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Racing Product
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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour l’instant je ne peut que donner qu’un avis subjectif car pas encore emmené mon Ryker pour remplacer un Pneu AR . Ma demande c’est fait par Mail et j’ai eu une réponse dans l’heure qui suit me précisant que le pneu était en stock et que je pouvais téléphoner pour prendre rdv ce qui n’est pas le cas pour toute les concessions BRP . La concession de Vitrolles est plus proche de mon domicile, ils sont très sympathique mais je pense qu’ils manquent encore d’expérience avec ces machines car ils ne sont concessionnaires que depuis 5 mois contrairement à Racing Products qui ont une expérience de 20 ans apparemment. Donc je pense que je vais leur faire confiance.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, très bon accueil avec des conseils avisés. Le service commercial et après-vente sont au top. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Zéro fuyez. Réponse : Quel rapport avec mon métier ou le fait que vous ayez comparé notre apprenti de 17ans qui sest occupé de vous à un toiletteur ?Bien évidemment tout ça tout bas pour éviter quon lentende dailleurs. Jai il y a quelques temps de ça été chez vous avec mon ex conjoint et je confirme que la relation clientèle nest absolument pas votre priorité. Et je me suis permise comme vous lavez fait de donner mon avis, cela ne fait pas plaisir nest ce pas ? Lorsque vous parlez de mentalité, merci de bien vouloir revoir la votre, je nai aucune leçon à recevoir, surtout de votre part.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire au topAimable, serviable et a lécoute
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
bonjour , Je suis ravi de partager mon avis positif sur la concession moto qui a pris soin de mon véhicule et a géré efficacement mon dossier de garantie. Mon expérience avec cette concession a été exceptionnelle à bien des égards. je tiens à souligner le professionnalisme et lexpertise de léquipe en charge de lentretien de ma moto. Ils ont manifesté un souci du détail et une attention particulière à chaque aspect de ma moto, assurant ainsi son bon fonctionnement et sa sécurité. De plus, lambiance dans la concession moto est conviviale et accueillante. Chaque visite a été une expérience agréable, et léquipe a toujours été disponible pour répondre à mes questions et fournir des conseils utiles. je continuerai à leur faire confiance pour lentretien de ma moto à lavenir. Un grand merci à toute léquipe pour leur travail exceptionnel !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
L accueil y est chaleureux, le commercial très à lécoute et particulièrement compétent. Commande arrivée très rapidement.👍👍
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous par mail et devis, très correct et tarif au final moins élevé que annonçaitAdresse a retenir pour les réparations et entretiens de jet ski.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très professionnelle Bravo
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et à lécoute 👍🏻.Encore merci pour limplication et davoir réglé ce problème de vibration. ✌🏻
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Les deux gérants Marc et Fabien sont très réactifs, du moins quand on est sur place ! Pour régler une affaire, un sujet, rien ne vaut un déplacement à la concession car manifestement ils privilégient le rapport direct, immédiat. Ceci découle de ce que la concession n’a pas une structure de personnel importante, ce qui a de positif que le client ne supporte pas des frais de structure excessifs. Connaissant extrêmement bien leurs produits, très attentifs au client qu’ils ont en face d’eux, leurs conseils sont très bien adaptés. Pas de baratin. Pas d’entourloupe. Cela me change grandement de telle concession d’une grande marque américaine qui donne juste envie de fuir, très mauvaise expérience en janvier, ce qui a eu l’avantage de me conduire chez … Racing Product à Aubagne pour ma plus grande satisfaction. En dix mois j’ai acheté chez Racing Product un Ryker Rally puis un Spyder F3-S. Avec reprise du premier. Négociations faciles, agréables. Ce sont d’excellents commerçants, on tombe facilement d’accord avec eux. Ce qui est très agréable, c’est que tout est compris : mise à disposition, carte grise, plaque minéralogique. Leurs offres sont limpides, très bien adaptées de mon point de vue. Pas de mauvaises surprises. Manifestement ils ont un stock très large. Mais bien sûr ils sont dépendants des délais actuels de livraison de Can-Am, situation généralisée dans le monde actuellement. Le responsable d’atelier Nicolas est bien à l’écoute, sympa, il connait son affaire, on est en confiance avec lui. Donc pour moi une concession très agréable, je suis largement content. Et eux aussi ! Pas belle la vie ?
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Dès le départ l acceuil téléphonique était au top . Nous avons rencontre une belle équipe que cela soit du gérant au technicien !!!! Très a l écoute . Très professionnel. Équipe dynamique qui s est démenée pour que tout se passe bien très efficace . Nous avons signe bon de commande et récupéré notre quand des le lendemain .Une belle équipe qui se démène pour ses clients et d une grande gentillesse Encore merciPatricia Bonnas
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai rentré mon spyder pour un probleme de frein complètement bloqué.Délai un peu plus long que prévu mais panne complexe surtout que jai touché ce quil ne fallait pas.Jai enfin récupéré ma machine tout fonctionne .Merci de votre professionnalisme aussi concernant mon voyant dps ,ma poignée de gaz rendu plus souple , et je trouve même la direction plus légère quavant ,jai limpression davoir une autre machine merci
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa, très professionel.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu. Adresse à recommander 👍
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien heureux changement de courroie prévenu par tel vidange etc prêt d un spader le top merci à l équipes merci de votre professionnalisme
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnels.Je recommande ;)
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai appelé un peu par hasard et jai été très bien accueilli. On ma donné de bons conseils, on a été à mon écoute et on ne ma pas poussé à la consommation. Je pense quils ont gagné un futur client!!!!!En tout cas, même si cest un premier contact, je recommande.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits. Nous avons appelé la veille car étant de passage pour pb de pneumatique . Très bien reçu et intervention conforme. Toute léquipe ok .
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit de beau buggy équipe dynamique et sympa
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
RACING PRODUCT est la plus grosse concession dans le VAR qui propose autant de gammes de produits récréatifs pour vos plaisirs nautiques et terrestres.Une Équipe très professionnelle et passionnée, sachant vous conseiller et vous orienter vers le meilleur choix qui vous conviendra.Forte de ses années dexpérience ! Venez les visiter...À RECOMMANDER sans hésitation !
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et serviable service de qualité merci
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout. Un prestataire à minima incompétent voire escroc. Fausses pannes inventées sur des engins quasis neufs révisés par leurs soins.Surtout fuyez et trouvez un autre prestataire.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un quad cf moto, Marc donne des bons conseils pour l’achat de la machine, connais parfaitement le marcher, Quad dispo donc livraison sous 72h, parfait, je recommande Racing Product👍👍👍😁😁😁😁
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Une honte, mauvais accueil, irrespectueux. Pas à la hauteur de limage de la marque. Je déconseille.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe commerciale au top 👍
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels, je recommande
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin immense,la caverne d’Ali baba avec un stock important,c’est l’Amerique en France!une équipe très pro qui m’a dépanné en pleine saison.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Le patron est réellement génialTrès beau magasin de jouets on voudrait tout acheter
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Lieu exceptionnel le magasin de jouet pour adulte.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Service de pièces détaché pas sérieux, depuis le mois de Avril 2021, jattends, on me dit je te rappel, on me rappel jamais, cest pas la premier fois. La cest, cest une fois de trop.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Nîmes Aubagne ... Le même sens du commerce : 0La machine procure du plaisir, votre sens relationnel et commercial beaucoup moins
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Magasin pas très sérieux ça fait deux fois que je passe une commande ils me prennent pour un con la commande n’est jamais arrivé et quand j’appelle pour savoir si ma commande est en cours ils me disent qu’il n’y a pas de commandeA fuir personnel pas sérieux
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent choix can am et seadoo
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne marque vendeurs exceptionnels .patients .courtois.et très commercial rien à dire .
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 4 / 5
Il sont Pro
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
jadore les avis négatifs en mode je nai pas ete servi comme un roi et jen profite pour me faire plaisir avec un petit commentaire. Les mecs sont autop, savent bosser et nont pas de temps a perdre avec les Bado ... CAN AM is CAN AM ...
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Racing vient de déménager (1 mois) dans de nouveaux locaux à la hauteur de leur ambition ! Très beau show room avec de nombreuses machines.Laccueil est toujours aussi sympa et professionnel.Je recommande avec plaisir !
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur et de tres mauvaise foi a fuir car une fois que vous acheté le service apres vente et une catastrophe vous fait passer pour des menteurs c est du delire!!!
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Il y a vraiment le choix, les vendeur sont compétents et sympathique
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Il y a 3 mois, J’ai pris rendez vous pour aller tester un Ryker. Le bon de commande était bien prêt mais pas d’essai possible. à quoi bon prendre rendez-vous d’essai et faire 1h20 de route et avoir juste le droit de regarder ? Problème d’organisation!Franchement c’est pas sérieux et c’est pas respectueux du client. On n’achète pas un engin à ce prix là sur catalogue et j’ai perdu 3 heures pour juste aller l’admirer. Clair que je ne serai plus client.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Pro !
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Demande de renseignements concernant un quad que jai acheté doccasion et qui avait été acheté chez eux neuf 2 ans auparavant et là je me suis gentiment fait envoyé balader parce que je ne lai pas acheté chez eux. Un truc qui est sur , si jétais de la région je nachaiterai rien chez eux, pas du tout serviable. Problème des concessions Can am avec peu de concurrence( 1 ou 2 par region)
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Changement de poulie sortie moteur par une mécano il y a quelques mois, la poulie s’est dévissée après quelques mois ! grosse panne qui à faillit me coûter très très cher ! travail non réalisé comme préconisé dans la revue technique , a savoir changement du boulon de maintien poulie obligatoire et montage à la colle ! Attention à vérifier vos travaux effectué. personnel non qualifié !
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas très commerçants. Mais cest un très bon magasin.
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Très sérieux et très commerçant
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 4 / 5
3 eme et tres satisfait
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Le top!!!! acceuil tres sympa super pro!!!!!j avais un problème le gérant par téléphone m a dit et expliquer comment démonter ma turbine et m a proposé de passer pour qu il verifie que je ne parte dans des frais inutile.Les autres magasin ne fonctionne pas comme ca!!!!j irai encore dans ce magasin et pourtant je suis sur toulon et il y au magasin a 5 km de chez moi.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et un service de qualité
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais magasin ne jamais y déposer son jet ski ils sont des arnaqueur ,ils demandent un paiement en liquide sans facture,ils ont remplis d’eau les cylindres de mon jet ski en faisant une recherche de fuite dans la coque NE JAMAIS Y DÉPOSER SON JET!!!!!!!
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe, des passionnés, continuez comme ça
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 5 / 5
Une expérience et une équipe au top pour ma fille et moi 😎😎😎
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Nous souhaitions des renseignements pour l achat d un canamLe vendeur était tout enthousiasmé jusqu’au moment où nous avons dit que nous n étions pas de la région. Alors la plus rien, sauf une documentation et il est reparti discuter avec une autre personne.Inacceptable et anti vendeur.Magasin à éviter.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 1 / 5
Racing me propose que je démonte un carbu Mikuni 787 moi même et le leur apporte pour voir ce qui ne va pas sur leau à haute vitesse. Je le fais grâce à des tutos youtube et maperçois que la vis haute vitesse est bloquée, elle ne tourne dans un aucun sens, et comme elle est en laiton, sa tête ploie sous le tournevis. Je les appelle et leur demande sils peuvent faire sauter la vis sans péter le filetage, et la remplacer. NON qui disent, i font pas ça, et puis PAS TOUCHE au réglage. Mais que faites vous alors ? On nettoie le carbu. Basta ... Jinsiste au téléphone car la vis défectueuse na pas les mêmes tours que celle du second carbu, donc les problèmes doivent venir delle, LAISSE qui disent, ÉCOUTE LE CHEF. Puis cest devenu impossible de dialoguer. Je ne ménerve pas, on ne sait jamais, je pourrai quand même avoir besoin deux, mais je suis déçu quils ne ne réparent pas cette vis. Je décide dacheter un carbu neuf. Je contacte Seadoo BRP qui me dit quil faut quun concessionnaire passe commande auprès dun partenaire officiel de pièces anciennes. Je contacte le partenaire, il a un carbu neuf en stock, génial ! Je rappelle Racing et leur demande de passer cette commande. JETÉ comme un malpropre ! Pas que ça à faire !! Pourtant ouvrir un compte auprès du partenaire est hyper simple quand on est concessionnaire BRP. Racing voulait nettoyer un carbu que je lui aurais apporté, changer des joints et la membrane, et cest tout. Même si ce carbu est nase ! Le plus difficile cest le démontage remontage, et cest moi qui le fais, à côté le nettoyage cest cool, donc merci je peux le faire moi même, au point où jen suis. Nettoyer un carbu nase, refuser de commander une pièce ancienne chez un partenaire officiel de BRP, cest ça le service Racing.
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 1 / 5
Jai toujours était client chez eux pendant 7 ans daffilés et toujours avec des Grosses factures jamais aucun geste ni remise. Jusquau jour où je récupère mon Jet ski avec une facture de 390€ et ma remorque abîmé; ainsi la télécommande du Jet sans sa pochette dorigine donc que je le signal et la surpris de leur réaction que cest pas eu, cest pas le but de cest employé. Que la remorque na rien eu il non rien fait de spécial. Comme si je leur ment pour mon matériel qui se trouver en très bon état. (Remorque neuve acheté chez eux 1200€ seulement 2 ans plus tôt). Sur internet elle sont moins cher entre 580€ et 800€. De la jai plus reconnu les personnes qui se trouver en face de moi changement de visage radical. Vraiment vraiment déçu de leur part. Je déconseille fortement.