Provence Ramonage

Très satisfaite de la prestation de Provence ramonage et surtout au technicien Gregory qui a effectué un travail minutieux et soignéTrès prof👍

Professionnels et de bon conseil

Personnel agréable souriant ponctuel et proMerci

rapidité dintervention, professionnalisme et en plus le sourire, merci à léquipe qui de lappel passé au RV très rapide à été irréprochable et très compétente !

Je recommande et surtout ils font le ramonage des poêles à granulés.

Passage dans le quartier, prétexte pour pousser à la consommation sans possibilité de comparer.Mais surtout, le ramoneur se contente de ramoner en 10 mn ttc une cheminée d une chaudière à bois qui ne fonctionne plus et part sans ramoner la cheminée de notre chaudière à fuel ! Il a dérangé pour rien mon épouse qui télétravail et cela pour 75 euros. C’est de la malhonnêteté sans risque car qui va aller.porter plainte pour 75 euros.

165€ javais juste demandé un ramonage. On ma expliqué que le prix est passé de 84€ à 165€ pour laspirateur passé dans le poêle.A éviter

Très professionnel prix raisonnable ponctuel et très propre je conseille vivement

Rendez-vous pris il y a deux mois, le jour J personne ne s’est présenté. Je rappel donc afin de ravoir un rendez-vous, cette fois ci le ramoneur est bien venu mais refuse d’intervenir sur mon poêle à bois car je cite « je n’ai pas d’échelle pour y accéder et j’ai envoyé une photo à mon patron et il refuse que j’intervienne »Entreprise qui n’a juste pas envie de travailler !

Rdv reporté, la société a trouvé un créneau le lendemain.Le technicien moyennement professionnel ne voulait pas démonter le conduit malgré 2 coudes. Sur insistance de notre part et face à la difficulté il a fini par procéder au démontage, très facile avec 2 vis.Remontage pas parfait car conduit pas assez enfoncé dans le tuyau du poêle.Après départ du technicien beaucoup de suie autour du poêle sur carrelage malgré rapide passage de laspirateur.

Intervention de Sébastien travail plus que correct un monsieur très professionnel je recommande les yeux fermés

Professionnel efficace je recommande à tous Merci

Rdv pris au mois de septembre pour le 2/11. Confirmation du rdv reçu par SMS la veille. Le technicien nest jamais venu. Aucun appel de la société pour annuler ou reporter le rdv. Jai perdu une journée de congé. Un manque de sérieux évident de cette entreprise !

Entreprise très sérieuse. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Très professionnel

Très bon travail sur mon conduis de cheminée. Je recommande fortement !!

Super. Est venu avant l.heure prévue, pourtant j habite loin.Très gentil très pro .Et explique bienRamonage+ passage caméra dans un insert. Travail très propre et bâché de partout. Je vais le faire venir pour faire mon ménage haha.Merci et à lannée prochaine!10 étoiles!!!!!

Rendez-vous pris depuis plus d’un mois, avec un texto de confirmation de passage la veille, pour se voir recevoir un message du technicien à 16h de son non passage.Aucune solution alternative de proposée mise à part un rendez-vous dans plusieurs jours.Société non professionnelle, à fuir

Maison très sérieuse, ponctuelle, travail soigné par professionnel respectueux..horaire respecté...je recommande vivement.

Nous sommes ravis de la prestation (ramonage cheminée et le four a pizza) Le travail très soigné, propre et professionnel!Nous recommandons sans hésiter !

Tout d’abord, je tiens à commencer par l’accueil téléphonique qui a été très chaleureux et d’une gentillesse. Et ensuite je vais parler du ramoneur qui est venu chez moi ce jour une personne très gentil poli agréable. Souriante. et d’un professionnalisme hors-pair. Il est arrivé a fait l’installation pour tout protéger. Je suis quelqu’un de très maniaque et qui avait peur des salissures sur les murs blancs, Il a fait la protection du foyer dans tous les recoins. (il a tout bâché, matériel de qualité )Il a ensuite procéder au ramonage de la cheminée, il a ensuite fait un contrôle visuel à l’extérieur pour voir le haut de la cheminée et un contrôle visuel à l’intérieur du conduit de cheminée. il a fini par un nettoyage complet que ce soit l’intérieur de la cheminée, les contours, (protection avec une bâche au sol et sur les contours de la cheminée. Il a ensuite aspirer balayer les petits recoins avec la balayette) quelqu’un de très minutieux, consciencieux et propre il a ensuite tout débarrasser et tout nettoyer Dans les moindres recoins. Une personne très gentil et qui m’a donné énormément de conseils. Je suis vraiment satisfaite de cette entreprise. Je la recommande fortement, mais surtout je vais bien garder leurs coordonnées, car aujourd’hui il est compliqué de trouver une entreprise sérieuse. Reçu par mail à la fin de la prestation, la facture ainsi que la photo du conduit de cheminée qui était nickel, chrome. Je recommande les yeux fermés.👍👍👍👍👍👍👍👍

Très professionnel et surtout très consciencieux. Ramonage de ma cheminée faite le 26/09/2023.Je suis très satisfait du travail fait (conduit nickel) a même regardé ma cheminée et donné des conseils. Travail super soigné (entièrement bâché et cheminée complètement nettoyer avec un aspirateur qui en plus à une bonne odeur de cèdre).Je recommande fortement.Seul petit bémol, je trouve que le prix a pas mal augmenté cette année.

ramonage ce matin , personne vraiment sérieuse , compétente , polis , dune gentillesse incroyable , aucune salissure , de trés bon conseils ,à son client , un bonheur davoir un service aussi sérieux , je conseil direct , bravo

Mon ramoneur est parti en retraite et Provence Ramonage à pris contact avec moi afin de se présenter, parfait en ce qui concerne la démarche. Ensuite jai demandé le tarif afin de voir si cela correspondait à mon ancien ramoneur : le tarif était ok. Puis prise de RDV entre 08h00 et 10h00 pour le passage du ramoneur, il était à lheure, bonne éducation : il sait dire bonjour et au revoir (pas évident aujourdhui) il est professionnel, bien équipé et effectue le ramonage sans poussière. Le rapport de lintervention avec photo : le top. Lensemble arrive par mail dans la foulée.Une entreprise donc que je garde dans mon agenda et que je félicite au passage.

Haut

Aucun regret d avoir changé de ramoneur ! Excellent travail, conscience professionnelle et très bon relationnel ! Merci. Anne saint vallier de thiey

Je recommande vivement cette entreprise. Personnel sérieux et à votre service.

Très bon travail deQuantin le ramoneur propre rapide professionnel

rapide et efficace. merci

Très pro, de la prise de rendez-vous jusqu’à l’exécution. Aimables et efficaces… top! 👍

Parfait !

Equipe très sérieuse, très propre, pas un brin de suie dans la maison ! très bien équipée Jai apprécié leur intervention et leur professionnalisme

Excellent service par un intervenant professionnel et sympathique

a lheure et travail impeccable

Deux chaudières en ligneCorps de chauffe et conduits

Service irréprochable. Intervenant sympathique, propre, pro et ponctuel. Difficile de faire mieux ...

Cela fait deux ans que nous avons choisi Provence Ramonage et nous en sommes très satisfait. Ils rappellent chaque année pour le nouveau rdv et les ramoneurs sont très professionnels et très serviables et de bon conseil. Nous continuerons avec eux lannée prochaine.

Excellent travail, pas de poussières restantes et le sympathique ramoneur était à lheure. Entreprise à conseiller.

Appel en urgence pour ramonage, pour cause : résine de sapin présente dans le conduit (dangereux) et ma cheminée fume énormément dans la maison (daprès eux, le fait davoir bruler du sapin est en cause).De surcroit, une personne intervient rapidement, effectue le ramonage (- de 30min = 84e), et minforme quil faut refaire lenduit à lintérieur du conduit car il seffrite (daprès eux, pas urgent de rénover). Au final, le soir même, la cheminée enfume toujours la maison, la société ne veut pas ré-intervenir, nest pas compétent pour rénover lintérieur de mon conduit ET JE NE PEUX PLUS ME CHAUFFER. Si vous voulez des pro, passez votre chemin.

Entreprise que je recommande, sans réserve.Accueil téléphonique chaleureux.Technicien ponctuel, efficace, soigneux et très courtois.Que du bonheur.

Intervenant très sympathique qui a réalisé un travail soigné et méticuleux. Aucun résidu dans le salon. Parfait.

Rapidez, simple et eficaz

Courtoisie et professionnalisme. Service au top.

Professionnel, rapide et conseils avisés.

Très pro depuis 6 ans merci

Top : proactif rappel annuel, facile de rendez vous (prise de rendez vous et créneaux), prestation, contact humain,...

Parfait..de la prise de rdv à la venue du technicien. Travail de qualité.

Intervention très pro

Excellent service, ponctuels et efficaces, le travail est fait proprement.

Très heureux du service rendu: simple, rapide, propre, à lheure et très sympathique. Je recommande.

Société très réactive et très compétente à recommander

Très bonne prestation, rapide et efficace.Je recommande cette entreprise.

Très professionnel. Ponctuel, aimable lintervenant a procédé au ramonage rapidement et proprement

TRES PRO ET EFFICACE

PONCTUEL AU RENDEZ VOUS , TRES BON TRAVAIL AVEC COMMENTAIRES ET PHOTO DU CONDUIT UNE FOIS LE TRAVAIL EXECUTE

Efficacité et rapidité

Gentillesse et politesse de l’employé qui, outre un travail fait efficaces et proprement, a donné de bons conseils pour brûler le bois.

Ponctualité et serieux

Je recommande cette entreprise les yeux fermés, rdv rapide, ponctuel, très bon conseils et travail bien réalisé

Travail serieux

Prise de rdv en ligne facile et rapide. Le ramoneur sest présenté le jour convenu de bonne heure. Travail rapide et propre. Merci

Personnel très professionnel et sympa. Voilà plusieurs années que je suis cliente etje suis toujours aussi satisfaite. Continuez....

Saint vallier de thiey

excellente prestation, bons conseils. Facture et documents transmis quasi immédiatement. Impressionnée par tant de sérieux. Je recommande fortement cette entreprise.

Travail propre et efficace. Respect des délais. Des personnes compétentes et souriantes de la prise de rendez vous jusqu’au ramonage. Parfait.

Excellent !

Excellente intervention, technicien très sympathique

Très bonne société.De lappel téléphonique pour la prise de rendez vous, la réactivité et le service ils sont très bien. Je recommande cette société les yeux fermés.

Prestation très professionnelle. Je les utiliserai à nouveau lannée prochaine.

Très bonne prestation, technicien sympathique et respectueux des lieux.

Très bon service. Travail bien fait. Service ponctuel et rapide

tout cest bien passé ,conforme

Service sympathique et de bonne qualité

Je fais appel à leurs services depuis quelques années et je suis toujours satisfaite de leurs interventions. Personnel administratif et technique dune grande amabilité et professionnel. Je recommande les yeux fermés.

je constaté votre bon professionnalisme concernant votre intervention chez moi, je suis satisfait merci Carmelo Portoghese

Maison trés sérieuse

Super intervention de Quentin. Je recommande cette entreprise.

Ca fait deux ans que jappelle Provence Ramonage et je nai aucun soucis avec eux. Ils sont ponctuels, serviables, et le tarif des prestations nest pas excessif. La première année, jai fait un débistrage, et cette année un simple ramonage. Je recommande fortement.

Sens du serviceProfessionnel

Parfait

Très professionnel travail propre et efficace

Nous faisons ramoner notre conduit de cheminée depuis 3 ans et nous sommes très satisfait du travail effectué. Très professionnel. Merci

Super service, ponctuel, artisan très sympa, travail bien fait et propre.Le seul hic a été le délai pour obtenir un rdv en début de saison de chauffe.

Intervention ce jour de lentreprise.1er contact téléphonique professionnel et agréable.Prestation assurée par Quentin qui sest montré gentil, soigneux, minutieux et a réaliser un ramonage et nettoyage de mon insert impeccable.Je recommande

Très méticuleux, aucunes traces de saleté après son passage, bravo.

Parfait

Je recommande Provence Ramonage pour son sérieux et son excellent service.

Les secrétaires sont au top! Réactives et gentilles. Le ramonage c’est super bien passé, technicien à l’heure et souriant.On note que la prise de rdv en ligne c’est super !Félicitations Provence ramonage

Équipe sympathique

Le ramoneur Quentin est au top!Aucune poussière dans la maison.Il a tout protéger.Je recommande ++

Depuis plusieurs années je fais confiance à Provence Ramonage. Cette année encore, le travail est de qualité, le professionnel est agréable et respectueux, soucieux de bien faire. Une fois de plus, je suis très satisfaite.

Très satisfaite de la prestation, lintervenant très aimable, prestation très propre, prix raisonnable.

pas de question à se poser...ce sont les meilleurs

Efficacité

Satisfaite de la prestation. Personnel très agréable (secrétaire et technicien)

Parfait

Très sérieux je recommande

Satisfait. Merci.

Bon travail

Intervention rapide et de qualitéJe recommande

Prise de RDV facile, intervenant à lheure et efficace et propre.Cest parfait, je recommande.

Service efficace et rapide

Parfait 👍 de la prise de rendez-vous au travail effectué par un professionnel

Ponctualité Travail rapide amabilité

Rapidité, efficacité, gentillesse

Parfait

Intervention qui n était pas celle demandée au départ

Quentin est venu faire le ramonage de notre cheminée. Très bon travail, agréable et de bon conseilMerci pour son professionnalisme !Nous recommandons à 100% et ferons appel à cette société pour les années suivantes

Entreprise que je recommande vivement. Travail soigné et très professionnel. Quentin est à lécoute de ses clients et très respectueux. Merci beaucoup et à lannée prochaine !

Lensemble du service est très satisfaisant. Je tiens à préciser labsence du port de masque par lemployé car pas fourni ! Rien à voir avec la pandémie, mais pour la santé de votre employé cest bien dommage ! Il finira peut-être avec un cancer (ce que je ne souhaite à personne).Service impeccable. Merci.

Excellente prestation. Jeune homme compétent, poli, prévenant et respectueux.

Je suis très déçue en effet. Le rendez-vous pour le ramonage de ma cheminée était pris depuis deux mois. Aujourdhui le ramoneur est venu et une fois sur place, il ma dit quil ninterviendrait pas sur le conduit de ma cheminée car mon insert nétait plus aux normes. Donc pas de ramonage. Ce nest pas sérieux. Autrement dit, si votre insert nest plus aux normes, vous navez plus le droit de la faire ramoner, vous devez carrément changer votre insert... Et comment faisait-on avant ?!!!

Je tiens à féliciter le technicien qui est intérvenu chez nousUn jeune homme poliInvesti et très proÇa fait plaisir !!

Travail très propre, ponctuel. A recommander

Je laisse jamais de commentaire mais la je tenais à vous féliciter. Travail impeccable, et ponctuel, pour trouver un ramoneur sérieux cest pas facile. Si cela peux aider dautres personnes. En vous remerciant encore cordialement Françoise

Très satisfait. Intervenant compétent et sympathique

Très sympathique, travail vite et bien. Parfait !

Intervention propre , courte efficace et dans le timing convenu. parfait. merci

Equipe tres sympathique secrétaire technicien.Ponctuel ,tres professionnel, disponible, agréable.Bref tout ce qu on attend, à l année prochaine !!!

Ramonage très bien fait. Équipe super sympa.

Excellentes prestations.

Excellent service. Les 2 employés ont téléphoné avant leur arrivée. Ils prennent un maximum de précautions et leur travail nous a semblé irréprochable.

Travail rapide et très soignéTrès bonne protection mise en place

Travail sérieux et prix très raisonnable.

travail de qualité, personnel de très grand efficacité , ponctuel

Entreprise toujours au top et très professionnelle.La prise de RDV par internet est très pratique.

Contact téléphonique très agréable.Technicien ponctuel, très soigneux et de bon conseil.

Bon travail

Ponctuel, professionnel, de bon conseil. Cela fait trois ans que je fais appel à eux.

Je recommande vivement cette entreprise , bonne qualité de travail.

Ponctualité , bon rapport qualité prix et professionnalisme.Nous sommes satisfaits

tres professionnel. merci

Ces six dernières années jai fait ramoner ma cheminée par un artisan sans aucun problème. Malheureusement il a cessé son activité.Cette année, je contacte donc Provence Ramonage. Après deux visites de deux techniciens différents, ils sont incapables de ramoner mon conduit de cheminée.Nullissime !

Vraiment super, très pro, très aimable ,un accueil au téléphone très très gentil et de bons conseils 👍👏👍👏

Chaque année, un collaborateur compétent et sympathique. Bravo !Je recommande cette entreprise

Entreprise sérieuse, équipe très gentille et professionnelle.

Très professionnel, disponible, ponctuel, bref, à conseiller

La personne qui est venue ne portait pas de masque et inhalait donc toute la suie de la cheminée. Je pense que lentreprise devrait mieux protéger ses travailleurs.

Toujours très professionnel et sympathique

Un service de qualité, des techniciens ponctuels, aimables et sérieux. Des rappels automatiques pour ne pas oublier le ramonage et une prise de rendez-vous facile.Que demander de mieux ?

Excellente prestation, complète et efficace,Je recommandeCordialement

De l’accueil téléphonique au ramonage de ce jour, tout a été nickel. Un professionnel sympathique et compétent ! Je recommande chaudement !

Je nai jamais vu un tel sérieux dans une opération de ramonage ! Non seulement la prestation est réalisée dans les règles de lart, mais en plus, la facturation et le certificat sont transmis instantanément par mail! Quant au tarif, il est parfaitement contenu et annoncé à lavance par écrit. Chapeau!!! Et mille mercis.

Ramonage très bien effectué

Au top....Ponctualité, professionnel et respectueux de votre intérieur pendant le ramonage.Bravo

Polit a lheure travail prope Merci

Très bien nous sommes très content du travail effectué je vous en remercie nous sommes très satisfait employé sérieux

Très Bon travail

Intervention a lheure et très bien exécuté.Amabilité et professionalisme au rendez vous.

Avant de démolir notre manteau de cheminée, on nous a conseillé de faire ramoner le conduit de cheminée. À son arrivée, le technicien sest rendu compte que ce nétait pas nécessaire, car la cheminée nétait pas sale. Il a appelé son bureau pour nous informer et notre facture a été réduite dun tiers par rapport à ce à quoi nous nous attendions - une expérience rare de nos jours ! Nous les utiliserons certainement à nouveau lorsque notre nouvelle cheminée/poêle à bois aura besoin dêtre ramonée.

impeccable professionnel et competant

Toujours très satisfaite du service

Toutes les personnes contactées ( accueil téléphonique et technicien sur place) ont été dune grande amabilité.Le ramonage sur place a été fait très proprement.Merci à toute léquipe pour votre efficacité et votre gentillesse.

La personne qui a appelé était très aimable et le technicien a travaillé vite et proprement, je recommande !

Ponctuel ,soigneux ,ouvert a la discussion et a lexplication ! Travail dans le propre. Ça fait plaisir. Merci

intervention rapide pratiquée par un personnel compétent et sympathique

Le technicien est venu à lheure convenue, il était très agréable et a réalisé un travail propre et soigné.

Professionnel Aimable réactif et ponctuel.Rien à dire

Très réactif, sympathique, le duo qui est venu à fait du très bon travail. Rendez vous en moins dune semaine. Parfait pour moi. Merci.

Intervention parfaite :respect de lhoraire, travail bien réalisé sans génération daucune poussière ou salissure.Je recommande

Tant la téléphoniste que le technicien sont dune politesse et gentillesse irréprochable !Bravo à la téléphoniste davoir rappelé pour avancer le rdv., car il y avait un désistement ; belle initiative qui arrange toutes les parties.Bravo au technicien pour la propreté de son travail : même pas besoin de passer laspi son passage.

Prestation compétente et rapide avec souci de propreté.Réponses pertinentes aux interrogations posées.

Très bon servicePersonnel au topJe fais appel à leur entreprise depuis 2012

Entreprise sérieuse que je recommande.cela fait plusieurs années qu’ils interviennentpour le Ramonage de mon poêle à pellets .Ils sont réactifs, ponctuels et professionnels.

Lintervention de ramonage sur le conduit de cheminee de mon insert a ete effectuee ce matin. Thomas a bien fait attention a proteger lemsemble des murs mitoyens et meme le sol en calfeutrant latre pendant lintervention. Il a bien brosser le conduit avec le furet et a nettoye tout latre des poussieres avant de partir.Merci

pro , rapide , aussi bien lors de la prise de rdv que de lintervention. Top !

Super technicien ! Professionnel et donne de précieux conseils. Je recommande !

Au top, travail propre et professionnel.

Parfait.Très bon accueil téléphonique , ramonage effectué avec professionnalisme.Je recommande +++++

Entreprise sérieuse

Très bien . jeune homme a la heure , très polie travail bien fait

Excellent accueil téléphonique. Technicien compétant et très sympathique. Prix compétitif. Je recommande fortement et félicite cette entreprise pour son professionnalisme à tous les niveaux.

Une fois de plus le technicien Guillaume a été très efficace, rapide et surtout très professionnel ,lors de l intervention du 26 octobre 2023. Guillaume possède des qualités professionnelles indéniables. Je suis ravi de sa prestation. Cest tellement rare de nos jours de rencontrer des techniciens compétents. Un grand merci à Guillaume.Franck TUTICCI

Comme chaque année ramonage fait et très bien fait .Je recommande cette entreprise

Fabien est un technicien très expérimenté et explicite . Serieux, je recommande

Depuis plusieurs années, jai recours à cette société en toute confiance

Merci à Bertrand pour son professionnalisme et sa gentillesse, nous sommes très satisfaits.

Horaire respecté. Travail soigneux et domicile laissé propre. Je recommande

Un service irréprochable. Jai eu affaire à Guillaume... ponctuel, professionnel, méticuleux et sympathique. Je recommande sans aucune réserve!!

Nicolas a effectué un travail soigné .Le chantier à été laissé très propre .Merci à lui pour son professionnalisme.

parfait, efficace, très professionnel et très cordial. A recommander ++++

Le personnel est très aimable et à lécoute, les techniciens sont compétents et disponibles, une entreprise de qualité et de confiance. Je recommande !

De bons conseils, propre et proJe recontacterais cette société

Au top comme dhabitude merci au ramoneur, travail très propre. Bravo provence ramonage !!!!

Travail très efficace ponctuel gars sympa je recommande vivement:

Travail très professionnel et soigné. Ponctualité et sérieux des techniciens, tellement rare dans ce secteur dactivité .

Une fois de plus rien à redire concernant le serieux du travail. Un gros plus cette année:Le technicien a adopté une nouvelle technique de ramonage qui est extrêmement efficace:Une visseuse fait tourner le balai de nettoyage dans le conduit. Lavantage est que la force nécessaire est égale dans tout le conduit! Un gros plus!

Je n ai même pas pu rencontrer le technicien par la faute de la secrétaire incompétente , et de surcroît condescédante ! Rdv pris un mois à l avance pour 9h mails à lappui . A 9h00 personne ne se présente , j appel la secrétaire qui ne répond qu à 9:15 alors que le standard annonce l ouverture des bureaux à 8:30. Elle m annonce que le technicien n etait pas à la plage , et qu il sera la à 10:00 sauf que le rdv etait a 9:00. Incroyable ! Pas d excuses de sa part et bientôt c est de la faute du client ! Dommage car si les techniciens font apparemment du bon travail ce n est pas le cas de la secrétaire .

Ponctuel, efficace, rapide, et le technicien Emmanuel sympathique. MERCI

Compétent et efficace, merci Emmanuel

Sérieux,professionnel et courtois,je recommande ce prestataire

Un travail professionnel, un intervenant gentil, et surtout de vrais et précieux conseils pour que au-delà du ramonage lutilisation de la cheminée se passe au mieux, grand merci à ``Emmanuel´´.