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Proxiserve
137 All. Victor Mitan, 84270 Vedène 2.20 (65 avis)Contactez Proxiserve
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Gloups ! Je ne ferai pas de commentaire pour ne pas être désagréable. Mais lagence de Vedène comprendra pourquoi je ne peux pas les recommander, moi non plus.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Y a-t-il un cerveau dans cette société ????... Ce matin, panne de chaudière, par -3 degrés, plus deau chaude et de chauffage... assistance dépannage, à létranger qui nous recontacte dans plusieurs jours..................des standardistes ou (emploi fictifs) qui insulte les clients et raccroche le téléphone, en expliquant que le seul technicien du secteur, soccupe des entretiens................ Résultat, un bébé de 1 an et sa famille vont se chauffer à la bougie............ Entreprise archaïque, bourrés dincompétents, qui ne mériteraient même pas dexister.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Un service d’incompétents et de gens absolument pas commerciaux fuyez et faites appel à une autre société
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Lastreinte proxiserve.....Une vraie drôlerie qui ne sert STRICTEMENT à rien et un technicien qui joue à larlesienne. Un service dépannage qui est un service en cours de traitement. Ne soyez jamais en panne avec votre chaudière, il pourrait vous en coûter. Si on veut un service de qualité, proxiserve ne sert rien. 0+0= la tête à Proxiserve.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir vous donne des rendez-vous et personne ne viens cela à deux reprises. Deux après-midi perdu pour rien.Des incapables grand delta devraient changer de prestataire car zero professionnalisme et manque de respect royale envers les clients.A ÉVITER À FUIT À BANIR UNE HONTE…
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Une honte cette entreprsie, pour prendre un rendez-vous pour UNE PANNE, je tombe sur une plateforme au maroc !!!!!!!!!!! 15 jours que jai déclaré la panne et rien. NULLE proxiserve cest NULLE. Réveillez vous !!!!!!!!!!!
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Jattend toujours ma pièce pour mon chauffo
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai du les contacter 7 fois pour avoir un rendez-vous!!! Ils disent toujours on vous rappelle mais ne rappelle jamais un grand manque de professionnalisme je n’ai jamais vue ça !!!Au téléphone ne disent on vous transfère et raccroche INADMISSIBLE !!!
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
3 semaines que j’attends que l’agence me rappelle pour planifier une intervention.Une honte, incompétence de la part de cette société ! C’est inacceptable !!!
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au secrétariat très sympathique et attentionné.Nous avons changé notre chauffe eau et la visite technique a permis de modifier le dispositif de façon plus rationnelle.Ce sont des conseils avisés et très professionnels qui plus est, ont permis de faire des économies !Lensemble de lintervention a été rapide et les 2 plombiers très professionnels et compétents.Je suis très satisfait du choix de ce service et le conseille à tous...
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon travail, ponctuel, service rapide, écoute
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 2 / 5
Injoignable par téléphone !!!!!!!!!!!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup attend au téléphone
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil téléphonique et merci pour la qualité des interventions.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Panne de chaudière aucun numéro d’urgence
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
En attente dun remplacement depuis février 2021 !! A chacun de mes appels on me répond que ils sen occupeOn me répond quon me rappeler jamais de retours et ayant un contrat chez eux pas le choixEntreprisea fuir !!
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Refus de se déplacer en intra muros donné à lheure du RV pris malgré la possibilité de se garer ....
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Après des appels infructueux pendant 15 jours jai eu un 1et rendez-vous non respecté puis un 2ème... et le jour j on me reporte au 1et septembre de façon unilatérale. Aucun sérieux en plus ils prétendent mavoir envoyé un sms jamais reçu. Cest grave très très grave.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Ces lagence grand delat habitat qui son occup ces pr réparer la robinetterie le chauffe eau ou autre en relation avc ma douche ou autre
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Très fort pour amadouer et promettre des souplesses dans le règlement des factures. Jai fais changer ma chaudière à gaz en profitant du dispositif Maprimerenov ..La secrétaire M.TENDIL promettait donc de nencaisser la totalité du paiement quune fois la subvention attribuée par Maprimerenov.. tu parles ! Que du blabla, aucune promesse tenue, encaissement de la totalité des chèques.. Gare à vous petit client mouton, une fois que les techniciens sont intervenus et quils ont récupérer vos chèques, bye bye ! Plus aucune chance de dialoguer soit par mail soit par téléphone.. Après tout, Proxiserve ont eu ce quils voulaient, que ca mette leurs clients dans la m***** financièrement, ils sen tapent ! A EVITER ! Vous pourrez trouver bien mieux..
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai vue personnes chez moi
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
Service de très mauvaise qualité c’est horrible tracé votre chemin
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5
13 jours sans chauffage ni eaux chaudesEurreur de la commande de pièces en attente on peut rien faire pour vous...!!!!
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Réparations de chaudières et entretiens pour les propriétaires . Entreprise sérieuse et fiable . Je recommande . Personnels sympathique
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Bon accueil téléphonique. Mais ne vous rappelle pas pour prendre rendez-vous depuis le 28 août jai téléphoner 3 fois car ils doivent me changer un radiateur percé qui vide ma chaudière. Donc chaudière à larrêt. À ce jour toujours pas dappel. Je trouve cela inadmissible. Aucun professionnalisme. Franchement changer de fournisseur.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Il faut attendre plusieures minutes pour Avoir un interlocuteur ensuite.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Si vous êtes dun logement social alors il est Impossible davoir quelquun au téléphone et leur contact sur leur site internet ne fonctionne pas également. Une misère
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon travail continuer comme ça...
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Vu les avis publiés sur ce site, jai plutôt hésité avant de madresser à Proxiserve pour installer dans ma villa une chaudière murale 25 kw avec ballon deau chaude sanitaire intégré + kit fumisterie ventouse verticale.Jai obtenu un devis plus compétitif que chez leurs concurrents (dont le plombier chauffagiste que je faisais travailler depuis quinze ans) et pour linstallation jai eu affaire à Pierre et David, deux salariés sérieux et compétents.En résumé, je suis très satisfait de mon choix et jespère quil en sera de même pour le suivi du contrat dentretien que je viens de signer avec cette société.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
RDV NON RESPECTÉE MANQUE DU PERSONNEL LES CLIENTS PAYENT CES CONSÉQUENCES GRAND AVIGNON DEVRAIT CHANGER DE FOURNISSEUR TOUT EST DIT MR PARRA
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Minable, aucune considération ne répondent pas aux téléphone même après 1h dattente ça coupe. Plusieurs jours sans chauffage ni eau chaude et avec deux bébés à la maison mais il sen foutent complètement. Impunité total aucune possibilité de faire recours et ils le savent alors ils se gênent pas
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 1 / 5
Incompétence totale
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Venu pour réaliser un entretien de VMC, ils repartent plus rien ne fonctionne. Lors de lappel pour les informer du résultat. 4 jours pour venir réparer rendez vous entre 8h30 et 12h00. Personne très désagréable au téléphone du grand nimporte quoi. Ils ne sont pas sérieux. Ils doivent casser les prix jimagine pour récupérer les bailleurs sociaux lors des appels doffres et après ils font un peu ce quils veulent. Cest à dire le moins possible dans la plus grande incompétence avec le strict minimum de courtoisie.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Si on pouvait mettre aucunes etoileq. Ne faites pas confiance en cette entreprise, des escros. 135euros pour un entretiens annuel de chaudiere qui a dure 10mins, oui 10mins. Chose pas normal car jai fait venir une autre entreprise qui elle a mis 1heure et surtout qui ma dit que ma chaudiere a ete mal entretenus enfin vous mavez compris. A SURTOUT EVITER je vous le promet.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Très pro. Très bon travail et un relationnel au top
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
Pas professionnel du tout attention délais dattente intervention faut pas etres pressé
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise plus que médiocre.Autant les réponses téléphonique que les soit disant technicien sui interviennent.Une honte pour des prestataire de bailleur sociauxAucune qualité chez ces gens, menteur incapable et sale.HONTE A EUX !
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 1 / 5
STOP passez votre chemin...venus pour nous installer une prise de charge après l acquisition de notre voiture électrique, les électriciens ont laissé le chantier sale et ont surtout laissé à nus et débranchés les deux fils qui alimentent le disjoncteur qui correspond au congélateur , ce qui a eu pour conséquence la perte de lintégralité de ce qui se trouvait à l intérieur. Ayant essayé de les contacter à plusieurs reprises, le gérant a daigné nous répondre plusieurs semaines après, nous expliquant que cétait à nous de vérifier le travail de ses employés après leur passage....on croit rêver! Tout simplement scandaleux...
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Service de très mauvaise qualité c’est horrible
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
Entreprise de Charlot qui ne sais même pas réparer quoi que ce soit et une fois passer ils laissent tout crade chez les gens...