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PRESTIGE AUTO ROCHELAIS – JEEP MAZDA
4 Rue Jean Deméocq, 17000 La Rochelle 4.30 (304 avis)Contactez PRESTIGE AUTO ROCHELAIS – JEEP MAZDA
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Monsieur Four pour l achat de ma Jeep Renegade Hybride. Très bon contact, accueil chaleureux. Véhicule reçu dans les délais. Dossier monté avec professionnalisme. Et cerise sur le gâteau...un cadeau de bienvenue dans la famille Jeep. Je recommande Prestige auto La Rochelle !Sébastien L.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super très bon contact avec Nicolas.La réception de notre nouvelle voiture s est super bien passé.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, bon accueil, commercial compétent, très agréable.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Super efficace et très à lécoute.Merci Nicolas FOUR
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Entierement satisfaite du service suite à lachat de mon véhicule
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès satisfait du serviceJe recommande fortement
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience client lors de la réception de mon CX-5 doccasion. Merci à Eugénie pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Pro et toujours présent. Merci à l’équipe
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une vérification liée à un voyant allumé en prenant un rendez-vous le matin qui m’a été proposé rapidement. Laccueil était agréable, le personnel sest montré professionnel, et la prise en charge a été rapide. Un point positif également pour lemployé Alexis, qui a assuré un service efficace.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique mais techniquement une catastrophe. Jai acheté une voiture fiat. Je me suis dit quacheter une voiture chez un concessionnaire, cétait rassurant. Et bien non ! Un conseil, prenez un screenshot de lannonce et vérifiez bien que tout ce quil y a de noté est bien conforme. Que des problèmes depuis le premier jour de mon achat. Je doute de la bonne conformité du contrôle technique.Je suis vraiment déçue.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Suite au Diagnostic de Jeep Larochelle, changement embrayage sur Jeep Wrangler 91. Pièce montée par Jeep non adapté au modèle. sen suit un kit embrayage à changer aprés 3000 km... En plus volant moteur endommagé, suite à lutilisation du mauvais kit. Bref coût 1500 Euros. Aucune excuse, aucune proposition de dédommagement même partiel de Jeep LaRochelle qui sen lave les mains.Des incompétents doublés de voleurs. A fuir.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Prestige Auto …Incapables de réparer un véhicule de leur marque.Service après vente inexistant.A fuir.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour lentretien de ma Jeep, de larrivée à la livraison du véhicule tout a été impeccable. Laccueille, le service ainsi que le magasin ont été très compétant. Je suis de Bordeaux, je reviendrai chez eux
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Chrysler 300C, aucun garage Chrysler naccepte de la réparer, soi-disant impossible, le logiciel nexiste plus, service après vente Chrysler en dessous de tout....Sauf à La Rochelle ou il ny a pas de problème que des solutions, reset complet de lélectronique en un temps record, plus dalarme. Mille mercis
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Convivialité du personnel. Nous sommes très bien reçus, le responsable qui prend en compte les rendez-vous pour les visites de contrôle technique est très professionnel, apporte des réponses aux questions posées et prend le temps de soccuper des clients. Le véhicule est rendu dans un état impeccable, intérieur et extérieur et un bilan du contrôle est commenté par le responsable. Bravo Jeep.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Besoin de changer la commande de clignotant sur mon Jeep Compass.Ils ont réussi a avoir la pièce pour ma voiture de plus de 10 ans. travail bien réalisé, plus AUCUN faux contacts. tout est parfait !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille très fortement.Voiture achetée neuve dans cette concession.Lentretien à toujours était fait dans cette concession.4ans et demie après la voiture na même pas 100000km et on mannonce que lécran de la tablette et le TURBO sont mort : total des réparations plus de 4500 euros ,biensur il ne veulent rien savoir même si on nous à clairement dit que certaines personnes qui soccuper de lentretien était mal formé sur la marque jeep.Cest une honte pour une marque de ce prestige.Un turbo à changer au bout de 4ans et moins de 100000km!!!!!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance dêtre accompagné par Eugénie, qui ma rappelé très rapidement concernant mon projet auto, et qui ma fourni en un temps record toutes les informations dont javais besoin en toute transparence. Cest rare et appréciable ! Je recommande cette concession !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession super ! Jai acheté un Compass neuf grâce à la courtoisie, la disponibilité et la compétence relationnelle du conseiller commercial (Merci Nicolas Four) puis à toute léquipe, hormis un petit manque de préparation anodin. Il est bon de souligner que le bonjour et les sourires sont naturellement de rigueur...; au moins on se sent vraiment client, chose rare à lépoque actuelle.En bref, bravo, félicitations et merci.Un moins pour moi, jhabite à 300 kms...
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente marque, accueil remarquable, demandez Valentin, cest le meilleur !!!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Révision de ma Wrangler de 2011 + CT. Tout cest impeccablement passer. Bonne équipe, félicitations.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil à la restitution du véhicule, on sait dès la première seconde que lécoute, le sérieux et la compétence seront au rendez-vous sauf si vous êtes en panne pendant le week-end du 15 août...Les pièces peuvent mettre du temps pour être livrées. Mais surprise en récupérant mon Compass, nettoyage intérieur et extérieur fait. Merci !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à Simon notre vendeur et je vais avoir une belle voiture rouge trop contente
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue sans rdv, besoin d aide et avis après un accrochage avec ma Mazda. J’ai été très bien accueillie, j’ai reçu l’aide nécessaire et un devis dans la journée!Efficace et professionnel! Je recommande
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Responsable sav a fuir!!, on a l’impression qu’il se fout littéralement de la tête du client, professionnalisme défaillant . C’est bien dommage car le reste de l’équipe est vraiment top, que ce soit les hôtesses, le service commercial où les techniciens de l’atelier .
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Quel bonheur de devenir cliente chez Prestige Auto Rochelais. Un vendeur compétent, sympathique et réactif, un véhicule parfait, un cadeau de bienvenue. Une amabilité généralisée à toute personne croisée sur site. Bravo!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, propose des solutions de financement adaptées, délais respectés.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Problème très utile (le pneu perd de la pression), solution rapide et bonne
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon services
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession pro.. voitures super et souci de grande qualitéQue demander de plus !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top très sérieuse ! Je ferai tout mes entretiens ici et compte bien rester chez Mazda grâce à eux !
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Achat dune jeep wrangler septembre 2021 prix indiqué 32000 vendu 33000 soit disant une erreur daffichage le vendeur nous certifie que tout est en règle et que nous naurons aucun soucis avec cette voiture quil la connaît bien. Panne numéro 1 en novembre 2021 Tuyau de gazoil sectionné ,panne numéro 2 pas de chauffage ,panne numéro 3 juillet 2022 pot catalytique, la voiture sortait du garage.Panne numéro 4 octobre 2022 fuite gasoil+ baisse de liquide de refroidissement, panne numéro cinq Mai 2023 alternateur foutu,pompe à eau et courroie de distribution. 3700 euros de réparations.Vu l historique de cette voiture, aucun entretien na été fait.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, heureusement qu’ils sont là pour s’occuper de ma voiture, je viens de Bordeaux pour le personnel qui est plus que compétent et sympathique (impossible d’avoir le même service chez moi).Merci pour votre rapidité et vos conseils.😁😁😁😁
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Mazda2 très bon accueil. Voiture nickel. A recommander. Achat décembre 2022
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueilTrès proEn attente de la livraison
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, joli showroom , personnel fantastique, de bon conseil
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour jai emmené mon jeep pour un diagnostic très bien reçu très poli à lécoute de la clientèle si il faut ramener mon jeep je le ramènerai là-bas sans problèmes endroit à conseiller
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais un gros entretien à réaliser sur mon Jeep Renegade. ( courroie de distribution, disques et plaquettes ainsi quune révision majeure )Jai été très surpris de lattitude du sav par laccueil, le professionnalisme et le geste commercial non demandé.Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande tout particulièrement 🙏Très bon accueil et de très bons conseils, je reviendrais 🙂
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Très professionnel....notamment de Madame Desvignes.... Des vendeurs a lécoute des clients se qui se fait rare de nos jours....Merci Prestige Auto Rochelais
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
accueil service technique excellent. rapide pour ma revision
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, aussi bien téléphonique quen concession.Je ne suis pas déçu davoir choisir Mazda.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci ! de votre gentillesse, de votre rapidité et de votre professionnalisme envers ma fille. Equipe super compréhensive et réactive. Un grand Bravo à tous !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
De passage à La Rochelle, un message sest affiché sur le tableau de bord de la Mazda (niveau huile moteur faible). De suite direction le concessionnaire Mazda de LR. Jai été parfaitement reçu, le véhicule a été pris de suite. Après les vérifications dusage et le complément dhuilejai récupéré mon véhicule, et cerise sur le gâteau, je nai rien payé. Depuis plus de problème.Je tiens à remercier lensemble de léquipe Mazda.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien organisé. Bon accueil. On nattend pas. Reste peut être à mettre à disposition 2 ou 3 vélos lors des réparations pour rejoindre le port en attendant. Oui, on est à LR !
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Accueil explications impeccable.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Jjai rencontré un jeune vendeur qui a été très simpaMa fille est très contente de sont 4x4
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage, de précieux conseils, un service client vraiment bien
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Clients fidèles ma compagne et moi de Prestige Auto Rochelais depuis quelques années (une jeep et trois Mazda, une CX3 et deux Mazda 2 tout récemment), je suis très satisfait des services de ce concessionnaire. Personnel (commercial et atelier) sympathique et très pro. Franchement je suis toujours étonné de l’accueil chaleureux, assez rare il faut le reconnaître et sûrement à la hauteur de leurs marques représentées. Merci et bravo.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client MazdaUn accueil très agréable. J’ai us une roues crevé aujourd’hui je suis allé chez le garage je repars 45 min après roues réparé et rien à payer Merci Mazda
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Suite a la prise en charge dun Grand Cherokee en panne, nous tenons à remercier sincèrement tout le personnel de latelier qui sest démener pour nous tenir au courant de larrivée des pièces et réparer le véhicule en un temps record. Merci à votre commercial qui à accepter de nous remettre le véhicule un samedi alors que latelier était fermé.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Tout est parfait à la concession,le seul defaut du vehicule est de ne pas avoir de roue de secours!!
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Venue pour changer le pare-brise de ma mazda 3. Un accueil toujours agréable ainsi que par téléphone. Des professionnels à lécoute. Le travail a été très bien fait. Merci.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Cadre agréable,personnel sympathiques.... Quant au commercial qui sest occupé de moi,.. Valentin.. très à lécoute, très avenant et très professionnel !!! Franchement je recommande Prestige Auto.. parce que,quel que soit le véhicule que vous choisirez,que la vente se passe ou non,vous ressortirez de bonne humeur.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Non seulement ils vous facturent le changement d’une serrure qui fonctionne très bien, mais en plus il vous faut attendre un mois et envoyer x mails pour recevoir votre nouvelle clef et tout cela pour la modique somme de 500€!!!! Ma chère clef… Et ce sans compter que l’on vous parle de geste commercial du fait de l’erreur qu’ils reconnaissent avoir commise et qui en définitive n’arrivera jamais soit disant du fait de la direction. Franchement je suis extrêmement déçue……..
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil belle concession bonne voiture
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
J y ai acheté une belle voiture mais apres reception juste 5km après la fermeture des portes à distance ne fonctionne pas bravo😡 donc commande de clefs et quand j y retourne 1 mois après impossible à l atelier de les paramétrer 45mn d attente pour rienLe pire *jai du moi même* prendre un rdv chez BMW de Niort possible qu en septembre donc plus de 2 moisD attente j affirme que leservice après vente est NUL et surtout pas professionnel
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Pierre le commercial et au responsable atelier !Service au top, pressé de récupérer un véhicule doccasion ils ont réussi à réaliser la préparation dans un délais super.Pour un résultat au top !Continuer comme ça.Bravo !
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, et courtois
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Une concession vraiment proche de ses clients, tant- Côté commercial avec en période normale, des sorties 4x4 pour profiter et apprendre les capacités des Jeep- Côté atelier, une excellente compréhension des besoins de clientsNe changez rien, merci
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Nicolas pour son accueil et ses compétences et à Philippe pour son aide a la mise en route du vehicule. Nous avons beaucoup apprécié les attentions a la prise de possession du véhicule. Nous recommandons vivement JEEP LA ROCHELLE
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Cher. Prisé. Accueillant.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait depuis plus de 5 ans
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique.Expertise rapide et efficace pour un problème dordinateur de bord.Je me propose de choisir ce garage pour lentretien de ma jeep
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétant. Showroom magnifique.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne conception des gens sérieux
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu. Jai emmené mon grand cherokee pr un pbm de valve sur un pneu. Jai du le ramener le lendemain car le mécano sétait trompé de roue. Et incroyable mais vrai le surlendemain le pneu était à plat. Au final jai du faire 3 allers retours soit environ 300 kms. Jattends encore un appel tél pour un geste commercial.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allée frapper à la porte de latelier pour me dépanner : roue crevée sur le parking Jean Moulin se situant derrière. Je possède une voiture hyundai, ce qui na pas empêché louvrier dinterrompre ce quil était en train de faire pour venir remplacer ma roue par la galette que javais dans le coffre. Je suis ensuite passée au garage pour faire réparer mon pneu, et le remettre en place, à la suite de quoi on ma rien demandé de payer. Merci! Je recommande donc! Contrairement au garage de lautre côté de la route qui na rien voulu entendre et na pas souhaité maider, et ma uniquement répondu que la seule chose à faire était dappeler mon assistance.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, personnel accueillant et compétent. Satisfait de la révision de mon véhicule.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 4 / 5
Réceptif . Sérieux. 😉
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Après en effet une discutions forte pour des raisons de non compétence de services par le concessionnaire le responsable ma pousser deux fois en me frappant sur le torse en me disant degage de là.bref une après midi de cauchemar. Il ma donc agressé deux fois en me poussant donc pas de geste barrière en période de covid super .après être partie au commissariat ma voitue a des problème (voyant qui sallume)et voiture en sous régime donc maintenant une intervention chez un huissier expert en voiture enfin faite attention a cet endroit de plus ils prennent et proposent de payer plus de 1000€ en espèce...... affaire a suivre
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Service lamentable ! Inexistant onSe croirais chez auto discount ! Prêt à accepter plus de1000 euros en especes car terminal CB HS !
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Limoges-La Rochelle en août pour lachat dune jeep doccasion; excellent accueil par le vendeur VO et le chef datelier. Suite à une problème de durite de Turbo fin septembre, prise en charge immédiate. Je recommande cette concession qui prend soin de ses clients. Allez y les yeux fermés!
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat, très bon accueil de Pierre, véhicule très bien préparé par latelier, nous avons eu de très bons échanges, un service complet, vraiment nous recommandons cette concession. Merci encore pour votre disponibilité ....
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Tres mal recu juste pour un entretien d embauche j imagine l entrretien des vehicules
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Gag!!! hier Mazda CX5 impossible à reparamétrer sur place malgré 2 heures dattente sans même un petit café , résultat ça marche pas mais on vous prendra pas trop cher juste 1H50 , il va falloir ré ouvrir votre moteur complétement pour vérifier , finalement le véhicule sera réparé et reparamétré aujourdhui selon la procédure constructeur par une station BOSH de Bordeaux , dans cette concession nous achetons des pièces et fournitures et demandons un rdv atelier pour réparation , pourquoi mériter ça allo maman bobo !!!!
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Apres avoir acheté 2 véhicules neuf je n y retournerai plus ! Sav nul et très tres chère ! J ai du cmder pièces sur internet pour qu au bout de 4 mois ils m en revendent une resultat sur une réparation a 600 euros je m en tir a 992 euros ,,
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Ravis de lachat de notre nouveau CX 3 essence. Merci à Pierre pour son investissement, et son sens du contact. Concession à recommander!
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Précis et clair. Pas de surprise et voiture rendu désinfectée.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
de très très bon conseils rapidejadore ma JEEP COMPAS ....bonne voiturece matin impossible de démarrer juste une pile rien de gravele personnel de cette concession est VRAIMENT TOP TOP TOP
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 4 / 5
Grand garage conssetionaire JEEPPARKING gratuit .accueil chaleureux.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe serieuse
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil super et personnel compétent
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Besoin d’une pièce pour mon grand cherokee, j’ai eu affaire au magasin a un monsieur extrêmement gentil et professionnel, si toute les concessions Jeep étai ainsi …..Un grand MERCIMarc de Bordeaux
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Je nai eu que bonnes expériences avec ce garage. Les tarifs sont corrects, ils ne poussent pas à la vente. Jai connu Mazda Austerlitz en Ile-de-France (excellent), mais à la fermeture de celui ci je suis allée de déception en déception avec Mazda Courbevoie puis Mazda Niort. Avec cette concession de La Rochelle, jai enfin retrouvé un garage en qui jai confiance. Jai déjà eu droit à 2h de route et une demi-journée de congés perdus parce quils navaient pas pu monter les pneus quils mavaient commandés (apparemment mal stockés et donc voilés). Certains râleraient, mais de mon coté, je préfère cette honnêteté plutôt quon me monte des pneus douteux (ce que dautres garages auraient fait sans se poser de question). Ma confiance dans cette concession en est sortie renforcée.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et explications tout était parfait
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 5 / 5
Garage consciencieux, accueil agréable.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Véhicule neuf de la marque JEEP modèle Renegade avec un problème de vitre électrique arrière qui sétait bloquée. Inconnu de la concession, accueil très bon de la secrétaire, ensemble du personnel poli (commerciaux et employés de latelier). Accueil du chef datelier parfait (café offert), prise en charge du problème avec commande de la pièce en vue changement dun moteur de vitre. Petits espaces dattente et détente avec journaux du jour. Marque qui prend soin de ses clients. Je recommande!
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 4 / 5
bonjour, j accompagne un.client .bon accueil en réception et compétences pour les prestations demandées.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allée pour une vidange de boîte auto sur mon voyager 5Service exemplaire véhicule récupéré laver et aspirer .Le personnel accueillant et disponible
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je viens deffectuer lachat dun véhicule à distance . Je recommande le garage Jeep à 100%Laccueil et top voiture nickel.... Nicolas le conseiller commercial est vraiment o petits soins, très gentil à lécoute je vous le recommande pour lachat dun véhicule.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
OISE > LA ROCHELLE pour lacquisition dun véhicule occasion.Excellent contact avec le vendeur Pierre M. du début à la fin de la transaction.Très bonne réception à la concession.Simplicité, rapidité, efficacité.Merci pour le café.Jérôme.H.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 3 / 5
Très beau show-room
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Les yeux fermés, confiance absolue, sérieux, grand pro, enchantée,etc
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 4 / 5
Ah les voitures...😁🤩
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Très belle concession
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil intervention rapide et à lheure le scénario est toujours le même ! !!
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Patron extremement sympa et disponible. Equipe au top. Réparation rapide. Et tarifs mesurés.Bref, un vrai professionnel.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 4 / 5
Sur place, sympa, patron ok, garage propre.mieux accueillis que chez certains concessionnaires... bien.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Personne accueillent révision correct et dans les prix a revenir
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel à lécoute de notre recherche et qui prend le temps nécessaire dans notre choix
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
À peine rendu à la fin de notre voyage quun voyant moteur sest affiché, nous nous sommes rendu à ce concessionnaire qui a su de suite nous montrer leur efficacité et réactivité pour intervenir rapidement, hier nous avons pu parcourir les 650km sans soucis, merci beaucoup pour votre prise en charge rapide
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 4 / 5
Bonne qualité des services. Personnel chaleureux et convivial. bon conseil.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et garage très compétent. Tombé en panne sur la route des vacances, ils ont pu nous dépanner en 2 h alors quon se voyait rentrer en voiture de location.😄
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
En panne, sur la route du retour des vacances, prise en charge immédiate, personnel très compétent, très agréable et note finale plus que correcte. À recommander à 200%!
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute du client, bon garage
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part des vendeurs !
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Je me répète peut-être mais je vous garantis que ce garage est excellent pour preuve je viens davoir un petit souci avec ma caméra de recul suite au changement de chef datelier qui vient de prendre sa retraite cest toujours aussi sérieux et compétent bravo à toute léquipe
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très bon service personnel compétent et très sympa belle concession et bon garage très bon professionnel.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil,personnel attentif et compétent, très disponible pour la clientèle. Locaux dexposition des véhicules très bien organisés.Personnel de direction à lécoute et disponible. Service SAV de haut niveau.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Expérience client parfaite !Je suis venu de lEst de la France pour chercher un véhicule doccasion. Malgré ses 4 années de fonctionnement, le véhicule était dans un état irréprochable. Mr Friedrich (le vendeur) a su être disponible en amont de la vente afin de sécuriser la transaction.Une organisation parfaite (les documents étaient tous prêts), un accueil sympathique et bienveillant, un véhicule nickel, et cerise sur le gateau : pour me remercier de leur avoir acheté un véhicule (doccasion), je suis reparti avec un cadeau, une petite attention très appréciable qui place le garage Prestige Auto Rochelais en haut de léchelle de lexpérience client.Je recommande à 1000%.
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
Très belle concession. Grand choix de produits. Très bon acceuil
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil très professionnel
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Professionnel...Aimable et à lécoute
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 2 / 5
Un grand choix de voiture
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci a GérardTrès professionnel
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
toujours bien reçu jamais de problème une équipe dynamique et motivé que je salut
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 4 / 5
En attente
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service irréprochable. De belles voitures au look racé, de belles prestations et une conduite agréable . Excellent rapport qualité prix.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Bien très sympathique pro mais un taux horaire ++++++!
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
1Très bon accueil, belle concession automobile, je recommande
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 1 / 5
Un S A V très compliqué à qui vous devez faire une confiance totale sinon aller vous faire…V...Un S A V geré depuis 40 ans par la même personne un air de bon père de famille, mais qui voit rouge dès que vous avez le moindre doute sur les infos quil vous donne… Un S A V qui fait trop confiance à ces employés de latelier peut-être ( pas sûr )..Mais ??..Je pense quil na pas le choix… Le tout sans devis, ni détail de coût précis, une simple note audio ttc, comme il y a 40 ans
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Pour la vente d occasion le conseiller est super. Par contre pour le service des pièces de rechanges l accueil est lamentable.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Nul
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaitr
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Client depuis 18 ans, jamais déçu, toujours très bien reçu
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage à recommander pour les réparations et les entretiens.Pour ma part toujours de bon conseil.Merci pour votre travail.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Merveilleux service sympathique et efficace
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnels efficaces
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un C4 picasso doccasion au mois dAoût auprès dun vendeur qui nous a promis de faire la révision du véhicule, lentretien préconisé par le fabricant, le remplacement des pneus sils ont plus de 30% dusure ainsi que les retouches de carrosserie sur le coffre.Lors de la livraison du véhicule le chef datelier nous informe navoir eût aucunes consignes de la part du vendeur, nous partons donc avec un véhicule qui na quune seule clé et défectueuse! Des pneus usés non remplacés, les impacts sur le coffre non retouchés, aucun justificatif de révision ni entretien ni même le procès verbal de contrôle technique!Jai envoyé un courrier par mail au directeur de la concession qui est resté sans réponse. Après plusieurs semaines nous avons enfin réussi à obtenir les réparations promises pendant lesquelles lon ma gentillement prêté une voiture de courtoisie dans un état déplorable avec une fuite dhuile qui ma dégradée mon parvis...En conclusion nous sommes très déçus du travail, du sérieux et des interlocuteurs que nous avons eût.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 1 / 5
Achat dun véhicule doccasion avec plusieurs problèmes survenues pendant la garantie (Bien entendu problemes non couverts par la garantie et engendrant des frais très important) en ayant fait à peine 5000km depuis lachat... Personnel du SAV qui ne sait pas se remettre en question mais qui préfère accuser ses confrères. Nhesitez pas à demander un bilan complet du véhicule avant achat et surtout effectuez bien toutes les vérifications car nous allons vous vendre du rêve qui deviendra cauchemar !Pour conclure véhicule immobilisé depuis bientôt 1 an ... Attention donc aux véhicules doccasions de cette concession.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 3 / 5
Concessionnaire
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil et très pro
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
Service remarkable. Pour la vente demander le patron.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
La grande classe a tout niveau !!!
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Belle concession
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
super sérieux et très bonne prestation client depuis 15 ans et toujours content de leur service
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueilBonne présentation du véhicule que je venais voirJe lai acheté
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Professionnel, sympa, et à l écoute du client.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueuil, le commercial Pierre au topLivraison s’est très bien passéeMise en main topMerci pour les chocolats 🍫Tout va bien avec ma voiture
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil vendeur agréable
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
lattitude du chef datelier responsable du SAV ma fait fuir cet établissement. comportement hautain , dédaigneux indigne de lexcellent service vente
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Super concession, toujours à lécoute des clients.Je recommande vivement le professionnalisme et la chaleur humaine de toute léquipe.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Propriétaire dune cx3 depuis mi avril achetée dans une concession mazda en bretagne. Véhicule toujours sous garantie. Nous nous apercevons que le climatisation ne fonctionne pas. Rendez vous pris à la concession mazda la Rochelle ce jour à 9h pour vérifications. Verdict: un rechargement du gaz contre 360 euros sans sassurer bien entendu quil ne sagissait pas de fuite dans le systeme (pour info ils font la même opération chez norauto pour 159 euros avec vérifications détanchéité du système et nouveau gaz). A la question comment est ce possible quun véhicule de 50 000 km nest plus un brin de gaz? On nous répond la clim cest comme un pneu ca se dégonfle comme ca ou alors cest peut être un joint poreux.Et vous ne le changez pas? Cest possible mais il faut faire les recherches et cest hors garantie. Sinon vous appelez la concession Mazda dans laquelle vous avez acheté le véhicule pour savoir sils acceptent de prendre en charge les frais. Contact pris avec la concession bretonne,ce devant le responsable sav rochelais, il nous ait répondu que ce type de véhicule présentait un défaut de qualité du condenseur de climatisation et que le remplacement était pris entièrement à la charge de la marque et quune note avait été diffusée à lensemble des concessions Mazda. Sauf visiblement en concession la Rochelle a en voir la tete du responsable sav à ce moment là. Je décide donc que la réparation se fera ultérieurement dans la concession bretonne pensant reprendre mon véhicule. Seulement le responsable SAV mannonce que dans ces conditions il devait extraire le gaz clim quil avait rempli et comme il était midi je devais revenir à 14h30. En plus de ma patience je perdais du temps. Jen conclus donc que dans ce garage rochelais bien qu accueillant se cache derrière ces sourires de la malhonnêteté ou de lincompétence ce qui nest pas moins pardonnable. Je vous conseille de fuir cette concession.
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Benjamin, possibilité immédiate de voir et dessayer un véhicule sans avoir pris de rendez vous au préalable. On vous propose même une boisson. Très très bien.
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 4 / 5
Bonne accueil,service sérieux
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude au top
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil avec petit café
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun véhicule doccasion, avec un commercial très agréable, la remise des clés avec le chef datelier, fort symphatique également, cest très bien passée.Nous avions fais le tour des concessions alentours avant de trouver celle-ci, qui à mon sens, se démarque très largement par un professionnalisme et un accueil chaleureux.Merci.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 1 / 5
Garage MAZDA à fuir! Après plusieurs mauvaises expériences dans ce garage concessionnaire : Le responsable SAV est particulièrement hautain, aucune réponses aux questions posées sur les devis (malgré plusieurs relances par mail). A titre dexemple : en réponse à une demande de changement de led pour ma mazda 6, on me répond que la pièce ne peut être commandée et que le mieux cest daller chez feu vert...Vraiment pas professionnel ni sérieux... Au point de ne plus avoir envie de remplacer ma MAZDA par un autre MAZDA!Dommage le garage de saint George des coteaux était vraiment plus sérieux... jean
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 5 / 5
Honnêteté, prix raisonnable, bon accueil... Cette concession est une très bonne surprise pour nous qui arrivons dans la région. Merci !
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Très belle concession et bon accueil
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et agréable. Show Room propre et bien agencé. Espace bureau bien délimité.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Mon concessionnaire depuis des années, pas prêt de changer toujours serviable et compétent.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Sympa et professionnel
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxPersonnel sympaTrès pro dans le boulotSont à lécouteFont le maximum pour satisfaire les clients
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 4 / 5
Concessionnaire au top
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 4 / 5
À ce jour venu pour les niveaux de la voiture, prise en charge aussitôt 10 minutes après la voiture avait été vu et a été rajouté ce qui manquait aucune prestation ne ma été demandé.😀😁😀😁😀
Avis fait le 25/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bonne concession
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon service et les salariés sont très serviables
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 1 / 5
Tout sauf professionnel:Nous nous sommes rendu dans cette concession (80Km de notre domicile) que nous avions connu par le passé pour effectuer des travaux suite à un rappel constructeur sur notre JEEP. Le rendez vous est pris 3 semaines à lavance (avec fourniture de la carte grise), mais le jour du rendez vous, il manque des pièces, rien na été préparé. Le chef datelier commande les pièces, nous fixe un nouveau rendez vous dans la semaine, et propose de remettre du carburant dans le véhicule (cela fait tout de même une plaisanterie à 320km).A lissue de lintervention, impossible de savoir quels travaux ont été réalisés (aucun document remis), pas de carburant comme promis, et une clé qui reste bloquée dans le Neiman (à priori remplacé).Voici les faits, A vous de juger de la qualité de la prestation.
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bien courtois et arrangeant
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 5 / 5
Véhicules de qualité autant en neuf quen occasion. Personnel très compétent, que ce soit au commerce comme au SAV. Si vous avez un problème, ils trouveront LA solution. Endroit très agréable.
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour ma Renegade !!
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Négociations commerciales intenses mais constructives ; très bon suivi commercial ; accueil souriant et chaleureux ; présentation du véhicule de qualité... la suite à la 1ère révision... Pour le moment, un sans-faute 😀👍
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 5 / 5
Bravo, en visite dans ce garage pour un diagnostic de panne, jai eu un très bon accueil. Surtout ne changez rien, continuez comme ça.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 4 / 5
Garage cher et incompétent
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 1 / 5
Bizarre mon avis a disparuOn ma vendu une occasion complètement pourrieplein de réparations après la garantieje naime pas que lon fasse disparaître mon avis car il sagit de faits réels confirmés par le responsable de latelier qui devant le commercial confirmait le mauvais état de ce véhicule avec toutes les réparations !aucun geste commercial !alors attention demandez bien lauto bilan qui est fait mais pas donné a lacheteur en prétextant quils auraient trop dauto bilan à faire compte tenu de la quantité de voiture dans le parc.M. Robert
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Tres bonne concession auto. Le commercial Pierre M. Et a l ecoute et de tres bon conseil
Avis fait le 25/08/2016
Note de : 1 / 5
Une concession jeep qui refuse les reglements en plusieurs fois!!!!!! LAMENTABLE !!! Et encore le mot est faible! Possesseurs de jeep, dodge et Cie passez votre chemin si vous avez des reparations ou entretien a faire.....ou faites un pret auprès de vitre banque( cest la reponse de la concession) 😡💩👎🏻
Avis fait le 20/07/2016
Note de : 5 / 5
Tres bon garage 😉
Avis fait le 09/01/2016
Note de : 2 / 5
Des véhicules à un tarif honnête en occasion mais encore faudrait-il que les commerciaux daignent venir saluer et renseigner les clients plutôt que de sexiler à létage en vous voyant arriver...