à lunette s’est énervée et m’a rendue ma parka en me la jetant sans même vouloir la nettoyer. Aucune amabilité et pas du tout professionnelle.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai déposé 2 chemises hommes il y a 10 jours maintenant . Je précise, j’ai retiré les étiquettes des chemises qui étaient neuves en les donnant à la dame . Je retrouve les chemises avec des taches jaunes et les complètement abîmés au niveau des cols .Et je me marie d’ici quelques jours. Travail bâclé et laborieux ÉVITER !! Aucun remboursement des articles proposé.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Haut
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure équipe de femme jamais réunies ! Le pressing de référence ! Et des prix divisés par 2 pour le linge enfant ! Ce que tout le monde ne fait pas ! Et leur gentillesse un exemple pour tous les commerces
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité et je suis content
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Pratique, facile daccès. Personnel accueillant
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité, Ponctualité Amabilité
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Costume déposé en mars il était relativement propre il avait surtout besoin dun bon repassage. Je le récupère dans sont plastique sans vérifier.Je decide de le porter le week-end dernier pour un mariage. Et là quand je deballe le costume de grosse tâches sur tout le costume deplus mal repasser et abîmé.Donc gros stress jai du me faire prêter un costume de dernière minute.Donc éviter ! Pas professionnelle !Sans aucune conscience professionnelle . Et ne se rendent pas compte à quelle point une telle situation peut être catastrophique.Le pire cest que je suis retourné en magazin ! Et la chère Madame avec une attitude très déplacé na pas voulu le reprendre !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Pro et rapide.bonnes qualités des prestations
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, sympa et professionnel. Je recommande vraiment.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon service et rapidité d execution
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Éloigné vous loin le plus loin possible de 5asec, cest de la merde💩💩💩 et je pèse, jai mis mon trench à nettoyer ils me lont abîmé et Jai fait une réclamation, ils ont jugé que ce nétait pas pris en compte, pour le remboursement, ce sont des personnes très malhonnête
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Prestations de qualité. Bon accueil.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Propre accueil chaleureux
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 2 / 5
bof bof , toujours des problèmes de réseaux, manque de sourires , pas de SMS quand le produit est prêt.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil,
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait deux fois que j apporte mon linge il étais bien nettoyer et pour récupérer mon linge c étais rapide.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, cliente de longue date, je déplore le manque de sérieux aujourdhui. Jai déposé une doudoune que jai récupérée avec les manches et poches non repassées et les manches déchirées à la doublure. Je le déconseille.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, prestation correcte
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Prestation très satisfaisante et toujours l amabilité avec le service rendu.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Cliente de très longue date et pendant de nombreuses années totalement satisfaite.Puis au fil du temps :- d’abord un trench juste sale, restitué avec 3 larges tâches ensuite indélébiles,- trou dans un pull en laine quasiment neuf,- pashmina griffé de trous à cause d’une trop forte puissance vapeur.La responsable de l’époque, aussi désagréable que de mauvaise foi, avait alors eu l’insolence non seulement de nier les faits, mais d’affirmer que des mites étaient la raison de l’écartement du tissage.J’ai changé de commerce.J’ai tenté à nouveau de déposer deux pièces récemment :- manteau restitué avec une odeur étrangère de parfum cosmétique à l’épaule,- imperméable rendu sans aucun commentaire avec un bouton en moins, deux autres brisés.Essai réussi, je déserte votre commerce à nouveau.Prestation déplorable.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, rapide, efficace !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Une enseigne qui na aucun respect pour ses clients. En décembre 2022, le nettoyage dun pantalon coûte 4,05€ (prix de la housse en plastique facturé alors que cela est indispensable pour le transport des vêtements). Début janvier (et pour la même prestation), le prix passe à 8,36€ !!! Pensant avoir mal compris, je fais répéter la caissière, mais javais bien entendu. Plus de 100% daugmentation en quelques jours (le prix du nettoyage a plus que doublé), scandaleux !!! Jappelle alors le service client qui me demande denvoyer un mail, ce que je fais. Et la réponse est ahurissante : cette flambée des tarifs est tout simplement dûe à laugmentation du prix des matières premières. Elle a bon dos la crise énergétique !!! Désormais, jirai donner mes vêtements chez un artisan-pressing avec des tarifs plus compétitifs et nayant pas augmenté, sans compter une qualité de travail nettement supérieure. Adieu 5àSec, maintenant je comprends mieux pourquoi vos comptoirs sont vides alors quavant il y avait une file dattente pour déposer son linge
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Un rendu impeccable pour les 5 kg de linge déposés
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 3 / 5
Vous pourriez afficher le prix sur internet et / ou être disponible par téléphone .
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Je sais d’entrée qu’en réponse à mon commentaire vous allez me dire « nous prenons en compte votre mécontentement » mais la vérité est que vous ne prenez rien en compte vu que votre service est médiocre. J’ai déposé un tapis il y a 2 semaines chez vous. Malencontreusement j’ai égaré mon ticket. Il n’y a rien d’informatisé pour retrouver mon nom alors que mon produit est réglé en avance.Vous vous doutez bien qu’en 2 semaines nous ne gardons pas forcément tous les papiers qui peuvent nous être délivrés.Vous ne savez pas si la personne s’est faite voler ses papiers.Face à nous une femme mal aimable, qui s’énerve si nous n’avons pas le ticket et refuse presque de nous remettre notre produit.Elle nous balance son carnet de commande et nous dit de chercher notre nom nous même.En revanche, pour recevoir un texto à la seconde où je récupère ma commande bizarrement le système est informatisé.Pensez à être plus aimables, plus conciliantes et compréhensives des clients qui sollicitent vos services.Nous avons une vue globale sur tous les vêtements et textile en vrac derrière cela fait négligé. Service à améliorer en tout point.Je ne recommande pas, et ne reviendrai pas.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai payé 10€ pour faire laver ma veste et je constate quelle nest pas du tout propre.Si cest pour faire ce travail deplorable autant que je le fasse moi même, au final cest ma maman qui a enlevé les tâches. Jaurais du regarder les avis avant!!1 fois pas 2 chez eux!!!!!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Top de chez top
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Avant ça allait mais il y a 2 mois je leur apporte des chemises à repasser en début de semaine un lundi et on me réponds pas avant 2 semaines car il manque du personnel donc j ai laissé tomber et là je suis allée lundi en début d après midi et je leur pose la question si ça sera prêt vendredi on m a dit oui donc je leur en laisse 3. Et bien ils ont été très rapide car il y a mardi c était prêt. Donc je suis allée aujourdhui mercredi les récupérer et en arrivant à la maison quelle consternation les 3 chemises mal repassees. Et je suis outrée car cest Repassage de personne qui ne sait pas repasser. Cest vrai j aurais pu repassée mais problème de bras en ce moment et je ne dois pas faire d effort moi je ne pouvais pas mon fils le faire car il est toujours en déplacement et je voulais lui éviter ça. Mais maintenant je ne retournerai plus ou alors je les ramène et que les chemises soient nickel.Hé je vais vous faire en photo ses 3 chemises
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 3 / 5
Localisation pratique mais niveau temps pour récupérer les vêtements.. ça peut aller jusqu’a 6 jours ..heureusement qu’une des employés est accueillante.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Service soigneLe linge est rendu en quelques jours,
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel qui ne connaît pas le matériel et très désagréable en terme de communication et très déçu par rapport à avant
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Jy ai déposé une doudoune à plume à laver, je lai récupérée le 15 octobre. Cependant comme il ne faisait pas encore froid je ne lavais tjrs pas déballée étant à mille lieues de penser que jallais découvrir ce que je decouvre. Ce matin en voulant porter ma doudoune, je découvre de la lessive séchée ou je ne sais pas trop quoi à lintérieur de mon manteau, jusque là je prends une simple éponge et je nettoie. Puis au moment denfiler ma doudoune, je me rends compte quelle est totalement déchirée sous laisselle droite, totalement ouverte et importable. Ma doudoune valait 110e, cétait la première et la dernière fois. Je vais faire le nécessaire afin dêtre dédommagée mais je regrette comme jamais.Je ne recommande pas
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 2 / 5
Mes vêtements mont été rendus avec une affreuse, ils ont été mal séchés, ils ont dû passer un temps fou sous plastique car, lodeur est impossible à retirer.Quel manque de sérieux
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil génial satisfaisant je recommande
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
2mois et demi pour récupérer 3 vêtements déposés pour de petites retouches. Impensable! Personne ne savait où était mes vêtements, personne ne m’appelle pour donner des infos, pire à chaque fois que je viens ou que j’appelle je dois tout reexpliquer, aucun suivi. J’ai finalement récupéré mes habits aujourd’hui, déposés le 23/06. Personne ne m’a prévenu qu’ils étaient prêts. Pas d’explications pas d’excuses. Je n’ai pas de mots.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Pressing incapable denlever une tache de sauce sur une chemise en coton, passez votre chemin, cest clairement pas des professionnels...
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel: cynique , arrogant, insolent,Jai déposé un lot de tee-shirt et polo jai récupéré des vêtements repassé un sur deux ; depuis je entrain de chercher un autre pressing près de chez moi équipé dun terminal cleanway-Edenred
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Un service pouri !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai récupéré mes deux vestes comme je les ai laissé! Après ma remarque auprès de la dame, j’ai eu droit à un «bah c’est comme ça»À fuir !!!
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
⚠️Fuyez cet établissement ⚠️Jai déposé en mars une veste en cuir, après plus de 2 mois a relancer par téléphone et sur place, personne nétait en mesure de me renseigner et de me dire ou était ma veste, le personnel est très désagréable, en fait, il savère que ma veste a été perdue et bien sûr aucune excuse, ils sen moquent. Si je peux donner un conseil à tout le monde, nallez surtout pas dans ce pressing, cherchez ailleurs si vous tenez à vos vêtements
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
J’ai récupéré ma veste en lambeau, doublure totalement déchirée, on me dit qu’on ne peux rien faire et le remboursement n’est même pas sûr.Aucune excuse de leur part, c’est une honte !Ne confiez surtout pas vos vêtement à cette enseigne et surtout a celle de belle épine, le service client ne répond pas aux appel, c’est un vol manifeste.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Il ya 1 semaine le costard 3 pièces que jai retiré na même pas été lavé, franchement ce sont des imcompetent Ils ne sont pas professionnel, cest une honte je ne reviendrai plus là bas et jai dis à tout mon entourage la réputation de ce pressing
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Au niveau retouches a fuir !! Une arnaque !Personnels et responsable désagréables !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et la qualité de votre travail, à bientôt
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 3 / 5
À chaques fois que je my rend le service est ok , toujours de bons délais pour récupérer les affairesJuste si je dois souligner un point négatif cest que les agrafes sont souvent mises sur la couette en elle même . Il faudrait revoir la façon de faire
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Cétait la seconde fois que je venais pour faire nettoyer quelque chose. Je ne compte pas revenir une 3ème fois. Jai ramené un pantalon pour faire retirer une tâche, contente car jai pu le récupérer assez rapidement jusquici tout va bien, et en rentrant chez moi je me suis rendue compte que la tâche y était encore.. super ! Aucun membre du personnel ne ma prévenu au moment du retrait. Et je tiens à souligner le manque de réactivité au niveau de laccueil, il a fallu quune des femmes travaillant là bas interpelle à plusieurs reprises sa collègue en train de discuter au fond de la pièce. Je ne recommande pas du tout pour le coup.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Je dépose le costume de mon fils qui a été porté quune seule fois lors de mon mariage ainsi que la robe de cérémonie de ma fille.Quand je reviens les chercher je constate une grosse tâche au niveau de la jambe et diverstâches noir sur la veste qui ressemble étrangement à des brûlures, plus la disparition de deux boutons de la robe de ma fille.Je demande des explications à la personne de laccueil qui ne prends pas le client en considération et parle très mal et maccuse que les tâches étaient déjà là, sachant que jai bien vérifié avant de les laissé ,les tâches nétaient pas présentes.Comme jinsiste ,elle décide de reprendre les vêtements pour les renvoyer au service nettoyage.Mais quand je reviens les chercher le problème nest toujours pas résolu.Je trouve scandaleux et inadmissible davoir du personnel aussi peu qualifier, il serait très urgent de faire des formations a votre équipe ou dembaucher du personnels qualifiés. Je demande un remboursement vu le prix que jai payé le costume de mon fils, malheureusement il ne pourra plus le remettre .
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
Pressing de très mauvaise qualité. Ils ont abîmés mes vêtements (robe, manteau...) et ne veulent pas admettre leur erreur. La dame de laccueil se permet dhausser le ton et de maccuser de menteur. Aucune courtoisie ou respect envers le client qui paie un service. On reconnaît un bon commerce à son service après vente... et la il est catastrophique. Privilégiez des pressings tenus par des petits commerçants quune chaîne comme 5 à sec avec des employés qui sen fiche royalement du client
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Dans lensemble le service est bon. La réception, toujours correcte, annonce le délai de mise à disposition du linge et on reçoit un sms quand il est prêt.Mon seul bémol est que, parfois, les agrafes ne sont pas judicieusement posées. Pas de quoi en faire un drame mais je tenais à le dire 😉
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai eu le plaisir de me faire insulter de fou par qui je suppose être la manager pour avoir montré quune tache était toujours là. He beh !
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour la première fois il y a 15 jours et ce sera bien la dernière ! Je leur donne 3 veste avec quelques tâches à nettoyer, je les récupère avec des taches sur chacune des vestes... je leur signale ils ont nettoyer 2 veste sur place et me disent que la 3eme sera à récupérer la semaine suivante.Je viens de la récupérer avec exactement les mêmes tâchesAucun professionnalismeA éviter absolument pour ma part 1 fois mais plus 2
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas ce pressing. Jy ai déposé un grand tapis et celui-ci est perdu depuis le mois de Mars 2020. Depuis, jattends un remboursement de la part de 5 à Sec.Je me suis rendue à plusieurs reprises dans la boutique pour récupérer mon tapis car jétais sans nouvelles. Je constate à chaque fois que la vendeuse à laccueil est complètement perdue et ne sait pas où est mon tapis. La boutique est petite et les tapis sont entassés au sol, la vendeuse na aucun moyen de contrôle pour vérifier quels tapis ont été nettoyés. Les vendeuses semblent perdues, accueil pas professionnel et hautain. Aucune solution nest proposée. Manque de respect pour le client. A éviter.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Pressing à éviter, il ne prenne même pas soin de nos affaires, il agrafe les tickets nimporte où, et ça a pour effet des trous dans les tee-shirt. Seul un a été sauvé par une épingle. Je souhaite un remboursement de mes affaires
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe de professionnels
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 2 / 5
Je cherche à vous joindre sans succès depuis plusieurs jours... jimagine que vous êtes fermé au vu de la situation actuelle. Mais jaurais voulu avoir confirmation de cela car je dois récupérer quelque chose chez vous et cest relativement urgent.Etes-vous oui ou non ouvert ? Si non, il faudrait donc mettre à jours les infos sur la page internet.Merci de votre retour
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 4 / 5
Catastrophique . Jai déposé deux costumes 28 euro avec un après sur les deux costumesLorsque j ai récupéré les costumes je n ai pas vérifié le travail(Grosse erreur) sur les deux costumes jai retrouver des clous décoratif (comme ceux d un jean ou d une veste en cuir) un peu partout coller dans les deux costumes... Les costume nétait pas propre propre...Sa a la rigueur passons . Le pire cest que sur un costume neuf je me retrouver avec une trace de colle (surment sur la colle des clous) que je n arrive pas a faire partir et ceux malgré l achat de nombreux produit .. Suite a la réponse du propriétaire je me suis rendue a 5 a sec . J ai expliqué ma problématique a la personne en caisse. Elle a accepté sans problème de reprendre ma veste gratuitement . Il on effectivement réussi a considérablement diminué la tâche . Je remercie donc 5 a sec de sa rapidité de réaction et je recommande . Merci encore pour votre professionnalisme
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
La dame qui m’a accueilli me fait comprendre qu’elle n’est pas sûre d’être capable de nettoyer mon vêtement que j’ai quand même payé + de 100€.De plus, pour ne pas changer de d’habitude, les délais ne sont que rarement respectés.Toujours prévoir 1 ou 2 jours de plus que le délai que cette dame donne. Heureusement que j’anticipe toujours mes dépôts.Sans oublier qu’elle n’est vraiment pas commerciale, je sais pas sur quels critères elle a été recrutée.C’est une dame grande de taille.Le seul intérêt que j’ai d’y aller c’est la proximité de ce pressing par rapport à mon lieu d’habitation.La note de 1 est seulement due au fait que je ne peux pas mettre 0.Je vous déconseille le 5 à sec de belle épine.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
EXPERIENCE POSITIVE Très satisfait de cette première prestationmanteau canada gooserésultat impeccable le manteau est propre et imperméabilisémerci pour la prestation.prix très interessantbonne continuation
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe!!!j’ai déposé un tapis neuf Zara home, d’une belle matière et qui avait été taché alors je l’amène à 5 à sec. Ils me l’ont rendu... 1mois et demi plus tard!! Et ce n’est pas fini l’état de mon tapis est lamentable, j’en ai pleuré tellement il est bousillé!! Le tapis est rapetissé de 5cm de chaque côté, la fibre est devenue rêche et il est complètement déformé! Mon tapis est méconnaissable et le pire c’est que la tache n’est pas partie. Donc tout ça pour rien!!(Je précise que l’atelier qui l’a nettoyé est Chevalier Conservation, un sous traitant de 5 à sec). Je retourne en boutique et là, aucune réaction de la part des dames, elle récupère le tapis pour réclamation en me disant qu’on allait me rappeler. C’était le 22/10 nous sommes le 14/11. Pas de nouvelles, pas d’appels, personne ne répond au téléphone et service client fantôme. Où est mon tapis? Qu’est ce qu’on en a fait? Je suis furieuse, j’en avais acheté 2 pour les mettre côte à côte et cacher le lino maintenant ma déco est fichue....
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 1 / 5
La responsable du magasin est dun manque de prefessionalisme : jai eu une veste déchiré apres le pressing et la veste mal repassée avec des plis qui ne sont pas respecter....et cest pas la première fois que je remonte le problème. La seule chose quelle a trouve a me repondre cest de me montrer les coordonnées du service client et de conclure avec un changer de pressing: pathétique
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout !Employées nonchalantes, qui ont été incapables dexpliquer pourquoi mes vêtements se sont retrouvés encore plus tâchés après leur avoir déposer. Aucune excuse de leur part en plus de cela.Passez votre chemin et cherchez un autre pressing !
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Javais déposé une chemise en soie. Je viens là récupérer, on la trouve pas. Javais besoin de cette chemise urgemment mais bon apparemment, ça ne les dérange pas de perdre un vêtement. Cest une chemise qui a beaucoup de valeur sentimental et coûte cher par la même occasion. Alors oui, je suis énervé. La demoiselle a laccueil, aucun professionnalisme, ni un sourire. Si elle est blasé quelle reste au fond du pressing.Je reviens 2, 3 jours plus tard. On me la retrouve (heureusement) mais la chemise sent toujours mon placard, aucune tâche na été enlevé. Daprès eux pour pas abîmé la matière, ils nont pas fait plus. Je pense plutôt quils nont rien fait lol. Puis pour rajouter des points positifs à ce pressing, la demoiselle me demande de manière bien ironique si je suis contente. Bravo le professionnalisme.Finalement jai déposé a un autre pressing, ma chemise na plus aucune tâches. La preuve quils nont absolument rien fait ! Résumé : naller pas la bas. Cest moins cher mais vous payez pour que votre vêtement ne soit pas laver, juste repasser. De plus personnel incompétent. A fuir !!!
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 3 / 5
Il faut attendre longtemps.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bien et sérieux
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Pressing à éviter à tout prix ainsi que toutes les franchises 5 à sec! Jai deposé mon trench qui a été taché par le pressing puis ils lont repris a contre coeur pour me le detaché 3 fois puis doublure dechiré. Pendant 2 mois au moins je venais tous les weekend pour recupéré mon trench mais pas prêt, personne a eu le geste de mappeler au retour de la retouche (alors que jai laissé mon numero pour être rappelée) et pour au final quand je viens le recupérer mon trench est perdu! Un trench quasi neuf porté quune seule fois. On me fait donc remplir un papier une sorte de reclamation pour être recontactée par le siège pour obtenir le remboursement de mon trench et à aujourdhui personne ne ma contacté. Ça fait déjà 2 mois! Aucun professionnalisme, que ce soit du pressing ou du siege. Je ne le recommande pas du tout. Si vous tenez à vos vêtements parfois vaut mieux payer quelques euros de plus et avoir lesprit tranquil que perdre ses vêtements!
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon travail,sur des tâches anciennes et acceuil à l ecouté, recommandé.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Mercredi 10, je suis arrivé à 8h55 avec une autre vielle dame. La responsable arrive à 9h sans jeter aucun regard sur les clients.Elle entre et referme derrière.9h5 une autre dame arrive et même scène.Aucun mot déchange entre-deux dames du magasin.9h15 le store se lève mais pas par la responsable, par une autre dame.Nous pensons pouvoir venir discuter. La responsable arrive au niveau de la caisse et toujours sans regard vers nous.9h30 je men aller car je ne peux travailler avec une telle personne qui ne connait pas le minimum de la bonne service clientèle.A changer de responsable à priori.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Rapport qualité excellent
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Pressing a éviter. Manteau perdu pendant 3 semaines, on ma fait revenir à 3 reprises pour au final me dire quil a été retrouvé dans le bac des vêtements en cuir. Bref perte de temps. Aucun professionnalisme, la gérante ma remboursé a contre coeur le nettoyage qui navait bien évidemment pas été effectué sans même une excuse pour la gêne et les déplacements. Je ne le recommande pas du tout surtout si vous tenez a vos vêtements.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Service très rapide
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 2 / 5
A éviter. Je suis obligé daller dans ce pressing car il est affilié à mon travail mais trop de fois les uniformes ne ressortent pas nickel. Je me demande si ils lavent vraiment les habits. Manque de professionnalisme
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement le pressing 5 à sec.J’ai ramené un blouson au pressing et j’ai insisté pour qu’il nettoie bien le col.Il m’ont rendu le blouson avec plein de tache.Je lui ai demain de me rembourser car la prestation n’a pas été respectée, la responsable d’origine Algérienne m’a répondu un non catégorique et s’est montré agressif à mon égard.J’ai insisté pour qu’elle me le relave pendant 10 minutes.La responsable m’a dit de revenir dans 2 jours.Je reviens deux jours après les taches sont toujours la.En réalité, elle n’a pas touché au blouson.Elle m’a dit d’alle me plaindre a l’accueil de belle épine.La dame de l’accueil m’a répondu, on ne gère pas ce litige, elle doit vous rembourser.La dame de l’accueil m’a renvoyé au responsable du pressing 5 à sec qui a refusé de me rembourser.Le rendu du lavage 5 à sec est de bas de gamme, vous en avez pour votre argent, low cost, bas de gamme.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Vêtement perdu pendant 1 mois et demi, récupérés sales et même pas 1€ remboursé ! Personnel désagréable qui ne prend absolument pas la peine de sexcuser. À fuir !
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Très rapide ! Déposer le linge le jour pour le lendemain, satisfaite.Je recommande
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et prise en charge rapide.Nous avons reçu un sms pour récupérer notre housse dans un temps raisonnable.Tout sest très bien passé.
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 1 / 5
traitement du litige nul et dédaigne le client face au problème rencontré !!!!Je viens de recevoir une réponse bateau de votre direction ou directeur.les vêtements on été perdus : il y avait un uniforme, un costume et trois chemises, vous croyez que jai envie de revenir chez vous avec un accueil déplorable pas à la hauteur pour traiter le litige;Cette réponse nest pas adéquate et BATEAU !
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour , Jai amené une veste claire pour enlever des tâches de caféCelle ci ma été rendue avec les mêmes tâches en me précisant quils navaient pas réussi à les retirer .Bien que les tâches de café étaient présentes , je nai pas été rembourséJai personnellement acheté un détachant pour le café et jai réussi à retirer toutes les tâchesJe suis très sceptique sur le professionnalisme de cet établissement et aucune correction pour me rembourserCordialement
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 1 / 5
10 chemises et 7 pantalonsRésultat des courses2 chemise sont partit à la poubelle (une déchirée au manches lautre brûlée au fer 7 était rempli de faux-pli do c à refaireAucun pantalon bien repasser... Et 60€ pour cela... Enseigne lamentable....
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 3 / 5
Ca va , pas Cher.
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 1 / 5
Incompétent et escrocs, ny emmener pas vos vêtement auquel vous tenez ou qui valent cher. Jai emmené un Teddy Oakwood (veste en tissus avec manches en cuir) pour une tache de stylo dans la doublure. Plutôt que de me dire quil ne pouvaient pas nettoyer la tache ils lont garder 3 mois.Et me lont rendue avec la même tache en me faisant payer une petite fortune. Pour mapercevoir quil lavaient ruiné. Non content de ne pas avoir nettoyer la tachiez ont reteint les manches comme des sagouins. Coulure de peinture dans les coutures, lignes irrégulières deux fois plus claire ou morsures qui sont parfaitement inesthétiques. Et évidement le cuir est maintenant complètement sec. Cest non seulement inconfortable a porter mais il peux se craqueler. jai beau le badigeonner de graisse a cuir, rien ny fait. Bref il est bon à jeter. Jai tenter de les contacter il me disent que ce nest pas de leur faute, mais de la faute de leur prestataire.Il me renvoie vers leur directrice, qui évidement, nest jamais présente et la maison mère dis quil faut voir avec le franchisé.
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 4 / 5
Respect des délais