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PRO BTP
Immeuble Le, 16A Av. Denfert Rochereau, 25000 Besançon 2.50 (30 avis)Contactez PRO BTP
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Si nous avons besoin de rien super dans lattente de remboursement de 2022
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Injoignable !!!!!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas de nouvelles de la Probtp , ils sont injoignables par messagerie, téléphone, messagerie sur leur site....Est il possible dêtre recontacté par un conseiller?
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne réponde pas au téléphone quand on a besoin deux !Appelé en décembre car jai quitté mon emploi on me dit que mes droits vont être réitérer suite à mon actualisationAujourdhui on me dit que je ne suis plus couverte depuis Novembre !!!!!Ils ne peuvent rien pour moi !!!! Incroyable alors que jai tout fait comme on me la indiqué par téléphone en décembre !!!!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil avec le sourire,des réponses claires à mon dossier
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
zéro service, totalité impossibilité dentrer en contact, des heures en attente téléphonique, incompétent, délai de paiement très long
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère super agréable. Très à lécoute. Encore merci! 😊
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Pour un premier contact, personne disponible.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
Très bonne assuranceTrès compétant en cas de sinistresJoignable au téléphone sans trop dattenteLe bémol le tarif qui nest pas le plus élevé mais pas le plus bas.Cordialement
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
super services rendu par proBTP
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller(e) disponible et efficace.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Personne pour répondre au téléphone et au mail. On appelle mais ça ne décroché pas comme si l entreprise était fermé définitivement. Ça fait 1an qu on a pas d assurance habitation car du jour au lendemain, il résilie sans en informer la personne concerné. Honteux !!!! Je sais pas comment on aurai fait si il se serait passer quelque-chose dans la maison......Ne prenez pas cette assurance, votre dossier ne sera pas suivi, il n y aura pas de contact entre eux et vous.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil dans tous les domaines
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Heureusement que nous avons un référent en agence car nos appels téléphoniques et les demandes transmises sur lapplication ont été traités très tardivement.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que lon soit obligé de mettre au moins une étoile. Personne de compétent ou alors personne ne travaille ici. Aucun suivi de dossier, en attente dun capital décès depuis 5 mois. Honteux !!!!!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Inexistant
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 2 / 5
Super mutuelle,quand vous nêtes pas malade...
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu par ma mutuelle, ça fait depuis avril que jai déposé le dossier pour créer une mutuelle à mes deux filles , jai relancé plusieurs la Pro BTP et toujours rien... On est maintenant en décembre...
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Personne ingrate au téléphone, qui mettent souvent plus de 25 min pour répondre.Une mutuelle à prendre que si lon a pas de soucis , une facture mettra 2 mois pour être remboursé. Ils ne reconnaissent pas leur erreur . Mettent 6 mois pour effectuer une teletransmission . Bref fuyez.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai contacté la pro btp pour mettre en place une mutuelle dentreprise personne ne me rappelle jessaie de les joindre par téléphone pas de réponse. Je me demande si un nouveau contrat les intéresse!!!!
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Envoyé depuis plus de 1 mois les papiers pour une mutuelle pour mon fills en apprentissage. Aucun retourImpossible à joindre au téléphone. Ça promet pour la suite
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Assurez depuis plus de 12 ans sans aucun sinistre donc pas de soucis mais des qu il arrive un problème plus personne n est la il faut se débrouiller seul et bonjour le prix des franchise et va y qu on rajoute de la vétusté alors que mes pneus était neuf . Jai été victime d un vandalisme on ma crevé 2 pneu sur mon campingcar. Une honte assurance complètement nul .
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Il y a til quelquun qui travaille là dedans??Impossible à joindre, attente de remboursement depuis 2 mois et aucune réponse aux mails envoyés.Lamentable
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
comptez 3 jours avant que le téléphone décroche.par contre pour vous faire souscrire un contrat ils vous appel tout les jours
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Injoignables... cen est lassant...