Retrouvez toutes les informations sur Renault Auch – edenauto, votre Garage automobile, situé 200 Rte de Toulouse, 32000 Auch. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Atelier de mécanique automobile
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Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Renault
Renault Auch – edenauto
200 Rte de Toulouse, 32000 Auch 4.50 (622 avis)Contactez Renault Auch – edenauto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux,Merci d avoir fait l aller/ retour pour m amener à la maison et être revenu me chercher.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours Très Satisfait de laccueil et des prestations réalisées dans ce garage.Le personnel est Très à lécoute et avenant.Lattente est Agréable. Avec un espace détente comprenant des fauteuils et une machine à café. Cest un lieu Très propre.Dailleurs, jai remarqué que lon prend bien soin de ma voiture, avec des protections en plastic. Je suis assez méticuleux et javoue que le travail est fait correctement et avec beaucoup de minutie. Propreté, soin, qualité....Et avec le sourire des employés en plus, ce qui est agréable. Je suis moi-même dans le commerce et je parle de ce garage à mes clients et à mes Amis ainsi quà ma famille.Les conseils sont adaptés. Cest ma deuxieme voiture avec une qualité supérieure à des prix raisonnables par rapport à mon budget.Vous pouvez y aller en toute confiance.Merci À Toutes LES ÉQUIPES de ce garage.Thierry C
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et accueillant
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnels, je recommande leurs services !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai emmené ma voiture pour une révision de 2h jai eu un prêt de véhicule.Et Je reviens la chercher ,elle a été lavée .Une très agréable surprise.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs professionnels, efficaces et à l’écoute je recommande fortement
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
6 etoiles
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience! Jai été pris en charge et conseillé parPierre-Alexandre, qui a vraiment fait un très bon travail du début à la fin. Un grand merci à lui pour son implication et son professionnalisme.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au sein de ce concessionnaire. De l achat jusqu à la livraison du véhicule, j ai pu être accompagnée, conseillée et informée. Je remercie notamment M. Pinto pour son professionnalisme, son écoute, son dynamisme et sa réactivité. Je recommande très certainement ce garage.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Un conseiller au top souriant avec de lhumour. Jai eu avec clarté les réponses à mes questions . Merci Mr Pierre-Alexandre .. sans oublier le petit café offert avec gentillesse.Je vous conseille cette concession .Toutes les personnes que jai pu voir vous disent bonjour avec le sourire . Cest très important et pour ma part cela ma mis en confiance.Petit clin dœil à Mr le chef qui est aussi agréable 😉Merci beaucoup pour votre bienveillance et à bientôt pour prendre possession de mon nouveau véhicule.CordialementChristine M.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil et suivi efficace.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Gwenaël pour mon projet d’achat de Clio. Je recommande.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Des professionnels au service du client
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait 👍Merci
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le commercial Mr Bègue, il m’a bien renseigné sur mon projet d’achat Megane E-Tech.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience au sein de ce concessionnaire !Suite à l’essai de la nouvelle Clio alpine, Mr Bègue m’a tout expliqué (configuration, devis, délai de livraison,etc) Je recommande !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Peu dattente, personnel aimable, service courtois. Respect du délai.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Explications claires avec de la patience.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour le prêt de véhicule accueil satisfaisant
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très rapide
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté une voiture ou en novembre 2023 ayant des problèmes avec la voiture jai contacté on perd les réparations car elle est sous garantie ça fait un mois que le problème est survenu mais aucune réponse de la part de Renault
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contante de TOUT
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo , excellent service ,Réactivité, excellent contact .Mr Pinto a ete parfait et très professionnel. Je vous recommande 👍⭐
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison dun Master neuf, tout sest bien déroulé. Bravo à léquipe Renault Auch et surtout à Karen.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est agréable et chaleureux. Les explications sont claires et précises, que ce soit sur la présentation du véhicule et sur la partie administrative. Seul axe damélioration, le parking de la concession qui est très saturé et donc rend difficile laccès à une place. Très satisfait de mon expérience dacquisition de la Mégane E tech.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
L accueil, le suivi et laccompagnement ont été exemplaires et très satisfaisants. Un petit axe d amélioration : laccessibilité du parking .
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super contact avec monsieur Périssé qui a suivi le dossier du début à la fin et avec Lisa pour la programmation des rendez-vous la livraison du véhicule je recommande fortement très content du service et de léquipe.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Contact OK, accueil et conseils appréciés, disponibilité en plus !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute l équipe. Merci.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés l’équipe est top vraiment !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, personne a l écoute
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, léquipe est sympathique et très professionnelle.Je recommande fortement
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma fille recherchait une Mégane 4 et nous avons été accueilli par un super vendeur, souriant, dynamique, à lécoute .Elle récupérera sa voiture dans minimum une huitaine de jours.Je recommande, nous nous sommes déplacés de Tarbes et aucun regret, nous serons même ravies de remercier à nouveau le vendeur 👍
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre véhicule vendredi dernier et nous sommes ravis. De la commande, en passant par le suivi et jusquà la livraison de la voiture avec explication fournie avec soin, nous sommes très satisfaits et reconnaissants. Merci pour tout et à tous
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de la part de toutes, surtout très à lécoute je vous conseille se Garage, dailleurs jai commandé mon véhicule
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon diagnostic, bonne écoute et bon échange avec le client .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité disponible cordiaux rien à redire
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un jeune réceptionnaire souriant, dynamique et efficace. Merci Thomas.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Comme dhabitude.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa rien à dire..
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceJe recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil super garage
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Un service et un accompagnement parfait !Très heureuse d’avoir fait le déplacement, j’ai pu obtenir des informations claires, des renseignements pertinents et un sourire agréable. Le jeune homme moustachu s’est très bien occupé de moi, merci beaucoup !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez avoir un accueil des plus désagréable avec une jeune fille qui n as rien à faire la allez chez Renault à Auch.... Vous serez servi !!!Lamentable !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIIR !!! Pour vendre ils sont bons, mais pour le SAV, ya plus personne ! Et comme les Renault ont toujours un pblme... mon véhicule est en panne et ils refusent de la prendre car ils nont pas de place sur le parking !!! Le remorqueur a dû repartir avec
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le personnel est agréable et à lécoute !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux !Explications très clairesRien à redire.Bravo !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Malgré que cela embete toujours de dépenser de l argent pour la voiture : super accueil petite boisson offerte prise en charge raoide magasin spacieux propre rien à redire contrairement à celui de LECTOURE
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super services Mr Casenove à su me guider pour ma loa et je suis super content de cette petite clio ! Encore merci
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Bastien pour vos conseils j’ai pu être dirigé sur le bon véhicule . Je reviendrais vers vous quand je changerais de voiture à nouveau .
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une concession où les vendeurs sont à votre écouteMerci Bastien pour votre professionnalisme
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Casenove pour son écoute et son sens du commerceRare de tomber sur des vendeurs aussi pro
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bastien toujours à lécoute et bienveillant je recommande
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Suite à mon achat chez Renault je suis vraiment ravi de mon véhicule ainsi que des conseils que le vendeur Mr Casenove a pu m’apporter.Je recommande vivement.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait des services fournis par ce garage automobile. Le personnel est non seulement compétent et professionnel, mais aussi très amical. Dès mon arrivée, jai été accueilli chaleureusement, et léquipe a pris le temps de mexpliquer en détail les réparations nécessaires pour ma voiture. Avant dentreprendre les réparations, ils mont fourni un devis détaillé, expliquant chaque étape du travail et les coûts associés. Aucune surprise désagréable à la fin, tout était conforme à ce qui avait été discuté initialement. En résumé, je recommande vivement ce garage automobile pour son professionnalisme, son honnêteté et la qualité de ses services. Cest rassurant de trouver un endroit où lon peut faire confiance à léquipe pour prendre soin de son véhicule de manière fiable et transparente. merci !!!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accompagnement pour notre projet de changement de véhicule , Bastien à apporté son expertise et sa bienveillance.Nous recommandons vivement !!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service je recommande vivement !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, très professionnelJe recommande!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un garage à lécoute du clientTravail propreProfessionnelEt surtout de bon conseil . A la prochaine révision ;-)
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Sens de l’accueil irréprochable, nous avons été renseigné convenablement par l’équipe. Je recommande vivement.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, avec une équipe professionnelle à l écoute du client
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super content de l’accueil et du professionnalisme du vendeur qui nous a reçu ( Bastien Casenove) je recommande fortementEncore merci
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service atelier !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne, très agréable et un super accueil et des gens compétents
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu.Commandé un jogger hybride neuf en mars avec réception en août.Réception réelle fin octobre.Aucun dédommagement alors que DACIA avait prévu une compensation financière.Aucune parole tenue.On nen a rien à faire du client!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la concession et de laccueil, je recommande 🙂
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat dans cette concession. Bravo
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Commerciaux très accueillant et à l écoute
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable et compétant. Satisfaite lors de ma visite du professionnalisme
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, léquipe est sympathique et très professionnelle. ça vaut le détour :) Merci pour ce bon moment !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Les meilleurs garagistes de la région se trouvent dans ce garage. Honnêteté, respect et amabilité y sont les mots d’ordre
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Bastien pour son professionnalisme.Ma femme est ravie de sa Twingo!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Faites Attention en allant chez edenauto auch occasion on vous vend un vehicule sans le double des cles. Au moment de repartir avec le vehicule on vous dit que le double est en commande. Ok pas de soucis mais 6 mois apres et apres quelques relances on me repond toujours c est en commande on vous tient au courantRenseignement pris dans un autre garage renault il faut tout juste une semaine pour l obtenir
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Plus de Trois mois que la voiture doccasion fut commander... Livraison il y a plus de deux mois et toujours pas reçu mon double de clef 🥴😒😕
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, l´ensemble des membres de l´équipe atelier dont très sympathiques. Ils proposent systématiquement un petit café, sont très souriants et expliquent bien ce qui se passe de façon à ce que même un néophyte comme moi comprenne ce qui ne va pas. Je recommande !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 3 / 5
Parking véhicule pas du tout adapté pour laccueil du clientAccueil correct et demande de devis efficaceCommande longue à arriver, il faut être patient
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
bonne accueil rien à dire
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil qui ma été fait pendant toute la durée de lintervention dentretien de mon véhicule. Super équipe je recommande.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu essayer la nouvelle clio 5 2024 pendant 1h.Accueil du personnel, à notre écoute.Jy reviendrais pour acheter mon véhicule.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
trés bon accueil temps respecter véhicule rendu propre lavé
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Ayant été informé que ma voiture était prête à être récupérée, au moment de sa prise en charge (vendredi 29/09/2023), certains travaux demandés nont pas été effectués (Remplacement des pneus avant). On ma donné le choix soit de revenir la semaine suivante, soit dattendre une heure pour quelles soient remplacées, ce que jai fait (la voiture était sur place depuis près dun mois depuis que lordre de travail avait été donné). Une fois ce travail effectué, jai constaté un petit dommage sur un joint en caoutchouc de vitre (porte passager arrière côté droit), ce qui ma amené à découvrir un dommage beaucoup plus important au niveau du bas de la voiture (rayures assez importantes sur la jupe latérale). .Au moment de signaler cela à la personne qui maccompagnait, on ma dit quils sen occuperaient mais du fait que le carrossier responsable avait déjà quitté les lieux, je serais contacté la semaine suivante. pour fixer un rendez-vous afin de faire réparer les dommages susmentionnés.Une semaine et demie sest écoulée et jattends toujours leur appel.Mise à jour (11/07/23):Deux heres après avoir publié la note originale, le concessionaire ma contacté pour fixer un rendez-vous affin deffectuer les réparations sur les dommages survenus pendant que le véhicule était entreposé/réparé.Les jours où javais la voiture entre la collecte et le nouveau rendez-vous pour la réparation de la carrosserie, jai remarqué que la voiture virait á la gauche tandis que le volant était légèremente torné vers la droite - aucune géometrie de la direction/suspension nétait vérifiée après les premieres réparations quand jai récupéré la voiture pour la première fois -Signalé au garage et le problème a été réglé.Voiture maintenant entièrement réparée.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel, à l’écoute également.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucune nouvelle qd vous laissez votre voiture au garage. Voiture neuve en panne ....lamentable
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Une super equipe merci a romain pour son accueil sa disponibilité son professionnalisme
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le personnel est au petit soin pour une prise en main du nouveau véhicule.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Courtoisie, politesse, à lécoute de mes questions et inquiétudes.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Le petit café proposer fais plaisir . Equipe accueillante
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseils et accueil au top. Comme dhabitude.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à vous mr Bégué pour votre professionnalisme bravo à vous
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique, plein dhumour !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Je nai rien de précis à relever, si ce nest que le bon accueil qui ma été fait pendant toute la durée de lintervention, soit de la part de la dame, chargée de la partie administrative, qui ma donné toutes les explications nécessaire, avec un accompagnement très professionnel, ainsi que le mécanicien qui a pris en charge notre voiture.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Malgré un accueil de qualité, sous le choc à cause de la facture. Je précise : jai acheté une voiture doccasion il y 2 ans à 30000kms. Aujourdhui, avec 7000kms en +, je paie une révision à 550€!Quand jai pris le rdz au téléphone, on ne ma pas annoncé le tarif. Même si cest précisé dans le contrat dentretien ( que personne ne lit et quon signe car on fait confiance), par rapport aux kms effectués, cest de LABUS de confiance. Très déçue !!!!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait de longues années de confiance avec notre conseiller ... accueil et conseil il faut que ça dure !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel. Jarrive à 18h05 fermeture 18h. Jachète de lADBLUE et la personne me trouve un collègue pour remplir le réservoir. Merci beaucoup. Bravo pour votre gentillesse, tellement rare de nos jours. Je recommande le garage à 100%
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, commercial à notre écoute, la proposition commerciale adaptée à nos attentes, je recommande la concession Renault lIsle-Jourdain.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Le responsable accueil de l’atelier est très sollicité avec un ordinateur capricieux mais il reste très aimable.très bien accueilli
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service impeccable !!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sympathiques et professionnelsIl manque juste la nouvelle machine à café
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
j ai effectue le changement des pneus arrière l entretien a été fait en temps et en heure et mon véhicule a été lavée point positif.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent acceuil m a été réservé par monsieur Lilian PACHE lors de mon passage. Il a ete disponible et bienveillant. Je recommande cette concession Renault a 200% Merci encore
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Enfin reçu le véhicule mais petit hic il manque le crochet dattelage alors quil avait été commander mais en attente dun véhicule 7 places en prêt le temps de faire les travaux
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil une excellente enseigne avec des très bonnes voitures
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Crystal c’est une excellente secrétaire toujours souriante et agréable
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Les voitures sont excellentes ! rien à re dire, les agents sont dune grande aide et sont très simpatique, notamment la secrétaire Cristalle, qui est dune grande gentillesse ! ;)
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, mais surtout un accueil très chaleureux avec la secrétaire Cristalle qui est une excellente secrétaire
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Concession très professionnel, livraison en temps et heure. Excellent suivi et communication.Mention spéciale à Gaetan pour sa disponibilité et sa qualité d écoute.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu bon retourCommercial Monsieur Begue à lécouteEt très pro
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, vendeur très professionnelle et à l’écoute du client.Je recommande cette concession pour l’acquisition de votre véhicule.Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Christian est un très bon vendeur, excellent accueil, entièrement satisfaits depuis longtemps
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé avec mes parents pour acheter une voiture ils en sont très satisfait ! l’accueil est présente, ainsi la disponibilité, l’écoute et le professionnalisme.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils du vendeur Christian
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, bonnes relations, bons conseils de la part du vendeur
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Super concession et Merci à Lucie pour sa sympathie et sa patience !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur professionnel, nous sommes très satisfaits
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Absolument pitoyable ! Impossible de faire un double dune carte dune voiture de 2007 (pas 1987, 2007!) on mexplique quils ne les font plus, la solution ? ben si vous avez un ami qui sait réparer des cartes... Super ça fait plaisir de voir que servez à rien. Et si cest pas le cas je fais quoi je change de voiture ? Allez encore merci pour le professionnalisme !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, à l écoute, très bon professionnel.Une approche commerciale rare de nos jours !!! Le suivi et le relationnel sont à souligner.....Un grand merci pour le professionnalisme de Christian....
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilles et arrangeables avec mon travail c’est pas facile de prends un rdv
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du vendeur Christian, agréable, professionnel, bons conseils
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur très professionnel. Merci Christian pour le temps que vous avez passé avec nous.Denis.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Christian est, comme à son habitude un excellent vendeur auto que nous revenons voir à chaque fois avec lassurance davoir une qualité découte et de services de qualité : merci.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction complète et totale, vendeur très agréable, très abordable, bons conseils
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur agréable et professionnel, bons conseils
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Honteux.Jai laissé ma voiture pour lentretien des 50000 km.En prenant rendez-vous jai annoncé un bruit récent au freinage. Le rendez-vous a été avancé car ça peut être dangereux Fin de vidange, je récupère la voiture sans que les plaquettes aient été changé.Je vous rappelle pour les changer .Sans nouvelles, jai pris rendez-vous à Tarbes. Super accueil. Seul problème, la prestation des plaquettes a été facturé et on ne peut pas les remplacer.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M. Bégué pour son accueil. Entretien très agréable. Essai clio au top. Enchantée de cette visite. Voiture commandée
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M. Christian Bégué pour son accueil et son savoir faire.Je suis très satisfait des services de Renault Auch
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien servie, accueil et professionalisme au meilleur niveau, en vente et après-vente. Merci.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, conseils pertinents, professionnalisme avéré.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil service rapide rien nest à changer
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,très satisfaite en tout et pour tout !!!Vendeur agréable et super professionnel !!!Je suis très contente de ma nouvelle Twingo ... elle est génial !!!Merci Gaetan pour votre professionnalisme ainsi quà toute léquipe de Renault Auch.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait à tous égards tant du poste vente - reprise que du poste livraison.Ne changez rien, tout va très bien!Merci.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Un rdv pour la remise de notre Mégane et la reprise de notre ancienne voiture qui sest parfaitement bien déroulé tant au niveau mécanique et explications précises pour une nouvelle voiture électrique et donc en auto ainsi que pour le côté administratif, personnels professionnels et à lécoute.Sophie et Jean Jacques.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite : rapidité serieux et professionnelle. Mention speciale pour l honnêté du vendeur sur les prestations de services. Les concessions sont plus chers que les garages lambda on le sait mais on a l assurance du service bien fait et c est plus rassurant pour moi.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Bravo Laura gentillesse et disponibilité faite pour ce travail .Bonne continuation.Merci
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de la part du commercial,a pris son temps pour nous présenter le véhicule convoité, nous retrouvons le s.a.v de La Madeleine.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 2 / 5
BonjourRetraité de la société Vinci en tant que responsable qualité sécurité et environnement je me permet de vous faire une remarque concernant votre système qualité depuis 2019 je suis propriétaire d’une Dacia FD 158 VY cela fait la quatrième fois que j’ai des problèmes avec une résistance de chauffage après une prise de rendez vous je vous amène le véhicule le19/02/2023 pour réparation rien n’a été réparé on m’a uniquement signalé le problème de résistance alors que le véhicule est resté la matinée dans votre garageIl me semble qu’une action corrective est à envisager ? Cordialement Francis LabordeEn espérant une réponse de votre système qualité
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
La vie est belle lorsque lon rencontre des interlocuteurs aussi efficaces et tellement sympathiques merci beaucoup à Christian, Cristal et Pascal nous sommes ravisJg&b aubert
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil, excellentes prestations, dévouement du personnel
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Après plusieurs contacts concluants auprès de DACIA (achat comptant) une Spring (disponible rapidement)Après signature du bon de commande un certain manque de communication c est établit..... délais d attente formalités administratives conditions lors du règlement (chèque de banque) et lieu de réception (commande chez Dacia livraison chez Renault)Comme mentionné le jour JJ aurai apprécié que le commercial soit présent...... afin de finaliser la vente.Néanmoins je remercie vivement l equipe présente pour leur compréhension sur mes doléancesMerci donc au DirecteurAu Directeur commercialEt l Assistante commerciale Élisa
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Réception ce jour d’une Twingo électrique.Très professionnel tout au long de la démarche.J’ai apprécié, merci.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, on ma tout détaillé sur les prestations faites sur ma voiture, attente au petit salon avec café
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnellement, jai été bien écouté, la prise de rdv. à été rapide. Rien à dire le personnel fait de son mieux.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil de tout le personnel
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 3 / 5
Positif : à lheure, amabilité du personnel Négatif : pas de véhicule de courtoisie alors quexpressément demandé lors de la prise de rendez-vousPas de ménage fait sur le véhicule alors quen allant en concession pour lentretien du véhicule cest beaucoup plus cher et le ménage est une prestation franchement attendue et que la plupart des garages réalisent.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat de véhicule. Le vendeur a bien cerner ce que je souhaitais et m’a toujours tenu au courant en attendant la livraison. Merci
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
1 an pour réparer un véhicule d’entreprise ,Pas de nouvelles , pas de délai , des gens pas sérieux , je suis passé par au moins 10 personnes différentes .Tout ça pour livrer un camion avec pare brise fissuré , des options qui ne fonctionnent plus ( régulateur limiteur ….)Pas de klaxon , serrure forcée , pommeau vitesse arraché, pare choc enfoncé , cache moteur manquant , démarre très mal au froid et j’en passe ….. et bien sûr ce n’est pas de leur faute :) des INCOMPÉTENTS !Je préfère m’arrêter là … un conseil ,allez voir ailleurs !( Renault traffic gris )
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil au top avec des personnes àvotre écoute et très professionnelles.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu ,le chef datelier vous fait comprendre quil na pas le temps de soccuper de vous et vous conseille de faire appel à lassistanceBravo
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur, très sympathique et de bons conseils : Mr Christian Bégué.Cordialement.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne approche commerciale, excellent accueil, professionnalisme du vendeur, monsieur Bégué
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très avenant. Beaucoup de satisfaction pour cette rencontre
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil familial et chaleureux , personnel souriant et avenant et surtout très attentif
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat.Lassistante commerciale,est très compétente .
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie+++ Monsieur Lilian Paché qui ma été dun grand secours pour minformer comment avoir accès aux bornes de recharge électrique.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil a la réception et bonne prise en charge . Point négatif difficulté à avoir la réception au téléphone pour la prise de rdv et pour le suivi mais surtout deux mois dattente pour avoir la piece résultat deux mois et demi pour être dépanne doù trois étoiles
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , réactif et ponctuel je nai rien à ajouter , continuez ainsi !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne écoute du vendeur: merci pour ses conseils pour le choix dun véhicule GPL. Délai de livraison estimé respecté.Je recommande ce garage.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ! Bastien Casenove, très professionnel et arrangeant, je suis ravie de mon expérience pour ma Megane !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe aimable, très efficace et dynamique. Nous recherchions un véhicule d’occasion depuis quelques temps. Après des expériences moyennes avec d’autres concessions, nous avons contacté Édenauto Auch. Résultat un contact mail+téléphone immédiat, des propositions complètement adaptées à nos critères faites en moins de deux jours, un achat et une livraison en 8 jours! Si ce n’est pas de l’efficacité et du professionnalisme ! Bravo et continuez ainsi!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, très bon service, déposé pour révision, rien à redire sur la prestation, et de plus ils offrent le café pendant lattente, une petite attention qui fait plaisir! javais 2 RDV (8h ,10h ,jaurais du attendre plusieurs heures ,ils ont eu la gentillesse de faire suivre les 2 RDV ( ce qui nétait pas prévu,du coup je nai pas trop attendu). Je recommande
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et efficacité de la part du personnel et du responsable.Très bien reçu un vendredi soir près de lheure de fermeture .Arrivée pour récupérer un véhicule de prêt sans prise de rdv pour le compte dune entreprise.Une solution nous a été apportée de la part du responsable qui nous a permis de gagner du temps et d eviter des retours au garage.Bien merci à vous.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment pas commerçante que ce soit léquipe commerciale ou dirigeante des que lon demande quelque chose cest bon doffice on a connu beaucoup mieux ailleurs pour lachat dune voiture😔 ne recommande pas du tout cette entreprise
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 4 / 5
si jaurais pu mettre 0 etoile jaurais sans hesite a la mettre au niveau de la voiture achete rien a redire par contre niveau clarete nullisime on nous annonce que la voiture vient par camion or du coup cest le transporteur qui vient avec notre voiture donc usure dessus forcement pas de deduction de prix evidemment. Commercialement parlant la tout est a refaire on achete un vehicule de plus de 29000 euros donc une bonne somme on demande les pauvres tapis dune valeur de 80 euros a nous offrir or quavant on avait rien demande sur le prix de la voiture. Fuyez service commercial deplorable pas de communication a linterieur de lentrepris. ACCORD trouve avec le directeur commercial monsieur heurtevent au niveau geste commercial donc je modifie de 0 etoile a 4 etoiles
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Achat dune Clio 5 Intens, nous avions payé pour le système de rétroviseur électrique, indisponible sur le moment, on nous a dit que cela serait fait plus tard.Finalement, un an plus tard nous découvrons que cest Impossible.Limite niveau légalité.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux filles, Lisa Crystal, Karen. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique, Pascal le vendeur est au top sur les explications du véhicule et l acquisition du véhicule . Côté administratif c est pareil souriant, efficace et prend le temps à répondre aux questions. Une très bonne équipe et satisfait de leurs réactivités et souci du professionnalisme.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Deux achats effectués dans cette concession, très bien accompagné du conseil jusquà la vente. Mention plus que très bien pour pascale ,sympathie,professionnalisme et très bon accompagnement.Je recommande vivement
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa. Un grand merci à monsieur Antoine, personne sérieuse, sympathique, rapide.pour moi tout sest bien passé.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Explications claires de lintervention et des conditions de garantie
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil une explication très clair du devis et une bonne écoute à vos attentesMerci beaucoup
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel à lécoute, 1ère expérience avec Renault, très bonne équipe commerciale, souriante, agréable
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
C’est toujours un vrai plaisir de venir à la concession AuchLes gens sont charmantsIls sont à l’écoute et font le maximum pour moiJe peux compter sur eux en permanenceQue se soit MR Begué (mon vendeur préféré)Antoine a l’atelierPascal quand je prends mon véhiculeLes filles dans les bureauxIls sont tous au topMerci à toute l’équipe
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu.Le personnel est très agréable .Je pourrais le recommander à d autres personnes.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Révision 30000km prestation effectuée avec sérieux personnel compétent
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait sur le plan commercial. Prise en main accompagnée à la livraison du véhicule.Extrêmement satisfait de lensemble de la prestation de lentreprise.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je viens dacquérir en LOA une nouvelle Captur essence. Les premiers kilomètres révèlent toutes les qualités attendues sur cetype de voiture dernier cri. Souplesse, silence, reprises, équipements multimédia accessibles facilement et confort. Ces critères sont ceux que mavait présentés mr Begué. Une fois de plus jai pu apprécier sa bienveillance, son attention à nos préoccupations, et ses compétences dordre technique. Je ne me suis jamais senti contraint dans mon nouveau choix. Une fois de plus je ne peux que recommander de sadresser à lui pour un changement de voiture et surtout pour une Renault.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, un accueil chaleureux et un rendez-vous rapide
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 4 / 5
entretient du véhicule correct avec un retour constructeur pour révision. Interlocuteur arrangeant malgré mon arrivée après la fermeture de latelier, mais pas de la partie vente. Jai pu reprendre ma voiture.point négatif : jai un contrat avec voiture de prêt lors de toute révision mais comme je ne lai pas signaler lors de la prise de rendez-vous, je me suis retrouvé a pied.Je le sais pour la prochaine fois.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Enchanté par la qualité de laccueil,des réponses à mes questions ,de la rapidité pour constituer le dossier dachat en fait tout était clair et de ce fait la confiance sest installé immédiatement.Bravo M.Christian Bégué .
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil; très bons conseils du commercial; bonne prise en main du véhicule ; suivi assuré par le commercial pour déventuelles questions qui se seraient posées dans lutilisation après la livraison; client très satisfait!
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Agréable l’accueil.personnel compétent et souriant.Prise en charge efficace et délais tenus
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, personnel convivial, souriant et vraiment des pros .
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, autant en vente quen après-vente, personnel poli, accueillant, souriant, agréable, efficace. Merci de continuer ainsi.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel au top sans oublier le directeur Mr Stephane.Convivial, seul bémol pas facile pour se garer avec un véhicule.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Explication claire de ce qui a été fait. Tour du véhicule en ma présence. Temps évalué pour lentretien respecté. Rendu véhicule propre nettoyé. Gestes sanitaires en vigueur respectés. Attente avec possibilité café et documentations sur les nouveaux véhicules et documentation très fournie. Garage très propre et personnel poli et avec le sourire, malgré les masques
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, attentions portées au client, bons conseils et informations donnés.En point négatif je mettrai le manque de chaleur et d’esthétique du salon de livraison des véhicules.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Mardi dernier le matin (8 février 2022) jai appelé a plusieurs reprises pour prendre un rendez-vous pour faire changer mon filtre dhabitacle apres plusieurs appelle 1 Mr me dit que les receptionnaires son occupé mais il prend met coordonnées et des quils ont fini il me rappelleront nayant u aucun appelle dans la matinée je rappelle laprès-midi je tombe sur la même personne qui me dit quils nont pas oublié ils vont me rappeler et ba le mercredi après-midi toujours rien je les rappelle donc je tombe sur la secrétaire atelier qui reprend mes coordonnées et massure quils vont me rappeler dans laprès-midi ba sa fait 8 jours et toujours aucun appelle bravo renault
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
super accueil équipe efficaces très bonne relation client véhicule fait à temps et propre encore merci pour vôtre service!je recommande fortement !
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Thierry Bazzo de nous avoir accompagné dans notre achat.Un accueil professionnel, des conseils, une disponibilité et un standing très appréciés!Nous reviendrons avec plaisir dans cette concessions pour un futur projet.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Des notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. Nous avons eu à faire a Mr Casenove qui a été dune aide précieuse dun bout à lautre de laffaire. Compétence et professionnalisme sont les maîtres mots de cette concession👍💪
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Venue récemment dans cette concession, jai été ravie de mon expérience. Le lieu est agréable, jai été rapidement prise en charge parle vendeur qui se situe au milieu du hall.Il a su prendre le temps découter ce dont javais besoin, il ma orienté et ma même proposé un financement.Merci a ce Monsieur. Enfin un vendeur de voiture qui prend en considération le client.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et équipé sérieuse. Le commercial a été très professionnel, de ma demande jusqu a la livraison de mon véhicule. Je recommande ce garage.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Honnêtement déçu ma mère a acheté un véhicule obligé de le ramener tellement il étais sale des poils de chien dans le coffre les aérations pleines de poussière et là moquette je n’en parle même pas …. Breff a fuir clairement pas professionnel
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Je me permet de vous informer de mon ressenti suite à mon passage dans votre concession. En effet sous la colère il est beaucoup plus facile de donner un avis quand celui ci est défavorable. Aujourd’hui je prend le temps d’exprimer ma gratitude en vers votre service apv. Je suis assez strict et j’apprécie les choses bien faites. Un peu agacée sur l’incompréhension d’une de mes factures, le personnel a pris le temps de m’expliquer et de faire venir le responsable apv en personne. Une telle considération du client doit être remonter positivement à juste titre. Un responsable humain et à l’écoute de ses clients. Au vu du personnel je pense que le management doit être à la hauteur de son humanité. Merci Mr Dosanto je suis repartie sereine de votre garage et je resterai fidèle à votre établissement
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Un lieu accueillant où règne une atmosphère détendue et joviale n’empêchant cependant pas le réel sérieux et professionnalisme des équipes. Un grand bravo
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Ne JAMAIS leur déposer la voiture une semaine avant de partir en vacances. Vous risquez de la retrouver démontée sur le pont le vendredi soir : mécanos partis, on vous la rend lundi. Cest pas comme si on avait averti, elle devait être prête jeudi soir sans faute... LOL
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
RDV rapide et efficace en moins de 72h, pas d attente lors de l expertise. Accueil et explication faite par Francoise la Debosseleuse sur la prise en charge de mon ssinistre. Travaux garantie concession Renault ³Belle expérience Merci
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai récupéré mon véhicule semaine dernière, secrétaire commerciale et conseiller livraison au top, dans la continuité du vendeur, tout s’est très bien passé. Je recommande !
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 3 / 5
Les horaires ne sont pas conformes.Cest indiqué fermeture à 19h sur Google, cest ecrit 18h sur la porte dentrée mais si vous arrivez après 17h vous trouverez porte close !Pour le suivi des commandes cest service minimum.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Venue pour une vidange complète, repartie avec une voiture toute propre, nettoyée de lextérieur. Laccueil est agréable et vous avez la possibilité de patienter autour dun petit thé, café ou chocolat chaud offert.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue de voir que les vendeurs de voiture vendent des crédits et non des véhicules.En rade de voiture, jai trouvé dans cette concession une voiture à prix canon très attractif et indiqué disponible. Au moment de prendre rdv pour aller chercher le véhicule le vendeur mannonce que si je ne prends pas de crédit chez eux le véhicule ne sera disponible quen 2021....Pratique totalement douteuse.Le vendeur ny est certes pour rien et a essayé de trouver des solutions mais la conclusion a bien été : prenez une crédit chez nous si vous voulez disposer du véhicule rapidement en 2020.Je suis allée voir ailleurs....
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Laccueil est une catastrophe. Révision Duster faite normal. Par contre ils devaient regarder les commandes du régulateur et du sélecteur des affichages de consommation et autres. De toute évidence il ny ont pas touché alors quils ont dit que cétait fait. En plus ils ne vous téléphonent pas, comme promis, pour vous dire quand le véhicule est prêt ... 1 jour pour une révision !!!! Fuyez cet endroit !!!
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 1 / 5
Gros soucis d organisation. 2 Rdv pris à l avance 1 pour les pneus et le deuxième pour les plaquettes de frein. Le problème les pièces ne sont pas commandées ou ont disparu !Du coup on attend toute l apres midi. Le point positif le café est gratuit
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et professionnel. Qui ne prend les clients que pour des vaches à lait. Connaît très bien son travail. Continuez comme ça, ne changez pas.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour ma part.Jai acheter un véhicule doccasion tout en faisant confiance à la marque et il savère quaprès le contrôle des 1 mois dachat, ils ceux sont aperçu que javais plusieurs dégâts sur mon véhicule. ( bas de caisse plié, boulon manquant, suintenement, usure des freins à 90% ).Ils ont quand même pris en charge les freins. Très déçu.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Très très déçu !!!!!J ai acheté une Dacia lodgy il y a 2ans chez eux ...très bien mais panne mineure sur le bip de recul ...4 appels pour avoir la partie mécanique garage 12 ,14 ,14 et 18minutes pour le dernier appel 6 interlocuteurs différents pour ce dernier appel pour au final raccrocher par manque de patience de ma part...de plus immobilisation de mon véhicule 2 jours pour réparer la panne et véhicule de prêt électrique autonomie 60kms...j habite à 25kms ...what else??,
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil tres sympathique malgré laffluence .Très professionnel. Efficace et réactif. A lécoute de mes demandes . Satisfait de mes transactions.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette concession.Lors de la commande dun véhicule doccasion que je souhaitais acheter (Ford Fiesta de 2015 à 10000 euros), il avait été convenu que des problèmes de bruit à larrière du véhicule devaient être résolus.A la récupération du véhicule la semaine suivante, le problème persistait toujours.Le chef de vente a fait alors preuve dune stupéfiante mauvaise foi et dune certaine incompétence en tentant de me convaincre quil ny avait pas de problème ! Je vous fais grâce de son argumentation absurde qui me donnait tort et eux raison. Attitude bien peu professionnelle qui contraste avec laccueil agréable qui mavait été fait par le commercial lors de la commande du véhicule.Je nai eu dautre choix dannuler la vente et de rentrer chez moi en train. La concession m’a tout de même déposé à la gare avec le véhicule que je devais acheter !