Retrouvez toutes les informations sur Relay Paris Gare Montparnasse Hall 1 Mouchotte, votre Café, situé Place Raoul Dautry, Rue du Commandant René Mouchotte Hall 1, 75015 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Café
Sandwicherie
Bureau de tabac
Supérette
Librairie
Marchand de journaux
Magasin d'électronique
Café à emporter
Distributeur d'appareils électroniques
Relay Paris Gare Montparnasse Hall 1 Mouchotte
Place Raoul Dautry, Rue du Commandant René Mouchotte Hall 1, 75015 Paris 2.30 (71 avis)Contactez Relay Paris Gare Montparnasse Hall 1 Mouchotte
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Horaire d'ouverture
- Lundi 06:00–22:00
- Mardi 06:00–22:00
- Mercredi 06:00–22:00
- Jeudi 06:00–22:00
- Vendredi 06:00–22:00
- Samedi 06:00–22:00
- Dimanche 07:00–22:00
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil peux être un peu froid, après c’est Paris. Mais sinon lieu propre et ranger, plusieurs idée de souvenirs. Donc dans l’ensemble plutôt bien
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Pire tabac n’y aller pas
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable et services indisponibles
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Ferment à 21h le vendredi et non 22h
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ici sont vraiment irrespectueuxJe nai jamais vu une manière aussi grossière dinteragir avec les clients
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je nai pas lhabitude de me plaindre mais ce soir à 19h20 laccueil a été déplorable. Une dame est devant moi et je me fais reprocher de ne pas passer devant, en fait cest une femme de ménage que jaurai dû reconnaître avec son logo sur le polaire, sauf que de dos cest impossible allez avancez, cest pas possible, cest compliqué !. Je fais remarquer le manque de tact et de ne pas avoir reconnu le personnel. Cest pire et il prolonge lattente de mon ticket lorsque je lui demande. Je ne reviendrais plus. Inacceptable !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Frais de transaction de 1 € si vous payez par carte. Soit ça, soit le caissier est un escroc.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Carte SIM disponible même a 6h 30 du matin
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Caissiers/caissières cordial. Nombreux choix darticles.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
MÉFIEZ-VOUS DES PRIX AFFICHÉS !!! Ne mérite même pas une seule étoile ! Je prends un livre de poche à 7€90 et ce dernier apparaît à 8€40. Ce nest pas grand chose me direz-vous...mais lorsque je fais poliment la remarque a une vendeuse elle me répond froidement: cest la TVA hein!...un vendeur sen mêle à qui elle dit désagréablement: les gens ne veulent pas comprendre que la TVA a augmenté ! . Cest une blague !?!? Cest à vous dafficher le bon prix, pas au consommateur de le deviner et de découvrir le prix à payer à la caisse ! A FUIR !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel voleur rien a dire dautre
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Zéro Service, aucun sourire, aucun respect, vous demandez un service ou une aide un peu particulière et à la limite on vous engueule....c est du jamais vu..une équipe exceptionnellement nulle....À ÉVITER !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Prix exorbitant. La bouteille deau a 3€40..! A fuir
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
On ne peut pas faire pire.... jaurais dû lire les avis clients pour éviter dy venir. Bon client et gros mangeur, je leur achète 2 sandwichs pain de mie, 1 bouteille de perrier et un dessert au chocolat, le tout pour 16,30 €. Je suis chargé avec mon gros sac à dos, 1 PC + le sac de ce que je viens dacheter.Je donne un billet de 20 € et le vendeur me rend la monnaie en me tendant le point fermé. Ça ma étonné un peu sur le coup mais je nai pas fait attention. Je suis pressé je repars et maperçois un peu plus loin quil ma seulement rendu 2,70 €. Il manquait 1 € et bien sûr je navais pas de ticket dans le sac, ni de serviettes dailleurs... je suis sûr que cétait volontaire en repensant à la manière dont il ma rendu la monnaie. Visiblement fidéliser la clientèle nest pas du tout leur objectif.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Même expérience désagréable que celle vécue par dautres qui se sont exprimés ici. Personnel désagréable, venant vous chasser si vous avez le malheur de feuilleter un magazine trop longtemps à leur goût. Je ne sais pas pourquoi ils agissent ainsi, mais ce nest pas professionnel.Ca magace tellement que je vais passer un coup de fil au service réclamations de Relay H afin quils prennent les mesures nécessaires.En tout cas, merci de vos avis car en les lisant je me suis rendu compte que je navais pas été le seul. PS : si javais pu mettre 0 étoile je laurais fait.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
L’architecture, la luminosité, un très beau bien pour une très belle expérience, meilleur relay dans lequel je suis allé, une expérience culturo-relayrienne à effectuer comme pèlerinage
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent relay, de ma grande expérience culituro-relayrière, cest de loin lexpérience relayrienne la plus poussée dans tous les aspects correspondants, allez y tous, cest un monument a preserver
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Cet avis concerne le relais se trouvant à côté du resto paname. Accueil désagréable. Je suis traitée comme une voleuse car javais un magasine provenant dun autre commerce. On me dit quil fallait que je le dise en rentrant à la personne de laccueil or il ny avait personne et on me demande le ticket de caisse, que je navais pas car je ne demande pas de ticket pour un magasine . Je me suis sentie jugée. Je ne recommande vraiment pas cet endroit. A fuir, sûrtout quil y en a 3 autres dans la gare où jai été accueillie correctement.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Le Relay qui se trouve face à la voie 24… un sacré phénomène. Lumineux, spacieux, bien situé l’ambiance et l’accueil y sont juste exécrables. Ne comptez pas sur un bonjour ou une quelconque aide. Oubliez le merci, le au revoir et le sourire. Mais surtout preparez-vous à ce que l’on vous jette vos articles afin de rester affaler dans son siège pour regarder son téléphone et parler créole à ses collègues. On touche au sommet de l’absence totale de professionnalisme et le pire c’est que ça semble contagieux.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Faites attention au paiement sans contact car visiblement je ne suis pas la seule… pour un montant de 9€ j’ai été prélevé de 76€ en sans contact avec mon téléphone.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Pire expérience dans une maison de la presse. Je consulte tranquillement un magazine en faisant une recherche sur mon téléphone quand un vendeur, très désagréable, me somme de le déposer immédiatement prétextant que je serais en train de prendre une photo. Impossible de lui expliquer que ce n’est nullement mon intention. Au vue des précédents commentaires ce n’est pas la première fois que cet incident arrive. À éviter absolument.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et mal poli
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et pas poli. Pas de bonjour un au revoir arraché de la bouche du caissier. Il faudrait songer à revoir le contact client… bref à fuir
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Attention au montant des paiements sans contact
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 1 / 5
Jai vendu une carte SIM dun mois pour 40 euros, on ma dit que le prix était de 20, mais jen ai pris 40 avec la carte de crédit.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 4 / 5
Clair, Visible, Efficace
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur est complètement malade. Il m’arrache le livre des mains sous prétexte qu’une personne prend des photos des bouquins, je n’y suis pour rien. Faut penser à aller se faire soigner
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
La librairie a disparu ! Quel dommage..
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 2 / 5
On peut en trouver des objets utiles pour notre voyage mais les vendeurs manquent beaucoup de sympathie ! Le service client passe en premier par le sourire !!
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Beaucoup de monde ce soir dans la gare, je me réfugie au Relay pour prendre un peu de lecture, un des employés (jose espérer quil ne sagissait pas du gérant) marrache le magazine que je feuillette depuis qq secondes me sommant daller en caisse et agresse verbalement la femme souhaitant me défendre de cet excès de violence non nécessaire.Privilégiez une autre boutique pour dépenser vos sous !
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
Relay face aux voies 20/21 de la gare Montparnasse : un sympathique vendeur ma accusé davoir volé une bouteille de Schweppes agrume que javais dans la poche de mon blouson ! Quand je lui ai indiqué quil devait regarder sur sa vidéo surveillance, il ma répondu que je navais pas à lui apprendre son métier ... Apparemment un peu quand même : il faut juste lui rappeler que ce type de bouteilles se trouve dans tous les distributeurs automatiques Selecta de la gare (ou je venais de faire cet achat quelques minutes auparavant et ce qui doit en faire une bonne vingtaine ...) plus toutes les sandwicheries alentour (donc ajoutez une bonne dizaine de points de vente ). Je précise que jai 60 ans, que je ne pense pas avoir une tête de délinquant, que jai largement les moyens de payer une bouteille de Schweppes (fut elle à 2.80 € !!) ! A bon entendeur ...Je précise enfin que je suis allé ensuite dans lautre Relay face aux voies 7/8 ou jai été parfaitement reçu.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Pire expérience - en train de feuilleter un magazine en attendant mon train le gérant m’accuse de prendre en photo le magasine !! Quelle honte de recevoir des clients d’une telle manière !!!! Et après on s’étonne qu’Amazon fonctionne bien… au moins le service client y est plus appréciable !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Sandwich deg, le brownie au top !!
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs très désagréables , qui font des remarques désobligeantes .... je ne recommande pas du tout ce relais !!
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Attention, regardez bien votre ticket..car douvent articles passé 2 ou 3 fois, prix gonflés..Et vous vous en rendez pas compte...Donc soyez vigilant, fait par erreur ou volontairement, the question? Mais ca se repète..souvent!!
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Boutique rénovée, propre et design, avec une offre complète pour les voyageurs: presse, sandwichs en coque, boissons, personnel sympathique. Situé face aux voies.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 3 / 5
Malgré le monde jai trouvé la boutique propre et les magasines bien présentés.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
responsable pas agréable
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Le petit jeune qui soccupe de la réception presse est génial, serviable et exemplaire. Ma visite chez relais a changé ma vie.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Probablement la pire expérience que jai eue de ma vie en achetant un article dans ce magasin - jai été insulté par le vendeur après avoir acheté une bouteille deau parce que javais un sac en plastique contenant des livres à lintérieur.Je recommanderais de ne jamais y aller et dutiliser les autres magasins de la gare; cétait une honte absolue et un abus total : un tel comportement montre de mauvaises manières et reflète mal le travail acharné du vendeur au relais - cest sûr que je ny retournerai jamais et jaimerais pouvoir noter ce magasin avec des étoiles négatives !
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Etre tres vigilant. Ai commandé 2 cafes. ils m ont rendu la monnaie sur 10 au lieu des 20 euros que je leur avais donné. Aucun ticket. Lorsque je m en suis apercu petit sourire en coin mais n ont jamais voulu reconnaitre leur tord. C est honteux.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Bon accueil dans les relay latéraux. Dans le central, le vendeur doit être payé par la concurrence tellement il est infect.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
La vendeuse du jour ( une vieille mal baisée) est impatiente, plus que mal polie. Elle se permet de te critiquer avec sa collegue alors que tu es juste en face d’elle. Juste parce que tu as pas entendu qu’elle te parlait ( forcement parler à la cliente et en meme temps à sa collegue tu sais plus trop à qui elle s’adresse) Des gens qui devraient changer de metier et ne plus etre au contact de la clientèle ...
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Nouveau magasin , face au quai 3/4 plus clair , plus de produits, accueil sympathique et rapide
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 4 / 5
A la fois point presse, magazines et livres mais aussi une mini épicerie de dépannage.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et efficace. Par contre, grand affluence du fait de sa situation géographique (dans la gare Montparnasse).
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 3 / 5
Hors de prix comme dhabitude, malgré les promos, et accueil maussade mais produits exotiques intéressants (minis BN chocolat, savaroises chocolat..)
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 2 / 5
Jai fait louverture, les employés se gueulaient dessus dès le matin, lemployé en caisse a commencé à faire la discussion par rapport à ce que jachetais. En plus, jai du aider un homme qui parlait en anglais et essayait de faire comprendre à lemployé quel type de cigarettes il voulait. Dans une gare de cette envergure, ne pas avoir un employé bilingue cest quand même hallucinant.
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 1 / 5
VÉRIFIEZ LE CHANGEMENT QUI VOUS EST DONNÉ.Le jeune homme à la caisse a gardé la monnaie au lieu de la rendre.Quelques minutes se sont écoulées avant que je men rende compte et que je retourne lui dire quil navait pas rendu la monnaie avec précision.Il sourit et rendit la monnaie manquante dans une petite boîte où sont conservés les tickets de caisse.Dommage que le personnel vole des touristes étrangers dans une gare nationale.
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 1 / 5
Servie aujourdhui, 7h09, en face de la voie 7. Condescendance, impatience, absence de clarté dans la communication, se permettant des commentaires du type elle comprend rien en parlant dune cliente, en loccurrence moi. Vous laurez compris, une super expérience, et à lévidence, un super recrutement !
Avis fait le 31/03/2017
Note de : 1 / 5
Je me rends compte trop tard quon ne ma pas donné la facture de mes achats et lorsque jai appelé, on ma gentiment dit que ce nétait pas possible de ressortir un ticket ou dobtenir une facture. Les tickets sont perdus à jamais... mais bien sûr... Je nirai désormais plus jamais acheter quoi que ce soit. Le commerce et le reste, on sen fout!
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 5 / 5
meilleur endroit
Avis fait le 04/08/2016
Note de : 2 / 5
Boissons jamais fraiches
Avis fait le 19/06/2016
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je me suis rendu compte quils m avaient fait payer 7 euros de trop par rapport à ce que j avais pris. Prenant le tgv quelques minutes après, ce nest que dans le tgv que je m en suis rendu compte. Jai essayé de les rappeller mais ils sont en-tête à me donner le numéro de fax. Soyez vigilant.
Avis fait le 18/03/2016
Note de : 4 / 5
Ce Relais H donne directement sur les voies. Jy vais très régulièrement, le personnel est aimable. Le paiement par Orange Cash y est accepté.