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Quincaillerie FERAUD
57 Mnt de Saint-Menet, 13011 Marseille 4.50 (140 avis)Contactez Quincaillerie FERAUD
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- Lundi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Mardi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue du service client.... Après de multiples appels , et une attente de minimum 20 minutes pour chacun deux ....malheureusement ... Toujours sans réponse.... Le service client nest à priori..pas leur priorité..
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci au serrurier qui à changer la serrure en très peu de temps.Très bonne travail de leur part je conseille fortement.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Une maison de pros qui connaissent parfaitement les produits et solutionnent vos problèmes. Au top ! Merci !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me déplace chez Quincallerie Feraud à ce jour j attends mon tour pour l’achat d’une crémone sans rien demander un prénommé David arrive avec la bonne référence a vu d’œil !!!c est un monstre !!! C est un super jeune qui bosse chez Feraud !!! Je reviendrai et je vais vous faire de la publicité j ai été enchanté de mon achat si bien servie !!!encore merci à David !!!! Bravo !!!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Eytan et Kévin, ils ont réussi à réparer ma serrure, alors que je pensais quelle était irrécupérable. Ils sont vraiment au top!! Vous pouvez y aller en toute confiance...
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Incapable de gérer des grosses commandesils ont mis en retard tout mon chantier. Personnel malade qui oublie de passer les commandes après reception du paiement A ne pas conseiller pour des commandes importantes et techniques
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de matériel, serrures, outils etc
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond pas au téléphone le matin, si vous avez une heure à perdre, vous pouvez y aller
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne quincaillerie personnelle très sympa
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Pleins de références disponibles. un accueil sympa. au top. nous y sommes allés pour une réparation de fenêtres. Pour professionnels et particuliers. Une adresse à connaître !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest pour moi la meilleure quincaillerie du secteur. Tout le personnel est compétent et il y a du stock.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente quincaillerie. Personnel compétent et Pro
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience,Excessivement bien conseillé, vendeurs excellents et sympathique. Je recommande vivement
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Quincaillerie très performante bien organisé équipe sympathique
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je souhaite remercier le jeune vendeur pour son accueil, le professionnalisme et la gentillesse . Jai trouvé dans vôtre magasin les grilles daération pour les fenêtres en PVC. Tout est parfait. Merci .EYTAN
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Je nai pas pu trouver ce que je cherchais, jai été cependant bien conseillé pour réparer. Le dépôt est bien achalandé, propre et de taille moyenne. Le seul hic, attente de 7-8 minutes, car personne au comptoir, malgré BONJOUR, IL Y A QUELQUUN ? De ma part. Sinon, le distributeur de café est bon marché, et le café assez goûteux.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Si un jour Eytan vous dit NON ou je sais pas sachez quil ny aura pas de solutions à votre problème.Personnellement je ne lai jamais entendu les prononcerUne équipe au top qui à pour valeur le service avant tout...Même le café y est bon!! ;) vraiment difficile de faire mieux!!!Bravo
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et efficace.. Eytan a été très professionnel et m’a trouvé rapidement une solution à mon pb… établissement à conseiller
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Ravie du conseil et de la réactivité de léquipe. Un grand merci à Eytan et Nicolas.. Je recommande..
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je voulais remercier Eytan Msika. Il a été incroyable. Il a réussi à menlever un clef coincé dans ma serrure. Ancienne et très dur à trouver, il a pris le temps avec moi et jai beaucoup apprécier. Je note aussi que cest le seul magasin où je peux retrouver ma serrure si je veux acheter une nouvelle. Un des rares magasins où on ne pousse pas à lachat mais on aide le client. Franchement je recommande à 200%. Merci encore
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un service de grande qualité !! Ethan se démène pour trouver ce qu’il nous faut, sait de quoi il parle, connaît ses stocks, et propose des solutions ! Rien à redire !
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Kevin pour laccueil et la qualité du conseil et de la prestation.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et service clientèle
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je vous remercie pour votre compétence, votre disponibilité, ayant eu un problème avec ma serrure mottura, la solution et la résolution de la défaillance ont été réglées en moins de 24h00. Merci à toute léquipe cordialement Alain tateossian
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Eytan m’a très bien reçu !!!! Le roi de la quincaillerie, je recommande fortement !!! Une solution pour que ce ne me coute pas cher , tout les autres quincaillerie m’ont dit que la serrure est à changer . Alors que Monsieur Eytan a trouver une solution !!!!! Merci monsieur eytan
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette quincaillerie feraud car le personnel est le responsable comptoir ainsi que le pardon sont très gentils avec les clients
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Eytan et sa détermination pour réparer une ancienne serrure plutôt que de m’en vendre une neuve. Après de nombreuses minutes de lutte, elle est presque comme neuve. Merci encore !!Je recommande donc cet endroit les yeux fermés
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
A recommander
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais a vous informé que mon époux a été reçu ce matin par Nicolas et Kevin, pour une réparation de serrure. Il a trouvé ces 2 intervenants compétents et professionnels, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Sil y avait eu un enquête de satisfaction, ils auraient obtenus tous les deux , 11 sur 10 . Jacques Mense
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil Olivier super disponible et sympa merci
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Je rejoint tout les bons avis. Super content.Acceuil téléphonique par une demoiselle sympa.Sur les conseils d un ami je suis venu ce jour avec ma cremone de fenêtre à remplacer.Pièce identique récupéré immediatement (moi qui pensais que ma piece etait introuvable mais non) et à bon prix avec en plus de bons conseils.. l équipe à lair sympa. Je reviendrais.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par l accueil,patron au téléphone que l avait l air de deranger...j ai attendu plus de 10 minutes pour qu enfin quelquun me renseigne.Et encore,renseigner est un bien grand mot...La pièce que je cherche : je sais pas,on peut peut-être la commander.Tout le monde s en va...je me retrouve seuleJe suis partie comme je suis venue .Plus jamais !
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai connu la Quincaillerie Feraud il y a un mois et maintenant je prends tout mon matériel chez euxUne entreprise familiale avec des prix très attractif et surtout SAV au top merci à Ethan pour sa gentillesse sa confiance ses conseils précieux qui m’aide énormément à chaque chantier
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Ici, pas de chiqué, de vrais rapports humains et authentiques mêlés de professionnalisme chose de plus en plus rare de nos jours.Sil est des entreprises ou les héritiers négligent leur patrimoine parce nés avec une cuillère dargent dans la bouche , on peut de suite ressentir que chez Feraud, les traditions et les valeurs à travers le travail, ont été transmises.Chaque génération de cette société a su surmonter les épreuves en sadaptant aux réalités économiques de son époque.Feraud, une entreprise familiale depuis au moins 3 générations, comme on les aime.Une entreprise qui a du cœur, je recommande les yeux fermés. David Romand
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
un service au top. apres un coup de téléphone pour savoir si la pièce était disponible j y suis allé. bien reçu et prix attractif. bravo . c était ma 1er visite !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Non seulement la pièce était disponible mais en plus le quincaillier s’est proposé de m’installer le jeu de cylindre dans la serrure. De vrais pros au service du client. Je les recommande.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Aux petits soins, très commerçants, à lécoute, très accueillants.Jai trouvé ce quil me fallait, je suis ravie.Je recommande.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne quincaillerie
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont très compétents et répondent très rapidement. Personnel dune gentillesse que lon ne connaît plus.À ne pas hésiter à les consulter.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil on a trouvé une solution à mon problème je recommande
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche d’une serrure bien particulière nous avons pu trouver notre bonheur grâce à un personnel compétent et attentionné
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et d’un grand professionnalisme.Merci beaucoup pour vos conseils.Je recommande +++ Jimmy RICHARD architecte d.p.l.gPresident architecte fondateurAtelier dArchitecture ARCHI²
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Quincaillerie Feraud à tous ce quil vous faut!Au top! Sympathique et professionnel!
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche dune serrure 3 points, le vendeur comptoir dont jai oublié le nom....désolé a su prendre le temps pour trouver le bon modèle. Accueil, disponibilité, sérieux! En somme de vrais professionnels ! Denrée rare de nos jours... je les conseille vivement
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Eytan le pro de la vente comptoir et Nicolas le pro des serrures en tous genres.L’accueil de cette quincaillerie est chaleureux, et les competances a la hauteur de nos espérances :-) J’ai pu remplacer le cylindre/barillet de ma serrure (qui a une vingtaine d’année ) dans la demi-heure, pour un prix correct et sans avoir a percer ou à démonter tout le système de ma porteMerci les gars !!!Marlène S.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil,personnel agreable
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 4 / 5
Super il y a tout pour la quincaillerie autour de la porte
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil et renseigner avec savoir faire. Jai trouvé ce que je cherchais avec laide du personnel qui ma très bien aiguillé
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais une pièce pour des baies vitrées très anciennes et ils ont pris le temps de trouver une alternative, me renseigner sur les différentes possibilités. Et tout ça avec bcp de pédagogie (jy connais rien ;) et de professionnalisme. ça devient rare ! Je nhésiterai pas à vs recontacter si besoin. Merci !
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part des vendeurs, très réactif et ils ont résolue mon problème de serrure.Merci à recommander.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Du personnel sympathique et professionnel
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
👍👍
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
C est pro, il y a tout et les prix sont tenus ( avrc ou sans accent )
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
votre numéro de téléphone est hors service, ou non a jourautant sur votre site internet que sur votre page google.quand au site des pages jaunes cest un autre numéro qui est donné, mais qui ne fonctionne pas non plus !
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Ils prennent le temps de conseiller. Très pro.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil détestable.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnels compétant aimiables et rapides
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
merci a léquipe nous a bien dépanner dans le besoin super serviable.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Lieux incontournable pour les entreprises et les bricoleurs. Une vraie caverne dAli baba où vous trouverez toujours une solution. Personnel au top des performances.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
On m a vendu une pièce hors de prixScandaleuxA éviter à tout prix
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
J’ai appelé pour un renseignement. On a cherché à me trouver une solution pris le temps de me rappeler et trouver la solution sans rien me vendre. Rien à dire au top.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Super service, prix intéressant et dexcellent conseils !
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
service impeccable prix tres intéressant je recommande vivement
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
super accueil, très professionnel.Merci beaucoup
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et sympathique, toujours de bon conseil.Je recommande la Quincaillerie Feraud
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Top. Un magasin ou on trouve TOUT ce qui touche a la quincaillerie. Au top !
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Une véritable équipe de professionnels, ils cherchent une solution avant de vouloir vous vendre quoi que ce soit. Je nhésiterai pas à y retourner
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Enfin de vrais professionnels ! Rapidité, efficacité, un personnel très arrangeant, que dire de plus ?? Le top du top
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Cest un magasin quil faut absolument connaître!Sympathiques, serviables et un large choix de produits.Jy suis allé pour changer la crémone de ma fenêtre PVC que javais du mal à trouver. Si ça vous arrive, démontez la vôtre et allez-y ils vous diront ce qui sadaptera si la vôtre ne se fait plus (cétait mon cas). La personne qui sen occupe sait exactement de quoi il parle.Très pro. Merci à vous.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 1 / 5
Une horreur personne ne vous dit bonjour que des gens incompétents !!! À fuir de toute urgence. 1 h d attente personne ne sait rien on vous ballade .....on sent bien qu on derange pour au final me donner une poignee qui ne va meme pas et meme pas les dimensions que j ai demandé !! Les nerfs .
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 4 / 5
Rapide efficace et sympathique. Environ trois minutes dattente pour se faire service et les petits détails de montage expliqué par le vendeur. Merci a léquipe. Je suis bien obligé de revenir.... Merci merci et aussi des prix très correct, a bientôt
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et serviable.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
De tout avec des milliers de référence. Incontournable quand on cherche de la bonne quincaillerie.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Une quincaillerie ou vous trouverez tous ce quil vous faut pour les pièces de rechanges de votre maison, serrureries, portes, fenêtres, contrôle daccès, outillages,. Laccueil est agréable et le service rapide les articles ne sont pas en libre service, les renseignements sont justes et éclairés. Cest une adresse bien connue des professionnels avertis. Si cet avis vous est utile pensez au pouce bleu, Merci
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon matériels et bon accueil
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 2 / 5
Serrure très fragile pas de bonne qualité
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Impeccable.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnels. Bons conseils. Très bonne adresse
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Super contente merci
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
Ne pas y aller le vendredi. Vous constaterez un manque de motivation du personnel. Vous perdriez votre temps.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil prix attractif a conseillé pour achat quincaillerie
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa. Et bien renseigné
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 4 / 5
Très très large choix de produits, un stock vraiment impressionnant. Le personnel est sympathique et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels.sympa et réactif.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 4 / 5
On y trouve un peu de tout en quincaillerie du conseil
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 5 / 5
Super quincaillerie très sérieux
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 5 / 5
jadore