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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'amortisseurs pour automobiles
Profil Plus Besancon – La Maison Du Pneu Mariotte
1 Rue Berthelot, 25000 Besançon 3.60 (188 avis)Contactez Profil Plus Besancon – La Maison Du Pneu Mariotte
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Mardi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
J y suis allé pour vérifier une pressions des pneus pour poids lourds, ça sent l envie de travailler chez eux. Demerde toi avec le tuyau y a personne… bref à éviter
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
54€ pour monter 2 pneus sur ma voiture, c’est pas vraiment donné !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Une mauvaise expérience ,J’ai amené mon véhicule pour le montage de deux pneus 4 saisons Kléber achetés sur internet. Je récupère mon véhicule avec deux beaux pneus mais un véhicule qui vibre.Je ramène donc mon véhicule, ils regardent, soit disant problème d’équilibrage, je reprends le véhicule toujours la même chose, je ramène le véhicule, et de nouveau l’équilibrage… Au bout de trois visites, toujours pareil. Je décide d’aller chez un autre professionnel, il n’a jamais pu équilibrer les pneus car de l’eau était présent à l’intérieur des pneus. Alors au lieu d’inventer des excuses avant de monter un pneu dite à votre « meilleur » monteur de regarder à l’intérieur. Je suis toujours venu chez vous mais maintenant vous ne me verrez plus. 50 euros de perdu . Bravo.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Samedi matin 8h, je demande une réparation de 2 pneus de ma voiture de fonction qui perdent de lair, lun plus significativement que lautre. Ça prend 10 minutes. Facture : plus de 90 € me dit la dame de laccueil Je suis scandalisé, dautant plus que le 2ème pneu na pas été réparé mais a juste fait lobjet dun nettoyage de jante. Devant mon effarement, elle me fait une remise pour le nettoyage et descend la facture à 86,40€. Foutage de gueule!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Grande dispo sans RDV, professionnels et rapides
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu plusieurs fois à la Maison du pneus Mariotte et je nai jamais été déçu jusquà ce jour. Jai pris RDV en ligne pour une permutation de pneus. (Confirmation reçue et validée par mail) Une fois le jour (ayant pris une demie journée de congé exprès) et à lheure pour le RDV je me présente à laccueil où on me dit quils ne prennent pas sur RDV. Ils nont pas de place pour moi et mexpliquent que malgré la grosse enseigne ProfilPlus, ils ne prennent pas les RDV du site ProfilPlus. Malheureusement aucune solution proposée, pas dexcuses ou de compassion de la part de la chargée daccueil. La concurrence vient de gagner un client et lenseigne ProfilPlus ainsi que La Maison du Pneus Mariotte bénéficient dune mauvaise publicité de ma part. EDIT du 11/12/2023:Depuis lincident, la Maison du pneu Mariotte ma contacté pour me présenter leurs excuses, me donner des explications et ils mont proposé une prestation gratuite (que jai refusé car plus le besoin). Jai apprécié cette démarche.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactifMerci 🙏
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactifMerci 🙏
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Sympas et efficaces, que demander de plus ?Merci de mavoir sauvé la mise au pied levé !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
venue le 15 juillet pour 2 pneus HANKOOK la personne me dit quelle na pas les tarifs elle prend mes coordonnées pour me rappeler et me donner le tarif le 20 juillet tjr rien je rappelle la personne pas au courant me dit je refais une demande je vous recontact le 25 juillet tjr pas de nouvelles je pense quil non pas envie de vendre dommage
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Jantes rayées au montage (jantes noires véhicule 6 mois). Mariotte a eu du mal a reconnaitre leur tors et après un combat difficile ils ont envoyé mes jantes en carrosserie. Au bout de 2 mois sans mes jantes, 2 allés retour en carrosserie elles sont de nouveaux rayées avant même dêtres montées sur le véhicule. Jen ai marre et décide de les frais par mon carrossier. Je déconseille sans parler de loubi de permutation de pneus, de loubli déquilibrage de mes jantes… rien ne va!
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 4 / 5
Des pneus dont mis en gardiennage, donc prix du gardiennage, à lissue du remontage petit bruit et mise en alarme des freins. Il savère que les pneus trop vieux sont bosselés. Résultat échange de pneus 350 euros refacturation du montage, de léquilibrage et pas de déduction du gardiennage. En effet le bosselé était détectable à la démonte et à la remonte où alors pb de stockage..Jai été contacté par lentreprise qui a réalisé un geste commercial. Cela est suffisament rare pour être souligné. Jatteste que le chef datelier est à la fois un bon manager, une homme humble et merite la confiance placée en lui. Même après ce désagrement et tant quil restera comme responsable de cette structure je resterai fidele à lenseigne.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
100 euros de montage de pneu pour récupérer une voiture avec un défaut à une roue et une odeur de cigarette dans tous le véhicule.Je retourne au garage un technicien prend mon véhicule recule avec le frein à main. Je vois ma voiture faire un bon depuis l’accueil.Je demande qu’on laisse les fenêtres fermées pour l’odeur de cigarette on me regarde méchamment, en me disant que personne fume alors que ça fait 30 minutes que j’attend en les regardant griller des cigarettes dans l’atelier.Après 45 minutes d’attente un gentil monsieur m’explique que des poils de pinceau étaient restés entre la jante et le pneu. Ce monsieur très doux et gentil sera la seule et unique note positive chez Mariotte.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai récupéré mon véhicule dans un état déplorable, les pneus étaient empiler dans mon coffre jusquau ciel de toit (gris clair) avec de belles traces noirs au plafond et sur les côtés de lhabitacle, alors quils ont des housses plastiques pour protéger... Après lavoir signalé à laccueil, un employé a tenté de nettoyer, mais ça reste taché... Du bon travail de bourin... Et après coup je me rends compte que les 2 roues droites sont gonflées à 3 bars... au lieu de 2.3!! Même lutilisation dun mano semble compliquée?? Et il manque 2 bouchons de valve sur 4... La totale en une seule visite!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci . Je viens de changer mes 4 pneus + plaquette de frein + parallélisme . Travail impeccable . Jai assisté à la procédure les employés était tellement sympa quil mon offert un café. Leurs machines de démontage de pneus sont hyper performant daprès lexplication des deux patrons. Sont des machines anti rayures pour les jantes. Je pense c le seul établissement dans la franche compté qui possède ces appareils. Travail très propre . Ma Voiture tiens la route comme jamais auparavant . Un grand merci a vous . Bonne continuation .
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 3 / 5
Ouch ..... Où est le service Mariotte ???On soulève ma voiture avec des cales mal placées...en écrasant les enjoliveurs plastiques de bas de caisse.... Je le signale....on va chercher un bras de levage à main et on soulève en sappuyant sous lattache remorque.... véhicule en équilibre...tu pries pour quil y a pas un coup de vent .Après véhicule fini....plus personne, plastique sur le siège...tu lenlève toi même et tu ten vas...Pour finir tu vois la pression des pneus sur le tableau de bord qui affiche 2.8 au lieu de 2.3 sur le pneu quon vient de te réparer... Ouf. 15 jours après, je reçois un appel de Profil plus qui sexcusent du service mal rendu. Ils assurent avoir fait le point avec leur équipe sur ces dysfonctionnements. Faute avouée.... à moitié pardonnée...je modifie donc mon avis à 3 étoiles car connaissant de longue date le service client Mariotte, je comprends quil puisse y avoir de temps en temps un couac 😉
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour 👋Jai emmené ma voiture suite à une crevaison, en allant au travail jai appelé le matin, un très bon accueil dès le départ, j ai donc emmené ma voiture 🚗 assez peinée de ma journée déjà. Jarrive donc en fin daprès- midi et les 2 personnes féminines de laccueil ont été super de très bons conseils et efficace en enchaînant avec du monde. Sans essayer de vous vendre au prix fort !De suite mes 2 pneus arrières ont été changés en moins dune heure un grand merci au personnel.Bravo à cette enseigne et un grand merci pour votre efficacité, ne changé rien. On me les a conseillé et je nes pas regretté.MERCI.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé sans rendez vous un samedi matin. Accueil très agréable. Prise en charge très rapide. Le montage a de même été rapide et très bien fait.Des pneus de très bonne qualité et une prestation avec rapport qualité prix excellent.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
On m’avait conseillé La Maison du pneu Mariotte, donc première visite pour mettre 4 pneus hiver de marque Michelin.Pas de chance, un de mes pneus à une malfaçon. Cela peut arriver.Vous avez l’assurance, facturée automatiquement 5€ par pneu.Pour une fois cette assurance va servir, je fais donc changer mon pneu, total de la facture 132.95 € : 1 pneu + le forfait VL + l’assurance. Il me semble que j’avais déjà réglé ces services !!!Cela ne suffit pas il y a un taux d’usure !!!Sur un pneu valeur 90.05 €, alors que j’ai payé 90.79 € il ne vous rembourse que 61.91 € mais pas le forfait VL ni les 5€ d’assurance.Le délais : pneu changé 18/11/22 remboursement après plusieurs appels le 10/02/23.Vous achetez un appareil électroménager et que vous avez pris l’assurance avec. Si l’appareil tombe en panne au bout de 3 ans. On vous l’échange, mais surtout on ne vous fait pas un calcul savant d’un taux d’usure. Résultat de leur pratique commerciale très douteuse, ils ont perdu en une seule visite 3 clients et +.Tout cela pour dire que ce garage est à fuir et ce n’est pas la peine espérer me revoir.N° compte : 00900102, mail de réclamation également envoyé au siège social.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais devis un peu cher pour 4 pneus
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et très professionnel, un établissement que je recommande fortement. Ils m’ont dépanné rapidement et avec beaucoup d’amabilité. 10/10
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour aujourdhui cétait ma première fois chez la maison du pneu Mariotte. Je mets 5 étoile 🌟 pour le magnifique travail quils ont fait. Rapidité qualité et prix. Je remercie la fille a la réception avec percing. Le chef de latelier qui ma donner des bon conseil et le petit qui porte des lunettes il était vraiment rapide. Sans oublier un chef qui portait des lunettes aussi il était la . Une personne très gentil. Je conseille à tout le monde daller chez eux c vraiment vraiment un bon établissement. Même la salle dattente et les machines a café plus les WC très propre. Vous nallez pas regretter. Vous avez aussi plusieurs choix des pneus . Qui convient à votre budget. A très bientôt pour les pneus dété.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 3 / 5
Un peu long pour le changement de 2 pneus. Environ 1h.Voiture prête depuis 25 min mais facture non établie donc attente pour rien.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et un travail de qualité même si la période est plus chargée.Je recommande
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je me suis rendu samedi matin , pour une vis dans mon pneu arrière sur une Twingo. ( Crevaison lente ). Cela ma coûté 40,80€ pour la réparation. Je pense que je me suis bien fait n...r . Je ne recommande pas cette entreprise, il nous prennent pour des pigeons.....
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et professionnelle. Accueil (téléphone et accueil) très chaleureux et convivial. Personnel au top, à laccueil comme au garage. Changement de 2 pneus sur remorque chargée, effectué en temps record (démontage, remontage, changement de valve et équilibrage) .... Avant de débarquer ici, javais téléphoné à environ 25 entreprises de pneus dans différents départements (68-90-25-70) .... Personne navait les dimensions que je voulais ..... Ici, (profil+ Besançon) pas de soucis, ils était en stock 👍👍👍 Je suis super content de cette entreprise. Je recommande vivement 👍👍👍👍Bravo à tous ....
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil et bonjour inexistant par la brunette (piercing sur le nez) à laccueil. Personnel sous payés. Service déplorable. A fuir !
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Montage très rapide une équipe au top
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment professionnel.Ils sont venus réparé ma roue en -1h. Accueil téléphonique parfait. Dépanneur respectueux et professionnel. Je recommande
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel accueillant, du choix et super pratique la possibilité de passer sans rendez vous.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Très cher... Ne propose que les pneus les plus chers...pas de choixA fuirJe nai pas eu le choix et je le regrette...on ne ma pas propose également de le réparer
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et personnels souriants et compétents.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Réparation efficace et rapide !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil 👍et un service client au top !!Bravo et encore merci
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace, dommage il n’y a assez de choix de pneus dispo de suite .
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et bon rapport qualité prix !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, prix corrects et super service, garanties...
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité-prix pour changer ses pneus, et sans RDV !Avec en prime un accueil chaleureux :)
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité -prix .Personnel efficace et très professionnel.Service au top
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service! j ai une probleme avec ma batterie pendant mes vacances dans la tres belle region de franche comte. L equipe de la maison du pneu etait tres agreable, serviable, et profesionelle! Merci pour tout!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Super service! Je suis très satisfaite de la prestation. Je recommande vivement de passer par la maison du pneu à Besançon !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Arrivée sans rdv on bien voulu prendre mon véhicule pour un réglage de train avant
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Personne à lacceuil très gentil et souriante, personnel efficace et les prix sont correcte.Rien à redire sauf merci pour votre efficacité.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai fais une première visite dans ce garage pour mettre mes pneus hiver. Ils m´ont monté des pneus de 15 pouces sur des jantes de 16 pouces étonnant pour des professionnels..., je m´en suis rendu compte lors de mon changement de pneus été dans un autre garage. Ils ont reconnu leurs tort et on remis des pneus de 16 pouces sur ces même jantes seulement il s´est avéré qu´au bout dun an les pneus étaient complètement déformé (usure prématuré) cela s´est traduit par un bruit étrange comme ci c´était un problème de roulement. Je suis donc aller voir dans un autre garage qui mont confirmé que le problème venait bien des pneus. Je me suis donc rendu dans ce garage ils les ont récupéré en me disant qu´ils allaient faire expertisé les pneus. Résultat le rapport dexpertise se traduit par des pneus sans défaut... j´était prêt à mettre le prix pour obtenir des produit et un service de qualité mais je nai rien obtenu.tout cela pour vous dire que ce garage est à fuir personnel malhonnête et de plus sans réel compétence ni expérience
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 3 / 5
Besoin de fédérer les monteurs
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Des escrocs 4 euros pour gonfler des pneus alors que ces derniers monté 10mn dans un autre garage bravo les gars
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Prestations de qualité
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Mon chèque devait être encaissé le moi prochain pour que mon assurance ai le temps de me remboursé. Ils ont encaissé le chèque de 700 euros de suite donc imaginé. Cest honteux.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, sans Rdv, de bon accueilJe recommande.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Merci pour les pompes AD Blue .
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Petite visite pour une crevaison, niveau accueil si vous souhaitez avoir un mot de politesse ny allez pas, si vous souhaitez savoir la vie de madame qui rencontre des hommes qui ne lui plaisent pas allez-y vous saurez tout sur elle en 5 minutes, bien-sûr pendant que le client attend gentillement 👍 Niveau facture, 32€ pour la crevaison dont 4€ de vérification de la pression des pneus (non demandé évidemment), après avoir fait la réflexion quà carrefour jen ai pour 1€ pour les 4 pneus.Cependant, si vous souhaitez prendre le café avec tout le personnel allez-y quand vous le souhaitez yen a toujours un avec un café ✌️ Grand manque de professionnalisme
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 4 / 5
Carburant et Ad blue disponibles.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours là
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Nallez surtout pas dans cette boutique, la personne à laccueil est agréable comme une porte de prison...bon passons, on a tous nos problèmes... mais le pire, jai fait changer mes pneus à lavant et léquilibrage na pas été fait ou mal fait et ni la pression des pneus... pas très sérieux du tout, une fois sur lautoroute ma voiture tremblait à lavant et faisait du bruit... je ne me sentais pas en sécurité du tout... je me suis donc arrêté dans un garage au hasard et qui ma rectifié tout ça pour que je roule moins dangeureusement... vous devriez avoir honte de travailler comme ça...
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 4 / 5
Rapide est sérieux
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Un passage pour une crevaison avec un pneu dun état moyen... et le réparateur vous propose de réparer plutôt que de changer vos 2 pneus pour 250 €!!!Cest ce quon appelle encore du PROFESSONALISME.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 3 / 5
La réparation du pneu pour une crevaison sest bien passée. Par contre sur la facture un ligne de 4 euros pour le gonflage des 4 pneus (je ne l ai pas demandé) c est du vol surtout pour un spécialiste à qui ça a du prendre 3 minutes pour vérifier la pression.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 2 / 5
Ancienne maison très sérieuse mais qui malheureusement n’est plus à la hauteur de sa réputation : Après deux changements de pneus l’équilibrage/valvage est facturé, mais les valves ne sont pas changées. Résultat il faut retourner un an plus tard pour changer les valves... Insistez pour que le changement soit réalisé et faites un repère sur les valves pour s’assurer que le travail soit fait.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis Professionnel, je commande des pneus pour mon véhicule de livraison.Le jour du rdv les pneus ne sont pas arrivés, je ne suis pas prévenu et la fille de laccueil ne me propose ni de me rappeler quand les pneus seront livrés, ni un autre rdv ???Non vos pneus ne sont pas arrivés cest tout !!!Je suis allé chez un concurrent dans la même rue, par chance il avait du stock, en plus jai payé moins cher ! Merci encore !!!
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Reçu rapidement pour un choc au niveau de la roue, un jeune mécanicien à pris en compte ma demande et à redresser ma jante tôle en 5 minutes sans contrepartie. Je recommande ce centre auto.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Chez Mariotte 42€ pour une réparation crevaison (mèche) !!!! Franchement pas prêt d y retourner 😡,c est du vol pur et simple !
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel à lécoute, peu dattente 😉
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Pneu hiver monté à la place des pneus été commandés, équilibrage mal effectué même après le second passage au garage pour correction, roue mal serrée, et pression à 2.8 sur tous les pneus... il ny a rien de professionnel dans le travail de ce garage.Fuyez...
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Si ils font un concours de Miss sourire la personne à laccueil va perdre.Pas bonjour pas au revoir et souffle on ne sait pourquoi peut-être que lont dérangepar contre sa collègue au bureau à côté rien à redire souriante poli rien à voir
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pris quelques jours auparavant, une fois sur place,il y a du retard et finalement pris plus de 2h après le rdv! Il monte dans la voiture pour la rentrer et la sortir du garage et sans aucunes protections!
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
RDV bloqué depuis une semaine,Une fois sur place le jour J aucun rdv noté et pas de dispo atelier !!! Bravo la satisfaction client
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 2 / 5
Jaurai bien voulu gonfler mes pneus. 😢😄
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 4 / 5
Station service avec prix du carburant corrects, ouverte 24/24 paiement Cb.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Compétence et rapidité
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 4 / 5
dépannage rapide grâce au stock de pneus
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Parfait ....
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci au jeune qui a pris le temps de changer ma roue crever, à un quart d’heure de la fermeture et ayant prit du temps après fermeture pour terminer son travail.ce samedi 23 Novembre.Il existe des personnes encore serviable ! Merci beaucoup !
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Incompétence côté accueil et organisation. Tout secteur confondus jai rarement vu ça. Pour ne rien arranger le personnel dune antipathie...
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
Sympathiques et compétents
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 4 / 5
Spécialiste du pneu. La secrétaire daccueil est très gentille, et les autres personnes sont très pro, et commerçant. Le tout dans des délais rapides
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 2 / 5
Chère!
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Le 1/07/2019 réparation dun pneu arrière qui se dégonflait pour un montant TTC de 42 euros.Le 20/07/2019 alors que jétais sur lautoroute à 100 km de Marseille le témoin de sous gonflage de mon véhicule sallume avec obligation de marreter pour le regonfler. Il manquait 1kg200 dair dans le pneu réparé alors que javais pris le soin de vérifier le gonflage des 4 pneus avant mon départ !Arrivée à Marseille et le pneu se dégonfle lors de mon passage sur la passerelle du bateau memmenant en Corse. Bilan une traversée sous stress de retrouver ma voiture à plat et ne pas pouvoir sortir du bateau ! Pneu de nouveau reglonflé à mon arrivée à Ajaccio le 21/07/2019.Le 22/07/2019 je vous joins par téléphone et vous demande de laide puisque la réparation était sous garantie. Vous mexpliquez que vous ne pouvez rien faire car vous êtes affiliés POINT S mais néanmoins indépendant.De lendroit où je me trouvais, pas dinternet ou de connexion 4G, impossible de résoudre mon problème qui, de plus, mobligeait à ne pas me servir de ma voiture, un comble lorsque lon est en vacances en Corse !!!!Au final, jai réussi à trouvé un SILIGOM qui a tenté de me réparé de nouveau le pneu endommagé et qui, surtout ma démontré que seule de la colle avait été déposée par vos soins !!!! 42 euros pour badigeonner 5 cm de pneu cest un peu cher, non ?????!!!!!Mes pneus sont des KLEBER QUADRAXER² 245 45 R18 et SILIGOM ne les avait pas en stock. Aucune autre solution que de changer le train complet. Bilan facture de 216.62 euros pour deux pneus qui ne sont pas 4 saisons et un pneu KLEBER en bon état récupéré et trimbalé derrière le siège conducteur pendant le reste des vacances !!!!!Sérieuse entaille dans le budget vacances et 5 jours de perdus ! De plus si je veux remettre un pneu QUADRAXER² pour lhiver prochain il men coûtera 190 euros supplémentaires !Jattends donc de la part de MARIOTTE POINT S une solution commerciale à la hauteur du préjudice nerveux, financier et temporel.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 3 / 5
Pas très facile à trouver
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Sympa
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 4 / 5
Un choix impressjonant et un super service
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Les mécanos compétents dans leur travail et les personnes à laccueil agréables
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Nickel pour les pneus
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Mis dehors car pas de place pour un changement de pneus, malgré la prise dun RDV en ligne.. Le tout sans la moindre excuse.=> Service réalisé en face et pour moins cher.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 2 / 5
Oh quel manque dorganisation...!!!Manque defficacité a tous les niveaux : administratif accueil et Atelier...Les clients attendent...Serrage des roues à la clé à chocs sans se soucier du démontage éventuel devenu quasiment impossible avec le démonte roue de la voiture...Le contrôle de serrage fait à la clé dynamométrique ne contrôle pas le surserrage réalisé...Affligeant mais pas unique dans ce type datelier...Une reprise de formation serait nécessaire...
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Efficace, mais les prestations sont un peu chère
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 4 / 5
Laccueille au téléphone très bien et les renseignements impeccable.Par contre laccueille sur place est... froide est détaché !Les 4 pneus neige annoncer ont été posés en 1h00 environ.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Rapide mais équipe de bras cassés. Pas capable de remettre un simple enjoliveur en place cest grave quand même lorsquon remplace par 4 pneus neufs ! En même temps quand on voit les types qui fument et travaillent à une main sur le véhicule ça fait pas pro dentrée, je me suis dit directement que jallais vérifier derrière au cas où. A fuire ! Autant allez ailleurs même sil faut les faire commander 1 ou 2 jours avant cest le même prix pour les Michelin et pas des cassos qui bossent dans latelier et qui savent pas bosser. Franchement cest plus ce que cétait Mariotte ! Bon vent
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très courtois et serviable. Nous avons eu une urgence et avons été aidés très rapidement et avec compétence. Le weekend. Nous recommandons
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
9h pour faire complet cest long quand même poncer à braser refaire une fois je suis fier de moi
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et sympa
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 1 / 5
Oublier de serrer à fond les goujeons des 2 roues avant cest irresponsable
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, rapide et très efficace.
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 4 / 5
Un peu cher, mais la garantie sur les pneus est sympa
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnel
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 4 / 5
Très bien, ils ont changé juste ce quil fallait, je recommande !
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 4 / 5
équipe souriante !
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 1 / 5
Reception catastrophique, service calamiteux, prix indecent et 2 heures pour changer 2 pneux. A eviter !!!
Avis fait le 05/12/2016
Note de : 1 / 5
En résumé : Service médiocre. Le coffre vidé sur le sol (couvert dhuile) du garage pour avoir accès à lécrou anti-vol, puis rangé de manière chaotique (autant dedans que sous le planché de coffre).Et en cadeau : UNE GROSSE TACHE DHUILE SUR LE SIÈGE CONDUCTEUR ! MERCI !!!
Avis fait le 25/11/2016
Note de : 1 / 5
32e pour changer 4 roues complètes... et oublier de faire la pression. Merci...
Avis fait le 19/09/2016
Note de : 2 / 5
Des prix élevé pour un service médiocre
Avis fait le 02/02/2016
Note de : 2 / 5
Prendre RDV pour faire monter des pneus et se faire envoyer promener en sentendant dire quil y a 2 heures dattente, merci le service client !