PUYBARET BRIVE

Laetitia M.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Nous sommes venus dans ce magasin avec notre artisan en charge de nos travaux . Nous avons anticipés des mois et des mois à l avance en passant commande très tôt d une salle de bain complète ( mobilier, sanitaire et carrelage).Malgré ces très nombreux mois écoulés entre notre prise de commande et le début de notre pose de sdb personne dans cette entreprise n à eu la conscience professionnelle de vérifier que les matériaux que nous avions commandés étaient bien ceux reçus dans leur dépôt !Résultat : arrive le jour de livraison a notre domicile pour la pose du carrelage, nous ouvrons avec le carreleur les paquets de carrelage et la très mauvaise surprise ce n était pas la couleur que nous avions choisis.On nous répond qu il y a plus de carrelage en stock et quil faut relancer une production à l usine en Espagne et quils sont dans l impossibilité de nous donner le moindre délais.Bref nous nous retrouvons avec un chantier stoppé, sans sdb depuis de nombreuses semaines ... l enfer !!! Forcément des conséquences aussi dans l organisation des chantiers de l artisan.Le directeur mettra des semaines à nous rappeler.En guise d excuse le commercial nous obtient un remboursement d une partie du carrelage et les frais de transport express à leur charges .Suite à un mauvais calcul nous nous retrouvons avec un meuble de sdb en trop , nous demandons une éventuelle reprise ... accordée avec une décote de 50 % et frais de retour à notre charge . Conditions du fabricant .Bref conscience professionnelle et satisfaction clientèle ne sont pas les maîtres mots de cette enseigne .

John W.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5

Un vrai bordel cette entreprise

Thomas G.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5

Vendeurs au top !

Mickael M.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5

Ce jour le 14 août, vendeur pressé de rentrer chez lui aucun sens du commerce , il m’as clairement dit que ma commande n’etait pas assez grosse pour rester une minutes de plus !A fuir et surtout vendeur a ne pas garder !

Laetitia D.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5

Je déconseille ce magasin, très mauvaise expérience surtout en terme de relationnel !!

Jacques G.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5

Bon accueil, solutions proposées intéressantes.

Jeremy B.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5

Très bien rapide et le matériel quil faut

Albin R.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5

Le vendeur de ce jour 8 avril2021 à part son ordinateur aucune compétences même avec le modèle de la pièce pour mon poêle MCZ il ma soutenue il fallait le code alors que je lui ai noté mais ça ne rentre pas dans lordinateurNos anciens vont bienNous manquerJai donc trouvé ma pièce sur un site internetBizarreCe nétait pas mon trucViveLes les commende en ligne

Luka A.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5

une équipe de pro pour les pros pas des vendeurs de nouilles service au top !!!!nicolas alphonse.

Julien C.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5

Bon service et équipe qui connais de quoi ils parlent! C est appréciable!

Faical B.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5

Entreprise à fuire toujours une attente de 20 minte alors que ya pas de client on est obligé d attendre les magasigner qui finisse de jouer à la carte sur leur Pc

Michael L.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 1 / 5

Aucun suivi de la clientèle pour les problèmes de marchandises un défaut constaté sur un poil cela dure depuis deux ans par contre pour encaisser l’argent il n’y a pas eu de soucis

Neyla L.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5

J’ai tout d’abord été conquise, vendeuse au top matériel de qualité... Mais alors le service c’est une catastrophe, une aberration !j’ai payé une livraison et j’ai du me déplacer pour en récupérer une partie, lors de la livraison initiale, les siphons avait été oublié. Habitant à 45 km du magasin j’ai dû faire 90 km pour deux siphons et aucun geste n’a été fait alors que oubli de leur part. Aucun sens du commerce gros manque de professionnalisme venant de la part du responsable.Avec une facture de plus de 2000 € un geste aurait été la moindre des choses.

Sebastien V.
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5

De bons conseils et du matériel de qualité.

Fabienne V.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5

Sympa

Paul P.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5

Tres bien

karst O.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et convivial avec professionnalisme

Xavier G.
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 4 / 5

J attends le devis pour donner mon avis