Retrouvez toutes les informations sur Pressing 5àsec, votre Pressing, situé 409 Rue Garibaldi, 76300 Sotteville-lès-Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Pressing 5àsec
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique. Délai court.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace j’ai eu mon manteau avec 3 jours d’avance
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe super, une nouvelle responsable organisée, et agréable.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très bonne prestation
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Mes robes sont parfaites merci beaucoup
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai ramené une doudoune comme à mon habitude initialement au prix de 15€ environ et la surprise on m’a annoncé le double du prix et on m’a justifié ceci car la doudoune n’est pas commune ect hors j’ai du venir une 10ène de fois auparavant et j’ai toujours payé cette somme équivalent à 15€ donc déjà ceci a déjà relativement mal débuté et quand j’ai récupérer mon bien la bonne surprise qu’elle était encore sale….. quand je vois certain avis récent je comprend mieux que je suis pas le seul vraiment très déçu de ce que cela deviens.. a fuir.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Travail soigné, rapide, prix correcte, accueil très bien.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Pressing au top ! Mes vêtements ont été traité avec grand soin .Je recommande +++
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
La nouvelle équipe est très pro. Une reprise de sérieux dans ce magasin qui fait du bien !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top très professionnel personnel très agréable
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail de qualité, personnel agréable et prix abordable. Je recommande
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil irréprochable, je recommande !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue, ayant récupéré mon manteau dans un état catastrophique et ayant eu a faire un a service client déplorable.N’y allez surtout pas si vous tenez à vos vêtements !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande!!! Un magasin jeune et dynamique à l’image de la responsable magasin!!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pro! Je recommande !!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
SUPER PRESTATION !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil avec le sourire et personnel très agréable.Très bon service
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vêtements bien entretenu.Je recommande
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Service parfaitMerci
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, pressing au top.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je travail en déplacement, jai récupérer mes vêtement rapidement, bon accueil et prix très raisonnable. Je recommande à 100% Merci
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
PARFAIT .. Je recommande .
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par une petite jeune blonde, très professionnelle et sympathique. Travail super. Je recommande.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude, un superbe accueil, sans parler du prix, travail impeccable pour un prix très très correct
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétents, à fuir . J’ai amener une couette je l’ai récupérer et surprise elle était encore plus tachée avec des poiles . Très déçu car jamais eu de souci auparavant. Personnel pas très aimable …
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement. Qualité, rapidité et amabilité.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour un premier passage dans cette boutique 👍 prix très compétitifs et rapidité excellente😚
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service rapide et soigné.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon vêtement avait une tâche lorsque je lai déposé à la récupération il ny avait plus rien lavage et repassage nickel.Je recommande à 100%
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, service rapide
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation, un grand merci, je reviendrai chez vous
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce mercredi, vêtement récupérer ce jeudi. Accueil et prestation très bien.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Marine est très professionnelle.Je recommande.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétents ! Ils m’ont fusillés un gilet en maille et 1 chemiser en sois porte une fois ! Ils m’ont gardé mes vêtements et rembourse même pas le prix d’un article sois disant vétusté du vêtement qui venait juste d’être acheté ! Leur service client est pitoyable ! N’y allais pas avec de beaux vêtements vous allez être déçu !! Ils sont incompétents et s’excuse même pas ! Je n’ai jamais vu ça !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue, c’est du volJe donne une veste car il y a une tâche et je demande si on peut enlever cette tâche, sinon ce n’est pas la peine de la laver car mise 2 fois.On me dit ok et 12,47 euros et je la reçu 2 jours plus tard avec toujours cette tâche et en plus ma veste est froisséeTrès très déçue, je ne recommande mais pas du tout
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis de plus en plus déçu par votre établissement ces derniers mois, notamment pour le forfait chemises lavées et repassées : articles propres rendus tachés (sans communication), chemise très légèrement tâchée et signalée comme telle rendue tout aussi tachée mais repassée (sans communication... vous mettez de la lessive ?) horaires douvertures non respectés, délais rallongés, contributions supplémentaires à payer (A quoi bon payer un forfait ?)... Et surtout perte de 2 chemises neuves! Parcours du combattant pour monter un dossier, toujours en attente du service client pour espérer un remboursement et un geste commercial. Les mails automatiques et le manque de considération nassurent pas la satisfaction client, bien au contraire.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Comme je le disais dans les commentaires faudrait changer les ampoules grillées sa fait désordre pour le client sais un peut sombre changer sais ampoule grillé svp
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons déposé un rideau thermique (marque Becquet,valeur environ 100€) courant juin 2023. Nous avons récupéré notre rideau avec un rétrécissement denviron 20 cm sur la hauteur. La gérante nous explique quil a été malencontreusement mis au sèche linge. Nous effectuons donc une réclamation. A ce jour aucune nouvelle, aucun remboursement. Le silence total..Nous attendons la suite des évènements pour vous tenir informé... Le 9/09/2023 Acune nouvelle.... Juste un service client qui vous sms en message automatique Impossible de joindre quelquun..Pas de nouvelle du pressing de Sotteville...
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous déposons une housse de matelas pour nettoyage dans notre pressing 5àsec de proximité (Sotteville-lès-Rouen 76300). La prestation nous est facturée 51,22€. Nous récupérons la housse dite prête 1 semaine plus tard. Cest en la déballant de retour à la maison que nous découvrons une énorme brûlure sur celle-ci. Dans un premier temps nous sommes plutôt interloqués quaucune information ne nous ait été précisée sur la dégradation de notre produit, notamment lors du retrait de celui-ci. Nous retournons bien entendu au pressing pour signaler la dégradation de notre produit. Commence alors le parcours du combattant pour obtenir le dédommagement de notre produit. Nous sommes début juin. Après avoir été baladés pour divers motifs (responsable magasin absent et/ou attente validation du service réclamation, etc..), on arrive enfin à obtenir le processus pour déposer une demande dindemnisation. La réclamation et les pièces justificatives pour le remboursement du service + indemnisation du produit détérioré est transmise selon les directives le 30/06/2023. Depuis, plus aucunes nouvelles des services 5àsec. Relances mi-juillet où on nous demande de patienter puis mi-août sans effet. Et le plus remarquable dans lhistoire, cest quen plus dêtre des clients ignorés, 5àsec se réserve le droit de conserver notre housse pour preuve de leur défaillance !! A ce jour, nous sommes donc démunis de notre bien, moins riches de 51€, et pris en otage dune organisation qui na que faire du service au client ! Bientôt 3 mois que laventure a débuté... Bravo 5àsec, nous vivons une expérience client incomparable et mémorable !!
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace très satisfaite
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Il y as une personne a la caisse pas aimable et parle tres mal au client une jeune brune de petit taille
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Travail impeccable pour manteau, costume, couette
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Prestations faîtes assez vite.rien a dire
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Lorsque jai voulu récupérer mon costume déposé avant un mariage, la boutique était fermée exceptionnellement pour laprès-midi ! Après lavoir récupéré le lendemain, je me rends compte en arrivant chez moi que le repassage est extrêmement mal fait, le costume est détendu et surtout il a rétréci ! Impossible de retourner en boutique avant le mariage car celle ci est de nouveau fermée exceptionnellement pour laprès-midi ! Et bien sûr, le système de réclamation (délais, documents à fournir...) est fait pour que le recours soit quasiment impossible, le service client étant par ailleurs injoignable.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce pressing.Jai porté une couette début juin.On mannonce quelle sera disponible dans une environ 10 jours.15 jours après je viens la chercher: introuvable.Je reviens le lendemain avec mon ticket. En fait ils lont enregistré sur le compte de quelquun dautre et elle nest toujours pas lavé.Semaine suivante, elle nest toujours pas partie car en fait ce service est sous-traité.Au bout de 4 semaines, elle nest toujours pas revenu.Et depuis 1 semaine, je decouvre au jour le jour quils sont fermés soit tout laprès-midi, soitlu à partir de 17h.Aucun planning avec les horaires dété par jour nest indiqué ce qui ne permet pas de sorganiser.Jai dû me racheter une couette pour me dépanner lors du rafraîchissement des températures.Inadmissible. Plus de transparence, des délais clairs, et des informations fiables améliorerait ce service.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée porter 8 articles tachées de graisse alimentaire. Ils ont été traités très rapidement, super mais 2 seulement sont revenus sans tâche ! Et en plus un des t-shirt qui navait au départ que 2 ou 3 petites tâches est revenu comme sil avait été entièrement arrosé dhuile...soit pire quau départ. Bien sûr, comme le pressing prend bien soin de noter réserve tâche sur chaque vêtement, aucun recours possible. Désespérée, chez moi, jai tout traité au liquide vaisselle et lavé à 30° et tous les vêtements sont nickels ! Quelle perte de temps et dargent ! Sil ny a aucune garantie par un professionnel, à quoi bon, passer par lui ???
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Jai voulu déposer un costume pour un mariage que lon ma dit de venir chercher un vendredi après midi, veille du mariage. Quelle surprise en arrivant devant la porte de voir que le magasin fermait a 13h exceptionnellement. Je regrette de ne pas avoir été prévenue dune quelconque manière. Un peu déçue, jirai surement voir ailleurs
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Excellent
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service rapide
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Hallucinant, je suis allé faire laver un pull saint james, il me la été rendu rétréci avec des taches. Pourtant javais bien indiqué quil nécessitait un lavage particulier. Le remboursement (montant ridicule) peine à arriver. À fuir absolument.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et gentillesse
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, très propre et toujours satisfaite du résultat
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Et récupérer une chemise sale comme à son arrivée travail médiocre à fuir
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue ensemble robe veste plus de 17 e robe avec boucles abîmées robe mal repassée !! Quand je l ai reprise pas la même personne quand je l ai dépose cette dernière à reconnue mal repasse à refait devant moi ! Quand à la boucle elle m a dit que c la matière qui s est écorchée ds la machine !! Faut la première m avait dis pas de problème ! J ai demandé à communiquer avec le responsable pour voir un remboursement de ma robe ou du nettoyage la dame m a répondu que ce n était pas possible c est la matière de ma boucle qui s est cogne ds la machine c est la dernière fois que j irai à ce pressing ne pas y aller pour des beaux vêtements j ai pris photo de ma boucle robe qui maintenant je ne peux plus mettre cette robe qui était assez chère
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de ce service
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, proposition de services, disponibilité pour un dialogue explicatif des services, rapidité du travail, livraison dans le délai. En général, travail impeccable.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et rapidité au top
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon qualité de travail
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Un manque de professionnalisme !Je suis allée faire nettoyer deux pantalons (identiques mais pas de la même couleur). Lun dentre eux ma été rendu très nettement rétréci. Lorsque que jen fait part à la responsable de la boutique, elle ne sexcuse pas, accuse sa collègue, me dit que le tissu de mon pantalon est sûrement de mauvaise qualité (pourquoi lautre na pas subi le même sort alors?) et termine par me dire quelle ne lit pas toujours les indications sur les étiquettes des vêtements. Par dessus tout elle refuse un arrangement à lamiable et me propose plutôt de lui donner mon pantalon pour quil soit expertisé au siège (on croit rêver) mais sans savoir combien de temps cela va prendre, ni si jaurais un dédommagement et surtout sans pouvoir revoir mon pantalon...
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Vêtements rendus en temps et en heure.Sauvetage dune veste blanche qui ne létait plus !Personnel très professionnel, agréable et commerçante jusquau bout.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Travail professionnel, écoute et conseil. Merci !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et très efficace
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 2 / 5
Gestion des horaires douvertures et fermetures pas du tout au pointFeuille A4 scotchée sur la porte avec horaires exceptionnels depuis octobre 2021: du lundi au samedi 8h-14hJarrive à 13h50, suite au SMS mavertissant que mes vêtements sont prêts (jai un abonnement); porte fermée et rideau clos !Il faut, soit, revoir vos horaires, soit les respecter !
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
J’ai était chercher ma veste k-way ce matin je la mais et là je m’aperçois qu’elle et encore toute humide inadmissible vue le prix qu’on paye on ce demande si L’imperméabilisant et mis et la veste À une odeur de renfermé.😡😡 obliger de la refaire sécher 😡😡
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Très pro et de bon conseilLe nettoyage a été topMerci
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Lavage de couette
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Travail rapide et bien fait dans le délai promis
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonne prestation et très bon accueil. Suis satisfaite de la rapidité
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Quand vos vêtements ne sont pas abîmés , tout va bien . En revanche quand un vêtement est abîmé , on ne vous en fait pas part au retour . Bien évidement , vous faites confiance . Et dautre part après réclamation , on vous parle dun pseudo service Client , totalement inexistant . Ce nest pas pour le polo , cest une question de respect et de principe .
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellente prestation
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
La personne très efficace, super gentille et très rapide.😀😀😆
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 1 / 5
Arrivée un vendredi un peu avant 14h00, il ma été demandé de partir parce que le magasin fermait. En sortant, jai en effet vu une pancarte manuelle indiquant quexceptionnellement, le magasin fermait tous les jours à 14h00 sans durée déterminée. Si je comprends que des impératifs divers et variés peuvent toucher tout salarié, il est dommage de ne pas en être averti en amont. Dautre part, il nétait pas 14h00, la porte nétait pas fermée puisque je suis rentrée dans le magasin. Si je devais refuser tout client 5 minutes avant la fermeture et alors quil est rentré, il y aurait des conséquences. Les raisons de la personne étaient sûrement valable, mais je ne mattendais pas à repartir à pied avec mon sac.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Employée très professionnelle car elle ma dit quelle allait soccuper dune tache qui etait sur le blouson et effectivement, tache disparue!
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 4 / 5
Personnel et travail fournie parfait dommage que les travaux dans la rue nous empêche dy aller
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable et à l’écoute.