Retrouvez toutes les informations sur Pressing 5àsec, votre Pressing, situé Centre commercial Auchan, Rte de Gémenos, 13400 Aubagne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très efficace, rapide et sérieux
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, simplicité, efficacité
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité et rapidité
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top et professionnelle
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Simple, pratique et sérieux.
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service.
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 1 / 5
Minable. Le personnel ne vous regarde même pas, désagréable au possible. Plus jamais
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et professionnel, travail de qualité. (Rafraîchissement et entretien d’un blouson en cuir)
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très efficace accueil très sympathique
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Trois avantages
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon établissement il faudrait simplement que certaines demoiselles de l’accueil soit un peu plus aimable avec la clientèle et sache rester à leur place
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Les prix des prestations ont beaucoup augmentés depuis l’année dernière, notamment pour un manteau passant de 15 à 20€ à peu près. Sinon service impeccable et rapide, personnel souriant, agréable et professionnel.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et prestation rapide
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, rapidité du service
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 3 / 5
Personnel pas très accueillant
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je poste cet avis car jai été ravie de leur prestation.Je suis arrivée et accueillie avec le sourire.Jamène un manteau tachée de boue à laver à sec.Je laisse mon numéro pour me prévenir quand mon manteau est disponible.Je mattendais à un délai dune semaine. Jai été surprise quand on me prévient le lendemain quil est prêt à être récupéré.Quand je le récupère, comme cest la 1ere fois que je vais chez 5 à sec, jai attendu un petit peu mais elles mont expliqué que je devais scanner le ticket quelle ma fourni pour récupérer mon manteau.Il sentait bon, propre.Je suis ravie.Le tarif est correct. 14 eurosIl est bien precisee à lentrée quune augmentation de 0.99 euros sera faite dû à laugmentation de lélectricité.En tout cas rapidité, efficacité. Chose que je nai rarement vu chez dautres pressings.Je conseille vraiment le pressing 5 A SEC dAubagne.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et service rapide et efficace
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique mais les prix sont assez cher mais ça cest partout
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai changement!!! Au top
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable bons conseilsRésultats parfaits
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait et fort recommandableAccueil très aimable, conseils plein de bon sens et appropriéjustesse de prixje recommande
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 2 / 5
Pour certaines, accueil limite, pas dexplication sur le prix ni les prestationsOubli dun accessoire ( je men suis rendue compte une fois parti ) , au retour pas un mot dexcuse, et prestations limites.Déçue
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
prestation rapide et de qualité
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien placé dans le bâtiment dAuchan côté parkings ce qui est pratique. Laccueil est sympa et je récupère mon vêtement demain après-midi.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et bon travail
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très bonne prestation et surtout très rapide...un poil cher mais bon le travail en vaut la peine.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil froid et pas professionnel.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, travail rapide et efficace
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
Quelle déception. Rendez nous lancienne équipe sil vous plaît.Je suis cliente depuis de nombreuses années..Aujourdhui on est reçu avec froideur, aucune amabilité, aucun sourire.Le personnel manipule le vêtement avec dédain ( la doudonne coûte 1500 euros!).Jai cru que lon ne me la prendrait pas en charge.Changez de métier mesdames si le contact humain vous est aussi difficile.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel arrangeant et agréable
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Passer votre chemin, même si le pressing est bien placé, à proximité du centre commercial,Personnel incompétent, autain, aucun service ni avant ni après, aucun suivi sur la qualité des services à apporter à vos vêtements et surtout à des vêtements de qualité,Même sur un vêtement de qualité, après lavage on vous parle d’usure,En plus de cela sans aucun état des lieux des vêtements à nettoyer le personnel persiste à vous faire croire que les anomalies apparues étaient déjà présentes,Aucune connaissance du textile…Enfin bref, ils ont raisons sur tout ‼️ le client a tord aucune négociation, aucune empathie, La solution pour perdre des clients ils l’ont trouvé, ridiculiser le client le pire humilier le client … « non mais vous le faites exprès ou quoi …!!‼️ »Une histoire à mettre de sclaUes et finir au commissariat,Alors que le problème n’est pas résolu, le personnel esquive à vous faire partir n’en a que faire du résultat obtenu et on vous dit à la fin, vous devez vous retourner contre la marque qui a confectionné le vêtement,On est tombé sur la tête.Donc d’une tache qui fait tache, je dois repartir avec ma tache irréversible mais le commerçant n’y peut rien‼️😱Pourtant il y a des assurances pour cela ?Donc avant d’aller à ce pressing préparez à en choisir un autre pour éviter ces désagréments sans partie pris du commerçant dont la clientèle va s’effriter de jour en jour c’est certainUne telle expérience de ce type ne devrait même plus exister de nos jours ..😱Une honte ‼️Et en plus je dois m’acheter une autre veste et ai payé un pressing même pas rembourséAlors surtout évitez ce lieu‼️
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Je donne une étoile car je suis obliger personnel qui rigole pendant qu on attend veste non repasser et sent toujours mauvais après récupération bref un pressing à tee shortFuyez!!!!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
En 2020 je dépose un costume Hugo Boss (850€)à nettoyer...que je range dans sa housse et que je ressors 3 ans après (pour un mariage); celui-ci à encore les étiquettes lisibles du pressing...je constate quil a été brulé à 2 endroits (2 marques de fer à repasser)...jy retourne (en effet 3 ans après)mais vu le prix du costume je suis très contrariée! La personne me sort que cest moi qui lai brulé mais quelle honte!!! Quel esprit TORDU!! (Madame comme vous êtes, vous croyez les autres!)Déjà il était très bien pendu et ne nécessitait pas de repassage et si jaurais du le faire je laurai fait sur lenvers et SURTOUT JE NE SERAI PAS REVENUE VOUS VOIR ENCORE MOINS 3 ANS APRES!Le personnel est INCOMPETENT et IRRESPONSABLE ...A FUIR
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu avec le sentiment de mettre fait avoir. Facturé 23 euros pour un pantalon et une combinaison. Bien entendu les tâches sont toujours présentes. La seule chose que lon ma répondu est que vu la matière il leur était impossible de faire partir ces tâches sans risquer dendommager les vêtements. Alors OK pourquoi pas, mais pourquoi ne pas me lavoir dis dès le départ avant de me facturer ça aurait été plus honnête. Aucun geste commercial proposé si ce nest de tenter un deuxième lavage sans garantie alors que juste avant on mannonce quil est impossible denlever ces tâches. Bref ce ne sont définitivement pas des pro du nettoyage et encore moins du service client.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Je porte mes polos à ce pressing pour avoir un col bien repassé pour le boulot. Je précise bien que je souhaite que les cols soient repassé. On me rend les polos comme ça. 12 euros repassage seul de 3 polos. Je demande gentiment quon repasse les cols comme sur une chemise et ils refusent. Ils prennent les gens pour des idiots
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
C’est la deuxième fois que je vais chez eux, la femme ne dit pas bonjour je lui demande un renseignement c’est une cliente qui m’aide heureusement que les 2 autres jeunes femme sont sympa mais celle qui a le carre a éviter !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier pour les services qui proposer très compétent dans leur domaine. Je recommande fortement.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne aceuil et services
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Très content ! Une rapidité de dingue ! Donné le matin récupéré le soir !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper sympa et rapidité du nettoyage super !!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Travail impeccable
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un personnel assez froid et incapable de savoir de quoi il parle pour une tâche sur un vêtement.Le polo de mon fils est quand même revenu impeccable sans tache et dès le lendemain.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Un super pressing franchement bravo avec personnel sympathique à faire travailler
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Pressing sérieux, jai récupéré mon pull le jour même et travail soignéJACQUELINE
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai récupéré ma housse de matelas avec des tâches c’est la troisième fois que je récupère des habits mal nettoyer Je ne recommande pas
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un très bons travail effectué je reviendrais
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Travail rapide et soigné
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et accueil au top
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 2 / 5
Je suis insatisfaite de ce pressing. Le linge nétait pas correctement nettoyé. Il restait des taches. Je ne recommande pas.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable. Tt était parfaitAccueil prestation et rapidité
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rapidité. Bon nettoyageSérieux et prix tout à fait corrects par rapport à d’autres pressing.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent vraiment satisfait
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Fidèle client de ce pressing, malgré plusieurs rmzzrsues de qualité pas top, je viens de récupérer 3 costumes, 1 manteau et 7 chemises. Facture totale 90e. Je maperçois quun bouton dun costume est cassé net en 2, et quun autre est bien abîmé, jappelle immédiatement le pressing qui me dit de revenir le lendemain. Chose faite, et la lemployée se met à chercher 1 bouton qui ressemble ? (ah non je nen ai pas..., désolé mais il ny a pas de garantie sur les boutons et coutures ?????) Et concernant 1 geste commercial ??? Non plus !Scandaleux.Je ny mettrai plus les pieds.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Lieu à proximité ! Très bon service surtout quon en trouve plus beaucoup ! 👍😉
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
La première fois par hasard et les secondes fois par satisfaction.J’y retournerai bien que peu utilisateur de ce type de service.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
tout est parfait
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait merci
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Veste impeccable en un temps record
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique de Precilia, très professionnelle. Les autres membres sont moins accueillants mais le service est correct.Je recommande.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Je viens d’ouvrir le sac de housses de canapé que j’ai récupéré aujourd’hui après lavage et repassage chez 5 à sec : c’est une honte ! 68 euros de lavage et repassage, pour des housses recouvrant un simple canapé d’angle. Le prix était déjà exorbitant mais en plus il y a des taches partout, et plein de cheveux - qui ne m’appartiennent pas - dans le sac et sur les tissus. Les petites taches laissées sont des petites taches très faciles à enlever (je viens de tester sur une, ça part!!!). Je voulais juste laisser un pro le faire pour m’éviter de le faire alors que je partais en vacances. J’ai perdu 68€ et je n’y ai absolument RIEN gagné.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel disponibleTravail de qualité
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Doudoune Gertrude nettoyée rendue propre et fraîche emballée par n seulement 2 jours je recommande avec de bon conseils par le personnel
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon service efficace et rapide
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitOn vous renseigne et on vous conseilleDoudounes parfaitement lavées
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Je minterroge sur la compétence de ce pressing concernant le nettoyage à sec des vêtements de marques. Malgré le feedback sur létat pitoyable de mes vêtements rendus ainsi voir photos je me dis que cest terminé.Veste avec un col abîmé, manteau avec des peluches et mailles abîmé, doudoune en plumes de canard aplatie, ça ne sens pas propre, ça sens la graisse. Que dire de plus. Quand on ne sait pas faire il faut être honnête et changer de metier Être poli, accueillant et proposer un 2eme ettoyage sans résultat ne suffit pas. Même les étiquettes sont sales.Je cherche un autre pressing pour renettoyer mes vêtements
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
À FUIR , doudoune Moncler amener pour un lavage et rendu dans un état pitoyable ! Doudoune rendu avec des trou et le vernis est complètement partit !
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu, après avoir payé un supplément car robe maxi, celle ci a mis plus de 5 semaines à me revenir. Aucun appel ou SMS pour me prévenir quelle était prête. Pour finir jai récupéré la robe sale, pleine dherbes et avec des tâches. Jai un doute sur le fait même quelle est était lavée.Le costume de mon mari était propre.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Déçue... cétait une première et une dernière !Repassage au kilo, linge plié et entassé dans un sac. Demain, je dois tout refaire !Aucun respect pour le linge et une personne ma très mal parlé, heureusement que les deux autres sont très sympathique.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Cest pratique rapide efficace et le personnel est toujours accueillant et sympathique.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestations soignée.Je recommande particulièrement ce pressing
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimableTravail soigné et rapide
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
☺️
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client chez 5 à sec aubagne pour mes vêtements de marque et délicat à fin de ne pas les abîmé moi même je leur confie la tache de s’en occuper . Rien à dire vous pouvez avoir confiance les yeux fermer .
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Super rien a dire
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement 😊❤️
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Super travail très professionnel bravo 👏
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client dans ce pressing depuis des années et le personnels est top!!! Elles savent rester professionnelle malgré leur sous effectif depuis quelques temps maintenant.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fais nettoyer quelques pièces chez eux vraiment service incroyable et très abordable. Les filles au comptoir sont d’une gentillesse sans nom. Service vraiment top mes affaires étaient comme neuves! (Pourtant elles étaient tachée de vin rouge)
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Service et personnel au top
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle très agréable bon travail
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 3 / 5
Couette pas terrible a la sortiePourtant j avais pris leur plus blanc que blanc .
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Personne agréable, a l’écoute du client. Très professionnel je recommande
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix.Amené une robe à nettoyer : les perles sont tombées, pas de mise en garde, pas de remise commerciale. En même temps ils ont compris ils font payer davance.Une robe Paule Ka à +500euros bousillée. Aucune conscience professionnelle.Je remettrai ce commentaire très fréquemment afin déviter le même incident pour dautres. Je suis furax.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilService okRetour mitigé avecRepassage moyen
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil topTravail soignéDélai respecté
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel pro . Délai de prestations assez rapide , prix un.peu cher surtout pour les couettes ....
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
LES VETEMENTS RESSORTENT COMME NEUFS A CHAQUE FOIS
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 3 / 5
Travail bien fait, mais contact clientèle pas grandiose et 10 jours pour laver et repasser une chemise et un pantalon...
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Costume nettoyage à sec, récupéré propre, mais très mal repassé, avec pli du col à côté du pli dorigine. De plus ferme à 15h00. Non je ny retournerai pas...
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
UNE HONTE !!!!!Le magasin ferme à 15h je suis arrivé à 15h02 on me dit que le magasin et fermé, cela n empêche pas les vendeuse de rigoler et de se becoter avec un jeune inadmissible d être si peu commerçant, je suis client depuis plusieurs années maintenant stop!!!Votre magasin va couler directement
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Bravo aux équipes 👍👍👍
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Client très satisfait depuis plusieurs années je ne peux que constater le naufrage total de cette enseigne à cause, semble t il, dun manque de personnel. Laccueil est bon mais les employées semblent totalement débordées et mériteraient de laide plus que les critiques quon peut voir ici. Les horaires douverture sont ridicules (fermetures à 15h), les pannes de matériel empêchant de prendre les articles se répètent et les délais pour laver les vêtements sont passé de quelques jours à trois semaines ce qui nest pas acceptable aux tarifs pratiqués. Si quelquun cherche du travail ici, je pense que ce magasin recrute !!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Plusieurs parures de lit grand luxe ( dont une quasi neuve !! ) abimées et tâchées... Je suis une fidéle cliente depuis de nombreuses années mais vous ne me reverrez pas.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
UNE HORREUR ! Pas SERIEUX et pas FIABLE ! Attention établissement à éviter à tout prix!Les délais annoncés lors du dépôt de vêtements ne sont absolument pas respectés. Le personnel est désagréable et méprisant envers les clients. Et surtout, il ment effrontément en vous affirmant que votre vêtement est au repassage et quil sera prêt demain.Résultat: Vous y allez plusieurs fois et à chaque fois, ce nest pas prêt. Ces personnes prennent leurs clients pour des C....
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Je me demande comment l’on peut être aussi malpoli ! Celle qui nous a reçu est d’une antipathie pas possible ! Elle nous a donné l’impression de ne pas vouloir travailler ! Apparement on l’a dérangé ! Aucun avis comme promis pour récupérer le linge , nous avons dû nous mêmes y aller sans savoir s’il était prêt ! On se sent vraiment de trop là-bas ! Un accueil glacial! La blonde qui nous a accueilli devrait aller travailler dans une prison comme gardienne ! Honteux !!!! Nous gérons une location saisonnière ils ne nous reverrons jamais!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Jaimerai bien récupérer mon dessus de lit. Me faire un mail pour me dire quand je doit passer à Aubagne Auchak. Merci. Au plaisir de vous lire.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Endroit à fuir!!!!J’ai déposé un plaid le 4 juin 2022, on m’a dit qu’il fallait compter 10 jours environ pour le récupérer et que je serai prévenu par sms.J’appelle le 16 juin, n’ayant toujours pas de moi nouvelles. On me demande :- si je suis sure d’avoir déposé un plaid et non autre chose- si ça se lave en machinePuis on fini par me dire que mon plaid est perdu et que si on arrive à remettre la main dessus, on me le lavera et qu’il fallait que j’attende encore 1 semaine.Évidement, toujours pas de nouvelle, je viens ce jour, le 23 juin.Ce sont 2 jeunes filles qui « travaillent » là-bas.Je leur explique que je viens voir si elles ont retrouvés mon plaid.Une me dit qu’elles ne perdent jamais rien (c’est clairement un bordel chez eux, y’a des couettes/vêtements qui traînent partout, jusqu’au comptoir), il y a vraiment une organisation pourrie si au moins il y en a une.Une nous dire que finalement si le produit n’est pas bipé c’est qu’il n’est pas fait.Finalement elles me demandent de quel couleur il est et les 2 se mettent à chercher partout jusque sous les meubles.. la blague!!Ne le trouvant pas, elles se sont à moitié caché derrière leurs piles de couettes pour parler sans qu’on les voient.Il a fallu les appeler pour qu’elles reviennent vers nous.La blonde au mono sourcil, très hautaine, nous a dit de regarder à travers le hublot car il y avait des plaids/couettes dedans, comme si c’était mon travail de rechercher dans leur bordel mon bien.Les 2 sont finalement retournés à la recherche du plaid.Après 15min a poiroter devant le comptoir (on a eu le temps d’apprendre les tarifs par cœur) et se rendre compte qu’on nous avait fait payer plus cher que le prix indiqué, mais c’est normal! Je pense que les calculs sont pas bon Kévin!!!!Elles ont fini par le retrouver et miracle il était sous vide et soit disant lavé..On s’est permise de dire qu’il y avait un très mauvaise organisation et la blonde a proposé que l’on prenne sa place pour voir ce que c’était..Sur ce, en rentrant nous avons ouvert la plastique, et oh miracle mon plaid pu!!Forcément je ne remettrais plus les pieds dans ce pressing et irait plutôt au lavomatique, je pense pouvoir faire mieux par moi-même!
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, qui fait le maximum pour me satisfaire à chaque foisMerci mesdames
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Attitude honteuse et irrespectueuse du personnel. Les personnes de l’accueil étaient installées à l’extérieur pour leur pose cigarette et n’ont pas voulu prendre mes articles prétendant un manque de place. Agressivité et malhonnête. Je ne recommande absolument pas cet établissement ou alors il faudrait former les salariées à la politesse et au professionnalisme.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Je nai jamais eu de problème. je ne comprends pas trop les manques détoiles par certains. Accueil sympa, délais en quelque jours (je suis passé cette semaine - 2 jours pour mon costume)
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Je souhaite récupérer mes chemises mais jexplique à la vendeuse que jai jeté mon ticket sans faire exprès en vidant mon sac elle est sensé me rappeler personne ne me rappel. Je rappel lui expliquant elle me raccroche au nez ! Je pensai que ça avait raccroché je rappelle une seconde fois elle me raccroche encore au nez! Je rappel une 3eme fois lui disant de ne pas raccrocher au nez. Elle sénerve me disant quil ya du monde quelle est occupée. Honteux de raccrocher au nez du client qui appel pour information ! Comportement irrespectueux et pas du tout professionnel. Zéro
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Fermeture a loeil.Habits pas pret dans les délaisCata ... Fuyez pauvres fous
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour pourquoi le magasin est fermé le mercredi à 18h?
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe disponible conciliante et souriante.enfin un service où on n est pas seulement identifier à un numéro.Merci pour le travail fait sur mes coussins oranges..
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Le service est correct et rapide. Mais au niveau du service client, c’est à fuir !Le magasin est fermé actuellement dès 17h. Aucune mise à jour sur le site, vous vous retrouvez devant la grille fermée et un petit mot affiché.Aujourd’hui, refus de prendre les articles pour cause de panne de terminal de caisse (et ce n’est pas la première fois). Nul ! Quelle chance pour eux d’avoir si peu de concurrence dans le secteur !
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable, très pro, horaires larges et délai toujours plus tôt que souhaité donc très agréable
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Mais quel accueil déplorable... En complément pantalon récupéré taché.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
J’ai eu un acceuil sympa quand je suis venue déposer ma veste .. je ne dirais pas la même chose quand je suis venue l’a récupérer .. mais surtout ! J’ai l’impression qu’elle n’a pas été nettoyée !! Veste certes un peu particulière : blanche avec des matières différentes.. ! Peur peut-être de l’abîmer au vu de la marque.. je suis très déçue car ma veste est sale après avoir payé un peu plus de 20€ ..je n’ai pas envie de l’a rapporter ou de demander un remboursement de quoique se soit.. je passe juste mon chemin.Ne perdez pas de temps à répondre à mon message comme vous le faites aux clients mécontents.. prenez plutôt le temps d’accueillir vos clients plutôt que de sortir du magasin pour papoter.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sécurisé : 1 personne dans le local.Accueil souriant et nettoyage parfait pour un prix plus que raisonnable. Délais de prestation respectés et rapide.Communication 👍
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait du service, et de l accueil réservé aux clients.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 4 / 5
Prestation sérieuse
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, une première (et dernière !) expérience qui sapparente à un sketch: je me suis déplacée 6 fois pour 2 articles dont un mal nettoyé et lautre détérioré. Jai enmené un article pour une tâche et je me retrouve avec 2 trous car cest la procédure détiqueter les articles. Pas dexcuse, au contraire, une insinuation de vouloir me faire dédommagée pour un petit trou parce que la tâche sur mon article nest pas complétement partie et donc ne vaut plus rien. 1ere fois: dépôt des articles. 2eme fois: je reçois un texto pour venir récupérer mes articles mais un est manquant car je vais recevoir un autre texto pour le 2e article. 3e fois: le 2e article est prêt, lemployée décide de vérifier avec moi si la tâche est partie. Constatant quelle nétait pas partie et que larticle semblait ne pas avoir été nettoyé (il y avait des poils dessus), elle me propose de le retraiter. 4e fois: je viens chercher larticle et on constate que la tâche est quasiment partie. Arrivée chez moi je le déballe complètement et maperçois quil a été troué par un double étiquetage indélicat. Inquiète par la qualité du service, je décide douvrir la parka précédemment récupéré (1er article) car tout semblait ok de lextérieur. Et bien elle navait pas été correctement nettoyée de lintérieur...5e fois: je me déplace pour signaler les problèmes sur les 2 articles. Sur la parka, on me passe un petit coup de brosse que jaurais pu faire seule a la maison et pour larticle troué, on me fait comprendre que je chipote et que je naurai droit à rien (au mieux on me le recoudrait). Je dois laisser larticle au pressing pour que la direction prenne une décision. On massure que je serai rappelée dici 3 jours maximum. Aucune nouvelle au bout de 3 jours, jappelle le pressing, on mindique que la personne qui ma renseignée est désormais en maladie et que je naurai droit à rien car létiquetage des articles est la procédure et que je peux venir récupérer mon article laprès midi. 6e fois: je my rends a 16h30 (cela ferme a 20h) et je vois le rideau a moitié tiré avec une petite affiche manuscrite: 9h-16h...je passe une tête pour demander mon article et on me dit quon na pas le droit de me le remettre (alors quil est réglé et traité depuis plusieurs jours) car le pressing est censé être fermé mais on finit par le remettre en insistant...bref, le gag du début à la fin mais au détriment du client.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Dame très aimable et mes 2 Couettes ont été prêtes très rapidement!
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Non respect des engagements
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Il faut savoir que jai une carte pressing donner par mon employeur je travaille dans le milieu funéraire je nai pas de tenue réglementaireMon entreprise ma donné une carte pour faire nettoyer mon linge que jutilise au quotidienDéjà à mon arrivée au pressing Aubagne ,on me dit que cest pas une tenue de travail car il ny a pas de flocage ,donc jexplique ce qui a était écrit précédemment ,et ok on prend mon linge (3 chemises) on me dit 48h après de le récupérerJe retourne le prendre 4 jour après ils ont eu trop de travail ils ont pas pu faire les 3 donc de revenir récupéré la chemise manquante quelques jours plus tard....Aujourdhui samedi 16 janvier mon mari décide daller récupérer cette fameuse chemise manquante à son arrivé ,on lui dit que la chemise a disparu et de plus ce nétait pas une tenue de travailAttention messieurs dames si vous me donner du linge perso il est pas garanti quil vous soit renduPressing vraiment pitoyableDe plus pas de réponse à mes appels téléphoniques
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Vite Futez !!!!! Étant client depuis plus de 10 ans (mais voyant le professionnalisme se degrader, la derniereprestation en été 2020 etait une catastrophe en effet on a du faire repasser le linge a deux reprise car ca été très mal fait et la responsable ne comprenait pas notre mécontentement) Nous sommes retournés une fois de plus au 5 a sec de auchan aubagne.... quel catastrophe.... la responsable a été une fois de plus exécrable et pas professionnelle !! Nous avons laissé les vêtements avant les fêtes, nous rappelons au bout de 3,5 semaines car pas de message reçu (habituellement on recoit le message une fois le travail effectué) on appelle donc et la on nous dit qu’on aurait du revenir 24h après le dépôt et qu’ils n’avertissent pas les client de la fin de la prestation.. je precise qu’il y en a pour plus de 100€ de repassage.. bref ils ont perdus mes parents comme client et aujourd’hui il me perde a moi !! Vite que le PDG de cette entreprise prenne les disposition necessaire pour mettre quelqu’un de compétent a la tête de cette agence qui est clairement sur le déclins...
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Un fiasco total. Jai porté 4 mentaux. Au-delà de m’avoir été rendus raiches (2 manteaux en laine qui étaient doux datant de moins de 1 ans paraissent vieillis : bouloches partout et effet « cartonné »), deux autres manteaux m’ont été remis sans la ceinture. J’appelle et retourne à la boutique. On retrouve une ceinture mais pas la 2em qui était celle de mon manteau préféré. Durant toute la procédure aucune excuse ni compassion de la part de la dame de l’accueil qui est extrêmement désagréable au point de dire « ça va c’est pas un manteau de marque ». Donc on a le droit de perdre les ceintures que des manteaux de marque ? A fuir ! Je pense contacter le service client car 4 manteaux abimés ça fait beaucoup et quand on voit le nombre d’avis négatifs, on ne peut pas prétexter que l’erreur est humaine, c’est juste qu’il y a un réel problème dans ce magasin… et pour seul dédommagement le remboursement du lavage du manteau dont la ceinture a été perdu, aucun geste pour les manteaux foutus ou pour la manière dont jai été reçu.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 4 / 5
situé à Auchan dAubagne , pour ma première visite jai trouvé un bon accueil et jai été satisfaite du traitement de mes vêtements ,je reviendrai sûrement
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Personnelle non commerçant incompétent
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 2 / 5
Client depuis quelques années je récupère mon pull sans vérifier celui-ci quelque jours plus tard je retire le plastique le porte et la je maperçoit qui la rétrécit
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Très sérieux
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
BonjourJai porter une couette en précisant qu il y avait des tâches, jai récupéré ma couette avec les mêmes tâches
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 1 / 5
J ai déposé un manteau et il l ont perdu
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Ceinture de manteau perdue (manteau de marque valeur+500€)Employée très désagréable et indifférente.Protégée par la loi des pressings,à savoir: aucun recours possible! Un scandale!
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 2 / 5
Employés pas du tout souriantes
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Zero!!! Jarrive avant la fermeture officielle annoncé, accueil inadmissible !!! Jai déjà fait la caisse Madame ! déjà faites??? alors que la fermeture est à 20 h ! Pas commerçants du tout ! Accueil impolie avec un visage fermé, même pas un bonsoir ! Je nose imaginer la qualité du travail vu laccueil !!! Cest inadmissible un comportement pareil. Même si cest la fin de la journée on se doit en tant que commerçant dêtre accueillant et souriant mais cette employé nen a que faire si elle naime pas son travail et nest pas capable de le faire correctement jusquau bout quelle laisse sa place à qq un de plus sérieux !!!
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, prestations satisfaisantes et délais très raisonnables...continuez comme ça 🙂
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 3 / 5
Tout dépend sur qui vous tombez... le service est fais en temps et en.heure, le personnel peut être vraiment super sauf une, qui met lentrée mauvaise volonté dans son travail apporte mauvaise humeur et hésite pas à vous.envoyer sur les roses si votre tête ne lui convient pas... en espérant quelle soit partie
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil et service plus que déplorable. Ce nest pas la première fois que je suis reçu de cette manière. Extremement déçu, attente pendant le papotage des agents, réflexions inappropriées au contact avec le client et jen passe. Jestime que même si léchange dure moins de cinq minutes il doit être à la hauteur de la marque que lon représente.Bonne soirée.
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Veste en cuir brûlée au col, aucune solution, aucune compassion, aucune excuse. Les prix devraient être divisé par 3 pour donner lidée dy retourner.Ne répondez surtout pas votre phrase bateau, vu le nombre de retour négatif, vos «actions correctives» sont soit inexistantes, soit totalement inefficaces
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
Ils ne parlent pas anglais
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Jai amené 2 chemises et 1 pantalon. La 1er chemise on me fait un pli enorme au repassage et la 2 ème on menlève pas les tâches que jai demandé denlever, autant dire quelles sont bonnes a jeter. Je demande des explications on me réponds on fait pas de miracle amèrement.Donc à fuire absolument, beaucoup dincompétence dans 1 seul établissement.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 2 / 5
Je dépose un caban pour surtout lui faire retirer les poils de mon chat qui sétait couché dessus, on me conseille un nettoyage complet (14euros) . Quand je le récupère il n est pas emballé apparemment j aurai dû le demander car c est 10 centimes de plus.....
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel jamais déçue
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Jai trouvé personnel agréable. Des réponses ont été données à mes question. Contente du travail bien fait pour mes pantalons chemises et vestes. Rapidité du service. RIEN À RAJOUTER. Je suis satisfaite
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top et pro je suis très satisfaite des délais et du service rendu tant pour le pressing que pour le service laver /plier franchement vu le prix ça vaut vraiment le coup !
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et qualité de service
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
bonjour vous avez perdu 3 clients une personne qui vous rend les vêtements sans protection et quand vous le lui faire remarqué vous répond que cela et payent je suis également commerçante je n est jamais parlais de cette façon avant il y avait une fille qui travaillais La bas agréable un plaisir
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Satisfaite de ce pressing, le rapport qualité/prix est bon!
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Super service et accueil très chaleureux !
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 1 / 5
Personnel adieu et couettes rendu avec des poils
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide!!
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 4 / 5
RAPIDITE ET SUPER ACCUEIL DU PERSONNEL / TARIF EXCESSIF MAIS BON...ON NE PEUT PAS TOUT AVOIR
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 1 / 5
A fuir. Robe de mariée rendu taché au bout de 2 lavages non repassée et déchirée.... Le personnel est antipathique pas du tout professionnel. Très déçu. Lherbe encore accroché à la robe ... Mais cest normal...Je déconseille fortement.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil avec le sourire .A lécoute et le linge impeccable .rien à redire .
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Rapidité et qualité à proximité.
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 1 / 5
Personnel très antipathique et désagréableJe me suis faite recevoir au téléphone alors que japoelaiq simplement pour savoir si ma veste était prête comme je navais pas eu de retours et quon mavait dit que je recevrais un texto ..Plus jamais la bas
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 1 / 5
Comment dire...on ne veut pas me rendre mon produit et on me parle mal...Mme FERNANDEZ vous donnez un bel avenir au commerce de proximité ! Je vais devoir porter plainte ! La suite au prochain épisode !
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!! Jai amené la robe de fille dhonneur de ma fille, je lai récupérée complètement brûlée. Quand jai fait la remarque, on ma répondu on est pas dans la machine, on a respecté létiquette.De plus le rembourrage de la poitrine était aussi brûlé, on ma répondu cest parce que la robe est noire et on ne voit pas le rembourrage qd on repasse ...Je nai eu ni excuses, ni solutions, ni remboursement de la prestation.Jai réclamé le numéro du SAV, on ma dit que les frais dexpertises seraient à ma charge et que de toute façon ils nallaient rien faire.Sans parler des chemises repassées que jai été obligé de toutes reprendre.Bref, pressing à fuir, de mauvaise foi, pas professionnel, antipathique... Un conseil passez votre chemin !
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 2 / 5
Accueil peu aimable. Jai apporté 3 articles au nettoyage à sec. FACTURE :Un manteau 9€ une veste 6€ un paletot12€ +2housses0.20€ =27.20€Lorsque jai récupéré mes affaires il ny avait quune housse.Le nettoyage nétait pas parfait. Jai demandé pourquoi un manteau court(paletot)coutait plus cher quun manteau et pourquoi 2 housse alors quon me livrait tous mes articles dans la même ? La personne qui ma renseigné est monté sur ses grands chevaux. C’est la 1ere et la dernière fois que je dépose mes affaires dans ce pressing