Retrouvez toutes les informations sur Renault Autun – Groupe Thivolle, votre Garage automobile, situé 2 Av. du Commandant de Neuchèze, 71400 Autun. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Renault
Renault Autun – Groupe Thivolle
2 Av. du Commandant de Neuchèze, 71400 Autun 4.50 (354 avis)Contactez Renault Autun – Groupe Thivolle
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute ..Rapidité daction.....bonne prise en charge du véhicule ...Suivi nickel...Très satisfaite de la prestation ....
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession au niveau de tous les services.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
J ai laissé ma voiture, une semaine soit disant q elle avait besoin de deux pièces, le devis été assez élevé et que elles n était plus fabriquer, difficile de avoir des renseignements ,il as fallu que je me déplace à pied plusieurs km ,plus d une fois ils sont moquer de moi,quand je leur a parlé d internet, (mes recherches)une petite soudure n as as été faite ,donc j ai finalement récupéré là voiture ,elle vas très bien, aucun problème , ce n est pas le garage que j ai connu il y as quelques années
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
personnel trés disponible et particuliérement attentif à la satisfaction de sa clientèle ce qui engage à recommander cette concession
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5
.Jai rendez-vous à 14h00 pour une vidange et je suis ressorti à 18h00 je trouve que ça fait un peu long pour une vidange
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Très pro
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Chef d’atelier compétent
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, a lécoute et arrangeant
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis bientôt 30 ans je nai rien à redire sur tout continuer comme ça
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très compétent , Aimable, explication claire et détaillée
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Prestation très professionnelle. Commerciale très sympathique que du bon à recommander.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillée lors de ma venue pour acheter une Dacia Stepway. Le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour tout expliquer. La livraison de mon véhicule neuf a été rapide, moins dun mois. La remise des clés était parfaite, la secrétaire très professionnelle et la personne en charge de me montrer la voiture très sympathique. Je recommande ce garage, tout était top. Et jadore ma voiture ❤️
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Super garage, accueil au top, personnel a l écoute et qualité des travaux sont au rendez-vous! Je recommande vivement
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent travail, véhicule rendu dans les délais, personnel très agréable. Rien à reprocher.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 3 / 5
Remise des clés et des papiers expéditive.Envoyer pièces jointes sans aucune explication
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon professionnel
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours très bien accueillis. La voiture a même été lavée après la révision.Rien à regretter... Cest parfait!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très arrangeant pour déposer la voiture avant l’ouvertureContinuer comme cela rien n’est à améliorer
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top! Une équipe chaleureuse et accueillante
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute, léquipe a tout fait pour donner satisfaction.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux et compétent
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
tres bon accueil avec du personnel SOURIANT vehicule controléet intervention rapide en plus nous venions de lyonne encore merci à vous. nous conseillons ce garage.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne très agreable
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien ..
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à des Personnes très compétentes souriantes et aimables.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Personnel aimable et efficace quant à la réparation. Je recommande
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toute l’équipe a été investi pour répondre à mes besoins . Bien content , je garde un agréable passage . Continuez comme ça .
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge dès mon arrivé
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, travail exécuté dans les temps. Manque de voiture de prêt comme partout
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
RESTEZ COMME VOUS POUR NOUS AVOIR BIEN ACCUEILIMERCI A TOUTES L EQUIPES
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, rapidité dintervention.Un doute sur la pression des pneumatiques et un petit passage daspirateur intérieur aurait été le bienvenu (comme je lai connu dans un autre garage Renault).
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Christophe, responsable de latelier, qui a pris en charge avec sérieux & professionnalisme ma demande de révision de ma Clio 5 ainsi que léchange nécessaire des 4 pneus, me faisant un devis immédiatement, devis accepté, lequel ma permis de laisser la voiture instantanément...Il a été réactif, & jai été raccompagné à mon domicile...
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité. Disponibilité et compétence. Bravo ne changez rien
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours ! Top , toutes les nouveautés grâce à Eric K.Service garage, aime le belles voitures, à vous 🫶
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil .
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel à l écoute et très sérieux
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Chef datelier très professionnel
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, excellente relation client.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et amabilité au rendez vous. Je recommande.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu avec un contrat d entretien de mon duster se terminant le 12 septembre j ai pris rendez-vous pour la révision au mois d août avec un rdv le plus proche le 15 sept et ce jour on me dit que le contrat ne prend pas en charge ma révision donc plus de 300 euros à régler pour trois jours de dépassement alors que l atelier ne proposait pas de rdv avant
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de notre véhicule sur la route ,chef d atelier qui fait son possible pour trouver la panne sur une voiture étrangère.Ils ont trouvé le défaut rapidement et ont réussi à avoir la pièce .et nous avons pu continuer nos vacances bravo je recommande ce garage merci à eux tous
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a M. CATANZARO Christophe qui a agit comme un vrai professionnel avec le sourire et un Très bon relationnel, ce qui est très rare.( Surtout que je n ai pas acheté ma voiture a Autun) suite a ma demande de dépannage pour charger ma Mégane .le mercredi 05 septembre. merci ,garder ces qualités M CATANZARO C.Bonne continuation.OLIVIER L. de Normandie.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par le chef datelier. Personnellement rien à redire sur les prestations tout à été ok .Jai une confiance absolue envers les mécanos qui connaissent parfaitement leur boulot. Des pros. Je leur confie mon véhicule les yeux fermés.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon commercial lors de lachat
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience 2 achat de véhicule 2 problèmes dont 1 moteur a changé, Chef de vente de très mauvaise foi. Vendeur incompétent, pas de suivi. Bref ne reconnande pas du tout.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif, a su prendre en charge ma demande et a pu me mettre à disposition un véhicule de prêt
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Super atelier mécanique qui a su s adapter à mes contraintes d emploi du temps en plein mois d août.Contrôle technique + révision + réparationsEncore merci
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Respect du travail demandé et conseil de contrôle à prévoir prochainement
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Hormis le fait quil ait fallu attendre un peu plus longtemps cette auto construite en attente sur le parking de Santander ( pénurie de chauffeurs livreurs ) tout sest très bien passé pour cette vente.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueillant bonne explication et rapidité
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
La prise en charge rapidement
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, le suivi de mon véhicule, létat de propreté au retour de mon véhicule
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience lors de lachat de notre Mégane électrique. Très bon conseil de la part du vendeur
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Travail bien fait. Voiture rendue lavée.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Compétence, serviabilité.J’ai pu disposer d’un véhicule de courtoisie pour rentrer chez moi.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur qui cest rendu disponible a 100% pour nous satisfaire En revanche dommage pour le transporteur qui na pas été correct dans ces délais Le vendeur a du de lui même se dépatouiller pour nous remettre le véhicule a temps .. un grand merci a lui
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage qui essaye à mieux de satisfaire le client.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
super agréable à conduire
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prestation toujours excellents. Capacité du garage et de ses acteurs à sadapter aux contraintes du client. Le résultat conforme aux attentes, par conséquent confiance totale lors des révisions sur mon véhicule
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession à taille humaine avec des vendeurs à lécoute de bon conseils
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 2 / 5
Révision onéreuse sans devis ou avis préalable, facture sans détail de prix (forfait 382€), carnet dentretien non rempli, mais R.V. et délai respectés et bon accueil.302€ à 9870 km + 539€ à 23900 km ça fait quand même 3,5 cts au km !Information orale dune fuite au carter non confirmée sur le rapport...se renseigne et me tient au courant ...si cest confirmé il faudra peut être enquêter sur les causes et les responsabilités.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous y sommes passés ce matin personne ne s occupe de vous alors qu il n y avait personne je ne conseille pas
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilRespect des delaisPrêt dune voiture de locationQualité des informations
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait… conseil, compétence, ponctualité, respect du devis, convivialitéA améliorer… peut-être un système de navette pour retour sur la ville à domicile
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
respect des délais, bon accueil,
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rendez-vous assez rapide. Prêt de véhicule appréciable.Cordialement.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Prestations réalisées dans les meilleurs délais.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top rapide et efficace, je recommande totalement le service commercial
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
je suis satisfait de ma quatrieme clio
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge parfaite
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
super accueilsuper conseilsprix raisonnable!MerciFamille Tchakgarian / Guerguerian
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil, professionnalisme.Parfait
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, conseils judicieux à latelier
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très très bel accueil, parfum de sourire et sérénité embaume les lieux ...
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Mr Niquet est un bon vendeur, sérieux et compétent
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Conforme à ce qui avait été prévu deffectuer
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
accueil parfait prestation aussi
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel 😊Alexandre le vendeur V. O. nous bien renseigné et surtout nous laisse le temps de la réflexion, sans pousser à lachat.Jy retournerais sans hésiter si je décide dacheter une Dacia.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,En visite à Autun, mon mari a eu un soucis avec notre Scénic. Le Diagnostic a été posé dès son arrivée, sans rdv.Je recommande Renault Autun pour leur professionnalisme et leur sérieux.Bonne continuation.Marie Simon JMTC FONSORBES (TOULOUSE)
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 2 / 5
Je suis allé en Nov22, La dame a l’accueil de l’atelier n’est pas du tout accueillante on pourrait croire qu’elle veux faire ses heures et vite maison. Christophe a réussi à s’occuper de ma voiture mais ils ne sont pas expérimentés ZE, ils ont voulu me changer les freins alors qu’ils avaient 6 mois, j’ai demandé également une MAJ du BMS, ils m’ont dit qu’elle n’était pas à faire alors que si quand je suis allé dans un autre garage ils l’ont faites et gratuit alors qu’à Autun voulais me le facturer. Mais vraiment la dame de l’atelier qui m’a accueilli est très hautaines. En tout cas je n’y retournerai plus je suis allé jusqu’à Nevers où j’ai trouvé de vrais Pro ZE
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et à l écoute du clientPar contre d habitude un coup d aspirateur dans la voiture était un plusNon fait cette fois ci dommage
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis plus dun demi-siècle dans ce garage Renault, jai toujours été satisfait du personnel qui a su entretenir mes véhicules, répondre à mes demandes en cas de problèmes, et ceci avec gentillesse. Je ne vois pas damélioration à apporter, sinon peut-être dans les délais de RDV parfois, mais cest toujours pour des choses sans urgence.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à lécoute
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 3 / 5
Je suis client depuis des années, rien à reprocher sur le service, le professionnel des employés, etc.. Je reste client fidèle.Je mets juste 3 étoiles pour ma voiture : une Dacia Stepway diesel.Les véhicules Diesel sont beaucoup trop cher maintenant, au vu du prix du carburant.Concernant la voiture en elle même, bons fauteuils, volant réglable, climatisation, ok.Mais le Média Nav cest juste une bonne daube : na toujours pas intégré les 80km/h malgré plusieurs mises à jour, le GPS est juste fou (preferences claires) si je ne connais pas la route, je fais 2 heures de plus en voiture...Pareil pour le micro, juste inutile, même la bouche collée dessus on ne mentends que de très loin..Je recommande la concession, pas mon dernier véhicule.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une panne récurrente sur mon véhicule Captur e tech, immobilisé depuis le 7 nov, la concession fait tout son possible pour traiter cette panne (fuite d huile sur bv) cest la seconde intervention. Ce que je ne comprends pas, cest quun véhicule neuf, de ce prix, soit le siège dune telle anomalie.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout à été positif, la voiture ma été rendu rénover et nettoyer,très communicatif
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 4 / 5
Je vais à ce garage depuis plusieurs années et je le trouve très bien
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre commercial Mr Kaikinger à Autun. En revanche très mécontent du mépris de ses responsables et du groupe Renault en général pour leurs clients. Ils leur paraissaient normal que notre véhicule soit resté bloqué pendant 4 mois au Havres et ne comprenais pas notre mécontentement.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil; respect des délais; respect du devis
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Ras très professionnel
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, pas grand chose à dire. Bon accueil.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
travail excellent. client depuis des années je reprendrai un véhicule Renault non pas parce que ces véhicules sont meilleur mais parce que je veux conservera ce garage.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture. Monsieur Kaikinger a été formidable !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir, très bien reçu par le personnel mecanique et acceuil chose à copier chez certains concurrents.Continuez.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et toujours disponible
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et disponible
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, bon travail.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, personnel compétent et très agréable, véhicule livré avec 1 mois d’avance conforme à la commande
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapidePas de véhicule de pret
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très professionnel
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur très à lécoute et reactif
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
accueil et compétences irréprochables
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Garage très agréable personnels toujours à lécoute
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Très efficace. Prix au plus juste.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Mon rendez vous a été adapté à mes besoins
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil- personnel aimable et compétentBonne communication et délai respecté
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, communication et service.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil, confiance, sympathie, professionnalisme
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
le temps d attente na pas ete trop long c est bien
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueil, rapidité de la prise en charge, communication
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Entretien de mon véhicule bon résultat
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Vous harcèle de promo par SMS et nest même pas capable de commander des pneus,et surtout de vous tenir informé,deux mois après je suis allé à chalon.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens beaucoup à remercier le personnel de la concession pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur attention particulière envers la clientèle. 👏
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon véhicule ainsi que laccompagnementjusquà la livraison. Le commercial a été disponible et à mon écoute.Merci au Groupe Thivolle
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Une crevaison inattendue. Une prise en charge immédiate. Une prestation rendue de manière impeccable.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat dans cette concessionL’accueil le conseil le suivi client est vraiment très professionnelEt le responsable est une personne bienveillante avec ces clients Mercissss
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Révision sur RDV. Véhicule pris à lheure et rendu dans le délai annoncé et lavé.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire au top !J’ai parcouru plus de 350km à deux reprises pour acheter et récupérer ma nouvelle voiture, sans aucun regrets ! (Annonce trouvé sur le site Renault)Un personnel très agréable, à l’écoute et très professionnel ! Contrairement à d’autres plus proche de chez moi … Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
tres bonne prestation
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Bel accueil, prise en charge dans la journée, dépose sur mon lieu de travail, et on prend le temps de parler technique, ça fait plaisir.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et boulot
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et très professionnel...
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel a été très agréable sauf la dame de laccueil que nous devons déranger... sinon tt le monde a été très bien très sympathique ma tout bien expliqué ce quils faisaient et pourquoi ....Je recommande !! De plus jai récupéré ma voiture lavée cest très agréable.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
6 semaines au garage et toujours pas récupérer notre véhicule
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Des personnes très disponibles des prix très raisonnables
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon suivi client
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Très contente du service, arrangeant en anticipant un prêt de véhicule pendant les réparations de mon véhicule. Personnel accueillant. Rien à redire. 6 ans que ma voiture est entretenue chez eux et jamais de souci jusqu a maintenant
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
très bon acceuil.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
On y est toujours très bien accueilli. Service de qualité.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait malgré la livraison tardive
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci encore pour le dépannage express de ma voiture (clio, le 29/12) ; personnel très accueillant et serviable. Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Service très professionnel et agréable, je recommande
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, les explications sont claires et précises, très professionnel, merci à vous
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon établissement personnel très sympa et compétant
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant,disponible et compétant
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
équipe charmante et très professionnelle
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à M.Antoine Jarraud pour ses conseils , son temps et ses compétences quant à lachat de notre Scenic d occasion.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de repartir avec ma nouvelle clio
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
toujours un bon accueil, une information claire, et un service impeccable merci
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je fais faire lentretien de ma voiture chez Renault Autun, ils sont toujours à notre écoute.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueuilli et endroit pratique et pas d attente longue ! je recommande !
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, professionnalisme.Merci à Christophe et Sébastien.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
très bon garage, très bon travailTout s’est bien passé comme d’habitude avec une équipe professionnelle
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Délai de réparation très rapide et service chaleureux et sympathique
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 2 / 5
Équipe au top comme dhabitude.Service sérieux et professionnel.Délais de rdv rapide.Les retours de leasing vous coûteront de l argent peu importe les efforts faits avant de rendre le véhicule...
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable personnel sympa dispo et très pro j en ai profiter pour prendre un rdv vidange
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil clientèle belle concession
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçue et bien renseigné par rapport aux questions posées dailleurs du coup jai commandé ma voiture
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Cest un garage très bien et bon contact avec les vendeurs
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, réparation effectuer suivant le devis proposé.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne prise en compte, je suis totalement satisfaite
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil,véhicule impeccable. Je recommande vivement cette concession. Merci à vous
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil une équipe professionnelle et compétenteJe recommande
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Service efficace et sympathique.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe pro très bon accueil
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait équipe au top
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil équipe au top respect des consignes de sécurité.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Service au top.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil et un professionnalisme au rendez vous . Merci Christophe.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon garage, personnel sympathique. Belles voitures à un prix raisonnable
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Concession agréable. Bon accueil. Des professionnels à l écoute.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Concession au top. Super accueil avec du personnel à lécoute.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très bon conseil tarif très correct je recommande ce garage qui devient le mien
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Mon Nissan acheté en janvier 2020 est sous garantie. Je madresse donc au Nissan /Renault pour examiner un bruit dans les amortisseurs arrières. Surprise ! La personne, à peine aimable et que je semble déranger, mindique quils ne traitent que de lentretien courant des voitures (vidanges ....) Un peu comme un Norauto et que je dois aller à Chalons sur Saone à 1 heure dAutun. Incompréhensible ! Pas étonnant que les villes moyennes se vident. Et moi je vais oublier totalement cet établissement et laisser la réceptionniste finir son travail.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
EN 2020 aucun soucis .Mais 2022 tombe en panne rapatrier par dacia assistance sur AUTUN mais la aucune communication de leur part ,il ne mon pas dit la panne que javais ,pour mon cas piece commandée,disponible ,mais toujours pas livrée depuis le 20 octobre , reproche a renault /dacia ne pas tenir au courant les clients surtout quand il y a retard de livraison et surtout il ne mette pas de véhicule de dépannage ,il demande pas si on a besoin dun véhicule de dépannage
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon garage, personnels professionnels rien a dire! Le prix légèrement élevé mes cela explique le travaille fournis! Ils pace même laspirateur dans votre voiture, vous la récupérez toute propre.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 4 / 5
Tres bon service, réparations très bien rien a redire. On peut avoir toute confiance.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil du vendeur et très bon conseil
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Content des services !Nouvelle visite et révision de notre véhicule, un vrai service pro, client satisfait !
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge du véhicule rapide....excellent travaille...
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Toujours aussi serviables et très aimables
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et aimable plus un café !! Que demander de plus !
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bon travail et prix correct
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très satisfait de l entretien de mon véhicule
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel professionnel, de bon conseil
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 2 / 5
Manque de professionnalisme en SAV. Loin de mon domicile, jai du faire appel aux services de Renault Autun pour un soucis A. La voiture mest rendue avec le soucis A de résolu mais avec un soucis B. Tous deux concernaient la partie électronique. Réponse reçue lorsque jai demandé des explications et un geste de leur part : Le soucis A étant résolu, apportez-nous la preuve que nous sommes à lorigine du soucis B sans plus de considération. On ne my reprendra plus! En réponse à votre commentaire: Bien tenté, mais ne vous donnez pas cette peine. Le résumé de la discussion que jai décris plus haut a eu lieu avec cette personne même... doù mon avis négatif. Si les personnes occupants les postes de responsable nassument pas les potentielles oublis/erreurs de leurs équipes, il faudra mexpliquer la fonction du poste de Responsable
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon service
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Garage très bien entretenu,personnel compétent Très bien à recommander
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 5 / 5
Honnête et très aimable, je recommande et retournerai dans cette concession !
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel, très bon accueil par les réparateurs ainsi que les commerciaux, toujours à lécoute du Client.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et prestations très convenables.
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil...heure de rdv respectéBon travail
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Compétents aimables seule chose difficile à juger la facture
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Toute l équipe sympathique rien à redire
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
La seule concession Dacia qui envoie des cartes grises alors qu’aucun véhicule n’a été acheté !!! Aucun suivi, on se fout totalement du client !!!Passer votre route si vous voulez quelqu’un de compétent !!!
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Le chef atelier mécanique Christophe est très professionnel il court dans tous les sens et a toujours le sourire .Très bon garage
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 4 / 5
côté garage et réparations très très bien par contre vendeur de voiture doccasion pas tres sympathique
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu et à notre écoute
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 3 / 5
Très bon vendeur chez Dacia ont le recommande,les 2 autres vendeurs Renault ne nous ont même pas dit bonjour ou autre.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Aujourdhui je suis au garage pour une remise à niveau de l huile moteur. Ça été fait avec le sourire en plus.la cerise sur le gâteau , je n ai rien eu à régler. Vraiment très sympa
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bien reçu de bonne présentations un langage direct avec plein dinformationsCe qui donne une bonne image de la marque ce qui donne envie de reprendre contactCordialement A Letot
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 5 / 5
Lieu sympa. Personnel accueillant. Délai respecté
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 1 / 5
Jai eu de mauvaises expériences avec ce garage, l’interlocuteur un est beau parleur !On essaye toujours de vous embobiner et on vous raconte du blabla commercial afain de faire plus de vente ! Il ne savent même pas verser de l’huile moteur sans en mettre à côté !
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 2 / 5
Très insistant pour dépanner la voiture quil remarquait normalement pour une carrosserie. Une fois dans leur garage, beaucoup moins accueillant, voire désagréable. Pas de voiture à me prêter... Plus de deux semaines pour détordre une gente et changer le pneu... Un seul point positif: devis et facture identique. Je ne pense pas renouveler lexpérience.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 5 / 5
Super garage. Service au top. Jy ai déjà acheté ma troisième voiture neuve.
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 5 / 5
Un garage arrangeant, qui a accepté de nous dépanner et qui ne gonfle pas les prix. Je recommande.
Avis fait le 16/02/2016
Note de : 1 / 5
Un coup de valise sans avoir rien démonté et on mannonce une facture de plus de 5000€, finalement je reprend mon véhicule et seule une pièce était a changé montant au final avec la main doeuvre 800€ très loin de ce qui avait été annoncé par le garage renault. Pas très pro et surtout pas très honnête.
Avis fait le 29/04/2015
Note de : 1 / 5
Belle chemise blanche pour accueillir votre porte monnaie ! Ils ne respectent pas les devis en ligne, ils prennent de lhuile de meilleure qualité vous comprenez ... De plus ils vont chercher la plus petite bête afin de vous faire passer pour des gens de mauvaise foi et vous facturer les travaux effectués sous garantie. Je déconseille pour toute personne du sexe féminin et sans connaissance en mécanique. Grosse déception.