Retrouvez toutes les informations sur Renault Altkirch – Garage Fritsch, votre Atelier de carrosserie automobile, situé 29 Rue du 3E Zouaves, 68130 Altkirch. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Agence de location de voitures
Concessionnaire Renault
Renault Altkirch – Garage Fritsch
29 Rue du 3E Zouaves, 68130 Altkirch 4.50 (712 avis)Contactez Renault Altkirch – Garage Fritsch
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Entretien annuelle de ma voiture. Gestion efficace et aimable de la prise de rv, prise de voiture de location jusquau rendu de la voiture. Communication claire, nettoyage de la voiture comme service additionnelle.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bonne (client de très très longue date)
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide et pareil pour la récupération du véhicule, rien à redire.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage, toujours très bien accueilli, personnel souriant et a lécoute.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au top ! Mon vendeur Mr Renato et dun grand professionnalisme.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et rapide !!!!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Véhicule livré aujourdhui, transaction en toute transparence avec Savinien, un vrai soin apporté au projet depuis le début des échanges jusquà la préparation minutieuse et la correction de certains points esthétiques prévus et pris en charge. Merci pour le sérieux
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
La rapidité de la prise en charge est la seule qualité du garageEn 16 ans jai vu la dégradation de lambiance du garageLe fait davoir pignon sur rue leur permet de se reposer sur leurs lauriers et ne plus se mettre en 4 pour garder leurs clients
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Le super positif, trouver un garage entre Noël et nouvel an après un accident, cétait pas de la tarte, heureusement ils sont ouverts.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sympatique et rapide. MERCI.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil, sourire, rapidité et compétences...Et de bons mots échangé avec un petit café...Juste un mot, là, cest merci Sébastien
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
tout était très professionnel, de laccueil jusquà la remise des clef pour repartir, merci et bravo!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel à l ecoute
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, explications claires, prise en compte des remarques. Tout va bien !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Notre conseiller commercial Mr Ober Savinien a été très à lécoute de notre demande; il a su nous conseiller et nous a accompagner dans notre choix .M. Ober est très professionnel et humain; un grand merci à lui.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute que ce soit en carrosserie où en vente.Beaucoup de réactivité et de sérieux
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel très accueillant très professionnelLentretien de mon véhicule comme toujours à été exécuté dans de très bonnes conditionsTout à fait satisfaite
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli le travail, toujours bien soigné et fini dans les délais
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 3 / 5
Malheureusement, troisième problème consécutif indépendant des autres et suffisamment important pour immobiliser notre captur hybride-tech 160. Les 2 premiers ayant bloqué le VL plusieurs semaines.Cette fois cest le chauffage de lhabitacle qui dysfonctionne clairement. Le pénible est quon a limpression de ne pas être crus. Pourtant ce nest pas faute davoir précisé la panne : 20 min pour que lair commence à être moins froid nest pas normal et signe lexistence dun problème. Et il est difficilement supportable dentendre, comme quand un médecin dit à son patient qui souffre vous navez rien..., quaprès vérification par le mécanicien nous soit dit : il ny a pas de problème... Nous reprenons rapidement rdv pour reverifier le problème puisque par magie rien ne sétait arrangé. Nouvelle vérification et nouveau constat quil ny a rien danormal... mais latelier va commander une sonde thermique. Nous restons dubitatif sur la communication et la prise en charge : problème de sonde (même potentiel) ou pas ? Je trouve quen tant que client très régulier, recevoir davantage déchanges et dinformations sur les problèmes et les solutions ne devrait pas être du temps perdu au garage, mais est susceptible daplannir des incompréhensions.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
La réactivité et la capacité dadaptation lorsquil y a un changement dans les travaux à effectuer.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Super garage !Je recommande vivement !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien que le personnel était déjà surchargé de travail en cette fin daprès-midi, mon véhicule a été malgré tout pris en charge de suite dans le plus grand respect de la clientèle.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Une bande de menteurs qui ne comprennent rien
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel une équipe au top je recommande
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Demande de devis envoyé par mail très rapidement....RDV très rapide malgré un planning chargé afin de régler très rapidement mon problème...courtoisie..gentillesse et compétence
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accompagnement client, réactif et professionnel!
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
suite à une mésaventure sur Renault Montbéliard , je décide de faire 1h de route pour Altkirch et là !!enfin un vrai conseiller , qui prend le temps de vous expliqué, montré, et même essayer lauto…je recommande !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
La personne qui s’occuper de moi aux guichets était très gentille et professionnel.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Devoir revenir une 2ème fois pour avoir le véhicule correctement terminé, c’est pas professionnel. Nous travaillons tous ! Devoir à chaque fois prendre congé car le personnel du garage ne fait pas son boulot correctement il y en a marre .
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion.Très satisfait du service proposé. Le véhicule est révisé contrôlé et garanti.Je recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
efficacité, rapidité et très bonne communication
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très professionnel
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 3 / 5
Jétais un panne on ma dépanner jai demandé aux dépanneur de déposer ma voiture à fritch garage et maintenant je dois attendre jusquà le 31 janvier pour éventuellement récupérer ma voiture presque 15jour pour in diagnostic si jaurais su jaurais fait déposer ma voiture ailleurs
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je conseil ce garage 😀Problème avec un Pneu Réparation rapide 😀L accueil au top 😀Merci au personnel qui est toujours très sympathique 😀J y retourne pour mes réparations et mes révisions car jamais eut de soucis Garage sérieux 😀👍Je recommande 😀A bientôt 😀
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai pue avoir une voiture de location vraiment as la derniere minutes comme c était les fêtes , qui m as très bien dépanner personne souriante et agréable et tarif correct que du positif 👍👍👍
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
ParfaitTrès satisfaite de notre achat.Je tiens à saluer la réception du véhicule qui était de qualité, le temps accordé, la rapidité de livraison, du fait dun timing serré de notre part.Lon peut dire que Renault est garant du bonheur à rouler pour notre fille. Bravo à lensemble de léquipe Fritsch. Sandra BERTRAND
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs du garage ont tout fait pour arranger au mieux et rapidement ma situation ( voiture en panne et plus réparable)
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, bon travail, serviable, responsable super efficace.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et serviable. Véhicule opérationnel
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétence .
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au garage Fritsch Renault Altkirch pour ma nouvelle voiture et de toutes leur patience et gentillesse
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Lucas a été parfait lors de la Livraison de ma Dacia Spring.Le service et le suivi sont top. Merci
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super travail, en plus le mécanicien a nettoyé intérieurement et extérieurement ma voiture sans rien me demander ! Ça fait plaisir !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
rien a dire tout etais bon
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top !! de lachat à la remise des clefs de la voiture .Bravo !!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil sympathiqueUne tenue au courant de l’avancée des travaux en temps réel par téléphone vu qu’il y a eu des frais supplémentaireTrès satisfait de la prestation en tout point au top 👌
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
On a pris une LLD sur une dacia spring avec Mr DaCosta, super accueil, conseils et relationnel : du début jusquà la réception.Merci à eux et à toute léquipe
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Service client déplorable à Altkirch, notamment pour lentretien des véhicules. Jai souscrit un contrat dentretien Renew Gold lors de lachat de mon véhicule doccasion il y a 6 mois, une Kia vendue par Renault Occasion Mulhouse. Aujourdhui, en allant les voir directement pour un simple problème de démarrage, ils ont refusé de prendre le véhicule, car il na pas été acheté chez eux, or le contrat dentretien intégral sapplique dans tous les Renault de France et en Europe ! Après instance longue et houleuse par téléphone, ils me proposent un RDV dans 1 mois, le 22/01, pour un simple diagnostic. Cest lamentable!Bizarrement quand jappelle pour mon contrat dassistance Dacia, jai un RDV sous 3-4 jours.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Équipe sérieuse et très sympathique. Accueil souriant et personnel compétent. Excellent sur tous les points.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Lors de mon rendez-vous jai été très bien accueillie de surcroît avec le sourire. Travail rapide et soigné. Je suis partie satisfaite.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge plutôt rapide malgré le rush de fin dannée. Travail réalisé avec soin et rapidement (ils mavaient prévu 4 jours de réparation, avec voiture de remplacement durant toute la durée mais jai pu aller chercher ma voiture au 3eme jour).Une très bonne communication entre les services qui fait que jétais attendue à chaque accueil (carrosserie puis pour la voiture de remplacement) et sans avoir à rappeler toutes mes données. La voiture de remplacement était récente et propre.La communication avec le garage était top, rien à redire.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge de Renato.Nice
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire commercial (Yvan) très accueillant et de bons conseils. Et lors de la réception du véhicule (Lucas) très professionnel, bonnes explications. Ne changée rien. Merci
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge à l’accueil et à la réception.La personne que j’ai eu à pris le temps de m’expliquer.Je suis satisfaite.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle découverte, je recommande fortement ce garage. Un accueil au top, un commercial chaleureux et à lécoute de ses clients, et un jeune homme sympathique et très professionnel lors de la livraison du véhicule, qui prend le temps de bien tout vous expliquer. Que dire de plus si ce nest un grand MERCI à tous.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie, que cela soit au téléphone ou lors du rdv. Service rapide, courtois et efficace.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours bien accuelli, bien conseillé et le travail effectué est de bonne qualité.Le prix est toujours un point qui peut être amélioré. (vu du coté payeur bien sûr).
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j’ai pu venir dans la journée pour montrer mon véhicule, personnel très sympa et professionnel
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Apporter ma voiture en révision, nest pas vraiment une expérience hors du commun. Jattends de la ponctualité et que les travaux nécessaire soit effectués, ce qui était le cas.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de la concession concernant la livraison d’un véhicule neuf. Mr Savinien a été au soin, il a fait preuve d’écoute et de communication. Je recommande !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
ACHAT DUNE OCCASION CLIO IV 1.5 90CV 2019 !TOUS LES SERVICES PARFAIT !!!!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et écoute du client ont été parfaits. Commande de quatre roues completes hiver pour Arkana puis montage sur le véhicule réalisés conforme à la commande. Délai et livraison ont été respectés. Vendeur très professionnel. Bravo
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule prêt à l’heure et service parfait 👍
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité, je recommande !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe serieuse excellent acceuil
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
De l’essai du modèle choisi grâce au conseiller jusqu’à la remise des clés et l’explication pour la mise en route , tout était parfait. Merci encore
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Réception d’un véhicule neufImpeccable, l’échange c’est très bien passé !Merci à Lucas pour son professionnalisme 👍🏻
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne communication, un accueil au topBonnes explications données
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service Renault minute de bonne qualité
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Prestations conformes à mes attentes. Equipe très compétente et à lécoute. A recommander dans le cadre dun projet de changement de véhicule.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion; tout sest passé comme sur des roulettes. Equipe très professionnelle.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et travail très bien fait.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lucas et Savinien pour leurs explications et leurs accueil chaleureux pour lachat de ma voiture vous êtes au top 🙂👍
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge et rapide.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons récupéré notre Renault Australe dont nous sommes très contents. Un plaisir davoir eu à faire à Sébastien pour la partie commerciale et à Lucas pour la livraison de la voiture.Une équipe compétente, agréable et très professionnelle.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait : laccueil, l’accompagnement, les conseils, le suivi du dossier. Limplication et la gentillesse du commerciale était exemplaire mais également du jeune homme qui m’a accueillie le jour de la livraison ! Je recommande +++++
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, prise de rdv par téléphone, le réceptionnaire ma bien reçu à lheure convenu lors de la dépose du véhicule.Jai reçu un SMS me prévenant que mon véhicule était près plutôt que prévu.Lexplication des travaux était clair, et mon véhicule a même était parfaitement nettoyé, vraiment chapeau léquipe Fritsch Altkirch.merci à vous tous.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bel acceuil ...Lucas parfait pour la remise de mon vehicule...
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sébastien Walther pour ses précieux conseils et son grand professionnalisme. Merci davoir trouvé les meilleures solutions aux problèmes sur mon véhicule, et merci pour votre patience et votre sens de lécoute.Equipe chaleureuse et soucieuse de satisfaire le client. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Sont à lécoute des clients, Je nai rien a redire, car ce fût parfait
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil sympathique et souriantrévision effectuée dans les délais et même plus courte quannoncée ce qui marrangeaitgrande courtoisie et écoutema confiance est totale MERCI
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Reçu devis pour remplacer la caméra de recule nous avons apprécié le geste commercial, rdv début novembre pour le remplacement
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétant, toujours à lécoute du client.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Suite à l’expérience en tant que client, que j’ai pu acquérir auprès des commerciaux M.Renato et Lucas, je peux confirmer qu’ils sont compétents et professionnels. A l’écoute et flexible pour s’adapter aux demandes du client, j’ai acheter une voiture les yeux fermés à leurs côtés. Cordialement K.A
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable, accueil très agréable et bonnes explications sur lensemble de la révision et sur les points de vigilance. Sil y avait un point à améliorer ce serait denvoyer un SMS quand le véhicule est prêt.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite car les employés sont aimables et de bons conseils
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la remise du véhicule et ainsi que les explications de Lucas parfaite
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les personnes avec lequelles jai été en contact ont été très attentives et ont fourni de bonnes expliactions. Pour moi, pas grand chose à améliorer.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute et très aimable
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Mr Ober Savinien nous à donné entière satisfaction sympathique et très disponible. Luca au top pour les papiers et la prise en main du véhicule. L ensemble du personnel à votre écoutepour toutes informations.Nous recommandons vivement ce garage.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est bien passé depuis le premier contact jusqu’à la prise en main de la voiture je recommande le garage
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation horaire respecter
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que confirmer la qualité de service du garage. De la prise de rendez-vous téléphonique à la livraison, le client est suivi avec professionnalisme et gentillesse. La voiture recherchée était disponible uniquement dans cette concession, et bien que n’habitant pas à côté, je ne regrette pas le déplacement. À refaire sans hésiter !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top et jai été très bien accueilli par tout léquipe
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait. La seule chose quil faut améliorer cest quand on vous donne rendez vous à 9h30 et que le véhicule est pris en charge que à 13h autant nous faire venir que pour 12h30. Et surtout ne pas déplacer le rdv sans nous en faire part. Autrement rien à dire cest le top.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
2ème véhicule pris chez eux et toujours très satisfait. Le vendeur savinien ober est top, rapide efficace et a lécoute du besoin de sa clientèle. Je recommande vivement.Son collègue qui ma fait la livraison du véhicule était très bien également, il a pris le temp quil fallait rien à redire.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, info précise, pas d incitation à la vente, ça m inspire du sérieux
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que jemmène ma voiture en entretien chez eux, ça a toujours été impeccable, mais cette année, jai carrément acheté une voiture, et sétait parfait !Essai de la voiture, plein de question en découle et plein de réponse arrivent donc ! Conclusion du tout, une voiture au top, exactement ce que je voulais et adapté à mes besoins et mon budget ! Foncez chez eux !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique de la première visite jusquà la livraison du véhicule. Explications claires, amabilité et disponibilité du vendeur lors de la livraison.Sympathie du personnel aux alentours et du chef des ventes.On se sent considéré.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Avant la prise en charge de notre véhicule, un devis nous a été établi. Nous avons pu évaluer les réparations à effectuer et les pièces à changer et en discuter avec le garage. Après le retour du véhicule, nous avons reçu toutes les informations sur sa révision.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Super prestation alors que je suis arrivé presque à la fermeture. Ils mont rendu un grand service merci
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour garage à fuir!!!Jy ai laissé mon véhicule pour 4000 € de réparation suite un sinistreNon seulement du début à la fin on a essayé de me faire croire que le berceau arrière était plié sur une BMW série 3Alors quen fait pas du tout!!Donc du début à la fin on essaie de mintimider que tout ce qui dépassera 4000 € de réparation sera pour moi..Ensuite le véhicule est quand même réparé avec un chiffrage correct de lexpertLe véhicule passe au contrôle technique on me dit quil y a des flexibles de freins avant à changer.Je dis OK changeons les pour lever la VE sur le véhiculeIls mont laissé les flexible de frein avec du liquide de frein encore dans les tuyaux tout un weekend sur le siège passager !!!(siège chauffant)Pression des pneus pas fait correctement 2,4 a lavant alors que cest 2,1 écris dans la portière 🤷🤦 après 4000 € de réparation!!!Niveau dhuile moteur bas alors quelle sors dun Atelier pour 4000 e de rep!!!Enfin cest un fiasco à fuir !!Et pour le siège passager la lettre de mise en demeure de mise en cause pars encore aujourdhui en accusé de réception !!!Aucun assume ses responsabilité là-dedans... Je demande des comptes par rapport au siège on ne me répond pas..Tout le personnel de très mauvaise fois... Aucune explication aucune réponse donnéeJe vous épargne la photo du siège passager !!!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième achat dun véhicule doccasion.Equipe professionnelle et sympathique.Je recommande.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande vivement à aucune personne ce garage, il y a un manque de professionnalisme. En plus de ça, après avoir vendu mon véhicule chez eux je dois courir derrière eux parce que les papiers fournis ne sont pas valable.. une vrai honte ce garage !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons effectué un diagnostic demandé par notre assurance suite à un dysfonctionnement après une réparation chez un autre prestataire (sollicité par notre assureur)Il ne sagissait pas dune réparation : toutefois les réponses apportées et le diagnostic ont été très satisfaisants. La prochaine fois nous irons chez Renault pour les réparations même si lassureur propose un autre garage.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, explications sur lintervention à faire et courtoisie du personnel.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Rapidité et écoute, professionnalisme et sourire. Je recommande !Achat d’une Sandero Stepway!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
1 visite et 1 location auprès de cette concession que je recommande haut la main. Merci à toute l’équipe d’avoir été à l’écoute et d’avoir pris le temps de répondre à mes questions.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule remis par Renato. Compétent, efficace, au point, sympa et à lécoute bravo
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite dans le cadre de l’achat d’un véhicule.Professionnalisme et rigueur sont les mots d’ordre.Tout était parfaiton ressent que la satisfaction du client est primordial pour cette concessionMerci à tout l’équipe
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif et agréable.Toujours satisfaite de leur confier mes voitures!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top! J’ai réceptionné mon nouveau véhicule aujourd’hui tout était parfait
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à latelier, personnel très serviable.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon Accueil, la personne que jai eu lors de la révision de mon captur a été très professionnel. Ma expliqué tout ce qui a été fait et ma conseillé pour lentretien de mon véhicule
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Après une batterie décharger en vacances montagne mon système navi me demandais un code que je n avais pas bien sur puisqu il était inscrit sur la facture d achat du véhicule.Téléphoniquement je suis tombé sur l hôtesse d accueil très professionnelle qui a su m aider et résoudre ce problème très rapidement et j étais très heureux car je n avais plus de main libre , plus de radio et GPS.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Mathieu pour lessai dune Clio, il est de bon conseil et très sympathique, et que dire de la mise en main effectuée par Lucas ! Nous avons cru avoir acheté une Ferrari tellement cétait bien mis en scène ! Cest là que la phrase Le client est roi prend tout son sens, bravo et merci !Je recommande chaudement !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Super Accueil ! Personnel Sympathique ! Mécanos compétant 👍🙋
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil a été de très bonne facture ! Les explications simple et limpide. Les personnes du garages ont été très accueillant.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
De la commande à la livraison, léquipe est au service du client.Suivi impeccable.Livraison nickel, lucas, qui a fait la mise en main est poli et explique très bien.Merci à toute léquipe ( secrétariat, commercial, metteur en main)
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil, la personne que jai eu lors du dépôt où de la reprise de mon véhicule a été très professionnel. Ma expliqué tout ce qui a été fait et ma conseillé.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif et très pro.Habituée à des garages de marque allemande, j’ai trouvé chez Renault Altkirch un service et un personnel bien plus efficace !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe :) très bon service , je recommande
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, réactivité et respect des délais , clarté dans les relations commerciales , très bonne préparation et informations lors de la réception du véhicule.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique mise en main rapide et efficaceMalgré un petit soucis sur la voiture indépendant du garage le suivi client est très professionnel et se met a la disposition du clientPetit ajustement a faire et on se rapproche de la perfectionTrès bon garage
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Le prêt d’un véhicule de remplacement sans soucis ! Un service parfait !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une voiture en juin dernier, Mr Emilien Bertrand à su nous écouter et trouver LE véhicule coup de cœur pour nous ! Après un mois d utilisation nous sommes pleinement satisfait de notre achat ainsi que de l equipe qui constitue ce garage !Nous recommandons fortement
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Létoile, cest uniquement pour le personnel de laccueil, toujours agréable.Pour le reste, incompétent est le mot qui les décrit le mieux.Jai du relancer le commercial pour quil menvoi un devis (alors même que vos concurrents me les ont envoyé dans la journée).Ayant une voiture en leasing, je nai eu aucune explication sur les démarche à suivre pour effectuer un changement dadresse de carte grise alors que votre cher commercial savait depuis le début que jaurais besoin de changer dadresse rapidement.Et je ne parle pas de la personne qui ma livré la voiture : il a expédié la chose, apparemment le samedi matin le service est réduit, ma à peine expliqué le fonctionnement de la voiture, na pas eu la décence de mettre la date et lheure à jour et a eu le culot de me demander de mettre un bon commentaire sur Google.Et bien voila, vous lavez votre commentaire.A FUIR !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficaceAccueil chaleureuxTechnicien performant et professionnel
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter un véhicule (Mégane IV).déjà véhicule soit disant vendu avec Android auto il faudrait nous le montré car il ny est pas, tapis reçu deux mois après à force dappeler et de ce déplacer (malheureux).Le véhicule à été acheté il y a 1 an et quelques mois,en ce laps de temps que des problèmes.véhicule tombé en panne 2 ou 3 mois après lachat dabord le démarreur puis la batterie +encore heureux que ça passe sous garantie jai envie de dire) 5 problèmes en 1 ans cest limite.nous continuons sur un problème de clim.après la garantie nous découvrons quil faut bien entendu changer la courroie car cest au bout de 6ans le véhicule avait déjà lâge à lachat mais bizarrement il faut le changer après la garantie pas envie alors que le véhicule était déjà dans les 6 ans mais il non pas précisé cela pour la courroies (honteux).pour finir viens les amortisseurs maintenant avec les coupelles a changé en 1an jai plus de réparation que nimporte quel véhicule que jai pu possédé y a bien longtemps (hallucinant !!).et les prix nen parlons même pas 940 pour des changements amortisseurs plus coupelles alors que la plupart de garage sont entre 550 a 650 et plus chère que tout les autres Renault du coin. Prenez votre argent et cherchez ailleurs vous serez bien mieux satisfait sur dautres marques. si je pouvais donner 0 je laurais fait.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à ce garage depuis presque 20 ans, cest tous naturellement que nous y sommes retournés pour lachat de notre véhicule.Un grand merci à Matthieu pour ces conseils et son professionnalisme et à Lucas pour la prise en main de notre nouvelle voiture, on ne change pas une équipe qui gagne !!!!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Contact très sympa avec le réceptionniste. C’est dommage que l’on ne voit plus dans l‘atelier
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage très efficace, et accueil très sympathique ! Je suis toujours satisfait de leurs prestations et conseils . Je recommande !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et souriante. Le véhicule d’occasion a été livré dans un état quasi neuf 👍
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,très bon service commercial et excellent service de remise de la voiture .Merci à monsieur OBER et à Lucas.Je recommande grandement le garage Fritsch
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rien à redire, équipe accueillante et bienveillante. Travaux bien exécutés et devis respecté
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 3 / 5
Personne de laccueil de Renault Minute certes professionnelle mais peu sympathique et me prenant de haut. Jai pourtant toujours été bien accueilli auparavant. Peut-être de mauvaise humeur suite à la reprise après un long weekend mais ce nest pas une raison pour prendre les gens de haut, il est normal davoir des questions par rapport à son véhicule
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Réactif, disponible par tél, compétant et on a pas limpression de se faire arnaquer. Ils sont là pour aider et réparer sans sen mettre plein les poches, cest génial chez un garagiste!PS: en plus pour le CT la voiture a été aspirer et lavée ! 😍
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Toujours satisfait le commercial était au Top et le jeune homme qui nous à remis la voiture également.Juste un petit truc la voiture 🚘 n’était pas très propre au niveau extérieur (feuilles mortes)
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très professionnel je recommande à dautres clients.Marie Christine LEHMANN
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuses années, jai toujours été satisfait du garage Fritsch à Altkirch
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour notre premier achat de véhicule dans cette concession, l’accueil a été excellent et très professionnel. Nous avons apprécié le temps passé par le vendeur à tout nous expliquer.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Long pour une réparation concernant pourtant un élément de sécurité mais qui dit mois de Mai dit jours fériés... Travail bien fait et accompli dans le délai imparti tout de même et arrangeant pour depot/reprise du véhicule. Personnel aimable.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Sébastien Walther est toujours top, poli, très bien organisé, jadore quand cest lui qui soccupe de mes voitures, car cest carré, et il respecte le timing prévu et les engagements.En plus il est aimable et courtois, ce qui est bien agréable.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge du véhicule pour la révision générale.Le personnel est de bon contact et les explications sont convaincantes.Le véhicule fonctionne bien : on remarque quil a été bien revu.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à un technicien qui a très bien fait son travail. il ma aidée à préparer mon contrôle technique gratuitement, en plus des autres prestations payantes, je suis ravie. Cest lavantage de se rendre dans un garage on est très bien conseillé
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été tenue au courant à intervalles réguliers de l’avancement de la commandes de piècesJ’ai bénéficié du prêt d’un véhicule pendant la durée d’indisponibilité d’une des piècesLa personne qui a suivi mon dossier a fait preuve de professionnalisme et d’efficacité
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
En dehors du délai de livraison bien trop long, indépendant de la concession, le suivi clients a manqué de suivi. Il fallait systématiquement chercher les informations.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille et des supers conseillés qui prennent le temps de bien tout expliqué.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Réception ce jour du nouvel Austral!Nous avons été bien conseillé par notre vendeur Mathieu pour l’achat !La réception s’est très bien passé avec Lucas, à l’écoute prend son temps pour les explications !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne transaction pour lachat de ma voiture, incluant une reprise. Equipe accueillante, réactive, tout est bien expliqué et les urgences gérées ! Jai également testé la location de véhicule : simple, rapide, efficace une fois de plus ! Un grand merci au grand responsable, et à toute son équipe...
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce garage 2 fois en même pas 2 mois.Bon accueil. Rapidité des réparations, conseil et amabilité qui vont avec. La voiture est toujours propre à lextérieur quand je la retrouve après les réparations. Je reviendrais probablement.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage de qualité avec un accueil et des prestations irréprochables. On se sent à l écoute et très bien orienté. Merci à toute la belle équipe du Gge Fritsch
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
La boîte aux lettres des clés vraiment très pratique, nous pouvons déposer le véhicule au moment où on le souhaite. Je remercie également le geste commercial concernant la géométrie.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Un garage dexception !!! je suis très enjoué par tout ce personnel accueillant !!! toute léquipe à lair très sympathique !!! je recommande fortement!!!!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait de mon expérience dans ce garage, le personnel est vraiment aux petits soins et le café est ma foi fort succulent !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la qualité des services du garage. Personnel accueillant, professionnel et surtout efficace et compétent . Jai une entière confiance et c est rare aujourdhui d avoir un garage de confiance . Merci
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des services offerts par le garage Fritsch, le personnel est qualifié et à lécoute. Ils sont très efficaces et professionnels 👍🏻
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie dans cette concession. Les tarifs sont corrects, le véhicule est rendu propre
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil que ce soit auprès de Renault Minute, Atelier Mécanique ou encore Service Carrosserie. Employés très à lécoute et toujours très courtois. Délais respectés, travail propre. Je recommande vivement !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour Sébastien du garage Fritsch, toujours disponible, très serviable et très professionnel. Excellent sur tous les points. Travail super bien réalisé.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
A chaque visite au service Renault Minute jai toujours été bien reçu par le personnel. Ce dernier est très à lécoute lors de problèmes rencontrés sur mon véhicule et lors des révisons. Il propose la meilleure des solutions. Je recommande ce service.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top, toujours à lécoute du client que ce soit pour des voitures de la marque (Clio) ou autres.M. Walther au Renault minute est très compétent et se plie en quatre pour que le client soit satisfait. Ça fait du bien de voir, encore aujourdhui, quil existe des garage avec des gens consciencieux. Je recommande 👍
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai choisi de confier ma voiture pour les différentes réparations, révisions au garage Renault ! Je ne regrette pas du tout. Laccueil est toujours au top au Renault Minute. Sébastien est à lécoute, attentif et consciencieux dans son travail ! Merci!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Un service de qualité , une prise en charge rapide et un travail plus que soigné !Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage, accueil de qualité, le personnel est sympathique et toujours avec le sourire.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils de la part de l’équipe du garage. Ma femme et moi souhaitons acquérir un véhicule d’occasion, et tout à été mis en œuvre pour répondre à nos attentes, sans pousser à l’achat.Mention particulière pour Mr Le Ny, qui, malgré un emploi du temps très chargé a pris le temps de cerner notre projet et nous orienter parfaitement vers ce que nous désirions.Merci encore, je recommande ce garage pour vos futurs projets.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et de très bons conseils suite à une demande concernant lachat dune voiture doccasion.Je recommande.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons déposer notre voiture pour un diagnostic facturé 109€, suite à celui-ci nous avons eu un devis à plus de 500€ pour la réparation de notre voiture, un changement de vanne EGR. Nous avons décider de ne pas faire les travaux dans votre garage, la voiture nous a été rendu avec des pièces démonter, qui était simplement poser à l’intérieur de notre véhicule (alors que nous avions bien téléphoné pour prévenir que l’on récupèrerait la voiture le lendemain). Nous avons changer les pièces indiqué sur le devis nous mêmes, il manquais une vis pour le remontage de la vanne EGR, le capteur de la vanne a été cassé et en plus de cela notre problème avec la voiture reste le même. Je suis bien consciente que notre voiture n’est plus toute jeune mais nous avons quand même payer 109€ pour un diagnostic qui n’est pas le bon puisque la voiture ne fonctionne pas même après changement des pièces indiquées sur le devis. Nous ne somme pas du tout satisfaits.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Travail rapide et efficace. Voiture comme neuve. Je recommande.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Ma femme a déposé notre véhicule pour la révision.Comme à chaque fois, elle a été très bien reçue. Ils sont aussi bien professionnels dans laccueil que les traitements techniques des véhicules
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
Accueil un peu froid mais pas tout le monde surtout les personnesen costard qui vous dévisage de haut en bas fier et orgueilspour avoir passer 1 heure dattente sur place pour des travaux mal faits même pas un café les temps sou dur
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge et travail impeccable (réparations carrosserie). Équipe très professionnelle, suivi rigoureux. Je suis très satisfaite du Garage FRITSCH, un grand merci.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Ma voiture accidentée a été prise en charge par le.garage Fritsch. Que du positif, il y a un suivi régulier, le.personnel agréable. Jai eu une voiture en prêt, pendant les chutes de neige, le véhicule était équipée de pneus neige, soulagement. Rien à redire.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Voilà après avoir fait changer mon pare-choc en 2018 après un accident.Le garage ma changé mon pare-choc depuis ce temps je nai jamais du le démonter.Mon radars de recul étant défectueux je décide de le démonter, surprise attaches du pare-choc cassé pour ne pas changé les pièces il lon coller à la colle a par-brise.Et deux vise pour le tenir en place.Même si cela ces passé en 2018 je reviens vers le garage.Celui si me dit je ne reviendrai pas en arrière, je ne le prendrais pas en charge.Alors vous emmenez votre véhicule chez eu pour être tranquille et vous vous rendrez conte quil fond un travail comme ça.Résultat il on pris largent de lassurance et maintenant je doit payé pour la réparé.Je poste des photos pour vous le montrer.Jespère que mon annonce sera acceptéeCar cest la véritéJe pense avoir le droit de dire la vérité
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil fort aimable dans cette concession contrairement à une autre dune autre marque où lambiance fut glaciale, puisque jai comme beaucoup hésité entre deux modèles de voitures.Jai récupéré mon véhicule doccasion (un an et demi) ce matin, le véhicule à été nettoyé de fond en comble avec notamment un intérieur nickel. Je recommande chaudement ce concessionnaire Renault.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très agréable, personnel à lécoute, aimable, et souriant.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Voilà 1 an ( 24 000 kms ) que j’ai ma Megane e Tech, et j’en suis toujours très satisfait.Première révision effectuée, ainsi que le remplacement d’une pièce, et les prestations du garage Fritsch sont au top.Accueil, prêt d’un véhicule, messages de rappel de rendez-vous ainsi que de fin de travaux, bref tout est parfait.Mr Braconi, accueil mécanique, très à l’écoute du client, et restitution du véhicule avec explications dans le détail.Bravo à tousYvan Achat Megane E TechTrès bien, de la prise de commande, à la livraison. Pour la commande, en Juin 2022, avec Mr Weiss Sébastien, très satisfait.Un commercial qui est au top, et très à lécoute du client.Le client se sent rassuré. Pour la réception, en Octobre 2022, impeccable.Mr Schwechlen Lucas, conseiller livraison, connait le sujet, et les explications concernant le nouveau véhicule sont à la hauteur de ce quattend le client.Je me suis énormément renseigné sur cette voiture, durant les 4 mois dattente, et toutes les explications reçues par Lucas recoupaient en tous points ce que jai pu lire sur les nombreux forum. Un grand bravo à toute léquipe Yvan
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
Positif :Proposition du pack privilège pour ne pas à avoir à payer de grosses sommes à chaque entretienPersonnel à lécoute dans lensembleNégatif : malgré ma demande au préalable dun prêt de voiture, si passage en garage de plusieurs heure, je me suis retrouvé 3h dans le froid à attendre bêtement sur ma voiture et être coincée... Aucune voiture de prêt ne ma été proposé
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions oublié la révision de notre véhicule. Nous avons été appelés, dans le cadre du suivi client et conseillés pour les travaux à faire dans le cadre de cette révision.Prise en charge efficace à la remise du véhicule : on ma même conduit au travail, sur Altkirch.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci , Monsieur DA COSTA pour votre professionnalisme , vous nous avez accompagné tout au long de notre procédure dachat jusquà la livraison . Le conseil , lécoute , la sympathie tout y est 😁👍 !!!!Un grand merci à vous .
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et très sympathique. Accueil souriant et personnel compétent. Très bon service et prise de rendez-vous rapide.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Cela fais plus de 5 ans que je viens faire entretenir ma voiture chez vous. Elle a dailleurs été achetée chez vous. Je trouve que ces derniers temps, la qualité des prestations devient de moins en moins de qualité. Monter des pneus à lenvers, ne pas voir un bout de pneu enlevé ce qui ma coûté une contre-visite, me faire changer lauto-radio entièrement, alors quau final ce nétais pas la radio le problème. Radio qui a quand même coûté plus de 500€ sans tout le reste. Tout cela me déçois de votre part. Je garde un goût amer de mes dernières visites chez vous.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Super garage avec un personnel compétant. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons demandé un devis car la voiture fesais du bruit vers lavant. Ils ont gardé le véhicule 1heure. Sur le devis ils fallait changer les 4 amortisseurs, les coupelles, et les 4 ressorts. Prix trop élevé. Nous avons demandé à un amis garagiste et stupéfaction...ils y a que les coupelles et ressorts arrière. Les amortisseurs sont nickels..enfin, que des arnaqueurs...et le monsieur réparation minute vraiment pas sympathique..
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés à cette concession dans le but de découvrir la nouvelle Mégane E-tech. Un accueil excellent ! La Mégane était déjà partie en essaie, nous avons fait un tour de la concession, en attendant le personnel nous a invité à essayer une talisman. Une superbe visite de la concession avec des vrais explications sur les modèles. Je recommande à tous ! Vraiment.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Facturation correspondant au devis initial. Pas de surprise, pas de vente forcée type vos plaquettes de frein doivent être changées. Cest un garage qui inspire la confiance.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil téléphonique qui donne la sourire.Un devis très rapide et un rdv qui lest encore plus.Une prestation expliquée et un résultat détaillé par le technicien.La relation de confiance avec lenseigne est plus que confirmée et présente depuis mon achat de véhicule.Merci à vous.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire. De la réception jusqu’à la restitution de mon véhicule je me suis sentie en confiance.La secrétaire m’a proposé de mensualiser mes révisions sur 4ans, ce que je trouve super 👍🏼 !Personnel très professionnel et à l’écoute du client.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez ce concessionnaire pour voir un véhicule d’occasion et je ne regrette pas mon choix !Un excellent accueil à chaque visite et beaucoup de sérieux tant sur le volet commercial avec des explications claires et des bons conseils, que sur le volet livraison avec un suivi rigoureux et une préparation du véhicule très soignée.Merci à Yvan BLIND et son équipe pour leur professionnalisme !
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Personnelle très chaleureux et professionnel. Garage bien tenu. Explications pour les véhicules très corrects. Je ne me suis pas senti agresser pour finaliser un achat. Respect du client très bien.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu un excellent accueil au niveau de l’atelier et des commerciaux. Les réparations ont été très bien respectées et les prix annoncés ont été respectés.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Quand on a un dérangement aux freins, on attend un service rapide. Ce nest pas le cas dans ce garage. Laccueil est froid, on sent que seul le chiffre daffaires compte. Le client doit payer et se taire.Dommage.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 2 / 5
Bon accueil mais il y a selon moi un manque crutial de personnels à l atelier.Rendez vous un samedi matin pour une simple permutation de pneus à 8h45..sorti à 11h45..la cause un capteur de pression sur une valve d une des roues certainement abîmé au démontage car aucun souci avant l intervention du garage. Ça ce n est pas le sujet car cela peut arriver.. Mais 3h d attente pour ce type d intervention c est trop long et inadmissible pour un concession Renault.Cerise sur le gâteau aucun geste commercial sur le montage des pneus qui m aura quand même coûté 48 euros..A méditer 🙄🤔
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge. Nous sommes très bien accueilli et tout est clairement expliqué. Je recommande vivement Renault minute Altkirch
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Monsieur Ober nous a très bien accueilli alors que nous étions juste venues pour regarder les occasions. Ils nous a proposé d’essayer 2 voitures, et j’ai pu bénéficier de nombreux conseils, avis et autres aides dans mon choix de futur voiture. Il a pris beaucoup de son temps pour nous accompagner et nous expliquer les différents modèles, gammes, ou autres options. Très bonne expérience
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique merci pour votre professionnalisme bravo à toutes l’équipe pour votre réactivité en particulier Mr OBER savinien et à Lucas lors de la remise du véhicule
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 2 / 5
Lors de mon dernier passage pour une révision, laccueil nétait pas chaleureux, jai demandé à ce quon me change les balais dessuie glace, ceux de lavant ont été changés mais pas larrière. Au final ils ont été remplacé suite à mon insistance.Jai demandé également le remplacement de ma fiche USB celle-ci na pas été faite.Je constate une disparité au niveau de la prise en charge client.. mes parents ont droit au café au sourire au lavage de leur véhicule après chaque intervention... Moi non!Ce nest pas la première fois que je ressens ce sentiment de déranger.