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Chauffagiste
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Proxiserve
2 Rue de la Mouchetière, 45140 Ingré 2.00 (134 avis)Contactez Proxiserve
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Service 2.99 € / appel
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
3 rdv pris 3 rdv annulés ....me suis déplacé à lagence réactivité dans la journée. Merciiii!!! Je suis déçu de la plate-forme téléphonique en revanche
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Rendez-vous prévu entre 13h30 à 17h, arriver du monsieur à 18h quel honte !!!Jai poser une journée pour pouvoir honorer le RDV.Tout ce temps là pour même pas 5 minute pour un changement de compteur deau !!! Je suis déçu du service ! Vous méritez même pas 1 étoile !!!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une entreprise de professionnel qui répond clairement à mon besoin. Heureusement que je n’ai pas pris en compte les commentaires désastreux. Merci à M. Marcos qui a su me convaincre et j’en suis satisfait. Allez y les yeux fermés.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service , nous avons rencontrés Mr Regis Marcos qui a été incroyablement performant et très sympa
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo et merci à Monsieur MARCOS , tout a été parfait du début à la fin et avec un vrai suivi , ça devient rare de nos joursJe recommande cette societé à 200%
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Enfin des professionnels ça devient rare de travailler avec des ouvriers qualifiés merci Mr Marcos pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR. LE PIRE SUR LE MARCHÉ. NE SAVENT PAS POSER DE CHAUDIÈRE ET UNE GALÈRE POUR LES FAIRE REVENIR POUR RÉPARER LES ERREURS. LE RESPONSABLE ORLÉANS FUIT TOUTES RESPONSABILITÉS
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Une journée de repos prise pour rien parce que le plombier INCOMPÉTENT n’est pas capable d’honorer un RDV. Lamentable comme à leur habitude au vue des commentaires.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Des agents qui nhonorent pas leur rdv prétendant quils sont passé alors que non service daccueil impoli je recommande pas du tout
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Apparemment aujourdhui même le technicien na pas trouvé la sonnette ..... heureusement en arrêt je navais pas eu à prendre ma journée !Ça fait 7 mois que cette histoire dentretiens de robinetterie traîne.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris pour le jeudi 16 novembre avec comme créneau 13-17h le jour J arrive et a 16h toujours pas de technicien.Je contacte le service client qui minforme que le technicien est venu mais que je nétais pas présente à mon domicile alors que je suis en télétravail... On me dit quon va me recontacter au bout dune semaine toujours pas dappel.Je prends de nouveau contact pour un rendez vous quon me donne pour aujourdhui et le technicien nest pas venu.SERVICE DÉPLORABLE AUCUN PROFESSIONNALISME.A fuir !!!!!!!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous hier avec un technicien qui devait passer entre 9h00 et 12h00.. Personne nest venu.. Pas un appel ou SMS pour prévenir.. Une matinée perdu pour rien !!!Apparement cest chose courante avec cette entreprise...
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
J’étais en panne d’eau chaude depuis dimanche soir, lundi matin un technicien est intervenu et jeudi matin j’avais de l’eau chaude.Merci au sérieux du technicien ainsi qu’à toute l’équipe pour la rapidité.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 32 ans que nous sommes clients de STP, MAISONING, PROXISERVE pour lentretien de notre chaudière. Ces dernières années ont été catastrophiques le directeur Mr JAMIN ne répondait jamais aux mails ni au téléphone. Son seul but était de nous vendre une nouvelle chaudière. Le nouveau directeur Mr MARCOS est très sérieux, sinvesti énormément et nhésite pas à se déplacer et a aider ses ouvriers et très à lécoute. Le technicien Mr MAUPU est un professionel exemplaire. Enfin des personnes compétentes pour que cette entreprise retrouve à nouveau ses fidèles clients.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
David MAUPU très bon technicien qui donne de bon conseil.Enfin une personne compétente !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de lintervention de David Respect des horaires et des explications
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Cette entreprise est une honte ! Les ouvriers laissent des avis de passage sans prendre la peine de venir frapper au(x) domicile(s) des clients. Soit dit en passant, à trois reprises pour notre part !!! Trois rendez-vous imposés et pour lesquels nous avons pris nos dispositions et trois fois le même sketch : PERSONNE NEST VENU ! Une étoile est de trop !!! Les gens qui travaillent ont autre chose à faire que de poser des demi journées pour quedal !!!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top ! Le technicien David Maupu est un vrais professionnel. A lécoute et de bon conseils, qui mont fait faire des économies. Vraiment je recommande . Dorénavant je ne passerai que par lui.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Il travail très bien.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Le technicien nest pas venu pour la visite annuelle. Jai du marranger avec mon travail pour pouvoir télétravailler (ce qui déjà est une chance quand je vois dans dautres commentaires des personnes qui ne peuvent pas télétravailler et qui se retrouvent à perdre une journée de congé pour attendre un technicien qui nhonore pas son rendez-vous) et le technicien nest pas venu et aucun appel ni message pour me prévenir. Déjà quon nous impose la date de la visite, quel manque de professionnalisme ! Sans parler de lorganisation : un courrier il y a une semaine pour me dire que le technicien passerait entre 13h et 16h et un SMS hier soir pour modifier le créneau horaire entre 13h et 18h. Très irrespectueux. Et cétait la même chose lannée dernière. Le technicien nétait pas venu, et quand jai appelé lagence, la personne au bout du fil ma dit quil avait écrit dans son rapport quil était passé et avait fait le contrôle. En expliquant que le technicien avait menti, ils men ont renvoyé un autre (donc 2e journée mobilisée à lattendre) et le technicien était exécrable. Ses chaussures étaient pleine de boue et il a sali tout mon appartement, jusque dans la baignoire et sur le plan de travail (oui oui il est monté sur le plan de travail de ma cuisine avec ses chaussures). Je ne recommande pas cette agence qui est mandatée par CDC Habitat et je ne comprends même pas quelle tourne encore quand je vois les autres commentaires ! Cest navrant.