Retrouvez toutes les informations sur RENAULT BEZIERS – GROUPE PEYROT, votre Concessionnaire automobile, situé 121 Av. Président Wilson, 34500 Béziers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez RENAULT BEZIERS – GROUPE PEYROT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
De la prise de rendez vous a la répétition du véhicule rien a dire.tout était parfait
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande vivement
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Compétence et professionnalisme voici le résumé de ma visite.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent à L accueil et surtout Mr Olive
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait, personnel au top, très sérieux
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil aux véhicules d occasion.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien comme toujours et un grand merci à Laurent pour son professionnalisme
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
remplacement de pieces sous garantie, effectué rapidement sans rdv
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Super sympa très bien accueilli .
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
A chaque visite je suis très satisfaite bonne équipe toujours à lécoute
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Deux voitures avec Christophe Minguet rien a dire très pro connais ses client, ne laisse pas tomber ses client toujours une solution je remercie également les dames du secrétariat très pro , les livreurs (jessica) rien a dire tous avec le sourire et merci également au chef des ventes benoît très pro équipe au top
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et une équipe très à lécoute 👍
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Bonne compréhension de ce que je cherchais.Bonnes propositions.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très sérieux je recommande vivement
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait ,merci à mon vendeur monsieur Olive Gilbert.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, disponible et professionnel.A recommander les yeux fermés.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle accueil je recommande
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, surtout le contact avec Mr Laurent Meric
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute, bons services et surtout les prix annoncé sont corrects et pas augmenté entre le devis et la livraisonJe recommande !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, Bon conseiller et ma voiture a été réparer rapidement.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
tres bon accueil et excellentes prestations
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rapide et efficace.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge du véhicule
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, rien de spécial à dire.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a thomas Renault Béziers pour nous avoir très bien conseillé sur lachat dune voiture doccasionRenault Béziers une équipe professionnelle
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu bonne humeur sans probleme
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Depuis l’accueil à la remise du véhicule après révision tout parfait et avec le sourire. bravo.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
La révision de mon véhicule c’est bien passé, les horaires ont été respectéesLe véhicule de prêt m’a permis de découvrir la dernière collection
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et ponctuel sur la prise en charge du véhicule
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli. Les explications étaient claires
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Jean Luc au service carrosserie
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Achat d’un arkana hybride totalisant 4900 kms le 2/02/2024. 1 mois et 800 kms plus tard panne électrique sur autoroute. Conclusion du garage Renault de Perpignan ( batterie morte a remplacer). Comment la concession peut vous livrer un véhicule dans cet état ? Je serais devant la porte de chez vous lundi.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel. Je recommande.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
J ai acheter ma voiture Stepway chez eux et sa c est vraiment très très bien passer je suis vraiment très heureuse pour ma nouvelle voiture merci beaucoup a toute l équipe et surtout a Thomas qui c est super bien occupé de m avoir conseillé, si un jour J ai le besoin de changer de voiture je reviendrai vers eux avec grand plaisir
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe dune redoutable efficacité et fort sympathique !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
rapide et professionnel très bien accueilli
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire, service client au top, vendeur à l écoute de nos besoins avec du professionnalisme. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseils et accompagnement parfait, tant à la commande quà la livraison.Juste un problème de connexion avec Android auto non résolu à ce jour.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnel et très sympathique surtout Anthony F. avec qui jai eu affaire et ma très bien conseillé !! Encore merci et rester tel quels.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon contact! Merci a monsieur Christophe Minguet pour tout ce quil a mit en place. Il a organisé la vente au maximum a distance (jetudie en belgique) et a repondu à nos demandes. Toujours a disposition.Merci aussi a jessika du bichonnage de la voiture.Merci encore à vous et votre equipe !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top et on voit entretien avec mécano très professionnel et humainJe recommande
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide. Accueil bienveillant. Explications claires
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service ! Rapidité et professionnalisme !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil Rapidité et réception du véhicule lavé en plus, au top !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Le conseil a trouvé tout son sens ici et cest tellement agréable !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil très satisfaisant rien en méritant 5 étoile
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le vendeur, à lécoute des besoins. Satisfaite de mon achat (LOA).La personne qui ma accompagnée pour la prise en main du véhicule a été très claire et cest très bien que ce service existe.Je recommande cette concession, les conseils, laccompagnement, lhumain, la prise en main du véhicule, rien à redire.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout à été parfaitDu contact avec le commercial jusqu’à la livraisonRien à modifier selon moi
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
BONJOURJE REVIENS POUR RENDRE MON AVISQUI ET PLUTÔT FAVORABLE APRÈS DISCUTIONS AU TELEPHONE .JAIS BIEN ÉTÉ REÇU ET JAIS ACHETER LE VÉHICULE D OCCASION QUE JE VOULEZ
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçuTrès professionnel
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueilExplications claires du mécanicien (Christophe)Je recommande sans hésitation
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Merçi pour le professionnalisme et l écoute de Mme M. Jessica . Parfaite lors de la livraison de mon véhicule et pour le suivi avec Damien. Merçi aussi pour votre gentillesse .
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et interlocuteur très compétant Ravi davoir trouvé mon bonheur
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Employés très attentifs et polis. Et de bons techniciens...
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Modus automatique 2011 . Nous ne faisons pas de vidange de boîte . Débrouillez vous!( 87000 kms,parfait état,entretenue)Achetez français, quy disent !!!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
+ ponctuel disponible souriant- stationnement difficile à lextérieur
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite au décès de mon papa je remercie Bruno Claris pour son aide pour le dossier auprès de la DIAC.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Je remercie pas Anthony Renault occasion !!! Personne incompétente désagréable !! Avec qui une conversation est impossible !!! Il a préféré laisser filer une vente pour parler à son ami que s’occuper d’un client honteux !!! Je déconseille se groupe !!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours agréablement accueilli par lensemble du personnel, maîtrise totale sur le suivi du vehicule et sur lintervention si nécessaire, assisté, accompagné de manière bienveillante et chaleureuse par Christophe.Je suis serein par ces connaissances et compétence de prendre soin de mon véhicule et disponible pour toutes mes attentes conseils et demandes, cest un vrai plaisir merci à tous
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Un conseiller à lécoute, compétant et très sympa.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
La prise en charge a été rapide et surtout efficace. La panne a été détectée et traitée dans la journée. L’accueil a été parfait, les explications claires. Merci à Laurent pour son professionnalisme.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top,à lécoute, tout cest très bien déroulé de notre entrée au garage, à la réception du véhicule
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Alain et Sebastien sont 2 vrais passionnés d’automobile et passionnés d’Alpine.Ils sont extrêmement compétents, toujours à l’écoute et d’excellent conseil.Leur gentillesse et leur professionnalisme sont un atout pour nous et chacun de nos déplacements chez Alpine Béziers est un plaisir.Christophe à l’atelier est génial, hyper professionnel, lui aussi à l’écoute et n’hésite jamais à prendre le temps nécessaire à répondre à nos questions et nous apporter ses conseils et son expertise. Un vrai passionné lui aussi. On vient exprès de Marseille jusque chez Alpine Béziers et c’est à chaque fois un vrai moment de plaisir de pouvoir passer du temps dans un environnement qui transpire la passion automobile, la simplicité et la gentillesse.Une équipe en or. Et un grand merci aussi à M. MERCEY Didier pour sa gentillesse et pour avoir réussi à rassembler au sein d’Alpine Béziers, une équipe aussi compétente. Vous êtes les meilleurs.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous devions remplacer notre voiture familiale, avec à la clé la reprise de notre ancienne.Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Thomas tout au long de la transaction.Lors de la réception de notre nouveau véhicule, Jessica lavait lustré et na pas hésité à passer du temps avec nous pour tout nous expliquer et montrer quant aux commandes dans la voiture.Enfin Christelle nous a accompagnés et guidés avec le sourire pour remplir les papiers administratifs.Un grand merci à eux trois.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 2 / 5
Il nont pas une réponse technique aux pannes intermittentes de mon véhicule....🤬🤬🤬
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Stage d’observation pour ma 1ere Stmg très agréable, avec toujours le sourire comme toute l’équipe. Merci beaucoup.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Concession à fuir !!Nous avons acheté neuve une Megane E tech en Aout 2022 , désirant changer pour un véhicule plus important ( KADJAR), nous nous sommes naturellement rapproché de cette concession.Le vendeur ( et son responsable) nous a pris pour des pigeons en nous réalisant une offre de reprise désobligeante ( 7500 E de moins que lArgus pour un véhicule nickel avec 8000kms);Devant un tel manque de professionnalisme nous avons réaliser le jour même un achat chez BMW Eden auto Béziers, qui eux on une approche des clients de tout autre nature.Ah le Premium.....
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, service identique je recommande vivement
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Il n y avait Qu une seule place de stationnement devant la réception, c est bien peu, car en dehors il n y a jamais de place. Il faut pouvoir accueillir les voitures programmées et les urgences éventuelles.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil concession très agréable technicien très agréable vendeur très attentionné je recommande
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, problème réglé et rappel téléphonique quelques jours plus tard de la part de la personne qui sest occupé de moi pour savoir si ça aller toujours? Très professionnel je trouve
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Service et prestations impeccables !Le personnel est à l’écoute et très serviable
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Olivier pour le professionnalisme, la rapidité dexécution, un vrai commercial passionné par son métier ainsi que toute léquipe de la concession 10/10. La livraison du véhicule rapide suivie parfait dans toutes les étapes.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande fortement la concession Alpine de Béziers
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très contente d avoir effectué mon achat chez ce concessionnaire.Je remercie Julien , vendeur au top qui a répondu à toutes mes demandes .Je recommande vivement.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage, première expérience pour nous et Christophe a su nous mettre en confiance de suite. Il est joignable à toute heure et fais son maximum pour qu’on soit satisfait, un accueil irréprochable merci encore pour votre professionnalisme !!!
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Directement ma voiture a etait pris en charge, personnel accueillant, et professionnel. Je recommande
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
En route pour les vacances, nous tombons en panne avec notre véhicule encore sous garantie, arrivés au garage avec la dépanneuse, on nous dit que la voiture ne pourras pas être regardé avant le 3 janvier (nous sommes le 29 décembre, et habitons dans lest) notre retour est obligatoire le 1er janvier.On nous dit de sortir toutes nos affaires de la voiture car latelier ferme à 17h, il leur faut la clef, il est 16h20, nous étions avec un gros chien. Ils navaient pas de véhicule disponible, du coup nous étions sur le trottoir avec notre chien et tout nos bagages.Au moment de récupérer la voiture (le 5 janvier) , tout OK passé sous garantie, et la sur le trajet du retour (800km) fuite de gasoil.Bref accueil non chaland, à la limite du désagréable, service ben du coup à voir doù vient cette fuite, suite au changement dun injecteur.Personnellement si javais le choix je nirai pas la bas.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour est surtout merci à Mr Minguet Christophe qui nous a très bien accueilli conseiller pour l achat de notre futur Renault Captur 2 en résumé un vrai professionnel qui aime son métier à bientôt et encore merci !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service est toujour au top. Nous sommes très satisfaits de toute laide nous avons reçue
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Jaime Renault depuis ,des années je nai eu que des Renault jai jamais était dessus en plus Renault Béziers ils sont tousse formidables je nai jamais eu une déception
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait accueil, très bons conseils sur nos besoins
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe concession où nous avons été bien accueillis dès notre arrivée. Mon conseiller Mr MINGUET Christophe est très professionnel, sympathique , souriant et de très bon conseil. Je le remercie pour son dévouement et le recommande pour tout projet d achat au sein de votre concession.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement Romain et Sandrine du service carrosserie pour leur accueil et leur patience.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Révision rapide tout se passe bien pour linstant
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil excellent prise de rdv rien a direet toute les explications très bien
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil ponctuel, personnel sympa, technicien à lécoute qui à su voir avec moi la liste des mise a jour des BMS a effectuer pour retrouver lautonomie de ma Zoe ze50. Très satisfait de cette prestation que Renault ne ma pas fait payer.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est toujours gentil et connait bien ses clients et voitures
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli directement à la seconde où je suis entré dans les locaux , avec le sourire , des personnes qui soccupe de traiter notre demande avec professionnalisme et naturellement accueillant. Je remercie toute léquipe du service carrosserie sans exception car ils sont super et je remercie Anaïs et Lisa , elles mont accueilli avec bienveillance, le sourire, professionnalisme, le contact avec elles est agréable, jai été accueilli dans dexcellente conditions, Lequipe carrosserie et Anaïs et Lisa effectuent un travail exceptionnel. Mon véhicule a été réparé avec un travail de qualité. Excellente expérience chez Renault Groupe Peyrot. Je recommande.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilsuper concession
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top superbe accueil, personne agréable bon vendeur !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette entreprise
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseils de qualité. Merci encore.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top ! Merci pour l’accueil 😁 Je conseille fortement
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de la prise en charge et du soutien de léquipe. Merci
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, très accueillant et très souriant, ils sont de très bons conseils ! Je recommande fortement !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaiterais mentionner le professionnalisme la gentillesse et la patience et lamabilité de Mme Victoria SOLER, notre commerciale qui a su nous mettre en confiance en prenant en compte nos attentes, en nous expliquant en détail point par point tout ce que nous devions savoir pour l achat de notre Renault Austral et qui a tenu à nous voir avant notre départ avec le véhicule ce qui montre l intérêt qu elle porte a ses clients. Nous tenons également à remercier Julien, la personne qui nous a fait la prise en main du véhicule. Ses explications très claires nous ont permis de bien comprendre les réglages et autres...Pour finir merci à la secrétaire dont j ai oublié le nom et je m en excuse mais qui malgré notre retard au rendez vous a su se rendre tres disponible pour effectuer les démarches administratives et nous expliquer les points importants des diverses formalités. En gros un grand MERCI à toute lequipe Renault Beziers que nous saurons recommander autour de nous.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilVendeur sympathique et à lécouteIl a très bien compris nos besoins
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme et un personnel gentil, aimable et à l’écoute de nos attentes. Je recommande cette concession.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Une visite inoubliable ... la magie de Noël opére de bonne heure dans ce garage. Le tout dans un grand professionnalisme de la part du commercial et son équipe.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction totale suite achat de notre véhicule Renault Clio GPL.Nous avons été très bien conseillés par Monsieur GAUVIN, Thomas. Très bon professionnel.Nous avons apprécié sa gentillesse tout au long de notre achat.Lors de la prise en main de notre véhicule, nous avons également apprécié le professionalisme et la gentillesse de madame MOLINER, Jessica, pour ses explications, ainsi que la secrétaire pour la partie administrative.Nous recommandons cette concession ainsi que tout son personnel.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un très bon accueil, des vendeurs agréables et à l’écoute
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, je suis venu pour un renseignement, très bon accueil, conseil au top !très contentje recommande vivement
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au sein de cette concession, le vendeur James a été au top, très à l’écoute et avec de bons conseils ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe accueillante qui sait nous conseiller en fonction de nos attentes.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
super accueil service au top
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession incroyable, décoration de Noël, un café offert, des vendeurs de bons conseils et tres professionnels.Je recommabde !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience au sein de la concession. Les vendeurs sont de bons conseils. Je recommande !!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super concession ! Accueil au top je recommande vivement !!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe et service au top ! Je recommande!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Une écoute des besoins, demandes et le respect des critères que ce soit matériels ou financiers.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule acheté doccasion, jai eu à faire à Thomas (vendeur) très professionnel et accueillant, tout cest déroulé parfaitement, les RDV pour lachat et reprise ainsi que la remise du véhicule en concession. Parfait
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et professionnelle les délais de livraison ont été respectéPoint négatif ..le manque de place de parking qui pose problème pour venir au garage
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil avec courtoisie et sourires.Professionnalisme, réparation carrosserie sans aucun souci.Retard non prévu à cause de pieces à remplacer et non livré. Ils ont fait le maximum pour me fournir une voiture de prêt haut de gamme (Renault Arkana hybride et boite de vitesse automatique), sur plusieurs jours.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue chez vous pour un diagnostic offert suite à lachat de mon véhicule et une semaine plus tard un voyant sest allumé. La pression des pneus avait été mal faite. Très déçue. Obligée de revenir chez vous il manquait beaucoup beaucoup dair aux 2 pneus avant.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion réalisé avec très grand professionnalisme. Tout le personnel est aux petits soins, nous sommes ravi, nous vous recommandons chaleureusement cette super structure ! Encore merci.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils pour lacquisition de mon véhicule et bon suivi du dossier par Thomas.Je le recommande.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier tout particulièrement toute léquipe qui sest occupé de moi lors de lachat de la Renault Koléos ce lundi 21 novembre 2023. Tout dabord le commercial Thomas Gauvin, la personne qui ma expliqué les fonctions du véhicule pour sa prise en mains (très aimable et professionnelle) ainsi que la secrétaire pour toutes les formalités associées.Encore merci...je reviendrais...
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Julien et Benoit pour leur grand professionnalisme. L’écoute et le conseil sont aux RDV.Ils se soucis vraiment des attentes du client.Ils seront parfaitement vous donner le sourire.Ils sont là avant et après la vente! Il y a un vrai sérieux. L’équipe au complet est très sympathiques, et il y a eu un réel accompagnement pour l’acquisition de mon véhicule. (Je suis la troisième dans ma famille à avoir acheté dans ce garage.) Par expérience je vous recommande ce garage les yeux fermés. Pour moi c’est un 10/10. Bravo!!! Merci encore à vous tous.NL
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon travail sur mon véhicule mais pas SMS pour me prévenir que ma voiture était prête. De plus je pensais que mon véhicule serait nettoyer au moins à lextérieur. Sinon je suis très satisfait de laccueil et du suivi ainsi que du travail effectué.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable et le personnel à l’écoute ; prise en charge à latelier mécanique de ma Sandero sous garantie pour contrôle du GPS plutôt lunatique et, à lheure du RDV . Intervention très rapide avec un message environ trois heures après indiquant que le véhicule était terminé et disponible.Service après vente et mécanique IRRÉPROCHABLE et efficace.Mon GPS aujourd’hui a lair de refonctionner parfaitement.Ma fidélité après 5 Duster et 2 Sandero est récompensée.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Tresbon travail très bon accueil felcitation continuez comme ça
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
Me suis renseigné pour un rachat auto.M ont dit ont le fait plus ,mais y a toujours l affiche. Je leur ai dit ont na rien à faire
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas d’attente,personnel accueillant et livraison rapide
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas trop attendu et ma voiture ma été restituée bien nettoyée.La facture était égale au devis internet. 😀
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez une réparation à effectuer sur votre véhicule Renault un peu ancien nallez surtout pas dans cette concession.Je my suis rendu récemment pour un problème dairbag sur une Clio 2 et la panne n a pu être identifiée . Jai même été invité au bout de quelques heures a madresser à un autre garage.....Ce que jai fait ! Et le garage en question - de même enseigne - a procédé à lidentification du problème e à sa réparation. Jy ai trouvé amabilité et compétencesTout le contraire de lenseigne Renault majeure qui si on en croit la presse locale vise à obtenir le contrôle de la marque sur le territoire en supprimant dautres enseignes. Inquiétant!! !!A noter également que lamabilite n est pas là qualité première du responsable dateiier avec qui jai eu affaire..
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Rien à dire . Toujours au top
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top . Super bien reçu par Sandrine. Travail très bien fait et voiture lavée à la sortie de latelier. Merci @RenaultBeziers pour votre professionnalisme M.DESSEMOND Jean-Michel .
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil, écoute ,professionnalisme du chef datelier Mr Martinez.ce qui peut être amélioré: la prise en charge partielle :- injecteurs 1 et 4 changés à 80000km-injecteur 2 changé à 110000km pour des pièces devant durer beaucoup plus !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil, conseil, professionnalisme, dernière clio 5 esprit alpine en leasing et enchanté ravi !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Aucun service, de Pire en pire! Pieces non fournises a la livraison et apres plus de 5 mois meme pas un appel. Un email recu pour un rappel constructeur prise de rdv sur internet ZERO retour de la concession en 15 jours. Du coup Rappel a l atelier, un delais de plus d un mois. Inadmissible aucun service!!!! Allez ailleurs...
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxSourireDisponibilité écouteProposition d’un café autour de la machine
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Une bande guignols incompétents !!!Achat d’un scenic en occasion il y a deux ans; le jour de la livraison le véhicule n’était pas prêt notamment les disques et plaquettes de frein n’avaient pas été remplacés contrôle technique pas fait, gravage non effectué nous avons donc poireauté 4h dans la concession … Actuellement nous avons encore des mésaventures suite à un sinistre; prise de rendez vous part téléphone un lundi matin; on me fait patienter combiné téléphonique était visiblement posé sur le bureau les employés buvaient le café racontaient leur week-end et moi j’attendais comme un co* … j’ai raccroché puis rappelé…. Les travaux terminés après un mois sans nouvelle (deux semaines prévues initialement) carrosserie qui n’est pas à la ligne portière avec une sensation de mauvais verrouillage, jante non réparée et surtout trace supplémentaire dessus … Premier Rendez vous afin de tout faire rectifier pas de véhicule de prêt disponible alors que nous l’avions bien précisé, ils nous redonne rendez vous ce jour … rebelote !!!! Un scandale manque de professionnalisme complet . Renault Béziers si vous lisez ce message vous pouvez m’appeler je serai quoi vous dire . Mr GOSSET Alexandre ❤️
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ! A l’écoute et toujours de bon conseil. Je recommande fortement cette concession. De plus la concession est très belle.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
- Parfait, Christophe toujours au top, il a toujours réponse à nos questions. Très agréable et pro. Merci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Le garage Renault Peyrot Béziers offre un excellent accueil à sa clientèle. Tous font le maximum pour régler les problèmes et vous facilité la vie. Un grand merci au service Carrosserie pour leurs sourires et leur efficacité. Un excellent garage à ajouter à votre carnet dadresse! Je recommande +++++
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout s’est très bien déroulé pour la réparation de mon véhicule : accueil, écoute, devis, service et efficacité. Merci
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
je suis cliente depuis lachat de mon véhicule. Toute léquipe du garage est top, sérieux, gentil, arrangeant et professionnel. Je recommande
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
à éviter, que ça soit Renault en général ou ce concessionnaire en particulier! Utilisateurs (en loa) dune mégane etech ev40 achetée neuve fin avril 2023. Arrivée à 3760 km au compteur, jai constaté une consommation anormale délectricité moins de 100km pour une charge, jappelle donc Renault Béziers le 08/09 qui me dit quils doivent remplacer la batterie de traction en OTS mais ils nont pas de date...... le week-end suivant lautonomie baisse encore donc le lundi 11/09, je leur demande de faire jouer la garantie, nous navons pas de voiture à vous prêter appelez renault assistance ce qui fût fait! Réponse de ladite assistance votre véhicule étant roulant, nous ninterviendrons pas Je rappelle la concession qui me dit de mentir à lassistance... je my refuse, prends une volée de bois vert par monsieur le directeur... Je lui laisse donc un mauvais avis sur google, dans la demi-heure qui a suivi, il avait une voiture pour nous! mais vous me supprimez cet avis sur google je mexécute et nous récupérons une dacia spring.Et aujourdhui, après moulte coup de fil tant à béziers quau service consommateurs, (car personne ne vous tiens au courant de quoique ça soit dans cette maison), clairement il est complètement anormal que je veuille savoir où en sont les réparations je suis un mauvais client pas patient et on me le fait bien comprendre! Tout ça pour apprendre quaprès trois semaines dimmobilisation, Ils en sont à attendre le sarcophage afin de démonter la batterie de traction, de lenvoyer en réparations, quelle revienne à Béziers et quils la réinstallent! (pourtant, on mavait annoncé un remplacement pur et simple....)Pendant ce temps nous payons une Mégane, et nous roulons en Dacia qui aurait pu être payée au comptant au vu des apports demandés sur mégane.... (certes cette Dacia au moins fonctionne)Mais le plus grave, cest le je menfoutisme qui règne au sein de cette maison!Donc si vous voulez être pris pour un âne et payer trois fois le prix pour au final rouler en Dacia, allez chez Renault Béziers!!!!!!!Raoul Guillemin La Borme Ps: même si mon véhicule est réparé demain cet avis restera!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
des professionnels très compétents, à lécoute de leur client.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable ! Gentillesse et réponses aux questions ,client considéré !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
personnel sérieux et très professionnel , prise de rendez vous rapide et efficace
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis, très pro.tres bonne équipe, satisfaite
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçus lorsque nous allons dans ce garage, nous nous sentons ecoutés et reconnus, ce qui est fort agréable. Leurs voitures de prêt sont toujours au delà de nos espérances !!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil a été très aimable, comme à lhabitude, prise en charge a lheure prévue, la voiture ma été rendue lavée, les prestations dentretien ont été toutes bien exécutées. de plus un message ma été envoyé une fois le véhicule disponible.A noter que, ma Clio bénéficiant dun contrat dentretien, la révision a été gratuite, le rapport qualité/prix est donc forcément excellent.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la réparation a été rapide
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels, bon échange avec la personne qui sest chargé de mon véhicule.Merci pour lintérêt que vous portez à la clientèle.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du servicePrise en compte et dépannage rapideAccueil sympathique
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide , prestations de qualités, excellent accueil de tout le personnel.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et accueil rapides. Personnel aimable, professionnel et efficace.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la réception de mon nouveau véhicule DACIA sprint et très bon professionnalisme concernant Mr Thibault LIA qui nous à reçu ce jour avec de bonnes explications au sujet de ce véhicule.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications claires.Très bien, continuez.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anaïs, Laurent et toute léquipe pour leur accueil, leur professionnalisme, leur efficacité et leur rapidité. Très satisfaite, merci à tous
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Réservation de véhicule pour partir en vacances et le jour j pour récupérer le véhicule qui a été réservé 1 mois à lavance et confirmé 1 semaine et bien pas de véhicule disponible. Le véhicule na pas été restitué, heu merci et comment je fais pour partir en vacances le soir même. Et bien aucune solution na été trouvée. Vacances décalées dun jour le temps que je me trouve une solution. Heureusement que je ne devais pas prendre un bateau le jour même.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge efficace et très professionnelle de mon véhicule. Merci !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et excellent accueil de M Martinez, Renault Minutes
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Révision des 2 ans sur ma twingo electriqueGénial, rapide efficace et ils ont même lavé ma voiture 🤩Merci beaucoup
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de latelier pour leur professionnalisme et rapidité lors dune panne moteur.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super réception, délai tenu,et explication claire sur les opérations effectués
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon accueil et relation avec toutes les personnes avec lesquelles jai été en contact. Réparation rapide
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe est toujours superbe. Après je suis très déçu de ma Clio que j’ai depuis deux ans en leasing parce que je n’ai que des soucis dessus.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule déposé au Renault Minute, un régal de partager autour de passionnés de vieilles voitures.Les 2 personnes qui ont pris en charge mon vehicule se reconnaîtront, excellente prise en charge, excellents conseils.Lors de la restitution, excellents retours sur les opérations effectuées.Véhicule restitué propre, et surtout un personnel qui raccompagne jusquau véhicule.20/20 au Renault Minute et aux 2 personnes dhier ( responsable du Renault Minute et sa collègue réceptionniste ) !!!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai était très bien reçu dans le service de Renault Dacia un problème de piles sur ma carte de démarrage de mon véhicule il mon changer la pile gracieusement avec le sourire merci encore a Renault Dacia de Béziers
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et bravo pour leurs professionnalisme.Merci encore à Katia et Kévin
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Mr ESCUDIE,chef des ventes VO, a été remarquable dans la prise en charge de mon dossier suite à l’achat de mon véhicule Renault Captur.Sa compréhension et son écoute sont un réel atout pour cette concession.Je remercie à nouveau le chef des ventes pour son professionnalisme.Bien à vousStephanie LUMINEAU
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je viens. Jai été très bien accueilli par le responsable de latelier qui a pris rapidement ma voiture en charge et a réglé tout mes problèmes. Je recommande ce garage.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil du vendeur Christophe Minguet : souriant, chaleureux et très compétent. Nous retiendrons l’écoute de Benoit, le responsable de la concession et retournerons chez Renault Beziers.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil, une prise en charge parfaite par latelier mécanique. Le réceptionnaire a pris le temps de donner les explications nécessaires. Un merci aussi à léquipe Renault Rent qui a trouvé une solution pour nous permettre de continuer nos vacances.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service mécanique et notamment à M. MERIC Laurent pour son accueil et sa volonté de chercher à résoudre la panne qui nous ennuyait depuis plusieurs mois. Service rapide, efficace et sérieux. Cette concession est une belle découverte et nous allons lui être fidèles.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait du début à la fin personnelle super.Juste de passage dans la région on a du faire une révision de notre véhicule et si nous revenons dans la région et que nous devons revenir dans un garage on y retournera.Responsable du Renault Minute et la réceptionniste sont juste super à lécoute des clients et font tout pour que on reparte satisfait
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la ponctualité de la prise en charge, limpression dêtre attendu accentuée par le panneau daffichage des RDV. L amabilité et lempathie de la personne qui ma accueillie est un atout pour se sentir en confiance.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région, nous nous sommes présentés dans la concession de Béziers au service Renault Minute, ce mercredi à 14h30, pour un problème de bruillance de frein avant sur notre Espace 5.A notre arrivée, nous avons immédiatement été accueilli par une jeune et souriante secrétaire ou réceptionniste qui à prit en compte notre demande de dépannage et qui en a fait part au réceptionnaire Renault Minute en place.Celui-ci, alors quil avait dautres clients en main, nous a demandé de patienter, tout en nous faisant comprendre quil allait nous trouver une solution.Notre tour venu, le réceptionnaire a immédiatement contrôlé la disponibilité de la pièce nécessaire et nous a confirmé la prise en charge immédiate du véhicule.Le temps de boire notre café et notre bouteille deau fraîche gentillement offert, notre véhicule était déjà terminé. Votre sourire et votre efficacité ont été remarquable, notamment dans ces périodes difficiles pour vous.Vous avez fait preuve dun grand professionnalisme et dune très grande qualité de service.Merci à léquipe, je vous recommande vivement.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et explications claires et préciseDélais de livraison excellentLors de la réception du véhicule ils ont pris le temps de bien tout nous expliquer …
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, efficace. Bonne réactivité des mécaniciens qui ont identifié lorigine des dysfonctionnements du démarrage du véhicule. Travail efficace.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait. L interlocuteur anticipe les questions et y répond avant même qu elles aient été posées
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente , à l’écoute super sérieuse pour l’achat de notre australConcession conseillée par mon papa Mr LAVAIL super client chez eux
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien car heure de rendez-vous respectée et, très bon accueil de la part des employés, en particulier Agathe. Service rapide. Rien à redire.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Voiture doccasion achetée il y a 1 mois et déjà des problèmes de stabilité du véhicule sinon de gros risques de pertes dadhérence. Réparation à faire 200€ ! Normalement ça aurait du apparaître sur le contrôle technique et non, cest extraordinaire, le contrôle technique est vierge mais réalisé par Renault. Cherchez lerreur !!! Une honte ! Une arnaque ! Fuyez ce concessionnaire !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Je félicite Benoit ESCUDIE directeur d’agence Renault Béziers pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a su prendre mon problème en charge et trouver rapidement une solution. Merci également au vendeur Christophe MINGUET pour sa gentillesse, son professionnalisme et pour les conseils qu’il a su me donner. Merci à vous
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme remarquable , le personnel est très accueillant et très aimable
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, Benoît (chef des ventes VO) ainsi que Christophe (vendeur occasion) se plieront en 4 pour vous satisfaire !! Je suis ravi !!!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce concessionnaire suite à l achat de mon véhiculeNous avons été reçu par mr Kévin Sales que je félicite pour son accueil sa courtoisie et son professionnalismeNous avons rencontré une équipe fort sympathique de l achat à la livraison
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, vu monsieur Anthony ferrer pour un utilitaire, il m’a trouvé des solutions auxquelles je n’avais même pas pensé.Très à l’écoute et professionnel, je recommande l’enseigne et surtout le conseiller.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite autant en terme daccueil que de lentretien clim de mon véhicule. Un rdv ma été proposé très rapidement (en moins de 5 minutes). Jai reçu toutes les explications utiles et pas de mauvaise surprise lors du paiement.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Passage en atelier de ma Clio Hybride. Très bon accueil avec prise en charge et interventions rapides.Des explications claires sur ce qui avait été effectué.Très satisfaite.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil à tout niveau, réception atelier, commerciaux, etc ...... Personnel très sympathique, à lécoute et professionnel.. Locaux très bien tenu, très propre et soigné, le client est chouchouté, ça fait plaisir.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Réception hier de ce superbe kangoo version automatique, hyper pragmatique, je recommande à 100% pour tout sportif ou pas😉 L équipe de Renault Beziers est réellement Très PRO, réactive, très sympathique, dynamique. Notamment Grégory au service commercial, Charles service réception véhicule 😉Mon Duster fut entretenu ici par une équipe tout aussi pro, accueillante...Service comptabilité idem! Je recommande à 100% cette concession Renault qui à lheure actuelle est la plus professionnelle de toute la région....Laurence H Beziers city😉
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au niveau du service APV AlpineChristophe le technicien dédié est complètement investi dans ces taches et il connait manifestement bien le produit.Pour ce qui me concerne le service est de qualité et profitable à limage de marque dAlpine et de la concession .
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Je recommande Christophe minguet comme vendeur véhicules d occasions très agréable, à lécoute et professionnel. Julien a été parfait pour la présentation et les secrétaires très gentilles . Le responsable Benoît parfait.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
RDV pour un rappel (OTS) de mon Captur E-Tech. Réception à lheure, et intervention plus rapide que prévue. Lopérateur, très sympathique et compétent, a pu mexpliquer les corrections apportées.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage pour son acceuil , son efficacité et son sérieux .Client depuis plusieurs années, je n’ai jamais eu aucun soucis que ce soit l’atelier mécanique, service rapide ou carrosserie.Un grand merci à Madame Sandrine Ibanez qui a été très efficace pour la réparation de la carrosserie de mon Koleos.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
NON NON NON ON OUBLIE DIRECT !!! Les personnes à laccueil nous ignorent !Reste sur son téléphone pur rigoler ou autre alors que jattends depuis 10 minutes. Si tu veux faire ta vie, tu vas derrière et tu te cache, cest un manque de respect et de professionnalisme total ! Jai jamais vu ça dans mes visites mystères chez les concessionnaires. Vous avez battus des records... Je ne peux pas citer de nom mais vous serez vous reconnaître avec votre t-shirt RS ... Et le meilleur pour la fin, nous trouve une excuse pour ne pas réaliser notre demande, nous dit quil naura pas la réponse maintenant et comme par hasard en insistant un peu, la réponse apparaît comme par magie sans forcer... Et nous dit normalement cest payant ! Mais cest du nimporte quoi. Jamais aucune concession na essayer de me facturer pour cette demande. Avez-vous essayer de marnaquer et de vous faire de largent sur mon dos illégalement ? Peu importe
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur exemplaire à l écoute et de bon conseil. Un vrai professionnel dans l automobile.Je le recommande vivement.Merci à la secrétaire de livraison Chrystelle
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Achat Twingo Électrique pour ma femme en Juin 2022, très bien accueilli par la concession, voiture au top. La vendeuse véhicule neuf Carla a été fort sympathique, très pro et à l’écoute. J’ai eut besoin de ses services ce jour par téléphone pour des renseignements sur un autre véhicule et elle s’est souvenu de moi.Je la recommande vivement !!Bravo à elle
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat !Anthony au service occasion a su être a lécoute et a su nous conseiller. Nous avons pu acquérir un captur hybride que nous ne pensions pas pouvoir nous offrir. Merci aussi a James le metteur en main pour son professionnalisme et Christelle la secrétaire pour sa sympathie. Je recommande.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de monsieur Martinez. Arrivées à 17h00 pour une crevaison (plutôt un pieu dans le pneu) changement des 2 pneus arrières. Une gentillesse comme ça devient rare. MERCIIIRéparties avec 2 pneus neufs et les vacances peuvent continuer. Maman est soulagée 😅
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun captur réceptionné en avril 2023 , je souhaite remercier léquipe Renault de Béziers et principalement Mr OLIVE Gilbert qui ma bien conseillé avec beaucoup de patience et de gentillesse dans un contexte personnel difficile.Jai apprécié son professionnalisme ,toutes les réponses à mes nombreuses questions et sa disponibilité qui est toujours dactualité.Jai également apprécié le fait dessayer la voiture avant lachat et la mise en main à la livraison de mon véhicule.Je recommande ce garage.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à vous sincèrement pour la réparation de ma voiture. Grâce à votre expertise, ma voiture fonctionne à nouveau parfaitement et je suis rassuré(e) de pouvoir prendre la route en toute sécurité. Je tiens également à vous féliciter pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre rapidité daction.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Captur achetée le 13 mars 2023.Pour la 1ere fois, malgré toutes les différentes voitures achetées chez divers constructeurs, jai été agréablement surpris davoir un appel téléphonique du vendeur, Kévin Sales, qui me demandait si tout allait bien, un mois après lachat du véhicule.A plusieurs reprises, il ma donné des détails et renseignements fort utiles concernant le fonctionnement de lélectronique au tableau de bord.Si je pouvais donner plus que 5 étoiles cest sans regret que je le ferais !!!Bravo pour laccueil chaleureux de léquipe lors de la vente ainsi que pour le suivi clientèle.Je recommande vivement le groupe Peyrot à Béziers.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, souriant, avenant. Un vrai suivi des appels, avec rappel dans les meilleurs délais par le commercial ou une autre personne sollicitée par le client. Des réponses précises aux questions.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil est très bien, les explications sont claires.Jai apprécié le fait que lon mette des protections sur le siège et que ma voiture a été lavé avant de la récupérer.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
A l écoute de mes besoins et de mon budget lors de la commande. J ai apprécié les possibiltes qui m ont été proposées.Bel accueil ð l equipe pour la livraison.Contact facile et plaisant
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens à laisser un petit message pour remercier léquipe de vente de véhicules chez Renault Béziers.Jai été très bien accueilli et toutes ces personnes ont su mécouter pour morienter sur les besoins demandés, tout en étant arrangeants, cest agréable.Merci encore, je men rappellerai pour un éventuel futur achat.Gaëlle.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, bonne ambiance. Une jeune commerciale souriante et professionnelle.Si vous souhaitez une location, un achat ou une reprise, concession recommandée les yeux fermés!A très vite
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Particulièrement satisfaite de lensemble des services de ce garage : amabilité, courtoisie, professionnalisme. Joaquim a trouvé une solution au niveau commercial qui ma convenu, le secrétariat ma rassuré dans ma démarche administrative, et Julien a eu la gentillesse dêtre à lécoute de mes interrogations pour la livraison du véhicule. Un grand merci à tous, je recommande le détour par cette concession au TOP.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir demandé un renseignement sur une voiture doccasion sur internet le vendeur ma appelé très vite et a répondu de façon très précise à toutes mes questions et ma mis en confiance avec ses explications sur les garanties. Jai donc décidé de réserver la voiture sans même lessayer, je nhabite pas à Béziers. Tout ladministratif sest fait par échange de mails. Jai récupéré une voiture très bien préparée et léquipe a pris le temps pour une prise en main du véhicule. ( un tour sur route et explications du fonctionnement) Bravo cest une expérience client parfaitement réussie et pour être franc je ne mattendais pas à ce niveau chez Renault, le café gentiment offert était très bon... je suis très satisfait. Merci à toute léquipe, mention spéciale pour Rose et Christophe.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
2eme révision et CT fait ce jour.Service très rapide et très sérieux, le petit plus : Frédéric a laccueil dune sympathie incroyable et dun professionnalisme hors du commun.Je recommande vraiment !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Nouvelle visite après plusieurs années, très agréable surprise.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante, à lécoute de sa clientèle et très professionnel Laurent à laccueil pour lentretien Renault Sport est très professionnel et toujours le sourire même dans les mauvais jours MERCI à léquipe
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours une très bonne équipe chez Alpine Béziers. C’est ma deuxième Alpine dans ce garage et toujours autant satisfait. Des vendeurs aux techniciens, tous sont à votre écoute, avec de très bons conseils et une passion partagée pour cet univers Alpine. Merci à Alain, Sébastien, Christophe et Didier.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, commerciaux respectueux du client, échange et argumentation factuels, à voir dans le futur pour lentretien.1 an plutard, entretien super. Bon accueil et explication détaillée de lintervention. Merci
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
excellent accueil par Frédéric, qui est de confiance
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai déposé mon véhicule pour faire réparer la carrosserie suite à un accrochage. Je suis ravie du service apporté : la réparation est parfaite, le haillon du coffre est comme neuf. La voiture avait été nettoyée à l’intérieur, une housse posée sur le siège conducteur. J’ai été vraiment ravie de voir ça, d’autant que ça n’avait pas du tout été le cas dans un autre garage où j’avais déposé ma voiture quelques mois plus tôt.De plus, on m’a proposé un véhicule de prêt et le personnel est très sympathique.Je recommande donc a 100% ce garage et je sais que j’y retournerai en cas de besoin !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top. Explication simple et claire sur la révision, prix connu à lavance et sans surprises. Personnel agréable et à lécoute.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Une Équipe au top, à lécoute de ses clients !BRAVO !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Renault minute BEZIERS donne vraiment satisfaction. Accueil, professionnalisme, écoute sont chaque fois au RDV
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Reçus par Mr Olive nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse de professionnalisme et de patience.A la livraison du véhicule même accueil charmant de la part de la commerciale (pardon j’ai oublié son prénom).Merci aussi au jeune homme qui nous a expliqué les manipulations sur le véhicule.Pour résumer nous recommandons chaudement la concession Renault Beziers groupe Peyrot.Sandrine
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma petite voiture Twingo 3 doccasion chez vous, et jen suis très content. Merci à Jacques pour son écoute, sa gentillesse, et son professionnalisme. Jai toujours été retissans pour acheter ma voiture en garage. Mon avis a changé.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top, équipe très accueillante. Achat de ma Clio V faite à Renault Béziers et suivi de A à Z chez eux toujours impeccable. Même en journée chargé ils restent professionnels.Merci à toutes léquipes de Renault Béziers pour votre travail 😉
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Enfin une concession qui respecte ses clients. Félicitations
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil, conseil et attention de la part de léquipe .un prise en charge rapide , du sérieux et efficace . Tout y est mis pour pous faciliter la vie le temps de la réparation . Que dire de plus ... Et bien continuez comme ça cest parfait !
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Je possède une Dacia lodgy depuis 2014, très content de ce véhicule, problème moteur depuis peu et léquipe Renault a pris mon problème en main avec rapidité et tout son professionnalisme, je retrouve un véhicule très agréable.Je fais entièrement confiance en cette équipe.👍 Et je viens régulièrement pour mon Kangoo société, ils sont top, je suis venu mercredi 28 juin pour changer les pneus et ils ont vu quil fallait faire aussi les freins. Merci