PRO&Cie – Ent. Sibille REM

Thibault M.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux fort sympathique.Je recommande vivement ce magasin. Ils sont professionnels.

P.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Jai eu un problème avec un appareil acheté dans une chaine de magasins, la marque de lappareil les ont mandaté pour intervenir chez moi là où ce fameux magasin avait refusé (appareil encore sous garantie), ils se sont montrés très efficaces, sympas et pros. Du coup jai remplacé mon appareil chez eux et je suis très satisfaite de leurs qualités en tant que revendeur aussi. Je les recommande vivement

Adrien V.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfait. professionnel, efficace et ponctuel. Merci !

SHEILA R.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Jai été bien renseignée

Claude L.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5

Accueil sympathiquePersonnel soucieux de satisfaire la clientèle et très compétentNous sommes toujours satisfaits de leurs interventions et ce depuis des années

DENIS P.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5

Parfait ! Commande effectuée et livraison rapide. Personnel très sympathique et qui fait preuve de professionnalisme !

Monique C.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5

Toujours aussi satisfaits de la maison Sibille..depuis plusieurs décenniesAchat dun téléviseur, livré, installé 👍 on recommande vivementMerciii Ivan 👍🤗

FISCHER K.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5

A FUIR! Patron arrogant et technicien qui est de mèche avec Siemens et qui ne vous changera pas un appareil sous garantie qui a un problème sous prétexte que Siemens risque de facturer à létablissement Sibille lappareil si léchange n était pas nécessaire ! Vous restez donc avec un appareil qui ne fonctionne pas correctement ! Un manque de professionnalisme absolu ! Malheureusement cest le seul établissement dans le secteur agréé Siemens pour intervenir sur des appareils en garantie.

Rose A.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5

Toujours de bon conseil pour un achat délectroménager. Produits dentretiens et accessoires pros. Un des derniers réparateurs fiable de la région.

J M.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5

Prenez votre colis et allez vous en...Nattendez pas à recevoir un retour à votre bonjour, merci et au revoir...Presque on dérange....

Benji B.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5

Vous êtes sûr de trouver ce que vous cherchez chez Sibille

Jan F.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5

Efficacité.bravo

Mathieu C.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très réactif et très accueillant, jai commandé une durite pour ma machine à laver le linge, reçu sous 3 jours au top.

Loic N.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5

Quand j ai commandé toujours eu la bonne peice

Floriane Z.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5

J’aurais mis 0/5 si j’avais pu. J’ai contacté l’entreprise mi décembre 2021 pour les informer de la panne de mon lave vaisselle et souhaitant faire intervenir un réparateur. On m’explique qu’il n’y a pas de disponibilités avant mi janvier, pas de problème, j’accepte le rdv, pas le choix. Je précise à la dame que j’ai au téléphone : la marque, le code erreur, le nom de la pièce à changer.En janvier, le réparateur se présente chez moi, reste 3 min top chrono, juste le temps de lire le code erreur « ah oui code F10 » (au cas où je ne saurais pas lire) et s’en va. Inutile de préciser qu’attendre 1 mois pour une visite de 3 minutes et une honte mais soit. Le réparateur précise qu’il va revenir avec la pièce jeudi de la même semaine : bonne nouvelle. Je décide de faire de demander un télétravail ce jeudi, en milieu d’après midi, toujours pas de nouvelle, je décide de contacter le numéro fixe. Je tombe sur un homme désagréable qui me dit que « je ne suis pas sur son planning de la journée » « que je ne suis pas sur son planning tout court ». Inutile de dire que j’ai démontré mon mécontentement et que j’ai eu une réponse arrogante de la part du monsieur qui finit par me dire qu’il me rappellera lorsqu’il aura discuté avec le réparateur. Bref, plus de nouvelles depuis.Incompétents, mal organisés, manque de communication (entre eux et avec les clients), passez votre chemin :)

Drone L. 5.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5

Très bon point relais, toujours agréable

Kim P.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5

Nous avons eu une panne de lave-vaisselle voilà quelques mois. Nous appelons alors un dépanneur qui vient et nous dit quil doit commander UNE pièce et que nous en aurons, réparation comprise pour 190€. Il nous informe quune fois la pièce reçue, il nous recontactera pour fixer un RDV. Au bout dun mois, pas de nouvelles. Nous appelons alors la secrétaire, qui nous dit que le dépanneur sera informé dans la journée du retard de lappel. Plus dun mois plus tard..... nous rappelons et tombons de nouveau sur cette secrétaire qui nous dit que le technicien nous rappellera le lendemain matin avant 12h et que LES pièces sont arrivées. Nous lui précision que le technicien nous avait parlé dune seule pièce, elle nous répond très sèchement oui bah maintenant ce sera deux. A ce jour, toujours aucune nouvelle. Nous sommes allés acheter un nouveau lave-vaisselle chez Boulanger. Bravo le service !

Nancy L. D.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5

Excellent accueil !!! Travail très sérieux!!!!

Annick H.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil.Reconnu par tous pour son service après vente incomparable

Annie B.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5

Tres bon accueilService parfait