Retrouvez toutes les informations sur Radiologie des Rives de l’Oise – Site Clinique Conti – ELSAN, votre Centre d'imagerie pour diagnostic médical, situé 3 Chem. des Trois Sources, 95290 L'Isle-Adam. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Radiologie des Rives de l’Oise – Site Clinique Conti – ELSAN
3 Chem. des Trois Sources, 95290 L'Isle-Adam 3.90 (121 avis)Contactez Radiologie des Rives de l’Oise – Site Clinique Conti – ELSAN
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Enregistrement rapide via la borne. Bon accueil de la part des secrétaires qui ont répondu efficacement aux questions.Juste un peu d attente mais un peu comme partout !
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfait du service radiologie par le bon accueil, la rapidité et les réponses claires
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu, depuis maintenant 6 ans, radiologues et médecins vraiment à lécoute. Je recommande .
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable. Pas de retard. Beaucoup defficacité
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv à lheure, personnel aimable et professionnel, compte rendu reçu dans le délai annoncé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Ponctuel. Très bon accueil. Examen rapide et efficace.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
La radiologue ma bien guidée et aidée à me positionner pour la radio. Chose pas évidente quand elle na pas beaucoup de temps pour effectuer ses clichées mais elle a pris le temps de mexpliquer et de bien faire son travail. Merci de garder cette humanité.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas de problème pour la prise de rendez-vous et lexamen, opérateur très aimable. Attente trop longue pour la remise du cliché, alors que celui-ci avait déjà été déposé par lopérateur sans que la secrétaire ne sen soit inquiété. Cest devant ma demande quelle sest aperçue quil était déjà là depuis un bon moment. Je ne suis pas le seul patient à avoir connu cette situation.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
👍 accueil et accompagnement👍 Infiltration très proMerci 🙂
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon établissement pas trop dattente pour mon examen personnel très gentil
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le secrétariat et par le professionnel des radios.Merci à eux.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.Des infirmières bien veillantes malgré leurs difficultés à trouver la bonne veine pour introduire le produit.C’est surtout que je suis un patient difficile je dirais même mieux une médaille aux jeux olympique de là trouille.J’ai apprécié la ponctualité des horaires.Encore merci
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Après plusieurs passages en radiologie, scanner, IRM, échographie bon accueil, ponctualité et professionnalisme.Satisfaction sur toute la ligne.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil service Scan impeccable , secrétaire à lécoute, praticien posé et efficace. Si on passe un scan cest quil y a quelque chose de cassé et avoir du personnel professionnel est important.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable tant à lenregistrement que pour lexamen.Délais dobtention des images très correct ainsi que pour le compte rendu , ceci pour un IRM pour la radiologie cest un peu plus long mais reste raisonnable
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
« Habituée » à ce centre de radio, je trouve que l’accueil s’est vraiment amélioré, tant aux guichets que pour les assistantes radio. La salle d’attente est en revanche toujours aussi déprimante, pour moi cela reste le seul point noir.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Rdv pour un IRM, accueil agréable et bienveillant, tout comme le personnel ayant effectué l examen. Je regrette juste les dépassements d honoraires dans cette clinique qui sont excessifs. Dommage que cela ne soit pas notifié lorsque l on s apprête à prendre rendez-vous sur Doctolib.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et disponible , médecins à lécoute et rassurants
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv pris en ligne sur doctolib très pratique et du coup aucune attente pris a lheure , sur place on peux senregistrer sur une tablette ce qui facilite la prise en charge , on repart avec la radio et le compte rendu est transmis par email dans la journée . RAS
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Personnel souriant, serviable et rassurant.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5
IRM effectué sur le site de Beaumont sur Oise car les RDV étaient plus rapideMais accueil du technicien peu aimable.Aucune bienveillance, pourtant sur le questionnaire quil n a pas lu j au préciser être stressée et légèrement clausstrophobe.Ne fait pas l injection demandée par mon neurologueN explique rienJ ai dû l interroger a plusieurs reprises pour me rassurer sur le déroulement de lexamenEt pourquoi pas d injection alors que je lui ai remis le produit.Il répond sans sétendre, sans me rassurer .Sur ce site je n irai plusCe n est pas la 1ere fois hélas que je vis cette situation la bas !!!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un passage aux urgences, ma fille a terminé par faire une radio avec du personnel très bienveillant et à lécoute. Elle y est retournée pour un scanner et là aussi une vrai prise en charge de sa douleur et une écoute attentive du personnel. Des clichés de très bonne qualité daprès mon cousin radiologue dans le Nord de la France avec la possibilité de les transmettre en version professionnel facilement à partir de son espace personnel. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Manque d’information à l’arrivée, Salle d’attente bondée, par contre bonne prise en charge par la personne qui vous fait la radio
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Suite à un accident au doigt, j’ai pu être opéré rapidement. Le personnel est professionnel, efficace mais pas en surnombre hélas. L’opération s’est bien déroulée, mais le suivi un peu moins. Je pense que les infirmières sont débordées.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge de papa pour un scanner au top !Secrétaires et radiologues très professionnels
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Très satisfait des derniers examens passés : enregistrement rapide sur les bornes, pas trop dattente et les radiologues ont été aimables et agréables.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 2 / 5
Le compte rendu de mes résultats de mon premier scanner abdominal était si peu precis et détaillé qu on a du me refaire un scanner qui lui aussi n était pas précis. J ai du payer 2 scanners avec un dépassement d honoraires et ai du payer de ma poche car ma mutuelle ne m a pas remboursée du supplément qui aurait pu être évité en effectuant un scanner au lieu de 2 si le travail avait été fait correctement.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de fréquentation pour mon épouse et moi même depuis fin novembre 2023. Toujours bien accueilli et malgré le monde lattente était moindre
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipes à notre écoute, tous les spécialistes en radiologie sont extra ainsi que les médecins ou spécialistes. La clinique Conti cest le top👍👍👍
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Peu de discrétion à l’accueil concernant profil des patients, date de naissance, numéro de portable, adresse …
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil du secrétariat. Le personnel qui ma fait le scanner très professionnel et très attentif.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
Circuit optimisé, secrétaires accueillantes. Un peu de retard (40 minutes) sur le RDV. Je me suis aperçue trop tard, en rentrant chez moi, que la manipulatrice radio s est trompée dans mon année de naissance (+ 7 ans) ce qui a faussé tous les résultats de ma densitometrie. Par rapport à cela je ne peux pas mettre une bonne appréciation car cela peut être dommageable pour le patient (responsabilité professionnelle engagée !).
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Les radios et irm sont parfaites. Par contre ce n’est pas normal de ne pas voir un radiologue tt de suite pour un résultat rapide et inadmissible de devoir attendre 3 jours pour avoir les résultats
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
Rdv rapide, personnel sympathique . IRM pour rupture des ligaments croisés diagnostiquer par généraliste et kine, Rapport du médecin de ce centre de radiologie suite à l irm pas de rupture . Consultation d un chirurgien d orthopédie ont voit très bien la rupture du ligament sur l irm ,il faudrait peut être que les rapports effectués par vos médecins soit fait de façon plus soigné ou de façon plus compétente.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil agréable le personnel est gentil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest parfait. Peu dattente, accueil aimable et propreté.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Pour une radio de la main en urgence, je suis accueilli aimablement et rapidement aussi bien à laccueille que pour l’examen.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je donne rarement mon avis sur internet, mais en ce qui concerne ce centre de radiologie, je ne peux que complimenter tout le personnel et faire part de mon expérience positive. Le service de mammographie est très professionnel et agréable. A lécoute des patients, jai fait part oralement de mon ressenti à la radiologue et au médecin, vraiment je ne regrette pas davoir fait plusieurs kms, jy retournerai en toute confiance. Merci à léquipe et aux personnes de laccueil également.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Rendezvous a 11h30 pour une mammographie je suis passée a l heure personnel gentil et qui explique bien merci a eux.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 3 / 5
Très mauvais accueil . Comme à son habitude .les secrétaires ne sont d aucune aide et pas agréable du tout . Parle mal aux client et surtout ne pas poser de question car on sent bien que cela dérange... radiologue rien à dire professionnels
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 3 / 5
Accueil cordial mais jai attendu 2h avant avoir mes photos de scanner car on mavais oublié.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Une arrivée bien organisée. Je suis passée à lheure prévue. Laccueil a été très aimable.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette radiologie à 100%.Très bon accueil, la manipulatrice gentille et très professionnelle.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Lendroit où je fais toute mes radios scanner IRMEndroit agréable et les prises de rendez vous avec doctolib rapide
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
secraitarias pas terrible après les radiologue super très aimable
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Facilité de prise de rendez-vous à partir de leur site. Système didentification à la borne pratique et très simple. Respect des horaires, équipe agréable. Mise à disposition des résultats sur Doc Print très rapide, et très facile à récupérer (voire à faire suivre, si besoin...).
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas aimable horrible à fuirFais une radio et une eco,les deux personnes qui mont fait ces examens ne sont pas du tout à l écoute du patient
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Scanner lombaire passé le 24 février 2024, rdv à lheure et délai tout à fait normal pour obtenir les clichés. Le compte rendu a été envoyé par mail 1h30 après mon passage. je suis très satisfaite de cet établissement.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience impeccableA lheureÉquipe accueillante et la personne qui la fait ma radio, très gentil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Un accueil limite agressif, très désagréable. Heureusement une infirmière tellement gentille. Cependant, un médecin antipathique qui nattend même pas que lanesthésie fasse effet, qui ne minforme pas des suites pour mon poignet les jours à venir. Jai du rappeler le lendemain suite à la réception du compte rendu pour avoir des informations complémentaires car le compte rendu était minimaliste et très évasif. Bref. À fuir.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en charge. Un peu dattente néanmoins
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
RDV pour HysterosalpingographiePositif : Prise à lheure / Secrétariat très agréable / Assistant radiologue très compétent.Négatif : Radiologue (Dr WAIS) gentil mais incompétent pour cette analyse très spécifique. Jaurai préféré quil assume ne pas savoir se servir du matériel, et ne pas me le faire, plutôt que de tenter des choses en système D. Impossible de conclure sur la perméabilité des trompes, résultat je dois le refaire (payer 2 fois bien évidemment). Jirai ailleurs du coup.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Le mardi 27 février je suis allée à la clinique Conty pour faire une radio postopératoire de mon pied gauche suite à l intervention de celui ci Accueil chaleureux par le personnel Pas d attente Le soir de ce même jour je recevais le compte rendu par mail Je recommande la Clinique Conty
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compréhensif. L’attente est raisonnable
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil , très bien accueilli
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, toujours très bien accueilli et en plus avec le sourire. Et bien entendu léquipe est professionnelle. Merci à vous tous et surtout garder votre bonne humeur qui est indispensable ;-) ;-)
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour.Beaucoup parlent mal de Conti comme quoi cest une machine a fric et que le travail nest pas fait ou mal...Personnellement jy suis allé plusieurs fois pour fractures, déchirure et plus récemment scan et infiltration lombaire. Jai donc vu plusieurs services et plusieurs specialistes là bas et on sest toujours très bien occupé de moi. Tout sest toujours très bien passé donc merci aux équipes.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil téléphonique au top. Prise de rendez-vous très rapide,efficace et bien organisé.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien. Prise de RDV en urgence, jai pu avoir un RDV dans la journée même pour une radio des poumons. Jai subi de la part dune radiologue une remarque comme quoi il ny a pas durgence à faire une radio pour ce que javais, ça navait pas sa place et cétait déplacé. Cependant, cela a été rapide.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge avec RDV via des bornes denregistrement simple et efficaceTemps dattente correct avant 20 min. et après 10 min.Seul bémol, les locaux méritent un rafraîchissement
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout s’est très bien passé.Personnel accueillant, résultats rapides.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez vous en radiologie personnel sympathique et à l ecoute
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Prise de rendez-vous facile et assez rapide pour un IRM..Horaire respecté et personnel aimable..Petit bémol, le prix du dépassement pratiqué.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, personnels au petit soins avec leurs patients, a lécoute et souriant. Je recommande.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très à l’écoute et très professionnel..
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
ParfaitRDV rapide, praticiens ponctuels, peu dattente ensuite pour récupérer les clichés voire les résultats (sinon envoi par mail)Franchement rien à redire
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Les radiologues et autres professionnels ont toujours étés courtois et polis . En revanche , les secrétaires sont désagréables. J’y ai été plusieurs fois et toujours cette ambiance. Malheureusement je n’y retournerai plus … elles devraient changer de métier vu leurs amabilités.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique au top, Prise de rendez-vous très rapide (en 3 jours j’avais un rdv). Sur place le personnel est à l’écoute et cible bien le problème.Merci
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide , horaires respectés, attente Courte et amabilité.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel était très accueillant. Tout sest bien passé et jai eu les résultats rapidement. Il faut avoir un bon mutuel car il y a dépassement dhonoraires.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Accueil agréable. La personne qui a fait les radios de mon fils était vraiment très gentille et patiente.En revanche on m’avait dit que le compte rendu serait envoyé d’ici 3/4 jours. Ça fait une semaine… j’ai fini par appeler et au téléphone on m’a dit qu’on ne savait pas pourquoi le médecin n’avait toujours pas fait le compte rendu. Et que du coup les clichés allaient être transmis à un autre médecin. Ce n’est pas très sérieux tout ça.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge et respect des horaires. Système didentification à la borne très simple et très intuitif.Cependant le panneau daffichage sur écran nest pas très lisible et compréhensible. Les exemples sur le côté et la multiplication des vidéos nuisent à la lecture.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
L’accueil des hôtesses est limite agréable….. très sèche, pas de sourire, j’ai vu beaucoup mieux dans le public. Par contre la radiologue et le médecin, très sympathiques.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Pas de signalisation concernant la pièce du service Osteodensiometrie derrière la salle d’attente Radiologie et au fond d’un couloir… Accueil peu agréable de la secrétaire, voir mal aimable avec autre patiente, aucune info sur un retard de + 45mn (il suffisait d’excuser la radiologue qui elle s’est excusée et expliquée le retard d’un patient)
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Le service de radiologie est très bien organisé, de l’accueil au règlement. Le personnel est compétent.L’ heure du rendez vous est respecté.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour un examen de mammographie. Jai reçu un résultat dans lequel les données personnelles ne correspondent pas à ma personne. Même si jai appelé la clinique à deux reprises pour vérifier si les résultats que jai reçus sont les miens ou ceux de quelquun dautre, je nai reçu aucune réponse, jattends toujours un appel téléphonique comme promis. Très déçu et je ne recommande pas cette clinique, je nai pas besoin de vos excuses, seule la vérité mintéresse.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Secrétaires aimables et souriantes, examen très ponctuel, médecin agréable et qui a bien expliqué. Que du positif.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Personne a l accueil très mal aimable,Jirai ailleurs
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Le service Radiologie des Rives de lOise est efficace et bien organisé. Laccueil est plutôt bon. Même quand il y a du monde, ça va assez vite. Personnel compétent.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 2 / 5
La réception par les secrétaires est bonne et nappelle pas plus de commentaires. Concernant lexamen que mon épouse a passé, le médecin na pas attendu que linjection de lanesthésiant fasse effet et de ce fait lexamen a été très douloureux. Si elle émet cet avis cest quelle a subi le même examen dans un autre établissement il y 2 ans et elle navait absolument pas ressenti de douleur au cours de cet arthroscanner.De plus, nous avons attendu 2 heures pour recevoir les clichés.Je pense quil a beaucoup de choses à améliorer.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne reviendrai plus car j’ai vécu une expérience très désagréable voire lunaire avec le Dr Gérard B. Venue pour une douleur au sein droit qui durait depuis un mois, mon médecin m’avait prescrit une échographie ainsi qu’une mammographie. Je suis venue avec la dernière qui datait de septembre car ma mère ayant eu un cancer du sein et mon métier étant un facteur de risque supplémentaire, ma gynécologue m’en prescrit une tous les ans. Je le regrette car on a refusé catégoriquement de me refaire une mammographie et lorsque j’ai essayé d’expliquer mon cas et que ma douleur était apparue deux mois après celle-ci, le docteur m’a coupé la parole pour me faire l’échographie sans aucune délicatesse, et n’avait clairement pas l’intention de m’écouter. Ce total manque d’empathie à la limite du manque de respect m’a mis les larmes aux yeux. Par ailleurs, quand on me fait rentrer dans son cabinet, trop tôt à son goût visiblement, il ne répond pas quand je lui dis bonjour et c’est seulement après m’avoir fait attendre de longues minutes les seins à l’air qu’il se décide enfin à me répondre. Par contre, aucun scrupule à prendre un gros dépassement d’honoraires… Je vais finir par boycotter cette clinique qui n’est qu’une usine à fric qui se fout royalement de ses patients car j’ai déjà eu une très mauvaise expérience avec une opération du pied où l’on m’a fait sortir à cloche-pied avec un pansement ensanglanté, avec des complications, bref c’est une autre histoire qui ne concerne pas ce service.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Des rdv respectés des convocations rapides et claires du personnel au top et je ne suis pas un cas facile des résultats largement dans les tempsPossibilité de rencontrer le Dr bensoussan en cas de besoin dexplicationsTrès bon centre que celui de conti
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
La receptionniste sest montree tres antipathique a mon regard , hautaine et meprisante. La facon dont ce centre de sante traite les patients est un scandale . Quand je regarde les avis sur votre centre , ce nest pas bon .
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai été bien reçu par le personnel et ke chirurgien était à lécoute mexpliquant mon problème me demandant si javais des questions. Il à été très explicite au sujet de ma prochaine intervention.Merci à tousCordialement Daniel DUTEIL
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment pas pro, désagréable à tous niveaux je nirai plus ds cet endroit
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Moi je voudrais savoir comment récupérer mon compte rendu dexamen la secrétaire ma dit daller sur le site et je ny arrive pas. Pour laccueil je suis tombé sur une secrétaire très agréable avec un super sourire. Que ça collègue était beaucoup moins sympa je pense que de recevoir dû public cest pas facile mais avec un accueil sympathique et un sourire cela passe mieux. Peux être il faudrait leurs faire faire un stage daccueil public.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas la première fois que je viens effectuer des examens , j avais déjà constaté que les secrétaires étaient antipathiques et en terme de confidentialité , elles n ont pas besoin d’un mégaphone , on connaît les pathologies des patients ! Ce matin encore j’ai pu constater qu’il n y avait eu aucune amélioration, elles se confortent dans leur arrogance ! Dommage que le personnel de l accueil ne soit pas formé et sensibilisé à une patientèle et non à une clientèle … Et l’humanité dans tout ça!!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute des patients
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
Je nai rien à redire sur le travail des manip radio ou des radiologues par contre les secrétaires sont vraiment désagréables. Elles sont agacées et répondent vraiment mal aux gens. Si on ne supporte plus de faire laccueil du public on change de service. Merci.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire, rapides et pros. Cest juste dommage de devoir attendre 3 jours son compte rendu même quand cest une demande urgente du médecin...
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top! Centre de radiologie où le personnel est agréable et ponctuel, ça change.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Respect des horaires et personnels très aimable pour le passage dun IRM. Obtention dune date dexamen très rapidement
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
je suis allée pour un controle radio apres 3 semaines d une chute et on a detecter une fracture de clavicule avec déplacement important qui n avait pas ete diagnostiqué sur les radios de pontoise ...apres ma chute seul les cotes fellées la radiologue a été t visiblement plus competente pour me faire suivre dans les urgence de LE CONTY
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Evénements vécus les : 24 octobre, 06 et 07 novembre 2023. Dysfonctionnements divers, constatés à plusieurs reprises. Accueil très aléatoire en fonction de la personne à laquelle vous avez affaire. Certaines aimables et compétentes d’autres désagréables hautaines et méprisantes et à l’origine d’erreurs. J’attends depuis le 07 /11 le remboursement d’une somme indûment payée, réclamée à plusieurs reprises. Des méthodes qui posent questions: Comment expliquer que des produits prescrits , apportés par les patients soient conservés systématiquement par les intervenants lorsquils ne sont pas utilisés et c’est fréquemment le cas, lors de l’examen. On peut aussi s’ interroger sur les dépassements d’honoraires abusifs qui semblent être devenus la règle et qui prennent une autre dimension lorsque l’intervention est à reprendre.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
très bien reçu .A l heure et personnels a l écoute Mais le spécialiste qui m à prescrit cet examen déplore le fait que l on ne m à pas fait l injection qui était importante pour lui...
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Certaines Secrétaires manquent d amabilité. Limite rabesser les patients devant tout le monde. Je pense que le fait d être Secrétaire médicale rentre dans l accueil des patients. Autrement dit si pas de sociabilité d autres métiers existent.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente régulièrement cette clinique pour diverses prestations j’ai toujours bien été accueilli et bien pris en charge aux urgences ! Pour moi c’est un bon établissement
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Pris sans RV cette après-midi pour un angio scanner pulmonaire car bilan sanguin pas bon.Très bon acceuil de la part de la secrétaire médicale qui a pris le soin de mécouter et de transmettre mon dossier pour que je sois examiné en urgence.Ce nest pas la première fois que je passe par cette clinique et a chaque fois elle ne ma jamais déçu et même sauvé la vie!Chapeau bas!Personnel très compétent et très humain et qui se soucis des autres.....merci.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue aujourdhui pour une echo mammaire. Jai appelé lundi et jai eu un rdv de suite pour un contrôle suite à des douleurs. Javais rdv à 16h15, à 45 jetais dehors 👍 Personnel acceuillant et agréable. Excellente prise en charge par lequipe (1ere fois pour moi, jai 34ans) jai eu mon echo + une mamo au cas où ce qui ma rassurée. Le medecin et son assistante ont été tres chaleureuses,souriantes et mont parfaitement mise à laise. Jai pu poser des questions, parler de mes peurs en etant totalement ecoutée et prise au serieux. Je suis resortie totalement rassurée et apaisée.Je reviendrai avec grand plaisir !! Merci pour tout 👏
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 2 / 5
Un accueil vraiment mauvais par certaine secrétaire du guichet(ces personnes devraient changés de métier)et malheureusement des dépassements dhonoraires sur chaque examen et non rembourses par la mutuelle.Dommage
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Surtout si vous avez de l’endométriose et une irm à passer un conseil : FUYEZ !!On vous précise bien sur le document avant IRM que vous aurez un gel à vous mettre vous même à deux endroits intimes.Le jour de l’examen, dans la cabine, j’entends le manipulateur radio dire « oh non une irm endométriose faut que je fasse une injection et en plus il y a un gel à appliquer je n’aime pas du tout »Sa collègue lui répond qu’il est totalement nécessaire de mettre ce gel afin que l’IRM soit précise et que la patiente peut le mettre elle même.Le manipulateur vient me chercher après l’injection et m’installe. Je lui demande où est le gel et il me répond : « le gel n’est pas obligatoire je vous le donnerai si j’en ai besoin » Résultats: IRM qui n’a servi strictement à rien et une écho à passer car même si selon le compte rendu il n’y a rien d’anormal, vous lisez au dessus que vous avez plusieurs kystes et des épanchements. Mais bien évidemment on sait vous demander 95€ !Lamentable. Cependant je tiens à souligner que le personnel à l’accueil a été très sympathique.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre Rendez-vous
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venu à deux reprise fin août pour passer une IRM puis un Scanner.Le personnel que jai pu rencontré ont été courtois et agréable.La secrétaire ma annoncé des résultats sous 5 jours que jai finalement reçu bien avant, 3 jours pour lIRM, mais il y avait le week-end et le jour même pour le Scanner (elle mavait dailleurs expliqué que ça pouvait prendre jusquà 5 jours maxi). Ensuite point très apprécié : la rapidité. Très peu dattente pour passer lexamen. Donc vraiment rien à dire sur la prise en charge patient.Et enfin les délais pour les RDV : jai trouvé un rdv rapidement (à peine 1 semaine) alors quailleurs, plus proche de chez moi cétait pas avant mi septembre.Le seul petit bémol: les indications pour se rendre dans le service imagerie. Un vrai labyrinthe 😅.Donc pour conclure, je suis satisfaite de mon expérience dans cette établissement.Bien cordialement.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 2 / 5
BonjourJ ai payé 50 € de dépassement d honoraires sans être averti pour une échographie du bras..inadmissible.les mutuelles ne prennent plus en charge ces coûts supplémentaires
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Rdv obtenu sous 1 semaine, accueil rapide et aimablePassé à lheureExamen le samediRapport reçu le lundi après midi : parfait
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 3 / 5
Personnel daccueil efficace dans sa manière de vs accueillir et de traiter vos demandes, je déplore néanmoins avoir du prendre en pharmacie sur prescription médicale un médicament non utilisé lors de mon examen et que le centre de radiologie a conservé.... je minterroge donc ....Néanmoins pas dattente et suivi clair des dossiers
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 3 / 5
Personnel aimable, toujours à lheure mais dépassement d honoraires trop élevé, les mutuelles ne suivent pas
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Comme tout le reste de cette clinique, le personnel d’accueil ne vous voit qu’à travers votre carte vitale. Les guichetières se permettent de se moquer des patients. Une dame est venue ce jour lorsque je patientais. Elle avait fait un paiement en liquide par la poste, ce dernier étant perdu, il lui a valu la moquerie des trois femmes. Je trouve vraiment cette clinique aberrante. Le respect, surtout en milieu hospitalier est une règle de base. C’est devenu un traumatisme de devoir venir ici, sincèrement. Si vous pouvez aller ailleurs, faites le.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Pratiquement un sans faute, pas trop dattente, praticienne très professionnelle, assentiment plutôt positif
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Courtois peu dattente
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prise en charge de mon examen. Personnel accueillant et à lécoute.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne organisation.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon en général ayant eu affaire aux urgences radiologie et scanner. Le Seul bémol secrétaires medicales de laccueil des rendez vous pas très accueillantes..un peu de sourire et un peu de compréhension serait un plus...
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je passe régulièrement des scanners ou des IRM dans cet établissement et jen suis très satisfait.Le personnel est très accueillant, agréable et sympathique.Je recommande cet établissement pour ces types dexamens.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Très peu dattente pour passer une IRM.Le personel administratif est courtois et agréable.La radialogue prend son temps pour bien expliquer comment va se passer lexamen.Ce qui est dommage cest quil faut attendre 5 jours pour avoir le compte rendu du médecin.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu excellent service
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère âgée de 80 ans a fait un IRM Lombaire à la clinique Conti à L’Isle Adam le 22 juillet 2023.Ma mère a des difficultés pour marcher et sa canne lui est indispensable.Établissement a fuir !!La radiologue a refusé qu’elle prenne sa canne. De plus vu son âge et ses problèmes de santé elle avait qq difficultés à se relever après l’examen. Elle a demandé de l’aide et la radiologue lui a dit : vous faites comment chez vous !! Alors madame la radiologue, si ce métier ne vous convient pas … changer !! C’est immonde de traiter les personnes âgées de cette façon!!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge lors de la radio
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
BonjourLaccueil est excellent.Toutes le personnel soignant est à lécoute et nous aide à bien comprendre ce quils vont nous faire.Les résultats ont un format, je pense A3, ce serait bien quils soient en format A4Cordialement
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel aimable, serviable, courtois ainsi que les radiologues qui prennent leur temps pour tout vous expliquer.Seul petit problème vous devriez mettre les résultats des patients par ordre darrivée. Jai attendu mes résultats qui étaient déjà dans la pile des premiers et je suis sortie la dernière. Cest la première fois que je vois ça.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Léquipe est toujours aussi efficace lorsquelle est disponible .MAIS je regrette que maintenant ce soient deux machines qui nous accueillent. Cest vraiment très froid.Il ne faut pas avoir un problème avec linformatique parce quon nous fait bien sentir que lon na pas le temps de nous aider.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapideRadiologue accueillant.Resultat rapide.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, résultats assez rapide.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Radio et scanner le même jour. Très bon accueil. Personnel attentionné. Résultats rapides.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait laccueil est agréable on est bien reçu. Les médecins qui font passer les examens sont autant agréable. Les résultats nous sont transmis rapidement que du positif. Merci a toute léquipe
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge sérieuse. Après lacte lui-même, sans consigne, on ne sait plus trop où aller ni que faire..Mais merci !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Du secrétariat aux radiologues personnel est aimable et consciencieuxLe moins c est que désormais on n a plus les résultats avec les clichés .
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Je suis patiente de ce lieu depuis très longtemps mais la rédaction de mon compte rendu concernant mon eccho réalisée récemment ma interpellé..... je suis choquée de lire de la part dun professionnel : examen difficilement réalisable vu la morphologie de la patiente Monsieur Shauner je suis venue pour détecter la provenance de mes douleurs et non pas pour être juger sur ma morphologie, vos propos manquent de diplomatie.Mme VASSEUR Frédérique
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
Quand je suis venue en consultation de chirurgie de la main,très bien reçu, chirurgien nikel.Mais quand j ai voulu prendre rendez-vous pour l infiltration on m a fait attendre 45 minutes sans pouvoir prendre rendez vous....J ai pris le rdv par téléphoneLe 7 juillet, infiltration, radiologue qui connait sont travail,en dix minutes c était réglée.De nouveaux attentes pour le compte rendu.....Pas de compte rendu, envoyé par mail 48 h plus tard....Mais par contre, dépassement d honoraires, non remboursée par la mutuelle,110 euros....Compte rendu standard,pas de description,(deuxième infiltration, évolution ?)ce n est même pas le bon nom du produit infiltré (diprostene en rupture nationale, je suis infirmière), a ce prix là on peut prétendre à un compte rendu avec des images et surtout personnalisé......Mme Ramirez Sylvie
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Échographie très bien et respect les heures de rendez-vousScanner très bien aussi mais ne respecte pas les heures de rendez-vous jai été pris en retard ce qui a généré des frais supplémentaires de parking
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide en fonction des rendez-vous pris en amont,résultats des clichés par mail, mais retour des clichés le jour même.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil chaleureux et très sympathique. Prise en charge très rapide et à l horaire prévu. Cabinet recommandé par la clinique Conti ainsi que la prise de rdvous. Super rapide. Merci beaucoup
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 3 / 5
Confidentialité des échanges et accueil au comptoir: très moyen !Parking payant: inadmissible !Personnel soignant et médecins : TOP !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Pas trop dattente et personnel aimable. Jai toutefois acheté des médicaments inutiles dans le cadre de mon examen, alors quils étaient recommandés lors de la prise de RDV en ligne. Des bornes sont à disposition pour scanner lordonnance, mais la transmission vers le radiologue ne fonctionne pas, donc on ressort lordonnance papier à lancienne.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 2 / 5
Je my suis endu pour une radio des poumons , je regrette le non respect de la pudeur car pas de blouse pour cacher la poitrine . En revanche le compte rendu à été très rapide.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour linstant très bien le personnel est très sympa jai encore des examens à faire
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelleJe recommande
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Un établissement super,ayant passer,radio, eco doppler,ayant eu une opération du genou avec une équipe au top,qui vous mettent à laise,une prise en charge rapide,je recommande totalement cette établissement
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé aux urgences le lundi 26 juin 2023 un peux de patience 2h suite à la consultation le diagnostique rupture du tendon d’Achille rdv pris pour échographie le jeudi 29 juin qui confirme dans la foulée rencontre du chirurgien et l’anesthésiste , opération le vendredi 30 juin rapide efficace très satisfait. Merci
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 3 / 5
Irm fait à lheure. Par contre beaucoup trop de dépassement dhonoraires. Même avec une super mutuelle le reste à charge est de 60 euros.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 3 / 5
Impression de l’échographie très médiocre
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie, léquipe des urgences, ainsi que tout le personnel radiologie/Scanner pour leurs accueil et leurs professionnalisme.Malgré les difficultés de votre métier, vous gardez le sourire. Merci.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pas de délai d’attenteExamen et résultats rapidesTrès satisfait
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
j ai bien été reçu et passer un I R M assez facilementsil faut y revenir , je le ferais sans Soucis
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Rien à rajouter
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Pas de retard sur le RV, personnel très accueillant et avenant
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très à lécoute, très professionnelle, prise en charge efficace face au réaction des patients, aux aléas. Je me suis sentie rassurée et soutenue par le personnel, étant venue seule, je ne pouvais compter sur personne. Je recommande vraiment.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de cette cliniqueLe personnel est tres agréableLes infirmières bienveillantes
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et radiologue très gentil.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillant, des locaux impeccables et des rendez-vous honorés à lheure pile... Que demander de plus ?
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 2 / 5
Retour dans le passé assuré. Malgré ce quil est indiqué sur leur pochette et sur leur site, les résultats ne sont pas disponibles en ligne. Si vous nêtes pas médecin et vous narrivez pas à lire une radio ou les images IRM, vous ne pouvez pas transmettre les images à votre médecin. On ma proposé que jenvoie les clichés et le CD par la poste car leur site ne fonctionne pas depuis un moment, et de tout façon, même quand il fonctionnait, les images nétaient pas disponibles en ligne.La plupart des imageries modernes rendent disponibles les résultats en ligne, justement pour que votre médecin puisse se connecter à votre espace sécurisé et visualiser les résultats (images, vidéo, etc).Sinon pour le compte rendu envoyé par email on ma indiqué un délais moyen de 4-5 jours.Concernant lexamen en lui même tout sest bien passé, mais je ne peux rien faire des résultats quon ma glissé dans la pochette. Qui a dit quune image valait 1000 mots na jamais vu un cliché dIRM. [Edit]: j’ai reçu le compte rendu le jour même.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Imagerie à fuir !!!!! Secretaire hautaine refusant mon rdv car je n’avais pas le produit de contraste. Rdv reporter j’ai amené le produit qui ne pas été injecté et bien évidemment gardé par la clinique. Compte rendu bidon. Notifier que grace au produit de contraste les images sont bien visibles… Et bien sûr 2 réclamations par mail et aucune reponse. Si vous voulez des personnes professionnelles et compétentes n’allez jamais la bas.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable au niveau scanner... Il y a des bornes qui nous disent de suivre des flèches oranges pour un IRM... Pas de flèchesoranges. Je demande à laccueil de me renseigner on me répond il ny a plus de flèches mais tout est écrit là sur la pancarte.La politesse aurait été de me dire cest au fond du couloir mais non elle a préféré me laisser lire ! Merci de lamabilité !Et maintenant je dois attendre 4-5 jours pour attendre mes résultats ! Pourquoi ne pas le préciser lorsque lon prend le rendez vous car sinon je serais parti faire mon IRM autre part !!! Surtout que jai payé 86€ pour attendre autant de temps !Je nirais plus là bas, avant ce nétait pas comme ça !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 2 / 5
Prise de rdv rapide mais délai de passage très long j’ai patienté 1h30 pour passer une irm et je n’ai pas eu mes résultats avant 5 jours. Les résultats sont interprétés en télé-médecine…. Elsan propose des rdv toute les 15 minutes alors que le personnel est en sous effectif pour ma part c’est terminé pour moi Elsan
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
prise de RDV rapide