Retrouvez toutes les informations sur Prêt à Partir, votre Agence de voyages, situé Centre Commercial Val, 1401 Rue de la Gare, 01710 Thoiry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5
Hotel fait pour famille avec enfants. Beaucoup trop bruyant.Enfants qui courent partout. Manque de décoration (tres vieillot) Beaucoup de choses à revoir : salle de bains en mauvais etat.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs voyages que nous organisons avec Prêt A Partir et nous sommes vraiment satisfaits du service apportés!Les conseillères voyages sont très sympas et à lécoute.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil agréableDes conseillères efficaces
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Besoin de renseignements pour un voyage, vu le commercial samedi nous sommes mercredi. Pas de retour…..dommage
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible j’attend un devis depuis 2 semaines et demie… et toujours pas reçu! Après il ne faut pas s’étonner que les gens fassent tout sur internet et que les agences ferment. Dommage car les conseils d’un professionnel sont toujours bien reçu. 😏
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Excellent acceuil et suivi, équipe jeune et dynamique.Une cinquième étoile aurait été mérité avec un peu plus de connaissance sur ma destination mais globalement suffisant.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Déçue car un mois de délai pour me répondre quil ny avait plus de places la ou je voulais aller mais forcément au bout dun mois!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par des employées très gentil et a lécoute, je reviendrai
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très soudé et gentille qui est doté dun professionalisme notable, je recommande vivement.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Depuis mars 2023 après un voyage désastreux en République dominicaine dont les seuls responsable sont l’agence de thoiry, aucune reconnaissance de leur torts malgré de nombreuses preuves à l’appui et des engagements fait par leur soins sans aucune certitude arriérée. Des relances sans fin pour avoir une réponse négative de dédommagement 6 mois après, sur laquelle j’ai fait recours il y a maintenant 1 mois et silence radio…. J’ai bien entendu suivi tout le processus, dès mon arrivé j’ai contacter toutes les personnes mandatés, ainsi que l’agence. L’agence ne fera pas de dédommagement car leur prestataire affirmerait être dans leurs normes ce que je trouve pas déconnant le contrat remplirait les conditions (et je suis tolérante en prononçant ses propos, parce que mon hébergement n’était pas en réponse aux contrat du prestataire) mais les propos retranscrit par la conseillère sont malheureusement pas en harmonie mail à l’appui, de plus on m’invente des dédommagements que j’aurais préalablement reçu et en plus signé dont j’ai jamais vue la couleur, c’est une honte. Les torts des conseillères de thoiry sont donc entièrement fondé et prouvé. Il est inadmissible pour un voyage à plus de 5000€ avec un seul critère qui du coup n’as pas été rempli par VOTRE faute de ne pas faire suite. Par la même occasion j’ai demandé les preuves de ce soit disant dédommagement fait par leur prestataire mais à ce sujet non plus pas de retour … en même temps compliqué quand il existe pas …Malheureusement je décommande entièrement cette agence… le temps, l’argent investi dans des vacances mérite d’être pris au sérieux.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Voyage parfait au Cap-Vert en juillet 2023 !Toute léquipe sest montrée disponible et à lécoute dès le début des démarches.Merci à Malorie, Alicia et Jessica !Accueil et prise en charge dès larrivée à laéroport de Sal par les équipes TUI/Lookéa.Merveilleux séjour au Sol Dunas/Lookéa.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Agence proposant beaucoup de voyages et personnel sympathique
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avant demante un devis le 10 décembre 2022 dans cette agence de voyage pour New York et nous avant jamais u de répance de leur part aparament il aurai oublier bref un oubli sa peu arrive pas très pro !! nous somme retourné le 10 février pour un autre voyage (Maroc ) même procédé en prend no coordonnées en attendant 3 semaine plus tard toujours pas de nouvelle je retourne voir pour des explications aparament il aurai encore oublier c une agence a fouir pas du tout sérieux mais aparament je sui pas un cas isolé
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, le personnel est disponible et réactif dans lorganisation de voyage.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait de mon séjour réservé.Jessica est souriante aimable à l ecoute.Seul bémol : l attente...Mais j ai bien noté mes jours à éviter.Je recommande sans hésiter.D aimmeurs pour mes vacances d été j y retournerai.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Ayant quand même pas mal de voyages de dagences, Fuyez !!!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes partis l hiver dernier avec mon épouse enceinte et mon fils de trois ans, avec cette agence de voyage. Nous avons préféré payer plus cher pour nous assurer de la qualité de notre séjour , rien nétait comme sur la brochure. À l’arrivée en République Dominicaine, personne nous attendait. Nous avons dû trouver nous-mêmes un taxi pour nous emmener à l’hôtel (qui était pris en charge grâce au numéro de réservation ). Aucun personnel de la compagnie nous a contacté durant notre séjour. Nous avons dû débrouiller tout seul pour faire les excursions. À notre retour, le jour du départ rebelote, aucun taxi, nous attendait. Nous avons dû présenter tous nos papiers à la réception, attendre 1h30 avec un enfant de trois ans et une femme enceinte. L’arrivée du taxi .A notre retour de vacances, nous avons contacté l’agence de voyage en respectant tous nos désagréments, ils se sont excusés qu’ils allaient remonter le problème de ce jour pas de nouvelle . Dommage de payer 6500 € pour un voyage comme ça ! Bonjour, suite à votre réponse, MERCI pour votre geste commercial à hauteur de 150€ de réduction pour mon prochain voyage avec votre agence.Je tenais juste à vous préciser que je suis venu vous remonter toutes ces informations directement à la suite de mon séjour et que des mails vous ont été envoyés lors des désagréments sur place.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 2 / 5
Une grosse blague la première remarque que nous avons eu est « ça va être juste niveau timing et budget » et cela pendant 45 minutes d’attente. Pour finir avec la même proposition que nous avions trouvé nous même. Nous n’avions pas donné de budget car nous savions être juste au niveau du timing. Néanmoins, répéter les deux points négatifs pendant 45 minutes alors qu’elle pouvait trouver une solution, ça n’est pas du tout agréable. Rappelez moi de plus y retourner.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes partis cet été avec mon épouse avec cette agence de voyage. Nous avons préféré payer plus cher pour nous assurer de la qualité de notre séjour plutôt que de passer directement par Fram.Notre séjour a été un calvaire, rien nétait comme sur la brochure. A notre retour de vacances, nous avons écrit à lagence et à Fram pour dire que ce nétait pas juste un mauvais séjour, mais une mise en danger de la vie dautrui. A ce jour, pas de réponse, juste nous cherchons une solution...
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ! les prestations annoncées se sont avérées fausses ou payantes ( Voyage Croatie)
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Océane qui nous a concocté un magnifique voyage. Une jeune femme à lécoute de mes envies, de mes besoins et de mon budget et qui a su trouvé le lieu idéal pour une semaine avec mes filles. Encore milles merci, je reviendrai vous voir pour notre prochaine aventure 💜🙏
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Des trucs utiles 👌
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top nous avons utilisé à plusieurs reprises cette agence et chaque fois nous avons reçu un acceuil et un service au top. L équipe est très sympathique, à l écoute et même au bout du monde à su répondre quand localement le site internet de la compagnie aérienne était inaccessible. Je conseille vivement ! Merci à toute léquipe !
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, à l’écoute et réactive. Pas besoin de se déplacer, tout a été fait à distance. Un grand merci
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Castastrophique. Pire voyage, etant enceinte nous avons décidé de faire confiance à une agence de voyage pour nous aider dans ce voyage avant larrivée de bébé. Résultats CATASTROPHIQUE.1er : Hôtel non respecté, nous avons demandé un hôtel à la marina , RÉSULTATS : Hôtel qui porte presque le même nom mais à plus de 1h de la Marina (marche + taxi +metro+ tram) un enfer pour une femme enceinte . Avant le départ nous avions vu quil y avait 2 hôtel avec le même nom à Dubaï nous avons demander confirmation a cette agence si notre hotel etait bien celui de la marina on nous a dit oui , puis nous avons redemandé par email mais nous navons pas de réponse au début, ensuite nous nous sommes rendu en agence pour avoir une reponse , et la on nous a dit cest pas grave lhôtel que nous avions a de soit disant de bonne notes mais mtn jen doute et proche à pied du métro ce qui est le plus gros mensonge le metro est à 1h20 à pied pour une femme enceinte. Résultats pour nous de notre confiance en cette agence plus de 300€ de dépenses en plus pour les transports. INADMISSIBLE.Deuxième point , on vol de nuit on arrive avec le décalage horaire à 6h à laéroport. De nouveaux un catastrophe, navette censé nous amener à lhotel non souhaité ABSENTE on se retrouve avec un guide allemand qui nous met dans un coin, jusquà 8h30, enfin une personne nous prend en charge nous dépose à lhôtel ou on se dit les vacances commence nt mais NON. Ils nont pas de réservation à notre nom avant 14h . LAGENCE NE NOUS A PAS PRÉVENU QUE NOTRE réservation commence que le soir alors que nous arrivons à 6h du matin. Vu notre fatigue eLhôtel nous propose soit de patienter soit de faire un tour , mais avec la fatigue nous souhaitions uniquement nous poser pour espérer profiter de laprès midi. Résultats 0 14h chambre toujours pas prête, on décide de sortir habillé chaudement car il pleuvait à notre départ de Genève SOUS 40degre à Dubaï car nous navions pas le choix car le pdj nous avait était refusé . Selon les professionnels de voyage lhôtel est bien desservi, 1h de marche pour une femme enceinte pour trouver un lieu où manger et faire un peu de change . 1er journée de vacances un ENFER à cause des mauvais conseils de lagence et de leur erreur dhotel. On a récupéré la chambre à 17h. Le petit plus vendue car nous sommes dans notre 1er année de mariage INEXISTANT, on nous a demander notre certificat de mariage pour rien . Ne parlons pas de lhôtel bien noté selon les professionnels du voyage qui en plus dêtre loin de tout est horrible , on est obligé de redemander le ménage dans la suite quon a pris car il nest pas fait, le linge non changé, pdj et dîner horribles. Encore une fois à cause des très MAUVAIS CONSEILS DE CETTE AGENCE des frais supplémentaires se sont ajouté à la note .En tout nous avons depensé près de 500€ supplémentaires pour palier au manque de professionnalisme de cette agences. Je déconseille fortement
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre efficacité, votre patience et votre amabilité, qui nous ont permis de passer 10 jours de rêve au soleil sans aucun soucis. A bientôt.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé notre destination à la dernière minute très vite... mieux que sur internet... personnel très pro, maîtrisant son sujet et très bon suivi jusquau départ, disponible réactive grand merci...
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Définitevement à oublier.A chaque fois , cette agence me déçoit.Et en période de Covid , cest pire que tout.Si ils osent me répondre , je répondrais par de très nombreux exemples avec docs à lappui.En 10 ans , ils ont renouvellé 10 fois leur personnel , mais cest tjs la même ...Allez voir ailleurs .
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Dégoûté jen prendrai plus chez eux très mal renseigné
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucun effort fait du au COVID-19 pour reporter notre voyage.Du coup nous avons annulé notre voyage car l’agence ne voulait pas nous reporter le voyage plus tard( l’année prochaine). Un mois après avoir payé les frais d’annulation (plus de 1200€ ), ils ont le culot de me proposer un report pour l’année prochaine aux mêmes dates ! Et on ose me dire que je n’ai jamais demandé de report, alors que c’était mon premier mail de base avant justement d’annuler, vu qu’aucun geste de leur part ne pouvais se faire apparemment Contact uniquement par mails, parce que bon 2 jours d’ouverture, 10:00-15:00 désolée mais les gens travaillent ! Décevant, réponse à tout. Aucun geste, escroquerie total. Je ne recommande pas du tout ! Une chose est sûr on ne reprogrammera pas de voyage avec cette agence !
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
pas de remboursement des promesses des paroles puis on repousse on repouse et au final 7000 eur dans la nature...#paspretderepartir pas mal la photo soit disant on peut les contacter par téléphone ou par mail impossible oui quand il sagit de se faire rembourser !!!
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute, un projet sur mesure pour notre voyage au COSTA RICA. Un SAV irréprochable suite à un problème sur place avec un hébergement.Nous recommandons cette agence sans aucune réserve.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellente agence de voyage, le personnel vous accompagne de À à Z pour toutes les démarches.Personnels très accueillant, souriant et à l’écoute, je recommande vivement cette agence, cela fait des années que nous y allons. Point fort pour Océane.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
simplement parfait pour lorganisation de notre voyage en Sicile un grand merci
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 4 / 5
Tres bon hotel, tres propre et tres familial. Il aussi tres propre. Il en vaut la peine.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
Décue, ne conseillerais pas .
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
De bons conseils faut le dire vite... une conseillère peu aimable qui essaie de vous vendre le voyage qui larrange sans tenir compte de vos souhaits et dont le prix exorbitant nest aucunement justifié (pas de all inclusive rien...) pour une destination somme toute banale.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon service et conseil, au top
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 4 / 5
De bon conseil. À l écoute des besoins de la clientèle
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil avec des personnes qui sont compétentes
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Personnel avec une attitude nonchalante et qui se fou éperdument de votre requête!A fuir !!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçue de cette agence de voyageJe ne la recommande absolument pas.
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!L incompétence dans toute sa splendeur ...Je mets 1 étoiles car pas le choix... Nous avons contacté cette agence afin d acheter des billets d avion par téléphone. La commerciale nous communique les tarifs, nous bloque les places et nous propose de passer à l agence afin deffectuer les règlements des billets. A notre grande surprise, une fois arrivé à l agenceCette personne nous explique que les tarifs annoncésNe sont plus bon. On nous propose d attendre le lundi suivant afin que la commerciale nous appelle sauf quà lundi midi toujours aucun appel de la part de lagence. Nous décidons de les contacter et sans excuses de leur partIls nous demande de payer plus cher que le prixQu ils nous avaient annoncé. Je tiens à préciser que nous étions clients de cette agence et que dorénavant nous opteront pour une autre agence plus honnête et plus professionnelle.Et surtout plus soucieuse de ses clients er de ses engagements.Agence méprisante envers ses clients
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Parfait....
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne écoute, toute léquipe est très qualifié et sympathique !