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Proxiserve
Parc d'Activité de la Becquerelle, 7 avenue Saint Pierre, 59118 Wambrechies 2.70 (279 avis)Contactez Proxiserve
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Service 2.99 € / appel
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–17:00
- Mardi 08:00–17:00
- Mercredi 08:00–17:00
- Jeudi 08:00–17:00
- Vendredi 08:00–17:00
- Samedi 08:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Société que je ne conseille pas du tout.Un rendez-vous annulé10 appels personne de décroche2 messages laissés personne de rappelle.Ce matin personne au rendez-vous entre 8h et 13h et on ose me laisser un avis de passage absent.A fuir
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
O top les techniciens
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
CHAUDIERE QUI TOMBE EN PANNE 1 JOUR APRES VANNE 3 VOIE HS 1 MOIS APRES3 FUITES D EAU AU POT A BOUT ET BRUITS DE COGNEMENTS EN CHAUFFAGE ET REFROIDISSEMENT BRULEUR QUI METS 8 MJNUTES AVANT DE CHAUFFER BRAVO SAUIER DUVAL J ATTENDS LE TECHNICIEN 9 JOURS APRES MA DEMANDE MON CHEQUE COMPTANT LUI N AVAIT PAS DE PROBLEMES
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Rien à ajouter suite à mon 1er commentaire
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Répondent au téléphone même le weekend, ils sont professionnels et nous renseignent bien.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Rdv lundi non respecté, 5 ou 6 appels (plateforme à l’étranger) donne des rdv non noté et de ce fait personne ne vient ! Et quand un technicien passe reste 5 mn puis repart et le problème réapparaît !! Appel encore une pour dire et on répond que le technicien va soit appeler ou revenir et ben rien du tout !!!! Re appel ( entre temps vous répétez toujours les mêmes réponses nom adresse num de téléphone adresse et surtout la panne) on vous fait attendre pour vous dire qu’un conseillé va rappeler car ne peut proposer de rdv n’est pas habilité !!!! Une mega grosse blague manque de sérieux et de professionnalisme ! Une honte !!!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable, chaudière qui fuit suite à lintervention dun technicien.Des dizaines et des dizaines dappel sans pouvoir obtenir lintervention dun technicien car nous navions pas deau chaude, sachant que ma femme est enceinte. Une honte !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
- Devis fait le 29/09- Plusieurs appel pour savoir si je vais accepter le devis- Devis signé le 06/10 (une semaine apres reception du devis)- financement accepté le 20/10Depuis aucune prise de contact de votre part pour plannifier une livraison de chaudiere ou meme pour me dire que tout est bon !!! Plusieurs appel de ma part et plusieurs mail au commerciel et rien ne bouge !! Il fait hyper froid mais cela nous vous interesse pas car le devis est signé et le financement est accepté ! Si javais su je nallais pas faire appel à vous du tout !! Travail non professionel !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Contact pris téléphoniquement avec cette Société.Secrétaire très sympathique.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Journée porte ouverte les 6 et 7 octobre grand choix de chaudière et dautres choses ils sont aussi la pour le dépannage je recommande Proxiserve de Wambrechies bien à lécoute de vos problèmes
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Change de chaudière en août, pas de soucis, techniciens courtois. Travail correctement réalisé.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une fuite non maîtrisable j’ai fait appel aux équipes de Proxiserve. Le technicien Jeremy est intervenu rapidement. Intervention efficace et de qualité.Je viens du coup de souscrire un contrat d’entretien sur ma chaudière.Je recommande !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
La téléphoniste désagréable prends les gens de haut problème baignoire boucher une semaine et ne comprends rien ou nécoute pas embauché du personnel compétent pas de retour pour un enquête pour améliorer le standard a revoir
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexandre..Très professionnel et une équipe au top pour linstallation de ma nouvelle chaudière...Super content davoir mon contrat dentretien avec cette société mille merci. 👍
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 2 / 5
Chaudière en panne depuis 4 jours, un technicien est venu 2x après plusieurs appels et relances, sans pièces (nous avons été les chercher nous mêmes !), pas dexpertise pas de connaissance dorigine de la panne donc il repart sans dire à quoi nous attendre et nous rappelle... Lendemain on nous dit quil est en congés... Exceptionnellement (merci...) on nous fait passer un autre technicien le Samedi mais sans plage horaire, et sans garantie de réparation 😏
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Je navais aucun souci sur ma chaudière, jusquà ce quun technicien passe faire lentretien annuel et quune fuite apparaisse. Un autre technicien est venu et a dit quil sagissait dune vieille fuite et quil avait déjà fait un devis avec lancien locataire. Il a dit quil enverrait le devis, à notre bailleur et à nous, mais personne ne la reçu ! Un mois quils nous baladent !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
5 jour sans eau chaude 2 enfant en bas age, cela dure depuis tros longtemps aucun intervenant personnel qui dort, nous met-on en place avec plusieurs personne pétition contre eu nous somme plus dune centaine dans le même cas cela doit cessé, il savent encaissé largent met le reste RIEN!
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Alexandre et son équipe sont très réactifs ! Jentretiens depuis plusieurs années avec eux ma chaudière et quand il a fallu la changer ils ont su me proposer un devis très compétitif que jai accepté. Je recommande !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce quils appellent entretient de la chaudière nest quun coup de chiffon sur le corps de chauffe, aucune vérification de la cuve et de son anode, résultat, cuve morte, devis a 1600€ pour la changer. Jai donc changé de chauffagiste.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Un contact régulier avec le commercial et une installation de la pompe à chaleur encadrée par un technicien de grande qualité. Je ne peux que recommander !