Retrouvez toutes les informations sur Purefontaine Filtration Purification de l’eau, votre Fournisseur de filtres à eau, situé Quartier Gare, 65700 Castelnau-Rivière-Basse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Purefontaine Filtration Purification de l’eau
Quartier Gare, 65700 Castelnau-Rivière-Basse 3.50 (6 avis)Contactez Purefontaine Filtration Purification de l’eau
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:30
- Mardi 09:00–18:30
- Mercredi 09:00–18:30
- Jeudi 09:00–18:30
- Vendredi 09:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé 1 carafe et 1 verre. La carafe livrée avec un défaut de fabrication. Déjà pas pro. Lai renvoyée. Après plus dune semaine sans nouvelle, Bruno maccuse de lui avoir envoyé une autre carafe qui est en bon état mais qui suite au renvoi ne peux plus être vendue. Je dois lui envoyer 12 euros de frais pour le retour de la même carafe. Le pire, cest que ce malhonnête personnage vous accuse de chose sans aucune vergogne. Non seulement il leur faut un temps monstrueux pour vous envoyer votre colis, mais en plus aucun suivi, aucune nouvelle et par dessus tout, vous accuse de choses mensongères. A EVITER!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un robinet trois voies, aspect nickel brossé, qui sadapte à un système avec cartouches pour eau filtrée. Au bout de six mois environ, le revêtement du robinet sest altéré, la pellicule nickel brossé sécaillait. On naurait pas dit quil sagissait dun robinet neuf ! Et ce nest pas un 1er prix ! Nous avons communiqué des photos mais le SAV sest contenté de dire, après plusieurs relances de notre part, que personne dautre ne sest plaint et que nous devions utilisé des produits agressifs. Ce qui nest absolument pas le cas! Savon et éponge, uniquement. Ce nest pas normal que ça se détériore à ce point si rapidement ! Mais cest une fin de non recevoir ! On voit le professionnalisme dune entreprise à sa capacité à donner satisfaction à ses clients, en cas de problème. On est ici à lopposé, il y a un souci au niveau du sav. Ils auraient pu au moins demander le retour du produit, mais non. Aucun geste commercial. Nous ne recommandons pas cette enseigne. Et nous ne recommandons surtout pas ce produit, car nous sommes persuadés que cest un problème de fabrication.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Boutique sérieuse.SAV nickel.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Acheté deux cartouches de filtration cerametix gravity il y a deux mois, au bout dun mois et demi les cartouches ne filtrent plus en goutte à goutte mais en filet deau, il y a clairement un problème sur ces cartouches. Jai contacté le responsable du site et il ma demandé de renvoyer ma commande. Jai pris des photos et vidéos avant de faire un renvoi en SAV pour montrer ma bonne foi de leurs défauts. Lors de la réception, le SAV me dit quil ny a aucun soucis avec les cartouches et me traite de menteur, puis me raccroche au nez en me disant quil avait dautres problèmes à traiter. Jattends un remboursement suite à la lettre en recommandé en Ar pour faire une réclamation au service des consommateurs. Jeffacerai mon commentaire quand jaurais obtenu gain de cause.