Retrouvez toutes les informations sur Printemps Lyon, votre Magasin de vêtements, situé 42 Rue de la République, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Printemps Lyon
42 Rue de la République, 69002 Lyon 4.10 (2614 avis)Contactez Printemps Lyon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin ! J adore !Un grand merci à Coco du corner KILIAN trop gentille vendeuse TOP 👍.Et à Florence du corner FRANCIS KURKDJIAN idem 👍.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus par Gilda au corner des Montres. Avant de rentrer dans le magasin, nous nétions pas certains den acquérir une ici. Ses conseils et ses connaissances nous ont convaincu.A noter aussi la qualité du Service Clients au 3eme étage. Très bon accueil, explications très claires et dune grande transparence.Merci beaucoup,
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au magasin pour récupérer une paire de sandales Minelli mis de côté jeudi, sachant quelle était en réserve la conseillère ma dit ne vous inquiété pas. Aujourdhui Alexandra me dit quelle nétait pas courant et Minelli lon envoyé dans une autre boutique,or quand je suis rendu en boutique il nétait pas informé.Je trouve scandaleux cliente depuis 2000. Zaghouane Sabbah
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillit chez MFK !Merci aux conseils de Corinne qui a sut trouver les notes de parfums correspondant à mes attentes et un énorme merci pour la gravure sur le flacon qui rend l’expérience encore plus authentique !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Céline et Soraya chez Printemps qui mont offert un service exceptionnel lors de ma visite récente. Leur professionnalisme, leur amabilité et leur attention aux détails ont grandement amélioré mon expérience dachat. Elles m’ont permis de trouver exactement ce que je cherchais. Merci à elles pour leur excellent service client, je recommande vivement leur assistance à tous les clients de Printemps.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
J ai passé un très bon moment sur le stand Guerlain. Merci Clara qui est très pro.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée au Printemps pour voir le rayon bijouterie et jai été accueillie par Alice.Personne souriante, professionnelle, agréable et à lécoute.Elle ma appelé comme convenu pour minformer de larrivée du bijou que je souhaitais,Tout est parfait, je suis ravie et je reviendrai 😊
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Ludivine pour son shopping personnalisé, qui nous avait sélectionné de superbes pièces pour un baptême, merci pour ton professionnalisme, ta gentillesse et ta patience ☺️
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçue par Gwendaline du Printemps Joaillier ,efficace,souriante,de très bon conseil et très professionnelle j’y retournerai avec plaisir…merci encore!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil de la part Céline. Vendeuse très sympathique et à l’écoute. Je recommande vivement !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Gwendoline pour ses précieux conseils et son aide ! Incontournable !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Content de constater que le conseil et service client existent toujours ( parfums homme ) . Merci à Céline de son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Elodie , avec le sourire et à mon écouteJai vraiment apprécie sa disponibilite je suis partie en ayant acheté ce que je voulais suivant ses conseilsBravo pour cette personne !Hélène
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très agréable moment avec Gwendaline et Ludivine personzl stopper.Très bien conseillée et accompagnée pour lachat de mon cadeau danniversaire.Je serai ravie de revenir pour les anniversaires de mes filles .
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon fils et moi aimons les parfums niches, grâce à l’écoute et les connaissances exceptionnelles de Céline , nous trouvons à chaque fois notre bonheur. Merci celine pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
je me rend au printemps pour acheter mes parfums de niche grace a Celine, superbe accueil et très bon conseil de sa part, à recommender
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Alice et Gwendaline de printemps joaillier Lyon m’ont accueilli avec beaucoup de gentillesse, elles m’ont remarquablement conseillés , elles ont été très patiente et à l’écouteMerci pour tout
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Garance de BASH pour ses bons conseils. Ma tenue était parfaite.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par l’équipe Printemps Joaillerie à Lyon qui a su être à l’écoute et a su faire preuve de patience pour répondre à mes besoins ! Un grand merci.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons conseils d’Aurélie à la maroquinerie. Vendeuse très agréable et très professionnelle.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli par fanny de l’accessoire merci à elle pour ses services 😘
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil la vendeuse souad très souriante très simpa et sa collègue aussi
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Gwendoline pour votre patience, votre écoute, votre sourire et vos précieux conseils ! Une belle expérience passée avec vous au stand joaillerie
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
On a passé un excellent moment avec Françoise qui a su nous conseiller et nous accompagner durant nos achats. Elle est super sympa demandez là pour vos prochaines folies 🥰🥰
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
C’était super avec FrancoiseElle nous a donner pleins d’articles merci aux printemps vous avez refait mon placard gratuitement ! 😂😂😂On a bien rigolé hate de repasser !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres belle expérience au sein du corner Joaillerie Printemps. Étant venue pour un SAV j’étais très bien accueilli et conseillée. Je recommand!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Sur proposition du #PrintempsLyon, jai vécu une expérience remarquable au #PrintempsHaussman @Paris. Accompagné par Alain Revolt, #PersonalShoper au #PrintempsLyon, et Laurine (PH), jai pu essayer sans stress de nombreuses tenues pour une cérémonie. Les équipes ont été aux petits soins du début à la fin, et mon budget a été respecté. Grâce au savoir-faire exceptionnel dAlain, qui est aussi maître tailleur, jai pu bénéficier de tenues Taylor made. Je recommande cette expérience sans hésitation !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite du magasin, avec un super vendeur ( Paulin ) qui est très à l’écoute, disponible avec de très bon conseil et surtout beaucoup de patience qui nous a accueilli un grand merci à lui !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Journée exceptionnelle accompagnée par Ratna incroyable professionnelle personnal shoper !Bien meilleure expérience qu’à Paris.Je recommande très vivement cette expérience au Printemps de Lyon !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 3 / 5
Je remercie le Mr chauve du 2ème étage pour son accueil et ses conseils.Par contre, jai remarqué une blonde qui crie souvent sur le personnel, elle est à la limite du désagréable et je trouve cela fort dommage.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Venue pour trouver une paire de baskets et de bottines, jai trouvé mon bonheur côté sneakers. A noter quà part le monsieur qui ma conseillé laccueil est froid, on dérange lorsquon demande conseil (un comble) Minimum un bonjour... Cest toujours apprécié. Donc, merci Paulin, vendeur très sympathique et patient !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Isabelle Mahé qui a été disponible, souriante et qui est de très bon conseil pour l’achat de produits de teint de chez Lancôme.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, choix de marques habillement féminin !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire, très bon accueil et conseils pertinents
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau lieu, le personnel et très accueillant et de bon conseil
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Retour d’une paire de bottines zadig voltaire achetée en décembre ( 495€) pour cadeau de Noel. Après 15 jours , elles se décollent . Je les ramène et la vendeuse me dit qu’elle va voir ce qu’elle peut faire , mais rien de sûr. J’ai trouvé la réponse aberrante pour un défaut de fabrication visiblement . J’ai attendu plus de 3 semaines pour avoir une réponse , et encore après plusieurs échanges dont un mail un peu menaçant . Au final on me les a échangé mais il a fallu que je fasse l’aller et retour entre le niveau -1( chaussure) car , évidemment personne n’est au courant , et le rayon zadig vêtement femme . Procédure très compliquée , longue et aucune excuse .A fuir , personnel incompétent surtout au rayon chaussures …..
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien accueillie et conseillée cet après midi par Céline! Merci pour son écoute et ses conseils très adaptés à ma demande.Je recommande!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui, jai rencontré Paulin au rayon chaussures, il est exceptionnel, solaire, et surtout cest un vrai professionnel, je suis repartie avec ma paire de chaussures mais pas seulement, je suis partie en ayant le sourire; merci Paulin
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue lors d’une visite chez ma fille pour trouver ma tenue pour son mariage en avril . Chez Vanessa Bruno avec l’aide d’Ivan j’ai trouver. Je remercie Ivan pour son accueil, sa gentillesse son professionnalisme et sa réactivité. Le pantalon n’était pas disponible, il l’a fait venir de Lille. Ensuite Ludivine a pris le relais le lundi le pantalon arrive à Lyon et mercredi à la maison. Tout a été parfait.Encore un grand merci à Ivan de chez Vanessa Bruno et a Ludivine personnal shopper du printemps à Lyon .
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment c’est la qualité du personnel qui donne à l’établissement sa valeurNous achetons rayon homme balibaris une veste en cuir à mon mari jessica est parfaiteLivraison beaucoup moins funJe reçois un sms pour venir chercher la veste quand je veuxLundi 12 10h00 présente heureusement que le vigile était la ponctuel car j’étais seule en rayonC’est LUI qui m’a guidée vers Caroline un ange qui s’est souciée de moi. Elle a pris la peine de m’emmener vers dénitza dont ce n’est pas le rayon elle c’est SANDRO Denitza a appelé personnellement quelqu’un et j’ai pu récupérer la veste je vais me faire opérer plus sereineMerci les fillesSi je reviens ce sera pour vous deux ☺️
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nelly ! Nous étions en famille de passage à Lyon venant de Lille. Nelly de chez Estee Lauder nous a très bien accueillie, souriante et spontanée, à l’écoute, a pris le temps de nous expliquer les produits, de nous les faire tester directement, de nous conseiller et de nous proposer une expérience personnalisée. Nous sommes très contentes de nos achats et de nos échantillons. Nous découvrions la marque et nous reviendrons chez Estee Lauder avec grand plaisir. Merci Nelly !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Beau service agréable. Le matin c est calme
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec le corner Vanessa Bruno. Le conseiller m’a très bien accompagné et a été d’une grande sympathie. Merci 🙏
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience shopping grâce à Souad et son équipe, de supers conseils et un super accompagnement en boutique. Merci Souad !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Un immense Merci à Hafida sur le corner Cosmoparis. Pro, souriante, efficace!Marie
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
A la recherche dun parfum, jai été très bien conseillé par Corinne qui a pris le temps de trouver des senteurs adaptees! Je vous la recommande si vous allez en magasin !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureuxDes conseils précieuxMerci à toute l’équipe de maroquinerie et tout particulièrement à Aurélie,pour son écoute, sa gentillesse et sa grande disponibilité
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience de mon passage sur le magasin ,Pour un achat d’un bracelet merci Gwendoline pour l’accueil et le professionnalisme .
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Une grand merci à Stéphanie qui a pris le temps de me conseiller et de morienter sur les produits Lancome quil me fallait .
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je devais changer un article de beauté « Roll on Jade «Article acheté à Paris pour NoëlUne charmante jeune femme Céline a changé ce produit avec une grande gentillesse ! Et nous avons pu échangé aussi sur l’utilisation de cet article avec sérum et crème ! Je suis sortie contente de cet échange !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Stand Vanessa Bruno. Très bon accueil bon conseil un vendeur à l’écoute qui prend son temps avec les clients . Ce qui est très agréable car pas toujours le cas dans les autres corners du printemps. Nous reviendrons voir Yvan et sa collaboratrice Salomé.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant, merci beaucoup à Corinne pour ses très bon conseil et sa gentillesse !Axel et Matteo
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Du coté de Ralph Lauren homme , j’ai très bien été conseiller par Agathe sur le choix de cadeau !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai fait une livraison en magasin, 2 semaines après l’achat je contact le service client.Ils me disent que le colis a été perdu.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Corinne du rayon beauté pour les conseils avisés et la gentillesse! À très bientôt j espère
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience dans ce printemps Lyon rayon parfumerie. Nous avions eu le droit à un chaleureux accueil, un professionnalisme et des recommandations au top de la part de Céline (ancienne pro de la cellulite mais qui est aussi experte dans le conseil parfum) je ne regrette pas d’être venu et je reviendrai avec ou sans ma mère sans problème .
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Le client est toujours très bien accueilli et conseillé au rayon MODE ENFANT. Cela a été le cas à nouveau aujourd’hui (2 janvier) avec Mélanie et Mahora. C’est tout simplement le plaisir de voir des professionnels « à la bonne place », conformément à leur personnalité et leur motivation.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Chez Ralph Lauren Les deux dames qui se trouvaient le vendredi 29/12 pas un bonsoir pour ma fille et moi, pas une proposition d’aide de conseil, mais ravies de venir encaisser le paiement du polo , tristes vendeuses.Les deux jeunes chez Zadig & Voltaire étaient top!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Au stand Lévis du Printemps LyonUne jeune femme se prénommant Emna nous a servi pour l achat de 4 articles.Je tenais à souligner son professionnalisme, ses conseils avisés et sincères et surtout sa gentillesse et sa patience.Bravo à elle nous sommes ravis de nos achats effectué sans pression .Son implication est un must pour l enseigne!!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien et vendeurs agréables. Lespace restaurant Pignol est très agréable et propre. Tout est délicieux et les serveurs sont adorables notamment Myriam qui est aux petits soins et connaît très bien son métier. Continuez ainsi et bon début dannée! Bien cordialement. Nicole Chanteloube.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand magasin en plein centre ville c’est très appréciableVendeuses en art de la table vraiment très serviables
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Est ce quune vendeuse a été aimable une fois avec un client ?En tout cas, je nai pas eu cette chance.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de Julie et bien sûr de Stephane que nous connaissons depuis de longues annéesMerci de vos attentions et accueil chaleureux
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Suite à un achat la vendeuse m’a confirmé que je pourrais l’échanger dans une autre boutique marchande n’étant pas de la région. Ceux qui totalement faut. Le jour où j’ai voulu trouver une solution en appellant le magasin. Le service commercial était injoignable. C’est seulement le lendemain que j’ai pu avoir avoir quelqu’un pour régler mon problème.De plus, le contact par mail c’est avouer être un échec puisque pour réponse j’ai eu que ça concernait un magasin et pas la boutique en ligne.Décevant pour une enseigne de renom qui ce veut prestigieuse.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la conseillère de vente, Nina qui a été exceptionnelle à ma découverte de l’univers parfumerie L’ARTISANT PARFUMEURJ’en suis conquiseN’hésitez pas lui faire un retour de ma satisfaction clientMerci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun 3e sac Marc Jacobs, exepérience médiocre ce samedi 23 décembre. La vendeuse papotait avec ses collègues en mencaissant, résultat elle a oublié denlever le tag anti-vol sur le cadeau de ma compagne. Je suis donc revenu le mercredi 27 pour le faire enlever en ayant sur moi les regardes suspicieux des deux vendeuses présentes. dont lainé a commencé à douter et à tenter vainement darguer avec moi. ( mec black qui vient se faire enlever un antivol sans le recu physique, je vous passe les détails) Elle a finalement retrouvé la vente et a enlevé le tag. Mais avec une désinvolture indigne dun Grand Magasin comme si cétait normal quun client revienne pour se faire enlever un antivol. ïl sagit de la pire expérience dachat de ma vie et pour ne pas être résident en France, le shopping ça me connait. La vendeuse du samedi était médiocre et celle du 28 dont ce nétait pourtant pas la responsabilité na pas sur rattraper lerreur de sa collègue avec une qualité de service digne du Printemps. Jai bien conscience que ces les agissements de ces deux individus ne sont pas en accord avec les valeurs de votre magasin, mais faites attention à lattitude de vos vendeurs.,
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin printemps classique, du choix. Séparation magasin homme femme peu pratique pour des courses en couple
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
A l’heure de la digitalisation des tickets de caisse, impossible de retrouver les tickets en caisse. Sur l’espace client du Printemps, pas moyen de retrouver ses tickets. Il faut absolument passer par le service client débordé en magasin. Les renseignements entre caisses et service client diffèrent. Bref 3/4 d’heure et 3 aller-retours pour se faire rembourser une gourde… Une expérience client clairement à repenser.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable visite au stand Guerlain du Printemps et très bien conseillée par Clara . Merci !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie et conseillée lors de mon achat. Jai eu un grand choix pour trouver le produit qui me convenait. Un collant pour les fêtes ! Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Un grand choix de marques, trop concentrés à mon goût manque d’espace sur étages
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Céline au parfum !Merci encore !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux.Beaucoup de choix dans les vêtements mais classés par marque ,.donc quand on cherche un vêtement particulier, cest difficile de trouver rapidement.Personnel un.peu trop jeune donc pas assez qualifié
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés du côté de l’horlogerie, et avons été conseillés par Gilda, qui est très pro.Ça fait plaisir de voir des gens encore passionné par leur métier!
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseilEt service rendu sur la montre actuelleMerci beaucoup.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
servi au corner Vanessa Bruno par Ivan, professionalisme et bienveillance , parfaitement conseillé : Rare de nos jours .Corner villeroy et boch : Belle efficacitéYves saint Laurent : professionnelle Merci , et bravo au Printemps de Lyon qui grâce au personnel accueillant et professionnel que jai croisé redonne une belle image du bonheur de Travailler ...
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement dans mes choix et achatsLudivine est efficace, et proMerci
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gilda pour ses nombreux conseils au rayon horlogerie. Son amour pour le métier et son professionnalisme nous donne toujours envie d’y retourner
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été bien accueillie par Souad, je recommande son professionnalisme et son sourire qui étais présent.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis venue me chercher des chaussures au Printemps aujourd’hui. Et je suis tombée sur Loïc qui a réussi à me renseigner à la perfection sur ce que je recherchais. Je suis repartie avec ma nouvelle paire, et avec un grand sourire ! Merci merci merci !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes rendu au rayon parfumerie de Printemps pour y trouver un cadeau de Noël. Élodie conseillère avertie c’est occupé de nous. Ce n’est pas la première fois qu’elle prend soin de nous ! C’est toujours un moment agréable, elle est de très bon conseils et très à l’écoute. Élodie est une conseillère avec une expertise. C’est agréable d’avoir une personne qui se souviens de vous. Lucia et Jérôme
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Côté homme Corner Ralph LaurenUn grand merci à Geoffrey qui en plus de son amabilité et son professionnalisme a su faire preuve de patience. De très bon conseil en plus.qualités de plus en plus rare dans le commerce de nos jours.N hésitez pas à faire appel à lui. Ayant d autres achats à faire de la même marque prochainement je reviendrai le voir avec certitude.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Je vais régulièrement chez printemps Lyon et je n’ai jamais de soucis.Cependant je suis passé aujourd’hui afin de faire une carte cadeau de 60€ je me suis arrêté au niveau de l’enseigne Lancel vers 17h30.Je précise le prix car au moment de dire le montant aux 2 vendeuses (une vieille et une jeune) elles ont éclaté de rire. Je reste très choquée face à tant que condescendance de la part de 2 vendeuses qui ne doivent en plus pas gagner plus que le smic. C’est dommage.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Céline du rayon parfums Acqua Di Parma qui m a servi de façon très professionnelle ce matin ! Accueil, conseils avec bonne humeur et gentillesse!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie tout particulièrement l équipe espace beauté!!! La conseillère Lancôme, une merveille !!! Frederic, Eloise , Corinne ont été très à l écoute.Ils ont par leur gentillesse rattrapé la mauvaise expérience pour l achat d’un sac qui n’a pas abouti et que j’ai acheté dans une autre boutique car la vendeuse a été beaucoup trop désagréable…. Dommage.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Céline (rayon parfum) … je l’ai embêtée plusieurs fois pour un cadeau pour ma maman … Céline est toujours extrêmement souriante et agréable même si elle se retrouve parfois seule à gérer plusieurs clients. Elle est de très bon conseil et est vraiment charmante !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stephane et Manon du corner Bash, pour leurs conseils avisés.Vraiment agréable de tomber sur des gens passionnés par leur travail!Un grand merci, cette robe est follement belle 🤩
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 2 / 5
Dommage. Le lieu est magnifique et propose de belles choses mais la vendeuse à létage du blanc (linge de lit) qui refuse laccès au wc à une personne avec dispositif medical est vraiment choquant, aucune souplesse face a la situation et une rigidité indigne.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Dans la tradition des Printemps français. Des produits souvent luxueux avec le prix qui sy rapportent. Mais aussi un lieu reconnu pour trouver ce que nulle part ailleurs vous rencontrer.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil au Season 1865, merci à Nathalie et Frédéric prêts à acheminer mon achat jusqu’à Marseillesuper expérience
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Rayon parfum et sac de luxe magnifique ont en prend plein les yeux 🥰🥰 chaque marque à ses stand !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé aujourd’hui faire mes petits achats de parfum, Loriane nous a super bien accueilli à « matière première », et Corinne à « byredo », pleins d’échantillons à l’achat ainsi que de magnifiques paquets cadeaux. J’ai adoré l’expérience, merci mesdames !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Nathalie ! Service au top, écoute et conseils plus que satisfaisants !Merci encore !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service des vendeuses. On est aux petits soins, de bon conseils.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Paulin vendeur au top et très sympa ! On recommande !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ClaraTrès bon accueil très professionnelle et très bonne écouteJ ai pu acheter mon parfum grace au très bon conseil de Clara
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Services et conseils délivrés par Clara m’ont été d’une grande utilité en prévision des fêtes de fin d’année.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Ralph Lauren au Printemps République.Geoffroy a été un vendeur de qualité, connaissant parfaitement les gammes, il a su me conseiller de manière professionnelle et sait nous mettre à l’aise et en confiance. Merci à vous.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Clara qui a su nous conseiller efficacement, le tout avec un grand sourire !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse, conseillante de vente, je recommande Souad pour tous vos achats aux printemps de Lyon.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
BonjourÉtant fidèle cliente du Printemps je me dois de vous rapporter les faits suivants :Vers 16 h 15 ce jour je me rends au 4eme puis je décide de me rendre au toilettes. Je demande lautorisation à un homme au bar ( Pignol ) qui après avoir rechigné me dit dy aller en grognant que ce sont ses toilettes pour les clients de son bar.Les toilettes étaient dans un état répugnant et je lui dis que ce nest pas très propre.Il me répond mot pour mot : « prend une pièce de 50 Cts et va au 3eme »Et ils ricanent avec son collègue.Jai 69 ans et je trouve ce comportement désastreux. De quel droit il se permet de me tutoyer?Quel manque de respect !!!Javais mis de côté des produits au rayon Clarins et javais vraiment lintention de ne plus à acheter mais par correction envers la vendeuse jai fait lachat mais avec regret.Jen ai parlé à la manager Mme Richard mais je vais certainement dorénavant faire mes achats ailleurs.Cest de cette manière que sont traités les clients chez vous ? Ce nest pas très sérieux.Jattends un retour sur cet incident
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bon conseil
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé avec Céline en parfumerie, très gentille et agréable avec une joie exceptionnelle. Je n’hésiterai pas à repasser auprès d’elle pour les prochaines fois ! Merci à elle 🤍
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai découvert le stand Thomas Sabo au printemps et été conseillé par la vendeuse Manon ce jour là! Je recommande fortement !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Corinne, qui s’est occupée de nous, a été très accueillante et a l’écoute 🌞 Merci beaucoup
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Maelys et Adrien du service clients sont tout simplement formidables : sourire, écoute et professionnalisme
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Corinne ma très bien conseillé sur la gamme de parfums Kilian
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une doudoune pour notre ado très bien conseillés par Stéphane ! Accueil gentillesse et compétence ! Au top
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Florence du stand Francis Kurkdjian. Toujours un plaisir de passer un moment avec elle. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur (Stéphane) très agréable, avec de l’humour et de la bienveillance
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, un service Personal Shopper formidable. Un vrai plaisir de faire ses achats au Printemps de Lyon. Bravo pour cette belle expérience
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience au Corner Parfums, avec Clara et sa collègue. Elles se démarquent clairement par leur sourire, et sont d’excellent conseil.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil merci à Corinne 🌟
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils par du personnel qui sait vous trouver des vêtements qui vous mettent en valeur. Une mention toute particulière pour Monsieur Ryad du rayon Sandro ! Cest la première fois que je rentrais dans le magasin mais jy retournerai avec plaisir ! Je recommande ! Ça fait du bien de trouver du personnel aussi professionnel ! Merci !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Souad est une excellente vendeuse elle a sut faire preuve d’une grand gentillesse auprès de nous
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Souad est une excellente vendeuse, elle a su faire pleuve d’une grande gentillesse auprès de nous. Nous la remerciions encore.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils reçus par Céline au rayon parfumerie. Cette vendeuse est une pépite et j’ai pu trouver exactement ce dont j’avais besoin grâce à elle. J’ai passé un très bon moment ! merci encore 🙏✨
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Des personnes adorables, bienveillantes et très à l’écoute!Je remercie infiniment Corinne Adrien au service client!Et tout particulièrement Élina de stand Jonak!!Une merveille!Merci à vous tous.Sonia J
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce samedi j’ai été accueilli par Mailys à l’espace service du magasin.Professionnelle et souriante, elle a pris le temps de me renseigner et de me donner tous les détails pour une liste de mariageMerci pour ce moment privilégiéJe recommande !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Printemps pignol super bon un délice et un accueil très sympathique.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Une séance inoubliable avec Ludivine et je me suis retrouvée métamorphosée. Ludivine est une vraie tornade qui a su m’accompagner au delà de mes habitudes vestimentaires. Merci mille fois, j’adore !!!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gilda pour ces précieux conseils et son chaleureux accueil à l’espace horlogerie, ainsi qu’à sa patience mise à rude épreuve par ma très grande indécision !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Caroline pour ce super moment très souriante et agréable très content de mon sweat napapijri !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été conseillé par Caroline et j’ai apprécié ses précieux conseils qui m’ont été d’une grande aide !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur du corner « parallèle » pour son expertise au top et son accompagnement parfait ! Venue pour une paire de bottes, j’ai eu un vrai coup de coeur pour la marque et je suis repartie avec deux paires ❤️
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part dAgathe au rayon Homme Ralph Lauren ! Sourire, écoute, disponibilité et amabilité ; cest fort agréable dêtre reçue ainsi ! Merci Agathe !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience en magasin,Merci à Gilda pour sa gentillesse
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté des chaussures parallèle, super modèle . J’ai été servi par le responsable de la marque, cela fait plaisir de voir un professionnel souriant, de bons conseils et passionné par son travail .Marque au top
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience shopping aujourdhui au rayon montres du Printemps lyon. Très bon accueil et bons conseils . Un grand merci à Gilda notre conseillère.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait Merci a Clara et Céline pour leur gentillesse et leur énergie.Très professionnel. Je reviendrais.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Particulièrement Céline et Clara qui m’ont près bien conseillé !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai voulu acheter un bracelet Georgette à 13h40, personne au stand et aucun autre vendeur pouvant m’aider .. dommage d’avoir autant de vendeurs et ne pas pouvoir acheter en magasin .. ça donne envie d’aller acheter sur internet .
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat parfum Caron - Clara- Tres bon conseils sur le choix du parfum malgré mes exigences- Agréable, souriante, avenante, disponible et patienteClara est attentive et prend le temps de nous accompagner- Très pointilleuse (bonne connaissance de la composition des parfums)- Respectueuse, elle m’a demandé l’autorisation à chaque fois avant de me parfumer les poignets et/ou les sentir- Quelqu’un dans le partage, n’hésites pas à donner son avis- Expérience totalement satisfaisante, je recommande vivement cette conseillère- S’adapte à son interlocuteur, acheteur lambda ou passionné, elle saura vous accompagner
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai reçu un flyer dans ma boite aux lettres, à mon nom minvitant aux offres privilèges du 18 et 19/11. Je suis allée aujourdhui dimanche 19 dans votre magasin afin deffectuer des achats à la bijouterie pour finalement trouver porte close.... Même sur vos portes laffiche annonçait les memes dates...Quelle déception! Pourquoi promettre des promotions, minviter personnellement et ne pas tenir vos engagements??? Manque de professionnalisme , laxisme, négligence???
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me rendue au Printemps Lyon faire quelques courses de Noël au rayon parfumerie. J’ai été reçu par Céline du rayon parfumerie : outre l’excellent accueil qui m’a été réservé elle m’a donné de précieux conseils toujours avec le sourire. Grace à elle j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. Merci à vous Céline. Je recommande N’hésitez pas à aller la voir pour bénéficier de ses conseils de pro.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience beaucoup de nouveautés que j’ai découvert et merci à la vendeuse Corinne qui nous à très bien accueilli et guidé pour nos achats :)Je conseille fortement
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci corrine de la beauté pour l’achat de mes parfums sympas
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Eric de mavoir conseillé pour mes cadeaux de Noël.Il a été très professionnel et à mon écoute.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge par Virginie et Frédéric. Très satisfaite de mon expérience.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très beau avec différents stands de marque de luxe. Attention ⚠ la carte bleue chauffe très vite.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
beaucoup de choix pour tous..de la qualité ...très beau magasin
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. De nombreuses marques de luxe
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage aujourd’hui à l’espace beautéJe suis tombée sur Corinne qui est une excellente vendeuse: elle a réussi à me proposer exactement le type de parfum que je recherchais je recommande de passer par elle!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie par Céline ce samedi soir de manière très chaleureuse et très professionnelle au rayon parfumerie. Un grand merci pour les échantillons jai été très gâtée.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite, Loriane et Corinne m’ont fait découvrir de très belles fragrances, elles m’ont conseillé avec beaucoup de passion et c’est très agréable d’échanger avec elles !Merci pour tout
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Éric du printemps de Lyon pour ses conseils et sa disponibilité j ai été livrée très rapidement d une commande
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Le Printemps fait partie du paysage lyonnais comme les Maisons Voisin, Bernachon. Cest un grand magasin de qualité où laccueil est professionnel. Il faut y faire un tour, y passer du temps. Un seul regret, la boutique de Noël qui ne ressemble plus à grand chose. Pourquoi la maintenir ?
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Céline et Corinne magnifique accueil magnifique présentation magnifique vente tout à était magnifique ! vendeuse top comme j’en ai rarement vue (mérite une prime) 😜 super parfum cadeau merveilleux merci encore
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Cest le printemps. Institution. Valeur sûre. Manque de choix pour les hommes
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Belles marques pour homme et femme, présentation des produits avec goût.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté 2 pulls à lespace Ralph Lauren homme, un grand merci à Geoffrey pour son professionnalisme ses conseils et les explications du programme de fidélité, super clair !! Je recommande
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Céline m’a bien reçus et très bien conseiller et a su trouver le parfum qui me correspond en très peu de temp je suis amplement satisfait
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Visité pour un achat au 2eme étage. La vendeuse a donné de bons conseils . Cela étant, au moment de payer l achat, elle a demandé de noter les coordonnées (courriel, portable) soit disant pour cumuler des points.Bilan, des SMS réguliers pour s inscrire sur le club printemps.Méthode commerciale d un autre temps pour grignoter quelques centimes....
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas de vendeur dans le rayon alors qu’il a été appelé deux fois…nous l’attendons toujours.Après réflexion retour au magasin pour prendre le produit et passer en caisse mais fermeture à 18h50 au lieu de 19h00. Malgré ma demande au vigile de régler rapidement mon produit celui-ci m’a refusé catégoriquement l’entrée au magasin alors qu’un client était en plein essayage.Ayant été Directeur National pour une grande enseigne je note une faute grave à l’égard du client. N’avez-vous pas besoin de développer vos ventes ?.Merci pour les prochains clients de fermer le magasin à l’heure indiquée.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Beau conseil de Gilda. Bel accueil.Merci et bonne journée.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Le service click and collect est a évité, en cette periodes de fêtes lactivité étant mélangé avec les autres services cest le meilleur moyen de perdre a minima 1h voir plus pour récupérer un colis,si on vous le trouve, tout ca en devant attendre que des personnes faisant leurs cartes de fidélité soit servi.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Gilda qui a été très disponible très aimable et de bons conseils.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de flâner dans ce magasin. Personnel sur le stand Estee Lauder très agréable et à lécoute. Large choix de produits
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de parfums, la possibilité de tester directement. Un très bon accueil au rayon parfumerie par Céline qui nous a accompagnés et conseillés tout au long de nos achats. Une très bonne expérience.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la disponibilité du personnel est la bienvenue en ces temps. Une mention particulière à Corinne qui se met toujours en quatre pour satisfaire le client. Conseil approprié et personnalisé sont de mise quand je passe au corner Leonord Grey .
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 3 / 5
Quelle déception dapprendre que la marque Poiray se retire du printemps de Lyon.Une boutique ouvre dans Lyon et voilà que ce grand et beau magasin va se laisser engloutir par une boutique. Une équipe accueillante depuis toujours. Gewndoline charmante depuis tant dannées souriante accueillante et si humaine. Je suis tellement déçue pour nous tous. Il y a de la place pour tous dans une ville comme Lyon alors pourquoi laisser une marque prendre les commandes. Si vous retirezpoiray alors retirez aussi Dinh van qui est à 12 minutes du magasin et puis également le stand Paule ka qui a une boutique à trois minutes et ouiii aussi joubliai Vanessa Bruno vient douvrir derrière le printemps 😉 Directeur ou trice du Printemps réagissez lavantage dun grand et beau magasin comme le vôtre c est que toutes nos envies soient sous le même toit et que nous restions dans votre boutique pour la journée et pour notre fidélité à vos équipes.A réfléchir.....
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Adrien et Victoria du service client Printemps pour leur excellent accueil, conseils et accompagnement. Ne changez rien ! Deux personnes dédiés et surtout patientes hahah 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Souad pour son accueil et sa gentillesse ! Je recommande à 100%
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Souad pour son accompagnement lors de notre échange à la boutique, nous avons été très bien conseillés ! 😁🥹
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Souad pour son accueil et son extrême gentillesse.Ses conseils étaient précieux son sourire et son authenticité très très appréciable
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Je ne vais pas souvent au Printemps mais lorsque j’y vais, j’accompagne un ami fan de parfums et nous sommes toujours bien reçus par Céline. De très bons conseils et toujours de bonne humeur, c’est toujours un bonheur de passer ce moment avec elle !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le super accueil que j’ai eu de Corinne ce jour au corner ByRedo. J’ai apprécié son amabilité et son sourire et son service irréprochable tout le long de ma visite. Je ne manquerai pas de revenir. Son service a été à l’image du standing des Magasins Printemps.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adrien du service client pour son aide aujourd’hui! Grâce à sa patience et à son action, il a pu débloquer la situation avec paris et nous permettre de faire nos achats! Merci!!!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Céline pour son accueil, son sourire et sa bienveillance lors de mon passage pour l achat dun parfum et dune crème pour les mains chez lArtisan Parfumeur.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Salut les passionnés de parfum.Je souhaite souligner mon passage au Printemps Lyon au niveau des stands de parfumerie.Je suis toujours ravi de sentir des parfums et avoir plus d’explications précises sur leur compositionL’accueil chaleureux et la bienveillance de Céline, Coco, Élodie, Clara, Florence, Lauriane et NoéVous êtes passionnés et votre amour des parfums me rend joyeux et encore curieux d’apprendre de vos connaissances olfactives.Très hâte de vous revoirJe vous apprécie énormément ❤️
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, le stand MAISON FRANCIS KURKDJIAN, je suis venu pour acheter un parfum, je demande un échantillon, et là on me répond que ce n’est pas possibleAu vu du prix du parfum, J’aurais au moins aimé un échantillon pour essayer ce parfum sur ma peauDe plus, la vendeuse était très aigri, si son travail ne lui plaît pas, il faut changer de travail
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion dêtre conseillée par Corinne au rayon parfumerie, et quelle délicieuse expérience ! Elle a été agréable, à lécoute, efficace, de précieux conseils et sympathique ! Vraiment un rayon de soleil dans cette journée ! Encore merci Corinne :)
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Céline du rayon de parfumerie Place des tendances pour son écoute, ses conseils pertinents et son sourire ! Nous reviendrons avec plaisir !Corinne et Lou
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin Printemps à Lyon est remarquable ! Une théière en métal et verre, achetée il y a plusieurs années avait son élément de verre fendu. Je nespérais pas retrouver le récipient en verre qui se positionne de façon indépendante.La vendeuse du rayon maison très agréable et très compétente a trouvé un contenant similaire en quelques minutes.Toute la différence entre un magasin quelconque et le Printemps ! Le métier, le service, le sérieux et le sourire aussi.Parfait, je suis une cliente ravie.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julian pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils ainsi que l’apprentissage des noeuds de cravate
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Le Printemps de Lyon est un grand magasin de centre-ville, dans un écrin magnifique qui est constamment en évolution pour préserver sa qualité. La variété des produits disponibles offre une expérience dachat diversifiée et plaisante, couvrant tout, du thé au linge de maison, en passant par le mobilier, les sous-vêtements, la vaisselle, les cadeaux, et bien plus encore. La véritable force du Printemps de Lyon réside indubitablement dans son équipe exceptionnelle. Jaimerais exprimer ma gratitude envers léquipe du service clients pour son professionnalisme, en particulier Véronique, ainsi que les personal shoppers Ratna, Frédéric et Alain. Chaque visite au magasin est un véritable plaisir, grâce à lensemble des équipes. Je pense létage Printemps Maison, et tout particulièrement Maryline de chez Degrenne et Cécile du stand Made in Design. Du côté de la parfumerie, je souhaite remercier chaleureusement léquipe Dior, avec une mention spéciale pour Régine et Fabienne, Nelly chez Estée Lauder, Élodie de la Scent Room, et Morgane chez Clarins, pour leur gentillesse. Un grand merci également à Gwendaline, de la joaillerie. Au Printemps de lHomme, japprécie particulièrement le service de léquipe du rayon homewear/underwear, ainsi que Jessica chez Balibaris, pour ses précieux conseils. Je regrette la fermeture du Printemps Voyages, car le service y était également exceptionnel. Cependant, il est à noter que parfois la sélection de produits est limitée, sans doute en raison dun manque despace. Meme au sein des marques déjà présentes dans le magasin, il est important de noter que la gamme de produits nest pas exhaustive, et dans certains cas, elle peut être restreinte, comme par exemple chez Vilebrequin, où seulement quelques modèles sont disponibles. Le Printemps de lHomme propose en effet une offre plus limitée, notamment en ce qui concerne les marques de luxe telles que Dior Homme, Céline ou Saint Laurent, qui ne sont pas représentées. Lajout dautres marques plus courantes telles que Figaret, Zadig & Voltaire, Éric Bompard, et Officine Générale, serait également appréciable.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil et accueil de Nelly au stand Estee Lauder.vous repartez avec de super produit et le sourire au lèvres,je reviendrais:)
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Une expérience d’achat fort désagréable! De nombreux points rouge sur la parfumerie avec une forte publicité à 25%!Une hôtesse d’accueil qui vous coupe la parole en répondant au téléphone !Une note positive pour finir: un excellent accueil par un conseiller au stand Dior .
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Corinne au rayon beauté 10/10 je recommande les yeux fermés. Adorable
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Une super expérience : Gwendoline (stand dinh van) a su maccompagner, me conseiller avec une extrême gentillesse sympathie et professionnalisme, cétait bien plus agréable quen boutique de la marque. Jy reviendrai avec plaisir. Un grand merci à elle .
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 2 / 5
On se demande qui travaille ici…qu’importe le temps passé planté devant un stand ( record détenu par redline avec 15 mns ) personne ne bouge alors que 2 personnes sont sur le stand, Chacune a autre chose à faire. Cette enseigne n’a plus aucun intérêt, autant aller sur internet.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat aujourd’hui des parfum DIOR .Accueille excellente de la part de l’équipe du stand Dior, mention spéciale pour Fabienne qui a fais des miracle ( me trouver le dernier Grand bal ) une gentillesse un conseille sur mesure et une attention particulière pour le service qui est à la hauteur du lieux . Merci Fabienne et au Plaisir
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Énormément de choix, très propres, toit est si bien éclairé bien mis en valeur, bravo
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Corinne est une hôtesse très agréable, prends soin de ses clients.Elle donne envie de revenir faire un tour dans son rayon
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un superbe accueil de Nathalie, et de très bons conseils sur l’Endroit ! Je recommande !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Un Immense merci a Gwendaline du Printemps Joaillier qui ma très bien conseillée, professionnelle et charmante, nhésitez pas demander Gwendaline vous serez très bien reçue . Excellent savoir faire, encore un grand merci.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Gilda nous a extrêmement bien accueilli et conseillé à travers nos achats
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service de qualité proposé par Souad, professionnelle et très agréable. Je reviendrai, mille mercis !!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique, on attend au Corner Les Georgettes plus de 30min le temps que la vendeuse revienne de pause, aucun relais. SAV très lent. Je vous déconseille vivement ce Corner et ce magasin où personne ne peut vous renseigner.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Myriam , Paulin et toute l’équipe du printemps Lyon d’avoir été au rendez-vous pour m’aider à gérer un petit soucis avec une commande .Sourire , écoute et disponibilité …
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très sympas, avec énormément de choix.Dans le magasin homme, jai vraiment apprécié lilot avec des marques que lon ne retrouve pas facilement ailleurs comme drôle de monsieur, off white, casa blanca...
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Super moment passe à l’espace beauté, accueilli et servis par Corinne, service au top et super vendeuse !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Corine qui est toujours aux petits soins et toujours de bon conseil pour trouver un parfum.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Après de nombreux soucis pour l’achat de 2 bracelets de ma montre poiray (2 mois) et d’une vendeuse beaucoup trop pressante Gwendaline (texto sur mon portable personnel) pour me « vendre » la carte Printania car elle voulait gagner le challenge Printemps en juillet se plaignant d’être mal rémunérée, j’ai été somme toute bien accueillie et renseignée par les jeunes filles du stand joaillerie qui ont fait tout leur possible pour rattraper la vente et je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la responsable Gynette NY qui a finalement réussi à me faire oublier toutes ces mésaventures bien désagréables pour un stand Haute Joaillerie. Expérience à renouveler franchement je ne sais pas !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gilda pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils lors dun achat dune montre Herbelin.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Au stand Chloé, les vendeuses sont géniales et de très bons conseils ! Nous avions la vendeuse Sofia et malgré nos petites péripéties elle a su faire preuve de patience et de joie de vivre ! L’expérience d’achat est top ! 😄
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire cest juste parfait. Jen profite pour souligner laccueil des employées dété , (au rdc, rayons et caisse), qui est vraiment très agréable et pro. En terme de rapport qualité prix on a le choix pour des articles mode femme très abordables et dautres bien évidemment qui restent très chers. Dans lensemble, on trouve son bonheur avec un budget correct.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
A ma grande surprise les sacs Longchamp sont faits en chine maintenant !! Bravo … du coup je boycotte la marque , faites en de même .. la honte !!!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été merveilleusement accueillis par une conseillère en parfumerie. Elle a su écouter ma demande, et répondre à mes envies. Elle m’a fait découvrir des parfums dans différentes maisons. Je vais les essayer et revenir me faire plaisir. Merci Élodie pour votre écoute, patience et bonne humeur. A très vite.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Par deux fois une expérience désastreuse avec la vendeuse des sacs à mains Marc Jacobs. Hautaine, pas souriante et elle t’envoie limite chiez quand tu demandes un sac. Elle te regarde de la tête au pied comme si quand on vient en TeeShirt/Leggings/Baskets on ne peut pas acheter un à main au Printemps. Je suis scandalisée de ce peu de considération de la cliente. Je suis allée directement après aux galeries Lafayette où j’ai pu acheter le sac sans soucis.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Moment entre amies avec Sabine de chez Lancôme. Un super moment, de belles découvertes et de super conseils! Merci beaucoup
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience au sein du magasin en particulier avec madame Sabine au stand Lancôme qui était aux petits soins et n’a pas hésité à nous faire découvrir la marque et ses parfums. Nous reviendrons sans doute et recommanderons ses services à nos proches et amis !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
À la recherche d’un cadeau, j’ai été parfaitement guider par Sofia. Toujours de bon conseil Je recommande si vous cherchez des Alexander McQueen.😉
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Isabelle du pôle sneakers (Mcqueen, Isabel Marant, etc) pour son professionnalisme et sa sympathie !Très bien accueilli et échanges chaleureux pendant l’achat. Je recommande.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
il y a un grand choix darticles.les vendeuses sont sympa
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par France pour refaire le plein de soutien gorge. Il y avait bien longtemps que je nen avais pas acheté. Javais donc besoin des conseils dune spécialiste . Jai été très très bien guidée ! Très sympathique sans pousser à lachat...Merci France !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendu au stand Prada, et nous avons été très bien accueilli par Elena. Très honnête, de bons conseils, agréable et sympathique. Vraiment nous avons passé un très bon moment. Au top !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour le choix d’un parfum de la marque Byredo.Merci Corinne ✨
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe service de la part d Elodie et Celine, à l écoute du client qui recherche vraiment qqchose pour aller en accord avec la demande, le goût du client ainsi qu en adéquation avec la sa personnalité, merci
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
On a bien été accueilli par Élodie & Céline qui nous ont bien conseillés et aidés sur le choix du parfum. Très gentilles et souriantes je les recommande fortement ! Encore un grand merci mesdames !!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Le printemps de Lyon.... Il est dégueulasse et minuscule on se croirait a carrefour avec des vendeurs négligeants voire odieux Certains vendeurs se permettent des réflexions désobligeantes devant les clients Où est le code de langage du luxe? Inexistant Aucune posture professionnelle, certains vendeurs sont assis, le nez sur leurs smartphone, ou alors ne sont pas en tenue code printemps, ils se permettent à Lyon, ce quil ne se permettent et heureusement pas au printemps Haussmann (Paris)
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Scandaleux, sommes très mal reçu au corner Zadig ou nous faisons un achat de + de 200ELà vendeur exécrable eurasienne, que l’on dérange qui na vraiment aucune envie de travailler. A fuirEt pour couronner le tout, les wc payants avec pièces de 50cts c’est archaïque et inadmissible.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Les soldes sont très intéressantes, choix de marques très large et articles de qualité. Cadre calme et intimiste, particulièrement au deuxième étage.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, par contre attention au porte monnaie ce ne sont que des marques assez chères voir très chères. Mais quand on est au courant on sait à quoi sattendre. Personnel accueillant et souriant.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Je voulais remercier Adrien du service client du magasin printemps Lyon pour son professionnalisme ,sa patience, et surtout son sourire et est toujours disponible pour la clientèle.Je viens souvent au service client et je vous le recommande fortement.Personne très professionnel au top 👌Merci beaucoup à lui
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu en juillet 2023 pour chercher un bijou, la vendeuse me parle dune carte de fidelité à faire 10€/an - et on a 15% sur le premier achat.Je me dis chouette ça vaut le coup - surtout vu ce que je pense acheter.Là elle me demande ma carte d identité et mon RIB - je me dis bizarre - mais pourquoi pas si c est pour prendre les 10€/an.On m envoie au 3eme etage faire la démarche. sauf qu en fait pas du tout! c est pas une carte de fidélité c est une carte de CREDIT à DEBIT DIFFéRé - pour Sofinco.on veut me faire signer, demande justificatif de domicile, salaire etc, avec un pdf de 30 pages de conditions etc. C est une carte de crédit à la consommation quon veut me faire signer, et la seule maniere de se retracter c est le courrier recommandé. On m explique qu on ne sait pas exactement quand mon compte sera débité etc.Je suspecte larnaque à 2km et je me retracte, la vendeuse a l air déçu.Je lui explique que c est malhonnête de faire croire quil sagit dune carte de fidélité alors que ça ne ressemble en rien à une carte de fidélité.Elle s excuse à demi mot, probablement déçue de ne pas remplir ses objectifs. Elle prétend avoir été claire depuis le début. Non, pas du tout madame.Et bien je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. leçon retenue.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Nora les arts de table. Un très bel accueil, de tres bons conseils, de la disponibilité qui devient une denrée rare
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à féliciter Amélie au rayon linge de maison.De bons conseils , de la patience politesse et sourireBelle continuation pour cette jeune stagiaire.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Gilda, pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils pour l’achat de ma première jolie montre !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Troisième fois que je vien au rayon APM.Toujours bien servi par la vendeuse.Merci
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue chez the kooples printemps Lyon pour le premier jour des soldes, très bon accueil, les vendeuses sont très avenantes et souriantes! Mention particulière pour la responsable du corner qui a été de très bons conseils et m’a permis de trouver une robe adaptée à l’événement familial auquel je me rendais quelques jours plus tard!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu récupérer un colis au click and collect aujourd’hui, Adrien m’a proposé de faire l’emballage du cadeau, et a été très aimable et accueillant. Ce n’est pas la première fois que je fais mes achats à Printemps et ce ne sera pas la dernière !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et accompagnement de Gwendaline et Ludivine,. Je les remercie vivement pour leur sympathie et leur professionnalisme. Elles ont été très patientes et mont donné de précieux conseils pour des achats concernant un mariage ( tenues et cadeaux)... Je suis très satisfaite et retournerai au Printemps avec plaisir. C est rare de trouver des personnes aussi disponibles. Merci
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de ma visite à la parfumerie du printemps de Lyon, surtout de mes conseillères Morgane chez Clarins, Alexandra chez Guerlain, Sabine chezLancôme, Stefany chez YSL, Fabi chez Dior, et Fred le super personnal shopper...
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Céline de la parfumerie à été adorable, très sympathique, et de très bons conseils. Ravie de mon achat
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Adrien, service client Printemps ! Super accueil , agréable et souriant ! En plus très pro , merci !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Adrien au service client a été très accueillant et chaleureux qui a répondu mes questions avec efficacité, très bon travail.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Marie-Christelle. Très sympathique et dexcellents conseils. Une expérience unique. Je recommande vivement. Le meilleur magasin de la ville
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
J’ai effectué un échange sur le rayon femme ou une vendeuse très aimable à fait appel à sa responsable Corinne qui a traité ma demande avec sourire et efficacité. Encore merci pour son accueil.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Le staff est toujours aimable et serviable quelque soit le rayon . Mention spéciale au rayon linge de maison , la responsable est vraiment top .
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience chez printemps aujourd’hui. Un grand merci à la vendeuse Maison Kurkdjian, tout simplement au top, super sympathique et disponible !!!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand magasin comme on aime dans les grandes villes de France. Bien organisé, bien rangé, musique agréable, propre. On aime sy fofiler pour admirer les jolies choses...
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté l’eau de parfum intense Libre, et c’est Sabrine qui s’est occupée de moi ! Elle est très serviable et gentille, je suis très satisfaite merci !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir Le Printemps..! J’ai apprécié la qualité du service. Même la détaxe a été offerte sans le demander. Trop bien. Surtout quand on achète beaucoup des choses 🤩
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin multimarques du centre ville incontournable! Toute l´année,je trouve les marques créateurs,luxe usual... En periode de soldes les promotions sont incroyables: 150€ d´achats( produits soldés ou non, dans tous les rayons,rapportent 30€ de cashback immediat.De plus l´accueil par des vendeurs expérimentés transforme l´achat en un moment de plaisir: merci à Melina, Naomi et Stephane qui m´ont accompagnée ce jour.Je recommande chaleureusement..
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Agathe du corner Ralph Lauren homme pour ses conseils avisés et le bon moments que j’ai passé ! Ma tenue était réussie !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Caroline au rayon homme très bon conseil et écoute du clientJe vous conseille cette vendeuse pour vos achats
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maël du rayon maroquinerie de m’avoir accompagné tout au long de ma visite, il a été de très bon conseil et d’une gentillesse incroyable, je recommande ce vendeur ;)
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très contente de mon achat et du conseil que ma donné Caroline, pour le cadeau de mon mari, Qui a été très content.Très professionnelle et agréable, super conseillère chez les hommes.Merci
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience ! A la recherche d’un cadeau pour la fête des pères, j’ai été agréablement surpris de la qualité de service du magasin. Vendeuses et vendeurs accueillants et aimables, c’est rare. Merci à Caroline pour ses précieux conseils !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Le Printemps Homme est un désastre.., petit, pas de choix, ne parlons pas des marques présentes.. une rénovation est largement nécessaire pour redonner envie de venir ici
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Cest très beau, les vêtements sont de grande qualité, le personnel est aux petits soins . Mais si vous êtes un peu juste financièrement vous risquez de manger des pâtes pendant pas mal de temps après vos achats
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente vendeuse qui a pris les mesures de mes vêtements comme une couturière : je parle bien d´INES de chez Sandro.Très aimable et de bons conseils Très intelligenteLaurentMerci
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que je viens dans ce magnifique magasin , toujours bien accueilliLes vendeuses sont aux petits soins.. surtout COCO aux rayons parfumerie, elle est dun professionnalisme dune grande gentillesse ..Je recommrecommande le magasin printempsAvec son large choix de parfums maquillage maroquinerie, chaussures vêtements, vaisselle etc ..merci à très bientôt
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Vous trouvez toutes les marques de grand couturiers, personal chopper pour vous aider à vous habillé si vous nêtes pas inspiré et le personnel ést charmant surtout au 2ème étage. Je vous invite à tenter lexpérience.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience au sein du printemps de Lyon. Ma conseillère de vente gilda a été merveilleuse. Son professionnalisme et sa gentillesse a fait un plus à mon achat. J’ai très bien été conseillée par elle et la remercie pour cela.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon passage au Printemps, j’ai été très bien reçue par la vendeuse Caroline, le personnel était très agréable ! Je recommande
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore à Corinne, la manageuse ventes femme, qui a su résoudre mon problème et a fait preuve d’un très grand professionnalisme, en plus d’une grande gentillesse. Une communication rapide et au top.De plus, de très beaux articles la bas, la qualité est au rendez vous et le choix également.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Eric il a été très patient et serviable je recommande fortement le Printemps de Lyon pour son personnel souriant et professionnel
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Notre vendeuse Céline rayon parfumerie a été adorable et je la remercie pour son sourire et ses conseils a très bientôt
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe horlogère est très agréable et surtout, renseigne très bien. Tellement forts que je suis reparti avec deux montres aux poignets !!
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Guillaume (stand Lancel) pour son accueil, ses conseils avisés et son professionnalisme.Madame a adoré son nouveau sac à main !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julian pour son professionnalisme et sa patience, j’ai mis du temps avant de trouver une paire de chaussures qui me convient.Très bonne expérience client.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce printemps là est très complet. Jy retrouve toutes les marques que jaime, je peux faire mes petites emplettes au même endroit. Ambiance chic, et les conseillères du stand Dior ont été super. Je reviendrais.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé un moment très facile à magasiner ici. Ils avaient les marques et les tailles dont javais besoin. Jétais un peu confus quand je suis entré dans la section des hommes qui est séparée du reste du magasin. Mais une fois que je suis arrivé à la bonne section, tout était clair.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Avons été reçus par Céline au rayon parfumerie du Printemps Lyon : excellent accueil, vendeuse charmante, jolie, souriante et pleine dhumour. Très bonne conseillère. Avons pu tester plein de choses. Nous reviendrons !
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gwendaline pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Dès réception de mon bijou, elle na pas manqué de me prévenir immédiatement pour que je puisse le récupérer dans l après-midi malgré lheure et quart de route à parcourir.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de dire que mon expérience a été extrêmement positive. Dès le premier contact, jai été impressionnée par la convivialité et la courtoisie de Corine représentante du service beauté. Elle a été attentifs à mes besoins.Merci encore
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli au 1e étage du printemps, j’ai eu un petit souci et grâce à Corinne, la responsable, tout c’est très bien passé. Je recommande vivement ses conseils et son expertise, merci
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , je suis passé sur le stand de ikks pour faire un achat sa fait plaisir de tombé sur Samia et Zohra qui ont été très professionnelles , très aimables , très accueillantes et qui m’ont très bien conseillé pour l’achat de mes deux vestes que je porte au travaille ,C’est avec un grand plaisir que je reviendrai pour faire mes achats au printemps .Madame Ihssan
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente irréprochableJai acheté pour Noel un Couteau japonais Kai qui après quelques utilisations sest ébréché.Jai demandé réparation auprès du service après vente. Léquipe et particulièrement Madame Bournisien ont pris le temps de répondre à ma demande et mont permis de faire les réparations nécessaires pour la réparation de mon couteau. Merci pour votre service et pour le temps consacré.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très belle surface de vêtements, maroquinerie, chaussures ,cosmétiques et parfumsTrès bon accueil sur la majorité des stands et notamment sur celui de Claudie Pierlot et Vanessa Bruno
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais désespérément la trousse de toilette Longchamp en beige.Jai eu la chance de tomber sur Pablo qui a pris le temps de chercher où je pouvais me la procurer.Les références et le numéro gentillement notés jai pu me la procurer.Je vous remercie pour votre gentillesse votre accueil et votre professionnalisme.Je recommande le stand Longchamp de Printemps.Pour vous nous reviendrons.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Petit passage à L’endroit au printemps de lyon. Nous aurons aimer tomber sur quelqu’un de plus accueillant que cette chère responsable qui n’avait pas envie de travailler puisque elle a refiler notre demande à son Collègue.Cependant, rien n’arrive par hasard, Guillaume c’est occupé de nous et se fut un super moment. Très souriant et de très bon conseil, il nous a aider dans nos choix et nous avons finit par passer en caisse, ce qui n’était pas forcément prévu au départ! Merci à lui, continuer d’embaucher des jeune souriant et dynamique comme lui, on adore!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Guillaume de L’endroit qui a été patient avec moi jusqu’au choix finale. Si je reviens au printemps ce sera pour le revoir, lui et son professionnalisme. Et Ainsi quà Alexia des Georgettes pour ses précieux conseils et sa bonne humeur ! Elle a su parfaitement me conseiller !!🥰
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gwendaline, Printemps Joaillier, pour son professionnalisme, ses conseils, sa patience et sa gentillesse.Il est très agréable dêtre aussi bien accueillis et accompagnés pour un achat important.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Linda et Virginie pour votre bienveillance, votre gentillesse et votre professionnalisme!Je suis ravie de ma nouvelle ligne de sourcils au top et vais devenir addict au microshading tellement mon regard a changé!Virginie aux doigts de fée vous créera un regard de braise exceptionnel alors foncez pour prendre rdv sans hésitation!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de l’accueil et du service au rayon joaillerie. Gwendoline ainsi que ses collaboratrices sont vraiment très professionnelles. Elles conseillent vraiment très bien avec le sourire. J’ai vraiment apprécié le temps que Gwendoline a passé avec moi pour que je sois comblée. Faites lui confiance, elle vous apportera toute la satisfaction que vous attendez…
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Céline pour ses précieux conseils, sa bienveillance, et sa bonne humeur communicative.Si elle ne m’avait pas apporté son aide je n’aurai pas acheté ce parfum lors de mon premier passage dans un magasin Printemps. Merci encore à vous, Matthieu.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
contente de retrouver la marque Parallèle au Printemps! superbe marque d’une qualité incroyable! merci à Vincent pour sa serviabilité et sa disponibilité, très à l’écoute et très professionnel ! c’est très plaisant de rencontrer encore de nos jours des personnes qualifiées et souriante !merciiii
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
De passage sur Lyon je recherchais un cadeau pour un anniversaire sans trop y croire et grâce à Alice j’ai enfin trouvé ce que je cherchais (un beau bijou pour ma sœur). Très disponible et à l’écoute de mes attentes j’ai pu sortir plus que satisfaite de mon achat!! C’est sûr je reviendrais avec plaisir car elle a été d’un grand professionnalisme et de très bon conseil. J’ajoute également que cela fait très plaisir d’avoir une personne aussi souriante et agréable. Merci pour tout.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais un bijou pour ma mère et je suis allée au stand printemps joaillier.La vendeuse Alice a été génial.A lécoute, elle ma parfaitement compris et je suis repartie avec le collier pour ma mère et une jolie bague pour moi.Jai passé un bon moment, on critique souvent les vendeurs mais là je devais vraiment mettre en avant son professionnalisme.Je reviendrai !
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Gwendoline, ma conseillère à lespace Printemps Joaillerie, est toujours attentive et attentionnée, avec toujours le sourire ! Ses conseils sont précieux et je ne suis jamais déçue de mes achats ! Elle reste professionnelle et connait ses clientes, cest pour ça que je reste fidèle et que jy retourne régulièrement pour effectuer mes achats. Je recommande à 100% !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au printemps au corner horlogerie.Une équipe vendeuse très professionnelle qui laisse le temps de regarder et qui est très réactive lorsqu’on la sollicite.Une attention particulière à la vendeuse Gilda qui a su m’aider dans mon choix, et qui s’est montré attentionnéJe recommande sans aucune hésitationSi je dois acquérir une autre montre c’est là que je viendrais
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été superbement accueilli par Gilda. Très bons conseils, très agréable et avec de beaux cheveux scintillants. Au plaisir de racheter une montre !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli par Éric au Printemps de l’homme il m’a accompagné et bien conseillé dans mes achats
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin. Certes, ce nest pas donné. Mais un article acheté au printemps, cest la qualité et à la mode. Jadore surtout leur espace restauration Pignol
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 2 / 5
Cest une enseigne où jaimais beaucoup aller,mais malheureusement ça sest beaucoup dégradé. Il faut toujours chercher une conseillère pour se faire aider quand elle nest pas en pause ou ailleurs...Je ny vais pratiquement plus.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Céline est une perle du rayon parfumerie ! Désireux de changer un parfum que j’utilise depuis plusieurs années, elle a su par ses conseils, sa patience et son empathie comprendre mes goûts !!Je repars avec un nouveau parfum que j’adore et tout cela avec un sens de l’accueil et un sourire incroyable.Un immense merci
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Rahim au stand horlogerie. Il est super professionnel: il a su nous conseiller pour une jolie montre pour un homme de 35ans. A lécoute, gentil, passez le voir !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Chloé du stand Sessun pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse… elle a pris notre problème concernant un achat internet très à cœur et a essayé de trouver avec nous une solution pour nous satisfaire….Je reviendrai pour d’autres achats sur le stand avec grand plaisir…
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, super équipe ! Un grand merci aux équipes de Bernardaud Lyon et Lalique, chez qui nous avons acquis de véritables trésors dans une ambiance des plus agréables. Se promener entre les stands de Printemps Home Lyon est toujours un plaisir, une expérience où la qualité des produits se marie parfaitement avec une atmosphère conviviale.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Le responsable du rayon chaussures homme est malhonnête: il refuse de rembourser des chaussures 6 jours après l’achat sous prétexte qu’elles ont été portées en extérieure ce qui est faux (photos ci dessous, la semelle gauche est peut être très légèrement sale a cause de l’essayage).Je les ai trouvé sur Amazon 75 eur moins chères, voilà tout. Aucune nego possible, cet homme est un menteur. Allez sur Amazon parceque toutes les chaussures du rayon Homme de Printemps Lyon sont sur Amazon et bien moins chères. La première et dernière fois que je me fais pigeonner de la sorte. Lamentable
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter des parfums, j’ai super bien étais conseillé, coter Dior comme coter Yves Saint Laurent.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup cette enseigne toutes les grandes marques y sont. Venu chercher un parfum jai été accueilli avec beaucoup de soins et de sympathie. Bonne gestion du nombre dentrée des clients et gestes barrière bien respecté.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 3 / 5
Grand magasin bien agencé Ne vend plus la marque Nat&Nin. En soutien aux vendeuses du magasin (à qui la direction oblige de réclamer à la clientèle des avis en ligne pour obtenir une prime trimestrielle) : Vous êtes toutes absolument géniales.
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 3 / 5
Stands agréables:-Très beaux sacs,parfums très variés et maquillage sublime... @Stand Dior, à langle de lascenseur, joli display de la nouvelle collection pr lautomne @ Stand Lauder:5 étoiles :Jadore le parfum par Aerin Lauder:Légers et très frais pour les floraux, ou sensuels et gourmands selon les flacons /