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  • Mardi 08:45–12:30 13:30–16:30
  • Mercredi 08:45–12:30 13:30–16:30
  • Jeudi 08:45–12:30 13:30–16:30
  • Vendredi 08:45–12:30 13:30–16:30
  • Samedi 09:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (27)

2.80 sur 5.0 (27 avis)
  • Avatar de Michelle L
    Michelle L.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Yoann très sympathique et très professionnel.

  • Avatar de Yoan Martinez
    Yoan M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un agent très accueillant et très sympathique et fort dans son domaine de très bon conseil je recommande fortement romain à tout le monde

  • Avatar de oest daniel
    oest D.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mr. Aracil est très compétent et agréable, problèmes réglés rapidement avec de très bon conseils

  • Avatar de fred ribiere
    fred R.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente inadmissible !!!Impossible davoir quelquun au téléphone, donc je fais 40 bornes pour venir sur place et récupérer une simple fiche daffiliation pour un nouveau salarié et la réponse sur place cest on ne peut rien pour vous il faut nous joindre par téléphone... cest impossible donc est-ce que quelquun va lire cet avis et me donner une solution

  • Avatar de Alain Caric
    Alain C.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil nous n avions pas de rendez vous mais nous avons été reçu très poliment

  • Avatar de Martine Combrouze
    Martine C.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    rdv parfait

  • Avatar de Patricia Dufour
    Patricia D.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçu en agence par un commercial très sympathique.La personne à été très clair dans ses explications.Nous a même donné des conseils qui nous ont bien aidé à choisir notre futur mutuelle retraite.Nous sommes resté presque 1h30 en agence, pour vous dire quil a pris le temps pour nous conseiller.Je recommande cette agence.

  • Avatar de Clothilde Bigeat
    Clothilde B.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et de bons conseils je recommande

  • Avatar de Thomas Rouzier
    Thomas R.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 1 / 5

    impossible de les joindre,

  • Avatar de jeanluc DLG
    jeanluc D.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs appels et toujours au même point, on attend toujours le versement dune assurance vie et obsèques depuis janvier date du décès de mon père. Dans pro BTP il y a 3 lettres en trop, devinez lesquelles.

  • Avatar de Nanou C
    Nanou C.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Agence fantôme.. Impossible de prendre des RDV.Impossible de les joindre au tel.Impossible de consulter le site

  • Avatar de Bruno Lefilliatre
    Bruno L.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Difficile a joindre au téléphone et personne dans les bureaux incroyable pire que la sécu ! A fuir.

  • Avatar de kévin Meillaud
    kévin M.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 1 / 5

    En attente plus dune heure au téléphone ...

  • Avatar de Sarah Boulestin
    Sarah B.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible à joindre… à part entendre « toutes nos lignes sont occupées » c’est tout ce que nous entendons : aucuns conseillers de disponible pour répondre à nos questions!

  • Avatar de marc del
    marc D.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 1 mois que jai déménagé, jai voulu modifier mon adresse sur le site internet mais en vain, impossible.Jai donc appelé probtp, on me dit que ce nest pas possible mais que cela va être fait dans la journée, aujourdhui cela fait la 5éme fois que jappelle et toujours pas dadresse changée, cela fait 1 mois que cela dure et je vous fais grâce de lamabilité des personnes au téléphone.Face à la difficulté pour eux de changer une malheureuse adresse, jimagine aisément la manière dont sont gérés les dossiers médicaux.Je ne manquerai pas de vous faire part de lavancée de cet énorme chantier.

  • Avatar de Eric Pat
    Eric P.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Les services de cette mutuelle sont encore plus pitoyable !! Après 2h24 dattente au téléphone ont me répond que mon dossier est complet. Mr Paturel me contact pour me dire quil soccupe de notre dossier ! Et maintenant ont reçoit un courrier nous disant quil faut refaire le dossier !! Il se foutent de nous !! Mon père est décédé fin décembre dernier et ma mère ne touche rien de sa réversion . Si dici la fin du mois nous navons pas reçut la somme quil nous doivent je viendrais personnellement la chercher ! A bonne entendeur Salut !

  • Avatar de anne borzeix
    anne B.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible d’avoir un rendez-vous, toujours personne et aucune possibilité de joindre bordeaux

  • Avatar de Evelyne Mayol
    Evelyne M.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Apres plusieur appel don 1 de 52 minutes sans reponse plusieurs mail sans reponse , j ai le droit de penser que votre plateforme a de tres gros probleme logistique !!!!

  • Avatar de Bayout Matthieu
    Bayout M.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Mutuel absolument pas professionnel, toujours des soucis du la leur manque de sérieux. Raccroche au nez quand ils ont pas de réponses. Seul chose ou sa va cest pour les payé la il savent question remboursement 2 mois a remboursé 7 euros . Personne au téléphone absolument pas professionnel . A FUIRE

  • Avatar de Myron Byt
    Myron B.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 1 / 5

    La pire mutuelle a évité absolument. Personne au téléphone. Quand il faut les payer il sont bien présents part contre niveau remboursement cest une calamité 5 mois pour rembourser 10 euros !Et quand ont arrive à avoir une personne au téléphone. Elle na pas sur me répondre. bien elle ma carrément raccrocher au nez !DONC PROBTP CEST TERMINÉ JE PART DU CETTE MUTUELLE (si ont peut appeler ce truc une mutuelle )!