Retrouvez toutes les informations sur Radiologie des Grands Lacs – Biscarrosse, votre Radiologue, situé 127b Av. du Marais, 40600 Biscarrosse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
- Mercredi 08:00–18:00
- Jeudi 08:00–18:00
- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous obtenu rapidement (du jour au lendemain).J’ai parfois dû attendre par le passé car certains patients sont prioritaires quand des examens doivent être réalisés en urgence : le jour où nous serons dans ce cas, je pense qu’on sera rassuré de les passer rapidement alors j’estime qu’un peu de tolérance ne tue pas.Accueil très agréable : alors oui les personnes à l’accueil discutent entre elles mais c’est d’une part pour les communications d’ordre professionnel et d’autre part, c’est toujours plus plaisant que des personnes qui vous font une mauvaise tête quand vous arrivez.La radiologue est très professionnelle et à la fois très délicate dans son travail ; le médecin qui vous reçoit pour le résultat de l’examen est également soucieuse de n’oublier aucun détail et m’a examinée pour confirmer les clichés radiographiques.Prévoir la carte vitale ainsi que la pièce d’identité.Il faut prévoir un moyen de paiement pour régler la part de votre mutuelle.Les résultats sont remis le jour même à la fin de lexamen ou avec la possibilité de les récupérer plus tard quand il y a beaucoup de patients. Ils sont également disponibles sur internet : un mail nous est envoyé avec le lien pour les consulter.Bref, je suis ravie d’avoir un cabinet d’imagerie médicale de qualité à Biscarrosse.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Venu avec réticences après avoir lu les avis précédents, j ai été très agréablement surpris : personnel très gentil et des explications convaincantes
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous par téléphone rapide dans un délai très court.Accueil très agréable des secrétaires.Manip radio vraiment très gentille et radiologue tout aussi adorable. Je recommande pour ma part ce cabinet que jai trouvé vraiment très très bien . Nb: Prévoir moyen de paiement pour la part mutuelle.Le tiers payant mutuelle nest pas pratiqué mais aucunement obligatoire donc cela ne ma absolument pas dérangé.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Malgré les commentaires très négatifs que je peux lire, jai toujours été bien reçue au centre Radiologie de Biscarrosse. Alors oui il y a du monde, oui il y a de lattente, mais les secrétaires sont adorables, les médecins très gentils et je ne me suis jamais sentie mal accueillie.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Je prends le temps de poster mon ressentiment car un tel manque de respect est vraiment digne d’un etat d’esprit significatif 🙏… 4 appels pour obtenir un rdv renouvelé sur prés d’un mois … aucun retour apres le « on vous rappellera, laissez vos coordonnées « … quand vous attendez une echo dans l’angoisse d’un cancer potentiel et que vous devez voir votre chirurgien a une date fixée ( apres avoir « tenté » de l’expliquer gentiment a chaque appel ) et que votre interlocutrice ne manifeste qu’un désintérêt méprisant , vous avez simplement le dégout de ces gens qui sont soit incompétents soit inutiles ( voire les 2 ) !Ps : 1 rappel prend 30 s et permet a la personne de prendre ses dispositions ailleurs sans etre dans l’attente et l’angoisse ! Visiblement c’est trop leur demander. Seul point positif : cela permet de connaître d’autres radiographies et de ressentir le « bonheur « d’être accueillie et traitée « avec empathie et professionnalisme !En résumé : ne perdez pas votre temps , vous augmenterez votre espérance de vie en évitant ces gens toxiques
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile, parce que je ne peux pas faire moins, mais ça mérite zéro! Aucune organisation ! J’avais rendez-vous à 12h20 et je suis passée à presque 13 heures alors qu’on m’avez demandé si je voulais venir à 12h20 ou 12h30 car les rendez-vous sont tous les 10 minutes, c’est bien la peine…… Et en plus je suis rentrée chez moi, sans mes radios et résultats ! qui était urgent!, la raison invoquée ? Les radiologues sont en pause déjeuner! donc personne n’a pu interpréter les résultats 😂 Aucune conscience professionnelle. Établissement à fuir ! Jamais, je n’y remettrai les pieds ! Il serait peut-être temps de vous remettre en question…..
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Rdv radio + écho ce jour avec le Dr BN. Si je n’ai absolument rien à redire sur la manipulatrice radio, ni sur les secrétaires (cette fois-ci), il n’en sera pas de même pour le radiologue.Aucun savoir-vivre déjà: ne frappe même pas à la porte de la salle d’échographie, rentre sans dire bonjour ni se présenter.Si je me rends dans ce centre pour faire des examens ce n’est pas par plaisir: de très très vives douleurs au niveau de la cheville et une impossibilité de faire certains mouvements. Ce radiologue m’a bougé le pied et la jambe dans tous les sens malgré mes alertes sur les douleurs ressenties, et ce pendant plus d’un quart d’heure.Et j’ai osé lui demander son diagnostic à la fin de l’examen: « c’est articulaire ». Et il est parti comme il est arrivé. J’ai pas fait médecine mais je me doutais bien que c’était articulaire. Merci pour les éclaircissements !Ce n’est pas la première fois que je m’étonne du manque de communication et d’humanité de la part de certains radiologues dans ce centre qui semble fonctionner aussi bien qu’un poulet sans tête.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
concerne Mme Meyer Maryvonne
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne dirais rien sur la qualité des examens, n’étant pas compétent . J’espère juste qu’ils ne sont pas comme ce qui suit :Réception indigne, le local, spartiate, est extrêmement sonore, interdisant toute confidentialité.Le personnel d’accueil a l’air de bien s’amuser et les discussions entre eux, très nombreuses nous donnent l’impression de ne pas compter. C’est inadmissible, irrespectueux.Bref, ici le client n’est pas roi,il le sait bien vite !Enfin, car il n’y a pas de petits profits: votre carte de mutuelle n’est pas prise en charge . Débrouillez vous vous-même !Un cabinet de radiologie comme on souhaiterait ne plus en voir. Évitez le !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est très agréable et compétent et la prise en charge est rapide
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas la peine de prendre un RDV sur internet, ne respect pas les horaires.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Etablissement à recommander
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Cela ne sert à rien denvoyer vos papiers sur leur site PIMBA, ils ne les regardent pas et vous les demandent le jour du rendez-vous. Ils sont en retard dès la première heure. Personnellement, jai du passer une échographie qui na pas pu être analysée par le médecin sur place, ils mont donc reprogrammé un rendez-vous en surbooking (comme pour les avions) et ils mappellent finalement moins de 24h avant le rendez-vous pour le repousser (disponibilité pas avant 1 semaine et demi). En bref, nallez pas à ce centre de radiologie, à moins dapprécier les incompétences de ceux qui y travaillent.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide par internetTrès bonne accueil des deux secretaires. Et de plus la Radiologue etait adorable, douce et rassurante.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite de cet Etablissement. Que ce soit la prise de RV, lexamen et le contrôle par le médecin.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien,rien a redire
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour la ponctualité !Laccueil est aimable et efficace. Merci à Audrey pour sa gentillesse et son sourire.Compte rendu rapide !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne réponds jamais au téléphone
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour leur rapidité et leur gentillesse, pourtant étant en vacances ils ont assuré.merci
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis très longtemps, premier RV depuis que la radiologie à était reprise. Personne à laccueil très très gentille et la dame pour la mammographie très très aimable et professionnelle. Le Médecin très compétente.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Rdv radio rapide, bon accueil.Merci
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
super accueil..sourire..convivial...bravo...je reviendrai avec plaisir ....hahaha
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont super ils prennent le temps et ils n hésitent pas à approfondir l examen.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait 👍👍, cest la 2ème fois que je viens dans ce cabinet de radiologie , horaire rendez-vous respecté, personnels accueil et examen très agréables et professionnels.Merci
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 3 / 5
Rdv et passages assez rapides, par contre l’attente pour les résultats est très très longue alors que nous les entendons rigoler derrière. C’est dommage car toute l’équipe est sympa.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
En date du 1 Mars 2023 , rendez-vous pour radiologie 9h30 (la jeune personne fut très agréable et aimable)Deuxième rendez-vous pour échographie 9h45 ( la dame me recevant ne fut pas des plus aimable, je suis resté sidéré par ses propos personnels quand elle m’a demandée mon activitée, je lui ai indiqué Commercial SNCF, elle me répond qu’elle n’apprécie pas du tout les agents de l’entreprise, elle a des préjugés qu’elle aurait pu conserver pour elle-même, je suis client et je pense ne pas devoir subir les états d’âmes de cette personneJe trouve très regrettable et même inconfortable cette situation.J’espère que vos services pourront faire remonter cet incident désagréable pour moi(Je suis une personne très jovial très agréable et je ne comprends pas cette fâcheuse attitude envers moi)
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Après une échographie faite par le docteur Isabel Milheiro. Aucune discussion, aucun échange.Rentrée dans son cabinet à 45 sortie à 52. Aucune considération Mais la manip radio adorable, souriante et agréable.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Trop long
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathiqueHoraire respectéParfait.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Après 15 minutes dattente debout devant 3 personnes javais limpression dêtre transparent, sans parler afin de ne pas déranger ce personnel, jai alors montré ma carte dancien combattant portant la mention, station debout pénible. Je me suis fait insulté car, me dirent elles, elles étaient occupés à reporter un rendez vous. Je remarque que pour laccueil ladministratif et le téléphone sont plus important que lhumain présent devant ces personnes.Dans le futur je ferai quelques kilomètres pour passer une radiographie.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de vous avoir car je dois décaler mon rdv . Plusieurs jours que jessaie je tombe toujours sur le répondeur comment je fais?
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien mais 🙄 long
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile parce quil est impossible de mettre un zéro ! Personnel daccueil et manipulatrice charmants mais médecin désagréable qui met la pression sur les patients y compris à mobilité réduite pour faire lexamen le plus vite possible et exige quil nettoie sa place après une échographie ! et fait revenir les patients y compris handicapés et sans moyen de locomotion pour recevoir les résultats un autre jour !! Du grand nimporte quoi ! Cest la dernière fois !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJe confirme lavis de beaucoup de personnes concernant cet établissement.Cest une honte. Aucun respect pour les patients.De plus il très difficile de les joindre malgré de nombreux appels sans succès.TRISTE ÉPOQUE QUE NOUS VIVONS
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Attention !Que deviens ce centre ?Que deviens son expertise et sa réactivité? Son humanité .Tout est dematerialisé ..ok vive le progrès . Mon fils a fait une radio d’urgence ,à cette heure , 72 heure plus tard toujours pas de diagnostic . Des heures en attente au téléphone sans réponse . C’est un centre d’imagerie voisin qui a effectué le diagnostic avec les radios publiées pour orienter au plus vite vers un IRM, nous le remercions .Ressaisissez vous et ne faites pas l’économie de l’humain et du lien s’il vous plaît .
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, professionnels aimables, attente convenable et rappel de rendez-vous.Dans l’immédiat rien à redire.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
J ai été prise avant l heure de mon rendez vous , les jeunes femmes à l accueil très sympas et gracieuses .La jeune femme qui m a installée pour ma radio , très gentille et bienveillante ,,la radiologue qui m a fait passer l echographie à été très professionnelle, me donnant des explications sur l examen , et des supers conseils pour la suite . Discussion ,relationnelle , examen , tout à été parfait une première dans cet établissement qui ne sera pas une dernière
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas la peine de prendre rdv chez eux car ils ne previennent pas quand les machines sont en pannes. J ai fait une heure de route pour qu on me dise qu il y a une panne. Alors qu ils auraient pu me prevenir par mail plutot que de me comfirmer mon rdv. En plus pas aimable
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Reçu dans l’heure de la délivrance de l’ordonnance (panoramique de la mâchoire), machine neuve, personnel aimable, parking clientèle, personnellement j’en suis ressorti tout content. (Je ne sais pas où est le vilain monsieur pas aimable, il n’y avait que de gentilles personnes 🤫).
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Les dames à l’accueil sont très gentilles et bravo a elles de supporter le praticien qui parle aux patient de manière très désagréable ! J’ai quitté la salle d’échographie tellement ce monsieur est aigri ! Je ne mettrais plus les pieds dans ce cabinet.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil des secrétaires parfait.Très mal reçu par le radiologue et lexamens à été très désagréable de part son comportement.Venant habituellement à ce cabinet depuis des années, je ne sais pas si je vais y retourner.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Centre de radiologie pas du tout sérieux. Une personne seule se pointe à 08:10 au lieu de 08:00 pour ouvrir plus le temps qu’il faut ensuite pour tout préparer, pas étonnant qu’il y ait du retard dans les rdv, ça démontre le peu de sérieux de ce centre. Ce centre au plus bas dans les avis a un réel besoin plus qu’urgent de remonter la pente. En attendant je préfère aller au pôle santé de La Teste.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, peu dattente et équipe agréable 👌
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
10 min à sonner dans le vide??? Personne ne répond. Pas franchement sérieux. Je vais tenter un autre centre...
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Ravi accueil super tout bien expliqué rassure et pas d attente je suis ravie je le recommande
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
La qualité, nhésitez pas à y aller les touristes, merci beaucoup.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Réception déplorable, ne prends aucune mutuelle.Passé votre chemin
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 2 / 5
Amabilité du praticien plus que limite.... jai vraiment eu limpression de le déranger surtout lorsque jai demandé des informations sur son diagnostique. Aucune réponse avec simplement un bonsoir rapide !grande difficulté pour avoir un correspondant au téléphone. plus de 25 appels avec en prime un disque qui vous rappel les horaires douvertures et fini par raccrocher. Totalement anormal.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Première visite dans ce centre tout sest bien passé. Quel plaisir lamabilité des secrétaires, et le médecin a jugé faire un examen supplémentaire de contrôle jadhère complètement et je reviendrai sans aucun doute. Merci à lensemble des professionnels de santé qui se sont occupé de moi.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable. Réalisation de radiographies non conformes à l’ordonnance malgré mon intervention.Engendrant un aller retour à Pellegrin pour rien.Pas du tout professionnel et en plus peu agréable. Le manque de concurrence et de choix leur donne malheureusement une totale impunité!
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part je n ai jamais eu de soucis. Cela fait des années que j utilise les services de ce cabinet .Peu d attente. Secrétaires aimables. Radiologues et médecins sérieux et aimables. Je suis satisfaite.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Un scandale, rdv à 11h45 et reçu à...11h44🤣🤣Blague a part rien à redire, très bon accueil et très rapide 👍👍je recommande
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Une honte. Rdv prit pour 12h. Au bout de 40min je demande ce quil se passe. Japprends quil y a encore 2 personnes devant moi. Je demande donc à récupérer carte vitale et ordonnance afin daller ailleurs. On me restitue les éléments sans aucune excuse. De plus, pour les résultats, il faut attendre 45min/1h ou revenir plus tard ou un autre jour. Heureusement que cest du médical...
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 4 / 5
Je ne comprends pas la note de 1,7. Pour ma part voilà au moins 5/6 fois que je viens que ce soit pour mes enfants ou moi même. Resultat, les médecins sont bien. Ils expliquent, creusent si ils ont un doute et en plus ils sont à lécoute. Les rdv ne sont rapides et ça cest vraiment top!! Les 4 etoiles sont parce que parfois ils sont à lheure parfois non ett il est vrai quune des standardiste est un peu plus sèche. Mais elles en voient également de toutes les couleurs avec certains patients.Merci à léquipe!!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris pour 9h45 et 1h30min plus tard toujours rien ! Je vois défiler les personnes qui sont arrivées après moi passer avant moi. A quoi sert une prise de rendez-vous si rien nest respecté en terme dhoraires.Lorsque que je demande cordialement à la secrétaire médicale pour mexpliquer le retard elle me stipule que je ne comprends pas le milieu médical son explication commence et termine comme ça.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Secrétaire médical qui ce prend pour un médecin en jugeant les pathologies des patients. Aucun sens de lhumain. Par contre elle tiens ça réputation sur biscarrosse, incompétente.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 2 / 5
Ensemble ok, mais 2h dattente sans être prévenu avec pourtant prise de rendez-vous.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Petit accident en vacances, rendez -vous très rapide.Personnel accueillant,efficace, à lheure .
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
J’suis pas Colombo mais ma femme avait un RdV programmé à 16h15 précise, elle a été reçue 2h et 30 mn voire 3 h plus tard et encore après avoir menacé de quitter les lieux avec armes et bagages. Si j’en crois les remarques des clients, cela semble être la norme chez ce radiologue qui a sûrement une notion du temps qui passe différente de ses clients. Il est vrai qu’elles ne sont que des PATIENTES dans tous les sens du terme.Si la ponctualité est la politesse des rois, à ce jeu notre praticien c’est Le Roy…
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable, étant venue pour une première mammographie , le déroulement de lexamen ma été très bien expliqué .... si vous ne pouvez pas attendre vos résultats , vous pouvez passer les récupérer un peu plus tard pour vous éviter lattente .
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
centre de radio jamais disponible au tel même le samedi afin de vouloir les avertir dune absence ou dun retard. désagréable en face, pour une des secrétaires. pas de répondeur, pas dadresse mail... Quand on arrive a être sur place, ils sont toujours en retard, incompétents !!! Je les bannis à partir de ce jour !!!
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et horaires respectés.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Rendez-vous 16h30 docteur en retard donc il demande d’attendre 1h 💯18h15 toujours à attendre tracez votre route le temps c’est précieux ⚠️
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
une honte impossible de joindre par téléphone je les savais incompétent mais pas à ce point la mais pourquoi ils ouvrent pas un autre cabinet a Biscarrosse ça leurs ferais du bien aucun horaire respecté l etoile c est qu on est obligé
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
À fuir absolument ! Cest la quatrième fois que je me rend chez ce médecin et à chaque fois il y a une attente interminable. Au minimum 1h dattente, voir 2h. Et la seule chose quils trouvent à dire cest que le médecin a du retard... Cest une honte ! Je ny retournerai plus jamais et je le déconseille à tous !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Même 1 🌟 est de trop...Rdv à 14h30, il est 16h30 et jattends toujours mon tour...Il serait temps que la gestion des rdv soit revue !!!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Les horaires ne sont pas respectés, la confidentialité des données personnelles est dite à haute voix tout le monde entends...la distanciation sociale lors de la queue a l’accueil n’est pas respectée, les gens devraient faire la queue dehors.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
RDV à 10h45.11h55, toujours en attente sans un mot dexplication.DEPLORABLE.Centre à éviter..... mais on a pas le choix.