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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Borne de recharge de véhicules électriques
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces automobiles
Préparateur automobile
Concessionnaire de véhicules à moteur
Concessionnaire Renault
RENAULT AVIGNON – GGP Auto
213 Rte de Marseille, 84000 Avignon 4.50 (2157 avis)Contactez RENAULT AVIGNON – GGP Auto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Étienne mesanguy et au préparateur de notre nouveau vehicule Renault capturePour votre professionnalisme
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de franck et son chef un amour
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Jai apprécié que le garage ne me change pas les essuie-glaces doffice et me laisse le choix. Le devis était clair et bien détaillé.Seul point négatif, pour la prise de rdv. La personne au téléphone mavait bien précisé la durée d1 journée et le technicien ma expliqué que vous preniez les rdv le matin et que les voitures qui passent dans la matinée dépendaient de la durée des premières. Je pense que vous pouvez évaluer la durée des révisions en prenant une marge (ex si une révision durée 2h vous pouvez dire au client quil vienne récupérer la voiture 2h30 ou 3h après).Cest plus facile pour le client de sorganiser sur une courte durée.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Myriam de son accueil et son accompagnement, elle sest adaptée à notre juste besoin. Super professionnelle
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top ! Merci a Guillaume vendeur occasion avec qui j ai pu gérer l achat de ma voiture a distance a plus de 700 km, très pro et a l écoute de mes besoins. Je recommande sans hésiter 👍
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage avec du personnel très performant et à l’écoute du client
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité. Respect du véhicule.technicien très professionnel
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Service occasionTrès satisfait de ma fiat 500xJe tenais à remercier myrian pour son accueil et c compétences en la matièreTrès bien accueilli et très bien renseignéConcession d occasion à conseiller
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Service Atelier.Accueil très professionnel de M.Pinelli. De très bon conseil et toujours à lécoute. Par les temps qui courent, cela fait plaisir. Mon véhicule est rentré pour une révision et changement de pneus. Prise de rendez-vous, dépôt et reprise du véhicule au top. Belle efficacité. On se sent en confiance (ce qui nest pas le cas partout....)
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Malgré un très bon accueil, je suis déçu par cette concession Renault. Javais pris RDV pour essayer 1 Ausrral E-Tech dans le but dacheter la version Alpine. Je nai pas pu essayer la voiture (pas de véhicule disponible, les essais ne se faisant pas le samedi après-midi ! Et le vendeur ma clairement dit quil ne reprendrait pas.ma C5 hybride. Je me suis rabattu chez un concurrent. Nouvelle voiture livrée hier.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Garage mandaté par mon assurance suite à un sinistre et une expertiseCe garage a fait preuve d’une incompétence concernant la prise en charge : ils ont voulu me rajouter des frais non pris en charge, ils ont manqués de professionnalisme quand au suivi de cette prise en charge et lorsque j’ai voulu faire le point je me suis faite engueulée et raccrocher au nez !!!Inacceptable quand après confirmation de l’expert, l’erreur vient de Renault !J’ai bien sûr fait faire les réparations dans un autre garage …
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait et bien expliqué. Je remercie les personnes qui se sont occupées de la gestion de mon dossier et merci pour les explications à la réception du véhicule. Accueil, Patience, bonnes explications et tout ca avec le sourire...Un Savoir faire et un Savoir Etre à la hauteur del Enseigne. Merci à vous tous ! Déposer mon avis sur Google
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Commercial pro: conseils écoute et réactif.Gestion parfaite
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de l’accueil et des propositions et offres faite, par mon Commercial Fabrice Bernard , qui a été au top pour tous les conseils qui m’a apporter pour mon achat de la nouvelle Clio 5 😉 je recommande 👌
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et rapidité de la révision.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !! Des vendeurs au petit soinMerci pour votre gentillesse et votre écoute
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage très pro avec le service commercial au top.Merci à Fabrice le chef des ventes
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, hall très lumineux avec de nombreux modèles en présentation.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Service très bien
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, agréable présentation et essai du véhicule. Garage à recommander +++
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Dommage qu il n y ai pas de parking réservé à la clientèle qui vient effectuer des travaux sur son véhicule, c est très difficile de trouver une place sans gêner les autres voitures. Le reste est parfait
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil très pro et il son très compétent Merci
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prestation très sérieuse. Véhicule de prêt réservé. Tout était parfait !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon travail sur mon véhicule.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super et très accueillant, bien expliqué que ce soit pour lachat et la récupération de la voiture.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et efficacité de toute l équipe de l accueil à la réalisation de nos 2 révisions - explication de chaque étape / délai respecté et information devis avant ajustement des interventions nécessaires constatées - totale confiance en l équipeMerci à vous
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Pascal qui est un commercial patient et très à lécoute.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Pascal, Fabrice et tous les membres de léquipe pour leur travail ! Toujours au top
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique concession et directeur très sympathique! Je recommande à 100%!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil, commerciaux disponibles et professionnels.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueilBienveillanceConseiller Étienne au top et très compétent
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat de notre voiture là bas et expériences de réparation également. Cest un bon garage. Toujours bien reçu, échange agréable et essaye au maximum de nous satisfaire.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur/ conseiller Dacia, ça change dil y a 4 ans où le vendeur voulait nous refourguer lancien modèle Sandero au même prix de la nouvelle Sandero (on ne savait pas quelle allait se commercialiser 2 semaines plus tard)...
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire tout était simple et facile avec monsieur Pascal DetoeufProfessionalisme a méditer.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je nai pas noté votre concession ces derniers jours. Ma note serait plutôt celle ci.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Travaux dexcellente qualité faits dans les délais annoncés.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Super commercial, 2 voitures et jamais un seul soucis 👌🏼
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Je nai ma Zoé doccasion que depuis qq jours mais pour linstant jen suis pleinement satisfaite.Laccueil et le contact avec les différentes personnes de la concession Renault Avignon ont été très agréables.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et d’excellents conseils pour l’achat de notre future voiture.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour moi de l’achat à la livraison de ma nouvelle voiture.Je recommande
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout ses super bien passé rien à dire
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, une superbe équipe et un service au top du top ! ⭐️
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil et une prise en charge très professionnelle avec des propositions plus qu’adaptées à mes besoins par M. ETTHARI Abdallah que je tiens à remercier particulièrement pour son professionnalisme, son amabilité ainsi que sa réactivité. Réparation parfait. Très satisfait et je recommande l’établissement à 100%.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Diminuer la largeur du tunnel central, ce qui permettrait un accés plus facile pour verrouiller les ceintures de sécurité.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable et des véhicules au top.Merci Dacia Avignon
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait par léquipe de Renault Avignon occasion et particulièrement par Mme Boukorras qui sest chargée de la vente de mon véhicule. Merci pour votre gentillesse et compétence et le soin apporté à mon nouveau véhicule par léquipe de latelier. Les garanties et attentions apportées par la concession me confortent dans lidée quacheter votre véhicule doccasion en concession Renault garantie une certaine sérénité.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Après plusieurs années dans une autre concession, j’ai été surprise de manière positive par l’accueil et les propositions faites. Il y a eu quelques complications et souci concernant la communication il faut être honnête, et c’est dommage de ne pas répondre aux clients. La voiture a été livrée rapidement malgré les aléas. Petit bémol pour le standard pour avoir un commercial RENAULT car il est impossible d’avoir quelqu’un… plus de 30 minutes d’attente sans jamais avoir quelqu’un…
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Les éléments positifs sont : accueil, disponibilité, conseils.....
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de léquipe de la réception mais également au moment de récupérer mon véhicule
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Contente de laccueil, pour ma révision . Pas contente de lachat de ma voiture ou au bout dun an à peine , je me retrouve avec des frais de changement de 2 pneus , plus un contrôle technique a faire total des frais environ 400 euros . Après seulement 1 an , que jai acheté mon véhicule
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
RDV atelier mécanique, recu par M.ETTAHARI, accueil et prise en charge de mon véhicule au topProfessionnalisme au rendez vous
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas content de la panne de mon véhicule car le problème aurait pu être éviter si à l’achat du véhicule on préviens les clients que les nouvelles normes aux niveaux des câbles électriques sont plus recouvert de caoutchouc mais sont recouvert à base de céréales se qui attire les rats et les souris. Alors si vous pouvais faire le nécessaire auprès de l’administration pour que cela n’arrive plus jamais merci.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Le chef des ventes Fabrice Bernard est super, félicitations !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je dresse tout mes remerciements à David, agent commerçial et Kevin lagent RENAULT qui ma fait prendre en charge mon véihcule à la reception. Par contre 0/20 pour la préparation de mon véhicule, je demande le changement de son pare brise rayé.Jai payé un garagiste pour nettoyé le film sur les vitres latérales qui sont quand même un peu rayées. Il est impératif que la direction de chez soit tenue au courant
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait, bon Véhicule, Merci
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je me suis présentée afin d’obtenir des renseignements sur un loa, quelques semaines plus tard je repars avec une voiture en parfait état, merci beaucoup à Nabil pour ses renseignements, son amabilité et son professionnalisme.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Etienne, mon conseiller a su identifier mon besoin, une voiture plaisir pour mes déplacements de loisir et non pour aller au bureau tous les jours. Il na pas hésité à me proposer le son Boose pour améliorer mon expérience à bord. Jai eu beaucoup de plaisir à traiter avec lui.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement Nabil qui est très professionnel à lécoute et de bon conseil je suis très contente de mon achat chez vous. Merci
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe entreprise, vendeur très professionnel et très bonne ambiance ! Je conseille Julien !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier Etienne pour sa disponibilité, son professionnalisme. Un excellent vendeur et un remarquable conseiller. Je recommande vivement Etienne à tous les futurs clients RENAULT. MERCI
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvais service, mauvaise équipe, des devis non respectés, des délais dattente non respectés.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Je vous conseille de prendre monsieur EL FATHI NABIL Donne de super conseils Vous ne serez pas déçus il est à l’écoute qui se donne à 100 % pour son client. Merci 👌🏼
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Prise de rdv pour essai véhicule électrique !!! Accueil par un « vrai » commercial qui nous a directement fais un devis pour une voiture neuve!!!! Ce n’est pas ce qu’on demandait !! Nous avons quand même fait notre essai après une bonne heure d’attente…. Prise de photos + copie de carte grise pour une éventuelle reprise 🤣🤣🤣 !!! Nous devions recevoir tout le topo de vente + reprise par mail … pas de réponse à ce jourQue de rigolos dans cette concession !!!! Fuyez a toute vitesse😡
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe de vente agréable et souriante.Un jeune vendeur en formation tenace, c sont métier, mais ayant apporter la bonne solutionAllez y donc
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
La vente c’est super bien déroulée, le véhicule nous a était livré en avance je ne peut que être content de la relation avec Renault Avignon et plus particulièrement avec Étienne Mesanguy qui a su géré notre dossier et la livraison avec professionnalisme.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon achat, Merci à Alexandre et toute l’équipe
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail parfait, très bon accueil, excellente prestation. Je recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait , vendeur parfait , véhicule parfait , rien a dire
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile est déjà une excellente note pour cette équipe commerciale, à l’image de leur responsable ………m’en foutiste.Achat de deux véhicules et pas deux « Twingo » deux problèmes sans aucune considération aucune excusePréférez les petites concessions plus conciliantes et plus commerçantes et surtout moins la grosse tête !!!Fuyez 🏃🏃♀️🏃♀️🏃🏃♀️🏃🏃♂️
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon garage avec de tres bons professionnels a votre ecoute et mettant tout en place pour vous apporter des solutionsJe recommande les yeux fermés
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service professionnel pour nous conseiller lors de notre projet dacquisition de notre 1er véhicule électrique
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, pris en charge rapide, personnels efficaces et professionnels. Je serai dorénavant cliente dans ce garage . 5 sur 5 . Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Prise de rdv faite par téléphone en expliquant un souhait de leasing sur voiture électrique.Le vendeur nous accueil, nous lui expliquons nos besoins et budget. Cela correspond plus à un véhicule d’occasions (alors que chez les concurrents ont peut avoir neuf pour le même prix, chose que nous avons fait bien évidemment). C’est surtout le comportement du vendeur qui a bien changé sachant qu’ils allaient passer la main aux vendeurs d’occasions qui au passage, eux sont logés dans des préfabriqués (quand même moyen pour vos salariés Renault, ainsi que les clients qui parce qu’ils souhaitent pas dépenser une grosse somme d’argent ont des conditions d’accueil moindre). Je vous conseille d’aller voir les concurrents, l’accueil et les tarifs sont clairement meilleurs.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, à lécoute du client et sont de très bon conseil. Nous les recommandons.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Angeletti pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme pour lachat dune voiture Dacia !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Après 20 mn d’attente debout dans le hall, le vendeur le plus hautain du monde nous as pris de haut en nous expliquant qu’on se trompait sur notre demande… Vraiment déçue. Première et dernière fois que je pose un pied là-bas.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, une excellente équipe à l’écoute qui nous a trouvé notre deuxième voiture. Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Renault Avignon lors de lachat de mon Renault Kangoo. Nabil, le commercial, sest montré à lécoute et très sympathique. Un grand merci également à Mickael Parienti, le responsable occasion, et à toute léquipe secrétariat,Merci énormément!
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur au top et ainsi que tout le suivi jusqu’à l’obtention de la voiture parfaite
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Super merci à toutes l’équipe de Dacia Avignon qui sont formidables merci pour le travail que vous avez effectué sur ma voiture
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
TRAVAIL BIEN FAIT. TRES BON ACCUEIL. TRAVAIL FAIT RAPIDEMENT EN PLEINE PERIODE DE FETE
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et rapidité dintervention je recommande
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Rapidité et efficacité du service Renault minute. Dommage que nous ayons besoin d un rdv rapide en mécanique et que nous ne pouvons avoir un rdv que début février en appelant fin décembre. 1 mois 1/2 d attente pour une urgence, oblige de prendre rdv dans un autre garage...
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Rencontre avec Pascal pour un projet d’achat. Vendeur très à l’écoute et très avenant. Nous recommandons.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil offres interessantes livraison plus rapide que prévu
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien tant sur le service que sur les véhicules achetés.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu, répondu à nos attentes. Explications claires et précises.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Service au top 👌 on est accueilli avec bienveillance et on se met à notre portéeÉquipe sympa merci à Guillaume et Kevin
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat de ma Megane 4 d’occasion la semaine dernière au top sachant que je ne l’avais jamais vue habitant à 250km. Gestion du dossier par tél et mail puis livraison très professionnelle. Enzo a été super. Je recommande cette concession
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
jai acquis un véhicule chez Renault occasion auprès du vendeur NABIL très sympathique et vraiment à lécoute après même la vente ce qui est très RARE 👍
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Les 2 points problématiques sont : 1. une autonomie de la batterie mensongère, au lieu de faire 450 kms elle en fait 230 kms.et ensuite labsence de relance du service concerné pour la pose de la borne électrique à domicile... déçu pour linstant !!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, très respectueux du client. Bonne atmosphère dans latelier qui inspire confiance. Je recommande. Cecile pour la société SMILE.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels et sympathiques, je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Commerciaux accueillants et à l’écoute. 2eme Dacia en mains. Merci encore à Franck
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Visite pour problème de charge.Le souci a été réglé et léquipe a été super.En revanche ne pas fournir de véhicule de courtoisie, surtout pour une visite dune voiture sous garantie est très surprenant et à mon sens pas vraiment acceptable.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait jai été très satisfaite du contact avec le vendeur très sympathique
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathiques et pro, revision des 4ans de ma Dacia nickel 👍
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la concession et du commercial (super accueil) ainsi que du véhicule , mais au vu du prix de cette voiture il manque quelques équipements de série (radars avant, camera de recul de qualité supérieure ,hayon main libre, rétrovision diurne...), pour linstant ca marche très bien!!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueilli et le conseiller nous a bien aidé pour choisir notre véhicule. Merci Alexandre
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Vendeur(s) au top, très agréable. Très bien renseignée. Concession porpre.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très bien servie tout à été fait pour me félicité la vie.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçu passe des publications mensongèreRenault Avignon passe une publication en annonce a 12999€, et quand je téléphone pour acheter le dit véhicule le vendeur mannonce 15999€,Donc je me pose des questions ??En plus il insiste en me disant impossible, et quand je raccroche je lentends dire a une personne dans le bureau, sur Leboncoin il est a 12999€, prendre le client pour un menteur pas vraiment pro👍Voilà la preuve
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous parfait et bon accueil. MR Pinelli a pris le temps d’échanger (et de vérifier) avec moi l historique et le kilométrage de mon véhicule - je m’étais trompé ! Et véhicule bien pris en charge et révise. (Révision Dacia DOKKER -65000 kms). Par contre et rien à voir avec Avignon, les rendez vous sur internet, et les échanges au téléphone pour le prendre, mériteraient d’être revus en profondeur - Cela fonctionne très très moyennement ….
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil du conseiller Gaetan, tres professionnel au service du client : ça fait plaisir
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Ultra efficace et accueillant pour l’achat de ma voiture.Merci a E.MESANGUY que je recommande comme vendeur.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par une équipe sympathique à lécoute du client et avec une présentation produit très professionnelle.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top et des idées lumineuses qui nous ont permis de trouver de vraies solutions.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Lieu convivial , performance et rapidité au rendez vous.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil depannage rapide je suis satisfait merci a Mr Etthari.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Renault minute pour entretien au top .Le chef d atelier Gaetan très pro .Je recommande
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi j’ai mené ma voiture à l atelier réparation qui a su répondre à ma demandeUn service client top et un responsable sympa professionnel et agréableIls ont prosMerci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr pinelli RM au top du top !!!accueil écoute sympathique et pro
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à mon vendeur pour son professionnalisme. Car même si nous voulons acheter un produit, le côté humain compte beaucoup. Merci monsieur Jean-michel APEUPPRÉS 🤝🏻Nous adorons cette petite Zoé
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience a été très efficace, un taff sérieux, m’a voiture a été traitée d’un professionnalisme exceptionnel et le service d’accueil a été très respectueux et accueillante.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très commercial, qui ne force pas à la vente, qui prend le temps de bien tout expliquer et de répondre à nos questions.Commercial fort sympathique
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Tombé en panne vers Avignon il y a quelques mois suite à un problème de vanne, mon véhicule a été mis en réparation auprès de Renault Avignon. Déjà il a fallu 8 semaines pour remplacer une vanne qui prend à peine quelques heuresa changer, sans qu’on me propose de véhicule de prêt (mais ça ce n’est pas important). Étant donné que la révision était aussi à faire, je leur ai demandé d’en profiter, et à la récupération il me disent que cela a « du » être fait, personne est en capacité de me dire si cela a été fait ou non (ce qui est un gros problème quand même), mais bon je fais confiance car le voyant révision n’est plus allumé. Je vais dans un garage aujourd’hui pour tout autre chose… Quelle fut ma surprise quand celui ci m’annonce que les niveaux d’huiles sont bas et n’ont sûrement pas été révisé. Mais surtout je vous laisse imaginer ma surprise quand il m’annonce que mes freins et mes disques ne tiendront pas plus de 3 mois et qu’il faut les changer très rapidement car cela va devenir dangereux.C’est d’un niveau d’incompétence et de danger jamais atteint .Je ne parle même pas du suivi inexistant si vous n’êtes pas en capacité de venir tout les jours demander ou en est votre véhicule. Pas de problème pour le service client, mais au moins faites votre travail correctement.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Compétence, performance, a lécoute de toutes interrogations et souhaits exprimés. Des prix corrects comparativement au marché.Je conseille vivement.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe atelier et location est très pro et sympathique
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
merci Natacha pour laccueil qui à sue nous écouté et nous orienté Mr Mesenguy Etienne à su être attentif respectueux de notre demandela livraison cest très bien passe la personne à bien pris le temps de tout faire gestion administrative et les explications du véhicule fluide et compréhensible .nous remercions toutes léquipes de Renault Avignon
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable. Mais il a fallu que je me rends à Carpentras car pas la pièce sur Avignon.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil à lécoute, je recommande.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Etienne MESANGUY est à lécoute de nos besoins et a trouvé une solution à notre questionnement
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
.très bon accueil, ponctualité . Qualité des prestations , je suis très satisfaite de lentretien de mes voitures Renault depuis de nombreuses années par ce garage .
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue demander conseil à Monsieur Etthari concernant mon véhicule, et ce dernier s’est montré très serviable et très honnête avec moi. Je recommande ses conseils!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très gentil ,accueillant,et agréable. Les travaux ont étaient bien réalisés.Cest la deuxième fois que je confie ma voiture à Renault et toujours au top.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien renseignés, bien accompagnés du début à la fin.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli personnel agréable, concession très propre, manque juste 2/3 indication quand on arrive à l’extérieur pour savoir où se trouve les services (pieces, vo/vn, ateliers)
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Trés content de la réparation en carrosserie de ma Sandero, respect des temps, personnel trés sympathique et professionnel avec le prêt dun véhicule pendant la réparation ce qui est trés appréciable.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue le 17/10/2023 dans votre magasin et jai été accueilli par Mme. Natacha , très compétente, à lécoute et professionnelle.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un peu le bordel a larrivée. Un rendez-vous non inscrit au tableau malgré la prise une semaine avant mais cela a tout de même été géré rapidement. Réception client parfaite malgré un important poussage a la consommation inutile.Intervention rapide, tarif respecté.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Pascal meilleur commercial et beaucoup plus aimable que David du Gard 😜
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part de Pascal pour l’achat de nos deux véhicules. Il est vraiment vraiment vraiment plus sympa que Franck 🤣🤣🤣. L’équipe au complet est très sympathique. Merci au jeune homme qui nous a accompagnés lors de l’essai des véhicules
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Pascal pour son amabilité et son professionnalisme lors de l’achat de nos 2 véhicules et qui de plus est vraiment mais alors vraiment beaucoup beaucoup beaucoup plus sympa que Franck! 😉🤣Équipe très sympathique!Et excellent Food Truck pour les portes ouvertes! Le top!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage au garage suite à une campagne de rappel. Bon échange avec le chargé daccueil. Javais une contrainte horaire importante qui a été respectée donc cest parfait.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une explication claire et concise de ce qui allait être fait sur mon véhicule, un délai de prise en charge respecté. Et des personnes sympathiques et souriantesIdem au niveau du prêt du véhicule. Une personne très accueillante, souriante et qui explique très clairement les choses.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Natacha qui est au top, qui gère et ramasse toutes les galères des clients..C’est une personne très réactive, gentille, à l’écoute..Le garage d’occasion a beaucoup de chance d’avoir une personne comme elle..
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et équipe vraiment sympa merci a tous
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne à laccueil très compétent et sérieux encore merci
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Personnel super agréable
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le fait quils voulez me faire payé une expertise pour rien.Suffisamment commerciaux pour avoir géré sans supplément.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement Myriam et à lécoute de cest client, elle a su répondre à toute nos questions.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5
Quand on parle du Renault minute c est une légende. En vérité c est plutôt Renault semaine au niveau du delai
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux par Mr PinelliPersonne toujours a lécouteUne équipe efficace et rapideJe recommande
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
La rapidité et la facilité de paiement avec ma carte confort renault.le suivi du véhicule depuis son achat à ce jour toujours entretenu chez vous.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience pour toutes les interventions depuis l’acquisition du véhicule.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.Accueil au top et respect des horaires.Devis conforme. Pas de surprise
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Pascal avec un super accueil, agréable , souriant , bon conseiller, bon vendeur je vous le recommande
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage Très bien accueilli et en plus de très bons conseils de Pascal je suis reparti entièrement satisfait sur mon achat de ma future voiture qui arrivera mi décembre
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur très professionnel et surtout à l’écoute du client qui a su trouver une solution malgré le problème rencontréRare dans les grands groupes aujourd’hui on ressent bien qu’une équipe est présente et ne Vous laissera pas seul, sans réponseUn accueil au topJe recommande vivement
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute nous sommes très content d’avoir fait affaire chez eux.Notre commercial Mr Detoeuf a été professionnel, de plus nous avons été invités à manger avant même d’avoir signé geste très sympathique de sa part, vivement que l’on récupère le véhicule 😉
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Visite du 16.09.23 : Parc VO bien organisé (les véhicules sont regroupés par modèles, très pratique quand on sait quel modèle on cherche) !Vendeurs souriants et très aimables !Le vendeur qui ma servi ma donné les bons conseils et a su répondre à mes attentes. Nhésitez pas à demander Guillaume ! 😊
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Pascal, très agréable, professionnel et de très bon conseil
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec Mr. Anthony bettenfeld personne avec qui on peut discuter et être entièrement satisfait
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Que ce soit l accueil la rapidité les services tout est au top . Ne changez rienTrès bonne équipe Renault avignon
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 3 / 5
Jai acheté un DACIA SANDERO STEPWAY il y a un peu plus de 3 mois.Le vendeur Mr ELFATHI au top !!!Très sympathique et compétent.Par contre, depuis donc 3 mois, je suis en attente du double de la clef du véhicule et de lattestation de la Garantie supplémentaire de 1 an qui ma été offerte par le vendeur.Donc véhicule OK mais le reste mécontent.Jattends toujours ma clef et la garantie malgré mes relances.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ,une prise en charge immédiate malgré que je navais pas rdv, un responsable souriant et sympathique. Même si Je ne suis pas de ce département je reviendrai pour la prestation de qualité quon ma apportée.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de la prise de rendez-vous , mon interlocuteur MR Etthari a pris le temps pour m’expliquer le déroulé de l’intervention à venir. Étant indisponible le jour du rdv prévu il a accepté très gentiment de le décalé de quelques jours à peine. Lorsque j’ai récupéré ma voiture il a à nouveau pris le de me commenter ce qui avait été effectué sur mon véhicule
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
vous faite des devis e t la fin on ce voit facturer plus que prévu. les personne qui réalise les devis doivent etre compétant pour les réalise ou laisser ca a des personne compétentes.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
09/23 Merci Pascal pour toute l attention que vous mavez accordée. Jai pu acheter en toute tranquillité ma CLIO ESPRIT ALPINE car vous avez répondu à toutes mes questions, sans langue de bois et en étant honnête. Je me suis vraiment senti en confiance. Pas de pression pour lachat et ça c est vraiment très agréable. 12/23. voilà trois mois que jai déposé mon avis. Jai maintenant pris possession de ma Clio sans aucun retard de livraison. Tout sest très bien passé. Pascal a été très professionnel. On sentait vraiment que ça lui faisait plaisir de nous laisser la voiture jai beaucoup apprécié son enthousiasme. Jai eu affaire à Kevin pour mexpliquer les différentes options de la voiture, ces explications ont été très claires. Ce fut un plaisir de me rendre dans ce garage où il règne une très bonne ambiance. Merci beaucoup à toute léquipeJérôme
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur(e)s à l´écoute et gentil(le). Personnels et ateliers au top. Merci Renault Dacia Avignon.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie énormément Pascal Detoeuf, pour son professionnalisme et son écoute . Je vous remercie énormément vous êtes au top .Mélanie Bezert.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Sav déplorable...jattends depuis 2 mois dêtre rappelée, véhicule acheté en janvier toujours sous garantie...peut être attendent ils que la garantie se termine pour me rappeller! Honteux !!!! Mon dossier a été pris en charge par une agréable personne qui ma tenue informée...aller retour entre Renault et Nissan puis depuis le 26 juin....pas de son, pas dimage. Dommage que je ne puisse pas mettre 0.! Néanmoins je vais devoir reprendre contact si je veux que mon véhicule soit vraiment pris encharge...
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait très bon travail et super accueil je recommande !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Au premier sondage ,je nai pas compris que pour les détails facture il fallait voir le verseau. Nest-il pas plus simple de tout afficher au verseau? Pour le devis sans démontage je suis surpris du prix que jai payé (169e) et le devis final a ajouter cette somme non déduite. Je trouve choquant de payer plus de 500e pour changer un capteur AV de parking.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de lhôtesse à notre arrivée et nous avons apprécié le professionnalisme de monsieur PASCAL .Achat CLIO alpine
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai réalisé l’essai d’une Renault Megane E-Tech. Nabil m’a très bien accueilli et m’a très bien informée concernant le fonctionnement de ce véhicule. Je recommande cette concession.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci au chef des ventes neufs Fabrice Bernard et occasions Mickael Parienti pour leur sympathique prise en compte de mes pbs avec ma megane.Je recommande 👍
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, , je ne vois pas ce quil reste à améliorer.Les explications sont claires précises , pas dambiguité ni sur la marchandise ni sur le prix.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
L équipe de mr ETARI est très professionnelle et propose un service de qualité . bonne communication .Je tiens aussi à remercier Marie , du service prêt voiture mobilize , très professionnelle , super sympa !!Un grand merci à tous
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
L endroit parfait si vous cherchez une équipe à l écoute et de bon conseil.Mention spéciale à Pascal super vendeur et surtout très investi auprès de ses clients.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, merci à Pascal pour son accompagnement lors de mon achat, très pro et humain à la fois, de vrai conseils pour vous aider à trouver la solution de mobilité la plus adaptée à vos besoins.Et en plus le café est offert 😇.N.B
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillie par Laura. L’équipe commerciale a été de très bons conseils lors de mon passage.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Renault Avignon pour leur disponibilité et les efforts déployés en cette période estivale pour assurer un dépannage rapide et efficace lors de mon passage dans la région.Mention spéciale à Laura pour son accueil et sa réactivité.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseiller ,toujours à lécoute de nos desiderata , a su nous orienter vers un choix judicieux de véhicule correspondant à notre profil.Merci pour laccueil ,la ponctualité et le suivi après la livraison.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et vraiment très serviable malgré le fait de travailler avec de nombreuses pannes informatiques.... merci à vous pour cet accueil toujours personnalisé.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus chez ce concessionnaire pour voir le nouvel espace sans volonté de lacheter car nous ne sommes pas de la région et que nous avons une possibilité de lavoir en tant que voiture de fonction.Malgré cela, M.Pascal Detouef a répondu à toutes nos questions, nous a même permis dessayer le véhicule et nous a bien tout expliqué !Assurément notre choix ira vers lespace, grâce à cette expérience !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Révision annuelle.Délais rapides et respectés.Prêt dun véhicule.Travail correctement effectué.Je reste fidèle à ce garage.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous devions commencer un marathon de garage pour trouver une petite voiture .Mais nous avons été accueillis dans cette concession Renault par Nabil qui nous a épargné de cette galère . Le vendeur Nabil a été très professionnel et à lécoute de nos besoins. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous a aidé à trouver le véhicule qui correspondait parfaitement à nos attentes. Je recommande vivement ce concessionnaire et je remercie Nabil pour son excellent service et nous repartons au volant dune petite 208 😉.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, disponibilité du vendeur et mise à disposition du véhicule bien organisée, et à lhoraire prévu.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
DETOEUF Pascal, je pense quil ny a pas mieux commercial. Très attentionné et à lécoute, il na pas hésité à maider lors de mon problème de voiture. De plus il ma trouvé un nouveau véhicule en temps et en heure en exactement 10 jours. Il a réussi à avoir une très belle négociation pour ma clio 5 toute neuve. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par le personnel daccueil.Fiabilité sur le plan professionnel et délais de réparation.Facilité pour louer une voitureet...pas cher.Merci pour toutJCGénin
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique en physique ou téléphonique grâce à Natasha qui est très agréable. Les équipes des différents pôles auto sont toujours soucieux du travail bien fait. Merci à Fabien davoir prit mon véhicule en urgence.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une voiture 15 000 euro doccasion et des le premier jour elle broute elle cale tte les 5 min doc je retourne au concessionnaire et la on me cri dessus, on me parle très mal à latelier, personne ne sais quoi faire, tout le monde se renvoi la balle .Premièrement la relation client cest zéro Renault jaimerais savoir vos critères d embauche car actuellement cela fait peur.Deuxième le SAV nexiste pas.Troisième aucune communication entre employés. En bref fuyé ce concessionnaire
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau passage au Garage Renault Avignon.Une fois de plus je recommande à 100% leurs services.Merci à l’équipe. Rapide. Efficace. Disponible.Merci pour vos conseils judicieux.Un tel professionnalisme est TRÈS rare. REBravo !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de cet achat, ggp auto est très sérieux, le véhicule correspondait exactement à mes attentes, le véhicule était impeccable.L accueil très chaleureux, présentation du véhicule, essai, mieux que chez un concessionnaire.Lors de mon prochain achat de véhicule, je retournerai chez ce mandataire sans aucune hésitation.Je vous recommande vivement cette société qui respecte le client.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
La réparation de la vitre de mon véhicule ont pris du temps a cause du délai de réception mais une fois reçu ça a été très rapide et très bien réalisé. Jai bénéficier dun véhicule de prêt immédiatement après avoir déposer mon véhicule. Je suis satisfaite du travaille réaliser sur mon véhicule et le personnel a été très accueillant
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréable, très souriant, ils connaissent bien leurs métiers, je recommande à 100%, jy vais les yeux fermés et je leurs fait totalement confiance
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et personnel très professionnel. Je remercie particulièrement M ETTHARI Abdullah. Les 2 fois que jai dû me rendre dans son service, atelier et réparation, il a toujours fait en sorte que je reparte satisfaite. Il est très professionnel et humain avec une très grande notion du service et la qualité de service. Ma première rencontre sest faite sur le côté de la route avec un pneu crevé. Il sest arrêté sur son heure personnel pour me mettre la roue de secours. Et en galère, jai été très surprise et contente de rencontrer une personne si gentille. Bravo à ce Monsieur et léquipe en général.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Heureux propriétaire dun Arkana, je tenais à remercier Mr Kevin qui ma remis les clés de mon véhicule, qui cest démené pour me satisfaire.Merci également à Mr Frédéric le chef préparation qui a fait de moi un client heureux.Et merci à Mr Nabil le vendeur VO qui sait occuper de moi.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Tout se passe toujours très bien, personnel agréable et compétentRien à redire 😊
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours chaleureux, il y a toujours le choix de véhicules en bon état , et on ne vous harcèle pas pour acheter, cest notre 5 ieme véhicules depuis 20ans ,si vous cherchez un véhicule arrêter vous
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence et non professionnel!Réparations suite à malfaçon d’un autre garage Renault (décidément pas un pour rattraper l’autre) qui a empiré le problème de base. Je reviens sur leur demande dans la journée, prévenant de mon heure d’arrivée. A mon arrivée on m’annonce que l’atelier ferme dans 3 min donc qu’on ne me prendra pas.Félicitations pour votre incompétence à tous les niveaux.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre achat. Pascal est toujours au top pour nous renseigner avec une très grande compétence et plein de sympathie. Nous repartons en confiance. Merci Pascal.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
NulLa préparation du véhicule est faite au minimum, les queues de rivets de plaques restent dans la malle et font du bruit.La révision est soit disant faite mais lordinateur de bord na pas été mis à jour...Il a fallu appeler 3 semaines après pour quils fassent la demande de carte grise !Manque de sérieux, dommage.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et travail de qualité.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
N’ayant pas prit de rendez-vous au préalable pour un achat de véhicule, nous avons été reçu par mr pascal très bon vendeur qui nous à tout de suite pris en charge.Il connaît très bien son métier et est très professionnel.Suite à plusieurs échanges, nous avons pu trouver un accord très intéressant à prix très attractif.Je remercie le groupe Renault et monsieur pascal.N’hésitez pas à venir faire un tour il y en a pour tout le monde.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lentretien annuel de mon véhicule par léquipe. Excellente révision effectuée et très bonnes explications reçues.Mais très mécontent quil faille que je ramène mon automobile la semaine prochaine, car un affichage électronique indique un disfonctionnement APPEL SOS.2ème panne en 10 mois, pour un véhicule dun an...! ! !Il serait envisageable et appréciable de penser à une indemnisation, pour compenser les journées perdues à ramener réparer le véhicule.MERCI.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Service client exceptionnel, il n’ont pas hésité une seconde à répondre à mes soucis
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience d’achat chez cette concession automobile ! Le personnel était amical, compétent et attentif à mes besoins. Les options de financement étaient claires et abordables. Jai été impressionné par la qualité des véhicules proposés et jai trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent une expérience dachat agréable et sans stress ! Merci à Alexandre et Flavio pour leur professionnalisme inébranlable !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Les échanges avec le commercial Pascal qui sest occupé de notre commande ont été parfaits. Un accueil est une très bonne écoute sur mes besoins concernant le véhicule que je souhaitais acquérir et une adaptation réactif à cela.Je suis très ravi d’avoir fait affaire avec le garage et extrêmement satisfaite du service et de leur accueil.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Pas de problème avec le personnel très compétant (en un seul mot) , mais les lieux, il faut rester debout sous prétexte du COVID, il a bon dos. Pas de problème dans le hall pour récupérer votre véhicule neuf ou doccasion, non je parle du lieux où vous ramener votre véhicule en réparation là pas de machine à café non non.....Je pense quil faudrait y passer avant dacheter un véhicule.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un achat dun véhicule doccasion , nous avons eue affaire à un vendeur exceptionnellement compétent (François GIL) que nous remercions vivement . Il a suivi la vente avec une conscience professionnelle jusquàprès la livraison (chose rare). Accueil rassurant et personnel très aimable à recommander.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, les réparations sur mon véhicule ont pris du temps a cause du délai de réception des pièces. Une fois ces dernières en main tout a été très rapide et très bien réalisé.Jai pu bénéficier dun véhicule de prêt assez rapidementJe suis très content du travail réalisé et je recommande ce garage
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Je nai malheureusement pas pu faire affaire avec eux mais quand jy suis allé, jai été choyé et très bien renseigné par Pascal qui sest démené pour trouver chaussure à mon pied ! Ce quil a réussi à faire parfaitement. Cest juste moi qui suis resté frileux au changement. 😥Merci Pascal, excellent vendeur, gardez-le !!😉
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Fabien (responsable atelier..!) pour son accueil, sa bonne humeur, les explications fournies après intervention sur mon véhicule, je suis un fidèle client Renault depuis plus de 35 ans et grâce à des personnes comme lui je nai pas lintention de changer de marque. Merci Fabien.Thierry L.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité, je recommande la concession Renault D Avignon!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Les échanges avec le commercial qui sest occupé de notre commande ont été parfaits. Le jour de la livraison nous étions bien attendus, pas dattente (juste le temps de prendre un café gentiment proposé). Les démarches administratives ont été rapides et efficaces. Pour la mise en service du véhicules les explications ont été claires et complètes. Entièrement satisfaite du service et du véhicule.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très professionnel et à lécoute du client.Encore un grand merci a léquipe qui cest occupé de mon véhicule
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma première révision. Le Mr de laccueil a pris le temps de tout mexpliquer.Personnel à lécoute et efficace
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience pour ce qui à été prévu sur la voiture. Jai essayé ce matin par rapport à la reprogrammation et cest mieux quavant. À voir de le temps bien sûr .
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Un service au top et beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci Pascal d’avoir tenté de me convaincre mais David reste quand même plus agréable.De plus, avec David j’ai du café 😉Super ambiance je recommande !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite de cette concession Renault, en particulier du service de prise en charge des véhicules qui sont sous contrat. Jai eu une énorme panne 15 jours avant la fin de mon contrat tout a été intégralement pris en charge pour plus de 3000 €. Monsieur Etthari fait un travail formidable il est dune gentillesse et dun professionnalisme qui sont à souligner. Je nenvisage pas dacheter une autre voiture que Renault avec un contrat dentretien.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Client habituel et depuis longtemps de Dacia , je suis venu aux journées portes ouvertes vendredi 12 afin de voir ce que lon pouvait me proposer car javais été un peu déçu récemment par certaines prises en charge... Accueil très positif , recherche active dune proposition la plus intéressante possible... Ceci de la part de mon ancien conseiller chez Dacia : Etienne MESANGUY qui maintenant est chez Renault.Et quelle satisfaction !!! Il ma vraiment bien conseillé , a vraiment fait une proposition très intéressante , du coup jai choisi en LOA une clio bi énergie : gpl + essence et ce pour des conditions vraiment bien. Je remercie encore Etienne MESANGUY qui est vraiment un très bon conseiller commercial , très sympathique, avec qui il est possible déchanger sans prise de tête ... Et il ne pousse pas et nest pas insistant sur les choses , choix ce qui nest pas négligeable quand on est conseiller commercial.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Expérience dachat excellente et suivi de dossier inter LOA réalisé sérieusement et efficacement. Je recommande
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
De tres bon conseils pour mon projet dachat de véhicule. Léquipe est accueillante. Hésitation avec la gamme dacia
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Deuxième voiture acheté chez eux, tout est parfait :-) Mr ELFATHI a été adorable! Les personnes lors de la prise en main tout autant! Je recommande à 100%