Retrouvez toutes les informations sur PRO BTP, votre Agence d'assurance, situé La Fabrik cowork, 4 Rue Stanislas Clément, 30900 Nîmes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Mardi 08:30–12:00 13:00–18:00
  • Mercredi 08:30–12:00 13:00–18:00
  • Jeudi 08:30–12:00 13:00–18:00
  • Vendredi 08:30–12:00 13:00–18:00
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  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (33)

2.60 sur 5.0 (33 avis)
  • Avatar de Mélanie Fouquet
    Mélanie F.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Honte ! cela fait 3 mois que jattends ma carte. Après plusieurs appels on me dit je fais remonter linformation et rien ....Pour les joindre vous attendez à chaque fois au moins 1h00. Jaurais dû rester chez mon autre mutuelle.

  • Avatar de Pierre-paul
    P.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre probtp je suis depuis 1h10 avec deux tel pour les joindre impossible et c est 2 fois par semaines minimum et quand je vais sur place (à Nîmes) c est fermé et oui c est comme ça nouvelle génération.......

  • Avatar de rejane brunel
    rejane B.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Téléphone inexistant ….

  • Avatar de Ines !
    Ines !.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX A FUIR, UNE MUTUELLE DE VOLEUR, CA FAIT 6 MOIS QUE JATTENDS MON REMBOURSEMENT, ILS SAVENT PRELEVER ET POURTANT JE NE SUIS MEME PAS COUVERTE.ILS NE REPONDENT MEME PAS AU TELEPHONE.

  • Avatar de sara sara
    sara S.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!ils prélèvent,et pas de remboursement,il faut rester des heures et des heures pour les joindre au téléphone et encore,vraiment à fuir!!!!!

  • Avatar de Vincent Arnal
    Vincent A.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    cette agence a une conseillère très professionnelle et a l’écoute de votre problème .

  • Avatar de Martine Andre
    Martine A.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de très bons conseils, sans parler des tarifs compétitifs.

  • Avatar de Tite' Muma
    Tite' M.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux conseils clairs et précis. Disponibilité et ponctualité du conseiller.

  • Avatar de florin furfurica
    florin F.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Ana Pierens
    Ana P.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir personne pour vous repondre au téléphone meme pas dagence pour vous recevoir je suis en attente de remboursement de plusieurs soin depuis des mois toujours pas de teletransmission faite depuis 1 ans une honte pour le prix il y a mieux ailleurs

  • Avatar de Ines Jabla
    Ines J.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour il est difficile de vous joindre par téléphone , a ce jour je me suis présentée à l’ouverture de 13h jusqu’à cet instant malheureusement sans réponse . Aucune ouverture et aucune informations affichée indiquant un éventuel changement d’horaire annoncé ni sur le site et ni en agence à ce jour. Quel déception !!

  • Avatar de Andrea Moreira
    Andrea M.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte!!! 10 ans que j’étais chez eux! L’entreprise pour laquelle je bossais est partie en liquidation judiciaire depuis 8 mois! Je suis sensée bénéficier de la portabilité via pôle emploiDes mois qu’on me fait tourner en rondTous les documents envoyés! Des mails, relances sans aucune réponse!!Au téléphone 45 minutes d’attente et personne au téléphone! Des incapables!Je suis enceinte de 6 m’ois et toujours pas de mutuelle! Aucun remboursement de soins!!HONTEUX!!A fuir!!

  • Avatar de Raphael Pons
    Raphael P.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    agence de NIMES ferme tout le temps je doit déposer un devis le telephone juste un disque la PRO BTP sont pas humains juste des fonctionnaires Numériques sans humanité

  • Avatar de jp d
    jp D.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et agréable. Nous avons souscrit un contrat dassurance. Excellente assurance complémentaire santé. Félicitations à la secrétaire. Descombes Jean Paul et Mme.

  • Avatar de Chantounette
    C.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Difficile de. Contacter probtp par téléphone. J ai envoyé un devis le 9 janvier et a ce jour j ai envoye par courrier postal un devis et a ce jour je n ai reçu aucune réponse. J ai un message téléphonique mais qui n aboutit a rien . Vraiment ça commence à faire ces messages enregistrée tapez un deux ou trois sans obtenir au bout du fil un agent

  • Avatar de Leo Marck
    Leo M.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Répond jamais au telephonne

  • Avatar de Martine Camedda
    Martine C.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre professionalisme Monsieur Sébastien PATUREL : mail envoyé le 30/03 à 16h04, réponse le 01/04 à 12h24 avec souci dossier résolu. Je nhésiterais pas à le recontacter.

  • Avatar de morgane troquereau
    morgane T.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Pendant les horaires d’ouverture les bureaux sont vides.Aucune réponse au téléphone et un répondeur qui nous indique que les secrétaires sont surchargés d’appels.C’est honteux.

  • Avatar de Pizzo Estelle
    Pizzo E.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! Cela fait plusieurs semaines si ce n’est plusieurs mois que j’essaye d’avoir un conseillé par téléphone, par mail, via l’application également et aucune réponses! C est une honte!

  • Avatar de J J
    J J.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car on ne peut pas en mettre 0, et cest vraiment ce quils méritent.Depuis le Covid, agence fermée avec un papier sur la porte ne reçoit que sur rendez-vous et le numéro de la plateforme à appeler pour prendre rendez-vous. Je suis daccord et je comprends tout à fait même si nous sommes en décembre 2021 et toujours pas dagence ouverte au public sans rdv alors que les concurrents ont repris laccueil des clients en agence. Passons.Jai une question à poser, je sollicite donc la plateforme, pour poser ma question ou prendre rendez-vous. La plateforme ne propose pas loption pour prendre rendez-vous, alors je tape les chiffres qui correspondent à ma demande et là toutes les lignes sont occupées.Ca fait 3 SEMAINES QUE JESSAIE DE JOINDRE QUELQUUN !! Jai appelé une 40 aine de fois mais EN VAIN !Bien sûr jessaie de me connecter à mon compte client sur internet, et bien sûr ca ne marche pas et personne à contacter !! Alors ma question est : comment je fais pour prendre rdv alors que toutes les lignes sont occupés, que personne ne répond et que lagence ne reçoit que sur RDV ? EST CE QUE QUELQUUN TRAVAILLE DANS CETTE BOITE ???!!!