Retrouvez toutes les informations sur Question Jardin Nancy Spas & Spa de Nage, votre Magasin de spa, situé 39 Rue Marcel Brot, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’accueil et au professionnalisme du vendeur ! Très transparent et à l’écoute je recommande ce magasin.Bises, Pauline ;)
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus sur place pour des renseignements sur un spa. Le vendeur qui nous a reçu était très accueillant, à l écoute et professionnel. Si nous nous décidons nous passerons par cette entreprise..
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos bons conseils par téléphone qui m’ont permis de déboucher le T d’arrivée du tuyau du générateur d’Ozone. Tout refonctionne parfaitement !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Anthony et Étienne forment une superbe équipe agréable. ils sont à l écoute pour nous donner les meilleures informations pour l achat d un spa. Nous avons acquis un spa 5 places. La livraison et l installation ce sont très bien déroulées en date et heure souhaitées. Nous les conseillons fortement.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Valérie, chaleureuse, professionnelle et à lécoute. Du premier contact, en passant par les aspects administratifs, commerciaux jusquà la livraison et le SAV : on est accompagné, bichonné. Valérie a une réelle volonté de donner satisfaction à son client. Disponible, réactive même en dehors des heures ouvrables. On ne peut que recommander lentreprise.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valérie pour ses conseils.Elle a su nous guider dans notre choix.Le hall expose un grand nombre de modèles.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Spa reçu conforme à ma demande, personnel très sympathique et professionnel…Je recommande vos achats dans ce magasin..
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par Valérie personne charmante et très pro.livraison nikel , quelques soucis avec le spa qui perdait un peu deau dû au voyage mais SAV au top et rapide. Que du bonheur. Pour toutes ces raisons je ne peux que recommander cet établissement
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, livraison et mise en service au top.Le suivi est au même niveau, toujours disponible en cas de besoin.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Service et prestation au top
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Valérie cherche à identifier les besoins pour proposer le produit le plus adapté sans chercher à vendre le plus cher. C’est une très belle qualité qui devient de plus en plus rare chez les commerçants.Merci!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Valérie est une excellente commerciale, très disponible et qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients.Elle décroche le téléphone même le lundi (son jour de repos).Elle a su répondre à mes nombreuses questions et me rassurer tout au long du projet.Merci Valérie pour votre disponibilité et votre accueil toujours agréable
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valérie pour son professionnalisme, je recommande vivement !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin niveau commercial ou au niveau de la pause
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité très bien, conseils au top.Installation et livraison par Anthony et baptiste rapide et efficace .Je recommande question jardin, une entreprise sérieuse.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Quel cirque (parce que je suis polie) depuis le départ de Valérie! Des commerciaux qui se succèdent. Tout va bien tant que vous navez pas de problème!Notre jaccuzzi disjoncte, appel, recommandé... le technicien vous rappelle et vous prend pour un lapin de première en disant que cest du à des baisses de tension sur le réseau électrique! Quand mon mari électricien le rappelle, pas de réponse... Message demandant de rappeler, toujours rien....Besoin de filtres; mais magasin de Nancy fermé puisquil ny a plus demployé, ça se comprend vu le sérieux de la boîte. Appel au siège social à Lunéville, arrangement pour envoyer par mail demande de devis et quils envoient les filtres; mais bien sûr personne ne répond au mail! Suite à la publication de lavis, le directeur propose des solutions. MANQUE TOTAL DE SERIEUX!!!!! Allez acheter votre jaccuzzi dans un autre magasin! Personne ne tient plus la route!Avant douvrir des magasins en Alsace, Question Jardin, assurez vous davoir du personnel compétent dans les magasins qui existent déjà! Suite à la publication de cet avis, entretien téléphonique à la demande du gérant. Accord sur une date pour lintervention du technicien. Demande de modifier ou retirer lavis dans les 24h.Demande formulée également par lettre recommandée par ce même gérant pour propos calomnieux et dénigrants.La diffamation est le fait de raconter des mensonges sur une personne. Ici tous les faits sont réels.Il serait bien plus judicieux dassurer le service après vente.Affaire à suivre avec lintervention du technicen à notre domicile....Update: le technicien est venu, a fait un test sur le Spa. Il y a cependant désaccord sur lorigine de la panne.Pour les parois extérieures du Spa qui gondolaient, elles ont été commandées, doivent arriver mi septembre. Le technicien reviendra donc les changer. Chose faite ce jour (13/09).
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
pour mon spa de nage, jai été très exigeant et je dois dire que la commerciale, Valérie je crois, a répondu rapidement et dans la bonne humeur à toutes mes demandes très difficiles (tarif, délais, garanties ). Je peux recommander question jardin nancy dautant plus que jai déjà un spa venant de chez eux.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Ravis de notre achat, car produit de qualité.Grâce au professionnalisme de Valérie (Personne charmante à lécoute et au service des Clients de Question Jardin ), Elle a repris et assuré le suivi de notre commande, et la livraison du matériel sest réalisée sans problème par des Techniciens très compétents et professionnels.Encore un grand merci à Madame Valentin.Nous recommandons bien évidemment sans soucis.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Valérie est très agréable et surtout très disponible pour ces clients, le courant passe tout de suite. Un grand merci pour vos conseils et votre écoute ainsi que votre suivi et professionnalisme.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
BonjourLivraison et installation à la maison très rapide .Deux jeunes hommes au top je suis hyper content, jacuzzi Marino pour ma part très content , merci vous êtes géniaux😊😊 et merci a Valérie pour vos renseignements et votre gentillesse. je recommande à tout le mondes QUESTION JARDIN SPA
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 4 / 5
Valérie a été de bons conseils, a su répondre à nos différentes questions,et répondre à nos besoins .Magasin bien agencé avec différents modèles de spa , différentes couleurs de coques.Spa reçu dans les temps , installation rapidement bien contents den profiter maintenant!
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de notre visite dans la boutique, grand choix de spa . Bon accueil de Madame Valenti agréable à l écoute et de bons conseils, nous sommes ravis de notre achat, je recommande cette boutique
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait. Madame VALENTIN, ma parfaitement conseillé, même au delà de ce que jattendais. Son objectif était clairement ma satisfaction, elle ma vendu le produit le plus adapté à mes besoins et non pas forcément celui sur lequel je me dirigeais initialement, pourtant plus onéreux. Les jours qui ont suivi mon achat, jai toujours pu compter sur sa disponibilité et son écoute.Petite mention particulière pour son technicien qui maitrise parfaitement son sujet et na pas hésité à se déplacer sur place pendant un jour de repos. Je recommande vivement.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Valérie qui a très vite cerné nos besoins. Jai particulièrement apprécié le stock présent. Nous avons pu choisir parmis lensemble des coloris sans problèmes. Hâte de le recevoir!! 😁
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour lachat de notre spa.Matériel de qualité et pose par des techniciens très pro. Je recommande.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci Valérie pour vos judicieux conseils !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
De précieux conseils de Valérie qui nous motive davantage à sauter le pas
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute lequipe pour laccueil, endroit chaleureux où lon se sent bien et à laise ! Tout est parfait y compris le Sav qui est a notre écoute, très réactif et compétent.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très beau et accueil chaleureux avec Valérie
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bel endroit avec uniquement des produits de qualité, un accueil à la hauteur répondant parfaitement aux besoins exposés.Deux techniciens au top pour couronner toutes les questions purement opérationnelles.Je recommande.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Valerie et très à l’écoute et comprend et cible vos besoins très vite ! Je recommande vivement. Très satisfaite, accueil chaleureuse, produits et conseils au top.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Le service technique de qualité, je recommande a 100% cette enseigne.Mon SPA fonctionne très bien !
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Bjr ,Vendeuse qui connait ces produits et ces articles vendus , plus magasin bien tenu.Cdlt .
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Valérie vous accueille avec le sourire et gentillesse, sav au top avec Anthony et Baptiste. Ne changez rien !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Valérie est une personne au service de ses clients très professionnelle et dune grande gentillesse. Nous vous conseillons ce magasin si vous devez acheter un spa nous cest fait
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, professionnalisme et conseil. Nous achetons nos produits dentretien et avons toujours été satisfait. Nous recommandons !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Le Spa est la ! Un vrai régal !! Encore Merci à Valerie et son équipe de poseur :-) Merci à Valérie pour ses bon conseils. Nous attendons avec impatience l’arrivée de notre Spa. :-)
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Qualité daccueil irréprochable, connaissance des produits sans faille.Valérie a su appréhender rapidement nos attentes et donc nous conseiller le produit le plus adapté.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Valérie qui a su nous conseiller et nous accompagner.De très bons conseils et un vrai professionnalisme.Très belle boutique Merci pour vos conseils et surtout pour laccueil parfait.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Visite hier , achat aujourd hui Mme Valentin charmante très professionnelle très à l écoute de sa cliente , prenant en considération mes attentes et ma bourse ! Je recommande vivement ! J attend avec impatience mon spa
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et agréable de Valérie. A de très bons conseils. Je recommande +++
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Valérie est super sympa, elle connait ses Spas par cœur. Elle a su nous conseiller et nous expliquer le fonctionnement de cette petite merveille. Je conseille vivement. Merci aussi à Anthony et son collègue (les poseurs), qui sont agréables et disponibles.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Je modifie mon avis après être déçu par le nouveau service client: Jai acheté un spa caldera il y a moins de 2 ans, la conseillère clientèle qui ne travaille plus ici était très professionnelle, malheureusement depuis son départ, le service client à changé et nest plus aussi professionnel qu avant. A chaque question sur le spa, ils ne savent pas résoudre le problème, malheureux sur un spa à 15000 €. Les cartouches se vendent uniquement en lotde 3 ce qui est dérangeant au vue du prix. Heureusement d autre magasin de spa propose la vente à l unité. Cest dommage qu au départ dune personne, le service client ne se remette pas en question. Jespère que je ne tomberai jamais en panne ! Pcq ça risquerait d être compliqué.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour sa sympathie et son professionnalisme. Elle est très à l’écoute de ses clients et fait vraiment son maximum pour les satisfaire…Ses produits sont de qualité. Je ne regrette pas mon choix et profite pleinement de mon spa 🥰Je recommande fortement sa boutique +++
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 3 / 5
Bonne commerciale très sympathiques
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Valérie nous a accueilli chaleureusement dans un magasin avec une jolie gamme de spa.Après quelques semaines de réflexion et quelques renseignements pris sur la marque, nous n’avons pas hésiter à signer et nous nous sommes offert un spa haute qualité.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour son accueil très sympathique, son professionnalisme et ses bon conseils…Spa de qualité qui répond à nos attentes tant par son esthétisme que par ses fonctionnalités !
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, la conseillère est vraiment à lécoute du projet, elle a un professionnalisme remarquable même pour un projet qui est pour ma part à 1 an.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Lieu très chaleureux et agréable de très bon conseils!je le recommande vivement!
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chaleureux, une super décoration, très professionnels, je conseille Valérie est très attentive à écoute de ce qu on désire pour tout achat de spa. A très vite
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, Valérie est très professionnelle, et de bon conseil. Grand choix de spas, il y en a pour tous les goûts… Le magasin est bien agencé et donne envie. Je recommande vivement ce magasin.En bref C’est lumineux chaleureux et agréable on resterait avec eux tellement l’ambiance y est agréable
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Spa dexcellente qualité, avec un accueil et service au top!merci encore pour vos conseils Valérie!
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Commande de mon spa que j’aurais avant Noël. Très professionnelle. Merci pour votre accueil chaleureux et vos précieux conseils
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique et accueillant. Renseignements très professionnels. Boutique très jolie. A recommander
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
accueil trés chaleureux bonne ambiance trés bon conseil pour l utilisation du spa je recommande mme VV pour son professionnalisme
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, Valérie est très professionnelle, et de bon conseil. Grand choix de spas, il y en a pour tous les goûts! Le magasin est bien agencé et donne envie. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très heureuse de mon spa .Je recommande ce magasin.Faîtes vous plaisir !!!
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour un spa thérapeutique.Vu madame V. V.Très bon conseil, pas de mauvaise pression digne des vendeurs de foire.Achat concluant. Jattends la suite.Merci
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 6 ans, toujours parfait.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils et services nickel !👌 merci !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil très chaleureux avec de bon conseil très professionnel produits de haut qualité je recommande à 100 %
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Ca serait peut-être plus judicieux dindiquer les ouvertures exceptionnelles plutôt que les fermetures🙂. Décidément service après-vente néant.👎
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin et le personnel sont agréable et à l’écoute du client, ils sont de bon conseils.