Retrouvez toutes les informations sur Quality Spa – Le spécialiste des spas et saunas, votre Magasin de spa, situé 14 Av. des Vignes, 17320 Saint-Just-Luzac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Quality Spa – Le spécialiste des spas et saunas
14 Av. des Vignes, 17320 Saint-Just-Luzac 4.10 (30 avis)Contactez Quality Spa – Le spécialiste des spas et saunas
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi Fermé
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience une bonne relation malgré la distance étant situé à Marseille et eux à Saint-Just-LuzacRépond parfaitement à mes besoins conseiller excellent et à l’écoute à l’heure actuel je profite de mon spa Palma 6 places intense
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Spa 3 places acheté le 21/12/2023 livré et installé. Que du bonheur, surtout quand les températures sont basses et la nuit. Avec ses jeux de lumières, la musique en bluetooth, bref un pur moment de relaxation. Avec ses 99 jets, mieux quun massage, une eau à 38°C, que demander de plus. Lentretien est simple et la consommation pas extravagante. Je vous recommande.👍
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon achat, Mr Nogues ma apporté tous les conseils dont javais besoin. Jai opté pour linstallation de mon SPA, techniciens très soigneux. Je men sers pratiquement tous les jours et cela répond vraiment à mes attentes. Merci encore quality SPA que je recommande fortement.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact au showroom de St Just Luzac. Linstallation nickel de notre SPA Utopia en décembre, faite par une très bonne équipe apportant de très bons conseils.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Spa de qualité à très bon rapport qualité prix! Les conseillers de vente sont très pros et arrangeants. Nous ne pouvons que conseiller cette société qui nous a permis de nous offrir notre 1er spa!
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique pour suivre le traitement de leau du SPA, seul bémol après 7 mois dachat de lICO SPA, je constate que la batterie se décharge très rapidement et ne charge plus correctement. Jai fais un SAV et jattends une réponse.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Bien lire les conditions de garanties ces spas ne sont pas fait pour lextérieur. Une fois la livraison faite le service client est beaucoup aimable .Très chère pour une qualité de finition médiocre. Le tablier déformé ou bout de 1 mois pour un spas à 11500 euros ....Vous trouverez mieux ailleurs...
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Spa acheté en juillet 22. Il ne fonctionne plus. J’appelle donc et on me dirige sur internet avec un ticket client et on me répondra par mail en 48h. Au bout de 72h, on me répond une réponse toute bête en me disant : ça doit être ça en m’expliquant. Je réponds immédiatement que non, que j’ai déjà essayé ça et que ça ne fonctionne toujours pas. Et depuis j’attends … ça fait 15 jours. J’ai relancé une fois par mail, aucune réponse. J’ai appelé encore là à l’instant et je tombe sur un répondeur automatique me disant d’appeler dans les horaires d’ouverture du mardi au vendredi 10h à 13h nous sommes jeudi 11h50. Voilà le service client de Quality spa ! Quand on a un problème, personne ne vous appelle, personne ne vous répond, personne se déplace. Je suis complètement bloquée avec mon spa car personne ne veut venir me le réparer ils me disent tous d’appeler l’entreprise ou j’ai acheté le spa. Donc je fais quoi ?Je passe aussi sur la super promo car acheté à la foire de Tours (37) alors que c’était plus cher que sur le site internet, je passe aussi sur la fragilité du spa et également sur les 1 mois de retard de livraison du spa. Je pensais que tout ça était derrière nous mais à ce prix là, je ne peux même pas profiter de mon spa.MAJ : 2 mois et demi après, j’ai reçu un mail en me disant que mon dossier était clôturé car le problème réglé (suite à la mise en ligne de ce mauvais avis). Des vrais arnaqueurs !!!!
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus rendre visite au magasin de Saint Jean de Luzac près de notre lieu de vacances, en sachant que nous avons acheté un spa de cette marque lors de la foire de Tours. Laccueil est nickel, les conseils au top, le showroom est important, rapport qualité prix très bon.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous ne sommes malheureusement pas satisfait. Le colis a été réceptionné par ma voisine net malheureusement quand on a ouvert le colis la couverture de spa est fissurée.nous avons desuite pris des photo et contacté le sav. Qui nous refuse de remplacer la partie endommagé. Au prix de la couverture je ne suis pas satisfaite de mon achat.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Après intervention de leur SAV pour réparer une fuite qui a refait son apparition deux ans après livraison et première réparation, ainsi que pour réduire le débit en sortie de ladite buse, je me retrouve avec un jet qui projette leau hors du spa ou vous la balance dans la figure (cest au choix). Toujours agréable pour du matériel soit disant vendu pour se détendre.Il me semble que le patron de Quality Spa trouve cela tout à fait normal comme fonctionnement puisquil me propose de revenir faire des travaux à condition que je paye une nouvelle fois.Etant donné quils ferment tous mes tickets SAV puisquils nient que les travaux ne correspondent pas à ceux attendus, jen suis rendu à me retourner vers le conciliateur de justice et le greffe du tribunal puisque cette société ne daigne pas répondre à mon courrier recommandé pour trouver une solution amiable.Si cétait à refaire, jachèterais à une entreprise de proximité qui a réellement un SAV local. Le SAV de Bordeaux étant inexistant bien que noté sur leur site internet (publicité mensongère).Faire passer les clients pour des menteurs dans vos réponses démontre toute la considération que vous avez pour eux. Vous jouez sur le fait que le dernier qui a parlé à raison.Jaffirme que Monsieur Rolles mavait dit quil ny avait pas de personnel SAV sur Bordeaux. Jaffirme également que nous avions convenu quun jet directionnel permettant dorienter ledit jet vers le bas serait installé ainsi quune réduction du débit. Au final celui ci reste orienté vers le haut et la réduction du débit na pas été faite. Impossible selon les techniciens. Cela ne vous a pas empêcher de me proposer une nouvelle intervention à 800€ pour réduire le débit. Cela nest donc pas impossible?Vous faite payer les interventions SAV avant de les avoir faites, cest plutôt bien vu. Vous encaissez, que la réparation soit conforme ou non. De plus, comment vérifier quand les techniciens vident le Spa et vous demandent de ne le remplir que deux semaines plus tard.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de l’équipe et de notre Spa Lagos, nous vous recommanderont à nos proches sans hésiter.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat lors de la foire de Bordeaux, commercial très bien, et le Spa à subit un dommage sur un tablier qui à été changé assez rapidement par l’équipe de poseurs. Rien à dire.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin, vendeur sympa
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Sauna recu rapidement, et installation facile si vous avez quelques connaissance en bricolage. Bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très content de mon spa et Antoine est très sympathique je recommande
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat lors de la foire du Grand Pavois à la Rochelle en 2021, nous les avons rencontrés à nouveau cette année édition 2022. Toujours aussi content de notre Alméria que nous utilisons 4 à 5 fois par semaine.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Bel espace, et un accueil chaleureux. Notre choix s’est porté sur un Jacuzzi 3 places que nous avons reçu en mai dernier. Nous sommes revenus pour des produits, conseils et pour formuler notre entière satisfaction.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne marque de jacuzzi, je recommande mon frère et moi en avons un de chez eux et ils fonctionnent très bien.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Un projet longuement réfléchi mais un achat EXPRESS, très bon contact avec le commercial et le SAV.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, sympathique, professionnelle et efficace. Laisse satisfaction après leur intervention.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Disponibles et sympas les 2 techniciens ont installé le spa à lendroit souhaité. Bon service.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, commande et installation au top, quand cest bien faut aussi savoir le dire
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe réactive et à lécoute. Les installateurs ont soigneusement installé notre jacuzzi Almeria dans notre jardin, nous en sommes pleinement satisfait.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande, sérieux commander 1 couverture de spa sur mesure reçu 2 mois avant la date prévue, vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Personne compétente.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment rien à dire. Tout sest déroulé parfaitement. Je recommande cette entreprise à 100%.Merci pour votre professionalisme.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleux, super rapport qualité prix et surtout une équipe qui livre de la qualité avec du matériel adapté, on prend le temps de nous expliquer. Des professionnels à votre écoute.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Spa acheter en avril, livraison prévu en juillet , repoussé en août et maintenant encore repoussé mais ils ne savent pas quand. Complètement déçu alors que d autres concurrents livre plus vite avec les mêmes matériaux . Je vais demander remboursement de mon accompte avant d allé plus loin. A fuir !!!!
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ce projet et de cet achat. Jai été très bien conseillée même à distance. Service de qualité. Equipe très professionnelle.