Primocar Strasbourg

Loris W.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5

Véhicule d’importation Allemande (pas signalé sur l’annonce)Option manquantePare brise cassé à la remise des clefsPas sérieux je ne recommande pas

Esther N.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

On a acheté un véhicule Chez primocar Moi et mon concubin Et on a été agréablement surpris De laccueil quon nous a fait Surtout du vendeur qui nous a vendu le véhicule Il était très énergique et surtout très très professionnel Car toutes les conditions quil nous a proposé ont été respectées merci encore monsieur Yannick,Je recommande ce vendeur

fuchs J.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

On a acheté un véhicule chez Primocar moi et ma Concubines on a été agréablement surpris De laccueil quon nous a fait,surtout du vendeur Qui nous a Vendu le véhicule Il était très énergique et surtout très professionnel,car toute les conditions Quil nous a proposé ont était respecté Merci encore monsieur Yannick

BONNOT E.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5

Je nai pas acheté de voiture ici donc mon avis se porte uniquement sur laccueil. Jai été conseillée par Ara. Très accueillant, patient et précis dans ses explications. Je tiens à le remercier.

Quentin H.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5

⚠️Expérience client désastreuse.Je déconseille vivement ce revendeur à quiconque voudrait acheter un véhicule doccasion. Pour faire simple :- 🚨Véhicule acheté en novembre 2023 avec moins de 100 000km.- 🚨Voyant rouge pour manque dhuile qui apparait seulement 1 mois après lacquisition.- 🚨Surprise à louverture du capot : plus de liquide de refroidissement. Odeur nauséabonde à lintérieur et à lextérieur du véhicule lorsque le moteur tourne.- 🚨Réparations prises en charge par la garantie chez un garage partenaire : TechAuto à Strasbourg. Durée dimmobilisation du véhicule : 15 jours.- ‼️Une semaine après avoir récupéré le véhicule (et moins de 1000 km parcouru) : MOTEUR HS SUR TRAJET AUTOROUTE.‼️Cest à se demander si de réelles réparations ont été effectuées sur le véhicule. ...À priori : SAV correct qui vous fait croire quils reviennent vers vous rapidement. En réalité, ils ne le font jamais.Cest la croix et la bannière pour faire jouer la garantie sur les diagnostiques et réparations. ⛔️NACHETEZ JAMAIS DE VÉHICULE CHEZ CE REVENDEUR.

Valentin P.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5

A fuir ! regardez bien les commentaires et pas la note générale des étoiles !

Clémence W.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5

Je viens dacquérir une voiture avec laide de Sébastien Rouch, et pour le moment, tout se déroule très bien !Le processus de vente a été très clair, les conditions ont été exposées très clairement et les alternatives de financement aussi. Il a été disponible et réactif, et en 10 jours, jai pu récupérer les clés de ma voiture, contrôle technique et factures en main. Je croise désormais les doigts évidemment pour que tout se passe bien, mais les différentes garanties ne me font presque pas craindre une éventuelle panne !

JULIEN R.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Grand C4 Picasso réservé a distance suite a des échanges téléphoniques avec Arman.Ce commercial a été courtois et disponible même lors de mon appelle sur un de ses jours de repos.Lachat du véhicule sest déroulé sans soucis, la carte grise est même arrivé le lendemain de la récupération de mon monospace.Rien de négatif a signaler, bonne expérience.

V.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5

Très déçue ! Je déconseille ce garage.Jai acheté une voiture dans ce garage jai eu plusieurs mauvaise surprise je mexplique.Le prix que jai vu était affiché a X euros puis avec la garantie la carte grise le carburant lavage etc.. on grimpe a +900e !! AUCUNE REMISE.Bref jai quand même acheté le véhicule..Quand je lai récupérer après lavage SURPRISE une bosse et une rayure est apparu derrière et le toit avait des dommages ( caché par la saleté) et le vendeur Yannick Barth ne voulait rien savoir bien sûr. Et pour finir cette belle journée le carburant nétait meme pas fait ! En 2 semaines pour préparer la voiture comme ils le disent et rien nest fait ! Jai du y retourner le lendemain car cétait compris dans le prix m*rde quoi !Puis pour finir le lendemain je relis le bon de commande et je me suis aperçu quil manquait des options S.U.P.E.R.Une fois les 5Jours ouvrables passés il ne répond plus.Aucun professionnalisme !

yves M.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Véhicule acheté en novembre des la sortie de la concession voyant qui s allume réglé mais Depuis je court après eux pour réalisé des travaux qui devrais être pris en charge par eux même pas 250km plus tard fuite d huile biellette de direction plus triangle qui ont été change on se demande si les contrôle technique sont réalisé correctement, mais véhicule tire toujours à gauche. suite à un devis d opel à mes frai bien sûr 1500 euro de travaux à faire et il nous font tourne en rond mon véhicule et plus au garage que chez moi. pas eu de véhicule à noel à nouvel an vacance gâche et depuis je suis dans l attente, pour vendre il sont la mais pour la suite bonne chance

Paul M.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Etablissement très sérieux : Véhicules révisés et propres avec historique complet. Merci beaucoup

yannick L.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour, pour moi ce garage est à éviter au plus vite, j ai acheté un véhicule 2 mois après les injecteurs ont lâchés , 1600 e réparations, en janvier 2023 j ai acheté un autre véhicule, 6 mois après 700 e emmeteur d embrayage et la cette semaine volant moteur 2500 e réparation et quand on les appelle pour faire réparer le véhicule même leurs garagistes sont douteux puisque les réparations ont du être refaite par mon garagiste, Voilà en gros leurs fameuses pubs reflètent ce qu ils sont des ESCROCS, même leurs commerciaux démissionnent au bout de 3-4 mois.

Q I.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Excellente expérience , jai acheté un VW Touareg 4.2 V8 tdi à distance sans le voir , mais tout à été transparent avec Mr DULAIT mon conseiller , il ma tout envoyé ( photos , suivi etc ) bien orienté pour lacquisition etc commercial très agréable , le jour ou je suis venu chercher le véhicule , RAS impeccable , comme décrit , suivi , facture ct vierge , tout était contractuel à 100 % , un plaisir de faire affaire avec Primocar , spécial dédicace à Mr DULAIT , merci pour votre professionnalisme .Axel R du 88 .

Thierry B.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Jai un Doblo impeccable un prix intéressant. Bon accueil, petit café. Entreprise très professionnelle et personnel sympathique. Je recommande !

Eva T.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5

J’ai acheté un véhicule rapatrier de Primocar Dijon. Lors de la remise du véhicule Je n’ai même pas fait le tour avec le commercial.. j’ai donc du moi me mettre sur la parking à coté et relever moi même ce qu’il n’allait pas.- Un phare bien fissurer.- Des belles rayures non mentionnées lors de l’achat.- Un bruit lors de l’ouverture du coffre qui est « normal » d’après le commercial.- Un impact sur le pare brise.- Les 4 pneus neiges promis par le vendeur qui 2 de eux était absent.Lors de l’achat j’ai pris en option la la remise en état du pare choque avant et arrière (peinture) lors de la réception la peinture des pare choque ne correspond à la couleur de la voiture. Et en plus de ça ils n’ont même pas remis l’intégralité des vis lors du remontage du pare choque.Le vendeur m’avait vendu la voiture avec des options qu’au final elle n’a pas.Malgré tout ça la concessions a prit à sa charge les réparations qui concerne l’ouverture du coffre, les rayures non mentionnées lors de l’achat et le changement du phare.Après de nombreux appels les 2 pneus été ont été changer par 2 pneus neige comme convenu lors de l’achat.Malgré tout ça le responsable reste injoignable.Je ne recommande pas cette concession.C’est la deuxième fois et les deux fois ont été très décevante. Il n’y aura pas de troisième..

Helene D.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5

Zéro serait plus approprié, garage à fuir absolument... tout simplement des escrocs, marchands de tapis.

L J.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5

Très bonne relation client un grand merci à Sébastien qui a su me conseiller et trouvé la voiture que je voulais.

Etienne R.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 2 / 5

Une vente qui tourne au fiasco. Jachète une Clio, réalise toutes les démarches rapidement et paye en 1x 11800€. On ne me lâche aucune remise (Pas même le plein de la voiture), raison pour laquelle je trouvais cela normal de récupérer la carte de navigation que jai également payée lors de la vente. On me dit quelle arrivera dans moins dun mois. Un mois plus tard je relance par mail 1x, 2x, 3x, 5x. Sans réponse je me déplace, on mannonce quon men enverra une très vite. Sans réponse je relance 1x, 2x, 3x, je finis par recevoir une carte de navigation ibérique, sans carte française. Je relance 1x, 2x, 3x, je me déplace et on me dit quon soccupe de moi mardi au plus tard. Pas de réponse. Je relance 1x, 2x, 3x, et je reçois une 2e carte ibérique, sans carte française. Cela fait maintenant 13mois que ça traine et toujours rien.Bref, une vente correcte mais pas très commerciale compte tenu de mon paiement rapide, et un service après vente lent et disons le : incompétent.

Gaetan M.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5

J’ai acheter une Renault capture en 2021 , depuis septembre un problème moteur et survenue je l’ai ramener dans leur garage partenaire. Verdict il faut changer tout le moteur . Suite à ça un expert de notre garantie a fait expertise le véhicules et là il nous dit on prend rien en charge car c’est un vise caché constructeur. Et Renault veulent pas prendre la totalité des réparations en charge or c’est de leur faute . Nous avons appelé envoyer des mail et même des courrier recommandé et nous avons toujours pas de solution à notre problème garage à fuite absolument notre voiture et encore garenti et il veulent rien savoir . Nous allons porter plainte pour non respect du contrat

Blandine S.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5

Achat dune c4 Picasso y a à peu près 3 semaines. Même pas fait 1000 quelle nous laisse en rade à 50 km de mon domicile un samedi. dépannage.On attend la suite......Très déçu