Retrouvez toutes les informations sur Profil Plus Besancon – La Maison Du Pneu Mariotte, votre Garage automobile, situé 1 Rue Berthelot, 25000 Besançon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'amortisseurs pour automobiles
Profil Plus Besancon – La Maison Du Pneu Mariotte
1 Rue Berthelot, 25000 Besançon 3.60 (188 avis)Contactez Profil Plus Besancon – La Maison Du Pneu Mariotte
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Mardi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
J y suis allé pour vérifier une pressions des pneus pour poids lourds, ça sent l envie de travailler chez eux. Demerde toi avec le tuyau y a personne… bref à éviter
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
54€ pour monter 2 pneus sur ma voiture, c’est pas vraiment donné !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Une mauvaise expérience ,J’ai amené mon véhicule pour le montage de deux pneus 4 saisons Kléber achetés sur internet. Je récupère mon véhicule avec deux beaux pneus mais un véhicule qui vibre.Je ramène donc mon véhicule, ils regardent, soit disant problème d’équilibrage, je reprends le véhicule toujours la même chose, je ramène le véhicule, et de nouveau l’équilibrage… Au bout de trois visites, toujours pareil. Je décide d’aller chez un autre professionnel, il n’a jamais pu équilibrer les pneus car de l’eau était présent à l’intérieur des pneus. Alors au lieu d’inventer des excuses avant de monter un pneu dite à votre « meilleur » monteur de regarder à l’intérieur. Je suis toujours venu chez vous mais maintenant vous ne me verrez plus. 50 euros de perdu . Bravo.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Samedi matin 8h, je demande une réparation de 2 pneus de ma voiture de fonction qui perdent de lair, lun plus significativement que lautre. Ça prend 10 minutes. Facture : plus de 90 € me dit la dame de laccueil Je suis scandalisé, dautant plus que le 2ème pneu na pas été réparé mais a juste fait lobjet dun nettoyage de jante. Devant mon effarement, elle me fait une remise pour le nettoyage et descend la facture à 86,40€. Foutage de gueule!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Grande dispo sans RDV, professionnels et rapides
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu plusieurs fois à la Maison du pneus Mariotte et je nai jamais été déçu jusquà ce jour. Jai pris RDV en ligne pour une permutation de pneus. (Confirmation reçue et validée par mail) Une fois le jour (ayant pris une demie journée de congé exprès) et à lheure pour le RDV je me présente à laccueil où on me dit quils ne prennent pas sur RDV. Ils nont pas de place pour moi et mexpliquent que malgré la grosse enseigne ProfilPlus, ils ne prennent pas les RDV du site ProfilPlus. Malheureusement aucune solution proposée, pas dexcuses ou de compassion de la part de la chargée daccueil. La concurrence vient de gagner un client et lenseigne ProfilPlus ainsi que La Maison du Pneus Mariotte bénéficient dune mauvaise publicité de ma part. EDIT du 11/12/2023:Depuis lincident, la Maison du pneu Mariotte ma contacté pour me présenter leurs excuses, me donner des explications et ils mont proposé une prestation gratuite (que jai refusé car plus le besoin). Jai apprécié cette démarche.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactifMerci 🙏
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactifMerci 🙏
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Sympas et efficaces, que demander de plus ?Merci de mavoir sauvé la mise au pied levé !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
venue le 15 juillet pour 2 pneus HANKOOK la personne me dit quelle na pas les tarifs elle prend mes coordonnées pour me rappeler et me donner le tarif le 20 juillet tjr rien je rappelle la personne pas au courant me dit je refais une demande je vous recontact le 25 juillet tjr pas de nouvelles je pense quil non pas envie de vendre dommage
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Jantes rayées au montage (jantes noires véhicule 6 mois). Mariotte a eu du mal a reconnaitre leur tors et après un combat difficile ils ont envoyé mes jantes en carrosserie. Au bout de 2 mois sans mes jantes, 2 allés retour en carrosserie elles sont de nouveaux rayées avant même dêtres montées sur le véhicule. Jen ai marre et décide de les frais par mon carrossier. Je déconseille sans parler de loubi de permutation de pneus, de loubli déquilibrage de mes jantes… rien ne va!
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 4 / 5
Des pneus dont mis en gardiennage, donc prix du gardiennage, à lissue du remontage petit bruit et mise en alarme des freins. Il savère que les pneus trop vieux sont bosselés. Résultat échange de pneus 350 euros refacturation du montage, de léquilibrage et pas de déduction du gardiennage. En effet le bosselé était détectable à la démonte et à la remonte où alors pb de stockage..Jai été contacté par lentreprise qui a réalisé un geste commercial. Cela est suffisament rare pour être souligné. Jatteste que le chef datelier est à la fois un bon manager, une homme humble et merite la confiance placée en lui. Même après ce désagrement et tant quil restera comme responsable de cette structure je resterai fidele à lenseigne.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
100 euros de montage de pneu pour récupérer une voiture avec un défaut à une roue et une odeur de cigarette dans tous le véhicule.Je retourne au garage un technicien prend mon véhicule recule avec le frein à main. Je vois ma voiture faire un bon depuis l’accueil.Je demande qu’on laisse les fenêtres fermées pour l’odeur de cigarette on me regarde méchamment, en me disant que personne fume alors que ça fait 30 minutes que j’attend en les regardant griller des cigarettes dans l’atelier.Après 45 minutes d’attente un gentil monsieur m’explique que des poils de pinceau étaient restés entre la jante et le pneu. Ce monsieur très doux et gentil sera la seule et unique note positive chez Mariotte.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai récupéré mon véhicule dans un état déplorable, les pneus étaient empiler dans mon coffre jusquau ciel de toit (gris clair) avec de belles traces noirs au plafond et sur les côtés de lhabitacle, alors quils ont des housses plastiques pour protéger... Après lavoir signalé à laccueil, un employé a tenté de nettoyer, mais ça reste taché... Du bon travail de bourin... Et après coup je me rends compte que les 2 roues droites sont gonflées à 3 bars... au lieu de 2.3!! Même lutilisation dun mano semble compliquée?? Et il manque 2 bouchons de valve sur 4... La totale en une seule visite!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci . Je viens de changer mes 4 pneus + plaquette de frein + parallélisme . Travail impeccable . Jai assisté à la procédure les employés était tellement sympa quil mon offert un café. Leurs machines de démontage de pneus sont hyper performant daprès lexplication des deux patrons. Sont des machines anti rayures pour les jantes. Je pense c le seul établissement dans la franche compté qui possède ces appareils. Travail très propre . Ma Voiture tiens la route comme jamais auparavant . Un grand merci a vous . Bonne continuation .
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 3 / 5
Ouch ..... Où est le service Mariotte ???On soulève ma voiture avec des cales mal placées...en écrasant les enjoliveurs plastiques de bas de caisse.... Je le signale....on va chercher un bras de levage à main et on soulève en sappuyant sous lattache remorque.... véhicule en équilibre...tu pries pour quil y a pas un coup de vent .Après véhicule fini....plus personne, plastique sur le siège...tu lenlève toi même et tu ten vas...Pour finir tu vois la pression des pneus sur le tableau de bord qui affiche 2.8 au lieu de 2.3 sur le pneu quon vient de te réparer... Ouf. 15 jours après, je reçois un appel de Profil plus qui sexcusent du service mal rendu. Ils assurent avoir fait le point avec leur équipe sur ces dysfonctionnements. Faute avouée.... à moitié pardonnée...je modifie donc mon avis à 3 étoiles car connaissant de longue date le service client Mariotte, je comprends quil puisse y avoir de temps en temps un couac 😉
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour 👋Jai emmené ma voiture suite à une crevaison, en allant au travail jai appelé le matin, un très bon accueil dès le départ, j ai donc emmené ma voiture 🚗 assez peinée de ma journée déjà. Jarrive donc en fin daprès- midi et les 2 personnes féminines de laccueil ont été super de très bons conseils et efficace en enchaînant avec du monde. Sans essayer de vous vendre au prix fort !De suite mes 2 pneus arrières ont été changés en moins dune heure un grand merci au personnel.Bravo à cette enseigne et un grand merci pour votre efficacité, ne changé rien. On me les a conseillé et je nes pas regretté.MERCI.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé sans rendez vous un samedi matin. Accueil très agréable. Prise en charge très rapide. Le montage a de même été rapide et très bien fait.Des pneus de très bonne qualité et une prestation avec rapport qualité prix excellent.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
On m’avait conseillé La Maison du pneu Mariotte, donc première visite pour mettre 4 pneus hiver de marque Michelin.Pas de chance, un de mes pneus à une malfaçon. Cela peut arriver.Vous avez l’assurance, facturée automatiquement 5€ par pneu.Pour une fois cette assurance va servir, je fais donc changer mon pneu, total de la facture 132.95 € : 1 pneu + le forfait VL + l’assurance. Il me semble que j’avais déjà réglé ces services !!!Cela ne suffit pas il y a un taux d’usure !!!Sur un pneu valeur 90.05 €, alors que j’ai payé 90.79 € il ne vous rembourse que 61.91 € mais pas le forfait VL ni les 5€ d’assurance.Le délais : pneu changé 18/11/22 remboursement après plusieurs appels le 10/02/23.Vous achetez un appareil électroménager et que vous avez pris l’assurance avec. Si l’appareil tombe en panne au bout de 3 ans. On vous l’échange, mais surtout on ne vous fait pas un calcul savant d’un taux d’usure. Résultat de leur pratique commerciale très douteuse, ils ont perdu en une seule visite 3 clients et +.Tout cela pour dire que ce garage est à fuir et ce n’est pas la peine espérer me revoir.N° compte : 00900102, mail de réclamation également envoyé au siège social.