Promovacances Belle Epine

Centre commercial de Belle Epine, 94320 Thiais 4.40 (243 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Promovacances Belle Epine, votre Agence de voyages, situé Centre commercial de Belle Epine, 94320 Thiais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 11:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (243)

4.40 sur 5.0 (243 avis)
  • Avatar de Philippe J
    Philippe J.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Réservation de vacances sans soucis, on savait ce quon voulait, Joyce a été sympa et efficace, merci de son accueil. Vivement les vacances.

  • Avatar de sana ben smail
    sana B. S.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top merci a lucia je reviendrai avec plaisir :)

  • Avatar de Marion Marie
    Marion M.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup ❤️❤️

  • Avatar de Maya
    M.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Agence vraiment au top. Merci a May d’être professionnel et surtout d’aimer son métier, ce qui nous permet d’aboutir à de très belles vacances et recherche. À très bientôt.

  • Avatar de Haddou Céline
    Haddou C.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je viens partager mon incroyable expérience avec promovacance belle épine. J’ai été en Grèce. Je voulais simplement un voyage mais les agents voyages de belle épine m’ont recommandée un circuit et c’était juste magique!!! Merci à toute l’équipe BELLE ÉPINE PROMOVACANCE pour m’avoir fait vivre cet incroyable expérience. J’ai été très bien orienté dont un accueil exceptionnel. Je conseille vivement cet agence!!!! Merci à vous l’équipe belle épine !!!!!

  • Avatar de Batman*_* NeuF94
    Batman*_* N.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    May très gentille très à l’écoute

  • Avatar de Yann Blond
    Yann B.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à May pour son bel accueil, beau voyage en perspective ! À bientôt

  • Avatar de Coline. Dardeau.
    Coline. D.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à May pour ce magnifique voyage en Guadeloupe !Je recommande à 100%

  • Avatar de Amandine Malet
    Amandine M.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence de voyage les vendeuses sont très sympathique je recommande

  • Avatar de _by _daisy_
    _by _.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne agence, toujours à lécoute et bienveillant. Merci May 🙏🏻

  • Avatar de Rémy A
    Rémy A.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à May pour votre professionnalisme !! Jai passé un excellent séjour grâce à vous !! Je recommande !

  • Avatar de Angelique Resid
    Angelique R.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super agenceOn a été très bien reçu et rapidementJe recommande !

  • Avatar de logan luong-nhu-truat
    logan L.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Lucia merci pour son accueil chaleureux à l’écoute franchement je recommande merci pour tout

  • Avatar de Lilly Dillenseger
    Lilly D.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top. Très à l’écoute et patient, ils prennent le temps de nous satisfaire. Je recommande !!

  • Avatar de Lilly-Fleur DILLENSEGER
    Lilly-Fleur D.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil et une efficacité remarquable !

  • Avatar de Loe Lo
    Loe L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout cette agence 3000€ pour un voyage catastrophique nous avons vécu l’enfer et avons passé les pires vacances de notre vieImpossible d’avoir un réel contact avec le service réclamation sauf réponse type automatiqueNous nous sommes clairement fait ARNAQUER aucune considération et empathie pour ce que nous avons vécu par leurs fautesC’est une honte d’envoyer des clients dans un hôtel pareil (photos à l’appui) Numero de dossier : 9B3060058U Nous allons déposer plainte

    Photo n° 0 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 2 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 3 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 4 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 5 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 6 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 7 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 8 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 9 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 10 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 11 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023 Photo n° 12 de l'avis de Loe Lo fait le 29/12/2023
  • Avatar de Jeremy Medaglia
    Jeremy M.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Ibrahima BAH
    Ibrahima B.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Lucia pour votre accueil et votre sympathie

  • Avatar de julie dumenoit
    julie D.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lucia pour son merveilleux accueil et le temps qu’elle nous a consacré malgré qu’elle avait finit depuis longtemps. Une conseillère 5* vraiment ! Je recommande

  • Avatar de Aminata Jeanbaptiste
    Aminata J.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai rencontré une dame très sympa ,douce et tres Acceuillante elle s’appelle Lucia merci pour votre accueil proposition de choix de voyage et merci encore pour les chocolats à mon fils .

  • Avatar de Asma Aouida
    Asma A.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil top niveau qualité, prix 👍🏽👍🏽👍🏽

  • Avatar de Karina Madeira
    Karina M.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très accueillante, et totalement à lécoute.Malgré une destination impossible pour le moment, elle a trouver une destination avec un circuit qui répond à mes envies et attentes.Merci May 🙏🏻Cest fait du bien dêtre entendu et comprise.

  • Avatar de Bryan Gomis
    Bryan G.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux vendeuse gentille et très serviable

  • Avatar de Dylan Dorby
    Dylan D.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très Satisfait du service auprès de l’équipe de Promovacances qui a su trouvé notre bonheur, surtout l’aimable Lucia.

  • Avatar de William Dias
    William D.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très pro et personnel super accueillant et répond parfaitement au demande.

  • Avatar de Djibril Tchi
    Djibril T.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je tenais vraiment à remercier Lucia pour son accueil, sa bienveillance, et son écoute,C’est une merveilleuse conseillère je la recommande !Bien à vous.

  • Avatar de F Rakotondrazafi
    F R.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe de Promovacances Belle Epine est au top!Un superbe accueil et de très bons conseils. Tout était réuni pour bien organiser nos prochaines vacances à Tenerife. Notre demande en plus na pas été simple. Professionnalisme au rendez vous et tout cela dans une belle ambiance.Encore merci à léquipe Promovacances belle epine.

  • Avatar de Neves Thoms
    Neves T.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Lucia pour l’accueil !

  • Avatar de Sandrine NUNES
    Sandrine N.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement !!!Merci

  • Avatar de Diabloremy
    D.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge complète et agréable. La personne qui sest occupé de nous était très gentille et patiente avec les complications quon a eu. Je recommande.

  • Avatar de Philippe Devillers
    Philippe D.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne agence , des personnes super compétentes a votre écoute ,et qui prennent le temps déchanger avec vous sur votre voyage. Merci a vous.

  • Avatar de Julie DJALEGA
    Julie D.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 4 / 5

    J’ai été bien reçu et les explications étaient très claires. Je remercie Lucia pour son accueil

  • Avatar de Nono Regragui
    Nono R.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Lucia et may vraiment au top accueillante a lécoute et patiente rien a dire

  • Avatar de Mamie Diongue
    Mamie D.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très accueillante avec un beau sourire qui permet aux gens d’être heureux ses explications sont très clair franchement je ne regrette pas

  • Avatar de Yamba Divine
    Yamba D.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience, je recommande

  • Avatar de Sawena Monard
    Sawena M.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec cette agence, équipe à l’écoute !

  • Avatar de Amira Berkane
    Amira B.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement tres bon accueil personnel souriant , merci a lucia qui ma reçu, je nai pas encore reservé mais dès que jai la destination je reviendrai vers elle

  • Avatar de Lola Nagel
    Lola N.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment pour laccueil de léquipe, et le soutien suite au moment difficile passé pour lannulation de notre voyage. Je recommande Promovacances de belle épine si vous avez un souhaite de séjour, nhésitez pas à venir. Léquipe est très chaleureuse. Dès que lon pourra voyager nous reviendrons vers vous. Encore un grand merci.

  • Avatar de Jean René Camara
    Jean R. C.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Promovacances Belle Epine offre une qualité daccueil , où chaque client est renseigné avec chaleur et professionnalisme.

  • Avatar de Elline Linise
    Elline L.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de l’agence, notamment Lucia qui m’a conseillée sur mon prochain voyage.Je recommande !

  • Avatar de Nivani Kuganesan
    Nivani K.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et rapidité. Je recommande!

  • Avatar de Nab Deb
    Nab D.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Top niveau conseil 👍, prends le temps d expliquer et de trouver le bon compromis en fonction de votre budget. Joyce a était très sympathique et professionnel encore merci ☺️

  • Avatar de Jerome Delhorbe
    Jerome D.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme au rdv !Ça fait plaisir d’avoir des gens à l’écoute et qui connaissent leurs job !Merci à joyce et son équipe ça donne envie de revenir !

  • Avatar de anes most
    anes M.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçu par lagent de voyage Lucia . Très bonne accueil.ecoute attentive. Très professionnelle .et bcp de détails et de proposition de voyage .merci Promovacances

  • Avatar de Ibtissame Sylvestre
    Ibtissame S.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    L’accueil de l équipe de Belle Epine est très sympathique, J étais bien renseignée par Lucia avec de bonnes explications sur le circuit que je voulais. Toute l’équipe de Promovacances belle épine est au petit soin.

  • Avatar de Rajini GALHENA
    Rajini G.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    MERCI à toute léquipe !

  • Avatar de Chriss Og
    Chriss O.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils donnés par Lucia. Elle fut attentive à mes demandes. Je vous la recommande.

  • Avatar de Noemi Sitbon
    Noemi S.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour l’equipe de Belle Epine, merci beaucoup pour ce voyage memorable ainsi que le suivi du dossier de A à Z.Je vous recommande vivement cette agence.Merci encore

  • Avatar de Rose Monique Clermont
    Rose M. C.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne agence une équipe au top et à lécoute ,très attentifs à nos attentes elle nous aide à réaliser nos rêves de voyage , tout en en respectant nos budgets .Joyce est une perle et nous tenons aussi à remercier May pour son accueil chaleureux. Grâce à cette belle équipe à lagence de belle épine, nouspartons et allons continuer a partir dans des endroits merveilleux..Encore un grand merci à toute léquipe de Belle Épine 😘😘😘

  • Avatar de Josephe MIRTA
    Josephe M.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Lucia ma conseillère m a toujours bien conseillée du début jusquau départ jai été très satisfait de la conseillère et je la remercie j ai fait une bonne croisière merci à elle très sympa

  • Avatar de Virginie Schwing
    Virginie S.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Joyce,souriante ,avenante, qui cest vraiment décarcassee pour me trouver un voyage dans mon budget...top ..maintenant trip hâte de partir...merci beaucoup Joyce 😁😁😁

  • Avatar de Stéphane Alzieu
    Stéphane A.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour lorganisation de départ, je vous retrouve au retour pour faire le point sur le séjour...

  • Avatar de Kevin THOMAS
    Kevin T.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi Promovacances pour organiser notre voyage à Lanzarote fin août et Lucia nous a bien conseillé et trouvé un très bel hôtel à Playa Blanca. Notre séjour sest très bien passé et cela nous a permis de découvrir cette très belle île.

  • Avatar de Rosa Silva
    Rosa S.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Lucia, très gentil, et cool

  • Avatar de Prevost Carole
    Prevost C.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils voyage au top nous reviendrons vers vous pour notre prochain voyage sans hésitation merci a toute l équipe à bientôt

  • Avatar de Zoé Mila Clusos
    Zoé M. C.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Chiara et son équipe pour leur professionnalisme et leur amabilité ! Un séjour booké efficacement, tout sest bien passé, je les remercie :)

  • Avatar de Touria T
    Touria T.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Lucia, excellente conseillère qui prends vraiment le temps dexpliquer (séjour en Turquie, jai hâte !)

  • Avatar de Delfina France
    Delfina F.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vacances top. Très bonne organisation. A refaire merci joyce

  • Avatar de Amandine
    A.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils et ce super sejour. Vous avez su trouver le voyage qui nous fallait Joyce encore merci. Acceuil souriant et de grandes compétences...☺️

  • Avatar de Nunes Cindy
    Nunes C.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Joyce, pour sont professionnalisme, je reviendrais réserver mon prochain voyage avec elle.Je vous la recommande.Merci

  • Avatar de nathalie cordeau
    nathalie C.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil dans cet agence à chaque organisation de les vacances. Merci à Lucia et ses collègues pour leur grand professionnalisme. Toujours à l’écoute et nous guider. Merci beaucoup

  • Avatar de Iza Santos
    Iza S.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été conseillé par Lucia pour mon voyage au Cap Vert, accueil très bien, très bien expliqué, le suivi qu elle m à fait Top, lhôtel proposé correspondait à mes attentes, le séjour sest bien passé, je recommande Promovacances belle epine

  • Avatar de da fonseca marie
    da F. M.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Organisation de notre voyage au top !Merci beaucoup

  • Avatar de Zoryana larangé
    Zoryana L.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lucia pour ces magnifiques vacances. Elle a été de très bon conseil. Le lieu était super! Je recommande

  • Avatar de Karine Double k
    Karine D. K.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,je suis passée a cette agences de voyages juste pour demander si ils fesait les vols et hôtel pour la Corée du sud ,une charmantes femme ma reçu avec grand professionnalisme elle a pris du temps et de la patience pour moi et ma fille je la recommande fortement elle s appelle May je reviendrais chez vous pour mes prochains voyage mais que avec May bien sur 😉

  • Avatar de Sop H
    Sop H.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes partis en croisière Costa Smeralda via Promovacances Belle Epine. Les personnels de lagence de voyage Promovacances Belle Épine sont accueillantes, souriantes et aimables. Nous avons passé un bon voyage et nous recommandons vivement ce voyage en croisière. 😀👍

  • Avatar de chou brayet
    chou B.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    De passage à Belle Épine, nous avons été reçus par une jeune fille très souriante et à lécoute de notre demande. Elle sappelle May. Nous pouvons la recommander.

  • Avatar de Wige Erromis
    Wige E.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Première fois en 19 ans que mon dossier pour 16 personnes est fait aussi vite ! Professionnalisme, conseil, patience et sourire, bravo

  • Avatar de So
    S.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Nous avons été trés déçus de la recommandation qui nous a été faite...soit disant un voyage que les agents conseillent a leurs amis et familles ..je ny crois pas trop...un coin perdu au milieu de nulle part...vraiment pas du tout en adéquation avec ce que lon cherchait. Je ny retournerait pas a cette agence...un transfert de laéroport a lhôtel qui a duré 3h alors que nous avions précisés que nous voyageons avec de jeunes enfants...bref la conseillère Joys avait vraiment envie de vendre son voyage donc na pas fait plus attention que ça , a nos souhaits...je ne remets pas en cause le travail des autres conseillères....aujourdhui vous me demandez la référence de mon dossier je ne vois pas en quoi je peux vous éclairer et en quoi cela va maider puisque le voyage est terminé...dorénavant jirais a lagence de Massy palaiseau qui, eux mavaient très bien conseillés quelques années auparavant...

  • Avatar de xav
    X.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans cette agence , et en particulier avec la conseillère May !Merci beaucoup , je recommande fortement !A très bientôt

  • Avatar de LONEGA LONEGA
    LONEGA L.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agence et bonne équipe de conseillères agence de voyage très aimable et professionnelle.

  • Avatar de Michael Persechini
    Michael P.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 1 / 5

    0 étoiles , ventes de l’assurance non obligatoires mal expliqué , problème de paiement lors de la réservation , remboursement chèque vacance sur mauvais compteFranchement à revoir

  • Avatar de Therese Val
    Therese V.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a May pour son professionalisme, toujours a lécoute des souhaits des clients pour les servir au mieux. Son sourire et son amabilité Font chaud au coeur.

  • Avatar de Ryad B
    Ryad B.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Si vous ne savez pas où aller vous pouvez vous diriger vers Chiara. Elle a pris notre recherche de voyage très au sérieux malgré qu’on étais assez indécis, mais elle nous a trouvé l’hôtel qui nous fallais .Je vous remercie (avec du retard 😭) de votre patience, vos conseil et votre bonne humeur. Merci encore à vous !

  • Avatar de M B
    M B.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Voyage organisé en Andalousie par may . Super voyagiste qui prend en compte la moindre de vos demandes et fait en sorte de vous satisfaire au max en recherchant ce quil vous correspond aux mieux.. Je n hesiterais pas à faire appel à elle pour mes prochains voyages . Bonne continuation.

  • Avatar de plop plouf
    plop P.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable !Manque de sérieux et de professionnalisme...A éviter !!!

  • Avatar de Angelique Bettinger
    Angelique B.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je conseille lagence de velizy où nous avons eu de très bon conseils dans le cadre de lotrz recherche de voyage de noce. Chiara à sû nous orienter pour préciser nos attente en fonction du budget que nous lui avions donné. Nous hésitons encore entre 2 destinations mais nous devons retourner la voir avec nos dernières questions et nous savons que nous passerons par cette agence grâce à leur conseils et au temps quils ont sû nous consacrer. Merci au top et particulièrement à Chiara.

  • Avatar de Nanabej
    N.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à MAY pour son sourire et sa disponibilité j’espère que tout se passera bien accueil au top et voyage budget respecte

  • Avatar de Maldent Mathilde
    Maldent M.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Chiara pour son accueil ! Je suis venue la semaine dernière pour un devis pour les Canaries, et jai été stupéfaite du professionnalisme et de la sympathie de cette conseillère. Comparé à la concurrence, je suis satisfaite de cet échange.

  • Avatar de Eva bettinger
    Eva B.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence chaleureuse et agréable, avec un personnel très cordial. Nous avons été accueillis par Chiara. Elle nous a permis de mieux orienter nos choix pour un possible futur voyage en nous expliquant tout les différentes points auxquels nous ne pensons pas forcément et en nous faisant une simulation afin de pouvoir nous situer niveau budget sur les différentes destinations. Nous remercions et recommandons vraiment promovacances à Belle Épine !!

  • Avatar de KEEP CLEAN
    KEEP C.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un voyage magnifique grâce à Chiara qui ma donné de merveilleux conseils sur ma destination. Je recommande a 100% cette agence et je retournerais la bas pour mon prochain voyage les yeux fermés!

  • Avatar de Samantha Lieghio
    Samantha L.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    je voyage toujours par le biais de promovacances et je n’ai jamais été déçue.pour ma prochaine destination, nous avons été conseillées par Chiara. elle est super, très agréable.elle s’est investie à fond dans notre voyage. toujours disponible quand j’ai la moindre question.merci encore

  • Avatar de Stéphan Lepoutre
    Stéphan L.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bravo, très pro !..

  • Avatar de Fabienne Sanchez
    Fabienne S.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top .Une personne disponible et très patiente.Merci

  • Avatar de Rachelle Bessarion
    Rachelle B.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    équipe à lécoute de vos projets et qui recherche avec vous le meilleur rapport qualité/prix.....

  • Avatar de Amine Meghatri
    Amine M.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel professionnel et agréable, un réel plaisir de partir avec promovacances !

  • Avatar de Mila Gnesutta
    Mila G.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence au top ! Accueil très agréable, une belle proposition de voyage et un beau séjour en Grèce !! Pas déçue, je recommande à 100% promovacances belle épine pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

  • Avatar de Orane Maquin
    Orane M.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, ils ont su maccompagner et répondre à toutes mes questions, et jai pu profiter dun superbe voyage. Je compte repartir avec eux lannée prochaine !

  • Avatar de Valix Chab75
    Valix C.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Depuis plusieurs années nous sommes clients promovacances, et nous sommes plus que satisfait de l’agence de belle epine. Personnel a l’écoute de nos besoins, nos souhaits et qui sait nous conseillé. Dernier séjour réalisé en septembre, Grèce du nord, tout simplement parfait !

  • Avatar de Audrey Nardone
    Audrey N.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    De retour de mon voyage en couple ou tout cest bien déroulé.Agence à lécoute de ses clients .Je recommande vivement cette agence

  • Avatar de tosca clusos
    tosca C.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    l’accueille très chaleureux et très convivialeJe recommande beaucoup !!

  • Avatar de DUMESNY JEANNE
    DUMESNY J.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne agence ! Merci à toute léquipeJe recommande vivement

  • Avatar de Adem Moussa
    Adem M.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, si vous voulez passer des bonnes vacances c’est la qui faut aller!!!

  • Avatar de Jonas Saffon
    Jonas S.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Service au top, malgré la fermeture imminente May à pris le temps de confectionner tout le voyage ! Je suis dans le bus retour et tout était carré 👏

  • Avatar de Amaury Hubert
    Amaury H.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence et personnel très sérieux qui ont su etre à lécoute de mes demandes tout en étant très agréables :) je reviendrais sans hésiter.

  • Avatar de mattheus tunes
    mattheus T.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    May au top et des bons conseils !!Merci

  • Avatar de Maud Allain
    Maud A.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    May a été extraordinaire ! Je recommande vivement !!!!

  • Avatar de Utman Aamali
    Utman A.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Basma pour son accueil, vraiment super efficace.

  • Avatar de Jérôme Carabuc
    Jérôme C.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Déjà plusieurs voyages réservés à cette agence. Le personnel est professionnel et toujours de bons conseils. Merci à Joyce pour tous les voyages organisés et les bons souvenirs qui restent. Vivement le prochain voyage dans 15 jours.

  • Avatar de Mohamed Janal
    Mohamed J.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment promovacances, 🛫🛫

  • Avatar de Marc QUILLIVIC
    Marc Q.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours au top ...

  • Avatar de Mariama Bahi
    Mariama B.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes dirigés chez promo vacances pour être conseillés pour nos prochaines vacances, super accueil , équipe avenante et vous donne envie de voyager au plus vite. Un grand merci pour leurs conseils nous reviendrons vous voir pour booker nos vacances et très vite.

  • Avatar de Selma Tadj
    Selma T.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe sérieuse et professionnelle.Séjour inoubliable, je recommande

  • Avatar de MBAR NDIAYE
    MBAR N.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil Basma je crois nous a accueilli parfaitement et nous a très bien renseigné. Merci à elle

  • Avatar de Lyne LOURI
    Lyne L.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour à Skyros je recommande cette île les habitants son agréableMerci à promovacance pour ce choix

  • Avatar de Dalinda Le
    Dalinda L.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    L’agent qui m’a accueilli a été très professionnel et à l’écoute 🙏🏼

  • Avatar de JM K
    JM K.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de mi na
    mi N.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas sérieux du tout

  • Avatar de Catya Kadi
    Catya K.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Basma pour son accueil, une fille très gentille, à l’écoute et vraiment super efficace, grâce a elle on a trouvé un superbe hôtel!Si vous avez là moindre hésitation promo vacances belle épine —> BasmaMerci à toi !🫶🏻🫶🏻Gros bisous

  • Avatar de Berangere Besse
    Berangere B.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Je ne reviendrai plus chez promovacance. Le suivi de notre dossier a était inexistant le service après-vente désagréable.Seule Joyce reste toute fois agréable .Pour la République dominicaine on nous a pas prévenu de remplir une autorisation d’entrée sur le territoire .

  • Avatar de alex andra
    alex A.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai pris un voyage avec basma qui et de très bon conseille je reviendrai la voir pour mes vacances d hiver

  • Avatar de Sonia Zkl
    Sonia Z.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Déçue par le service après vente ( car oui avant de poster cet avis jai envoyé un mail mais sans retour), cest dommage car cétait bien parti sur laspect conseil. recommandation : renseignez vous mieux sur les hôtels que vous proposez

  • Avatar de Farida Bougaa
    Farida B.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence au top ! Nous avons été reçu par Joyce. Une personne formidable, à l’écoute, toujours disponible, avec un grand professionnalisme, qui a su prendre en considération toutes nos demandes pour nous trouver le séjour parfait !! Je recommande fortement cette agence ! Encore merci à Joyce.

  • Avatar de Mrk
    M.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super agence ! Nous avons été reçu par Joyce qui a été accueillante et super ! Un grand merci à elle pour son professionnalisme, sa patience et sa bonne humeur. Je recommande fortement

  • Avatar de Mélodie
    M.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bonne agence avec personnel à lécoute de nos attentes. Toutefois pour la République Dominicaine on avait oublié de nous dire quil fallait impérativement sinscrire sur le site du gouvernement pour limmigration. On a dû le faire à la va vite avant dembarquer

  • Avatar de Geoffrey Potier
    Geoffrey P.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, vous vend un séjour avec boissons comprise et une fois sur place ce nétait pas le cas. Au téléphone leur service client nous invite à régler loption et ensuite denvoyer la facture au service pour un remboursement.A notre retour nous allons à lagence pour signaler le soucis, lagence nous confirme leur erreur par mail pour solidifier le dossier.Malheureusement nous avons jamais été remboursé...Seule solution proposé une petite remise pour le prochain séjour.Biensur nous ne repartirons plus avec eux...Faites bien attention a ce quils vous disent.

  • Avatar de val baclet
    val B.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu affaire à Joyce, qui nous a trouvé un séjour pile poile dans notre budget.Nous avons été bien accueillie et Joyce est une personne disponible, qui nous a aussi donné des supers conseils.Merci encore pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Meriem
    M.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Grand manque de professionalisme de la part de toute l’equipe Promovacances !Beaucoup de mensonges et de fausses promesses faites aux clients.Ils vous promettent de rappeler et ne le font jamais, et j’en passe.Je déconseille fortement cette agence et l’entreprise Promovacances dans son ensemble.Mieux vaut réserver son sejour seul sur internet que de passer par ces arnaqueurs de conseillers !!

  • Avatar de Lina
    L.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 1 / 5

    gestion catastrophique de l’annulation de mon voyage pour cause covid. toujours en attente de remboursement apres pratiquement 2 ans! rapides pour encaisser mais absents pour le suivi apres venteplus JAMAIS une resa avec promovacances!!

  • Avatar de Nabil HADJ
    Nabil H.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 3 / 5

    En attente.

  • Avatar de Amine Brini
    Amine B.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agréable de la part de Mme Joyce. Un travail professionnel et surtout à l’écoute de nos attentes. Notre voyage vers Djerba commence déjà au top ! ( c’est une destination que je vous conseil d’ailleurs ;)

  • Avatar de Karim
    K.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivé deux minutes avant 19h30, la conseillère de voyage elle ma dit directement elle a déjà fermé, je lui dit vous fermé à 20h00,elle ma répondu avec le prétexte cest que aujourdhui. À ce moment là vous mettez que cette agence de voyage est ouverte de 10h00 à 19h00. Vous foutez la gueule des gens. Vous méritez quon boycott cette agence de voyage Promovacances de Belle Épine.

  • Avatar de S. Dlz
    S. D.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis passé à l’agence ce jour à 19h40. La conseillère m’indique quelle est la responsable du point de vente et de patienter quelques minutes pour pouvoir prendre en charge ma demande. Après 20 minutes d’attente elle m’indique ne pas pouvoir me recevoir et de revenir demain et qu’il est «  trop tard » J’aperçois un nouveau client dans l’agence sous prétexte qu’il a juste un règlement à effectuer et non une réservation. Je trouve cela scandaleux. Elle m’indique d’aller voir ailleurs ça sera mieux. Client régulier, je suis très déçu. Je trouve le professionnalisme inexistant, j’espère sincèrement avoir un retour de l’équipe de direction. Cordialement

  • Avatar de Marie Christine GODAILLIER
    Marie C. G.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu..

  • Avatar de Beverly Couttet-Blirando
    Beverly C.
    Avis fait le 21/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Je ne me suis pas adressée à Joyce mais sa collègue qui a été plus que compétente et professionnelle pour répondre aux attentes et doléances une vraie conseillère et non commerciale. Rentrée en dernière minute le samedi 12 septembre à 16h pour trouver un voyage pour le lundi, sans essayer de vendre du rêve loin de la mais avec beaucoup de franchise au regard des mesures actuelles, elle a pu trouver un séjour magnifique en Crète départ le mardi 15 septembre ALL INCLUSIVE 5* chambre vue sur mer sans frais supplémentaires. Je retournerais en Crète grâce à ce voyage, tout était au top du départ dOrly, a laccueil en crète, a laccueil à lhôtel, à laccueil de Coralie la correspondante mais aussi toute léquipe danimation internationale qui nous a bien divertis et surtout la courtoisie des crétois, des employés. Je reviendrais les yeux fermés et sans hésiter.

  • Avatar de Delphine ROMELUS
    Delphine R.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande cette agence à aucune personne. Il sagit de commerciaux pas de conseillers voyage, cest à dire incapable de vous renseigner, de suivre votre dossier correctement et de vous assister en cas de pépins. Leur assistance.. Inexistante et lassurance une belle affaire pour eux pas pour vous. A mon avis et de manière général, si vous savez lire, la meilleur chose à faire est de réserver vous même votre voyage, là vous aurez lAssurance davoir un voyage conforme à vos attentes dans un budget tout à fait cohérent (cest ce que je compte faire désormais 😉).

  • Avatar de Brigitte Macia
    Brigitte M.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 5 / 5

    très bien

  • Avatar de Victor Gomes
    Victor G.
    Avis fait le 04/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très contente de cette expérience. En particulier je remercie vanessa qui nous a proposé un superbe voyage ! Je recommande cette personne qui connait son metier et qui aime satisfaire ses clients. A très bientôt.

  • Avatar de BombomChatons Félin
    BombomChatons F.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence de voyage (clin dœil pour Joyce), femme incroyable, magicienne elle vous trouve ce que vous voulez, budget, morale, distance, date bref ça cest une professionnelle, jespère quon la traite bien dans cette agence.Je recommande Joyce QUELLE FEMME.Allez du balai agence sur internet merdique.MERCI pour le voyage, merci mille fois.Les frères et sœurs.

  • Avatar de Murdjajo Murdjajo
    Murdjajo M.
    Avis fait le 23/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec cette agence. ils sont injoignables et quand on a enfin quelqu’un au téléphone ils te font attendre (appel payant) pour au final ne pas avoir les renseignements demandés (informations sur le vol annulé) aucun remboursement du billet. Les prix des billets sont excessivement chers. Je déconseille vraiment cette agence. Pas la peine de vous excuser si vous voyez mon message, vous l’avez déjà fait au téléphone c’est pas ça qui va me rendre mes 1300€

  • Avatar de Fodé-Moussa SANKHON
    Fodé-Moussa S.
    Avis fait le 11/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Mme Joyce. A l’écoute et souriante

  • Avatar de Tasse Ouali
    Tasse O.
    Avis fait le 02/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Il nous a vendu un séjour en Grèce lhôtel nétait pas bon

  • Avatar de Coraline Lamarre
    Coraline L.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, souriant.Noemi cest occupée de nos vacances, a pris de son temps pour nous trouver un voyage à la carte dans notre budget et nous en sommes absolument ravis. Merci Noemi grâce à vous nous avons passé de magnifique vacances à tenerife. Un grand bravo pour votre professionnalisme et je nhésiterais pas une seconde à revenir dans cette agence.

  • Avatar de CHARLOTTE COHEN
    CHARLOTTE C.
    Avis fait le 20/09/2019
    Note de : 5 / 5

    WAHOOO super conseil de vanessa pour mon voyage de noce , personne très agréable, souriante et plein de bon conseil pour passer d’excellente vacances merci à elle pour son professionnalisme .

  • Avatar de Kheira Behillil
    Kheira B.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l’equipe de promovacance belle épine plus particulièrement ( Vanessa) qui a étais à lécoute de nos attende , très sympa souriante je vous recommande cette agence une équipe formidable

  • Avatar de christelle BIENVENU
    christelle B.
    Avis fait le 17/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier léquipe de Belle épine (plus particulièrement Joyce) qui a été à lécoute, très professionnelle, efficace, dune grande disponibilité et un très bon accueil, qui nous a trouvé 1 séjour dans nos prix et très rapidement. je recommande vivement lagence de Belle-Epine. Merci

  • Avatar de Murielle BENRABIA
    Murielle B.
    Avis fait le 17/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Je ne sais pas quoi penser

  • Avatar de Ness KA (Le juste)
    Ness K. (. J.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , Les conseillères étaient au top ! Elles prennent le temps de discuter avec vous de votre voyages pour répondre au maximum à vos attentes.Noémie a pris en charge mon dossier elle s’est occupée de tout sauf ... de mon bronzage :) Puis entre temps j ai fait la connaissance de Joyce tout aussi sympathique sans oublier Vanessa. Bref, essayez été vous verrez !

  • Avatar de Lopes Valentina
    Lopes V.
    Avis fait le 13/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Super Agence !!Avec une conseillère au top !De très bon conseils de la part de Mlle Joyce !Vraiment très accueillante et très agréable !Vous propose différentes choses très intéressantes qui répondent à vos demandes !Superbe agence !! 👍👍👍

  • Avatar de Jamy A.
    Jamy A.
    Avis fait le 10/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Agence agréa votre écoute

  • Avatar de Wence Entertainment
    Wence E.
    Avis fait le 27/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Vacances réussies grace aux conseils du vendeur

  • Avatar de Dunil Dunil
    Dunil D.
    Avis fait le 24/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Surtout nentrez pas dans cette agence. Elles nous vendent des voyages avec un vol direct et 7 jours avant de partir, on reçoit un vol avec escale. Après cest débrouille toi avec le service après vente. De larnaque et du vol. A fuir. 1 étoile parce quon ne peut pas mettre 0!

  • Avatar de Céline Brisset
    Céline B.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à Vanessa pour ses conseils. Elle sera vous dirigé pour tous types de voyage. Encore merci!

  • Avatar de corinne sanchis
    corinne S.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bien conseillé, Je recommande +++

  • Avatar de Gilbert Michel
    Gilbert M.
    Avis fait le 22/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Que des bonnes solutions à nos problèmes de vols donc très satisfaits du service de lagence.

  • Avatar de Rodrigues Kévin
    Rodrigues K.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Recommandé vraiment lagence de belle épine nous sommes aller juste pour des informations et nous avons été très bien accueilli par Joyce et tes bien conseillé qui nous a donner lenvie de partir !! Je recommande sans hésité.

  • Avatar de Tracy Bohic
    Tracy B.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    A lécoute et de très bons conseils !Je recommande !

  • Avatar de Maïly Mozar
    Maïly M.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Joyce et vanessa des amours a lagence . Toute léquipe est agreable.Cest partie pour ma crête...Je recommande merci les filles . (Il faudra wayner 🤣🤣🤣😂😂)

  • Avatar de Linda BOUROUF
    Linda B.
    Avis fait le 12/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de toute équipe, souriante et de très bon conseils je recommande fortement .

  • Avatar de Charlene Sentier
    Charlene S.
    Avis fait le 12/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et bonne conseillère Joyce merci à elleJe la recommande fortement 😛

  • Avatar de Genevieve Aichoune
    Genevieve A.
    Avis fait le 09/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Boutique bien agencé avec des hôtesses sérieuses et qui connaissent leur boulot et serviables

  • Avatar de Patrick Choplain
    Patrick C.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Agence au top et à lécoute. Joyce est extraordinaire ! Sympathique, compétente, disponible et fait le maximum pour satisfaire son client. A ce propos, je ne me suis pas senti un client mais une relation. Je suis désormais un client fidèle et je recommande très fortement cette agence et.... Joyce !

  • Avatar de Fatima Khelil
    Fatima K.
    Avis fait le 31/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Vanessa et Joyce sont des superbes conseilléres et prennent en compte nos besoins,nos demandes et sont super investies . Merci beaucoup . A trés vite

  • Avatar de benoit raoult
    benoit R.
    Avis fait le 23/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil... Des conseils précieux je suis tombé sur Joyce et je recommande cette conseillère car elle a su me rassurer nétant pas fan de base des promoteurs de vacances.. .Merci à elle... En espérant repartir bientôt et passer par cette agence et conseillère

  • Avatar de romain
    R.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la responsable et à léquipe qui sont super accueillant et qui savent nous vendre du rêve pour nos projets de voyage ! Ils sont arrangeants et comprennent vraiment nos envies. Je recommande vivement cette agence !! Vous avez une envie de voyage ? Alors foncez à lagence promovacances de Belle épine

  • Avatar de Loick Frapsauce
    Loick F.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Super agence ,merci à vanessa qui nous à proposer un voyage qui nous correspond et tel quil a ete vendue , je n hesiterais pas a refaire appel a elle ou cest collegue qui on toute le sourire à chaque fois quon passe .Top

  • Avatar de sandrine nunes
    sandrine N.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Jétudie beaucoup le marché du voyage, cette agence me trouve toujours le meilleur tarif pour des prestations exceptionnelles. Je suis du coup une cliente fidèle. Allez y si vous avez besoin d-aide sur vos sejours

  • Avatar de Babou Alphonsout
    Babou A.
    Avis fait le 09/12/2018
    Note de : 5 / 5

    jai été bien renseigné, sur ma future destination. Joyce ma conseillère est très professionnelle et souriante. je vais venir valider mon séjour pour les maldives.je recommande fortement.

  • Avatar de aurelia dasilva
    aurelia D.
    Avis fait le 08/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Je suis partie en vacances avec cette agence les conseillères sont au top et très aimable et professionnel je recommande pour vos futur vacances

  • Avatar de Meg B
    Meg B.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons voulu passer par une agence pour une fois et je n ai pas été déçu. J ai pu être conseiller par noemi qui pour notre part est une vendeuse exemplaire en plus de ça bonne humeur. Elle s est son métier et est à l écoute de nos envies. Merci pour ce voyage nous avons adoré et bien évidemment nous passerons par elle dorénavant

  • Avatar de Magniez Dominique
    Magniez D.
    Avis fait le 24/10/2018
    Note de : 2 / 5

    Agence B.O.F......

  • Avatar de Zezette epouseX
    Zezette E.
    Avis fait le 15/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Pas de problème et on qualité du prix cest correct

  • Avatar de Alain BOINOT
    Alain B.
    Avis fait le 17/07/2018
    Note de : 2 / 5

    Pas vraiment envie de vendre le séjour

  • Avatar de Veronique Dauriac
    Veronique D.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique une conseillère à notre écoute. Pour ma part rien à dire de négatif sur cette agence

  • Avatar de Nat Nat
    Nat N.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils et votre amabilité ,cest vrai quil y a souvent du monde mais elles donne tous les conseils nécessaire pour quon passe de bonne Vacances , et elle ne sont pas commerciales comme jai pue lire mais avenante en vers nous les clients , mille merci pour mes Vacances à heraklion.

  • Avatar de Marine LAVIGNE
    Marine L.
    Avis fait le 11/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Agence de promos vacances que je DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!!!!! Les hôtesses sont juste là pour vous vendre LE voyage et toucher leurs commissions.J’ai vraiment eu l’impression d’être qu’un simple billet de 2000euros Elles vous harcèle au téléphone et vous pousse à la consomation pour valider un dossier en vous mettant la pressions : « le voyage risque d’êtres pris par une autre personne »« les prix risque de changer demain »« Ne tarder pas ! C’est un super prix » Sans parler de la responsable de l’agence qui elle, n’est pas du tout à l’écoute du client ! Un gros manque de proffessionnalisation AGENCE À FUIR ... Je vais désormais à l’agence de « Massy » ou l’acceuil et la prise en charge du client est vraiment TRÈS différente ! C’est un peu plus loin mais ça vaut le coût ...

  • Avatar de Noella Bondacotte
    Noella B.
    Avis fait le 12/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Jaime beaucoup ce marché.On y trouve enorment darticles de bonne qualité a des tarifs intéressant.Cest juste dommage que le marché ne soit pas grand, le tour est vite fait fais!

  • Avatar de Carole Cazaban
    Carole C.
    Avis fait le 07/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Noémie de cette agence, qui m’a aidée à résoudre un problème de bagages sur ma prochaine destination, ( voyage pris par Promovacances INTERNET) alors qu’elle n’avait pas accès à mon dossier. Les opérateurs de Promovacances en ligne m’ont laissée me débrouiller seule, 4 informations différentes lors de mes 4 appels (tout ça pour rajouter un bagage 6 jours avant le départ...ce n’est pas non plus une demande impossible, ni incongrue...) personne n’a voulu traiter ma demande. Lorsque j’ai décidé d’appeler une agence «physique et réelle » je tombe sur Noémie, qui m’explique que les dossiers agence et internet sont complètement distincts et qu’elle ne peut pas traiter ma demande elle même. MAIS ELLE M’EXPLIQUE LES DÉMARCHES ET ME RENSEIGNE elle au moins! Ses explications et informations se sont avérées justes (contrairement aux opérateurs que j’avais eus en ligne). Merci encore et la prochaine fois je passerai par cette agence. Cette agence de Belle Épine a gagné une cliente, la plateforme téléphonique et internet en a perdu une...mais je pense qu’ils s’en foutent.

  • Avatar de Samuel Carlos
    Samuel C.
    Avis fait le 15/06/2017
    Note de : 1 / 5

    En deux mots : Arnaque et incompétence.Fuyez cette agence !!

  • Avatar de Mélody Coulibaly
    Mélody C.
    Avis fait le 26/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Étant dans le commerce aussi on récent énormément quils sont payés à la com et cest dommage on a voulu me vendre un hôtel qui ne se trouvai pas du tt dans lendroit que je voulais.cest dommage à revoir vraiment

  • Avatar de Delphine Marquet
    Delphine M.
    Avis fait le 28/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Top top .Pas déçu. Toujours des beaux voyage bravo à tous l équipe

  • Avatar de Michael Le
    Michael L.
    Avis fait le 17/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Agence très forte pour vendre des voyages mais dès quon a besoin deux pour un problème ou une réclamation client il ny a plus personne! Ils vous annoncent un mois de délais de réponse, puis deux puis trois....et au bout de trois mois toujours rien! Lassurance voyage est une arnaque (qui couvre des choses qui narrivent jamais) donc nhésitez pas à conserver vos 80-100€. Et dans le cas où vous lavez souscrit, et vous en avez besoin, il ny a personne! Lassurance va simplement vous dire que votre problème (impossibilité d’embarquer donc il faut prendre le prochain vol qui nest bien entendu pas direct et fait une dizaine dheures de trajet en plus mais ce nest pas grave ce nest pas leur temps qui est impacté) nest pas couvert par lassurance, comme dautres problèmes. Et donc quil ny a rien à faire à par faire une demande de geste commercial auprès de lagence Promovacances qui ne fait rien! Bref, pour conclure si je peux vous donner un conseil, passez votre chemin.

  • Avatar de Guillaume Bourdon
    Guillaume B.
    Avis fait le 04/06/2013
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire ! Jai été très bien reçu dans cette agence, les conseils donné par lagent de voyage mont été fort utile, et en plus de ça, jai passé un agréable moment, lagent et moi ayant discuter à propos dautres voyages possibles.